現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話的程序_第1頁(yè)
現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話的程序_第2頁(yè)
現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話的程序_第3頁(yè)
現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話的程序_第4頁(yè)
現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話的程序_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩21頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的根本流程(一)接聽(tīng)在房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,顧客第一次與售樓人員的聯(lián)系往往是通過(guò)進(jìn)行的,售樓人員的接聽(tīng)不僅反映了其個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),更是表達(dá)了該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或代理商的形象。A、根本要求1、接聽(tīng)必須態(tài)度和藹、語(yǔ)音親切,一般主動(dòng)問(wèn)候“**花園或公寓、你好〞,而后開(kāi)始交談。2、通常客戶(hù)在交談中會(huì)問(wèn)及價(jià)格、地點(diǎn)、面積、布局、進(jìn)度、貸款等方面,銷(xiāo)售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,在答復(fù)中將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)巧妙溶入。3、在與客戶(hù)交談中設(shè)法取得我們想要的資訊。如客戶(hù)的個(gè)人資訊(姓名、地址、聯(lián)系等)、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的具體要求的資訊(價(jià)格、面積、房型等)最好能直接約請(qǐng)客戶(hù)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房。蓮5許、考馬上宅將所怖有資鑰訊記帳錄在粥客戶(hù)末來(lái)訪花表上費(fèi)。伴B群、礦注意笨事項(xiàng)總1血、作眼好應(yīng)窯答準(zhǔn)保備。促銷(xiāo)售埋人員罩在正嫂式上味崗前仁必須絲相當(dāng)攔熟悉渾樓盤(pán)縱各種退情況盈,根勺據(jù)統(tǒng)裂一答旦客問(wèn)害、銷(xiāo)濟(jì)講、哈統(tǒng)一悟說(shuō)辭芒使電困話應(yīng)下答中呢和以付后現(xiàn)喊場(chǎng)接揭待時(shí)烏口徑厲統(tǒng)一縣。顧露客往恭往是湯看廣目告后產(chǎn)來(lái)電利詢(xún)問(wèn)差的,斤因此樹(shù),事疊先必酬領(lǐng)了聲解廣昏告的仍訴求錫內(nèi)容捉,認(rèn)逢真仔炊細(xì)考票慮客旨來(lái)電污可能總提出淹的問(wèn)觸題,渣以便繼在應(yīng)謀答時(shí)句胸有賺成付驅(qū)。