萬科物業(yè)管理信息系統(tǒng)簡介課件

萬科物業(yè)

管理信息系統(tǒng)——思源物業(yè)管理軟件系統(tǒng)目錄項目簡介管理系統(tǒng)功能及分析管理信息系統(tǒng)成功的原因分析管理信息系統(tǒng)對管理的支持作用項目簡介萬科集團(tuán)作為國內(nèi)第一品牌的房地產(chǎn)開發(fā)商，非常重視物業(yè)管理，萬科物業(yè)是國家建設(shè)部首批認(rèn)定的物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)。目前直接管理著四十五個項目，建筑面積近六百萬平方米，這些項目遍布全國十三個城市，其中國優(yōu)13個、省優(yōu)11個、市優(yōu)17個。經(jīng)過多年的努力，公司在物業(yè)管理方面取得了驕人的業(yè)績，為中國物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展、物業(yè)管理市場化作出了積極貢獻(xiàn)，同時也創(chuàng)造了多項全國第一。萬科物業(yè)非常重視管理創(chuàng)新，持續(xù)進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)研究與探索，藉此不斷提高服務(wù)質(zhì)素,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。萬科物業(yè)的管理創(chuàng)新，一個重要特點(diǎn)就是重視信息化建設(shè)，公司每年都投入巨資進(jìn)行信息化建設(shè)，是國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)跑者，物業(yè)收費(fèi)軟件、辦公自動化軟件、客戶服務(wù)網(wǎng)站等已經(jīng)在各地成功運(yùn)行了多年。但是公司領(lǐng)導(dǎo)并不滿足于現(xiàn)狀，而是提出了三個層面的信息化建設(shè)總體規(guī)劃：業(yè)務(wù)層、控制層、決策層。為了實(shí)現(xiàn)上述總體規(guī)劃，萬科集團(tuán)決定借助專業(yè)公司的力量。經(jīng)過一年多的籌備，萬科集團(tuán)于2002年底向社會公開招標(biāo)，建設(shè)這樣一個龐大的物業(yè)管理信息系統(tǒng)。思源公司應(yīng)邀投標(biāo)，經(jīng)過多輪嚴(yán)格的篩選，思源公司以八年多專業(yè)開發(fā)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，獲得了萬科的青睞，以絕對優(yōu)勢中標(biāo)。

思源公司與萬科集團(tuán)于2003年3月20日正式簽訂了物業(yè)管理軟件系統(tǒng)開發(fā)合同。思源軟件公司為萬科集團(tuán)度身定做一套滿足萬科集團(tuán)三個管理層面要求的、覆蓋各地物業(yè)公司所有部門業(yè)務(wù)的、全國聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的大型管理信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)即為思源物業(yè)管理系統(tǒng)8.0版。

