某年M產(chǎn)品消費(fèi)行為報(bào)告

12003年MP3產(chǎn)品消費(fèi)行為分析報(bào)告一、調(diào)查背景及樣本狀況描述

(一)調(diào)查目的

作為數(shù)碼產(chǎn)品的先行軍，MP3為日益進(jìn)步的家電數(shù)字化開(kāi)辟了道路，一方面MP3市場(chǎng)需求呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)；另一方面MP3又面臨品牌眾多、產(chǎn)品雷同等現(xiàn)象。本著充分了解消費(fèi)者對(duì)MP3的消費(fèi)需求，為廠商制定合理的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略提供依據(jù)這一目的，特舉辦了本次MP3消費(fèi)行為調(diào)查。

(二)調(diào)查說(shuō)明

本次調(diào)查從2003年6月11日開(kāi)始，截止至2003年7月15日，共歷時(shí)35天。調(diào)查方式以網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷為主；調(diào)查的地理范圍為中國(guó)大陸七大區(qū)域。

(三)樣本描述

在本次調(diào)查中共采集到樣本量175936份，經(jīng)認(rèn)真校對(duì)審核，共計(jì)入有效樣本量為165732份，有效樣本率為94.2%。Sinatech回收的有效樣本量與ZOL回收的有效樣本量比例約為2.89：1。具體回收樣本情況分布如下：

1、性別分布

炭

匯

荷回收暢樣本衛(wèi)中以哭男性枯居多判，男曉性與敲女性膚比例拉約為墓7：混1。反這說(shuō)彼明男周性上神網(wǎng)比摘例，腔尤其解是上場(chǎng)IT悠專業(yè)駝網(wǎng)站羞要遠(yuǎn)滅大于寫(xiě)女性乞上網(wǎng)盯比例扣，且抗對(duì)于檢網(wǎng)站答調(diào)查待男性合關(guān)注聚度明恐顯高燙于女路性。研

堅(jiān)

繞2、豈區(qū)域筋分布丈

甲

木

亂

蒼調(diào)查脂對(duì)象蠶主要?dú)ぜ匈V在經(jīng)該濟(jì)發(fā)睛達(dá)且抹信息荒化程鞏度較賽高的橡華北吩和華宴東地傘區(qū)，予兩大求區(qū)域采的樣付本比培例共顫到達(dá)姨61恐.9備%，令其中算，華借北為膊33賺.4長(zhǎng)%，即華東僚為2妙8.腎5%陶。其舊余五資大區(qū)秘域樣填本比沒(méi)例依丑次為盾華中除、東蹤北、音西南沉、華駁南和缸西北羞。調(diào)刷查對(duì)霧象地陽(yáng)區(qū)分谷布在假設(shè)一定鐵程度溜上也晚反映形了網(wǎng)慌站用柿戶群略的區(qū)膀域分循布。笨

侮

羨3、煌年齡畫(huà)分布貪

睬

器

鞠

薦調(diào)查嶄對(duì)象博年齡展普遍織集中陸在1抵8至末35能歲之涌間，腿在此時(shí)年齡假段的旺樣本劇比例網(wǎng)到達(dá)攻84假.4霞%，裕這反灰映了坊18儉至3銳5歲胡年齡添段是稅目前彈上網(wǎng)感頻率雁最高南也是絡(luò)對(duì)I沫T產(chǎn)峽品需情求量宵最大著的用幸戶群撞。同然時(shí)也鑒看到押不同孫年齡引段都錢(qián)有用索戶參壯與調(diào)霞查，賢這也半說(shuō)明丸MP嫁3對(duì)莫于不徑同年覽齡的防消費(fèi)供者都胖能產(chǎn)嚷生一徑定的機(jī)需求那。斃

醫(yī)

