車輛安檢機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)

車輛安檢機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)正文第1篇：安檢機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)公司各崗位職責(zé)一、總經(jīng)理1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的政策、方針、法規(guī)、條例和制度；2、確定本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)；3、決定本公司的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃；4、負(fù)責(zé)公司人力資源、設(shè)備；5、設(shè)施和技術(shù)資源的配備；6、對(duì)公司的檢測(cè)工作計(jì)劃完成情況及檢測(cè)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系；7、切實(shí)保證能公正地、科學(xué)地、準(zhǔn)確地進(jìn)行各類檢測(cè)工作；協(xié)調(diào)各部門的工作；8、使之納入全面質(zhì)量管理的軌道；9、主持事故分析會(huì)和管理評(píng)審會(huì)；10、督促、檢查各部門崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況；11、考核各類人員的工作質(zhì)量；12、主管實(shí)驗(yàn)室的人事工作及人員培訓(xùn)考核、提職、晉級(jí)工作；13、主持管理評(píng)審；14、促進(jìn)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)；15、為體系的建立和維護(hù)提供資源，16、批準(zhǔn)質(zhì)量管理手冊(cè)。二、技術(shù)負(fù)責(zé)人1、負(fù)責(zé)本公司的檢測(cè)技術(shù)工作，組織貫徹國(guó)家、行業(yè)、地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究解決車輛檢測(cè)方面存在的技術(shù)問(wèn)題；2、參與《質(zhì)量手冊(cè)》的編寫(xiě)；3、負(fù)責(zé)組織新建項(xiàng)目和設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃的論證立項(xiàng)工作；4、主持對(duì)重大技術(shù)事故分析、處理；5、負(fù)責(zé)組織公司工作人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核；6、隨時(shí)掌握檢測(cè)設(shè)備的技術(shù)狀況，在必要時(shí)可發(fā)出設(shè)備暫停使用通知；7、配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人，處理有關(guān)車輛檢測(cè)質(zhì)量的申訴；8、負(fù)責(zé)審批檢測(cè)方法、試驗(yàn)大綱等技術(shù)文件，核定各工位檢測(cè)設(shè)備的操作規(guī)程、規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)新購(gòu)儀器設(shè)備的驗(yàn)收工作，組織人員進(jìn)行安裝調(diào)試；9、批準(zhǔn)技術(shù)性質(zhì)量記錄表格；10、按照檢測(cè)報(bào)告的審批程序，審批檢測(cè)報(bào)告；11、參與管理評(píng)審；12、批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室間對(duì)比等能力驗(yàn)證計(jì)劃；13、了解國(guó)內(nèi)外檢測(cè)技術(shù)信息，組織開(kāi)展檢測(cè)技術(shù)交流和研究；14、在質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)；15、負(fù)責(zé)編制全公司人員的教育培訓(xùn)和工作考核計(jì)劃；16、負(fù)責(zé)組織對(duì)檢測(cè)管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)督；17、負(fù)責(zé)技術(shù)人員技術(shù)檔案的整理歸檔工作；18、組織協(xié)調(diào)全公司檢測(cè)的質(zhì)量保證工作；19、負(fù)責(zé)申訴和投訴的受理和處理工作。三、質(zhì)量負(fù)責(zé)人1、全面負(fù)責(zé)本公司檢測(cè)質(zhì)量，定期向經(jīng)理匯報(bào)檢測(cè)質(zhì)量情況；2、組織編制、修訂《質(zhì)量手冊(cè)》；3、組織本公司質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核計(jì)劃、委派內(nèi)審員、簽發(fā)內(nèi)部審核報(bào)告；4、負(fù)責(zé)組織對(duì)不符合項(xiàng)的控制，并對(duì)糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗(yàn)證；5、組織處理檢測(cè)工作中的申訴和投訴以及檢測(cè)質(zhì)量事故；6、負(fù)責(zé)檢查檢測(cè)人員的檢測(cè)質(zhì)量和工作質(zhì)量，監(jiān)督檢測(cè)人員遵守操作規(guī)程；7、組織落實(shí)檢測(cè)儀器定期送檢和日常維護(hù)工作；8、嚴(yán)把檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，行駛質(zhì)量裁決權(quán)，處理檢測(cè)質(zhì)量申訴，確保出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；9、參與管理評(píng)審，負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃和評(píng)審報(bào)告并組織實(shí)施；10、負(fù)責(zé)管理性質(zhì)量記錄表格式的批準(zhǔn)；11、在技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其職四、授權(quán)簽字人1、負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)簽字領(lǐng)域內(nèi)檢驗(yàn)報(bào)告,原始記錄,檢驗(yàn)程序技術(shù)資料的完整性進(jìn)行審查；2、負(fù)責(zé)對(duì)公司所開(kāi)展項(xiàng)目限制范圍的審查；3、負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性及正確性審查；4、負(fù)責(zé)對(duì)偏離規(guī)定程序的檢驗(yàn)細(xì)則(大綱)審查；5、參加對(duì)新開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目可行性評(píng)審；6、參加處理授權(quán)簽字范圍內(nèi)檢驗(yàn)工作中出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題；7、參與本公司技術(shù)討論,決策和技術(shù)開(kāi)發(fā)。五、內(nèi)審員1、在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的組織下，積極參加內(nèi)審工作；2、按計(jì)劃編制所審核范圍內(nèi)的內(nèi)審檢查表，開(kāi)展質(zhì)量管理體系的審核工作并形成審核記錄，開(kāi)具審核的不符合項(xiàng)；3、參與評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審結(jié)論的討論；4、驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)糾正措施的有效性；5、對(duì)質(zhì)量管理體系是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督。六、引車員1、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格按車輛、儀器設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。2、按規(guī)定填寫(xiě)檢測(cè)原始記錄。3、有權(quán)越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映違反標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)z測(cè)數(shù)據(jù)弄虛作假的行為。4、保護(hù)客戶的技術(shù)秘密。5、禁止使用不合格儀器設(shè)備。6、負(fù)責(zé)對(duì)所用的儀器設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。7、負(fù)責(zé)監(jiān)控記錄檢測(cè)車間的環(huán)境條件，并負(fù)責(zé)所屬環(huán)境清潔衛(wèi)生及安全工作。8、認(rèn)真鉆研汽車檢測(cè)技術(shù)，不斷提高檢測(cè)工作水平和服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及本公司的各項(xiàng)規(guī)定。七、儀器設(shè)備管理員1、負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備接受時(shí)的檢查、編號(hào)登記、標(biāo)記、存放以及填寫(xiě)質(zhì)量檢查記錄。2、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)識(shí)使用的監(jiān)督和管理工作。3、建立設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案，編制儀器設(shè)備計(jì)量檢定周期表和年度檢定計(jì)劃。4、組織檢測(cè)車間配合實(shí)施檢定計(jì)劃。組織儀器設(shè)備故障的調(diào)查、分析工作，提出處理意見(jiàn)。5、組織儀器設(shè)備降級(jí)、報(bào)廢、調(diào)出的技術(shù)鑒定工作。組織并監(jiān)督編制儀器設(shè)備維護(hù)操作規(guī)程和校驗(yàn)方法。