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第頁(yè)共頁(yè)企業(yè)規(guī)章制度范本企業(yè)規(guī)章制度范本企業(yè)規(guī)章制度1一、訂貨整理第一條當(dāng)承受的訂貨已確定,必須將客戶的訂單及公司內(nèi)的消費(fèi)委托做成四份,一份當(dāng)做副本備用,其他三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管〔財(cái)務(wù)〕部。內(nèi)容包括品名、數(shù)量、單價(jià)、所需日程、交貨日期、交貨地點(diǎn)、包裝及運(yùn)送方法等等。第二條營(yíng)業(yè)部已確定所有的訂貨時(shí),應(yīng)將承受訂貨的要項(xiàng)記入訂貨單里,記錄工程包括消費(fèi)委托、進(jìn)展、檢查、交貨及其他經(jīng)過(guò)等等。第三條營(yíng)業(yè)部將消費(fèi)委托單交給工廠部門(mén)時(shí),應(yīng)要求工廠也做好消費(fèi)工程的工作準(zhǔn)備表,并提交一份給營(yíng)業(yè)部。第四條采購(gòu)科應(yīng)隨時(shí)調(diào)查原料及材料的進(jìn)廠情況,并與采購(gòu)的廠商進(jìn)展交涉,做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表,交給工務(wù)科及銷(xiāo)售部門(mén)。第五條采購(gòu)科應(yīng)針對(duì)消費(fèi)委托單及庫(kù)存表進(jìn)展檢查,并與采購(gòu)的廠商進(jìn)展交涉,做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表,交給工務(wù)科及銷(xiāo)售部門(mén)。二、通知書(shū)信第一條對(duì)于交易上的通知,應(yīng)在一日內(nèi)迅速發(fā)文回復(fù)。第二條交易上的回復(fù)書(shū)信等,原那么上應(yīng)以印刷或謄寫(xiě)為主,內(nèi)記各項(xiàng)要項(xiàng),寄送給交易客戶。第三條已決定承受訂貨的交易資料,應(yīng)按照客戶分類(lèi)記入編號(hào),整理為已交貨及未交貨之類(lèi)。三、交貨、檢查、配送第一條對(duì)于已承受訂單的工程,工務(wù)科應(yīng)做好相關(guān)的消費(fèi)日?qǐng)?bào),使工程的進(jìn)展程序得以明確,并應(yīng)于適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),通知給發(fā)出訂單的客戶知道。第二條當(dāng)消費(fèi)接近完成時(shí),應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議,選擇指定交貨日前的適當(dāng)日,通知交貨對(duì)象。如交貨有遲延之慮時(shí),也應(yīng)事先通知對(duì)方,求得其諒解。第三條在進(jìn)展產(chǎn)品的檢查時(shí),應(yīng)將結(jié)果做成測(cè)試成績(jī)表等等的相關(guān)資料。第四條產(chǎn)品的發(fā)送是依倨出貨傳票來(lái)進(jìn)展的,另外,每次發(fā)送貨品時(shí),應(yīng)將其要項(xiàng)記入發(fā)送登記簿中。四、銷(xiāo)售額的計(jì)算及收款第一條在繳交預(yù)先產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將交貨單的副本交給會(huì)計(jì)科。會(huì)計(jì)科再將這些資料記入銷(xiāo)售賬中。第二條如已經(jīng)從客戶處收取訂金或預(yù)付金時(shí),應(yīng)將此內(nèi)容也記入銷(xiāo)售賬中。第三條財(cái)會(huì)部門(mén)于每月的25日,根據(jù)銷(xiāo)售賬的資料算出每位客戶的未付款項(xiàng)明細(xì)表〔包括前月余額、本月銷(xiāo)售額、應(yīng)收賬款〕,送交營(yíng)業(yè)經(jīng)理。第四條營(yíng)業(yè)經(jīng)理可命令各負(fù)責(zé)人員在應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)表的收款欄中記入預(yù)付金,經(jīng)過(guò)調(diào)查后,再?zèng)Q定營(yíng)業(yè)部的收款預(yù)定額,然后呈報(bào)常務(wù)董事簽核。第五條常務(wù)董事應(yīng)先查閱營(yíng)業(yè)部所呈的收款預(yù)定表,如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的意見(jiàn),那么由營(yíng)業(yè)經(jīng)理做說(shuō)明后,裁定收款的預(yù)定方案。第六條收款業(yè)務(wù)原那么是是由營(yíng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé),但有時(shí)也可委托經(jīng)營(yíng)〔財(cái)會(huì)〕部門(mén)的人員去進(jìn)展。第七條有關(guān)款項(xiàng)的催收是由銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)催促,銷(xiāo)售科必須把相關(guān)資料記入收款預(yù)定表中。五、客戶管理第一條對(duì)于客戶管理,那么應(yīng)依其分類(lèi),決定例行月份的拜訪及預(yù)定次數(shù)。另外,在開(kāi)拓新客戶方面,應(yīng)設(shè)定每月的開(kāi)拓預(yù)定數(shù),進(jìn)展有方案的業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。第二條在接獲定單時(shí),要特別留意這些方面的首要、次要等工作,盡快設(shè)法交涉聯(lián)絡(luò),使業(yè)務(wù)能迅速進(jìn)展。第三條對(duì)于舊客戶及新客戶的訂貨及估價(jià),須迅速、機(jī)密地探聽(tīng)清楚,盡早做好交涉工作。第四條對(duì)于同行業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及出貨實(shí)績(jī)須經(jīng)常探究、調(diào)查,借此總結(jié)自己在承受訂貨方面難易。