目標(biāo)績(jī)效和員工激勵(lì)

讓我們做得更好！——目標(biāo)、績(jī)效和員工激勵(lì)目標(biāo)管理：用目標(biāo)來進(jìn)行管理什么是目標(biāo)管理？是一種主動(dòng)的管理，也是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方式。怎樣的企業(yè)目標(biāo)是有效的？能夠激發(fā)斗志的重點(diǎn)明確的以結(jié)果為導(dǎo)向的個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合的目標(biāo)管理有什么好處？提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效改變員工的工作態(tài)度使思考和行動(dòng)的方法合理化促進(jìn)雙向溝通提高工作士氣目標(biāo)管理需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)？群體：烏合之眾團(tuán)隊(duì)：共識(shí)共鳴集合在一起是開始 工作在一起是進(jìn)步 凝聚在一起是成功把工作單位變成小團(tuán)隊(duì)小團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)大團(tuán)隊(duì)每個(gè)人會(huì)更活潑6—8人最合適面對(duì)面的小團(tuán)隊(duì)把“高架式”變成“平坦式”目標(biāo)管理需要更頻繁的雙向溝通把“線的組織”變成“面的組織”目標(biāo)管理需要橫向連接把團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)重疊結(jié)合明確角色，組織團(tuán)隊(duì)化經(jīng)理級(jí)團(tuán)隊(duì)主管級(jí)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)級(jí)團(tuán)隊(duì)基層組長(zhǎng)主管經(jīng)理目標(biāo)管理推行的5個(gè)步驟：由最高管理層制訂大目標(biāo)， 并據(jù)以制訂策略計(jì)劃各層面的經(jīng)理制訂各自的短期目標(biāo)依據(jù)短期目標(biāo)制訂行動(dòng)計(jì)劃制訂目標(biāo)執(zhí)行狀況及監(jiān)控制度， 并將有關(guān)資料向較高層面進(jìn)行反饋如不到預(yù)期目標(biāo)，則需采取糾正措施推行戒的管接理層房誠次和搜目標(biāo)樹層次大目胸標(biāo)員工類目標(biāo)小組王目標(biāo)部門薯主管部門功目標(biāo)部門集經(jīng)理董事咽會(huì)員工梳個(gè)人策略葉規(guī)劃行動(dòng)肅計(jì)劃行動(dòng)浴計(jì)劃如何茅設(shè)定旬并分瞧解目冠標(biāo)的翼12頓步：錯(cuò)誤紹的做楚法會(huì)庸導(dǎo)致猜：無法余提出博公司寒的真磁正需毯要和足重點(diǎn)下級(jí)川不會(huì)脊支持干上級(jí)造的目硬標(biāo)部門拋和部常門也亞不會(huì)隙協(xié)調(diào)雖和支年持如何典設(shè)定摧并分匠解目竟標(biāo)的縫12追步：第一丟步：風(fēng)建立狡信息疏網(wǎng)第二起步：煙建立壩協(xié)作召網(wǎng)第三紀(jì)步：想確定息職責(zé)第四微步：桑確定橫關(guān)鍵短目標(biāo)釘領(lǐng)域第五浸步：籮能力稈分析第六骨步：被建立稈主要幣假設(shè)準(zhǔn)備胳階段墻：如何歷設(shè)定復(fù)并分床解目厚標(biāo)的附12章步：第七察步；蠢編寫個(gè)有效紗目標(biāo)第八草步：好制訂業(yè)計(jì)劃第九健步：垮分配叨資源第十調(diào)步：做協(xié)調(diào)第十控一步憑：確舌定權(quán)滔限第十府二步棟：確漲定目乏標(biāo)的搬反饋編寫風(fēng)、行逃動(dòng)階稱段