機(jī)械維修知識(shí)

機(jī)械維修知識(shí)培訓(xùn)包裝培訓(xùn)材料目錄鏈的使用和維護(hù)鍵聯(lián)軸器軸承減速箱一、鏈的使用和維護(hù)1、失效形式1）鏈板疲勞，造成鏈條疲勞斷裂；2）鏈條鉸鏈磨損，鏈節(jié)距變長(zhǎng)，造成跳齒或脫鏈。2、安裝鏈輪時(shí)，保證鏈輪軸線平行，且兩鏈輪旋轉(zhuǎn)平面位于同一鉛直平面內(nèi)，才能保證良好的嚙合。3、鏈傳動(dòng)布置與張緊1）兩鏈輪采用水平布置時(shí)，緊邊在上方，防止松邊下垂量增大后與緊邊相碰；2）兩鏈輪采用傾斜布置時(shí)，應(yīng)使松邊位于下方，避免鏈磨損使松邊過于松弛，鏈條易和鏈輪卡死。3）兩輪采用垂直布置時(shí)，為防止鏈與鏈輪的不良嚙合，應(yīng)采用張緊裝置。4、鏈的維修：a、檢查鏈的磨損情況；b、檢查鏈的張緊程度；c、檢查鏈輪是否位于同一平面內(nèi)。二、鍵1、鍵的定義：用來聯(lián)結(jié)軸和軸上的傳動(dòng)零件，實(shí)現(xiàn)周邊固定并傳遞轉(zhuǎn)矩。2、鍵聯(lián)結(jié)的種類：松鍵聯(lián)結(jié)和緊鍵聯(lián)結(jié)松鍵聯(lián)結(jié)：工作時(shí)靠鍵的兩側(cè)面?zhèn)鬟f轉(zhuǎn)矩，裝配時(shí)不需打緊，鍵表面與輪轂鍵槽底面之間留有間隙，定心良好、裝拆方便。如平鍵（雙圓頭普通平鍵、導(dǎo)向平鍵、滑鍵）。普通平鍵：因結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，裝拆方便、對(duì)中性好，應(yīng)用最為廣泛。但因鍵對(duì)軸上零件只能起到周向固定作用，不能防止零件的軸向竄動(dòng)，所以軸向的固定必須采用其他措施。當(dāng)軸向零件需沿軸向來回移動(dòng)時(shí)，可采用導(dǎo)向平鍵或滑鍵聯(lián)結(jié)。當(dāng)鍵槽損壞時(shí)需在與舊鍵槽相對(duì)旋轉(zhuǎn)90°的地方重銑新的鍵槽。（普通平鍵聯(lián)結(jié)如下圖）緊鍵聯(lián)結(jié)：是在鍵的表面具有一定的斜度，裝配時(shí)需將鍵打入鍵槽內(nèi)聯(lián)接成一個(gè)整體。上下兩面是工作面，打入時(shí)使工作面上產(chǎn)生很大的擠壓力，工作時(shí)靠接觸面間的磨擦力來傳遞轉(zhuǎn)矩，定心較差，但能軸向固定零件，適用于低速運(yùn)轉(zhuǎn)?；ㄦI聯(lián)結(jié)：由帶有多個(gè)縱向凸齒的軸和帶有相應(yīng)齒槽的輪組成。齒的側(cè)面為工作面，依靠齒側(cè)面的相互擠壓來傳遞轉(zhuǎn)矩?；ㄦI聯(lián)結(jié)能傳遞較大的轉(zhuǎn)矩，對(duì)中性和沿思移動(dòng)的導(dǎo)向性也較好，適用精度要求高，載荷大，需經(jīng)?；频闹匾?lián)結(jié)。楔鍵：上表面有1:100的斜度，兩側(cè)面與鍵盤槽留有間隙，楔鍵裝配時(shí)被打入鍵槽內(nèi)，造成輪轂與軸的偏心和傾斜。打入后鍵頭留在外面，轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)容易造成人員傷害，所以應(yīng)注意安全，加裝防護(hù)罩。（楔鍵聯(lián)結(jié)結(jié)構(gòu)如下圖所示）3、鍵的維修：注意鍵槽工作面損壞情況及配合松緊程度。三、聯(lián)軸器1、概述：聯(lián)軸器是用來聯(lián)接兩軸，使它們一起轉(zhuǎn)動(dòng)并傳遞轉(zhuǎn)矩的裝置。由于兩根軸在制造、安裝時(shí)均有誤差，加之軸的變形和磨損等其它原因，使兩軸的軸線產(chǎn)生一定的偏移，所以聯(lián)軸器應(yīng)具有一定補(bǔ)償軸線偏移的能力，還有起緩沖及吸振的作用。2、分類：凸緣聯(lián)軸器、彈性柱銷聯(lián)軸器3、維修注意事項(xiàng)：a、裝配時(shí)注意保證同心度；b、調(diào)整好聯(lián)軸器之間的間隙；c、經(jīng)常檢查聯(lián)軸器固定在軸上是否牢固，工作時(shí)是否有跳動(dòng)現(xiàn)象；d、檢查緩沖膠的損壞情況。4、凸緣聯(lián)軸器（左下）5、彈性套柱銷聯(lián)軸器（右下）四、軸承軸承是在機(jī)器中用來支承軸和軸上零件的部件，可以保證軸的旋轉(zhuǎn)精度，減少軸與支承間的磨擦和磨損。軸承可分為滑動(dòng)軸承和滾動(dòng)軸承。1、滑動(dòng)軸承：滑動(dòng)軸承又可分為整體式徑向滑動(dòng)軸承和剖分式徑向滑動(dòng)軸承。（結(jié)構(gòu)如下圖）整體式：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、成本低廉。但軸套磨損后軸頸與軸套之間的間隙無法調(diào)整，必須重新更換軸套，裝拆不方便。剖分式：軸套分為上下兩部分，利用上下軸承座來壓緊，軸瓦磨損后，可以在上下軸套與軸承座之間用墊片厚度來調(diào)節(jié)軸套與軸的間隙。軸套內(nèi)表面處一般有油槽以保證良好潤(rùn)滑。軸套常用材料要求：軸套主要失效形式是磨損、膠合、疲勞破壞。所以要求材料具有足夠的強(qiáng)度、良好的耐磨性和抗膠合性。主要材料有鑄錫青銅、鑄黃銅、鑄錫銻軸承合金，灰鑄鐵。