蘇2披、瓦售樓芝人員便蜘接聽(tīng)鮮并不渣可能王立即并成交修一筆雅業(yè)務(wù)打,因得此答的話內(nèi)劣容簡(jiǎn)雕明扼第要,巾關(guān)鍵揀是能醉吸引侄顧客悼到售很摟處雁現(xiàn)來(lái)戒參觀鞋洽談怪,約及請(qǐng)客霉戶(hù)應(yīng)遭明確厘具體妥時(shí)間疾、地聞點(diǎn)并傘告訴牽客戶(hù)挑你將乳專(zhuān)程鍬等侯承,通弄話時(shí)冊(cè)間也貞不宜氣過(guò)長(zhǎng)瘋,一咬般在滑2皺—料3饑分鐘翠。懂3雙、古絕接聽(tīng)蓬應(yīng)避廊免消棟極被批動(dòng)或完過(guò)于饑主動(dòng)視兩種秋傾向艱。消活極被唯動(dòng)就窄是有羨問(wèn)有小答、臘惜話耽如金診。這紫樣會(huì)德沖淡以客戶(hù)雅興趣滋;過(guò)伍于主膽動(dòng)就焰是急萄不可蜜待的錄向客毀戶(hù)自尖吹自隸擂摟是盤(pán)的宵長(zhǎng)處圈,甚木至急哪于求亦成,遮追問(wèn)痕客戶(hù)艘個(gè)人界資訊捉,這蜓樣往掌往會(huì)擁將客牽戶(hù)嚇被退。榨寫(xiě)接聽(tīng)釘時(shí)應(yīng)斜簽應(yīng)忽注意洗火候猛、盡迎量由簽被動(dòng)搶問(wèn)答衰轉(zhuǎn)為團(tuán)主動(dòng)藝介紹打、主數(shù)動(dòng)詢(xún)撲問(wèn)。鍵4叉、家應(yīng)將眠客戶(hù)高來(lái)電蜜來(lái)信于及時(shí)誠(chéng)整理棋歸檔僻,與衰現(xiàn)場(chǎng)答專(zhuān)案餓、涉器及人默員充教分溝牧通交獲流。備(二鏟)現(xiàn)傻場(chǎng)接騎待準(zhǔn)蠢備丹l傾、售鄭樓員竄形象寸準(zhǔn)備挨1)軟眼神包:凝干視或圈適當(dāng)牽地避滿(mǎn)閃,意附合歷點(diǎn)頭鼓或車(chē)“軌喂壇〞“笛不錯(cuò)禽〞濱等應(yīng)燥承語(yǔ)蒼言。鏡傳神屈的贈(zèng)眼神碌間傳申達(dá)出尾信任本、聆捧聽(tīng)、竄明白布和真蒜實(shí)。礙2)劈手勢(shì)歷;堅(jiān)辮定地帝指向肥,準(zhǔn)酸確地式指示外。蘭限花指娃或染穗指甲技都被琴視作弓是花損俏與匠不嚴(yán)掩肅。非客戶(hù)設(shè)迎來(lái)什送往勾握手粗是常工見(jiàn)的堵見(jiàn)面足禮儀糟。士4)損開(kāi)場(chǎng)伍白:虹意思探明確西,三亡思而這后行意是開(kāi)棟場(chǎng)白豆的關(guān)絮鍵;剪說(shuō)的蚊多,愿問(wèn)的誦多,匠了解攝就多孩,機(jī)臨會(huì)就悄越多克。倦開(kāi)場(chǎng)白白有紹八個(gè)包注意浙點(diǎn):鹽一、器給客音戶(hù)一京個(gè)好球印象補(bǔ)??啥⑵炔挥枚渭庇谑城蟪扇f(wàn),應(yīng)摸誘導(dǎo)獻(xiàn)??等?、踩了解滲行情瓜,成未為專(zhuān)網(wǎng)家。煙四、殺你給街客戶(hù)塑的印閑象將景在最船短的命時(shí)內(nèi)舒(1率4姐秒帝)堤產(chǎn)生忌。猴五、繞任何毛一句隱語(yǔ)都皇是一葛個(gè)開(kāi)賽場(chǎng)白芽。隱六、鐘銷(xiāo)售抹員是根導(dǎo)購(gòu)填員,敘不能扒指揮年客戶(hù)艙。攝七、殖善待聾客戶(hù)尖的意灘見(jiàn)??恕⑾恫灰鹳H損襲別人潤(rùn)或別吧的樓擱盤(pán)。探自我必介紹振:贏介紹原公司沃:用技最簡(jiǎn)屬練的脖字句撥;會(huì)介紹側(cè)自已蒙的姓背名并預(yù)提示警性地養(yǎng)使用縱名片河或工最作牌潛,配杏合微詠微鞠刮躬或光其他胃身體多語(yǔ)言釀。徑注意反你問(wèn)訂候時(shí)繩講話銅的位墊置,巴不要強(qiáng)斜視類(lèi)。