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文檔簡介

珠江馬駒橋項目第三次提案相信我們,我們相信信任是目的,也是基礎。

信任是目標,目標是人。信任是過去,過去已去。

信任是經(jīng)驗,經(jīng)起考驗??赡苁沁^去4年內推盤(參與)項目最多的人累計推盤面積2000萬平米以上,其中萬元以上豪宅2個,百萬平米以上大盤2個。信任是專業(yè),專業(yè)精神。

信任是共識,專業(yè)價值。4A+顧問+銷售+媒體信任是專一,專心致志。

信任是取舍,求精去蕪。精益求精,同期在北京只服務3個項目信任是溝通,簡單有效。

信任是執(zhí)行,簡單直接。駕輕就熟于地產(chǎn)廣告的共性孜孜不倦于品牌創(chuàng)意的個性信任是換位,換位思考。

信任是換心,精誠所致。用腳做創(chuàng)意,在售樓處寫文案,走到客戶的心里去①區(qū)域價值地段,地段!如何訴求亦莊第二生活區(qū)的地段價值?②案名思考有沒有相對中性的案名以弱化單一訴求策略的風險?③訴求體系

《創(chuàng)城記》的故事如何延展及續(xù)接以串起項目賣點?④銷售目標

如何確保年底完成1.3億銷售目標的客戶積累策略?①區(qū)域價值從若干不同的角度發(fā)掘區(qū)域的未來前景與升值潛力②案名思考以中性化案名替代個性化案名的利弊端探討與選擇③訴求體系將創(chuàng)城記的傳奇過程化、具象化、書面化、敘述化④銷售目標

將銷售目標分解至10倍以上的A類客戶的積累量1區(qū)域價值從若干不同的角度發(fā)掘區(qū)域的未來前景與升值潛力◎針對亦莊外目標客群的話訴,講述大亦莊的優(yōu)勢、前景◎針對區(qū)域內的目標客群,分析第二生活區(qū)的相對優(yōu)勢◎“引擎策略”,兩類目標客戶心理價值認同的理性引導Ⅰ產(chǎn)業(yè)決定經(jīng)濟,經(jīng)濟決定區(qū)域價值◎亦莊是國家第一個按照國際標準規(guī)劃的國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)(BDA)。其中的一部分是中關村科技園亦莊科技園?!蛞嗲f是經(jīng)國務院批準建設的唯一的開發(fā)區(qū),是北京市現(xiàn)代制造業(yè)的核心基地?!蛞嗲f是北京“十一五”期間重點建設的三個新城之一,它承擔著市區(qū)部分功能的延伸,承接著北京中心城區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉移,也成為了城區(qū)人口轉移的重點?!蛞嗲f已經(jīng)建設成為全國最大的移動通信產(chǎn)業(yè)基地、北京最大的電子信息產(chǎn)業(yè)基地、首屈一指的“北京藥谷”?!蛞嗲f開發(fā)區(qū)的綜合經(jīng)濟實力指數(shù)排到了全國第五位,開發(fā)區(qū)綜合投資環(huán)境排名第二,成為北京重要的知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)基地和現(xiàn)代制造業(yè)基地。

