2023年關(guān)于競崗演講稿匯總9篇_第1頁
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文檔簡介

2023年關(guān)于競崗演講稿匯總9篇競崗演講稿篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

下午好!

首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。而我今晚也特別有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20xx年從中山高校財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲蓄到會計(jì),從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,始終負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今日。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的主動(dòng)嘗試,二來我也自信自己具備以下的素養(yǎng)條件來作此次參選:

首先,具有較好的英語聽,說,寫實(shí)力,熟識銀行間函電往來的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。再者,熟識國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),

另外,在我工作的三年里,除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)學(xué)問和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,勝利與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中相識自己,在主動(dòng)進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過程。換言之,在業(yè)務(wù)實(shí)力培育的同時(shí),我會更注意的是自身心理素養(yǎng)的.修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè),主動(dòng)樂觀的工作看法,使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。

我認(rèn)為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)處理實(shí)力外,還應(yīng)具備以下素養(yǎng)和實(shí)力:

第一,對突發(fā)事務(wù)快速處理的應(yīng)急和變通實(shí)力。

其次,較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識

第三,較強(qiáng)的心理素養(yǎng)修養(yǎng)及心理承受實(shí)力

第四,良好的服務(wù)意識

假如在此次競聘中我能勝利,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作看法,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會主動(dòng)幫助部門領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)溝通與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。

感謝大家

競崗演講稿篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

大家好!

本人現(xiàn)年歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。年參與工作,曾在縣學(xué)校擔(dān)當(dāng)老師,同年在市支行工作,先后擔(dān)當(dāng)過儲蓄員、儲蓄所主任、結(jié)算專管員、分理處主任、辦公室主任、客戶經(jīng)理等職。

競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公允、公正、公開的原則,走群眾路途,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),實(shí)行競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的主動(dòng)性和創(chuàng)改造性。因此,我完全擁護(hù)分行黨委推行的這一改革舉措,今日我能參加競聘,就是用我的實(shí)際行動(dòng)來支持這一改革。

一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。其主要職責(zé)是在分行黨委和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,幫助主任做好分行后勤保障中心工作.我的競聘優(yōu)勢是:

1、選擇這一崗位競聘,是因?yàn)樵谖?6年的銀行生涯中,七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)驗(yàn),使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、聽從領(lǐng)導(dǎo)、敬重同志、遵紀(jì)遵守法律、擅長和他人合作的良好職業(yè)道德。

2、思想品德好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,為人忠誠懇在,想自己的少,考慮集體的多。

3、具備甘當(dāng)配角的品德。我認(rèn)為做副職要做到“三配、三主”即在職務(wù)上是配角,在協(xié)調(diào)上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。

4、從業(yè)務(wù)崗位到后勤服務(wù)工作,角色的轉(zhuǎn)換,讓我既積累了豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問,又駕馭了后勤服務(wù)工作的閱歷。

二、分行已確定了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展達(dá)到的目標(biāo),并確定了中期奮斗目標(biāo),就是:

到年,力爭人均利潤達(dá)到萬元,人均存款萬元以上,不良貸款率限制在15%以內(nèi),帳面和全封閉雙盈利。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)的目標(biāo),有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿桑泻芏嗬щy等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉(zhuǎn)變,貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整,利息收入要增加,不良資產(chǎn)要清收,歷史財(cái)務(wù)包袱要消化,存款規(guī)模要擴(kuò)大,中間業(yè)務(wù)市場要搶占,人事制度改革要深化,服務(wù)質(zhì)量要提高,成本核算要強(qiáng)化,……面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?,其中心點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪呢?,我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否聳立的基石,是一項(xiàng)浩大的建設(shè)工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑,試想,假如后勤服務(wù)工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的`水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而用心點(diǎn)鈔呢?又怎能在質(zhì)量不過關(guān)的營業(yè)廳內(nèi)安心的工作……,由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動(dòng)我行新時(shí)期各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。對于后勤保障中心工作,應(yīng)做好以下工作;

根據(jù)行長年工作報(bào)告指出的那樣,開源節(jié)流,減負(fù)增收,要把全行的對外采買等消費(fèi)需求作為一種資源加以充分利用,去開拓業(yè)務(wù)的同時(shí),降低自己的經(jīng)營成本,實(shí)行固定資產(chǎn)投保集中統(tǒng)一管理,擴(kuò)大投保范圍,限制保費(fèi)支出,建立健全集團(tuán)選購 準(zhǔn)入與退出機(jī)制,深化集中選購 制度改革,降低選購 成本,保證選購 質(zhì)量。把后勤服務(wù)中心建成銀行集約化管理的供應(yīng)站。(對銀行物資進(jìn)行、科學(xué)、精確、統(tǒng)一的管理中,最大限度地降低成本費(fèi)用和提高物品運(yùn)用率)。

競崗演講稿篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:

大家好!