八、外檢員1、負(fù)責(zé)車輛檢測(cè)受理時(shí)的檢測(cè)編號(hào)、檢測(cè)標(biāo)識(shí)、車輛狀態(tài)等相關(guān)信息的記錄和檢測(cè)委托任務(wù)單的發(fā)放工作；2負(fù)責(zé)確立受檢車輛的檢測(cè)類別，校核來(lái)檢車輛登記手續(xù)的規(guī)范性和完整性，依據(jù)檢測(cè)類別填寫(xiě)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)拒絕不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)。九、底盤檢驗(yàn)員1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在車間主任兼設(shè)備管理經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展機(jī)動(dòng)車底盤檢測(cè)工作。2、嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車底盤檢測(cè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)并作好記錄客觀真實(shí)的作出檢測(cè)結(jié)論，并對(duì)所作的底盤檢測(cè)結(jié)論負(fù)責(zé)。3、服從車間主任的工作安排和調(diào)度。做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、搞好檢測(cè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。十、登錄員1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。2、遵守公司報(bào)檢登錄管理辦法并按操作規(guī)范開(kāi)展報(bào)檢登錄工作。3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、負(fù)責(zé)核對(duì)來(lái)檢車輛的報(bào)檢資料和檢測(cè)內(nèi)容。5、負(fù)責(zé)報(bào)檢車輛的信息錄入和車型數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。6、熱情接待報(bào)檢客戶積極維護(hù)公司形象。7、按規(guī)定做好報(bào)檢資料的整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員1、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)使用的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、辦公區(qū)的電腦、設(shè)備、信息系統(tǒng)的維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)正常；2、處理簡(jiǎn)單的硬件及軟件故障；3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸?shù)刃畔踩芾怼５?篇：安檢機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)安檢機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的崗位職責(zé)一、經(jīng)理a、對(duì)本公司的工作全面負(fù)責(zé)，組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)；經(jīng)理主持全公司的業(yè)務(wù)和行政管理工作，負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能分配和資源配置；b、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃，制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，審查并批準(zhǔn)、發(fā)布實(shí)施《質(zhì)量手冊(cè)》；c、全面負(fù)責(zé)全公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、行政等各項(xiàng)工作，特別是抓好全面質(zhì)量管理工作、切實(shí)保證檢測(cè)質(zhì)量；負(fù)責(zé)簽發(fā)本公司發(fā)出的文件；主持制定本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查貫徹情況；d、定期召開(kāi)全公司人員工作會(huì)議，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；e、負(fù)責(zé)定期向主管部門提交工作報(bào)告，包括本公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃等；f、搞好安全、文明生產(chǎn)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象；h、審批內(nèi)部審核工作計(jì)劃，主持管理評(píng)審；i負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核；j負(fù)責(zé)審批新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目和設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃。二、副經(jīng)理a、協(xié)助經(jīng)理工作，組織制定本公司的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃；b、負(fù)責(zé)檢測(cè)工作的組織協(xié)調(diào)工作；c、負(fù)責(zé)科研開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)工作；d、組織和主持召開(kāi)分管工作業(yè)務(wù)會(huì)議，對(duì)會(huì)議決議負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施、檢查落實(shí)；e、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)的組織和落實(shí)；f、經(jīng)理不在時(shí)行駛經(jīng)理職責(zé)，完成經(jīng)理交辦的其他工作業(yè)務(wù)。三、技術(shù)負(fù)責(zé)人a、負(fù)責(zé)本公司的檢測(cè)技術(shù)工作，組織貫徹國(guó)家、行業(yè)、地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究解決車輛檢測(cè)方面存在的技術(shù)問(wèn)題；b、參與《質(zhì)量手冊(cè)》的編寫(xiě)；c、負(fù)責(zé)組織新建項(xiàng)目和設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃的論證立項(xiàng)工作；d、主持對(duì)重大技術(shù)事故分析、處理；e、負(fù)責(zé)組織公司工作人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核；f、隨時(shí)掌握檢測(cè)設(shè)備的技術(shù)狀況，在必要時(shí)可發(fā)出設(shè)備暫停使用通知；g、配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人，處理有關(guān)車輛檢測(cè)質(zhì)量的申訴；h、負(fù)責(zé)審批檢測(cè)方法、試驗(yàn)大綱等技術(shù)文件，核定各工位檢測(cè)設(shè)備的操作規(guī)程、規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)新購(gòu)儀器設(shè)備的驗(yàn)收工作，組織人員進(jìn)行安裝調(diào)試；i、批準(zhǔn)技術(shù)性質(zhì)量記錄表格；j、按照檢測(cè)報(bào)告的審批程序，審批檢測(cè)報(bào)告；k、參與管理評(píng)審；l、批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室間對(duì)比等能力驗(yàn)證計(jì)劃；m、了解國(guó)內(nèi)外檢測(cè)技術(shù)信息，組織開(kāi)展檢測(cè)技術(shù)交流和研究；n、在質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)；o、負(fù)責(zé)編制全公司人員的教育培訓(xùn)和工作考核計(jì)劃；p、負(fù)責(zé)組織對(duì)檢測(cè)管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)督；q、負(fù)責(zé)技術(shù)人員技術(shù)檔案的整理歸檔工作；r、組織協(xié)調(diào)全公司檢測(cè)的質(zhì)量保證工作；s、負(fù)責(zé)申訴和投訴的受理和處理工作。四、質(zhì)量負(fù)責(zé)人a、全面負(fù)責(zé)本公司檢測(cè)質(zhì)量，定期向經(jīng)理匯報(bào)檢測(cè)質(zhì)量情況；b、組織編制、修訂《質(zhì)量手冊(cè)》；c、組織本公司質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核計(jì)劃、委派內(nèi)審員、簽發(fā)內(nèi)部審核報(bào)告；d、負(fù)責(zé)組織對(duì)不符合項(xiàng)的控制，并對(duì)糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗(yàn)證；e、組織處理檢測(cè)工作中的申訴和投訴以及檢測(cè)質(zhì)量事故；f、負(fù)責(zé)檢查檢測(cè)人員的檢測(cè)質(zhì)量和工作質(zhì)量，監(jiān)督檢測(cè)人員遵守操作規(guī)程；g、組織落實(shí)檢測(cè)儀器定期送檢和日常維護(hù)工作；h、嚴(yán)把檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，行駛質(zhì)量裁決權(quán)，處理還檢測(cè)質(zhì)量申訴，確保出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；i、參與管理評(píng)審，負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃和評(píng)審報(bào)告并組織實(shí)施；j、負(fù)責(zé)管理性質(zhì)量記錄表格式的批準(zhǔn)；k、在技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其職吉木乃順安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限責(zé)任公司第3篇：輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)學(xué)管主任崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)學(xué)員管理;學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的協(xié)調(diào)、跟蹤與家長(zhǎng)保持溝通;及時(shí)處理突發(fā)事件;2.