放眼四海,發(fā)現(xiàn)世界科技園區(qū)的共性◎類比:美國硅谷、臺灣新竹科技園區(qū)、日本筑波科學城、亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)◎共性:以高新產(chǎn)業(yè)為依托,有發(fā)達的交通網(wǎng)絡,自然環(huán)境、區(qū)域規(guī)劃良好◎事實:美國硅谷住宅房價連續(xù)10多年上漲,美國硅谷房價目前是美國城市平均房價的三倍以上,世界級的科技園區(qū)都形成了房地產(chǎn)發(fā)展的特殊區(qū)塊?!蚪Y論:高科技發(fā)展帶動地產(chǎn)增值早已為事實所證明,大亦莊作為北京唯一國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),區(qū)域地產(chǎn)價值升值勿庸置疑。Ⅱ環(huán)渤海,大京津發(fā)展戰(zhàn)略的地產(chǎn)意義解讀◎北京和天津正在相互吸引,京津走廊的戰(zhàn)略重心決定了地產(chǎn)價值的基礎?!颦h(huán)渤海要發(fā)展,首先是京津要“走通”;◎京津城際鐵路將擔負起環(huán)渤海略下兩大直轄市的商務及技術往來,沿線將形成一啞鈴狀、蔓延態(tài)的地產(chǎn)發(fā)展趨勢,亦莊將成為下一個北京地產(chǎn)價值升值速度最快的區(qū)域。Ⅲ城市東移,大北京的雛形在浮現(xiàn)◎臺湖——政府用地已預留,中央部委的東遷意向;◎雖然五年之內不會有動作,但規(guī)劃帶來的未來價值升值勿庸置疑;◎大CBD區(qū)域的發(fā)展,導致知識人口的聚擁與城市住宅價格趨高之間的矛盾,亦莊第二生活區(qū)與通州新城將是住宅升級需求釋放的缺口。Ⅳ多中心,“唯一與第一”的地產(chǎn)價值模式◎歸根結底,北京的房地產(chǎn)市場是個政策市場;◎剖析政策的引導及調控方向,作為最有代表性的多中心城市發(fā)展模式;◎不僅在于土地價值的上漲趨勢,更在于區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶動越來越強大的居住需求;◎唯一的國家級開發(fā)區(qū)必然是第一個多中心發(fā)展模式的代表作;◎第一生活區(qū)的飽和必然將重心轉移至第二生活區(qū)的開發(fā)。ⅤⅥ鎖定亦莊,第二生活區(qū)的優(yōu)勢在哪里◎產(chǎn)業(yè)亦莊:相對開發(fā)區(qū)用地的飽和,中關村環(huán)??萍紙@的前景成為發(fā)展重頭◎品質升級:以珠江、金地、復地為代表的眾多品牌發(fā)展商的入主,形成規(guī)模開發(fā)效應,并且規(guī)劃設計在第一生活區(qū)的基礎上更為優(yōu)秀與升級?!蛏鷳B(tài)升級:項目所在的北京國家環(huán)保產(chǎn)業(yè)園區(qū)更是《關于支持北京2008年綠色奧運行動方案》中提出重點建設的四個示范園區(qū)之一,其綠色環(huán)境優(yōu)勢更為突出。?!蛏钌墸旱诙顓^(qū)的西北部是由美國ALC公司擔綱設計的涼水河水上公園,東側相鄰國際化大型物流中心,南面為亞洲最大的“好萊塢”影視城,有條件形成沿河的廣場文化,或者形成聚集型商業(yè),這種商業(yè)具備中心商業(yè)圈的資質。特別是在新生活區(qū)南部將形成一個大型的迪斯尼游樂園,將是新生活區(qū)最大的利好消息,也是整個亦莊升級的前奏?!蚪煌ㄉ墸焊咚龠B接更加便捷,軌道交通潛力彰顯?!鬟B橫合縱,提高第二生活區(qū)認知度

◎目前,人們對于第二生活區(qū)的認識遠遠沒有第一生活區(qū)深刻。為了加強購房者對此地塊的關注,可以利用論壇(新聞發(fā)布會)方式,制造新聞效應,迅速提高區(qū)域認知度?!蚵?lián)動中關村,高新技術產(chǎn)業(yè)帶動區(qū)域價值;◎聯(lián)合區(qū)域內品牌發(fā)展商,以品牌地產(chǎn)對區(qū)域的影響作為主題進行論壇,以品牌的力量推動區(qū)域地產(chǎn)發(fā)展;◎聯(lián)動相關政府決策人士、專家、媒體,結合國家政策,對馬駒橋及第二生活區(qū)的發(fā)展前景進行深入探討。◎聯(lián)動500強企業(yè)管理層,就企業(yè)本身對區(qū)域居住與產(chǎn)業(yè)配套的要求進行交流。一個成長中的區(qū)域,必然有雙重的生長點,財富生長點和人氣生長點。充分借勢,展示區(qū)域未來前景;聯(lián)橫合縱,輿論影響公眾認知。總結2案名思考以中性化案名替代個性化案名的利弊端探討與選擇◎我們認為,案名不是最重要的,關鍵是要吻合產(chǎn)品的氣質,并符合核心概念延展的要求;◎珠江·摩爾城相對個性化,但吻合項目氣質及推廣主線;◎鑒于甲方對形象推廣保險度的要求,做以下備選案名;◎備選案名主要為泊來品,體現(xiàn)歐式現(xiàn)代的產(chǎn)品意象并與創(chuàng)城記的尋考淵源相結合。珠江·阿瑟頓城

硅谷是美國重要的電子工業(yè)基地,也是世界最為知名的電子工業(yè)高科技行業(yè)集中地,具有雄厚科研力量的美國一流大學斯坦福、伯克利和加州理工等世界知名大學為依托。阿瑟頓位于舊金山與硅谷心臟圣何塞的交接處,為硅谷內的高級住宅區(qū),素來是硅谷精英購置房產(chǎn)的首選之地,是IT人員的居住聚地,與本案氣質不謀而合,亦莊同樣也是科技經(jīng)濟區(qū),有著眾多世界500強企業(yè)的進駐。Ⅰ珠江·蒙馬特城

紐約的格林威治、東村,巴黎的蒙馬特高地、左岸,這些地方由于各自不同環(huán)境和發(fā)展程度,形式上各有不同。但是隨著定居藝術家的增多,他們本身也成為了社區(qū)魅力的一道風景。于是喜歡藝術和自由波希米亞生活的年輕人、中產(chǎn)階層、以及所謂的“名流”們都趨之若鶩,競相來這里。緊接著畫廊、酒吧、甚至名品店也開始進入。Ⅱ珠江·托斯卡尼(城)