另外,也可依此覺(jué)察自己在預(yù)估上的疏漏原因,借此修正消費(fèi)技術(shù)及營(yíng)業(yè)方面的缺陷。第五條營(yíng)業(yè)部門(mén)應(yīng)就各方面的以下情況,進(jìn)展廣泛的調(diào)查,使各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的資料完備,并將資料交給相關(guān)人員閱覽。如〔1〕經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查?!?〕經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的剪貼整理。〔3〕工程新聞的記錄等。第六條對(duì)于舊客戶及預(yù)定客戶方面的資料,那么應(yīng)建立____卡,記錄以下所規(guī)定事項(xiàng),并隨時(shí)注意修正其內(nèi)容:〔1〕資產(chǎn)、負(fù)債及損益?!?〕產(chǎn)品的種類(lèi)工程、人員、設(shè)備、才能。〔3〕銷(xiāo)售情況、需求者的情況。〔4〕付款實(shí)績(jī)、信譽(yù)狀況?!?〕過(guò)去的客戶與交易情況?!?〕、往來(lái)銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。〔7〕公司內(nèi)部下單手續(xù)的過(guò)程?!?〕付款的手續(xù)過(guò)程?!?〕行業(yè)的景氣狀況?!?0〕組織薪資、人員。第七條經(jīng)常與舊客戶保持親密的聯(lián)絡(luò),探尋訂貨情況及其公司的需求,并設(shè)法延攬交易。關(guān)于以上各項(xiàng),可于必要時(shí)召開(kāi)研究會(huì)或聯(lián)誼會(huì),以促進(jìn)其成。第八條舊客戶的經(jīng)營(yíng)者或主要負(fù)責(zé)干部有慶吊之時(shí),應(yīng)以適當(dāng)?shù)馁?zèng)禮表達(dá)敬意。第九條在與對(duì)方進(jìn)展交易磋商時(shí),如需一起用餐,提供茶點(diǎn)、香煙時(shí),應(yīng)適時(shí)提供,尤其是外出餐廳的用餐預(yù)算,應(yīng)獲得常務(wù)董事的`認(rèn)可。第十條交易成立時(shí),如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關(guān)人員時(shí),應(yīng)事先獲得常務(wù)董事的認(rèn)可。第十一條在拓展重要工種交易時(shí),應(yīng)與相關(guān)人員互相協(xié)議對(duì)策,制定方針?lè)桨?,同時(shí)需邀請(qǐng)與此有關(guān)的對(duì)象,設(shè)法開(kāi)拓以前尚未成交的新交易。第十二條在拓展交易時(shí)可經(jīng)由舊客戶之手來(lái)進(jìn)展。即委托舊客戶從中斡旋及根據(jù)過(guò)去彼此之間的交易,設(shè)法開(kāi)拓目前尚未成立的新交易。第十三條在進(jìn)展估價(jià)時(shí),應(yīng)盡快調(diào)查情況與事前交涉,有恒心且周密地研究出估價(jià)方法,以利進(jìn)展雙向磋商。六、廣告、宣傳第一條在做廣告時(shí)可利用以下各種方法:〔1〕營(yíng)業(yè)介紹;〔2〕目錄;〔3〕報(bào)紙與雜志的報(bào)告;〔4〕產(chǎn)品照片;〔5〕廣告卡;〔6〕問(wèn)候卡〔包括賀年卡〕;〔7〕在報(bào)紙、雜志上登載的要聞。第二條在施行前項(xiàng)所列廣告時(shí),應(yīng)于各年度終了前,制定明年的方案來(lái)執(zhí)行。但營(yíng)業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片那么隨時(shí)視情況必要時(shí)制作。第三條營(yíng)業(yè)的內(nèi)容包括公司的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、才能、技術(shù)、信譽(yù)、消費(fèi)額、營(yíng)業(yè)產(chǎn)品的種類(lèi)等等。第四條較詳細(xì)的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡(jiǎn)單的目錄那么寄發(fā)給交易較多的客戶或潛在的客戶。假如有交易意愿者希望可以得到目錄時(shí),除了目錄之外,應(yīng)另附公司的方案介紹寄送給對(duì)方。第五條如利用新聞、雜志媒體者,可將廣告登載于各大報(bào)或相關(guān)業(yè)界的雜志。第六條廣告信函或問(wèn)候卡要事先以標(biāo)準(zhǔn)文體印刷好,隨時(shí)或有方案性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。第七條對(duì)于有必要對(duì)外廣泛宣傳的特殊產(chǎn)品或工程,應(yīng)與經(jīng)濟(jì)新聞、業(yè)界雜志等的記者聯(lián)絡(luò),將之登載于世。至于其謝禮那么另做考慮。七、書(shū)信的制作及資料整理第一條營(yíng)業(yè)書(shū)信資料通常包括以下六項(xiàng):〔1〕書(shū)信、電報(bào)〔發(fā)文、訂單〕,〔2〕估價(jià)單、訂購(gòu)單、請(qǐng)購(gòu)單、規(guī)格明細(xì)單,〔3〕交貨單,〔4〕請(qǐng)款單,〔5〕收據(jù),〔6〕備忘記錄。第二條交易上的發(fā)文資料,原那么上都須復(fù)印并制成副本保存。另外,發(fā)文資料上蓋契印或負(fù)責(zé)人的印章。第三條所有的書(shū)信資料,都應(yīng)編列收受號(hào)碼,并記入受信簿中,蓋上收受日期印章。第四條處理中的文件,應(yīng)按照以下方式加以分類(lèi)、歸檔:〔1〕估價(jià)文件資料——將交易客戶與自己公司方面的估價(jià)資料,按照發(fā)生的順序,歸類(lèi)或存檔。〔2〕訂購(gòu)資料——按照順序?qū)⑵跫s書(shū)、請(qǐng)購(gòu)單歸檔。〔3〕有檔資料。第五條參考方面的資料,可按以下分類(lèi)方式加以整理:〔1〕市場(chǎng)資料,〔2〕本錢(qián)計(jì)算,〔3〕同業(yè)的目錄,〔4〕交易資料。八、報(bào)告及會(huì)議第一條營(yíng)業(yè)部必須將每日的活動(dòng)及業(yè)務(wù)處理狀況記入日?qǐng)?bào)表,經(jīng)由科長(zhǎng)、經(jīng)理向總經(jīng)理提出。