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文檔簡介

第第頁藥房2023年培訓計劃5篇藥房2023年培訓計劃篇1

20xx年度是xx大藥房gsp認證的第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則的要求,為了加強對員工進行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:

1、培訓方式:

1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎(chǔ)知識、服務規(guī)范的認識和掌握。

2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質(zhì)量職責的講解,操作規(guī)程的講解及示范等。

2、培訓時間安排:(具體安排見附表)

除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓教育。

3、考核獎懲辦法:

1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。

2、每階段安排的學習、培訓工作完成后,將進行總結(jié)、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。

3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

藥房2023年培訓計劃篇2

藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對患者的服務平臺,因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時,不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象。現(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。

1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》,再以考試的方式進行鞏固,在不斷的學習中,藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。

3、加強業(yè)務學習,提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃,在科主任的帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學習業(yè)務知識,組織業(yè)務考試,同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。

4、服務質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對,實行雙人復核制,復核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時要細心交待用法用量,同時要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復。

5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實到個人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實到實處,而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。

6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強藥品的質(zhì)量管理。

藥房2023年培訓計劃篇3

20xx年培訓工作在培訓上主要圍繞公司培訓和分公司培訓兩個層級進行,在培訓內(nèi)容上圍繞入職指導、入職培訓、在崗培訓、管理培訓和外部培訓五個方面展開,并以落實意識、能力、培訓效果為核心。身為公司的培訓職員,以昨天為基礎(chǔ),放眼明天,現(xiàn)將20xx年的工作作如下計劃:

一、針對20xx年度的工作不足,作具體改善。

1)、公司全員嚴格執(zhí)行經(jīng)總經(jīng)理審批的《培訓計劃》

2)、員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展必須進行的工作之一,通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

3)、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。除了參照《培訓計劃》以外,還須重點作以下幾個方面內(nèi)容的培訓:執(zhí)行管理、時間管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況可另作調(diào)整。

4)、企業(yè)文化塑造與宣導。綜合部對公司的企業(yè)文化宣導有不可推卸的義務和責任。20xx年,行政部全力塑造渡人獨具特色的企業(yè)文化。

5)、加強對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的宣傳力度,弘揚正氣。

6)、對新進員工,在正式上班前,做好入職培訓工作。

二、根據(jù)公司年度培訓計劃,負責組織實施并進行培訓評估;

1)、負責公司新入職員工的崗前培訓及內(nèi)部培訓課程的開發(fā)和優(yōu)化;

2)、負責公司外部培訓資源的聯(lián)絡(專業(yè)培訓公司,講師資源);

3)、負責所有培訓活動的記錄,資料文檔的收發(fā)、保存、歸檔;

4)、負責調(diào)查各部門培訓需求,同時結(jié)合公司發(fā)展需要建立培訓體系;

5)、負責多媒體課件的制作,承擔部分課程的開發(fā)與講授;

6)、協(xié)助部門經(jīng)理、主管搞好企業(yè)文化建設(shè)工作,包括組織各種文體活動,開展各種競賽等;

7)、協(xié)助部門經(jīng)理、主管處理各類行政事務,為部門業(yè)務的正常開展提供有效支持

8)、協(xié)助部門經(jīng)理對績效獎勵制度的完善,刺激與提高員工的工作積極性;

9)、處理員工異常突發(fā)事件,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部工作風氣及團結(jié)氣氛;對外關(guān)系的妥善處理,營造了一個和諧的氛圍;

10)、應召公司推行的6s管理,并對生產(chǎn)各部門及本部門實施的6s標準及時跟蹤,加強監(jiān)督力度,加強工作系統(tǒng)性及計劃性。

三、個人目標與本部門目標及公司目標保持一致。

1)、對員工反映的問題一定要及時做出反饋,避免造成員工覺得問題反饋了沒有結(jié)果。

2)、會議及培訓目的與公司目標保持一致:做好每次會議的組織、及會議效果的反饋,并及時將執(zhí)行效果透明化。

3)、多與公司領(lǐng)導和各部門主管、員工溝通,了解公司在管理或生產(chǎn)過程中的問題并協(xié)助解決。

4)、著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。充分超前有準備地應對未來公司人力資源工作的需要。

5)、把把握原則,不循私,不因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的問題不能解決的及時向相關(guān)部門或上級反饋。

6)、配合各部門保證產(chǎn)品的安全與質(zhì)量。

7)、多深入實際現(xiàn)場,加強自身學習能力,注重平時工作的總結(jié),不斷提高水平能力。

四、年度個人培訓進修計劃

1)、學習知識,深入各部門了解部門的工作業(yè)務,學習相關(guān)的知識,加強協(xié)調(diào)工作,提高自身工作能力。

2)、積極參加公司舉辦的各種活動和訓練,通過企業(yè)內(nèi)部培訓活動,了解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵。并加強督辦工作。

3)爭取外部培訓技能學習的機會.