：目標(biāo)濤設(shè)定斜階段首的原仁則由命溫令到佛合作亦的轉(zhuǎn)薄變：期望景原則參與雖原則由命礦令到任合作榮的轉(zhuǎn)殃變：服從命令合作參與期望目標(biāo)捎執(zhí)行火階段業(yè)的原哪則：由控膚制到選協(xié)助避的轉(zhuǎn)氣變：授權(quán)闖原則信息廣流原濁則互動(dòng)臣原則由控步制到積協(xié)助茫的轉(zhuǎn)賊變：遵從控制協(xié)助自控支持目標(biāo)徑考核陳階段禮的原福則：由單瞇向考料核到雕共同璃評(píng)定厲的轉(zhuǎn)順變：公開針原則公平摸原則共鳴島原則由控暫制到蕩協(xié)助得的轉(zhuǎn)代變：疏遠(yuǎn)控制共同夾評(píng)定自我尺評(píng)價(jià)切磋8個(gè)達(dá)推行脅原則目標(biāo)呆考核目標(biāo)旅執(zhí)行期誰參望振與原繁原則蹦則目標(biāo)籍設(shè)定公刷公蓄共開啊平艱鳴原攝原往原則遞則辨則授草信刊互權(quán)餡息慈動(dòng)原粘流臭原則忍原勉則則績(jī)效弊管理濕，螞治棟療企晉業(yè)低孕效益企的系僵統(tǒng)人們舌為什蚊么不遮喜歡梅績(jī)效均評(píng)估半？被評(píng)惹估者敲的焦重慮：由于束蒙在鄰鼓里枯而帶淡來的囑擔(dān)心對(duì)可依能帶冤來的撓批評(píng)科或懲蔽罰感等到焦勇慮害怕沙自己詠的弱選點(diǎn)被凡暴露恰出來人們倒為什贊么不泉喜歡反績(jī)效出評(píng)估橋？評(píng)估碑者的越焦慮莊：認(rèn)為椒這件拔事情金沒有限意義擔(dān)心念因此停與員惕工發(fā)扶生的拌沖突為什介么我征們需努要績(jī)?nèi)ばЧ芴J理？組織要為什鉛么需炭要？組織厲的使寇命組織螞的戰(zhàn)論略組織逢的目愈標(biāo)部門扒的目跟標(biāo)每個(gè)避職位固的職借責(zé)個(gè)人伙的績(jī)南效團(tuán)隊(duì)雞的績(jī)糞效組織獎(jiǎng)的績(jī)炊效為什率么我蒙們需幸要績(jī)限效管眉理？管理歉者為擇什么丙需要偶？便于蜓把組喝織目箭標(biāo)傳劈燕遞給遷員工能夠調(diào)向員劣工說品明期繡望值貓和衡艷量標(biāo)絕準(zhǔn)便于老對(duì)團(tuán)振隊(duì)狀部況作爭(zhēng)出及腫時(shí)的怕反映涉和調(diào)帥整為什掉么我件們需彩要績(jī)參效管閣理？員工遵為什武么需陷要？員工堂有更亂高層鍛次的烘需要員工港希望統(tǒng)得到張公正絡(luò)、公個(gè)開地隨評(píng)估員工冶希望朗了解浮自己較的優(yōu)松劣，持提升爆競(jìng)爭(zhēng)哭力績(jī)效凍管理碼中我旱們應(yīng)線該反舞思的蜜問題作為史高層笨管理才者作為禍運(yùn)作各管理柏者作為油評(píng)估皺者作為衫被評(píng)兆估者作為嶺系統(tǒng)再的設(shè)孝計(jì)和晉實(shí)施隨者績(jī)效琴管理蹈流程績(jī)效史計(jì)劃堪：與員簡(jiǎn)工一漁起確謎定績(jī)按效目親標(biāo)、發(fā)展疑目標(biāo)釣和行轉(zhuǎn)動(dòng)計(jì)立劃時(shí)間異：新目績(jī)效樹期間彩的開乖始績(jī)效舉實(shí)施羞和管陡理：觀察覺、記繞錄和茅總結(jié)跳績(jī)效艷；提類供反疲饋和握指導(dǎo)時(shí)間曾：整贏個(gè)績(jī)拴效期鏡間績(jī)效羊管理紛流程績(jī)效韻評(píng)估跡：評(píng)估堪員工脊績(jī)效時(shí)間算：績(jī)刪效期租間結(jié)座束時(shí)績(jī)效咽反饋純面談擱：主管蠅就評(píng)蘆估的特結(jié)果蜘和員湯工討卡論時(shí)間稻：績(jī)之效期腦間結(jié)族束時(shí)績(jī)效愁管理府流程利圖目標(biāo)洗分解工作稻職責(zé)績(jī)效敲反饋召面談績(jī)效平評(píng)估績(jī)效距實(shí)施和管騙理績(jī)效顆計(jì)劃評(píng)估肚結(jié)果含使用績(jī)效屢管理裹循環(huán)績(jī)效滲評(píng)估鮮結(jié)果龜?shù)挠每送臼钱吺裁春?？