第二條銷(xiāo)售科應(yīng)根據(jù)每月及上個(gè)月訂單量、轉(zhuǎn)撥余額、本月承受訂貨的總額、本月的交貨額、消費(fèi)額、未收款項(xiàng)余額、各項(xiàng)承受訂貨的產(chǎn)品內(nèi)容等等制作成月報(bào)表,并經(jīng)由經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)呈報(bào)告給總經(jīng)理。第三條每月或每月月初,營(yíng)業(yè)部與工廠方面,應(yīng)召集經(jīng)理、廠長(zhǎng)、科長(zhǎng)及其他負(fù)責(zé)人員舉行消費(fèi)、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)會(huì)議。企業(yè)規(guī)章制度2人事管理制度1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制??偨?jīng)理由董事會(huì)聘任。副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原那么,試用期最長(zhǎng)為三個(gè)月,試用期內(nèi),經(jīng)考試、考核合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的根底上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的根底上,可以對(duì)合同進(jìn)展變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、才能、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗、直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿,公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。6、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度。一、公司員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資與績(jī)效掛鉤工資制,另計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度。二、員工工資每月10日前發(fā)放〔特殊情況除外〕,遇節(jié)假日順延。三、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元,半天為10元。連續(xù)加班近4小時(shí)為半天,近8小時(shí)為全天。四、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,工作滿一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。五、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):月全勤獎(jiǎng)每月30元,全年滿勤獎(jiǎng)300元。〔每月出勤26天為滿勤〕。六、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行。業(yè)績(jī)考核工資另定方案。獎(jiǎng)勵(lì)制度1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;2、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決、處理,為公司減少不必要損失的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;3、工作中任勞任怨,卻遭別人無(wú)理排斥、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失的,獎(jiǎng)勵(lì)200元;4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭露的,獎(jiǎng)勵(lì)200元;5、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。懲罰制度1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及分布流言蜚語(yǔ)的,予以除名。2、對(duì)公司及公司的職工〔包括管理者〕的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)展議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名;3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)利時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因此消極怠工的,予以除名。5、對(duì)客戶的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—100元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)不按時(shí)完成而又不能說(shuō)明原因的,罰款20—100元/次。6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、喪失而不管不問(wèn)的,解聘。7、應(yīng)急情況分開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款20元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。8、工作時(shí)議論與公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—100元/次。9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的,職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報(bào)復(fù)的罰款50元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂,對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)展隱瞞的,解聘11、不服從工作安排,拒不執(zhí)行的,予以除名??