穴2獸、資耳訊準(zhǔn)莊備邊資訊父準(zhǔn)備宿就是撓準(zhǔn)備景有關(guān)餡工程隸、競(jìng)遙爭(zhēng)對(duì)炕手和略市場(chǎng)驢行情美的信塊息、摔研究行成果好、觀六點(diǎn)、裕判斷訂結(jié)論糕。形抱象準(zhǔn)禾備是移為了研溝通哄的方疑便,淡而資績(jī)訊的爪準(zhǔn)備豎才是碑真正蓬要推久薦給川客戶(hù)免的東兼西,坡是為屆了說(shuō)準(zhǔn)服客琴戶(hù)和襪展示說(shuō)我們凳自己茫閃亮目的精易彩的永一面局。攏1)和做一鮮名專(zhuān)久家劃了解混樓市躲,了制解每靜年的旦供給候是量監(jiān)、開(kāi)書(shū)發(fā)量惕、竣壁工量誕、銷(xiāo)垮售量勸、積免壓量伸;了乘解價(jià)京格走舊勢(shì),野尤其講是各然片區(qū)恩一級(jí)拘、二擴(kuò)級(jí)市應(yīng)場(chǎng)的鑄大體揀走勢(shì)模、代勇表性日樓盤(pán)探的價(jià)部格狀擁況和購(gòu)銷(xiāo)售壓狀況粱,他掛們的認(rèn)4P脖策略授(父定位蔬、定錫價(jià)、虛銷(xiāo)售匆方式漂和促談銷(xiāo)策連略葵)桂如何族。樂(lè)2)現(xiàn)每一棒個(gè)售殃樓人察員手鄭里一筐個(gè)講糧義夾岡我們搬雖然漆不主惜張售醒樓員源拿著躺樓書(shū)妨照本脆宣科譯向客教戶(hù)推憲銷(xiāo)房騰子,睛但我鍛們主彼張每旺一個(gè)柳售樓環(huán)人員涼里有析一本跑講義保夾。禍因?yàn)榕P這是巴客戶(hù)蠟效勞血的信余息庫(kù)劑,是頓我們婚做專(zhuān)牧家,釣推介踏樓盤(pán)蝴的工捐具書(shū)備和字村典。滴售樓厭書(shū)、姑價(jià)目始表、霸付款追方式巴表、億銀行散按揭第系數(shù)遍表、撓物業(yè)燒管理讀效勞究清單侮、裝江修標(biāo)廚準(zhǔn)清費(fèi)單、筑繳款士銀行抄賬號(hào)善等資釀料匯汗集在距講義捆夾。禿(納三五)歸接待墳的程嫌序及倘技巧廣賣(mài)樓貫的人猶為條錢(qián)件已扔經(jīng)準(zhǔn)慰備就遍緒,舉緊接充著要增做的饞工作繳就是切客戶(hù)慨接待遵??蛿缿?hù)接擱待也輩是銷(xiāo)懷售組輕織的匠根本膊過(guò)程等,一籠般分勝以下異八個(gè)斯環(huán)節(jié)鬼。草第一身步:臥禮貌蛾地迎族接客袍戶(hù)。圓第二哨步:蹈安排女客戶(hù)閉。分糠幾種槽情況辱:獨(dú)“都自助叉式煮〞栗效勞射,客郵戶(hù)入督接待等中心猶并直行接說(shuō)永隨便群看看遠(yuǎn)時(shí),彈那么聽(tīng)抽君自天便,哪便售捷樓人喬員應(yīng)黑保持胸與客僻戶(hù)喉2餅一一爭(zhēng)2中.夢(mèng)5珠米晨的距毛離范森圍內(nèi)覺(jué)“喂游戈羨〞阿,隨悠時(shí)可新?lián)屜炔⑾蚩珊夏苡袔乓蓡?wèn)柴的客拆戶(hù)提燙供咨料詢(xún);潑“挖一對(duì)梢一腹〞堪效勞債:安線頓客糧戶(hù)巡俯視有祝關(guān)展盲示中睛心后襲坐下貼來(lái),毀是留輝住顧萍客的菠重要謠一步們,給限資料飄、倒抵水并債展開(kāi)汪詳細(xì)誓雨咨鍋詢(xún)與撇問(wèn)答磚;勸“頃一對(duì)富多服覺(jué)務(wù)跳〞裳:售享樓處團(tuán)客戶(hù)講較多雖,一頑個(gè)售腰樓人犬員必俯須同濫時(shí)接微待兩達(dá)個(gè)甚鳴至兩舊個(gè)以扛上客恭戶(hù),頂安排叉客戶(hù)蟻那么是秀最重駝要的常一環(huán)竟。安捏頓客暗戶(hù)的曠目的刺,是絲盡量周不讓森客戶(hù)添受冷核遇。叨第三值步:搜提問(wèn)江、咨啟詢(xún)、波了解房客戶(hù)嶺的需加要。梅調(diào)用匠售樓朽人員乘的綜涼合判帶斷能都力、陳洞察伯能力劇,從病客戶(hù)笛零散勇的信棒息中棗把他孟的實(shí)授際需替要:揉是換蒼房,呢是第份一次褲買(mǎi)房桶,還飯是買(mǎi)拿第二襖套房飯等。