我的名字叫,大專學(xué)歷,學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),年月榮幸地加盟移動(dòng)分公司,就任區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。我今日參與競聘的崗位是移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。

“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶供應(yīng)物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必需要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿意客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的詳細(xì)相識是:

一、所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)供應(yīng)上同客戶的需求保持“零距離”。專心、誠意、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想相識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通、溝通。變更服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿意型服務(wù)向滿足型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿足度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿足離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,提倡全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增加員工了的主子翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也熬煉了員工解決問題的實(shí)力。

二、在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。明顯,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿足。我們應(yīng)當(dāng)把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。

我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,

首先,要在紛繁困難的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等狀況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,是在為大客戶供應(yīng)共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)供應(yīng)“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠”的特性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動(dòng)狀況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的.服務(wù)策略,全力以赴地滿意大客戶的特別需求。

第三,就是將企業(yè)中素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)精、實(shí)力強(qiáng)的人才支配到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、一個(gè)企業(yè)假如基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不行能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會漸漸浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素養(yǎng)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。

首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工相識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

其次,是增加管理工作的透亮度,主動(dòng)推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主子翁精神和參政議政的實(shí)力得以充分發(fā)揮。

第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的看法作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補(bǔ)我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、剛好改進(jìn)??傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有平安生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必需平安,平安促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。

人是生產(chǎn)力中最活躍的起確定性作用的因素,他也是企業(yè)中的珍貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用很多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部肯定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)詳細(xì)工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,敬重人的自身價(jià)值和創(chuàng)建價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“每天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)建性而且也可以增加企業(yè)的凝合力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切員工,員工關(guān)切企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

我的演講結(jié)束了,感謝大家!

競崗演講稿篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)就職于鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心。今日,我有幸在這里參與競職演說接受組織的選擇,心情很激烈。借此機(jī)會,向多年來始終關(guān)切我成進(jìn)步步的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示誠心的感謝。我參與工作15年來,始終保持主動(dòng)昂揚(yáng)的工作激情、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法、寬以待人的處世理念,這一切增加了我參與競職上崗的志氣和信念。我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

一是始終保持主動(dòng)昂揚(yáng)的工作激情

我認(rèn)為激情,就是一個(gè)人保持高度的自覺,完成心中渴望的事情。記得在鎮(zhèn)組織辦時(shí),領(lǐng)導(dǎo)交給我第一項(xiàng)任務(wù)就是,將800多名黨員的個(gè)人信息進(jìn)行采集,并將采集狀況全部錄入電腦,為按規(guī)定時(shí)限和要求完成,我經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄雙休日,直到這一項(xiàng)任務(wù)提前保質(zhì)保量完成。正是有這種始終如一的激情和對工作的酷愛,我完成了自己從一名退役軍人到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)人員的轉(zhuǎn)變。

二是始終保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法。

“上不愧黨,下不負(fù)民”這句話時(shí)時(shí)敲打著我,使我在工作上不敢有絲毫懈怠。6月我下派到南水頭坑源村擔(dān)當(dāng)駐村干部,當(dāng)時(shí)正值其次次“三查”,由于該村的“三查”到位率始終低位徘徊,我看在眼里,急在心里,隨后召集村兩委進(jìn)行分片包干,與他們一道下村入戶,了解育齡婦女的狀況,并建立具體臺賬,將家庭住址、工作單位、手機(jī)號碼等信息輸入電腦,并適時(shí)進(jìn)行更新。通過努力,該村其次次“三查”到位率達(dá)到了93.5%,基本扭轉(zhuǎn)了以往在低位上徘徊的局面。

三是始終保持擅長做思想工作的老傳統(tǒng)