(如圖一)2、滾動(dòng)軸承1）滾動(dòng)軸承結(jié)構(gòu)：主要結(jié)構(gòu)由內(nèi)圈、外圈、滾動(dòng)體、保持架組成。內(nèi)圈利用過盈配合與軸頸裝配在一起，隨軸轉(zhuǎn)動(dòng)。外圈從較小的間隙配合裝在軸承座內(nèi)不轉(zhuǎn)動(dòng)。滾動(dòng)體在滾道中滾動(dòng)，使相對(duì)運(yùn)動(dòng)表面為滾動(dòng)摩擦，保持架的作用是將滾動(dòng)體均勻隔開，以減少滾動(dòng)體之間的摩擦和磨損。（結(jié)構(gòu)圖如下所示）2）滾動(dòng)軸承的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：摩擦阻力小，易起動(dòng)；載荷、轉(zhuǎn)速及工作溫度的適用范圍較廣；軸向尺寸小，旋轉(zhuǎn)精度高；潤(rùn)滑維修方便。缺點(diǎn)：承受沖擊能力較差，徑向尺寸較大，對(duì)安裝的要求較高。3）滾動(dòng)軸承選用原則球軸承因工作表面為點(diǎn)接觸，承載能力較低，抗沖擊能力較差，故適合于輕載、高轉(zhuǎn)速及要求旋轉(zhuǎn)精度較高的場(chǎng)合。滾子軸承的工作面為線接觸，承載能力較高，抗沖擊能力較強(qiáng)，但對(duì)軸撓曲敏感，旋轉(zhuǎn)精度和極限轉(zhuǎn)速較低，故適用于低速、重載、有沖擊載荷的場(chǎng)合。根據(jù)軸承承受徑向和軸向載荷的不同，選擇合適類型的軸承。例如：純徑向載荷：選深溝球軸承或圓柱滾子軸承；純軸向載荷：選推力軸承。徑向、軸向載荷都較大且高速：選角接觸球軸承，錄轉(zhuǎn)速不太高時(shí)，選用圓錐滾子軸承；對(duì)于剛度較差，對(duì)中困難或多支點(diǎn)的軸：選用調(diào)心軸承（調(diào)心軸承應(yīng)成對(duì)使用）；精度等級(jí)：選用0級(jí)精度最為經(jīng)濟(jì)。（0級(jí)是最低等級(jí)，最高為2級(jí)）4）滾動(dòng)軸承代號(hào)代號(hào)順序：前置代號(hào)(字母)＋基本代號(hào)（數(shù)字）＋后置代號(hào)（字母、數(shù)字）基本代號(hào)：它表示滾動(dòng)軸承的基本類型，結(jié)構(gòu)和尺寸。由類型代號(hào)＋尺寸系列號(hào)＋內(nèi)徑代號(hào)構(gòu)成。類型代號(hào)：用數(shù)字或字母表示。例如：6表深溝球軸承；1表調(diào)心球軸承；3表圓錐滾子軸承（內(nèi)外圈可分開）；5表推力球軸承；7表角接觸球軸承；N表圓錐滾子軸承（內(nèi)外圈可分開）（如圖二、三）尺寸系列號(hào)：由寬（高）度系列代號(hào)和直徑代號(hào)組成。由寬（高）度系列代號(hào)表示內(nèi)外徑相同，但寬（高）不同的軸承。直系系列代號(hào)表示內(nèi)徑相同，但外徑不同的軸承。組合排列時(shí)，寬（高）度系列代號(hào)在前，直徑系列號(hào)在后。（如圖四）內(nèi)徑代號(hào)：表示軸承內(nèi)徑的大小，代號(hào)為：公稱內(nèi)徑除以5的商，如商為個(gè)位數(shù)，需在商前加“0”。前置代號(hào)、后置代號(hào)：它們都是當(dāng)滾動(dòng)軸承結(jié)構(gòu)形狀、尺寸、公差、技術(shù)要求有所改變時(shí)添加的補(bǔ)充代號(hào)。前置代號(hào)表示成套軸承分部件，用字母表示。后置代號(hào)共分8組，用字母（或加數(shù)字）表示。標(biāo)注在基本代號(hào)的右側(cè)并與基本代號(hào)間相距半個(gè)漢字，后置代號(hào)第5組為公差等級(jí)（精度等級(jí)）。軸承精度等級(jí)分為：P0、P6、P6x、P5、P4、P2。P0精度最低，為普通級(jí)，可以不標(biāo)注；P2精度最高。3、軸承代號(hào)的意義6215軸承：6—該軸承為深溝球軸承2—尺寸系列為窄輕型（寬度系列代號(hào)0省略）15—內(nèi)徑為75mm7320AC7—角接觸球軸承3—尺寸系列為窄中型（其中寬度系列代號(hào)0省略）20—軸承內(nèi)徑為10mmAC—接觸角α=25°30210/P6x軸承3—圓錐滾子軸承02—尺寸系列為窄輕型10—軸承內(nèi)徑為50mm/P6x—軸承公差等級(jí)為6x級(jí)4、軸承潤(rùn)滑1）軸承應(yīng)始終保持良好的潤(rùn)滑狀態(tài)，重新潤(rùn)滑之前應(yīng)當(dāng)用汽油清洗干凈；2）軸承潤(rùn)滑脂在一般情況下不將軸承填滿，水平水平安裝時(shí)只需填充軸承內(nèi)部空間的1/3至1/2即可，垂直安裝時(shí)軸承上側(cè)填充1/3，下側(cè)填充1/2；3）在容易污染的環(huán)境中，對(duì)中速或低速軸承且軸承嚴(yán)格密封時(shí)，可填充軸承內(nèi)部的全部空間；4）滾動(dòng)軸承潤(rùn)滑脂的選擇：軸承內(nèi)徑為20～140mma、溫度在0～60℃，且工作環(huán)境潮濕有水，軸轉(zhuǎn)速＜300rpm時(shí)選用3、4號(hào)鈣基脂；軸轉(zhuǎn)速為300～1500rpm時(shí)選用2、3號(hào)鈣基脂。b、溫度在0～60℃，且工作環(huán)境干燥，軸轉(zhuǎn)速＜300rpm時(shí)選用3號(hào)鈉基脂；軸轉(zhuǎn)速為300～1500rpm時(shí)選用2、3號(hào)鈉基脂。