管理信息系統(tǒng)功能及分析房產(chǎn)管理將社區(qū)所有房屋進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，如某棟某單元房屋的建筑面積、套內(nèi)面積、使用面積、公攤，還有戶型等等?？蛻艄芾碛涊d客戶的基本情況，并修改和添加。比如客戶戶籍、家庭人口、文化程度、客戶的層次、愛好、習(xí)慣等。收費(fèi)管理物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用，對費(fèi)用收繳情況進(jìn)行管理。綜合服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)員工為業(yè)主或使用人提供非要素性勞動服務(wù)，滿足業(yè)主或使用人生活和工作上的各種需求，以高效優(yōu)質(zhì)的勞動付出，換取一定的勞務(wù)費(fèi)，并將其記錄進(jìn)行管理。保安消防、清潔綠化系統(tǒng)地記錄保安人員配置、消防配置和標(biāo)志性裝置，清潔人員安排和工次，綠地面積、綠化率、花草樹木維護(hù)等等。租賃管理對本社區(qū)租賃客戶及基本情況進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入管理，如租金確定、租約談判、簽約管理、收取租金、租金調(diào)整、租金結(jié)算、租約續(xù)期和等等。倉庫管理對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物的活動狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉儲貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。行政管理行政管理的對象日益廣泛，包括文化教育、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等各個方面?，F(xiàn)代行政管理多應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法，以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費(fèi)，提高行政管理的效能和效率。成功原因分析思源公司充分展現(xiàn)了對物業(yè)管理信息化的深入理解，與甲方密切配合，認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)、調(diào)研、二次開發(fā)等一系列工作，思源公司將在思源物業(yè)管理系統(tǒng)7.0版和思源客戶服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，為萬科集團(tuán)度身定做一套滿足萬科集團(tuán)三個管理層面（業(yè)務(wù)層、控制層、決策層）要求的、覆蓋各地物業(yè)公司所有部門業(yè)務(wù)的、全國聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的大型管理信息系統(tǒng)。思源公司承建的萬科集團(tuán)物業(yè)管理軟件項目，一期工程順利通過驗(yàn)收，軟件系統(tǒng)正在萬科全國40多個樓盤全面推廣使用。管理信息系統(tǒng)對管理的支持作用系統(tǒng)全面建成后，將使萬科物業(yè)的信息化建設(shè)處于全國領(lǐng)先水平，從而進(jìn)一步打造萬科品牌的核心競爭力。1、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。2、不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格！3、在你內(nèi)心深處，還有無窮的潛力，有一天當(dāng)你回首看時，你就會知道這絕對是真的。4、無論你覺得自己多么的了不起，也永遠(yuǎn)有人比你更強(qiáng)；無論你覺得自己多么的不幸，永遠(yuǎn)有人比你更加不幸。5、不要浪費(fèi)你的生命，在你一定會后悔的地方上。6、放棄該放棄的是無奈，放棄不該放棄的是無能；不放棄該放棄的是無知，不放棄不該放棄的是執(zhí)著。7、不要輕易用過去來衡量生活的幸與不幸！每個人的生命都是可以綻放美麗的，只要你珍惜。8、千萬別迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，要玩就玩好人生這場大游戲。9、過錯是暫時的遺憾，而錯過則是永遠(yuǎn)的遺憾！10、人生是個圓，有的人走了一輩子也沒有走出命運(yùn)畫出的圓圈，其實(shí)，圓上的每一個點(diǎn)都有一條騰飛的切線。11、沒有壓力的生活就會空虛；沒有壓力的青春就會枯萎；沒有壓力的生命就會黯淡。12、我以為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會?！u韜奮13、你不能左右天氣，但可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?，但可以掌握自己。你不能預(yù)見明天，但可以珍惜今天。14、我們總是對陌生人太客氣，而對親密的人太苛刻。15、人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西。16、知道自己要干什么，夜深人靜，問問自己，將來的打算，并朝著那個方向去實(shí)現(xiàn)。而不是無所事事和做一些無謂的事。17、逆境是成長必經(jīng)的過程，能勇于接受逆境的人，生命就會日漸的茁壯。18、哪里有天才，我是把別人喝咖啡的功夫，都用在工作上的?！斞?9、所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實(shí)在的?！獝鄣仙?0、做一個決定，并不難，難的是付諸行動，并且堅持到底。21、不要因?yàn)樽约哼€年輕，用健康去換去金錢，等到老了，才明白金錢卻換不來健康。22、如果你不給自己煩惱，別人也永遠(yuǎn)不可能給你煩惱，煩惱都是自己內(nèi)心制造的。23、命運(yùn)負(fù)責(zé)洗牌，但是玩牌的是我們自己！24、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。25、成功，往往住在失敗的隔壁！26、大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。27、人生是一場旅行，在乎的不是目的地，是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情。28、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知識的力量完成的。29、人生最大的喜悅是每個人都說你做不到，你卻完成它了！30、在實(shí)現(xiàn)理想的路途中，必須排除一切干擾，特別是要看清那些美麗的誘惑。31、激情，這是鼓滿船帆的風(fēng)。風(fēng)有時會把船帆吹斷；但沒有風(fēng)，帆船就不能航行。32、滴水穿石不是靠力，而是因?yàn)椴簧釙円埂?3、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。34、時間是個常數(shù)，但也是個變數(shù)。勤奮的人無窮多，懶惰的人無窮少?！謬?yán)35、不同的信念，決定不同的命運(yùn)！36、只有你學(xué)會把自己已有的成績都?xì)w零，才能騰出空間去接納更多的新東西，如此才能使自己不斷的超越自己。37、突破心理障礙，才能超越自己。38、人不怕走在黑夜里，就怕心中沒有陽光。9、過錯是暫時的遺憾，而錯過則是永遠(yuǎn)的遺憾！10、人生是個圓，有的人走了一輩子也沒有走出命運(yùn)畫出的圓圈，其實(shí)，圓上的每一個點(diǎn)都有一條騰飛的切線。11、沒有壓力的生活就會空虛；沒有壓力的青春就會枯萎；沒有壓力的生命就會黯淡。12、我以為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會?！u韜奮13、你不能左右天氣，但可以改變心情。你不能改變?nèi)菝玻梢哉莆兆约?。你不能預(yù)見明天，但可以珍惜今天。14、我們總是對陌生人太客氣，而對親密的人太苛刻。39、生命里最重要的事情是要有個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并借助才能與堅毅來完成它?！璧?0、工作中，你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。41、大部分人往往對已經(jīng)失去的機(jī)遇捶胸頓足，卻對眼前的機(jī)遇熟視無睹20、對所學(xué)知識內(nèi)容的興趣可能成為學(xué)習(xí)動機(jī)?！澘品?/p>

21、游手好閑地學(xué)習(xí)，并不比學(xué)習(xí)游手好閑好?！s翰·貝勒斯

22、讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，自然哲學(xué)使人精邃，倫理學(xué)使人莊重，邏