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物業(yè)安全管理部當(dāng)值表現(xiàn)評(píng)分懲罰規(guī)定一、前言物業(yè)安全管理部門是一個(gè)負(fù)責(zé)社區(qū)安全的緊要職能部門,負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)內(nèi)的安全管理工作。因此,該部門值班人員的表現(xiàn)及工作質(zhì)量關(guān)系到社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了有效監(jiān)督值班人員的表現(xiàn),提高工作質(zhì)量,物業(yè)安全管理部門應(yīng)當(dāng)訂立一套科學(xué)合理的表現(xiàn)評(píng)分懲罰規(guī)定。二、物業(yè)安全管理部當(dāng)值表現(xiàn)評(píng)分規(guī)定1.工作態(tài)度(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度友好,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)得1分(2)工作慢條斯理,態(tài)度惡劣,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)扣1分(3)工作不負(fù)責(zé)任、態(tài)度不友好,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)扣2分(4)工作不到位、態(tài)度惡劣,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)扣3分2.工作效率(1)按時(shí)完成工作,無(wú)耽擱到達(dá)得1分(2)略有延后但不影響工作,無(wú)耽擱到達(dá)得0.5分(3)遲到或許有疏忽,但不影響工作扣0.5分(4)遲到嚴(yán)重,耽擱工作時(shí)間或者因此導(dǎo)致不必要的損失或不安全扣1分3.工作本領(lǐng)(1)有肯定的危機(jī)處理本領(lǐng)和應(yīng)急處置本領(lǐng),可獨(dú)立處理基本安全問題得1分(2)有較好的危機(jī)處理本領(lǐng)和應(yīng)急處置本領(lǐng),可獨(dú)立處理中等安全問題得2分(3)有專業(yè)本領(lǐng),對(duì)危機(jī)處理和應(yīng)急處置有肯定的閱歷和技巧,能夠獨(dú)立處理較難的安全問題得3分(4)缺乏危機(jī)處理本領(lǐng)和應(yīng)急處置本領(lǐng),處理問題無(wú)章可循,甚至產(chǎn)生二次事故扣2分4.工作紀(jì)律(1)認(rèn)真執(zhí)行工作制度和公司要求得1分(2)不認(rèn)真執(zhí)行工作制度和公司要求,但是沒有違規(guī)行為得0.5分(3)違反公司規(guī)定,影響工作效率扣1分(4)違反安全規(guī)定,影響社區(qū)安全扣2分5.工作成績(jī)(1)按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),沒有發(fā)生過(guò)重點(diǎn)事故得1分(2)完成任務(wù)有所超越,但有小瑕疵得0.5分(3)完成任務(wù)有所欠缺,存在較大安全隱患扣1分(4)未完成任務(wù),造成重點(diǎn)安全事故扣2分三、表現(xiàn)評(píng)分懲罰規(guī)定1.報(bào)表評(píng)分制度將以上五項(xiàng)得分統(tǒng)計(jì)出來(lái),按總分從高到低排序,前10%的人員評(píng)為A級(jí),中心80%的評(píng)為B級(jí),后10%評(píng)為C級(jí)。實(shí)在評(píng)分如下:A級(jí):總分得分率達(dá)到90以上B級(jí):總分得分率在70-90之間C級(jí):總分得分率在70分以下2.懲罰規(guī)定(1)A級(jí)表現(xiàn)優(yōu)異者,可以享受工資調(diào)高或年終獎(jiǎng)金等嘉獎(jiǎng)。(2)B級(jí)表現(xiàn)一般者,按公司規(guī)定進(jìn)行評(píng)定。(3)C級(jí)表現(xiàn)差者,要立刻召開評(píng)議會(huì)議,對(duì)表現(xiàn)不佳者進(jìn)行批判教育,提出整改看法,并實(shí)行相應(yīng)措施。連續(xù)2個(gè)月評(píng)為C級(jí)的將被調(diào)離該工作崗位。(4)連續(xù)3個(gè)月獲得C級(jí)評(píng)定的人員將被解雇。四、結(jié)論以上是物業(yè)安全管理部當(dāng)值表現(xiàn)評(píng)分懲罰規(guī)定內(nèi)容,為保障社區(qū)居民的安全,提高工作質(zhì)量,只有依據(jù)規(guī)定認(rèn)真評(píng)定表現(xiàn),對(duì)管理人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)或懲處,才能促進(jìn)管
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