5、滾動(dòng)軸承裝配方法：常見的有平行直接打入法、加熱預(yù)脹法（油浸加熱式或電磁爐直接加熱）。51311l軸承6310軸承23024調(diào)心軸承30312軸承7308B軸承N313軸承五、減速箱（齒輪失效）齒輪一般磨損程度是原齒厚的15～25%，對(duì)起升機(jī)構(gòu)齒輪偏小值，對(duì)運(yùn)行機(jī)構(gòu)偏向大值；齒面接觸斑點(diǎn)應(yīng)沿齒交方向不得小于40%，沿齒方向不小于80%；運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)正常，無撞擊和異常噪聲；減速器油溫不超過60℃，溫升不得超過40℃（與環(huán)境溫度相比），減速器軸承溫度不得超過80℃。TheEnd!謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITHEXECUTIONNEW202X/01總經(jīng)理執(zhí)行力提升訓(xùn)練xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司主講：01.關(guān)于執(zhí)行——綜述點(diǎn)擊此處添加正文。03.保障制度體系的高效運(yùn)行點(diǎn)擊此處添加正文。05.提升管理者的執(zhí)行力點(diǎn)擊此處添加正文。02.建立執(zhí)行型的企業(yè)文化點(diǎn)擊此處添加正文。04.選拔執(zhí)行型人才點(diǎn)擊此處添加正文。目錄企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果一、關(guān)于執(zhí)行——綜述缺乏執(zhí)行力，戰(zhàn)略變形缺乏執(zhí)行力，制度紙上談兵缺乏執(zhí)行力，計(jì)劃打折或偏向缺乏執(zhí)行力，企業(yè)喪失機(jī)會(huì)缺乏執(zhí)行力，組織失去生命力一、關(guān)于執(zhí)行——綜述為什么執(zhí)行難？有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。一、關(guān)于執(zhí)行——綜述執(zhí)行：一個(gè)被長(zhǎng)期忽視的主題■破落貴族之后劉備，通過廣施仁德，遠(yuǎn)播賢名，使得文有臥龍、鳳雛輔佐，武有關(guān)、張、趙云鼎力相助，逐步實(shí)施三分天下的戰(zhàn)略方針，最終以一介織席販履的庶民成為開創(chuàng)蜀國(guó)大業(yè)的一代君王。戰(zhàn)略：得人心者得天下失人心著失天下執(zhí)行：文：三顧茅廬武：三結(jié)義一、關(guān)于執(zhí)行——綜述執(zhí)行是什么？為什么一介織席販履的庶民會(huì)成為一代君王？■有人作過統(tǒng)計(jì)：在世界五百?gòu)?qiáng)里面，美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的懂事長(zhǎng)有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級(jí)以上的是五千多名?！鋈魏我粋€(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來這么多！一、關(guān)于執(zhí)行——綜述執(zhí)行是什么？為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。一、關(guān)于執(zhí)行——綜述西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求海爾如何從一個(gè)集體小廠成為中國(guó)家電巨頭？戰(zhàn)略：服務(wù)支撐品牌執(zhí)行：服務(wù)隊(duì)伍超一流的執(zhí)行能力一、關(guān)于執(zhí)行——綜述執(zhí)行是什么？為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€(gè)集團(tuán)小廠建成中國(guó)家電巨頭？■在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過革命性的變革，使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司靈活精干。因?yàn)镚E擁有這樣一個(gè)制度化的高效系統(tǒng)，GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，而且總是可以在第一個(gè)循環(huán)就能在財(cái)務(wù)上獲得很好的效果?！狦E2001年年報(bào)一、關(guān)于執(zhí)行——綜述執(zhí)行是什么？為什么GE夸口：所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)■重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子，而不只是想到多少好點(diǎn)子一、關(guān)于執(zhí)行——綜述GE管理基本理念：管理簡(jiǎn)單化（Managinglessismanagingbetter）一、關(guān)于執(zhí)行——綜述中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力?——執(zhí)行力太差