了解家長(zhǎng)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)家校關(guān)系;3.對(duì)于學(xué)習(xí)管理師進(jìn)行工作上的指導(dǎo);4.負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)管理部工作的全面管理;學(xué)管主任任職要求:1.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷;學(xué)管主任崗位描述:學(xué)管主任負(fù)責(zé)管理學(xué)習(xí)管理師，培訓(xùn)優(yōu)秀的班主任，做好與家長(zhǎng)、學(xué)生、老師三方溝通，以及對(duì)陪讀教師的管理.續(xù)單、挽單，使公司效益最大化.要求:3年以上的教育管理工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)教育教學(xué)工作，做過(guò)班主任工作.對(duì)行業(yè)有一定的了解.本科或以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)，對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)都要有相應(yīng)的了解，熟練操作辦公系統(tǒng).任職要求專業(yè)學(xué)歷:本科或以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)行業(yè)背景:從事過(guò)教育教學(xué)工作，做過(guò)班主任工作.對(duì)行業(yè)有一定的了解.從業(yè)年限:3年以上的教育管理工作.知識(shí)技能:對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)都要有相應(yīng)的了解，熟練操作辦公系統(tǒng).專業(yè)經(jīng)驗(yàn):有3年以上教學(xué)管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì):良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，應(yīng)變條理性強(qiáng)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力好，能掌控好與家長(zhǎng)、學(xué)生交流的方向與力度.責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的管理能力學(xué)習(xí)管理師崗位職責(zé):1．本科或以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè).2．從事過(guò)教育教學(xué)工作，做過(guò)班主任工作，對(duì)行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私?3．一年以上從教經(jīng)驗(yàn)，或班主任工作經(jīng)驗(yàn).對(duì)學(xué)生心理相當(dāng)了解.4．熟悉初中小學(xué)課程，對(duì)中小學(xué)生教育有獨(dú)特的見(jiàn)解，精通辦公室常用軟件.5．良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好，良好的學(xué)習(xí)能力，善于與人交流，非常強(qiáng)的親和力.任職要求:1．負(fù)責(zé)將咨詢部向家長(zhǎng)的承諾進(jìn)行兌現(xiàn).2．學(xué)籍登記，及時(shí)落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教室分配.3．負(fù)責(zé)對(duì)孩子教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo)，做好對(duì)孩子的回訪記錄.對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題，給予及時(shí)輸導(dǎo)和解決.4．做好與家長(zhǎng)的溝通工作.職位描述:1、各種培訓(xùn)數(shù)據(jù)、部門內(nèi)部資料的收集、整理、匯總及歸檔管理工作2、通過(guò)各種途徑及方式對(duì)分公司內(nèi)部員工培訓(xùn)需求、培訓(xùn)滿意度進(jìn)行調(diào)查3、參與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程的整理與編寫(xiě)4、定期與分公司內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師進(jìn)行工作交流，并進(jìn)行常規(guī)的工作監(jiān)督與檢查5、完成直接上級(jí)主管交辦的其他事宜任職要求:大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上培訓(xùn)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉培訓(xùn)工作流程，較強(qiáng)的計(jì)劃性與分析能力強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力激情，認(rèn)真踏實(shí)，善于總結(jié)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，具有主動(dòng)性和活力，能積極配合高級(jí)培訓(xùn)人員的工作，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)作業(yè)意識(shí)好的執(zhí)行力與服從性，工作認(rèn)真、踏實(shí)，能夠應(yīng)對(duì)瑣碎工作.校區(qū)總監(jiān)1、制定分校區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，組建、完善所轄區(qū)域市場(chǎng)的銷售體系和銷售隊(duì)伍.2、制定所轄區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策劃等市場(chǎng)策略，擴(kuò)大公司影響，提高市場(chǎng)占有率.3、編制分校區(qū)年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施.4、組織團(tuán)隊(duì)，明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求，并指導(dǎo)下級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問(wèn)題.5、調(diào)動(dòng)員工積極性，制定分校區(qū)員工培訓(xùn)計(jì)劃，完善績(jī)效考核制度，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才.崗位職責(zé):1、在PPTS系統(tǒng)上接收新學(xué)員的資料并對(duì)咨詢師提供的新學(xué)員資料進(jìn)行分析，匹配適合的教師及上課時(shí)間段.2、與教師進(jìn)行深入溝通，對(duì)各老師的教學(xué)風(fēng)格的全面了解.3、每周與班主任溝通確認(rèn)學(xué)生上課時(shí)間段后，進(jìn)行排課.4、對(duì)臨時(shí)需調(diào)課的學(xué)生班主任提交調(diào)課申請(qǐng)后，及時(shí)解決處理.5、保證教師與學(xué)生匹配的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以及課程安排的合理性.任職要求:1、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，和教育學(xué)有關(guān)的專業(yè)，師范院校畢業(yè)生優(yōu)先.2、接觸過(guò)教育培訓(xùn)行業(yè).3、從業(yè)1年以上.4、有優(yōu)秀的綜合知識(shí)，能夠熟練操作電腦.5、有相關(guān)教務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.6、細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng).教學(xué)督導(dǎo)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)陪讀教室、一對(duì)一教室所有設(shè)施管理和安全維護(hù);2.了解學(xué)生基本狀況，有針對(duì)的管理，保證陪讀中陪讀教室里所有學(xué)生的安全;3.負(fù)責(zé)維持陪讀教室的秩序和紀(jì)律，并隨時(shí)處理各種突發(fā)狀況;4.嚴(yán)格按照《陪讀教室自習(xí)管理細(xì)則》管理學(xué)生，使之養(yǎng)成良好的自習(xí)習(xí)慣;5.負(fù)責(zé)陪讀大學(xué)生和教師的監(jiān)督，適時(shí)督導(dǎo)其工作實(shí)效;6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;任職要求:1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;2、實(shí)際的班主任帶班工作經(jīng)驗(yàn);3、具有多年教學(xué)實(shí)踐或者教務(wù)管理工作臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先心理咨詢師崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)學(xué)生心理咨詢工作，負(fù)責(zé)學(xué)生心理障礙，心理問(wèn)題的診斷與預(yù)防工作.2、針對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo).3、熟悉青少年心理，與青少年溝通能力強(qiáng)，善于引導(dǎo)青少年思想.4、建立學(xué)生心理檔案.5、搜集有關(guān)心理量表和資料.