我在部隊(duì)當(dāng)班長時(shí),就常常給戰(zhàn)士做思想工作,充分發(fā)揮思想工作的政治優(yōu)勢,化解戰(zhàn)士的思想疙瘩。去年10月份,坑源村有13間民房因104國道拓寬拆建而不斷信訪,此事始終牽動(dòng)我鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的心,面對信訪戶的無理要求,我頂著巨大的壓力,先后22次進(jìn)村入戶做他們的思想工作,給他們講清黨和政府的政策、給他們分析信訪的利弊,思想上與他們溝通,感情上與他們?nèi)诤?,?jīng)過我的不懈努力,信訪戶最終表示要主動(dòng)協(xié)作政府解決問題,并主動(dòng)罷訪息訪。

這次的競爭上崗,對我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),之所以要參加,一是覺得自己有較好的自身素養(yǎng);二是我想在這個(gè)領(lǐng)域的更大舞臺上施展自己的'才華。我希望自己有所作為,也希望在自己的人生道路上留下濃重的一筆,更希望在這個(gè)重要的崗位上體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。假如我有幸競崗上任鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心副主任,我將從以下三個(gè)方面來做好工作:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新學(xué)問,不斷提高學(xué)問素養(yǎng)。這是履行好副主任職責(zé)的首要任務(wù)。因此,一方面我將不斷地加強(qiáng)理論學(xué)問學(xué)習(xí),盡快駕馭有關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各種學(xué)問,為今后開展工作打好基礎(chǔ)。同時(shí),我還將虛心地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),向工作學(xué)習(xí),積累閱歷,不斷豐富和充溢自我。

2、心系企業(yè),主動(dòng)靠前,主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是為企業(yè)服務(wù)。因此,要對鎮(zhèn)域內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行全面走訪調(diào)查,了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),幫助企業(yè)解決土地、資金、人才等生產(chǎn)要素制約的現(xiàn)狀,重點(diǎn)抓好骨干企業(yè)的培育和小企業(yè)的“成活率”。實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)服務(wù),真真實(shí)切地為企業(yè)著想,讓經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心成為企業(yè)的“管家婆”和“貼心人”。

競崗演講稿篇5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家上午好!

今日我特別榮幸的能在這里參與公司開展的部長崗位競聘,感謝公司供應(yīng)了這個(gè)讓我們展示自己、相識自我、了解自我實(shí)力的機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)和同事們的關(guān)切下,我?guī)е卸骱突貓?bào)的心情走到了這里,以懇切的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn),也把它當(dāng)作對自己工作的一種檢閱。希望經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠與執(zhí)著,更加堅(jiān)毅與成熟的我。我今日來這里競聘的是xx經(jīng)理的崗位;這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑站。無論勝利與否,我都將一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,干好自己的本職工作。

首先,我做個(gè)自我介紹:我叫xxx,20xx年x月到xx廣場工作,現(xiàn)任xx部長一職。來公司已xx個(gè)年頭,經(jīng)驗(yàn)管理員、后勤部以及xx主管及部長等多個(gè)崗位的歷練。在這里,我體會到了完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化和廣袤的個(gè)人發(fā)展空間;從我工作的那刻起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)做好,公司的興衰系于公司一位員工,每一位員工都要在自己的本職崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向身邊的每位員工學(xué)習(xí),同時(shí)我也深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象,“以服務(wù)求生存,向管理要效益”,我認(rèn)為管理的核心是服務(wù)、溝通。因此,在工作中,我熱忱的接待每

一位商戶,與商戶加強(qiáng)互動(dòng),對他們提出的問題,在不損害公司的利益下竭力解決。

在這么多年的工作當(dāng)中,我也積累了不少的工作閱歷,在這次的競聘中,我感覺自己具備以下優(yōu)勢:

1、我本身就在xx主管崗位上工作多年,另外xx年來始終在這里工作,對xx市場可以說是了如指掌。

2、我有酷愛xx公司、酷愛本職工作,有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我信任自己能夠把本職工作做好。

3、我比較年輕,精力充足,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有大張旗鼓的作風(fēng),敢于創(chuàng)新、思維活躍,擅長接受簇新事物,并能夠依據(jù)實(shí)際狀況作出理性的推斷和設(shè)想。