殼4、荒學(xué)歷飛分布駐

名

救

挽

方調(diào)查啞對(duì)象走的學(xué)境歷主劇要集臺(tái)中在踏大專齡以上傷，擁互有大買(mǎi)專以揭上學(xué)嬸歷的到用戶執(zhí)在本襪次調(diào)份查中春到達(dá)永了8潤(rùn)5.斬6%筐，其護(hù)中擁憶有大得?；蜷]本科絡(luò)學(xué)歷壽的為砌78啟.2錫%，輔碩士務(wù)以上瓜學(xué)歷記的為沈7.次4%卡。而暮高中翻或高鄰中以潛下學(xué)碗歷的豈調(diào)查煮對(duì)象確也占?xì)獾搅松?4駁.4胞%，紹這類喝調(diào)查加對(duì)象遇一般談都處仰于學(xué)綿生階享段，辮對(duì)M根P3永等I卻T數(shù)慨碼類歷產(chǎn)品羊具有器相當(dāng)柔濃厚跌的興在趣。匯

介

劃5、愿職業(yè)澤分布搞

坑

同

解

腿學(xué)生躺、專汗業(yè)技潤(rùn)術(shù)人嫂員和社公司產(chǎn)職員跨是本私次調(diào)歐查的聯(lián)三大塌構(gòu)成茶對(duì)象小。其丙中，蔽學(xué)生垂是調(diào)吳查對(duì)良象的驅(qū)主要輔參與魔者，農(nóng)比例杏為2礦8.嗚6%它，這汁類用鈔戶往匙往對(duì)慎IT樸產(chǎn)品習(xí)反映倍靈敏夫，市彎場(chǎng)需救求量蝶較高煮。專隱業(yè)技滲術(shù)人富員和智公司獅職員指分別吩排在套第二百和第登三位順，比取例分茄別為嬸19后.6饒%和聚15思.2矮%。秩具體候職業(yè)憶分布貌可見(jiàn)符圖5巧。椅二、唇MP炸3使耍用狀挎況分劃析剩

揀

擾1、嫌消費(fèi)棗者使太用和混擁有凡MP途3狀艱況對(duì)腦比已

拴

爛

硬

搶從調(diào)巴查結(jié)牛果可糾知，置使用緩和擁符有M帽P(pán)3庫(kù)的消蘋(píng)費(fèi)者晨都約代1/似3比拋例。滴其中抓擁有舒MP育3的次消費(fèi)睬者為庫(kù)31澡.6盒%，跨使用疫過(guò)M炒P3未的消擔(dān)費(fèi)者尊比例粗略高章1.擠9個(gè)太百分耕點(diǎn)，撐為3司3.雕5%幸。從譽(yù)目前粒消費(fèi)筐者的容使用傷狀況鋒看，寫(xiě)1/芳3的分MP探3使炒用者毯再次蠟反映造了這拼一市怠場(chǎng)的虎潛力向較大兆。律

待

給2、漏在擁受有個(gè)交人電只腦情蘇況下蛇消費(fèi)旅者使臭用和只擁有磨MP問(wèn)3狀盟況對(duì)三比肌

緒

凈

臉

表

帝

酬從用膨戶擁斧有的桌個(gè)人觸電腦宗情況衫看，備92妨.8寺%的沾用戶嘩目前槽都已停經(jīng)擁點(diǎn)有了兵個(gè)人套電腦昏，這矩為進(jìn)鼠一步言使用租MP僑3提溝供了惹工具誕。而鳥(niǎo)在已男擁有哄電腦金的消音費(fèi)者桌中，攜擁有還MP疲3和叛使用交過(guò)M雨P(guān)3怎的比綠例也扇略大愧于整單體用閣戶擁壩有M哨P3犬和使威用M淺P3清的比漆例。浸

賣(mài)

忠在擁紋有個(gè)繁人電水腦情貿(mào)況下鳴，擁鹽有M謊P3婆的消劑費(fèi)者殿到達(dá)次32前.4推%，羨使用甲過(guò)M滅P3鄭的消安費(fèi)者版比例溝為3遭4.認(rèn)3%裳，兩悼者比市例均角比整董體擁絡(luò)有和裂使用因MP僚3的猴消費(fèi)鐵者比岸例上乓升了岔0.賀8個(gè)路百分臣點(diǎn)。李三、播消費(fèi)顆者對(duì)要MP隙3產(chǎn)輩品設(shè)劣計(jì)分效析糞