任職要求:1.本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)專業(yè)，教育心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先.2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，品貌端正.3.有心理咨詢師職業(yè)證書(shū).4.有心理學(xué)相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.客服崗位任職要求:1.本科以上學(xué)歷，教育、管理等相關(guān)專業(yè)為佳.2.服務(wù)相關(guān)工作背景，從事過(guò)教育、培訓(xùn)行業(yè)為佳.年以上大中型企業(yè)客戶服務(wù)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn).4.具有制定和完善客服相關(guān)工作流程的能力.5.良好的溝通和處理問(wèn)題能力，善與解決復(fù)雜問(wèn)題的能力.6.有一定的文檔撰寫(xiě)能力和分析總結(jié)能力.崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作規(guī)范，工作流程，考核辦法.2.負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬各學(xué)習(xí)中心的服務(wù)水平和教育教學(xué)水平，并提交評(píng)估報(bào)告.3.負(fù)責(zé)每月初向分公司總經(jīng)理提交上月《電話服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，《客戶投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》《周退單統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》《月退單統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，4.負(fù)責(zé)對(duì)客服專員提交的文檔進(jìn)行審核，批閱.5.完成直接上級(jí)主管交辦的其他事務(wù).行政兼前臺(tái)崗位職責(zé):1、總機(jī)電話的接聽(tīng)，來(lái)訪客人的接待;2、辦公用品需求統(tǒng)計(jì)與領(lǐng)用;3、收發(fā)信件、快遞，文件的復(fù)印;4、監(jiān)督及統(tǒng)計(jì)員工考勤;5、文字錄入;6、協(xié)助組織公司各項(xiàng)活動(dòng);7、輔助人事行政方面的日常工作.任職要求:1、20215歲，大專以上學(xué)歷;2、具有一年以上前臺(tái)或秘書(shū)類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3、語(yǔ)音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力.4、熟悉接待禮儀，形象氣質(zhì)佳;熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件;5、反應(yīng)敏捷，形象氣質(zhì)佳，態(tài)度熱情，樂(lè)觀穩(wěn)重，誠(chéng)信踏實(shí)，能承受一定工作壓力，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神.6、心態(tài)好，愿意從事公司前臺(tái)接待方面的工作，性格較溫和，有責(zé)任心和上進(jìn)心.行政專員任職要求:1、年齡在24－30歲之間，大?；蛞陨蠈W(xué)歷;2、2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，親和力好，良好的服務(wù)意識(shí);4、強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作條理性和執(zhí)行力強(qiáng);5、熟練運(yùn)用各種辦公軟件，熟悉行政辦公用品市場(chǎng)信息及采購(gòu)流程;崗位職責(zé):1、根據(jù)公司辦公、福利計(jì)劃，進(jìn)行公司資產(chǎn)、行政辦公設(shè)備及用品、內(nèi)部勞保福利等的采購(gòu)、驗(yàn)收、發(fā)放及庫(kù)存管理;進(jìn)行票據(jù)的匯總整理、分類、簽批、報(bào)銷、記帳;合理控制行政、內(nèi)部福利費(fèi)用;2、負(fù)責(zé)公司證照的申領(lǐng)、定期審驗(yàn)和變更等手續(xù)的辦理;3、負(fù)責(zé)公司部分外聯(lián)工作，維護(hù)外部公共關(guān)系;4、負(fù)責(zé)公司通訊、客戶接待、文印、文書(shū)檔案管理等行政事務(wù)工作;5、公司集體宿舍人員住宿及退宿手續(xù)辦理、費(fèi)用統(tǒng)計(jì);6、其它日常事物處理;行政專員崗位職責(zé):1、日常辦公室綜合事務(wù)，如辦公用品的保管及員工領(lǐng)用登記、固定資產(chǎn)的劃拔等;2、日常人事相關(guān)工作，如員工社保的繳納，招聘面試的預(yù)約、員工入職、離職手續(xù)等的辦理;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù).任職要求:1、財(cái)務(wù)、人力資源或相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;2、有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家及成都市的勞動(dòng)、人事法規(guī)政策;3、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，條理性強(qiáng)，工作效率高;4、儀表端莊大方，有親和力，善于為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍;5、文筆優(yōu)美，擅于寫(xiě)作;能熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備;6、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;7、熱愛(ài)本職工作，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致.8、有出納兼文秘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.人事專員工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)分公司員工入、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理;2、分公司考勤管理工作;3、人事部各類表格制作、匯總;4、負(fù)責(zé)日常人事檔案管理等事務(wù)性工作;職位要求:1、23-32，大專及以上學(xué)歷（相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先）;2、熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)，文字處理能力強(qiáng);3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，有親和力，性格開(kāi)朗，能夠承受一定的工作壓力;招聘專員崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)公司員工招聘工作;2建立良好的人才儲(chǔ)備機(jī)制，能主動(dòng)尋找開(kāi)拓各種招聘渠道;3對(duì)HR各模塊有一定了解，并有一線HR事務(wù)操作經(jīng)驗(yàn).任職要求:1.正規(guī)院校大專以上學(xué)歷，本科為佳2.有三年以上招聘經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通技巧，熟練掌握面試技巧，具有敏銳的洞察力，責(zé)任心強(qiáng)3.善于思考，可塑性強(qiáng)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力以及獨(dú)立工作能力;4.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和親和力，書(shū)面及口頭表達(dá)能力強(qiáng).第4篇：教育機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé).各崗位職責(zé)：1、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，帶領(lǐng)公司健康發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所屬部門的工作；主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀；主持召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)；負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度任務(wù)；各部門員工的考評(píng)與工作溝通；考核標(biāo)準(zhǔn)：2、教學(xué)部門總監(jiān)教學(xué)課程管理與教研管理根據(jù)學(xué)校教育理念及業(yè)務(wù)需求組織和制定合理的教學(xué)課程規(guī)劃，以提供有效的教學(xué)服務(wù)；組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的日常教研活動(dòng)，并給予教師指導(dǎo)和意見(jiàn)；..