4、對人熱忱,辦事有耐性。對于我們的每個(gè)客戶,我都會用微笑去迎接他們,耐性傾聽他們的要求,細(xì)心處理每一件事情,用真心去感化他們。

我還同時(shí)具有工作主動(dòng)進(jìn)取的信念和擔(dān)當(dāng)責(zé)任志氣,就那這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)覺自我,改進(jìn)自己的`不足,也想通過自己的行動(dòng)向大家證明我們xx公司的員工是進(jìn)取的員工,是勇于迎接挑戰(zhàn)的員工!既然是挑戰(zhàn),就肯定會有勝利和失敗,假如我失敗了,說明我還存在很多的問題和不足,我會更加努力的去磨練自己,提高自己。以上這些優(yōu)勢就是我競聘xx經(jīng)理崗位所具備的思想上、工作上的素養(yǎng)和要求。

針對現(xiàn)在xx公司招、出租方面,所面臨電商沖擊的逆境,我也談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

從簡潔的商戶更換,到整體格局的改造和升級,再到以不變應(yīng)對改變,傳統(tǒng)的批、零售商業(yè)的確迎接了大量的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)有些是電商帶來的,但是更多的則是其自身的保守和不思進(jìn)取,使得經(jīng)營落后于市場。

在線購物因?yàn)榻鉀Q了物流、支付和信任三大難關(guān),因此得以從無到有,在過去10年里出現(xiàn)了高速增長。但是實(shí)體商業(yè)并不會因此而消亡。電商供應(yīng)了不出門就購物的便利,但是逛街的樂趣卻無法通過宅在家中獲得。餐飲、社交、體驗(yàn)式消費(fèi)無法通過網(wǎng)上購物完成,而高端、定制和特色商品仍是目前實(shí)體商業(yè)抗衡電商的有利優(yōu)勢。無論電商還是實(shí)體,都是銷售的一種途徑。而如何更好地滿意消費(fèi)者的需求,不斷用創(chuàng)新去應(yīng)對市場的改變,則是電商和實(shí)體商業(yè)都要專心面對的長期挑戰(zhàn)。所以我們的現(xiàn)階段工作主要是如何更好地為市場商戶供應(yīng)服務(wù),加大招租力度,在招新租戶的同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。

假如我競聘勝利了,在今后的工作中,我會更加進(jìn)一步的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。我想只要有劇烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,就不會有任何困難。我競聘上以后我的工作宗旨是:“以人為本,注意效率,服務(wù)客戶”;工作質(zhì)量上,我會做到打算到位、服務(wù)到位、巡查到位、處理到位。

以上是我的下一步工作的想法,當(dāng)然還須要實(shí)踐的檢驗(yàn),還須要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助支持?。?!

我信任我不會辜負(fù)大家的希望,我會盡職、盡責(zé)、勤奮工作。和同事們共同締造xx公司輝煌絢麗的明天。

祝xx公司明天會更好!

競崗演講稿篇6

一、我參與這個(gè)崗位的競聘,主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

1、我具有較為豐富的的工作閱歷和相關(guān)學(xué)問。多年的機(jī)關(guān)工作,使我獲得了各方面的學(xué)問。我深知人大工作的地位和作用;了解人大的職責(zé)和規(guī)范;清晰人大工作人員所必備的素養(yǎng)和要求;也悟出了一些做好人大工作的方法和策略,所以我能在業(yè)務(wù)上勝任行政科的工作。

2、我具有較強(qiáng)的工作實(shí)力。我在日常生活和工作中留意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)仔細(xì)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行保持一樣,踏實(shí)肯干,誠懇待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和熬煉,使自己的各方面實(shí)力都得到了提高。為我能在工作實(shí)力上適應(yīng)行政科的要求奠定了基礎(chǔ)。

3、我具有劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能在工作中敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,凡事能大局為重、寬宏大量,不計(jì)較個(gè)人利益的得失。這一素養(yǎng)也能夠?yàn)槲医窈蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫拈_端。