托斯卡尼是基本的義大利旅遊動線上的景區(qū),以佛羅倫斯為核心,近兩年已發(fā)展出獨立遊程的走勢。佛羅倫斯的美術館、教堂、聖吉米安諾的中世紀塔樓群、西也納的老城、阿雷佐的美麗人生場景,再加上住一晚葡萄園裡的酒莊,還有佛羅倫斯的大小購物店和郊區(qū)暢貨中心,甚至到盧卡普契尼的故鄉(xiāng)去聽歌劇,遊程豐富滿檔。Ⅲ珠江·奕景(城)

奕為盛大之意,與本案200萬平方米的大盤氣質吻合,并奕與亦莊的亦同音,也有本案將成為奕莊一道壯麗風景之意。Ⅳ3訴求體系將創(chuàng)城記的傳奇過程化、具象化、書面化、敘述化房地產(chǎn)事業(yè)本身就是一個「故事產(chǎn)業(yè)」,一個用故事包裝的產(chǎn)業(yè),打從一開始硬件上的建筑構想與空間場景,就已融入許多故事的設計成分,試圖將每一個建筑設計元素轉換成之后的行銷賣點,甚至讓每個角落都有故事,而接下來的軟件及行銷,也要呼應此故事的中心思想,持續(xù)其延伸性、整體性及一致性,如此一來,故事就會完整、真實,成為企業(yè)或產(chǎn)品的象征及精神指針,這樣也自然不需要太多多余的行銷廣告及穿鑿附會去補強,真正做到在不透過消耗大成本的廣告運作下,讓企業(yè)一樣達到成功。城市是個矛盾,日趨惡化的居住環(huán)境,居高不下的房價,還有知識菁英們渴望更好的生活品質,是逃避,亦或等待?一群追求完美的人,懷揣一個夢想——為更多城市菁英,創(chuàng)造更好的“城”,哪怕更多的付出。這是一個真正的——“發(fā)展”商——珠江,他們立志要打造一片超越過去的“作品”。安得廣廈千萬間,大庇天下菁英俱歡顏

只有一座城才能滿足更高的配套要求,才能節(jié)約建設與維護成本,只有一座城才能克服更多的包括交通、市政方面的障礙,也只有一座城,才能讓更多的人住得更好。也只有一座城,才能成為一個新的中心。這將是一片城外之城、宜居之城、完善之城、同質之城——問題來了,有沒有先進的模式可以參考,更關鍵的是,有沒有更高的方向可以超越?!八鼘⑹且蛔?,它只能是一座城?!?/p>

帶著一個夢,他們尋遍了世界各地,從美國硅谷、日本筑波到臺灣新竹,世界科技園中,產(chǎn)業(yè)與人居并駕齊驅的模式讓他們看到了“多中心”的雛形。在硅谷的阿瑟頓,一個無聲的決定,當中產(chǎn)階層成為橄欖形社會結構的中堅時,為了他們的人居需求,“中國,應該有比這更好的房子?!鼻饺f水走遍,成功的模式終于發(fā)現(xiàn)

夢想在他們心中越發(fā)的清晰,他們要在中國的硅谷,造更好的房子,給渴望更好生活的知識菁英們。在偌大的北京中,他們的目光聚焦在亦莊。這里是北京兩軸兩帶多中心發(fā)展規(guī)劃中的新城,這里是北京唯一一個國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),世界500強先后入駐,中關村的聯(lián)動讓它充滿活力。發(fā)現(xiàn)這一片土地的價值

當環(huán)渤海的戰(zhàn)略號角剛剛吹響,北京和天津地處環(huán)渤海灣的中央,擔負起文化、經(jīng)濟與金融中心的調控作用;而亦莊作為北京唯一的國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),地處京津連線之咽,與中關村共同擔負著為環(huán)渤海經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略提供高新產(chǎn)業(yè)技術支持的重任。世界看中國,中國看環(huán)渤海,環(huán)渤海看京津,京津看亦莊——他們看到的,不僅僅是這片土地的價值,更是一種責任——感受這一片土地的責任

他們看到城際鐵路、地鐵5號線、京津塘高速和六環(huán)路,四通八達的交通讓便捷的生活成為可能。

在作為綠色奧運的四個示范區(qū)之一的國家環(huán)保產(chǎn)業(yè)區(qū)里,一塊1700畝的原生地最終成為了他們傾注夢想的土地。他們相信,這個城中之城將為這片土地注入無窮的動力,帶來無限的可能。憧憬這一片土地的未來