入職培訓

分公司培訓

入職指導

在崗培訓

安全生產(chǎn)培訓

部門技能培訓

在崗技能培訓

外部培訓管理

公司培訓

4)培訓層級和培訓內(nèi)容的關(guān)系圖:

藥房2023年培訓計劃篇4

一、二月

1.總結(jié)20xx年師培工作,清理裝訂相關(guān)文件資料,整理歸檔。

2.布置假期教師課標和業(yè)務學習內(nèi)容。

三月

1.收集假期教師課標學習記錄。

2.制定20xx年我校教師師培工作計劃。

3.組織開展一師一優(yōu)課、一課一名師宣傳培訓工作會。

3.做好關(guān)于教育部教師普通話運用情況調(diào)研活動的調(diào)查迎檢工作。

4.各教研組進行曬課研討會。

5.布置開展語言文字工作。

四月

1.開展電子白板使用培訓工作。

2.到資中新橋、發(fā)輪中心校進行教學、管理交流學習。

3.配合縣進修校做好骨干教師、優(yōu)秀教師的后備人才庫建設(shè)工作。

4.做好小學科學教師實驗操作技能比賽工作。

5.各教研組開展高效課堂研討培訓工作。

6.完成一師一優(yōu)課、一課一名師活動曬課、優(yōu)課上傳工作。

五月

1.組織我校學科、骨干教師進行教學巡回交流,充分發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。

2.組織幼兒園教師開展縣級培訓。

3.完成國培計劃、省州各項培訓活動的人員選派工作,加強培訓過程管理,開展好校本再培訓。

4..開展學校讀書活動。

5、組織開展小學識字教學研討培訓工作。

六月

1.配合縣進修組織的管理者外出培訓學習活動,轉(zhuǎn)變觀念,提升管理能力,提高管理水平。

2.繼續(xù)開展好國培計劃、省州級培訓工作,加強培訓的過程管理

3.開展校本研修活動。

4.做好期末檢測工作,對師培進行總結(jié),安排好下半年工作目標任務。

七月

1.選派教師參加國培計劃、省州級培訓工作。

2.布置暑假教師自學課程標準及師德師風建設(shè)

八月

1.組織完成暑期國培、省、州級教師培訓工作。

九月

1.開展學校繼續(xù)教育學時登記、教師成長記錄工作。

2.完成開學檢查視導工作,加強監(jiān)管,指導學校校本培訓。

3.開展教師教育技術(shù)能力提升工作,組織以現(xiàn)代教育技術(shù)與教學資源整合的校本培訓活動。

4.組織教務主任、教研組長參加縣進修校舉行培訓活動,提升組織與管理能力。

5.開展我校語言文字宣傳月活動。

十月

1.各教研組組織開展高效課堂研討培訓工作。

2.選派我校骨干教師參加縣進修校組織外出學習培訓。

3.繼續(xù)開展好國培、省州級的各項培訓工作。

4.開展語文作文教學、數(shù)學應用題教學研討培訓會。

5.選派部分教師到廣東xx小學進行跟崗培訓學習。

十一月

1.組織德育主任、班主任參加縣進修校舉行培訓工作。

2.指導督促各校校本培訓、語言文字工作以及讀書活動的開展情況

3.參加縣進修校組織開展校(園)長研討會活動。

4.繼續(xù)開展好我校教師有關(guān)國培、省、州、縣級的各項培訓工作。

5.開展我校語言文字相關(guān)活動。

十二月

1.對我校學科、骨干教師進行考核。

2.繼續(xù)開展好國培、省州級的各項培訓工作

3.總結(jié)今年教師培訓工作,完成數(shù)據(jù)上報。

4.完成本年度師培工作資料收集,整理歸檔。

藥房2023年培訓計劃篇5

一、需求分析

在藥店經(jīng)營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務層面,更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力的基礎(chǔ)就是擁有優(yōu)秀的店員,店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀,將藥店的發(fā)展與店員的薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓,設(shè)計科學合理的店員培訓方案,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展的競爭力。

下面從三個方面來分析培訓的需求:

(一)政策分析:sfda先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規(guī)文件,在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列人員與培訓一個章節(jié),對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關(guān)的法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓的人員。由此看出,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓,并提出了詳細的規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查的內(nèi)容。

(二)企業(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,藥店相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規(guī)模發(fā)展不相適應。

20xx年sfda并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制整改進入一個新境界。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務的進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策的實施,對藥店經(jīng)營造成不可估量的沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營的根本目的在于通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利的產(chǎn)生來自于營業(yè)額的提高,而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供的藥學保健服務對營業(yè)額的提高和獲取利潤起著至關(guān)重要的作用。因此,只有提高藥店店員的總體服務水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況的調(diào)查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:

1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)店員只具有中?;蚋咧形幕?/p>

2、店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。

3、零售藥店的店員,往往不能把店員作為自己的終生職業(yè),店員流動性大。

4、部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味,缺乏學習的動力和激情,失去了進一步提升的興趣。

針對上述情況,對店員進行必要的培訓,提高他們的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學習熱情,是藥店發(fā)展的

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