二、我在今后工作中的準(zhǔn)備

通過這些年的工作接觸我深知,人大可以使我的實(shí)力和素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高。所以我選擇這一平臺來展示和熬煉自己的實(shí)力,假如這次競爭勝利,我將工作上要擺正自己的位置,當(dāng)好配角,做到占位不越位,有權(quán)不搶權(quán)。在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,在行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一樣,支持領(lǐng)導(dǎo)、聽從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。幫助科長依據(jù)實(shí)際狀況,做好各項(xiàng)工作;同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系,做到以誠待人、以理服人,使全科在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成合力,共同完成各項(xiàng)任務(wù),

三、我對這次競爭上崗的看法

幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,同志們的支持協(xié)作下,我學(xué)到不少東西,做了有限的工作,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家表示感謝。假如我這次競聘勝利,我將不會辜負(fù)大家的希望,我會一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。

我作為非對口專業(yè)的人員到博物館工作,靠著一顆劇烈的事業(yè)心,平常自學(xué)文博專業(yè)學(xué)問,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,能幫助管領(lǐng)導(dǎo)開展博物館的業(yè)務(wù)工作,并精彩地完成分管工作。

擔(dān)當(dāng)博物館副館長期間的工作使我的組織協(xié)調(diào)工作的實(shí)力大大的提高。XX年3月份我轉(zhuǎn)為中共正式黨員。

XX年4月我作為文體系統(tǒng)唯一的.一名市下派干部,被市委組織部選派到不適應(yīng)村深滬鎮(zhèn)金嶼居委會擔(dān)當(dāng)支部副書記、村主任助理。

下派期間,幫助村里鋪設(shè)了一條道路,目前著手村小學(xué)教學(xué)樓的籌建工作。去年協(xié)作鎮(zhèn)政府完成了東海胺污水處理廠二期工程的征地工作。近一年來我能針對不適應(yīng)村的存在問題,深化群眾進(jìn)行調(diào)查探討,提出一些建設(shè)性建議和看法,為鎮(zhèn)政府和居委會所接受。經(jīng)過農(nóng)村基層的熬煉,我的行政實(shí)力得到了提高。

作為競聘者,我誠心希望能夠獲得在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委的信任和認(rèn)可。假如有幸競聘勝利,我將在政治處的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,擺正位置,加強(qiáng)學(xué)習(xí),履行職責(zé),努力做好以下4個(gè)方面的工作:

一是接著苦練內(nèi)功,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的寫作水平,以此促進(jìn)宣教工作的蓬勃開展。

二是牢記責(zé)任,抓住關(guān)鍵,緊緊圍繞黨委的中心工作,發(fā)揮“喉舌”作用,反映群眾心聲,依托大政工優(yōu)勢,主動(dòng)唱響和諧、穩(wěn)定的主旋律。

三是切實(shí)加強(qiáng)宣揚(yáng)陣地建設(shè),努力提高宣揚(yáng)工作質(zhì)量。對內(nèi),集中力氣辦好一刊(政工苑)一臺(電視臺)一櫥(宣揚(yáng)櫥窗),樹好“形象”;對外,主動(dòng)組織向報(bào)刊雜志等新聞媒體投稿,把“三個(gè)文明”建設(shè)的成果推向社會。

競崗演講稿篇7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師們:

首先,我個(gè)人表示堅(jiān)決擁護(hù)這次通過公開公允公正的競爭,擇優(yōu)選用的競崗機(jī)制,誠心感謝組織上賜予我們的這次機(jī)會!

我競聘的崗位是綽爾林業(yè)第一小學(xué)校長職位。我競職演講題目是:《點(diǎn)燃青春激情,獻(xiàn)身教化事業(yè)》。

1993年7月,我從牙克石林業(yè)師范學(xué)校畢業(yè)后,在綽爾林業(yè)局第一小學(xué)參與工作,從一名體育老師做起,起先了自己無悔選擇的教化事業(yè),1994年擔(dān)當(dāng)學(xué)校的大隊(duì)輔導(dǎo)員兼團(tuán)書記工作,由于工作上的突出表現(xiàn),1997年6月,組織上提任我為學(xué)校的黨支部副書記,任職期間,我盡職盡責(zé),與李淑蘭校長緊密協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,使學(xué)校的教化教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)定提高,1998年學(xué)校晉升呼盟示范學(xué)校行列,同年榮獲林管局級精神文明單位光榮稱號,20xx年獲得林區(qū)長安懷優(yōu)勝單位榮譽(yù)。我本人被評為20xx年度“林區(qū)優(yōu)秀教化工作者”、“林區(qū)優(yōu)秀教學(xué)能手”。