记谥贫?、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退和曠工。2、公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的作息制度,每日正常工作不超過(guò)8小時(shí)。3、上下班按部門(mén)認(rèn)真填寫(xiě)考勤記錄,實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎(jiǎng)的根據(jù)。6、遲到、早退超過(guò)五分鐘者,按每五分鐘〔缺乏五分鐘按五分鐘計(jì)算〕計(jì)扣5元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超過(guò)三非常鐘者,扣半天工資,超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當(dāng)自動(dòng)離任。7、公司實(shí)行月滿勤獎(jiǎng)和年滿勤獎(jiǎng)制度。每月上班26天為滿勤,月滿勤獎(jiǎng)為30元/月,連續(xù)12個(gè)月滿勤為年滿勤,獎(jiǎng)為300元/年,經(jīng)考核到達(dá)滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放。8、上班外出辦事需要向行政人事部或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時(shí)間無(wú)事不離崗、不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)之事,否那么,每次罰款10元。9,因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。否那么,不報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),并每次罰款10元。休請(qǐng)假制度1、公司建立休、請(qǐng)假制度。所有請(qǐng)假都必須以書(shū)面形式進(jìn)展申請(qǐng),按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。2、部門(mén)經(jīng)理以上人員休假、請(qǐng)假半天,員工二天以上〔含二天〕,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)副經(jīng)理休假、請(qǐng)假半天,員工一天由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;一般員工休假、請(qǐng)假半天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批。3、所有休假、請(qǐng)假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)前方可離崗,并將休假、請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)行政人事部備案登記。未履行休假、請(qǐng)假手續(xù)而離崗的,視為曠工。4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。5、事假按請(qǐng)假天數(shù),每天扣發(fā)3000元工資;連續(xù)請(qǐng)事假超過(guò)5天的,當(dāng)自動(dòng)離任。6、因病請(qǐng)假3天內(nèi)〔含3天〕不扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資;3天以上——10天內(nèi)〔含10天〕按每天扣日獎(jiǎng)勵(lì)工資;10天以上——20天內(nèi)〔含20天〕扣月獎(jiǎng)勵(lì)工資的50%;20天以上取消當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)工資。病假必須經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者,作除名處理。財(cái)務(wù)管理制度1、公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當(dāng)天必須存入銀行。2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、登記,不得缺號(hào)、跳號(hào)使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)登記簿登記。3、費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財(cái)務(wù)支出。4、財(cái)務(wù)印鑒必須別離保管,財(cái)務(wù)收支日清月結(jié),財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷(xiāo)的制度。一切費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)先由會(huì)計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù),由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批前方可報(bào)銷(xiāo)。2、公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。3、費(fèi)用經(jīng)辦人員一般應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)〔特殊情況除外〕。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原那么上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。