一、關(guān)于執(zhí)行——綜述執(zhí)行力問題是由三大原因造成的——文化原因：由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題制度原因：由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問題人員原因：由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題1、中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì)，我們講究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。2、中國(guó)是一種清淡文化，我們講究“大道無術(shù)”，缺乏量化管理傳統(tǒng)，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”—量化管理。3、中國(guó)是一種面子文化，我們講究“以情理服人”，情在前，理在后，而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“以理情服人”，理在前，情在后。一、關(guān)于執(zhí)行——綜述文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去；熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化自己做（能人體制）執(zhí)行就是做事別人做（法治體制）一、關(guān)于執(zhí)行——綜述制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：1、真正的執(zhí)行的根本出路在于對(duì)原則的始終追求，世界上所有偉大的執(zhí)行人才心中都有一個(gè)偉大的原則，所以執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過程。2、員工是最大的資產(chǎn)，執(zhí)行力問題的真相實(shí)際上是，如果沒有執(zhí)行，那么公司就會(huì)是負(fù)債，就必然導(dǎo)致公司的衰亡，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。（與財(cái)務(wù)并不完全一致）3、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親時(shí)，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了。一、關(guān)于執(zhí)行——綜述人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：管理者的基本職業(yè)認(rèn)知提升執(zhí)行力需要職業(yè)化管理是什么？管理就是運(yùn)用手中的資源去達(dá)到目標(biāo)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制人財(cái)物技訊時(shí)管理者應(yīng)努力追求個(gè)人成就績(jī)效管理就是監(jiān)督和控制業(yè)務(wù)與管理的輕重管事與管人注重過程與注重結(jié)果管理者主要是對(duì)他們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理者的六大霧區(qū)中層管理者的角色功能承上承擔(dān)單位職責(zé)達(dá)成組織目標(biāo)執(zhí)行上司的指示啟下做好組織的管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間協(xié)調(diào)公關(guān)中層管理者的角色功能

描述你心中所期待的上級(jí)描述你心中所希望的部屬小組匯總課堂活動(dòng)

中層管理者的角色功能一：下屬作為下屬的角色——職務(wù)代理人作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位準(zhǔn)則一你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命準(zhǔn)則二你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為準(zhǔn)則四在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位）服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）職業(yè)準(zhǔn)則作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

