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文檔簡介
想要成功一定要有激情有活力!100分內(nèi)容*100分的意愿度=10000分的效果就生活和生存而言銷售的能力高于一切能力！逆境思維共贏思維銷售冠軍的四大思維逆向思維交友思維發(fā)單的成功率實(shí)際上是什么的成功率？發(fā)單的目的是什么？要號碼總結(jié)：發(fā)單的成功率實(shí)際上就是要號碼的成功率。銷售的技巧——發(fā)單如何提高要號碼的成功率？1、臉皮厚2、理由多3、確定要銷售的技巧——發(fā)單打電話的成功率實(shí)際上是什么的成功率？打電話的目的是什么？約見總結(jié)：打電話的成功率實(shí)際上就是約見的成功率。銷售的技巧——打電話怎么提高回訪電話約見成功率？1、活動邀約；2、你不來我就去；3、確定好下一次的約見時(shí)間，一定要具體化。怎么提高陌生電話約見成功率？1、確定一定以及肯定認(rèn)識他；2、輕描淡些的介紹業(yè)務(wù)；3、活動邀約。銷售的技巧——打電話談判的成功率實(shí)際上是什么的成功率？談判的目的是什么？讓客戶接受我，喜歡我，信任我總結(jié)：談判的成功率實(shí)際上就是讓客戶接受我，喜歡我，信任我的成功率。銷售的技巧——談判談判的三步曲問話的目的是什么？了解客戶的潛在需求和購買習(xí)慣，多問多聽少說。說話的目的是什么？讓客戶信任我們。談判的三步曲問說簽單怎么問？問什么？1、問客戶簡單的問題2、問客戶封閉式的問題3、問客戶就算錯也錯的舒服的問題4、問客戶最關(guān)心的需求5、問客戶最近非常關(guān)注或發(fā)生的問題談判的三步曲怎么說？說什么？1、說客戶心里想?yún)s不敢說的話2、說客戶意料之外的話3、說確定一定以及肯定的話4、說贊美客戶的話5、說認(rèn)同客戶的話談判的三步曲一邊積累客戶，一邊丟失客戶?意向客戶丟失原因：我們一直在記錄，但卻一直沒有整理。操作建議：制作客戶分類記錄本，按客戶質(zhì)量、可能成交的時(shí)間、按客戶的所在區(qū)域、按客戶興趣愛好等等分類。銷售工作的誤區(qū)老客戶丟失原因：我們一直在開發(fā)，但卻一直沒有維護(hù)。操作建議：建立客服部。
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