根據(jù)學(xué)生所在學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)配合市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)宣傳以及招生；教學(xué)課程及產(chǎn)品的研發(fā)與升級(jí)；負(fù)責(zé)建立完善的產(chǎn)品教學(xué)評(píng)估體系，及時(shí)收集同行教學(xué)動(dòng)態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整，并將相關(guān)信息反饋校長(zhǎng)；教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，保證制度的實(shí)施，并加以完成；與人力資源部協(xié)作，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人力資源管理，規(guī)范教學(xué)團(tuán)隊(duì)的行為和要求；嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)反饋機(jī)制，每期其中和期末，定期組織學(xué)生或家長(zhǎng)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量反饋表的填寫(xiě)，并將結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與做出調(diào)整方案；組織召開(kāi)工作例會(huì)，監(jiān)控教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度的有效執(zhí)行，衡量教學(xué)任務(wù)的完成情況；與人力資源部協(xié)作，參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調(diào)整的審批，以確保教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體人力資源質(zhì)量；組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估與定級(jí)，提出對(duì)各個(gè)老師的薪酬福利調(diào)整建議；規(guī)范教學(xué)流程與服務(wù)流程；員工的培訓(xùn)；..考核標(biāo)準(zhǔn)：3、代課教師根據(jù)公司教學(xué)理念及課程要求認(rèn)真進(jìn)行備課及說(shuō)課及開(kāi)展教學(xué)工作；了解所教學(xué)生的成績(jī)及欠缺部分，對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行總結(jié)并改進(jìn)；參與公司定期組織的教研活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議；按照公司要求完成教學(xué)計(jì)劃；考核標(biāo)準(zhǔn)：4、助教配合主講老師開(kāi)展教學(xué)工作，班級(jí)日常管理工作；實(shí)踐課中做到站立式循環(huán)輔導(dǎo)，一視同仁，認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)踐點(diǎn)評(píng)工作，確保實(shí)操效果；嚴(yán)格監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)；多聽(tīng)，多看，保證與主課老師的教學(xué)口語(yǔ)一致，輔導(dǎo)統(tǒng)一；熟悉課程內(nèi)容，豐富教學(xué)，定期主動(dòng)試講課程，提升個(gè)人授講能力；主動(dòng)檢查課后班級(jí)衛(wèi)生、物品擺放等，并對(duì)其負(fù)責(zé)；及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，當(dāng)日學(xué)員作業(yè)應(yīng)當(dāng)日批改完，次日返還學(xué)員..手中，學(xué)員評(píng)語(yǔ)批分，多給予鼓勵(lì)，客觀分析，不主觀，不偏見(jiàn)；助教老師須認(rèn)真回答學(xué)員提出有關(guān)學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，如遇不懂的問(wèn)題，不回避，不隱瞞，及時(shí)找到教師解決；主動(dòng)提升專業(yè)技能，勤加練習(xí)；多與主課老師溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，切勿擅自處理重大事情；多看與教學(xué)心里有關(guān)書(shū)籍，主動(dòng)與情緒波動(dòng)的學(xué)員溝通，提升學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性；以月、季、年為單位擬定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃（個(gè)人技術(shù)的提升計(jì)劃、個(gè)人班級(jí)管理的提升計(jì)劃、個(gè)人授講的提升計(jì)劃、個(gè)人心態(tài)提升等）；考核標(biāo)準(zhǔn)：5學(xué)管根據(jù)教學(xué)開(kāi)班計(jì)劃，配合教學(xué)老師，制定合理課程表（排課）；制定班級(jí)/學(xué)生個(gè)人的教學(xué)目標(biāo)及進(jìn)度，幫助教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，控制教學(xué)進(jìn)度并將其規(guī)范化；統(tǒng)籌安排教師上課，保證教學(xué)正常進(jìn)行；教學(xué)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)員滿意率調(diào)查及回饋，有效地控制和減少學(xué)員投訴率并配合咨詢部處理教學(xué)投訴事件；負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍及檔案管理，接受學(xué)員和家長(zhǎng)反饋，配合招生及續(xù)報(bào)工作；協(xié)調(diào)處理與教師相關(guān)的課程設(shè)置問(wèn)題；接待家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)課程的..咨詢，介紹課程設(shè)置和內(nèi)容?？己藰?biāo)準(zhǔn)：6、前臺(tái)接待校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督；咨詢電話的接聽(tīng)，做好相應(yīng)的信息記錄；定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)對(duì)來(lái)訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；組織已報(bào)名學(xué)員的上課；日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與，完成其他臨時(shí)性工作；人員招聘登記與通知；考核標(biāo)準(zhǔn)：7、課程顧問(wèn)負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系始學(xué)習(xí)課程；組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等；.,并促成簽約開(kāi).按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作；通過(guò)線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù)；執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開(kāi)拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：8、市場(chǎng)專員根據(jù)所開(kāi)設(shè)的課程項(xiàng)目制定全年招生目標(biāo)與市場(chǎng)宣傳策略，并根據(jù)招生計(jì)劃制定全年市場(chǎng)預(yù)算；熟悉了解學(xué)校周邊的商圈，根據(jù)學(xué)校招生計(jì)劃安排，完成每月、每季度最低招生指標(biāo)；通過(guò)各種方式挖掘?qū)W生資源，搜集潛在的學(xué)生信息，對(duì)有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪，不斷擴(kuò)大招生；為學(xué)生家長(zhǎng)做好參加學(xué)校各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及前景分析，對(duì)家長(zhǎng)講明利弊，尊重客戶的個(gè)人選擇；熟練掌握市場(chǎng)宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為客戶提供主動(dòng)、熱情、周到、翔實(shí)的服務(wù)；..積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平，建議有效的銷售政策；校日常宣傳、活動(dòng)宣傳等；開(kāi)發(fā)招生渠道，尋找消費(fèi)群體，通過(guò)不同方式進(jìn)行強(qiáng)力的試聽(tīng)說(shuō)服工作；及時(shí)搜集整理市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)、快、細(xì)；參加學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)：9、財(cái)務(wù)專員在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作；根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，組織編制學(xué)校的年度預(yù)算和年終決算；貫徹勤儉辦學(xué)方針，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律、法規(guī)制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律；負(fù)責(zé)管理學(xué)校資金，確保資金安全。記發(fā)教師課酬和管理人員工資、津貼、福利等；辦理收支、審核、出納、報(bào)賬、記賬等日常財(cái)務(wù)管理工作；建立健全資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理；按照有關(guān)部門要求，及時(shí)上報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告；每會(huì)計(jì)年度認(rèn)真做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，重大問(wèn)題應(yīng)在年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)予以說(shuō)明；做好財(cái)務(wù)檔案管理工作和相關(guān)安全工作；..完成校長(zhǎng)交辦的其他工作；考核標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)渭兊恼n本內(nèi)容，并不能滿足學(xué)生的需要，通過(guò)補(bǔ)充，達(dá)到內(nèi)容的完善教育之通病是教用腦的人不用手，不教用手的人用腦，所以一無(wú)所能。