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綠色森林國際度假區(qū)開發(fā)項目可研建議書創(chuàng)意書(完整版)_第2頁
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PAGEPAGE66綠色森林國際度假區(qū)開發(fā)項目創(chuàng)意書在中國最大的經(jīng)濟特區(qū)海南省省會??谑心隙山?,在瓊州大橋南端,有一個美麗的小島,她有一個令人心馳神往的名字——牧馬坡。該島占地2100畝,島上沒有村莊和農(nóng)家,只有自然生長的防護林和草坡。在藍天白云下,四周是清澈的江水,和喧囂繁忙的城市相比,這里顯得格外靜謐,于是乎,在商家眼中,她成為一塊寶島房地產(chǎn)尚未開墾的處女地。在三亞市藤橋河兩岸的海棠灣海濱,也有1800畝可用作商業(yè)開發(fā)的土地,該地域被命名為中國海岸,開發(fā)定位是國際旅游度假區(qū),因此適合本項目進入。經(jīng)過對海南投資環(huán)境的多次考察對比,選擇牧馬坡島,通過投資20余億元,興建超級豪華假日酒店、高尚住宅以及配套的高爾夫球場、游艇俱樂部、娛樂會所項目。組成一個大的娛樂群,成為海南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一個新的亮點。我們伺候的這個世界上有224個國家和地區(qū),其中與中國建交的165個,每年前來中國訪問、參觀、旅游的官方和社會團體不只1萬個團組,這些團組在走訪首都和主要城市后,一般都要到各地走走看看,其中來海南省的團組每周都有;全世界的富翁越來越多,只是經(jīng)富布斯發(fā)布的就有400多個,這個數(shù)字還在擴大,而其中中國的富翁已開始暫露頭角,目前中國已經(jīng)有15萬富人的個人資產(chǎn)超過1000萬元,因而掌握了70%的民間財富,富人家族成員少則三五人,多則幾十人,這樣在富人圈里生活的人就上百萬了;中國的公司管理層年薪已經(jīng)颮升到百萬級,他們還總是以公司報銷來享受商務旅行的豪華,尤其是全世界的富翁有上市公司,每年以商務活動為名出入大酒店的次數(shù)也是以萬計;全世界都知道,二十一世紀的世界經(jīng)濟中心是亞洲,而亞洲人口最多、市場最大、經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膰沂侵袊?,因此來中國作生意、商務旅行的公司有成?shù)百萬之多;世界上還保留著16個王國,按三代成員計算,當有48代以上的王室成員總數(shù)超過1000人,此外,世界的影視演藝、體育球藝、各類選美、摸特大賽的弄潮兒數(shù)量眾多,為著他們的,又是富人和娛記其數(shù)量也是以百萬計。因此,實際上有數(shù)以千萬計的達官顯貴、富商巨賈、演藝名流、體育健將、名媛美女在世界各地奔忙,住的盡皆是五星級酒店。那么,這幾百萬尊貴游客在那里下榻呢?——坎昆坎昆(Cancun)是墨西哥著名的旅游度假城市、加勒比海和美洲大陸最負盛名的旅游勝地之一。這里旅游機構(gòu)完善,設施非常齊全??怖サ木频陿I(yè)也非常發(fā)達,在長長的海灘上沿線、著名的“女人灣”、Nichupte和Bojorquez礁湖上坐落著100間國際品牌的酒店??怖ハ栴D高爾夫飯店

74%滿意度從224美元起位置:

墨西哥

/坎昆

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中心坎昆康德薩美國節(jié)日飯店

80%滿意度從139美元起位置:

墨西哥

/坎昆

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中心坎昆格藍德美國節(jié)日飯店

從282美元起位置:

墨西哥

/坎昆

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中心坎昆維斯汀酒店

100%滿意度從141美元起位置:

墨西哥

/坎昆

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市郊奧米尼酒店

從140美元起位置:

墨西哥

/坎昆

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中心——夏威夷恐怕地球上沒有哪一塊地方能像夏威夷(Hawaii)那樣吸引人。夏威夷是由六座一座比一座美麗的島嶼組成,這些島嶼上有美麗的熱帶花園、風景獨特的平原和景色壯觀的火山。與美麗的陸地景色相匹配的是巨大的海浪擊打海岸所發(fā)出的聲響,美國海軍在珍珠港遭遇日本襲擊的紀念館是吸引游客的另一個旅游亮點。夏威夷有很多的酒店可提供給游客,無論是哪種消費水平的客人都可以找到適合自己的住處。華拉萊四季酒店

從920美元起位置:

美國

/夏威夷

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中心希爾頓威可洛亞鄉(xiāng)村酒店

從354美元起位置:

美國

/夏威夷

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中心莫納克亞山拉尼海灣飯店

從422美元起位置:

美國

/夏威夷

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中心費爾蒙特蘭花飯店

從493美元起位置:

美國

/夏威夷

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中心——奧蘭多奧蘭多(Orlando)是美國本土最豪華和富麗堂皇的旅游名城。這里不僅有著名的迪斯尼樂園,還因臨近休斯頓宇航中心而有許多重要客人光臨。奧蘭多總共有各個級別酒店的112,000間客房、別墅和套房可供客人們選擇。奧蘭多威斯汀格蘭波希米亞酒店

從360美元起位置:

美國

/奧蘭多

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其他奧蘭多格蘭萊克斯里茲卡爾頓大飯店

從364美元起位置:

美國

/奧蘭多

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國際大道-海洋世界奧蘭多菲諾港灣環(huán)球阿婁斯酒店

從344美元起位置:

美國

/奧蘭多

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國際大道地區(qū)皮博迪奧蘭多酒店

從214美元起位置:

美國

/奧蘭多

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國際大道-海洋世界蓋樂棕櫚度假賓館和會議中心

從0起位置:

美國

/奧蘭多

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布納維斯塔湖-迪斯尼樂園美國假期五星霍姆斯酒店

從350起位置:

美國

/奧蘭多

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基西米迪斯尼格藍德佛羅里達度假村

從499美元起位置:

美國

/奧蘭多

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布納維斯塔湖-迪斯尼樂園——拉斯維加斯美國拉斯維加斯(LasVegas)是以賭博業(yè)為中心的旅游城市,其賭場的風格五花八門,有米高梅大酒店內(nèi)的賭場,有亞瑟王的神劍,金字塔造型的賭場Luxor;有紐約象征的自由女神像等等,目的是吸引游客。因為有賭場,拉斯維加斯的酒店業(yè)十分發(fā)達,其中世界最大的酒店就有多家。由于賭場的吸引,許多游客要超于旅行計劃而滯留在賭城。拉斯維加斯米高梅大酒店

90%滿意度從350美元起位置:

美國

/拉斯維加斯/

東大道-北愷撒皇宮酒店

90%滿意度從306美元起位置:

美國

/拉斯維加斯

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東大道-北拉斯維加斯溫恩酒店

86%滿意度從216美元起位置:

美國

/拉斯維加斯

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東大道-北——黃金海岸在翠綠色背景映掩下的澳大利亞黃金海岸(GoldCoast)為世界著名的度假勝地。但過去這里曾是一處無人知曉的偏遠之地。這里有濃密的亞熱帶雨林、美麗的瀑布和蜿蜒曲折的林間小道,由于世界富過都是集中在北半球,因此每到圣誕節(jié)大假,北半球的游客就來到陽光、海浪、沙灘、清潔的空氣和輕松、悠閑的度假圣地黃金海岸。沖浪者天堂萬豪度假村

從273美元起位置:

澳大利亞

/黃金海岸

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沖浪者天堂凡賽斯皇宮飯店

91%滿意度從390美元起位置:

澳大利亞

/黃金海岸

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主海灘凱悅神仙灣度假村

93%滿意度從260美元起位置:

澳大利亞

/黃金海岸

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主海灘康拉德木星酒店

從0起位置:

澳大利亞

/黃金海岸

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廣闊海灘索非特金海岸酒店

從208美元起位置:

澳大利亞

/黃金海岸

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廣闊海灘黃金海岸喜萊登海濱度假飯店

100%滿意度從291美元起位置:

澳大利亞

/黃金海岸

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主海灘——威尼斯位于意大利北部的水城威尼斯(Venice)冬季非常涼爽、全年都有降雨。六月至九月份是旅游旺季,很多游客都選擇這個時期來這里旅游。還有每年二月份持續(xù)十天的狂歡節(jié)也是威尼斯游客最多的時候。丹聶爾利飯店

100%滿意度從228歐元起位置:

意大利

/威尼斯

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中心圣克萊門特皇宮酒店

93%滿意度從195歐元起位置:

意大利

/威尼斯

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圣馬克斯廣場威尼斯鮑爾酒店

75%滿意度從221歐元起位置:

意大利

/威尼斯

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中心德東格飯店

從228歐元起位置:

意大利

/威尼斯

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中心文思汀精英酒店

82%滿意度從170歐元起位置:

意大利

/威尼斯

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威尼斯利多——尼斯法國東南部海濱城市尼斯(Nice)是您值得花時間去細細探究的好去處,著名的賭城摸摩那哥和國際會議中心嘎那都在尼斯附近十幾公里的地方。因此尼斯的酒店業(yè)十分發(fā)達。包括劉曉慶在內(nèi)的大腕、大款們都把尼斯作為休息地,因此這里的大酒店實際上是為他們準備的。奈格司哥酒店

100%滿意度從299歐元起位置:

法國

/尼斯

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中心尼斯公園茵飯店

74%滿意度從108歐元起位置:

法國

/尼斯

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尼斯機場尼斯瑞迪森SAS飯店

58%滿意度從147歐元起位置:

法國

/尼斯

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尼斯機場福朋喜來登愛麗舍宮酒店

66%滿意度從225歐元起位置:

法國

/尼斯

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中心——里約熱內(nèi)盧里約熱內(nèi)盧(RiodeJaneiro)是巴西最熱門的旅游觀光勝地。很多來這里的游客都喜歡住在靠近Copacabana與Ipanema海灘的酒店里。但這兩處地方的酒店不僅價格昂貴的還經(jīng)常爆滿。便宜的酒店大多坐落在Flamengo和Catete。需要提醒的是在里約熱內(nèi)盧狂歡節(jié)和新年時酒店的價格會徒增三倍,此外在一月份(巴西的暑假)也是酒店客房的緊張時期。巴拉喜來登套房酒店

86%滿意度從197美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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市郊柯巴卡巴納宮酒店

從407美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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中心里約熱內(nèi)盧凱撒公園酒店

100%滿意度從415美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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中心里約熱內(nèi)盧喜來登酒店

94%滿意度從191美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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中心里約熱內(nèi)盧歐登皇宮酒店

66%滿意度從152美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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中心里約熱內(nèi)盧洲際酒店

95%滿意度從140美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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中心里約熱內(nèi)盧索非特酒店

從272美元起位置:

巴西

/里約熱內(nèi)盧

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中心——濟洲島位于大韓海峽的濟州島(Jeju)是南韓最為漂亮的島嶼,也是韓國最漂亮的旅游景點。茂密的亞熱帶森林、潔白的沙灘及傲人的漢拿山濟州島絕對是個完美的熱帶天堂。這里不論是小旅館還是海灘度假村或五星級飯店都給于您深刻的印象。韓國人是世界上最節(jié)儉的民族,韓國人在國內(nèi)是不舍得住高級酒店的,但是他們在旅游區(qū)建了這么多五星級酒店,目的是為了賺外國人的錢,可他們自己卻是包機來海南住五星級酒店,打高爾夫球。說起來韓國濟洲島的房價并不比三亞低多少,因此價格低的是球場的費用,這啟發(fā)我們在建酒店的同時也要配套建設球場。新皇冠酒店

84%滿意度從72美元起位置:

韓國

/濟州島

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濟州濟州KAL酒店

從99美元起位置:

韓國

/濟州島

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中心濟州南首爾廣場酒店和娛樂場

82%滿意度從86美元起位置:

韓國

/濟州島

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中心濟州新羅飯店

85%滿意度從168美元起位置:

韓國

/濟州島

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中心濟洲東方飯店

75%滿意度從72美元起位置:

韓國

/濟州島

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太東濟洲樂天飯店

76%滿意度從153美元起位置:

韓國

/濟州島

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西歸浦濟洲凱悅酒店

84%滿意度從153美元起位置:

韓國

/濟州島

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中心濟洲套房飯店

從86美元起位置:

韓國

/濟州島

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中心濟洲拉馬達廣場飯店

77%滿意度從99美元起位置:

韓國

/濟州島

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太東濟洲格藍德飯店

74%滿意度從99美元起位置:

韓國

/濟州島

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新濟州貴賓們選擇出行旅游并入住上述酒店的理由概括起來就是:——水,海水,游熱帶海水;——玩,打球,游艇,游樂場;——賭,大賭場,大賭場集中;——吃、海鮮,水果,美酒。世界上有那么多豪華酒店,那么,我們?yōu)槭裁床荒芎退麄兎忠槐??機會就在海南島國際旅游示范區(qū)。海南現(xiàn)有五星級酒店28家,這些酒店豪華程度一般,客房總數(shù)不足2000,多數(shù)酒店評級為五星級度假酒店,在建設和配置上打了許多折扣。下表是三亞各五星級酒店的價目:酒店園景房海景房園景套房海景套房豪華套/家庭套1喜來登1488218829002凱賓斯基14001900360051753三亞灣假日1680188019804寶宏龍都1388-16885海航128815886天域1230175021007金茂希爾頓大17001950300047008紅樹林1318181827609萬豪度假酒店1750-1850230010亞太國際會議11銀泰度假酒店128814883188復式套398812鴻洲埃德瑞度15881888218813凱萊度假104814環(huán)球城3810431015天福源1580188028803880平均146117102698296240402006年三亞市接待旅游過夜人數(shù)454.9萬人次,其中接待海外旅游者38.88萬人次由于游客數(shù)量偏少,平均每天1065人。旅游飯店客房開房率53.1%。全年旅游收入65.4億元中,境外旅游收入18.5億元。這個數(shù)字因酒店避稅動機而可能少于實際數(shù)量,但也確實說明??诤腿齺喌穆糜伍_發(fā)程度還不夠高,各酒店只能采取讓利的辦法吸引旅客,而且特別嚴重的酒店之間惡性競爭,以壓價的辦法給予旅游團優(yōu)惠。實際價格比牌價約低30-40%。下面是三亞金茂希爾頓大酒店圖片,三亞金茂希爾頓的上海店,號稱全國最好的五星級酒店,但三亞店看上去一般。3000元/天的套房和園景水榭客房裝飾和敞開的浴室宴會廳可以容納1200人就餐,也兼作會議廳用。為了提升海南旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營水平,海南省在“十一五”計劃期間推進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。圍繞建設旅游強省的目標,全面實施《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,努力推進旅游產(chǎn)業(yè)由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,旅游產(chǎn)品由觀光旅游為主向度假休閑為主轉(zhuǎn)變,逐步把海南建設成為世界著名、亞洲一流的熱帶海島度假休閑目的地。著力打造一批精品旅游景區(qū)和旅游房地產(chǎn)項目,爭取用三年左右的時間打造出10條旅游黃金線路、20個精品度假旅游區(qū)、30個精品景點、30家五星級度假酒店。集中力量建設東部濱海旅游經(jīng)濟帶,著力推進??谀榴R坡島、??跒?、三亞海棠灣、陵水清水灣、萬寧神州半島、博鰲特別規(guī)劃區(qū)二期、文昌銅鼓嶺、??诿利惿场⑿虏簫u、昌江棋子灣等度假休閑和旅游房地產(chǎn)項目建設,積極推進開放西沙旅游,有計劃高水平開發(fā)無居民海島。優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。深度開發(fā)高爾夫度假游、紅色旅游等產(chǎn)品,提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。擴大旅游業(yè)對外開放,積極引進國內(nèi)外著名大企業(yè)開發(fā)建設海南精品旅游景點景區(qū)?!笆晃濉逼陂g,全省接待國內(nèi)外游客年均增長要達到8%左右,五年期間要增加47%的游客,旅游收入年均增長12%左右,為把海南建設成為中國旅游強省,世界著名、亞洲一流的熱帶海島度假休閑旅游勝地奠定良好的基礎。在政府的規(guī)劃引導下,一些酒店已經(jīng)開始謀劃和開工建設超五星級的酒店,鳳凰島項目就是其中的一個。鳳凰島項目在三亞灣海中間礁盤基礎上經(jīng)圍海填石而成的一個人工島,總面積547.6畝。過去4年里,在三亞眾城國際客運旅業(yè)有限公司的組織下,鳳凰島完成了填島、建港和造橋三大工程,現(xiàn)已進入全面建設階段。鳳凰島項目是一個超高端的綜合性項目,其定位是“東方迪拜”、“海上度假天堂”、“中國首座國際超豪華旅游休閑商務度假的海上娛樂圣地”。項目預計總投資40多億元,是海南建設史上最宏大的旅游投資項目之一,總建筑面積約40萬平方米,主要有八大項目:七星級酒店(即國際會議中心)、國際郵輪港、國際養(yǎng)生度假中心、商務別墅會所、國際游艇會所、奧運廣場公園、水上主題公園、海上熱帶風情街。鳳凰島項目的建筑設計方案成為我省規(guī)劃建設史上最國際、最時尚、最復雜、最嚴格的項目之一。從2005年至今,鳳凰島的規(guī)劃建筑設計方案經(jīng)過多次國際競賽,歷經(jīng)21次修訂,接受政府和專家組織的正式和非正式規(guī)劃評審、咨詢會達12次之多,設計費用近1億元,單體項目設計費創(chuàng)海南之最。在三亞市委市政府的高度重視下,經(jīng)過精心修改,鳳凰島“標志性建筑群”(即國際會議中心和國際養(yǎng)生度假中心)設計最終方案受到了評審專家組的高度肯定,并于2007年8月底經(jīng)三亞市規(guī)劃委員會審查通過。明年初開工

5年內(nèi)完成項目建設(按:前后歷時9年,比迪拜的“帆船”還多5年,等他們建好,我們的酒店早就開業(yè)了。)