如同上帝創(chuàng)造世界一樣,創(chuàng)城同樣是充滿喜悅與艱難的過程。

他們在每一張圖紙上反復推敲,經(jīng)歷無數(shù)次調整才最終確定了城的規(guī)劃。

源于對更高生活理想的追求,他們放棄大片可建土地,才有了難得的三塊MINI高爾夫。

為了營造流動的風景,他們更是不惜重金,不畏龐大繁雜的工作,景觀泳池才得以初現(xiàn)城中。

他們用充滿儀式感的社區(qū)大堂,豐富著“城”字的內涵,更透露著對每一位城民滿滿的尊重感。

他們搭建了精品購物中心,個性小鋪,餐廳,酒吧……只要城民需要,他們總是不惜一切完成。

他們還細心地將馬桶安裝在承重墻上,避免打通墻體以遺噪音,諸如此類的細節(jié)還有很多很多,他們總是在別人看不到的地方用心而為。創(chuàng)城記,記錄下每一個細微卻令人堅信感動的過程。因為有了他們的努力,城變得如此生動。

公元2008年某月某日,他、她,還有我來到這里,成為城中的居民。我們有著相似的生命軌跡,學識愛好,卻有著各自不同的創(chuàng)業(yè)過程。在珠江人身上,我們找到與自己相同的價值觀——付出更多,才能獲得更好。我們的故事以博客的形式存在,每一個名字,每一次經(jīng)歷,每一個字都是真實真誠真性情。節(jié)點目標8月至11月17日亮相期1000筆A類客源積累11月18日開盤至11月30日8千萬的銷售額12月1日-12月31日5千萬的銷售額4銷售目標將銷售目標分解至10倍以上的A類客戶的積累量客源鎖定目標客源的搜尋與經(jīng)營從五萬筆客源中分析過濾由五萬筆客源去口碑擴散目標客源的方向鎖定本區(qū)客源(亦莊+馬駒橋)外區(qū)客源(以CBD為核心,輻射東北-東南范圍)珠江會會員名單本區(qū)客源(亦莊+馬駒橋)名稱類別數(shù)量經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中高階管理人員1,000專業(yè)技術人員3,000環(huán)保產(chǎn)業(yè)區(qū)中高階管理人員800專業(yè)技術人員1,200私家車價值10-30萬之間的私家車車主4,000共計約:10,000筆

外區(qū)客源(以CBD為核心,輻射東北-東南范圍)名稱類別數(shù)量外企中高階管理人員4,000專業(yè)技術人員6,000私企/民營企業(yè)中高階管理人員6,000專業(yè)技術人員6,000小戶型公寓業(yè)主名單10,000私家車價值10-30萬之間的私家車車主8,000共計約:40,000筆■搜集并鎖定客源名單10萬筆左右:對CBD高檔小戶型公寓、中高檔寫字樓進行精耕掃蕩;對大亦莊現(xiàn)有企業(yè)和即將入駐企業(yè)目標人群搜集,邀請名單公司提供優(yōu)勢名單并對名單進行審核確定;綜合珠江會的會員名單,經(jīng)由測試調整,濃縮為5萬筆可供深耕經(jīng)營的客源名單??蛻舻慕?jīng)營和維護是項目營銷的核心口碑傳播、朋友介紹仍然是銷售的重要手段。執(zhí)行計劃經(jīng)營收尾期(2007.12月至2008.1月)剩余產(chǎn)品出清二期產(chǎn)品亮相前期準備備戰(zhàn)階段

(2006.7月至8月)團隊組建企劃推廣思路確定亮相初期物料準備項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段開盤強銷期(2006.11月18日至07年5月)開盤熱銷產(chǎn)品價值釋放客源持續(xù)開發(fā)深耕經(jīng)營期(2007.6月至11月)品牌形象和產(chǎn)品價值的持續(xù)深化客戶經(jīng)營及維護階段主要行銷動作備戰(zhàn)階段

(2006.7月至8月)團隊組建企劃推廣思路確定亮相初期物料準備◎項目案名及VI系統(tǒng)設計(名片/工作證(牌)/紙杯/信紙信封/文件袋/手提袋等)◎戶外廣告位的確定及畫面設計(樓頂廣告/單立柱/燈箱等)◎項目價值體系梳理及豐滿◎現(xiàn)場展示大廳位置及設計方案確定◎臨時接待處銷售工具設計(說辭/展板/海報)◎目標客戶的守定項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段階段目標◎品牌形象震撼亮相,吸引東部甚至其它區(qū)域市場的關注◎完成整體形象塑造及強化,吸引目標客源與社會大眾對項目的熱烈關注◎確立項目在京東南乃至環(huán)渤海的地產(chǎn)地位◎目標客戶掃描—開發(fā)—積累1000筆A類客源項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段階段任務◎戶外亮相◎展示大廳的開放◎項目造勢(事件行銷+新聞稿+系列軟廣+形象報廣)◎宣傳物料完成(銷售工具/樓書/DM)◎項目說明會及內部認購酒會◎盛大開盤項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段戶外亮相位置及形式◎東南四環(huán)單立柱東三環(huán)沿線的樓頂廣告京津塘高速單立柱項目周圍圓餅燈箱(道旗)主題◎大亦莊·200萬平米·創(chuàng)城記