哀

薄1、思容量慢

翠

燥

論

卷從調(diào)杜查結(jié)潑果可君知，酷12陰8M測(cè)B紗MP彈3是芹目前史消費(fèi)形者的財(cái)主要野選擇堆，用遣戶期緒望選百購(gòu)1伏28眉MB牲容量恭MP汽3的呈比例飲高達(dá)換53奉.1奮%。夾另外夾，期漫望選蠅購(gòu)2兇56嚴(yán)MB劫M(fèi)沈P3肥的消冰費(fèi)者前比例存也達(dá)歡到了杠27織.8無(wú)%。冒由此坑可見(jiàn)查，由凡于M低P3描可以繳反復(fù)蛙刪除姻和下見(jiàn)載，詳因此頌用戶姿對(duì)其蛛容量星要求墊不大英，1盜28舉MB宅是目吹前消柔費(fèi)者始的主崖要選第擇容慧量，綁對(duì)于混25遮6M銀B以逗上或截12麥8M鍋B以仇下容驚量的井MP瓶3消申費(fèi)者驗(yàn)選購(gòu)披比例宇逐步罵減少昨。突

強(qiáng)

獻(xiàn)2、貍功能救

榜

伸

界

投US繁B接挽口由唉于其狡簡(jiǎn)單愉便捷多而受俘到眾考多消挪費(fèi)者代的喜挎愛(ài)，難在調(diào)掩查中卷93遵.1聲%的框消費(fèi)寧者都銀期望面MP回3擁悲有帶剛US攻B接錦口的途功能溜。一鍵般地養(yǎng)，目殼前市錘場(chǎng)上捕銷售慎的M怎P3瑞也基你本上佳擁有川US塔B接杯口。暮除帶狂US迷B接給口外層，帶冰錄音憶功能糞和存籃儲(chǔ)功涌能也發(fā)有約稀3/善4的舍用戶崖選擇割。U愉SB默接口疫、錄圓音和獅存儲(chǔ)宗也因變此成贈(zèng)為消浙費(fèi)者蓋最期搏望的章三大材MP撕3功錘能。蜘

涼

歡帶F圈M功貓能以糾64成.6西%的吹比例泥排列惱第四冶，雖相然相叼比前莊三大院功能勿消費(fèi)于者對(duì)銀FM堵功能暢的選命擇比帳例減眨小，暖但接白近2萌/3多的比榮例仍瞧說(shuō)明疑了消賭費(fèi)者逝對(duì)M敵P3佳帶F廚M功領(lǐng)能的斧一定單期望揉。

悲而對(duì)樸于C花D直智錄功甚能，證消費(fèi)同者考陜慮到賓技術(shù)健和價(jià)帶格等扣原因康并不瀉過(guò)于史熱衷評(píng)，選姓擇比膜例僅令為3有5.騰4%膀。砌

講

裹3、滑電池嘗類型骨

合

懲

荷

連目前棋MP瓦3電亮池一凡般有箭兩類蘋(píng)，一袖類是輔可充練電的寇鋰電旗池，酸另一硬類是深一次原性電療池。役可充簡(jiǎn)電的脹鋰電慧池由啦于具體備耐械用、份便捷甚等優(yōu)粥勢(shì)而臉受到剝眾多祥消費(fèi)宮者喜抹愛(ài)，癥在調(diào)牙查中匹有7爬3.撥7%計(jì)的用廳戶均咐青睞沫于充塌電鋰絞電池禁。而卷對(duì)于非一次萌性電貧池，格只有鵝15棋.9強(qiáng)%期簽望購(gòu)柏買(mǎi)，乘其中肝，標(biāo)價(jià)準(zhǔn)A詠A電捐池〔午5號(hào)頂〕選章?lián)癖纫呃陨泶笥诟F標(biāo)準(zhǔn)丟AA汪A電特池〔旬7號(hào)范〕，卷前者予比例出為8搜.4屢%，賀后者鏡比例該為7訂.5庸%。旱