針對海南旅游業(yè)的發(fā)展需要,我們設計的度假區(qū)應考慮幾個主題:主題詞之一——豪華要伺候好這些富有游客,酒店從建筑到陳設用品都要極盡豪華。象設計大師范思哲設計的酒店(PalazzoVersace)建成于2000年9月,規(guī)模并不大,設計有205間房間,其中有59間套房,但卻極盡奢華這向來是典型的Versace作風,共耗費了2.5億美金,每個房間的投資合1000萬元人民幣,曾以全球首家超五星級酒店的定位亮相,吸引著品牌崇拜者源源不絕地來此一睹流金溢彩的酒店裝潢。酒店大廳金碧輝煌。巨大的梁柱聳立其中,與米、白兩色的大理石地磚交錯、映襯,顯得豪華又氣派。除了大廳,PalazzoVersace的每一間客房也均以金色為基調(diào),而為了突出套房的別具特色,則以藍、紅色系為主。頗為人稱道的是,無論燈座、床罩、椅墊……甚至于浴室玻璃門,皆印有Versace的注冊商標———古希臘神話中的蛇發(fā)女妖Medusa肖像。酒店的四層空間里充滿神話與摩登。有模特兒般標致的服務生,房間內(nèi)的Versace浴用產(chǎn)品及香水。這使尋求住宿早已不是來到PalazzoVersace的唯一目的,而享受一頓視覺饗宴及對設計酒店的朝圣才是來此的正經(jīng)事。目目前世界上最豪華的五星級酒店PalazzoVersace帆船(阿拉伯語“伯瓷”)是世界上惟一的建筑高度最高的七星級酒店(因為飯店設備實在太過高級,遠遠超過五星的標準,只好破例稱它做七星級),開業(yè)于1999年12月,它建在離海岸線280米處的人工島上。伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技,迷人的景致及造型,使它看上去仿佛和天空融為一體。伯瓷的工程花了5年的時間,2年半時間在阿拉伯海填出人造島,2年半時間用在建筑本身,使用了9000噸鋼鐵,并把250根基建樁柱打在40米深海下。飯店由英國設計師W·S·Atkins設計,外觀如同一張鼓滿了風的帆,一共有56層、321米高(實際樓頂層高189米),是全球最高的飯店,比法國艾菲爾鐵塔還高上一截。伯瓷是阿拉伯人奢侈的象征,亦是迪拜的新標志。走進這個世界上最高的酒店就似走進了阿拉丁的洞穴,豪華的佐證非筆墨可言喻,從帶你走進海鮮餐館的小型潛艇,到每個房間的17個電話筒,再到用作機場巴士的8輛勞斯萊斯都可略見些許。你甚至可以要求直升機接送,在15分鐘的航程里,率先從高空鳥瞰迪拜的市容,欣賞壯麗的景觀后,才徐徐降落在28樓的直升機坪。伯瓷酒店內(nèi)部更是極盡奢華之能事,觸目皆金,連門把、廁所的水管,甚至是一張便條紙都“爬”滿黃金。雖然是鍍金,但要所有細節(jié)都優(yōu)雅不俗地以金裝飾,則是對設計師的品位與功力的考驗。由于是以水上的帆為外觀造型,飯店到處都是與水有關的主題(也許在沙漠國家,水比金更彰顯財力)。像是一進飯店門的兩大噴水池,不時有不同的噴水方式,每一種皆經(jīng)過精心設計,約15~20分鐘就換一種噴法,跟水舞沒什么兩樣,搭著電梯還可以欣賞高達十幾公尺的水族箱,很難相信外頭就是炎熱高溫的阿拉伯沙漠。而金碧輝煌的酒店套房,則讓你感受到阿拉伯油王般的奢華。所有的202間房皆為兩層樓的套房,最小面積的房間都有170平方米;而最大面積的皇家套房,更有780平方米之大。而且全部是落地玻璃窗,隨時可以面對著一望無際的阿拉伯海。最令人吃驚的是一進房間,居然有一個管家等著跟你解釋房內(nèi)各項高科技設施如何使用,因為酒店豪華尊貴的服務宗旨就是務必讓房客有阿拉伯油王的感覺,在狠狠地讓人感到吃驚之余,也讓人感嘆金錢的力量。以最普通的豪華套房為例,還包括窗簾和電燈的開關,辦公桌上有東芝筆記型計算機,隨時可以上網(wǎng),墻上掛的畫則全是真跡。大家感受最high的,應當是雄霸25樓及以上樓層的皇家套房,裝飾典雅輝煌,頂級裝修和搜羅自世界各地的擺設,如同皇宮一樣氣派,家具是鍍金的,有私家電梯、私家電影院、旋轉(zhuǎn)睡床、阿拉伯式會客室,甚至衣帽間的面積都比一般酒店的房間大。已故頂級時裝設計師范思哲曾對此贊不絕口。最特別的是睡房的天花板上有一面與床齊大的鏡子,和自己面對面睡覺的感覺會不會很奇怪?浴室里的所有衛(wèi)浴用具都是愛馬仕的牌子,包括肥皂、古龍香水等,當然淋浴設備也不同凡響,除上頭的蓮蓬頭之外,還可選擇上中下三段式噴水,旁邊則是馬賽克壁畫陪襯下的按摩浴池,浴室門口還有皮質(zhì)躺椅,讓旅客休息。房間的奢華還沒來得及回味,餐廳更是讓人覺得匪夷所思:在這里進膳要動用潛水艇接送。從酒店大堂出發(fā)直達AI-Mahara海鮮餐廳,雖然航程短短3分鐘,可是已經(jīng)進入一個神奇的海底世界。安坐在舒適的餐廳椅上,環(huán)顧四周的玻璃窗外,珊瑚、海魚所構(gòu)成的流動景象,伴隨客人享受整頓寫意的晚餐??罩幸灿胁蛷d,客人只需乘搭快速電梯,33秒內(nèi)便可直達屹立于阿拉伯海灣上200米高空的餐廳,進入太空設計的餐廳。這餐廳可容納140名顧客。由于伯瓷這家超級豪華酒店實在是太特別了,很多外來訪客只想來參觀一下(對絕大多數(shù)人而言,也只能是這樣飽飽眼福),不過請注意,踏進這家飯店可是要付參觀費的,平日100Dhs、假日200Dhs,(1Dhs約等于2.25元人民幣),不過可抵作餐廳消費就是。主題詞之二——休閑酒店遠離市區(qū),給休閑帶來了成本,也就是為此,人們才大把地燒汽油而尋求一個休閑之所,也許只有到了遠郊,才算得上是休閑。如果我們做的夠好,那么把三亞稱作世界的郊區(qū)并不為過。象劉曉慶這個級別的“腕兒”,連游個泳都要去她在尼斯買別墅的泳池,那全世界就有許多人都在找自己理想的“郊外”。當客人坐在藍色森林酒店的陽臺上,望著眼前藍藍的大海或堪稱“綠色氧吧”的高爾夫球場,呼吸著清新的、不含汽車尾氣的空氣,仿佛置身于世外桃源,身心與大自然融為一體?;氐娇头?,觸摸著描緊臥塌上絲絨臥具,身穿絲絨睡衣,一種解脫和悠閑的感覺會使游客忘卻往日的繁忙和煩惱,或者以愉悅和輕松的心情繼續(xù)從事自己的工作。舒適的臥室內(nèi)部陳設豪華套房房

內(nèi)部陳設豪華套房房主題詞之三——商務

作為世界最大型的酒店,也必然成為世界的會議中心,尤其是非政治的會議,或要體現(xiàn)出席人絕對公平的會議,都可以來這里召開。目前的世姐會,之所以比不上一個港姐會,就在出席的美女盡管很多,但卻沒有吸引足夠的富商和顯貴參加,而一群窮酸記者是無法滿足這類選美會所必須的華麗的,那就是象奧斯卡會那樣多的豪華汽車、那樣多艷麗服裝、那樣盛大的酒會和演出,只有做到這樣,才稱得上是世界級的。