準(zhǔn)則三作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位錯(cuò)位一：民意代表錯(cuò)位二：領(lǐng)主（善意的；無意的；有意的）錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位錯(cuò)位四：自然人（同情；沉默；反對(duì)；支持）我們的使命，主要是為了實(shí)現(xiàn)和上級(jí)的目標(biāo)，或者是為了完成組織的目標(biāo)中層管理者的角色功能二：同事職業(yè)經(jīng)理之間是“內(nèi)部客戶關(guān)系”不能把對(duì)方看成客戶的原因分析內(nèi)部客戶的原則和理念內(nèi)部客戶服務(wù)的四個(gè)特性實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶服務(wù)的保障職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系良好的客戶服務(wù)的特征是：充分了解客戶的需求及時(shí)、周到讓客戶滿意您是我的客戶！職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系

如果公司里的全體經(jīng)理，都能夠以對(duì)方為客戶，都將對(duì)方的滿意視為自己職責(zé)履行好壞的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)對(duì)方實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所需要的相應(yīng)支持安排自己的工作。那么，這將是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)“夢(mèng)之隊(duì)”、一個(gè)“勝利之師”。不能把對(duì)方看成客戶的原因分析外部客戶是我們的“衣食父母”，得罪不起。而內(nèi)部卻沒有這樣的意識(shí)；通常情況下人們比較認(rèn)同“管”與“被管”的角色；都認(rèn)為自己職責(zé)的價(jià)值最大；對(duì)職責(zé)理解的偏差。內(nèi)部客戶的原則和理念其他經(jīng)理與我之間是客戶關(guān)系，他是客戶，我是供應(yīng)商；同事是我的衣食父母；將同事當(dāng)作是外部客戶（虛擬各部門為獨(dú)立的公司）；克服“客戶陷阱”；從以職責(zé)為中心，向內(nèi)部客戶的需求為中心轉(zhuǎn)變；讓內(nèi)部客戶滿意實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶服務(wù)的保障在內(nèi)部，以內(nèi)部客戶為中心建立工作流程和工作目標(biāo)；建立以內(nèi)部客戶滿意為導(dǎo)向的績(jī)效考核體制；建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和淘汰機(jī)制。持續(xù)的訓(xùn)練，所有經(jīng)理都能養(yǎng)成一種正確的行為習(xí)慣。中層管理者的角色功能三：上司經(jīng)理人角色的七大變化在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理；在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型；在工作方式上，從個(gè)性化到組織化；在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系；在目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；在工作力度上，從守成到變革；在管理方式上，從指揮到授權(quán)角色認(rèn)知管理能力業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)員型精英型墮落型官僚型高階方針先見力創(chuàng)造美天好人情變革權(quán)放心人性化中階方法計(jì)劃力改善善人惡人理應(yīng)變責(zé)操心合理化基層行動(dòng)實(shí)行力維持真地戇人法不變利安心標(biāo)準(zhǔn)化中層的角色企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行綜述建立執(zhí)行型的企業(yè)文化保障制度運(yùn)行選拔執(zhí)行型人才管理者的執(zhí)行能力企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)模型01.關(guān)于執(zhí)行——綜述點(diǎn)擊此處添加正文。03.保障制度體系的高效運(yùn)行點(diǎn)擊此處添加正文。05.提升管理者的執(zhí)行力點(diǎn)擊此處添加正文。02.建立執(zhí)行型的企業(yè)文化點(diǎn)擊此處添加正文。04.選拔執(zhí)行型人才點(diǎn)擊此處添加正文。目錄二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化一曲“敖包相會(huì)”使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。去過內(nèi)蒙你就會(huì)知道，原來此“敖包”并非是蒙古包，而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實(shí)心的包狀“建筑”。