恢

勤4、劃耳機(jī)邊和線阿控設(shè)撈計(jì)躍

興

婆

繡

員無(wú)線微耳機(jī)茫和帶血線控箱操作攏也是頑消費(fèi)敗者所殘期望趴的M宴P3畜設(shè)計(jì)封，7矮3.廟3%丈的消摩費(fèi)者尼更愿泰意選虛擇無(wú)遼線耳呈機(jī)，狼選擇盜帶線散控的績(jī)消費(fèi)顯者也飛到達(dá)靜75塘.6恩%。籍四、歲消費(fèi)訴者購(gòu)粗買(mǎi)行吩為分卸析奉

屠

謙1、痛期望爪價(jià)格幼

背

未

谷

染隨著罷社會(huì)雜經(jīng)濟(jì)勺和產(chǎn)符品技逼術(shù)的柱開(kāi)展罩，數(shù)蘋(píng)碼類感產(chǎn)品跳表現(xiàn)陰出強(qiáng)伐大的攝市場(chǎng)典需求抬，這墨使得治作為胃數(shù)碼錢(qián)類主儀要產(chǎn)公品之洗一的建MP怎3從蓄推出艷至今濁開(kāi)展溪速度青迅猛絞，也低吸引莖了眾公多廠線商紛燥紛涉勤足該曾領(lǐng)域弟。廠蒸商數(shù)厘量的磁增加肯在一揉定程商度上雙導(dǎo)致投了市中場(chǎng)競(jìng)祥爭(zhēng)激惡烈化閣，進(jìn)驚而引柔發(fā)產(chǎn)凈品價(jià)現(xiàn)格的膛跌落較；另匹一方窗面，工消費(fèi)烤者的顆購(gòu)置蛛行為排也日唐漸成秩熟，作并不爬崇尚鼠追求支高價(jià)墻位產(chǎn)響品?；锔鶕?jù)中統(tǒng)計(jì)萬(wàn)結(jié)果沾，消亡費(fèi)者機(jī)期望草的M直P(pán)3楚價(jià)格拒更多胡在1輔00嚼0元紅以內(nèi)跨，選顧擇該妹價(jià)格拔段的衛(wèi)用戶提群比環(huán)例高某達(dá)9數(shù)1.背4%幸。其凱中，慎期望宇MP享3在田60男0元考左右忘的用姿戶群題超過(guò)駝1/蹦3比添例，間為3敵7.跌6%偉，期帶望在冠80魚(yú)0元共左右分價(jià)位客的用喉戶群流比例歪也達(dá)頁(yè)到2因0.設(shè)5%寸。死

謠

單隨著恩價(jià)格勾不斷區(qū)上漲艦，消繞費(fèi)者愛(ài)對(duì)M蛙P3斧的購(gòu)扭買(mǎi)需煩求逐惕步減把弱，決選擇憲12臘00貿(mào)元價(jià)膜位的員用戶咽群為光5.葛0%布，而豐選擇避20救00肺元價(jià)匠位的像用戶挨群僅貍為0炸.9睬%。睬用戶念群對(duì)搖價(jià)格童的期陸望值堅(jiān)可對(duì)表廠商鹽制定忠合理豎的產(chǎn)匠品價(jià)堵格策進(jìn)略提忙供參社考。害

把

看2、墻影響膊購(gòu)置爬行為踩的決融定因競(jìng)素菊

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摔對(duì)于膏價(jià)格輔彈性繪較大束的產(chǎn)昆品，樹(shù)價(jià)格淡是制模約用抹戶購(gòu)唇買(mǎi)需菌求永鄰恒不誠(chéng)變的央因素錄。從完調(diào)查續(xù)結(jié)果泰統(tǒng)計(jì)繩，4己0.異3%防的用懷戶對(duì)乏價(jià)格醫(yī)都相紐當(dāng)敏香感，津價(jià)格株也成著為影華響消辮費(fèi)者送購(gòu)置廊行為腸最重租要的拴因素嬌。除踢價(jià)格賄外，碼功能層也是佩影響省消費(fèi)潛者購(gòu)瞎買(mǎi)行厲為的然重要盆因素丘之一異，其泊重要錯(cuò)程度托僅次烤于價(jià)買(mǎi)格，奉排列與第二雅，比紋例為撲20代.7壩%。陷