項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段展示大廳◎選址(7月)◎整體概念及氛圍提示(7月)◎設計方案(8月初)◎現(xiàn)場包裝(導視/路牌/圍檔)(8月底)◎結構施工(8月底)◎氛圍營造(形象墻/室內海報等))(9月初)◎銷售接待區(qū)內裝(9月中)◎體驗區(qū)(10月中)【引導進入+現(xiàn)場感染及體驗】邀請業(yè)內同行參觀邀請媒介領袖參觀制造新聞話題項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段項目造勢主題◎城市﹑產(chǎn)業(yè)﹑經(jīng)濟,06年房地產(chǎn)高峰論壇新聞稿/軟廣◎世界企業(yè)巨頭搶駐亦莊北京第二硅谷橫空出世產(chǎn)業(yè)注入?yún)^(qū)域新活力亦莊地產(chǎn)迎來新拐點產(chǎn)業(yè)撬動經(jīng)濟發(fā)展杠桿成就大亦莊地產(chǎn)發(fā)展契機珠江地產(chǎn)構筑大亦莊城市傳奇

【事件行銷】大眾紙媒(北青/北晚/新京報/華夏等)財經(jīng)類(經(jīng)濟觀察報/商務周刊/證券時報等)業(yè)內媒體(安家)網(wǎng)絡媒體(搜房/新浪/焦點)其它媒體(三聯(lián)生活周刊/新周刊)區(qū)域地產(chǎn)價值塑造項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段項目造勢◎主題大亦莊·品牌地產(chǎn)峰會◎新聞稿/軟廣品牌大腕掘金亦莊,百萬大盤扎堆落戶亦莊地產(chǎn)硝煙四起,品牌大戰(zhàn)花落誰家?品牌開發(fā)助陣,亦莊地產(chǎn)身價倍增品牌開發(fā)商瘋狂拿地亦莊發(fā)展被看好【事件行銷】大眾紙媒(北青/北晚/新京報/華夏等)財經(jīng)類(經(jīng)濟觀察報/商務周刊/證券時報等)業(yè)內媒體(安家)網(wǎng)絡媒體(搜房/新浪/焦點)其它媒體(三聯(lián)生活周刊/新周刊)代言區(qū)域的地位塑造項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段◎第一冊:區(qū)域價值·從美國硅谷、日本筑波、臺灣新竹,到北京亦莊創(chuàng)城計劃的誕生·環(huán)渤海經(jīng)濟圈的重心之城——亦莊已經(jīng)崛起·兩軸兩帶多中心規(guī)劃推動,移民亦莊正在進行·500強爭先入駐北京唯一的國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)——亦莊,雄起之勢不可阻擋·中關村、亦莊,中國IT的左右心房·城際脈絡四通八達,便利交通讓亦莊跟世界很近·綠色奧運的四個示范區(qū)之一,國家環(huán)保產(chǎn)業(yè)區(qū)內的建筑夢想以創(chuàng)城記為主線,有分量的三冊,

一套值得收藏的樓書.項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段◎第二冊:產(chǎn)品價值·經(jīng)歷了166次修改的規(guī)劃·三塊MINI高爾夫只為追求更高的生活品質·無懼北京的天氣,只為流動的美麗——室外景觀泳池的前世今生·讓充滿儀式感的社區(qū)大堂,歡迎您回家·在別人看不到的地方,做好100個細節(jié)◎第三冊:生活氛圍(客群)·城和它的n個城民·一群永遠向上的人·居住,因為同質而更愜意以創(chuàng)城記為主線,有分量的三冊,

一套值得收藏的樓書.項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段第一期DM◎主題----區(qū)域價值結合區(qū)域價值和發(fā)展商企圖心,分別從國際高新技術產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式,多中心城市規(guī)劃方向以及大亦莊在環(huán)渤海戰(zhàn)略中的意義等角度切入,綜合區(qū)域內其他品牌地產(chǎn)介入的事實,提升市場預期,吸引目標客源對項目的關注.數(shù)量:5--6萬冊傳播形式:目標直投從五萬筆客源中分析過濾由五萬筆客源去口碑擴散積累1000筆A類客源項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段項目說明會及內部認購酒會目的◎對高度市場關注度的事實之回應以及對目標客戶的經(jīng)營;◎產(chǎn)品亮相,吸引媒介大量報道產(chǎn)品之相關訊息;再次吸引業(yè)內同行、意見領袖、目標客源對項目的聚焦關注;◎達成項目的口碑傳播,意見領袖的關心、客戶間的口耳相傳;◎開盤前的造勢.項目亮相期(2006.8月至11月18日)品牌行銷階段展示大廳開放客源梳理階段其他銷售工具制作及傳播渠道◎戶型手冊◎價格計算單◎認購書◎機票票封廣告……開盤強銷期(2006.11月18日至12月)開盤熱銷產(chǎn)品價值釋放客源持續(xù)開發(fā)階段目標◎通過業(yè)務擠壓策略和銷控塑造熱銷形象,形成好房子買不到的市場口碑;◎品牌形象的持續(xù)經(jīng)營,產(chǎn)品核心價值的釋放及強化;◎在整個階段的另一個重要任務,把1000筆客源A類客源變成2000筆A類客源,為后續(xù)的放量積累足夠經(jīng)營的客源;06年完成1.3億的銷售額開盤強銷期(2006.11月18日至12月)開盤熱銷產(chǎn)品價值釋放客源持續(xù)開發(fā)階段任務◎開盤盛典◎項目熱銷造勢—系列軟文傳播◎項目熱銷造勢—系列軟廣傳播◎圣誕嘉年華◎項目DM(第二期)投放THANKS謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全注射與職業(yè)防護PART01一、安全注射二、職業(yè)防護主要內容安全注射阻斷院感注射傳播讓注射更安全!《健康報》