教育革命的對(duì)策是手腦聯(lián)盟，結(jié)果是手與腦的力量都可以大到不可思議。.第5篇：教育機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)教育機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)2021年4月19日1文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。各崗位職責(zé)：1、校長(zhǎng)?領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，帶領(lǐng)公司健康發(fā)展；?領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；?負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所屬部門的工作；?主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀；?主持召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)；?負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。?制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度任務(wù)；?各部門員工的考評(píng)與工作溝通；考核標(biāo)準(zhǔn)：2、教學(xué)部門總監(jiān)教學(xué)課程管理與教研管理?根據(jù)學(xué)校教育理念及業(yè)務(wù)需求組織和制定合理的教學(xué)課程規(guī)劃，以提供有效的教學(xué)服務(wù)；?組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的日常教研活動(dòng)，并給予教師指導(dǎo)和意見(jiàn)；22021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。?根據(jù)學(xué)生所在學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)配合市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)宣傳以及招生；?教學(xué)課程及產(chǎn)品的研發(fā)與升級(jí)；?負(fù)責(zé)建立完善的產(chǎn)品教學(xué)評(píng)估體系，?及時(shí)收集同行教學(xué)動(dòng)態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整，并將相關(guān)信息反饋校長(zhǎng)；教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理?嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，保證制度的實(shí)施，并加以完成；?與人力資源部協(xié)作，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人力資源管理，規(guī)范教學(xué)團(tuán)隊(duì)的行為和要求；?嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)反饋機(jī)制，每期其中和期末，定期組織學(xué)生或家長(zhǎng)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量反饋表的填寫(xiě)，并將結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與做出調(diào)整方案；?組織召開(kāi)工作例會(huì)，監(jiān)控教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度的有效執(zhí)行，衡量教學(xué)任務(wù)的完成情況；?與人力資源部協(xié)作，參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調(diào)整的審批，以確保教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體人力資源質(zhì)量；?組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估與定級(jí)，提出對(duì)各個(gè)老師的薪酬福利調(diào)整建議；?規(guī)范教學(xué)流程與服務(wù)流程；32021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。?員工的培訓(xùn)；考核標(biāo)準(zhǔn)：3、代課教師?根據(jù)公司教學(xué)理念及課程要求認(rèn)真進(jìn)行備課及說(shuō)課及開(kāi)展教學(xué)工作；?了解所教學(xué)生的成績(jī)及欠缺部分，對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行總結(jié)并改進(jìn)；?參與公司定期組織的教研活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議；?按照公司要求完成教學(xué)計(jì)劃；考核標(biāo)準(zhǔn)：4、助教?配合主講老師開(kāi)展教學(xué)工作，班級(jí)日常管理工作；?實(shí)踐課中做到站立式循環(huán)輔導(dǎo)，一視同仁，認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)踐點(diǎn)評(píng)工作，確保實(shí)操效果；?嚴(yán)格監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)；?多聽(tīng)，多看，保證與主課老師的教學(xué)口語(yǔ)一致，輔導(dǎo)統(tǒng)一；?熟悉課程內(nèi)容，豐富教學(xué)，定期主動(dòng)試講課程，提升個(gè)人授講42021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。能力；?主動(dòng)檢查課后班級(jí)衛(wèi)生、物品擺放等，并對(duì)其負(fù)責(zé)；?及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，當(dāng)日學(xué)員作業(yè)應(yīng)當(dāng)日批改完，次日返還學(xué)員手中，學(xué)員評(píng)語(yǔ)批分，多給予鼓勵(lì)，客觀分析，不主觀，不偏見(jiàn)；?助教老師須認(rèn)真回答學(xué)員提出有關(guān)學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，如遇不懂的問(wèn)題，不回避，不隱瞞，及時(shí)找到教師解決；?主動(dòng)提升專業(yè)技能，勤加練習(xí)；?多與主課老師溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，切勿擅自處理重大事情；?多看與教學(xué)心里有關(guān)書(shū)籍，主動(dòng)與情緒波動(dòng)的學(xué)員溝通，提升學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性；?以月、季、年為單位擬定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃（個(gè)人技術(shù)的提升計(jì)劃、個(gè)人班級(jí)管理的提升計(jì)劃、個(gè)人授講的提升計(jì)劃、個(gè)人心態(tài)提升等）；考核標(biāo)準(zhǔn)：5學(xué)管?根據(jù)教學(xué)開(kāi)班計(jì)劃，配合教學(xué)老師，制定合理課程表（排課）；?制定班級(jí)/學(xué)生個(gè)人的教學(xué)目標(biāo)及進(jìn)度，幫助教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，控制教學(xué)進(jìn)度并將其規(guī)范化；52021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。?統(tǒng)籌安排教師上課，保證教學(xué)正常進(jìn)行；?教學(xué)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)員滿意率調(diào)查及回饋，有效地控制和減少學(xué)員投訴率并配合咨詢部處理教學(xué)投訴事件；?負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍及檔案管理，接受學(xué)員和家長(zhǎng)反饋，配合招生及續(xù)報(bào)工作；?協(xié)調(diào)處理與教師相關(guān)的課程設(shè)置問(wèn)題；接待家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)課程的咨詢，介紹課程設(shè)置和內(nèi)容。考核標(biāo)準(zhǔn)：6、前臺(tái)接待?校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督；?咨詢電話的接聽(tīng)，做好相應(yīng)的信息記錄；?定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)?對(duì)來(lái)訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；?根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；?組織已報(bào)名學(xué)員的上課；?日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與，完成其它臨時(shí)性工作；?人員招聘登記與通知；考核標(biāo)準(zhǔn)：62021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。7、課程顧問(wèn)?負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；?為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；?組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等；?