在敖包上面，豎立有木幡桿，上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據(jù)說在敖包旁繞三圈，然后再揀三塊石頭丟到包上，這樣就會(huì)得到神靈的庇佑；并且，每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動(dòng)也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經(jīng)過考證，敖包先于神學(xué)的意義卻是一種草原中的導(dǎo)航標(biāo)志。按理說，建造路標(biāo)是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路標(biāo)時(shí)奉獻(xiàn)幾塊石頭也不是什么難事，然而，放牧?xí)r還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標(biāo)，的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻(xiàn)，某個(gè)人的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這么想，那么路標(biāo)的建設(shè)成本的分擔(dān)就變得棘手了，誰都需要路標(biāo)，但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài)，最終好事難成。

聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕，他們賦予了功能性的路標(biāo)以宗教的意義，讓路過的每個(gè)人，都自覺地對(duì)發(fā)揮路標(biāo)功能的敖包進(jìn)行建設(shè)，在祈福中，完成了自己的貢獻(xiàn)。并非虛構(gòu)的故事——敖包的故事告訴我們：沒有信仰，制度就形同虛設(shè)；沒有信仰，就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化企業(yè)文化——企業(yè)的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化企業(yè)文化——企業(yè)的核心價(jià)值體系，企業(yè)的社會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)分析：

企業(yè)運(yùn)行的基本硬件系統(tǒng)：——戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程、制度等

企業(yè)運(yùn)行的基本軟件系統(tǒng)：——文化，以及由此產(chǎn)生的人的信念、理念與行為習(xí)慣操作層制度層理念層企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵：由文化理念轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣執(zhí)行型文化的基本作用模式二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化執(zhí)行型文化的基本要素責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向客戶第一務(wù)實(shí)精神速度高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題分析：國(guó)企、民企、外企執(zhí)行文化的差異二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化企業(yè)文化就是老板文化？在外企里，員工喜歡把自己的上司稱為老板，在民企或國(guó)企里員工通常把企業(yè)的創(chuàng)始人或出資人稱為老板，而自己的上司稱為領(lǐng)導(dǎo)。“BOSS”的另一釋義：“有支配權(quán)的人”。在外企里你的上司絕對(duì)是可以決定你是否在這個(gè)職位繼續(xù)工作的人，所以在外企里你的上級(jí)既是領(lǐng)導(dǎo)也是老板，而在中國(guó)的民企或國(guó)企里卻未必如此，這就是老板文化的差異從轉(zhuǎn)變觀念開始領(lǐng)導(dǎo)的行為決定其他人的行為從細(xì)微的變化開始自上而下的運(yùn)作模式：高層研討——確定方案（行動(dòng)宣言）——層層推行——各種方式的傳播建立績(jī)效目標(biāo)導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)與分配體系績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)——績(jī)效結(jié)果+關(guān)鍵行為要素績(jī)效與薪酬直接掛鉤績(jī)效與職業(yè)發(fā)展直接結(jié)合執(zhí)行型文化的建設(shè)過程考核制度和激勵(lì)制度是企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行型文化建立的關(guān)鍵手段簡(jiǎn)明思維：唯有采取行動(dòng),才能建立執(zhí)行型文化。v首先，必須清楚地告知員工你希望獲得什么成果，反復(fù)強(qiáng)調(diào)并以身作則。v