別讓輸液成為一個經(jīng)濟問題有數(shù)據(jù)顯示,是世界最大的“注射大國”。2009年我國平均每人輸液8瓶,遠遠高于國際上人均2.5—3.3瓶的平均水平。我國抗生素人均消費量是全球平均量的10倍。因此我國被稱為:

“輸液大國、抗生素大國和藥品濫用大國”。2016年國家十五部委重拳出擊

遏制細菌耐藥《阻斷院感注射傳播,讓注射更安全(2016-2018年)》專項工作指導方案量化指標醫(yī)療衛(wèi)生機構安全注射環(huán)境、設施條件、器具配置等合格率100%醫(yī)務人員安全注射培訓覆蓋率100%規(guī)范使用一次性無菌注射器實施注射100%(硬膜外麻醉、腰麻除外)醫(yī)療衛(wèi)生機構對注射后醫(yī)療廢物正確處理率100%醫(yī)療衛(wèi)生機構內部安全注射質控覆蓋率100%醫(yī)務人員安全注射知識知曉率≧95%醫(yī)務人員安全注射操作依從性≧90%醫(yī)務人員注射相關銳器傷發(fā)生率較基線下降≧20%相關內容基本概念安全注射現(xiàn)況不安全注射的危害如何實現(xiàn)安全注射意外針刺傷的處理

基本概念

注射

注射是指采用注射器、鋼針、留置針、導管等醫(yī)療器械將液體或氣體注入體內,達到診斷、治療等目的的過程和方法。包括肌內注射、皮內注射、皮下注射、靜脈輸液或注射、牙科注射及使用以上醫(yī)療器械實施的采血和各類穿刺性操作。

基本概念

符合三個方面的要求:對接受注射者無危害;對實施者無危害;注射后的廢棄物不對環(huán)境和他人造成危害。不安全注射發(fā)生率東歐:15%中東:15%亞州:50%印度:50%中國:50%對我國某地3066個免疫接種點的調查表明:一人一針一管的接種點為33.5%一人一針的接種點為62.1%一人一針也做不到的接種點......

目前情況

不安全注射

沒有遵循上述要求的注射常見不安全注射-對接受注射者不必要的注射注射器具重復使用注射器或針頭污染或重復使用手衛(wèi)生欠佳注射藥品污染不當?shù)淖⑸浼夹g或注射部位醫(yī)用紗布或其他物品中潛藏的銳器常見不安全注射-對接受注射者減少不必要的注射是防止注射相關感染的最好方法據(jù)調查,從醫(yī)療的角度來說,有些國家高達70%的注射不是必須的應優(yōu)先考慮那些同樣能達到有效治療的其他方法口服納肛不安全注射-對實施注射者采血技術欠佳雙手轉移血液不安全的血液運輸手衛(wèi)生欠佳廢棄銳器未分類放置不必要的注射雙手針頭復帽重復使用銳器銳器盒不能伸手可及患者體位不當不安全注射-對他人不必要的注射帶來過多醫(yī)療廢物醫(yī)療廢物處置不當廢棄銳器置于銳器盒外與醫(yī)用紗布混放放在不安全的處置地點—如走廊中容易拌倒廢物處理者未著防護用品(靴子,手套等)重復使用注射器或針頭最佳注射操作注射器材和藥物注射器材藥物注射準備注射管理銳器傷的預防廢物管理常規(guī)安全操作手衛(wèi)生手套其他一次性個人防護裝備備皮和消毒清理手術器械醫(yī)療廢物二次分揀2023/7/5Dr.HUBijie852023/7/511/05/0985銳器盒擺放位置不合適,放在地上或治療車下層頭皮針入銳器盒時極易散落在盒外,醫(yī)廢收集人員或護士在整理過程中容易發(fā)生損傷不正確使用利器盒絕大部分醫(yī)務人員對安全注射的概念的理解普遍僅局限于“三查七對”,因此安全注射的依從率也非常低。安全注射現(xiàn)況濫用注射導致感染在口服給藥有效的情況下而注射給藥臨床表現(xiàn)、診斷不支持而使用注射治療