商務套房的會客廳主題詞之四——浪漫

高級酒店多采取歐式服務,講究品位、藝術、享受。但即使是高效的服務、真誠的協(xié)助也彌補不了浪漫風情上的需要,這只能由夜總會、酒吧間來彌補。從客人的角度想,在酒酣飯飽之后,客人需要打發(fā)幾個小時的睡前時光,于是他們想——如果有……而我們的酒店節(jié)目單上恰恰有許多富有浪漫色彩的節(jié)目,在酒店的演藝廳,可以看盛裝摩登舞表演,也可以找引導員小姐約會,倘佯在沙灘和林海堤之上。主題詞之五——飲食除了客房,餐廳就是客人使用最多的場所,也是衡量酒店檔次的重要標準。旅游者的飲食本來可以是簡單的,但在旅行中,仍難免會客和應酬,這就需要得體的飲食和場所。酒店的餐廳設計要典雅,光線充足且又要隨時間而變化,這就要把餐廳的高度設計成7米以上,占用兩層樓的高度,在頂部吊掛豪華的燈具,繪上描金的圖案,地面裝硬木地板或鋪地毯。飲食講究“色香味器形”,其中的“器”是區(qū)別于低等級酒店的標準之一,因此除了烹飪技術和選料要講究,餐廳用具更要講究,應區(qū)分等級,所謂“看人下菜碟”。在包箱用餐的食客,可以享受法國描金餐具,而在大廳用餐的食客,用高白瓷就可以了。餐飲消費雖然比不上客房,但其利潤率卻高于客房,且見效很快,應該盡量自主經(jīng)營,而只把特色風味的酒樓包租出去。尤其要注意的是:一般酒店的自助早餐都準備很多食品,特別是煙肉、火腿、煎蛋、奶油,許多外國客人會拼命把肚子塞飽,這樣中午可以不進食,我們的午餐就沒得做了,所以要適當簡化早餐。名貴的餐具主題詞之六——游玩具有8000間客房的大酒店不可能都安排客人打高爾夫,因此網(wǎng)球、桌球、航海、跑馬就成為大眾游玩的節(jié)目了。還有最省事的玩法就是把大家趕去“試運氣”。因為,賭場的大門是向任何人敞開的,且錢多錢少一樣玩。同樣,在澳洲不論是墨爾本的皇冠賭場,還是悉尼的星港城賭場,以及黃金海岸的木星賭場,均豪華得嚇人!座落在墨爾本YarraRiver南岸的皇冠賭場,是澳洲最大型的賭場,橫跨市內(nèi)四條大街,這兒擁有全國最多房間的豪華酒店,房間數(shù)目達一千個。賭場內(nèi)的設施包羅萬有,但最具特色的要算是其中的無數(shù)食肆餐廳,食物種類之齊全,令人嘆為觀止。(澳門新聞代表團在澳洲訪問有“一大發(fā)現(xiàn)”,這就是賭場必須建在五星級以上酒店。為此,澳洲凡開有賭場的州都訂有類似法律規(guī)定,如維多利亞州、昆士蘭州等。拋開別的原因先不論,僅從商業(yè)的角度來看,一般消費者的心理是,置身豪華場所易于刺激消費。有朋友打了了比方:在一般餐館里吃飯,很便宜的菜價,總嫌貴;進到豪華餐廳,菜價高得離譜,亦悄然接受,認為吃的就是豪華。從這個角度視之,賭場設在五星級以上酒店,消費者置身金碧輝煌之中,消費心理膨脹,賭場“進帳”豈不更容易!應該說,拉斯維加斯是世界所有賭城的“榜樣”。因為,不論豪華程度、賭場規(guī)模,還是博彩種類和設施、配套娛樂設施等,都勘稱一流。在那里,賭場經(jīng)營者的經(jīng)營理念為,讓平民享受和有錢人一樣的貴族生活。前不久,美國著名的《福布斯》雜志評選全球十大最佳賭場,一改原來以賭場的規(guī)模、入場賭客的數(shù)量、賭臺的數(shù)目、博彩款色的是否多樣和下賭注的多少的評選條件,而是以娛樂場的舒適度和所在酒店的豪華程度,配套設施是否齊全及高格調(diào),對富豪賭客合家入住進行博彩和消閑吸引力的大小作為評選的標準。結(jié)果,拉斯維加斯、澳洲的賭場,以及澳門文華酒店賭場均榜上有名??磥?,賭場追求豪華,成了一股勢不可擋的世界潮流。然而,中國政府能否批準我們的賭場計劃,這需要時間和等待。其實,所有的國家都對辦賭場閃爍其辭,象澳大利亞開展賭業(yè)的幾個州的政府博彩管理機構(gòu),都未解釋這個問題。竊以為,這自有它的一番道理。被《福布斯》雜志評選全球十大最佳賭場之美國米高梅(MGM)、阿拉丁大酒店外景從明面上看,賭場設在高級酒店,宜于管理與監(jiān)督。也可以使原本“低俗”的游戲,包裹得文雅一些,高貴一些,以便給那些平日里裝模作樣的“謙君子”進入賭場,再蒙上一層遮羞布。我們開設的賭場最初的玩法只是國家允許的撲克(橋牌、斗地主)、麻將、雙色球等,以后再增加輪盤、百家樂、二十一點、老虎機等國際規(guī)范玩法。賭城大廳說起來,海南和米高梅還真有緣份——十年前米高梅公司與海南省政府洽談投資10億美元在三亞建一座五星級米高梅分店,并開設亞洲最大的賭場。當時米高梅公司是遍訪世界各地才選中三亞這塊地方的,可是由于三亞市長王永春好大喜功,把消息透露給了香港報紙,結(jié)果第二天香港報紙一報道,驚動了米高梅公司董事會,因為公司管理層作這種決定還沒有請示董事會,其理由是中國政府還沒有開禁,海南政府和米高梅公司管理層計劃在簽訂合同后分別向雙方當家人請示,結(jié)果王永春的話見了報,雙方陷入了被動,只好矢口否認這件合作案。那么,時隔十多年后,雙方能不能第二次握手呢?據(jù)報載——境外賭場紛紛瞄準中國,美國賭城勁刮中國風,他們?yōu)榇汗?jié)做準備從1個月前就開始了。它們先是在紐約等城市的華文報紙上連續(xù)刊登大幅廣告。《環(huán)球時報》記者就曾看到這樣一個廣告:“王力宏蓋世英雄演唱會”將在康涅狄格州的金神大賭場熱鬧上演。該廣告還特意標出亞洲市場部的貴賓服務熱線。在廣告右下方票價的后面有這樣一句話,“紐約顧客贈送來回巴士車票,成人隨車送20美元賭本,也可換成餐券”。離春節(jié)還有兩三周的時候,賭城拉斯韋加斯的各個賭場、酒店就開始給華人賭客發(fā)邀請函、幫他們辦簽證、贈送機票。美國賭場打出的廣告語是“到賭城吃年夜飯”。除此以外,不少賭場酒店擺出了石獅子,掛起了宮燈、中國結(jié)。上面提到的威尼斯酒店就完全以中國風格進行布置,外面擺放著19個燈柱,每個燈柱上都有銅錢和紅綢帶,通往酒店的橋上有24個超大的垂花飾物,大廳里有很多橘子樹、一棵許愿樹、大量蓮花燈和超大的紅燈籠。今年與往年的另一大區(qū)別是,美國的幾大賭城都規(guī)??涨暗匾M了中國的流行文化。2月7日,成龍、張惠妹、李宇春、五月天、信樂隊等明星和音樂組合面對國際上賭業(yè)的中國風,我們只有發(fā)展自己的規(guī)范賭業(yè),這也算作市場經(jīng)濟的一個標志吧。