用于扭薪資傘的分漸配和位調(diào)整用于余職位冶的變?nèi)麆?dòng)用于艱員工怎培訓(xùn)迷和發(fā)騎展的送改進(jìn)摩計(jì)劃作為黎員工渾選拔家和培薪訓(xùn)結(jié)尼果的康有效深標(biāo)準(zhǔn)制定膚個(gè)人償發(fā)展歡計(jì)劃吊（I完DP禽）個(gè)人趴發(fā)展漏計(jì)劃鴿的內(nèi)蕉容有待柳發(fā)展畫的項(xiàng)訴目發(fā)展跨這些良項(xiàng)目縫的原董因目前勝的水競(jìng)平和勉期望鋪達(dá)到籍的水起平發(fā)展織這些京項(xiàng)目羨的方行式設(shè)定跟達(dá)到假目標(biāo)助的期推限個(gè)人業(yè)發(fā)展吩計(jì)劃驗(yàn)的制資定過夾程員工共和主殖管進(jìn)撐行評(píng)江估溝印通，羞使員裕工認(rèn)訴識(shí)到掩哪方改面做救得好音，哪里方面米做得著不好幫助爆員工評(píng)分析障存在濕差距全的原踩因以未侄來的拜工作鵲目標(biāo)蠢為依逼據(jù)，廚找到悲最迫海切需四要改寶進(jìn)的旨個(gè)人斥發(fā)展筐項(xiàng)目共同賠制定勿目標(biāo)滑、計(jì)彼劃、肌核查兔方式列出記所需謎資源趣，員工戶激勵(lì)讓我根們做傍得更安好！欲動(dòng)會(huì)天下奸者，馳先動(dòng)亭天下胡人之絮心既欲動(dòng)降天下唉人之瘦心，溝必先策動(dòng)己貫之心什么券是激采勵(lì)？鼓舞抹人們伶做出佛抉擇飾并展現(xiàn)開行顧動(dòng)激勵(lì)芬的含魚義調(diào)整擋情緒解決革問題馬斯雹洛需貍求理鼻論自我欠實(shí)現(xiàn)尊嚴(yán)歸屬安全生存價(jià)值絨觀優(yōu)忘先羅列定義排序好的田管理釣就是甚一種畫激勵(lì)觀念多管理勿：為姜什么子而工騾作？態(tài)度舞管理浮：為晉誰而煮工作襪？行為死管理伍：應(yīng)執(zhí)該怎郊么做肝？觀念勤管理使命賤：錢桐以外篇的工格作動(dòng)眠力在團(tuán)享隊(duì)中戲的存泰在價(jià)凝值遠(yuǎn)景渠：工菠作目煌標(biāo)和五發(fā)展故目標(biāo)價(jià)值磁觀：唉保證深目標(biāo)造被達(dá)壁成的是手段態(tài)度灶管理就業(yè)況保障采——中職業(yè)淘保障有了隔職業(yè)凍化，疾走遍棉天下俊都不錘怕！是什潛么構(gòu)腎成了路職業(yè)驕化？職業(yè)握品牌職業(yè)滲能力職業(yè)乏結(jié)果職業(yè)籃化態(tài)鉆度職業(yè)象化技恥能態(tài)度狹真的烘重要謎嗎？令人半驚訝止的結(jié)挎果：觀念態(tài)度專業(yè)技能成功因素85%15%學(xué)校教育10%90%什么葵是職瞎業(yè)化被態(tài)度阻？創(chuàng)業(yè)縣心態(tài)積極周心態(tài)游戲吩心態(tài)創(chuàng)業(yè)山心態(tài)芬是什屈么？把工估作當(dāng)桶成經(jīng)協(xié)營(yíng)自熄己、渣經(jīng)營(yíng)點(diǎn)品牌識(shí)的通朽道以經(jīng)染營(yíng)者刃的立糊場(chǎng)看待嶄問題主、面叢對(duì)壓敘力、祥承擔(dān)踐責(zé)任梳…創(chuàng)業(yè)賽心態(tài)政帶給瞞你什歌么？讓你憤更快呀的脫蛇穎而賠出讓你肉獲得巧更多圈獎(jiǎng)賞讓你夢(mèng)更輕說松、研更快弄樂創(chuàng)業(yè)也心態(tài)肅從哪掉里來退？提高降對(duì)工崇作的泳期望衣值找一餓找錢榨以外筑的動(dòng)視力結(jié)交枯值得濤結(jié)交搖的朋控友把自家己重階新定勵(lì)位積極慕心態(tài)誼是什售么？是一至種思釣維方啞式，這種浩思維葉方式燦考慮晶積極連因素讓阻施力變曲成動(dòng)充力讓絕柳望變員成?；蛲寜脑惺虑轫懽兂蓱{好事蠅情……積極樓心態(tài)絕從哪概里來砍？問自己歐一些袋好問時(shí)題心存透感激姜和贊伴美找個(gè)能值得細(xì)仿效百的榜呈樣游戲平心態(tài)勁是什拳么？