按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；?跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；?定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其它工作；?經(jīng)過(guò)線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù)；?執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開(kāi)拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：8、市場(chǎng)專員?根據(jù)所開(kāi)設(shè)的課程項(xiàng)目制定全年招生目標(biāo)與市場(chǎng)宣傳策略，并根據(jù)招生計(jì)劃制定全年市場(chǎng)預(yù)算；?熟悉了解學(xué)校周邊的商圈，根據(jù)學(xué)校招生計(jì)劃安排，完成每72021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。月、每季度最低招生指標(biāo)；?經(jīng)過(guò)各種方式挖掘?qū)W生資源，搜集潛在的學(xué)生信息，對(duì)有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪，不斷擴(kuò)大招生；?為學(xué)生家長(zhǎng)做好參加學(xué)校各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及前景分析，對(duì)家長(zhǎng)講明利弊，尊重客戶的個(gè)人選擇；?熟練掌握市場(chǎng)宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為客戶提供主動(dòng)、熱情、周到、翔實(shí)的服務(wù)；?積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平，建議有效的銷售政策；參加學(xué)校日常宣傳、活動(dòng)宣傳等；?開(kāi)發(fā)招生渠道，尋找消費(fèi)群體，經(jīng)過(guò)不同方式進(jìn)行強(qiáng)力的試聽(tīng)說(shuō)服工作；?及時(shí)搜集整理市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)、快、細(xì)；考核標(biāo)準(zhǔn)：9、財(cái)務(wù)專員?在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作；?根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，組織編制學(xué)校的年度預(yù)算和年終決算；?貫徹勤儉辦學(xué)方針，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律、法規(guī)制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律；?負(fù)責(zé)管理學(xué)校資金，確保資金安全。記發(fā)教師課酬和管理人員82021年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。工資、津貼、福利等；辦理收支、審核、出納、報(bào)賬、記賬等日常財(cái)務(wù)管理工作；?建立健全資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理；?按照有關(guān)部門要求，及時(shí)上報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告；?每會(huì)計(jì)年度認(rèn)真做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，重大問(wèn)題應(yīng)在年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)予以說(shuō)明；?做好財(cái)務(wù)檔案管理工作和相關(guān)安全工作；?完成校長(zhǎng)交辦的其它工作；考核標(biāo)準(zhǔn)：92021年4月19日第6篇：輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)學(xué)管主任崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)學(xué)員管理;學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的協(xié)調(diào)、跟蹤與家長(zhǎng)保持溝通;及時(shí)處理突發(fā)事件;2.了解家長(zhǎng)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)家校關(guān)系;3.對(duì)于學(xué)習(xí)管理師進(jìn)行工作上的指導(dǎo);4.負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)管理部工作的全面管理;學(xué)管主任任職要求:1.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷;2.有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本地區(qū)教育行業(yè)有一定的了解;3.對(duì)中小學(xué)教育有獨(dú)特的見(jiàn)解，熟悉中小學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)特點(diǎn)，熟悉學(xué)生家長(zhǎng)思想特點(diǎn);學(xué)管主任崗位描述:學(xué)管主任負(fù)責(zé)管理學(xué)習(xí)管理師，培訓(xùn)優(yōu)秀的班主任，做好與家長(zhǎng)、學(xué)生、老師三方溝通，以及對(duì)陪讀教師的管理.續(xù)單、挽單，使公司效益最大化.要求:3年以上的教育管理工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)教育教學(xué)工作，做過(guò)班主任工作.對(duì)行業(yè)有一定的了解.本科或以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)，對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)都要有相應(yīng)的了解，熟練操作辦公系統(tǒng).任職要求專業(yè)學(xué)歷:本科或以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)行業(yè)背景:從事過(guò)教育教學(xué)工作，做過(guò)班主任工作.對(duì)行業(yè)有一定的了解.從業(yè)年限:3年以上的教育管理工作.知識(shí)技能:對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)都要有相應(yīng)的了解，熟練操作辦公系統(tǒng).專業(yè)經(jīng)驗(yàn):有3年以上教學(xué)管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì):良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，應(yīng)變條理性強(qiáng)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力好，能掌控好與家長(zhǎng)、學(xué)生交流的方向與力度.責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的管理能力學(xué)習(xí)管理師崗位職責(zé):1．本科或以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè).2．從事過(guò)教育教學(xué)工作，做過(guò)班主任工作，對(duì)行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私?3．一年以上從教經(jīng)驗(yàn)，或班主任工作經(jīng)驗(yàn).對(duì)學(xué)生心理相當(dāng)了解.4．熟悉初中小學(xué)課程，對(duì)中小學(xué)生教育有獨(dú)特的見(jiàn)解，精通辦公室常用軟件.5．良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好，良好的學(xué)習(xí)能力，善于與人交流，非常強(qiáng)的親和力.任職要求:1．負(fù)責(zé)將咨詢部向家長(zhǎng)的承諾進(jìn)行兌現(xiàn).2．學(xué)籍登記，及時(shí)落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教室分配.3．負(fù)責(zé)對(duì)孩子教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo)，做好對(duì)孩子的回訪記錄.對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題，給予及時(shí)輸導(dǎo)和解決.4．做好與家長(zhǎng)的溝通工作.5．配合咨詢部，教學(xué)部，教務(wù)部完成學(xué)習(xí)中心的教育教學(xué)任務(wù).6．觀察學(xué)生、家長(zhǎng)的思維動(dòng)向，進(jìn)行保單和續(xù)費(fèi)工作.職位描述:1、各種培訓(xùn)數(shù)據(jù)、部門內(nèi)部資料的收集、整理、匯總及歸檔管理工作2、通過(guò)各種途徑及方式對(duì)分公司內(nèi)部員工培訓(xùn)需求、培訓(xùn)滿意度進(jìn)行調(diào)查3、參與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程的整理與編寫(xiě)4、定期與分公司內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師進(jìn)行工作交流，并進(jìn)行常規(guī)的工作監(jiān)督與檢查5、完成直接上級(jí)主管交辦的其他事宜任職要求:大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上培訓(xùn)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉培訓(xùn)工作流程，較強(qiáng)的計(jì)劃性與分析能力強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力激情，認(rèn)真踏實(shí)，善于總結(jié)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，具有主動(dòng)性和活力，能積極配合高級(jí)培訓(xùn)人員的工作，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)作業(yè)意識(shí)好的執(zhí)行力與服從性，工作認(rèn)真、踏實(shí)，能夠應(yīng)對(duì)瑣碎工作.