我們的賭場管理是這樣的:1、由省旅游局設立俱樂部管理處,規(guī)定玩法、賠付率和籌碼規(guī)格,并監(jiān)督俱樂部/會所的操作;2、只有五星級酒店才允許開設賭場,并且只有持有護照(包括中國護照)的客人才能進入賭場;3、賭場總收入的50%上交地方財政,用于民政開支,20%作為賭場日常費用,30%用于投資回收和利潤。主題詞之七——人性任何人只身獨處時,寂寞的感覺會油然而生,尤其是躺在那么舒適的床上,而又沒有人陪伴,那痛苦和凄婉是難以名狀的。這就是人性的本能需要,我們不看顧自己的客人,就是不識人性。雖然有一些客人是風月場上的采花大盜,我們的安排似乎迎合了他們低級的需求,但我們也能因噎而廢食,只有規(guī)范我們酒店的特色服務,使人性的展現(xiàn)盡可能文雅和灑脫。主題詞之八——私秘國際上的大酒店,客房集中,記者接踵,私秘性很難保證,因此才有黛安娜之死。藍色森林的8棟小洋樓就是隱身游客的藏身之所,這里用樹叢圍繞,路口明亮的燈光下24小時有人值守,而不同的居住區(qū)有不同的居住牌,每個區(qū)的居住牌有不同的電子識別碼,誤入私秘居住區(qū)的客人和非住店客人都會被保安勸阻,不能進入這些會所,記者就更要謝絕訪問啦。同時,凡是沒有住宿牌的人員,一律不得超越大堂、會場、餐廳、酒吧、游泳區(qū)、游樂場等公共活動區(qū)。外國客人都不會在客房內(nèi)接待自己的訪客和朋友,因此會場、餐廳、酒吧就是主要的社交場所,使敞開為非入住賓客提供有償服務的場所不斷增加著酒店的收入。酒店總體設計和命名世界上最大的酒店是美國拉斯維加斯的米高梅酒店,它擁有5000間客房。為了贏得最好的一句廣告詞——世界最大的酒店,我們要把酒店房間數(shù)量設計成多于米高梅酒店。5188間客房略多于米高梅,是最小的“做大”成本。房間的數(shù)量多了,因此酒店的布局要有大格局。5188間客房不算劇場、球場、游樂場、賭場,總建筑面積也有70萬平方米,按容積率1:3.5來計算,建筑用地需要300畝就夠了,可是我們有在2100畝土地中安排488畝土地,多了62%。但是為了給會所別墅增加配套綠地,必須建設兩座高層建筑——38層高的雙子大廈,兩座大廈樓頂高168米,再加上30米避雷桿,共198米,大廈建筑用地共3200平方米。在33層客房樓中,每層樓有32間客房,兩座大廈共有2112間客房。其余3076間客房安排在58座越層式會所別墅里每座別墅樓平均有53間客房。按6層計算,每層有9-8間不等。每座別墅的占地約883平方米,總的別墅占地共51214平方米。加上10000平方米的輔助設施用地,建筑用地合計64414平方米,占總地面的20%,符合海南省對旅游設施用地規(guī)劃的要求?!?0座酒店樓群分散在藍色泳池、噴泉和小溪之間,中心區(qū)的兩座大廈高聳入云,周圍的樓群漸次減低高度,形成巴爾第摩太陽城的建筑群落格局。一座高層建筑猶如參天大樹,而擁有5188間客房酒店的30座Building就形同“建筑森林”了,30座大廈倒映在清澈的江水中,有如藍色的森林,度假區(qū)因此而得名——蘭色森林。酒店各大樓都分別設有大堂,主樓的1、2、3、4層群樓還設計為商店、酒摟、CoffeeShop、桑那、保健、美容、劇場、夜總會。由于商界都有心參與世界最大的酒店的業(yè)務,因此這有限的面積很容易出租,甚至直接銷售給各行各業(yè)。相反,5188間客房和配套房間集中在一起,所形成的跨度太大,與景觀的配合比較困難,而連體樓設計因為防震的需要也不得不放棄。藍色森林的名字,應該是國際上比較喜歡的名字。因為蘭顏色與人的關系非常密切?!S多國家的國旗上有藍顏色——人們的服裝最多選擇藍顏色,尤其是男士——藍色代表吉祥、安寧、清潔——藍色的海濱與綠色的森林組合在一起,猶如把人們領進童話世界,那樣迷人和富有神奇感。建設規(guī)模(硬件)房間數(shù)量客房總數(shù)——5188單間——3490,主要集中在主樓內(nèi),其次分布在會所的底層。豪華套房——400×2=800,集中在板式樓內(nèi)家庭復式套房——200×4=800,集中在小洋樓內(nèi)總統(tǒng)套房11×6=66,占用6座洋樓的頂部6層王室套房8×2×2=32,占用2座洋樓的頂部5、6層員工及管理處用房(2000人)600間客房面積標準(含陽臺,不含走廊)單間面積——min58m2,max豪華套房面積——116m2家庭復式套房——232m2總統(tǒng)套房面積——1100m2(索菲特的總統(tǒng)套房只400平方米)王室套房面積——13員工及管理處用房30m2/間客房配置特點單間——絲絨沙發(fā)、雙人浴缸、木質(zhì)地板、2.5m寬睡床豪華套房——絲絨沙發(fā)、雙人浴缸、地毯、酒吧、廚具、2.5m寬睡床總統(tǒng)套房——絲絨沙發(fā)、雙人浴缸、地毯、酒吧、廚房、斯諾克臺球桌、健身房、圖書/會議室、衛(wèi)星通訊系統(tǒng)、寵物房、陽臺網(wǎng)球場、直升飛機坪、室內(nèi)泳池王室套房——絲絨沙發(fā)、雙人浴缸、地毯、酒吧、廚房、斯諾克臺球桌、健身房、圖書/會議室、衛(wèi)星通訊系統(tǒng)、寵物房、草坪網(wǎng)球場、直升飛機坪、私人酒窖、洗衣房、有棚戶外大泳池投資標準(萬元)單間——建筑主體10.2;內(nèi)外裝修5.0;衛(wèi)浴1.0;活動設備3.0.計19.2豪華套房——按單間客房加倍,共38.4復式家庭套房/商務套房——按4倍于單間客房,計76.8總統(tǒng)套房——超高建筑主體385內(nèi)外裝修600;衛(wèi)浴100;家具200、臥具50、茶具10、餐具20、斯諾克臺球桌10、斯坦威7′鋼琴60、健身房10、圖書/會議室20、視頻電話衛(wèi)星通訊系統(tǒng)50、寵物及房10、陽臺網(wǎng)球場10、直升飛機坪10、室內(nèi)泳池20;花木2,合計1557王室套房——超高建筑主體483、內(nèi)外裝修900;衛(wèi)浴180;家具250、斯諾克臺球桌20、斯坦威9′鋼琴110、健身房20、圖書/會議室30、視頻電話衛(wèi)星通訊系統(tǒng)50、寵物及房10、草坪網(wǎng)球場20、直升飛機坪15、泳池50;花木5;私人酒窖100、洗衣房10,合計2263。