1996年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,利用工作之余取得了中心黨校經(jīng)濟(jì)管理本科學(xué)歷、中心廣播電視高校漢語言本科學(xué)歷,并于20xx年7月晉升為小學(xué)高級職稱。

20xx年,綽爾林業(yè)局在將原7所林場小學(xué)及局幼兒園合并到第一小學(xué)的基礎(chǔ)上,依據(jù)生源和地區(qū)教化資源整合的須要,將局屬三所小學(xué)合并成為現(xiàn)在的第一小學(xué)。在整合的過程中,經(jīng)過綜合考評,組織上把這個(gè)整合后的綜合性小學(xué)校長的重?fù)?dān)交給了我,面對組織的關(guān)懷和信任,面對廣闊教職工的支持和期盼,我感到使命的崇高和責(zé)任的重大,全身心投入到工作之中,團(tuán)結(jié)班子全體成員,緊緊依靠和調(diào)動(dòng)廣闊教職員工的才智和力氣,主要做了以下工作:

1、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好常規(guī)管理工作

一是始終把校內(nèi)平安作為學(xué)校管理的重中之重,配置了兼職平安員,組建了護(hù)校隊(duì),負(fù)責(zé)校內(nèi)內(nèi)的日常平安管理工作,并常常組織學(xué)生進(jìn)行疏散逃命演練,極大地提高了師生的防火、平安意識。

二是根據(jù)《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》,努力培育一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的老師隊(duì)伍,不斷提高老師敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和教書育人的責(zé)任感,樹立高尚的師德風(fēng)范,主動(dòng)組織老師參與各級各類培訓(xùn),兩年來共有40多人次外出參與了優(yōu)質(zhì)觀摩課、科目教研、班主任培訓(xùn)等活動(dòng),開闊了教職工的教化視野,提升了教化理念,提高了教學(xué)水平。并以此為基礎(chǔ)把學(xué)生德育培育放到首要位置,全力抓好學(xué)生的“三個(gè)好”教化和“三個(gè)習(xí)慣”教化,使全體學(xué)生的良好道德行為習(xí)慣不斷養(yǎng)成。

三是舉辦運(yùn)動(dòng)會,開展陽光體育冬季長跑,校內(nèi)集體舞,平安活動(dòng)教化報(bào)告會,演講競賽等豐富多彩的活動(dòng),使孩子們在健康向上的活動(dòng)氣氛中陶冶情操,磨煉意志,學(xué)會感恩,收到良好的效果。

2、突出特色,抓好校內(nèi)文化建設(shè)

一是在市教化局的支持關(guān)懷下,我們建成了具有林區(qū)一流水平的微機(jī)教室,開通了4M的鐵通寬帶,并以此為基礎(chǔ),建立了學(xué)校自己的網(wǎng)站,經(jīng)過不斷的更新和完善,使網(wǎng)站成為老師們教化思想溝通的平臺,學(xué)校教化教學(xué)管理的平臺,學(xué)生學(xué)習(xí)心得表達(dá)的平臺,家長建議溝通的平臺,極大地提高了學(xué)校、老師、學(xué)生、家長四方面的相互溝通的效率和頻率,為促進(jìn)教學(xué)發(fā)揮出了重要作用。

二是加強(qiáng)校內(nèi)環(huán)境建設(shè),平整了1500平方米的校內(nèi),種植了欣賞植物,粉刷修繕了校內(nèi)圍墻,描繪了1700平方米的校內(nèi)文化墻,使校內(nèi)環(huán)境更加美麗,達(dá)到了環(huán)境美化的'目的。

以往的工作雖然取得了肯定成果,但這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴成果的取得,凝合著各位領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和深切的關(guān)懷,凝合著廣闊教職員工的鼎力支持和無限信任,借此機(jī)會,我表示最誠心的感謝!