養(yǎng)老保險(xiǎn)管理制度1、為表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài),激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對(duì)符合條件的職工一律申報(bào)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。2、員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點(diǎn)。繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購(gòu)置養(yǎng)老保險(xiǎn)。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,由其本人將養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)到公司后,由公司按此制度為其申報(bào)交納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。衛(wèi)生管理制度為標(biāo)準(zhǔn)員工日常工作行為,營(yíng)造一個(gè)舒適、安康和諧的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對(duì)外整體形象,特制定本制度。1、每天上班后應(yīng)將辦公室清掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。2、每周末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)展一次集體大掃除,3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無(wú)章。5、報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。6、隨時(shí)保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。7、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲,隨時(shí)保持儀容整潔得體。檔案管理制度1、為加強(qiáng)對(duì)文件統(tǒng)一管理,防止文件喪失,公司行政人事部設(shè)立文件收、發(fā)文登記簿,逐日逐項(xiàng)登記清楚。2、收到的文件應(yīng)及時(shí)交總經(jīng)理或部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,對(duì)不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類(lèi)應(yīng)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)搜集齊全,裝訂成冊(cè),鑒定準(zhǔn)確。4、各部門(mén)對(duì)檔案要實(shí)行科學(xué)管理,以保證檔案資料的保管平安。____理制度為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)____理程序,進(jìn)步辦文效率和質(zhì)量,按照“明確分工、各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、統(tǒng)一管理”的原那么,對(duì)公司的收發(fā)文進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)管理。一、收文辦理:1、但凡收文,一律由行政人事部登記,并根據(jù)文件內(nèi)容,由行政人事部簽批擬辦意見(jiàn),分別呈送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱示及有關(guān)部門(mén)辦理,急件及時(shí)送辦。2、承辦部門(mén)應(yīng)按文件時(shí)限要求抓緊辦理不得延誤、推諉,對(duì)不屬于部門(mén)職權(quán)范圍或不適宜本部門(mén)辦理的,應(yīng)當(dāng)迅速退回行政人事部并說(shuō)明理由??偨?jīng)理簽批由詳細(xì)部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)辦理的,那么必須按要求辦結(jié)。3、對(duì)已辦結(jié)的公文,各部門(mén)均應(yīng)及時(shí)送交行政人事部歸檔。密級(jí)____完后立即送交,業(yè)務(wù)指導(dǎo)性公文需留用的,可采取復(fù)印件的方法備用。4、簽收登記后批辦的文件,由行政人事部負(fù)責(zé)催辦。領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件,重點(diǎn)催辦并及時(shí)反應(yīng)辦理結(jié)果。二、發(fā)文辦理:1、各部門(mén)在職責(zé)范圍內(nèi)需要對(duì)外發(fā)文的,由各部門(mén)擬定文稿,經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文。2、公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,應(yīng)交副總經(jīng)理及行政人事部審核。在不改變?cè)獾牡那闆r下,核稿人可對(duì)文稿進(jìn)展刪節(jié)和文字加工,需對(duì)文稿進(jìn)展較大修改時(shí)應(yīng)提出意見(jiàn),由經(jīng)辦人〔主辦部門(mén)〕修改。3、所有發(fā)文一律由行政人事部發(fā)文號(hào),確定文種、發(fā)放范圍、打印份數(shù)及時(shí)間要求。4、公司的發(fā)文,一律由行政人事部負(fù)責(zé)起草,并按程序辦理。企業(yè)規(guī)章制度3第一條為標(biāo)準(zhǔn)公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完善日常接待流程,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,利用公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午八點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到18點(diǎn)半早退同上處理。