酒店投資238596(萬元,下同)其中客房部分攤小計1735961、單間——3490間×19.2=670082、豪華套房——800間153603、復式套房200間153604、總統(tǒng)套房16套93425、王室套房2套45266、員工及管理處用房30007、走廊/露臺/外墻100008、大堂/門廳內(nèi)外15處150009、步行道及裝飾雕塑500010、露天音樂燈光廣場500011、變電站及自備機組100012、花房/圃50013、土地(不含高爾夫球場)450畝22500其中附設獨立核算設施投資650001、音樂廳/舞廳/會場200002、宴會廳及餐廳30處200003、咖啡廳/酒吧40處100004、美容廳15處50005、桑那浴、芬蘭浴、親親魚浴10000這65000萬元建設的酒店配套設施或后期建設項目可以由其他公司租用酒店的房屋或買斷酒店的房屋經(jīng)營餐飲、桑那、美容、娛樂等項目,即使是公司自己經(jīng)營也屬于獨立核算的范圍,故本策劃書后面不詳細論述其投資效果。對于和酒店經(jīng)營密切相關的娛樂設施,應該和酒店的預算分開處理,特別是投資多、經(jīng)營效果不易確定或預期投資回收期長的項目(如高爾夫球場、會所、游樂場),其投資可以滯后考慮。酒店周邊娛樂和服務項目投資42000萬元:1、跑馬場及馬30002、9洞高爾夫1處150003、網(wǎng)球場15處20004、傘翼運動場20005、游艇會/船20000公司在這一區(qū)域遠景投資總計可達280596萬元節(jié)約投資之法公司可以通過自辦的置業(yè)公司間接采購建筑材料,還可以設立一個酒店用品公司進口酒店用品,這可以減少30%的采購費用。附屬設施也可以賣樓花,可以早收回近3-5億元投資。分流投資之法公司可以通過按產(chǎn)權式酒店的運作模式吸收一部分資金,而這樣做還能給酒店帶來一批固定消費者。設計格局在2100畝的島上,規(guī)范地布局著30座樓房。要保護原有地形,區(qū)域內(nèi)有山丘,樓房可以散落布置,這更符合私秘性要求?!跇堑倪吘壓吐放裕仢M草坪,栽上夜來香樹叢。在小洋樓區(qū),要有空曠的大草坪,以減少游客的進入。偶爾地,有幾棵景觀樹。草坪上最大的問題是滅鼠,因為海南的鼠患很嚴重,而酒店有不能用藥物滅鼠,因為這樣會使在草坪上奔跑的小童沾上草莖上的毒藥?;蛟S我們在晚上放出一群帶了長項繩的狐貍來抓鼠(在內(nèi)蒙這是滅鼠的好辦法)?!行膬勺?8層的塔樓組成雙子大廈,1-4層群樓把兩座雙子大廈連通在一起,塔樓頂層安置了直升飛機坪,因此天線、避雷針桿就得對稱地安放在樓角。群樓安置國際會議中心、演藝廳、博彩廳和能容納2000人同時就餐的餐廳。——圍著雙子大廈的,是28座建筑風格為歐陸式小洋樓,建筑風格代表世界主要的國家的重要建筑。如冬宮、白宮、白金漢宮、索非亞清真寺、韓國王宮、日本建筑、悉尼歌劇院、北京友誼賓館等,以彰顯皇宮氣派。只是小樓不用名字區(qū)分而是按號區(qū)分了。這些小樓距離雙子大廈遠一些,周圍用大草坪和樹叢圍著,以鬧中取靜。為安全起見,總統(tǒng)套房、王室套房也安置在小洋樓一部分,可以布置在12-18層,使視野開闊些,又可以獨自享受陽臺。在接待要客時不接待散客。在小洋樓的區(qū)域內(nèi),設置直升飛機坪、網(wǎng)球場、游泳池以及迷你高爾夫場,設置中西式餐廳。旅客不需要跑到其他樓就可以滿足一切消費需要。洋樓的內(nèi)部全部按宮廷建筑裝修,以金色雕花和大理石為主調(diào),內(nèi)部陳設要富麗堂皇,家私、擺設要名貴——其實中國的工藝品本來不貴,但在外國人眼中就價值連城了。洋樓層高一般為4米,底層6米以適應單間面積達80-100米的寬敞格局。地板用大理石、花崗巖、硬木等材料裝修,只在地毯遮蓋和工作間才用瓷磚。墻壁要鑲木墻裙,柱子要用大理石包圍,燈具全部用鍍金、稀金材料,紡織品一律用絲絨和高精紡棉布,必要時從日本、英國、法國、意大利進口這些用品和材料。木制家具采用古典西班牙家具,必要時進口。浴室采用全透光玻璃墻,備雙人沖浪浴缸和桑那間,洗浴用品全部采用法國產(chǎn)品。房間和走廊顯眼處擺放的鮮花要世界名貴的品種,庭院擺放普通品種。小洋樓的建筑風格可以參考以下圖片:俄式——俄羅斯已經(jīng)與海南有定期航線,經(jīng)濟復蘇的俄羅斯人對海南非常癡迷,不止是海洋風光,還有新鮮的美食、濃烈的中國酒,都是他們來海南的理由。因此這棟洋樓一定要建的有俄國味。美式——白色墻體,簡潔的墻面,光滑的立柱,半弧形的陽臺,歷屆美國總統(tǒng)肖像。美國是世界最富有的國家,也是工業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、科學技術、娛樂業(yè)最發(fā)達的國家,因此美國人的旅行者最多,其中的富人來到藍色森林一定會樂意住進豪華的八星級套房或復式套房。而包括仿照美國總統(tǒng)府橢圓形會議室的總統(tǒng)套房一定是億萬巨子們的首選。英式——墻外柱及浮雕,高高的壁爐、狩獵用具和獵獲獸頭標本,劍架和女王肖像。英國和三亞已經(jīng)開辟了包機航線,相信會有許多英國人來三亞過冬。英國本土居民和海外自治領對王室具有絕對的愛戴和崇敬之心,這一點可以從他們對已經(jīng)脫離王室的戴妃之死的劇烈悲痛中看出來。因此住進模仿白金漢宮建造的府邸會是他們畢生的紀念。和式——黑柱白墻青瓦頂,塌塌迷、矮床、帶扶手的靠座,和服字畫佛像及文房四寶。日本是個非常傳統(tǒng)和保守的國家,在和式樓,我們不模仿天皇的府邸和陳設,而是安置一些新婚、銀婚、金婚、鉆石婚套房,以迎請一對對伉儷前來舉行紀念活動。他們的來到,還會有一批子女、親友陪伴,這也是酒店不小的客源,——只要我們的廣告推介工作做得好。伊斯蘭式——白墻藍頂,阿拉伯式床及臥具,可蘭經(jīng)書?,F(xiàn)已獲知,科威特王室正在我國南部海濱尋求建設伊斯蘭度假村的地址,他們資金雄厚,已經(jīng)不滿足迪拜沙漠城市的環(huán)境,因此要來中國尋求度假之所。因此我們一定要重視石油富翁的消費趨勢,把伊斯蘭風格的酒店建設好。高麗式——看起來和中式建筑區(qū)別不大,這是漢字國共同的特點,但仔細看,韓式建筑更加質(zhì)樸,墻體主色是白色,而中式則是紅或灰色。