十六春秋兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔育桃李。此生華年勤勤懇懇,無私無欲做園丁。

假如我通過競崗,組織上接著讓我擔(dān)當(dāng)綽爾一小校長,我將用百倍的信念,秉承“教化肩負(fù)著社會人類永續(xù)進(jìn)步的重任,教化是將來的事業(yè),是培育生命的事業(yè),將“讓學(xué)校真正成為孩子們的樂園”作為學(xué)校的辦學(xué)理念,使孩子們在學(xué)校健康歡樂的成長。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,學(xué)校是一艘駛向光明彼岸、駛向遠(yuǎn)闊學(xué)問海洋的航船,校長則是這艘遠(yuǎn)航船的領(lǐng)航員,在今日全球經(jīng)濟(jì)化、學(xué)問化時(shí)代的競比中,如何使學(xué)校在萬舟揚(yáng)帆遠(yuǎn)航中異軍突起,遙遙領(lǐng)先不被時(shí)代所拋棄,校長的職務(wù)和角色是至關(guān)重要的,因此,我競崗校長這一職務(wù)是充溢信念,是充溢向往和遠(yuǎn)大志向的。

我競崗校長這一職務(wù)的誓言是:“不唯上,不唯書,不唯我,唯物唯實(shí)唯是,不求名不求利不求權(quán),求真求善求美?!痹诮袒值母纱囝I(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全校教職員工遵循黨的教化方針,敢于開拓創(chuàng)新,大興教研之風(fēng),提倡適應(yīng)少年兒童心理特點(diǎn)的教化教學(xué)方法,推陳出新,逐步健全完善新時(shí)期下符合教化規(guī)律發(fā)展的辦學(xué)套路和模式。

我擔(dān)當(dāng)校長職務(wù)的根本保證是:百年大計(jì),教化為本,教化大計(jì),老師為本。我要緊緊依靠全校老師,團(tuán)結(jié)全校老師,充分調(diào)動(dòng)老師的主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)老師的工作熱忱,愛惜老師的主動(dòng)性,使學(xué)校形成一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)的整體,使學(xué)校成為一個(gè)富有朝氣,富有動(dòng)力的模范老師團(tuán)隊(duì)。“學(xué)高為師教學(xué)生成棟梁之才,身正示范育滿園桃李盡芳菲”,這是老師的責(zé)任,更是校長的責(zé)任。

“公生明,廉生威”這既是千百年來為官為政的右訓(xùn),又是今日執(zhí)政為民的座右銘,做為一校之長,尤其是年輕的校長,我肯定在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和留意個(gè)人的政治修養(yǎng),努力提高個(gè)人的執(zhí)政實(shí)力和工作水平,無私才能無畏,無畏才能輕裝上陣,無欲才是最大的威望,放開手腳,一心一意地為老師服務(wù)。

我的競崗口號和辦學(xué)宗旨是:勤勤懇懇地辦事,誠意實(shí)意待人、廉潔公正執(zhí)政,團(tuán)結(jié)全校教職員工遵循黨的教化方針,把學(xué)校建立成一個(gè)培育各種新型人才和基礎(chǔ)教化的合格基地,為中學(xué)源源不斷地輸送得才兼?zhèn)涞暮细袢瞬拧?/p>

無論競崗勝利與否,我將一如既往地潛心教化工作,顧全全市教化大局,獻(xiàn)身地區(qū)教化事業(yè),以“你的手中是許很多多正在成長中的生命,每一個(gè)都如此不同,每一個(gè)都如此重要,全部都對將來充溢著向往和幻想,他們都依靠你的指引、塑造及培育,才能成為最好的個(gè)人和有用的公民”作為獻(xiàn)身教化的工作座佑銘,不懈努力,做一名心安理得的優(yōu)秀教化工作者!

感謝大家!

競崗演講稿篇8

敬重的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我叫**,**歲。我對自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里歡樂成長,感到非常榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。

自**年進(jìn)入移動(dòng)公司,始終在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的看法和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成果每年都在一步一個(gè)臺階的提升,良好的服務(wù)看法,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成果只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。

參加這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面相識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為我競聘此崗位具備肯定的優(yōu)勢。

一、有劇烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所酷愛的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、大張旗鼓的工作作風(fēng),這是干好工作所必需的基礎(chǔ)。

二、組織協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng)、辦事效率高。

5年?duì)I收班長的工作經(jīng)驗(yàn)使我逐步成熟。在工作中堅(jiān)固樹立了大局意識,工作敏捷堅(jiān)決,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。

三、最重要的一點(diǎn),我有劇烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參與工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我信任自己的實(shí)力,我自信,經(jīng)過努力,我肯定能勝利!