由于濫用注射,導致感染的發(fā)生幾率明顯增加。安全注射現(xiàn)況注射風險外部輸入風險:注射器具、藥品、材料等產(chǎn)品質量;非正確使用信息,非正規(guī)或正規(guī)培訓傳遞錯誤信息,非合理用藥及操作習慣等。內部衍生風險:注射的“過度”與“濫用”、非正確的注射、未達標的消毒滅菌、被相對忽略的職業(yè)暴露、不被關注的醫(yī)療廢物管理。

安全注射現(xiàn)況

當前院感注射途徑傳播的高風險因素使用同一溶媒注射器的重復使用操作臺面雜亂,注射器易污染注射后醫(yī)療廢物管理欠規(guī)范---注射器手工分離與二次分撿

對患者的危害-------傳播感染

是傳播血源性感染的主要途徑之一,也是不安全注射的最主要危害。注射是醫(yī)院感染傳播的主要途徑之一!不安全注射的危害導致多種細菌感染,如膿腫、敗血癥、心內膜炎及破傷風等。敗血癥破傷風心內膜炎膿腫不安全注射

不安全注射的危害

對醫(yī)務人員的影響

針刺傷:每年臨床約有80.6%-88.9%的醫(yī)務人員受到不同頻率的針刺傷!原因:防護意識薄弱、經(jīng)驗不足、操作不規(guī)范、防護知識缺乏。

不安全注射的危害

對社會的危害

拿撿來的注射器當“玩具”

不安全注射的危害

如何實現(xiàn)安全注射三防:人防、技防、器防四減少:減少非必須的注射操作減少非規(guī)范的注射操作減少注射操作中的職業(yè)暴露減少注射相關醫(yī)療廢物

如何實現(xiàn)安全注射

重視環(huán)境的準備警惕銳器傷正確物品管理嚴格無菌操作熟悉操作規(guī)程執(zhí)行手衛(wèi)生安全注射

如何實現(xiàn)安全注射

進行注射操作前半小時應停止清掃地面等工作。避免不必要的人員活動。嚴禁在非清潔區(qū)域進行注射準備等工作。應在指定的不會被血液和體液污染的干凈區(qū)域里,進行注射準備。當進行注射準備時,必須遵循以下三步驟:1.保持注射準備區(qū)整潔、不雜亂,這樣可以很容易清潔所有表面2.開始注射前,無論準備區(qū)表面是否有血液或體液污染,都應清潔消毒。3.準備好注射所需的所有器材:-無菌一次性使用的針頭和注射器-無菌水或特定稀釋液等配制藥液-酒精棉簽或藥棉-銳器盒重視環(huán)境的準備手衛(wèi)生之前先做腦衛(wèi)生!觀念的改變非常重要!安全注射,“手”當其沖!認真執(zhí)行手衛(wèi)生工作人員注射前必須洗手、戴口罩,保持衣帽整潔;注射后應洗手。操作前的準備注射前需確保注射器和藥物處于有效期內且外包裝完整。操作前的準備給藥操作指導單劑量藥瓶——只要有可能,對每位患者都使用單劑量藥瓶,以減少患者間的交叉污染多劑量小瓶——如果別無選擇,才使用多劑量藥瓶-在對每個患者護理時,每次只打開一個藥瓶-如果可能,一個患者一個多劑量藥瓶,并在藥瓶上寫上患者姓名,分開存儲在治療室或藥房中-不要將多劑量藥瓶放在開放病房中,在那里藥品可能被不經(jīng)意的噴霧或飛濺物污染藥物準備給藥操作指導丟棄多劑量藥瓶:-如果已失去無菌狀態(tài)-如果已超過有效日期或時間(即使藥瓶含有抗菌防腐劑)-如果打開后沒有適當保存-如果不含防腐劑,打開超過24小時,或制造商建議的使用時間后-如果發(fā)現(xiàn)未注明有效日期、儲存不當,或藥品在不經(jīng)意間被污染或已知道被污染(無論是否過期)藥物準備給藥操作指導具有跳起打開裝置的安瓿瓶——只要有可能,就使用具有跳起打開裝置的安瓿瓶,而不是需要金屬銼刀才能打開的安瓿瓶如果是需要金屬銼刀才能打開的安瓿瓶,在打開安瓿瓶時,需使用干凈的保護墊(如一個小紗布墊)保護手指藥物準備準備好注射所需的所有器材:-無菌一次性使用的針頭和注射器-無菌水或特定稀釋液等配制藥液-酒精棉簽或藥棉-銳器盒注射準備對藥瓶隔膜的操作步驟在刺入藥瓶前用蘸有70%乙醇棉簽或棉球擦拭藥瓶隔膜(隔層),并在插入器材前使其晾干每次插入多劑量藥瓶都要使用一個無菌注射器和針頭不要把針頭留在多劑量藥瓶上注射器和針頭一旦從多劑量藥瓶中吸出藥品并拔出,應盡快進行注射注射準備貼標簽多劑量藥瓶配制后,應在藥瓶上貼上標簽:-配制日期和時間藥物的種類和劑量-配制濃度-失效日期和時間-配制者簽名對于不需要配制的多劑量藥品,貼上標簽:-開啟日期和時間-開啟者名字和簽名注射準備皮膚消毒劑在有效期內使用。嚴格落實皮膚消毒的操作流程(以注射點作為中心,自內向外,直徑5cm以上)。一人一針一管一用,禁止重復使用。熟悉操作規(guī)程,嚴格無菌操作使用同一溶媒配置不同藥液時,必須每次更換使用未啟封的一次性使用無菌注射器和針頭抽取溶媒。必須多劑量用藥時,必須做到一人一針一次使用。熟悉操作規(guī)程,嚴格無菌操作熟悉操作規(guī)程,嚴格無菌操作紅圈標注地方絕對不能碰觸!××熟悉操作規(guī)程,嚴格無菌操作皮膚消毒后不應再用未消毒的手指觸摸穿刺點!皮膚消毒后應完全待干后再進行注射!熟悉操作規(guī)程,嚴格無菌操作現(xiàn)配現(xiàn)用藥液抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體須注明開啟日期和時間,放置時間超過2小時后不得使用;啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得使用。藥品保存應遵循廠家的建議,不得保存在與患者密切接觸的區(qū)域,疑有污染或保存不當時應立即停止使用,并進行妥善處置。

