公司保潔主管年終述職報告3篇保潔員年終述職報告

公司保潔主管年終述職報告3篇保潔員年終述職報告敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!

本人自今年x月x日入職擔當物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時機。下面將今年以來工作狀況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進展，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)視檢查、整改返工、逐項進展，保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接收的EFG組團時，天寒地凍，大局部時間無法用水的狀況下，克制重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作治理

外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比擬惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進展公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊急的狀況下，抽調(diào)人員在

兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達x次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列治理規(guī)定細則和詳細措施，使各項治理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作標準、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺問題及整改，與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)視通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門處理兩起保潔問題投訴，并準時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作，順當完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購藥品器械，安排人員進展通過搜集資料和詢問專業(yè)人士，多方比擬和摸索，整理出一套適合本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)省了本錢，同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準時聯(lián)系清運車輛進場。局部裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止消失誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回憶這一年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)懷下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距，在治理水平、溝通力量上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種治理規(guī)定。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核治理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視和指正。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司保潔主管年終述職報告2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!

很榮幸來到xx小區(qū)擔當保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開頭，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在xx小區(qū)，懷著真誠效勞的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認可。

到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)治理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，一方面是盡快把握小區(qū)的根本狀況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進展。由于交接時間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是治理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的大事處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，快速實行措施，未消失嚴峻錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴峻后果。

這x個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比擬放松，對一些細節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改良。同時，盼望能有時機到比擬成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司保潔主管年終述職報告3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!

轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年的全部工作令人欣慰，我們順當?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜椆ぷ魅蝿?wù)，并積存了不少工作閱歷。嚴格根據(jù)公司的規(guī)定，標準化、程序化地進展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度，全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進展在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進展各方面的學(xué)問培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)學(xué)問技能)，培訓(xùn)后要進展考核，不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一、治理檢查制度

為了確保作業(yè)規(guī)劃、衛(wèi)生標準、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的治理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)視制度。

1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標準，對作業(yè)的效果進展自查，便于準時發(fā)覺問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進展巡查或抽查并定期對崗位進展全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準時處理，準時會報。

3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進展檢查，制定考核規(guī)劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔規(guī)劃，嚴格依據(jù)規(guī)劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6、對本部門員工的行為標準、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌效勞等方面進展培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準。