校區(qū)總監(jiān)1、制定分校區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，組建、完善所轄區(qū)域市場(chǎng)的銷售體系和銷售隊(duì)伍.2、制定所轄區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策劃等市場(chǎng)策略，擴(kuò)大公司影響，提高市場(chǎng)占有率.3、編制分校區(qū)年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施.4、組織團(tuán)隊(duì)，明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求，并指導(dǎo)下級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問(wèn)題.5、調(diào)動(dòng)員工積極性，制定分校區(qū)員工培訓(xùn)計(jì)劃，完善績(jī)效考核制度，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才.崗位職責(zé):1、在PPTS系統(tǒng)上接收新學(xué)員的資料并對(duì)咨詢師提供的新學(xué)員資料進(jìn)行分析，匹配適合的教師及上課時(shí)間段.2、與教師進(jìn)行深入溝通，對(duì)各老師的教學(xué)風(fēng)格的全面了解.3、每周與班主任溝通確認(rèn)學(xué)生上課時(shí)間段后，進(jìn)行排課.4、對(duì)臨時(shí)需調(diào)課的學(xué)生班主任提交調(diào)課申請(qǐng)后，及時(shí)解決處理.5、保證教師與學(xué)生匹配的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以及課程安排的合理性.任職要求:1、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，和教育學(xué)有關(guān)的專業(yè)，師范院校畢業(yè)生優(yōu)先.2、接觸過(guò)教育培訓(xùn)行業(yè).3、從業(yè)1年以上.4、有優(yōu)秀的綜合知識(shí)，能夠熟練操作電腦.5、有相關(guān)教務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.6、細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng).教學(xué)督導(dǎo)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)陪讀教室、一對(duì)一教室所有設(shè)施管理和安全維護(hù);2.了解學(xué)生基本狀況，有針對(duì)的管理，保證陪讀中陪讀教室里所有學(xué)生的安全;3.負(fù)責(zé)維持陪讀教室的秩序和紀(jì)律，并隨時(shí)處理各種突發(fā)狀況;4.嚴(yán)格按照《陪讀教室自習(xí)管理細(xì)則》管理學(xué)生，使之養(yǎng)成良好的自習(xí)習(xí)慣;5.負(fù)責(zé)陪讀大學(xué)生和教師的監(jiān)督，適時(shí)督導(dǎo)其工作實(shí)效;6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;任職要求:1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷;2、實(shí)際的班主任帶班工作經(jīng)驗(yàn);3、具有多年教學(xué)實(shí)踐或者教務(wù)管理工作臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先心理咨詢師崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)學(xué)生心理咨詢工作，負(fù)責(zé)學(xué)生心理障礙，心理問(wèn)題的診斷與預(yù)防工作.2、針對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo).3、熟悉青少年心理，與青少年溝通能力強(qiáng)，善于引導(dǎo)青少年思想.4、建立學(xué)生心理檔案.5、搜集有關(guān)心理量表和資料.任職要求:1.本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)專業(yè)，教育心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先.2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，品貌端正.3.有心理咨詢師職業(yè)證書(shū).4.有心理學(xué)相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.客服崗位任職要求:1.本科以上學(xué)歷，教育、管理等相關(guān)專業(yè)為佳.2.服務(wù)相關(guān)工作背景，從事過(guò)教育、培訓(xùn)行業(yè)為佳.3.2年以上大中型企業(yè)客戶服務(wù)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn).4.具有制定和完善客服相關(guān)工作流程的能力.5.良好的溝通和處理問(wèn)題能力，善與解決復(fù)雜問(wèn)題的能力.6.有一定的文檔撰寫(xiě)能力和分析總結(jié)能力.崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作規(guī)范，工作流程，考核辦法.2.負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬各學(xué)習(xí)中心的服務(wù)水平和教育教學(xué)水平，并提交評(píng)估報(bào)告.3.負(fù)責(zé)每月初向分公司總經(jīng)理提交上月《電話服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，《客戶投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》《周退單統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》《月退單統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，4.負(fù)責(zé)對(duì)客服專員提交的文檔進(jìn)行審核，批閱.5.完成直接上級(jí)主管交辦的其他事務(wù).行政兼前臺(tái)崗位職責(zé):1、總機(jī)電話的接聽(tīng)，來(lái)訪客人的接待;2、辦公用品需求統(tǒng)計(jì)與領(lǐng)用;3、收發(fā)信件、快遞，文件的復(fù)印;4、監(jiān)督及統(tǒng)計(jì)員工考勤;5、文字錄入;6、協(xié)助組織公司各項(xiàng)活動(dòng);7、輔助人事行政方面的日常工作.任職要求:1、20215歲，大專以上學(xué)歷;2、具有一年以上前臺(tái)或秘書(shū)類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3、語(yǔ)音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力.4、熟悉接待禮儀，形象氣質(zhì)佳;熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件;5、反應(yīng)敏捷，形象氣質(zhì)佳，態(tài)度熱情，樂(lè)觀穩(wěn)重，誠(chéng)信踏實(shí)，能承受一定工作壓力，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神.6、心態(tài)好，愿意從事公司前臺(tái)接待方面的工作，性格較溫和，有責(zé)任心和上進(jìn)心.行政專員任職要求:1、年齡在24－30歲之間，大?；蛞陨蠈W(xué)歷;2、2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，親和力好，良好的服務(wù)意識(shí);4、強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作條理性和執(zhí)行力強(qiáng);5、熟練運(yùn)用各種辦公軟件，熟悉行政辦公用品市場(chǎng)信息及采購(gòu)流程;崗位職責(zé):1、根據(jù)公司辦公、福利計(jì)劃，進(jìn)行公司資產(chǎn)、行政辦公設(shè)備及用品、內(nèi)部勞保福利等的采購(gòu)、驗(yàn)收、發(fā)放及庫(kù)存管理;進(jìn)行票據(jù)的匯總整理、分類、簽批、報(bào)銷、記帳;合理控制行政、內(nèi)部福利費(fèi)用;2、負(fù)責(zé)公司證照的申領(lǐng)、定期審驗(yàn)和變更等手續(xù)的辦理;3、負(fù)責(zé)公司部分外聯(lián)工作，維護(hù)外部公共關(guān)系;4、負(fù)責(zé)公司通訊、客戶接待、文印、文書(shū)檔案管理等行政事務(wù)工作;5、公司集體宿舍人員住宿及退宿手續(xù)辦理、費(fèi)用統(tǒng)計(jì);6、其它日常事物處理;行政專員崗位職責(zé):1、日常辦公室綜合事務(wù)，如辦公用品的保管及員工領(lǐng)用登記、固定資產(chǎn)的劃拔等;2、日常人事相關(guān)工作，如員工社保的繳納，招聘面試的預(yù)約、員工入職、離職手續(xù)等的辦理;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù).任職要求:1、財(cái)務(wù)、人力資源或相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;2、有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家及成都市的勞動(dòng)、人事法規(guī)政策;3、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，條理性強(qiáng)，工作效率高;