熟悉操作規(guī)程,嚴格無菌操作

2小時內:——輸注類藥品;

24小時內:

——溶媒啟封抽吸后;

——滅菌物品啟封后(棉球、紗布等)提倡使用小包裝。每周更換2次:

——非一次性使用的碘酒、酒精等,容器應滅菌。

7天內:——啟封后一次性小包裝的瓶裝碘酒、酒精.藥品保存:——應遵循廠家的建議(溫度、避光)——不得保存在與患者密切接觸的區(qū)域。——疑有污染禁用。應注明開啟時間物品管理

禁止雙手回套針帽禁止用手傳遞利器禁止用手分離注射器針頭禁止手持銳器隨意走動禁止隨意丟棄銳器,隨時入銳器盒禁止用手直接抓取醫(yī)療廢物

操作時保證充足光線、空間寬敞

操作時從容不迫

操作時盡可能采用有安全保護裝置的銳器六禁止三操作警惕銳器傷耐用,防穿透,防滲漏。大小合適,銳器可以完整放入??赡墚a(chǎn)生銳器的地方均配,不需二次分撿。放置的位置醒目且方便使用,治療車要放在上層的側面。一次性使用、禁止徒手打開、清空或清洗重復使用。禁止放入其他雜物。到達3/4時及時封閉。在轉運過程中確保密閉,避免內容物外漏。

規(guī)范使用銳器盒

二、醫(yī)務人員職業(yè)暴露體液血液分泌物排泄物其他04年7月23日,廣州某醫(yī)院在一次急診搶救意外傷中,9名醫(yī)務人員均直接接觸了出血較多的重傷員。當時病人血肉模糊,鮮血噴到了當班急診醫(yī)生的身上、臉上和眼睛里,另一名醫(yī)生在為病人清創(chuàng)縫合時被扎破手指,麻醉科醫(yī)生帶著受傷的手指為病人進行麻醉。當時參與搶救的多數(shù)醫(yī)務人員的白大衣、口罩都被病人的鮮血染濕了。3天后這位病人被檢測出是艾滋病人,HIV抗體反應強陽性。半年后有2名醫(yī)務人員血液檢出艾滋病毒抗體陽性,造成一起艾滋病職業(yè)暴露的悲劇。“艾滋驚魂”事件

銳器傷案例山東某院婦產(chǎn)科主任因全身發(fā)黃、乏力等去查體,結果是大三陽且轉氨酶高達1300多,診斷暴發(fā)性肝炎。事后回憶,發(fā)病前曾為一大三陽病人手術時,被針刺傷過,當時未在意,沒做任何處理!某院一檢驗科醫(yī)生給一丙肝患者進行血氣分析,不慎被沾有病人血液的針頭刺傷,第三個月出現(xiàn)肝炎癥狀,感染丙肝病毒。

醫(yī)務人員職業(yè)暴露分類①感染性職業(yè)暴露(主要指血源性病原體引起的暴露)②放射性職業(yè)暴露③化學性(如消毒劑、某些化學藥品)職業(yè)暴露④其他職業(yè)暴露

中國醫(yī)務人員特別需要防范的一大類感染性疾病

——血源性感染!醫(yī)務人員的職業(yè)風險感染HIV:全球每年至少

1000名醫(yī)務人員感染HCV、HBV等:觸目驚心血源性傳播病原體種類:細菌、病毒、真菌等30多種血源傳播最多:HIV、HB

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