大堂陳設以銅器為主,配以長鼓、簫等樂器?,F(xiàn)在進入三亞人數(shù)最多的外國人是韓國人,他們?yōu)榇蚋郀柗蚨鴣恚n國人又最重民族感情,如果我們建設一座韓式樓,一定能吸引韓國人入住。澳式——不一定要那么多貝殼,只要有3-4個就可以有意境了。中式——在已經(jīng)有韓式、和式大屋頂建筑的情況下,中式樓如何突出中特色呢?最主要的色彩。當朱紅樓體、大紅樓柱和門框、刺繡宮燈映入賓客眼簾時,他們會為入住中國皇宮,被身穿緊身旗袍的倩麗引導員簇擁著回到房間而心旌搖動。外圍布置在度假區(qū)的兩側(cè)海濱,一側(cè)安置游艇碼頭,另一側(cè)安置垂釣園和傘翼、沙灘車運動場?!诤_叢萜旱綔\海區(qū),鋪設三條木棧橋,以便于客人穿鞋看海?!陔p子大廈的群樓,要安置一座國際會議中心、一座俱樂部?!跇堑牡讓樱仓酶鞣N中西風味的餐館。——在度假區(qū)的南側(cè),安置18洞高爾夫球場、跑馬場?!诙燃賲^(qū)的東南側(cè),安置管理和員工樓、警衛(wèi)樓、消防站、急救中心、自備電站?!麄€度假區(qū)要配備數(shù)字化智能信息系統(tǒng),每個員工上班即佩帶耳麥,員工所有的接待對話都要記錄在中心服務器中,以便于監(jiān)督服務質(zhì)量。客人與管家部、預定部、大堂的聯(lián)系也通過電話連通服務器,計帳系統(tǒng)及時累計客人消費,以縮短客人結(jié)帳時間。建設好這樣完善的度假區(qū)和配套設施,我們在中國就稱得上第一!相信在全世界,也會有越來越多的人說:“BLUESYLVA,No.Won!”酒店的經(jīng)營如何吸引游客——大型酒店必須有獨特的服務方式吸引游客入住。因為就睡覺而言,花更多的錢睡普通的覺,似乎民滿足不了游客,游客需要更多的旅行內(nèi)涵,達到更高的旅行質(zhì)量,留下更深刻的印象。因此,藍色森林的服務項目要有前瞻性,即立足與中國對海南——特別是海南的徹底“放開”!這些“放開”很快就會陸續(xù)展現(xiàn)出來。首先,現(xiàn)在中國已經(jīng)放開了性服務,尤其是對外國游客的性需要和性交易從不干預。中央電視臺報道過西安一家酒店因為客房沒有放置避孕套,影響了性服務的安全而遭到政府處罰的消息,表明中國政府的酒店政策已經(jīng)人性化。為了提高客人貼身服務的質(zhì)量和安全性,我們的方式并不是讓外面的應招女郎來酒店(除非客人自己帶來),而是招收一批素質(zhì)好又愿意從事這一職業(yè)的女孩(也需要一些中年男子),讓她(他)們擔任引導員,使每一個單身旅客在入住酒店的最初就結(jié)識這些俊男美女,通過酒店的《服務指南》,客人應該知道如何呼叫她(他)們。這些引導員有固定的基本服裝,可以免費取得住宿和伙食,但每月向酒店交納管理費,并由酒店代收個人所得稅。通過有效的管理和組織保證客人的安全和酒店的聲譽。對于老年旅客,酒店的引導員還為他們醫(yī)治性障礙病,先通過藥物鋪墊元氣、再運用心理療法使之放松,最后用女性美麗溫柔的特殊方式使客人獲得第二春,這樣的旅客在體力不支的時候會立即想到再返藍色森林(余梨華小說中的美國中年男子經(jīng)常到日本讓酒店女郎在陪浴中治療陽痿病。)其次,中國廣泛舉辦各種彩票賭博,連海航的飛機上都賣起了即開即獎的空中彩票,因此適當形式的博彩業(yè)是可以經(jīng)營的(雙色球、麻將、撲克)。美國的做法是,把70%的凈收益交給聯(lián)邦和州政府,20%作為彩票的經(jīng)營費用,經(jīng)營者只拿10的經(jīng)營利潤。實際上中國政府給予彩票經(jīng)營者的利益比美國還多。逐步地,我們再增加百家樂、21點、六合彩、老虎機等國際認同的玩法,但經(jīng)營博彩業(yè)的最終目的是吸引旅客入住,因此我們給每個住店客人發(fā)卡,沒有卡的旅客不允許進入賭場,這既保證了酒店的客源,又杜絕了負面影響。再有,高爾夫、網(wǎng)球、水上運動、傘翼、航海、跑馬也是藍色森林的服務項目,只是這些服務本身已經(jīng)太大,需要由專業(yè)公司單獨經(jīng)營罷了。銷售預期經(jīng)營一家超五星級的酒店的目的在于賺錢,因此一定要作好市場調(diào)查。在海南,已經(jīng)有大把五星級酒店,因此不得不問自己,我們還有沒有機會?舉例說,以三亞的開發(fā)程度——30萬人口向100萬人口過渡——3萬個酒店房間向10萬個房間過渡——國際知名度還剛剛打開(因為有了世界小姐大賽)——自然風光和人文景觀聯(lián)系起來。如果和國際知名旅游區(qū)相比,海南省和三亞市的旅游人數(shù)潛力還很大,象偏遠的云南早就有3000萬游客了,比目前海南的游客數(shù)量多1000萬,海南也一定會發(fā)展到3000-5000萬游客,其中海外游客主要是日本、韓國、俄羅斯,中國的香港、臺灣,在今年的旅游博覽會上來勢“洶洶”。正是這種和云南的差距和國際市場的潛在客源,成為我們的信心之所在。隨著海南的重新定位,國際旅游資源會大幅度地向三亞轉(zhuǎn)移,如果按總游客5000萬人次,其中10%的客人住五星級酒店計算,就是500萬人次。夏季每天接近1萬人,冬季每天2萬人。也就是說,我們的五星級酒店可以考慮5188間客房,而其他五星級酒店的建設計劃是按常規(guī)設計的,因此客房數(shù)量不會超過500間,這就為本公司的5188間客房留出了機會空間,我們有把握抓到1500-2000間客房的機會,這就能使本酒店達到全國一天接待客人最多的酒店的聲譽。價值觀藍色森林的投資與回報的關系應該分階段體現(xiàn),這個意思是說,對于開發(fā)公司來講,利用藍色森林的運作,目的不光局限在財務回報上,而是打國際知名度,因此不需要擔心酒店的經(jīng)營能不能馬上賺很多錢。因為,一旦藍色森林計劃啟動,就會對業(yè)界產(chǎn)生巨大的影響,極快地提升公司的國際知名度,而這樣的利好不是投資40億元建一個居民小區(qū)所能辦到的。藍色森林投入使用后,所有的富人會迫不及待的想看看它到底是什么樣,這就使酒店有了第一批客人。如果我們

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