殊

喪對(duì)于桌MP淡3這獅類象油征時(shí)政尚的德產(chǎn)品笑來(lái)說(shuō)視，外稅觀自畢然對(duì)注消費(fèi)揭者購(gòu)費(fèi)買(mǎi)行悟?yàn)槠饝K了重荒要的惑決定告作用坦，其督重要誕程度冶甚至役略高速于消貼費(fèi)者虧對(duì)產(chǎn)踩品質(zhì)切量和雅音質(zhì)誰(shuí)的需使求。捎由此詞看出秀，廠規(guī)商不污僅要安制定年適當(dāng)晴的價(jià)狐格，謙而且披還要匯在產(chǎn)沖品外充觀設(shè)裳計(jì)上袋表達(dá)嬸出時(shí)直尚、額個(gè)性律化等逃特征圍。睛

賭

壁另外面，M宜P3視開(kāi)展限歷史桶較短童，消奪費(fèi)者狐對(duì)產(chǎn)彎品品暢牌并乒沒(méi)有毯形成矮一個(gè)鋤較清辨晰的濱印象獄，消巧費(fèi)者戀對(duì)品漂牌影紋響因裁素比仆例僅濱為2觸.8剖%。獅品牌臂對(duì)于勞消費(fèi)傅者來(lái)林說(shuō)屬溫于一搬個(gè)次草要的刪影響蔬因素寺，因瓶此這言對(duì)于目進(jìn)入掏MP瘋3領(lǐng)業(yè)域的帥廠商結(jié)來(lái)說(shuō)鐮，只宜要在供價(jià)格搖和功杜能、華外觀首上等懸方面悔出眾經(jīng)，無(wú)旋論是制傳統(tǒng)惱的I左T廠餐商或縫新品艇牌廠撇商都逐有機(jī)貫會(huì)在第MP幅3領(lǐng)尿域分齊得一游杯羹而。扮

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撫3、掙獲取深信息形渠道附

午

涌(1包)揉選購(gòu)蒸IT酬數(shù)碼工類的歐信息設(shè)渠道殃

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唇產(chǎn)品鋸評(píng)測(cè)拉由于嶼全方票位介聯(lián)紹了阻產(chǎn)品扯的性嫁能、拉技術(shù)平、外庫(kù)觀等塔方面匯而成竟為消吉費(fèi)者涌購(gòu)置匪相關(guān)的產(chǎn)品摘時(shí)的綱主要亦參考忘依據(jù)危，無(wú)柏論是尾網(wǎng)站牽評(píng)測(cè)流或報(bào)代刊評(píng)悟測(cè)都慶是消析費(fèi)者柱購(gòu)置親產(chǎn)品搬的重拔要信糊息渠槍道。推另外租，由嗓于網(wǎng)躁站評(píng)澤測(cè)可各以進(jìn)漿行全普面搜齊索，凡相當(dāng)仿報(bào)刊父評(píng)測(cè)抄可獲那取更隨多的寶評(píng)測(cè)籍信息擠而更她受到災(zāi)用戶骨青睞斧，從服調(diào)查羊結(jié)果撫看，抽64侮.0唱%的議消費(fèi)撕者都邊會(huì)選濫擇網(wǎng)后站評(píng)鄙測(cè)作繩為購(gòu)頁(yè)買(mǎi)I擇T數(shù)雞碼類艦產(chǎn)品咬的信耍息渠慧道，排報(bào)刊擺評(píng)測(cè)愉選擇遲比例衡為4桑7.從4%匪。亦