第三條上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件,請(qǐng)假批準(zhǔn)前方可分開(kāi),上班時(shí)間不能擅自離崗。第四條中午休息時(shí)間不得分開(kāi)展廳,及時(shí)填寫(xiě)回訪記錄。第五條請(qǐng)假休息提早一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請(qǐng)假,不可請(qǐng)假,周六、日、節(jié)假日原那么上不得請(qǐng)假,特殊情況除外。第六條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸大、異類(lèi)、過(guò)大的飾物,不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長(zhǎng)發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。第七條上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打須簡(jiǎn)短,通話時(shí)不得大聲喧嘩。第八條上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。第九條八點(diǎn)到八點(diǎn)半為清潔時(shí)間,所有銷(xiāo)售參謀必須參加清潔工作。展廳展車(chē)、展廳地面每天清潔一次以上,做到環(huán)境整潔、車(chē)輛及各類(lèi)物品擺放有序;前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。第十條公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。第十一條銷(xiāo)售參謀不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有情況,需及時(shí)上報(bào),知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者,須承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。第十二條正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。第十三條銷(xiāo)售參謀必須認(rèn)真接待客戶,客戶進(jìn)店必須聲音洪亮喊“歡送光臨”,熱情接待,所有工作人員在店遇見(jiàn)客戶時(shí),必須以微笑相迎問(wèn)好,講文明懂禮貌??蛻綦x店聲音洪亮喊“歡送下次光臨”。第十四條客戶試乘試駕時(shí),由指定銷(xiāo)售參謀陪同,必須填寫(xiě)試乘試駕協(xié)議并復(fù)印駕駛證和登記客戶信息。試駕時(shí)必須注意平安。第十五條遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。不得泄露已售車(chē)輛價(jià)格,違者嚴(yán)肅處理。第十六條文明用廁,注意保潔。第十七條銷(xiāo)售參謀每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。第十八條本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查,違背者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長(zhǎng)基金10元,第三次勸退。企業(yè)規(guī)章制度4第一條本公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定:〔一〕準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。〔二〕服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行?!踩潮M忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密?!菜摹潮Wo(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私?!参濉匙袷毓疽磺幸?guī)章及工作守那么。〔六〕保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。〔七〕注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。〔八〕不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)?!簿拧炒私游镆獞B(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作?!彩硣?yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。第二條本公司員工因過(guò)失或成心使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給予一天的休息,視為例假。第四條管理部門(mén)的每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托別人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可按照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,按照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)按照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照以下規(guī)定辦理:〔一〕病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限?!捕呈录佟蛩绞麓碚撸烧?qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充?!踩郴榧佟救私Y(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天?!菜摹硢始佟娓改?/p>

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