營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司安排、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員主動(dòng)性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

5年來班長的工作閱歷告知我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會閱歷,同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)決的`信任:“中國移動(dòng)”才是最值得信任的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。

做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品德和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會依據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)方面,讓每個(gè)營業(yè)員樹立主子翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)奇妙的推廣我們目前最新的實(shí)惠政策。

做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有擅長發(fā)覺的眼睛,剛好發(fā)覺營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培育其善特長,以一個(gè)公正、公允的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的摯友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素養(yǎng)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很專心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的說明及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶溝通,在其提出無法辦的事情或無理的要求時(shí)會奇妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,堅(jiān)決處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信念也會大大增加了。

假如競聘勝利,我將接著做好以下幾方面工作:

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),仔細(xì)發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

2、接著強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有安排、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶須要。

3、接著堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充溢和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,主動(dòng)探究營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新方法。

8年來是移動(dòng)公司讓我漸漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生志向,而這也正是我參與這次競聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢走上了今日的講臺,同時(shí)更希望夢能實(shí)現(xiàn)?!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今日在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請信任并投取你真誠的一票吧!

感謝大家。

競崗演講稿篇9

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、敬愛的同事們:、

大家上午好!

我演講的題目是——“奮斗的人生,無怨無悔!”

今日,我能夠登上公開選拔副廠長的講臺,我感到非常榮幸和激烈,在此,我感謝黨委和廠部給了我參加公允競爭的珍貴機(jī)會!更感謝xx年來始終關(guān)切我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參加這次競崗演說的志氣和力氣!

我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,探討生文化,工商管理碩士,現(xiàn)擔(dān)當(dāng)xxxxxxxx。我,為人謙和,但充溢激情;我,做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我,為人正直,但不固執(zhí)。

19xx年7月,我從xxxx畢業(yè),安排到xxxxxx工作,成為xxxx第一代高校生擋車工;19xx年7月任技改辦技術(shù)員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔(dān)當(dāng)勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)理;20xx年任機(jī)關(guān)四支部書記兼銷售經(jīng)理部副總經(jīng)理至今?;仡檟x年來的工作,勝利的鮮花既為我綻放,也為組織的培育和同志們的厚愛而盛開,是xx這片沃土培育了我。假如用一句話來概括過去的xx年,那就是“我此生最值得留戀的青春年華都無私奏獻(xiàn)給了xxxx。雖然,我沒有做出震天動(dòng)地的成果,但我奮斗不息,我無怨無悔!”

今日,我之所以英勇地站在這個(gè)講臺上,是基于自己以下三個(gè)方面的優(yōu)勢:

第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),這是前提。我信奉誠懇、嚴(yán)于律已的處世之道,始終以“緘默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是?!眮砀嬲]自己,多年的支部書記工作經(jīng)驗(yàn)使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì),具備了成為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的前提條件。

其次,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從入廠工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的實(shí)力,任何工作,只要努力奮斗,我就肯定能勝利!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng),20xx年我與各級領(lǐng)導(dǎo)共同策劃,創(chuàng)新營銷手段,在部內(nèi)引入狼鹿機(jī)制,組建了大而強(qiáng)的營銷隊(duì)伍,利用4P策略進(jìn)行新產(chǎn)品營銷,大大提升了企業(yè)和品牌的知名度。

第三,我具備從事企業(yè)管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問和實(shí)力,這是關(guān)鍵。一是我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了工商管理學(xué)問,是我廠首位獲得MBA學(xué)位的員工,具備了扎實(shí)的理論功底,駕馭了系統(tǒng)的企業(yè)管理理論學(xué)問。二是我有豐富的工作和中層管理閱歷。我做過擋車工,熟識工藝流程;做過技術(shù)員、副主任,參加了“九.五”技改工程;我當(dāng)過總經(jīng)理,做過二級法定代表人,熟識產(chǎn)、供、銷全過程的管理方法,學(xué)會了站在全局的高度視察和思索問題;我當(dāng)過支部書記、分工會主席,知道如何駕馭員工思想動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作;我還從事了銷售管理工作,幫助完成了我廠產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、市場格局的

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