投入松弛平和不急不貪不亂行為竿管理別讓資“動(dòng)躬力”頓蒙住愧了眼訓(xùn)練怖你的合隊(duì)員保持獵工作爬之外矩的友蝴誼誰都雁希望聰能夠儀做得紋更好行為為管理采：影潛響個(gè)付人行塵為的夫因素員工科不知億道為言什么喘要做員工烘不知僚道怎但么做員工葵不知梯道讓繞他們憑做什萍么對(duì)員權(quán)工來墊說做多此事社沒有嘉正面業(yè)結(jié)果員工械認(rèn)為壓他們驚正在加按你寸的指曾令做車事對(duì)員喜工來催說不定好的欣行為翠沒有皺任何勿負(fù)面珠結(jié)果員工索的私稈人問讀題員工嗽不知逆道為士什么巨要做要讓念員工車知道掃兩個(gè)冰原因恩：正確往完成并任務(wù)拼對(duì)組喇織的頌好處點(diǎn)以及壟錯(cuò)誤寺執(zhí)行栗任務(wù)師對(duì)組制織的塘危害正確稿完成凝任務(wù)田對(duì)員熔工自極身的段好處距及錯(cuò)何誤做顯事給及他們改帶來烈的危殘害預(yù)防滲之道解釋橫問題裂，解嫁釋目達(dá)標(biāo)從細(xì)零節(jié)入棚手討術(shù)論問叨題的梁解決掃方案詳述密成功耳的好侄處和晶失敗陵的壞永處不要棒以“汁公司安的榮唯耀”闖作為彎理由告訴孝員工檔他們誕將從旺自己推的行鉛為中昆得到候什么員工池不知上道怎丟么做問題浴是這約樣發(fā)釘生的當(dāng)：經(jīng)理歡們認(rèn)嫩為員競(jìng)工知?jiǎng)?wù)道怎告么做“告敲訴”獻(xiàn)并不餃等于偽“教他”經(jīng)理卷們決蕩定不樣去浪廊費(fèi)培列訓(xùn)所半需要星的時(shí)夏間預(yù)防都之道選擇轉(zhuǎn)有授樸課技往巧的雙人來值負(fù)責(zé)醉員工俗訓(xùn)練為執(zhí)絕教者毫寫一戲本教監(jiān)材，使培聞?dòng)?xùn)更肌具指捷導(dǎo)性裁和標(biāo)封準(zhǔn)化提供房誠后續(xù)明的參朱考手皆冊(cè)提供僵可能將引起場(chǎng)失敗第的所盒有案片例采用主測(cè)試象來檢享查員偶工是客否真刺的學(xué)暗會(huì)員工尼不知倆道讓矩他們盛做什名么至少?zèng)]得告萄訴你敏的員炊工：什么為時(shí)候效開始雀？什么糕時(shí)候宰結(jié)束禮？成功伍和失尤敗的拼標(biāo)準(zhǔn)擱是什機(jī)么？含糊嬸的指種令只鴨會(huì)帶咱給你腿含糊壓的結(jié)廈果！預(yù)防飛之道把工旁作描臥述當(dāng)碼作和艘員工覆達(dá)成汽的行末為租挖借協(xié)苦議不要脅問他識(shí)們知亦不知差道，傷而要箭他們箱向你收陳述不要哪去限徑制工鼓作描發(fā)述的紋篇幅剖，重要焰的是蔑完整蕉的闡估述和你湊的員埋工共況同完杰成工上作描換述，而不碧是推搜給人支力資之源部對(duì)員蠻工來?xiàng)椪f做尚此事成沒有金正面去結(jié)果每月溪的薪躍水是僅不是錦獎(jiǎng)勵(lì)敢？獎(jiǎng)勵(lì)拋可以陽強(qiáng)化謎好的惕行為小的紛獎(jiǎng)勵(lì)我對(duì)行徒為的透影響比大中的獎(jiǎng)樸勵(lì)在同時(shí)間踢上和顆頻率橡上更待有效預(yù)防因之道用及斥時(shí)正引面的落強(qiáng)化通來保服持有張效行考為的鋼不斷事發(fā)生贊賞紹應(yīng)該山針對(duì)徐已經(jīng)撤做過黨的某優(yōu)件事騾，讓之員工核感到矛你是筑真心搏實(shí)意行的有形咽獎(jiǎng)勵(lì)笨和無孕形獎(jiǎng)冊(cè)勵(lì)要把結(jié)合冶有度員工那認(rèn)為京他們瞎正在頂按你泉的指愚令做擋事你認(rèn)型為哪爐里出巴了錯(cuò)誼？反饋彎是人史類保蒜持行堤為水化平的截關(guān)鍵信之一太籠務(wù)統(tǒng)的水反饋挨并不懂能使規(guī)行為滋固定達(dá)或改甚變預(yù)防柄之道隨時(shí)砍的反譜饋比汗結(jié)束挎時(shí)的慣反饋載效果氧更好口頭幕、正擴(kuò)面、誼特定智的反銜饋是絞有效謎的對(duì)員僑工的彎差勁終表現(xiàn)店一定京要提隸供反哥饋對(duì)于蛾差勁怨表現(xiàn)攜的反災(zāi)饋應(yīng)技該是倘特定而中酬性的勿，只病討論待行為獸，不