峽

蠻除評(píng)混測(cè)外慈，廣京告也圍不失志為一禿個(gè)重晚要的吐獲取獵信息貓渠道混。網(wǎng)獄絡(luò)、追報(bào)刊塘和電拳視三橫類投喇放廣腰告方也式相伶比，苦網(wǎng)絡(luò)屑廣告不特別譜是專嚷業(yè)I謙T網(wǎng)秤站的匙廣告左更易叨受到良用戶脹關(guān)注最，其充選擇記比例情僅次冊(cè)要報(bào)刮刊評(píng)割測(cè)2鄉(xiāng).1吸個(gè)百么分點(diǎn)軟，為北45話.3煩%。刪網(wǎng)絡(luò)礙廣告設(shè)的優(yōu)些勢(shì)也掩在于恭可根泰據(jù)用冷戶需乞求進(jìn)擺行自粉主搜選索，透相對(duì)幻來(lái)說(shuō)系廣告搬內(nèi)容乒更全且面，鍋且連偽帶信件息也欺較多銜。而愉報(bào)刊張廣告虹〔一臨般也真為專宣業(yè)I述T報(bào)迷刊廣陶告〕駝查詢租信息嫌不如傻網(wǎng)絡(luò)綁廣告嚴(yán)方便似，因饑此其陡關(guān)注瞎度也踩低于港網(wǎng)絡(luò)哥廣告刻。電隙視廣紗告那么蚊受到著時(shí)間肯限制跨，對(duì)懼于購(gòu)摸買(mǎi)I傭T類衣產(chǎn)品謀的消慣費(fèi)者獲難以隔產(chǎn)生理很大對(duì)的影束響，膛其選探擇比李例僅腹為1研4.侍4%蛾，影扁響力勝遠(yuǎn)低暴于前勇兩類衛(wèi)廣告肅。驗(yàn)

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昆(2耀)僚選購(gòu)國(guó)MP絞3的站信息間渠道過(guò)

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緒

述

稼消費(fèi)余者購(gòu)睜買(mǎi)M宰P3擔(dān)時(shí)所箭獲取錘的信際息渠都道與具購(gòu)置奏IT枝數(shù)碼尿類產(chǎn)且品所轟獲取蘭的信冰息渠面道大陸體一錦致，侄兩類居評(píng)測(cè)唉網(wǎng)站遞和報(bào)趟刊依昨舊是佳影響奇消費(fèi)伙者購(gòu)民買(mǎi)的劉兩大悼重要磁參考膊依據(jù)漠，網(wǎng)鍋站評(píng)煌測(cè)為香63虎.3還%，銜報(bào)刊洋評(píng)測(cè)戲?yàn)?吸5.選6%暑，與郵消費(fèi)陵者購(gòu)卵買(mǎi)I財(cái)T數(shù)奧碼產(chǎn)厘品類六所選描擇的谷比例蒙相比龍，同哨一信偉息渠懇道的媽比例唉均在慨2個(gè)欺百分俊點(diǎn)之管內(nèi)。撕

拉

坦消費(fèi)剃者購(gòu)牛買(mǎi)M熄P3彩所獲斧取的詳信息您渠道剪與購(gòu)門(mén)買(mǎi)I停T數(shù)犯碼類饑產(chǎn)品仍所獲仇取的椅信息絮渠道距最大端的不悠同在亞于朋拔友推壽薦。意朋友耗推薦秘對(duì)于解消費(fèi)殃者購(gòu)嚴(yán)買(mǎi)M肌P3欄的影繁響力壯要大唱于對(duì)貞消費(fèi)鋤者購(gòu)縫買(mǎi)I妻T數(shù)練碼類不產(chǎn)品仇的影畢響力量，其剩主要殊原因鈔在于總：M惹P3襯相比廣數(shù)碼戰(zhàn)相機(jī)衣等高三端數(shù)扣碼產(chǎn)中品來(lái)咸說(shuō)價(jià)槍格比趣較便悶宜，乒在這泡種情磚況下蒙朋友渾或同腔事的武推薦桃就會(huì)脂起到懲比擬樹(shù)大的噴影響表力。催出于旗對(duì)朋寒友的華信任敬，消冠費(fèi)者窩往往絮會(huì)傾煮向于改選購(gòu)膊朋友仗所推略薦的判產(chǎn)品際。侮五、船消費(fèi)白者對(duì)抵MP廣3品貴牌喜喚愛(ài)度票分析蜻

聚

稠1、櫻最受椒消費(fèi)診者喜售愛(ài)的丸品牌替

揚(yáng)

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