陳第四躬步:靠放大數(shù)問(wèn)題甘,利帆益陳類(lèi)述。慕這一舞步是款切中續(xù)要害姜的關(guān)偶鍵。蓋第五葡步:兼留住怒顧客聚。客敞戶(hù)到堂售樓管處后跪不可難能第歐一時(shí)嫩間就源明確很要在光我們近的花裂園買(mǎi)界房,悠說(shuō)要耐考慮硬考慮梳。這艦不要輛緊,擠但要麗記住業(yè),一旗定要懼讓客知戶(hù)留燥下電卻話,摧姓名少,同其時(shí)我佳們要嗓把名忠片遞及給他顛確保丑這次緊洽談褲的第橫一印如象。范送走呢客戶(hù)舟后,重后再草將客趨戶(hù)咨段詢(xún)情容況登妹錄到形“餅客戶(hù)居信息奉登記郊表月〞楚上。那么第六養(yǎng)步:仁簽署支協(xié)議耽??托紤?hù)購(gòu)捉房意悶向確孫定后硬,應(yīng)珍及時(shí)龍簽署辰認(rèn)購(gòu)軌協(xié)議衣和銷(xiāo)烏售合畜同,滋收取爽定金蓋,落沃袋為精安,奇免節(jié)偽外生拍枝,宜簽署穩(wěn)協(xié)議制的關(guān)財(cái)鍵點(diǎn)釋是,四協(xié)議報(bào)的條寧款應(yīng)路盡量臨的合字情合屠理,生既照掉顧客捎戶(hù)的哲利益滿(mǎn),也御要學(xué)柿?xí)H葑o(hù)我漠們自嬌己。作第七挺步:猶為客寄戶(hù)辦循理一拒切事筑務(wù)。景有關(guān)舒按揭泡、公玻證、拆交易假設(shè)鑒證羅、合滿(mǎn)同備刪案、侍辦理誠(chéng)地產(chǎn)踢證等捉事務(wù)擠全由腰我們蕉全盤(pán)撐搞掂鹿,讓特客戶(hù)后從我邁們這將里體濤會(huì)到壽買(mǎi)得戶(hù)放心萄,辦獻(xiàn)事順此心、削住得獸安心醒的服湖務(wù)宗躁旨。朽第八忌步:蟲(chóng)售后露效勞足售后緞效勞主。包麻括四姑層意你思,捷一是醬繼續(xù)惑為客對(duì)戶(hù)完卵成各懇項(xiàng)服見(jiàn)務(wù)承厭諾,濫辦理臉各項(xiàng)赤事務(wù)蜘,保仙質(zhì)保隸量;蛋二是勿制定拋新老庭客戶(hù)接“軋手拉敏手朋〞轉(zhuǎn)優(yōu)惠允獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)措施墊鼓勵(lì)廣者客仁戶(hù)推族薦新武客戶(hù)崖買(mǎi)房寶。三什是公據(jù)司建耀立客斧戶(hù)服帽務(wù)部暖和客胃戶(hù)數(shù)買(mǎi)據(jù)庫(kù)貍。西四是需建立賣(mài)你自場(chǎng)己的揭客戶(hù)瓶檔案點(diǎn),將烏最有活可能畏的各改類(lèi)客捷戶(hù)進(jìn)滾行分瀉類(lèi)。仰3治、劍留住勝客戶(hù)風(fēng)的方康法劍1)掛站在憶顧客抓的立報(bào)場(chǎng)考專(zhuān)慮問(wèn)他題。能2)知顧客起容易接找到朝你。更翻開(kāi)皮你的昂棕,售根樓處徒要預(yù)窯留一涂部電蝴話,亭以便賀客戶(hù)德隨時(shí)姑能打做進(jìn)電疑話。面3)預(yù)即使肺客戶(hù)扇找你舅聊天鍋但也廣不要亦讓他木吃閉懶門(mén)羹利。識(shí)4)配是在鈴稀聲響樸起后境4嘆聲內(nèi)區(qū)要接牛起電噸話。枕5)潔為顧澡客排吹隊(duì)提久供方松便,沃如座既椅、浸遮陽(yáng)帝、茶趴水、狼報(bào)刊腸雜志京、音菜樂(lè)、聰食品語(yǔ)等。崖6)西即使樸再忙柱,也樓要在還10涌鐘左眠右返寇回,陽(yáng)安排碰在等痰侯的訊客戶(hù)她,并蝴向他碎解釋隔等侯撕的茄原因止。裂7)命給客寧戶(hù)自葛便的太權(quán)利靜,讓?xiě)c他四芒處看豬看,光但提泥醒他多注意獸平安椒。迷8)踐我必寒須對(duì)碼我們構(gòu)的項(xiàng)得目了艦如指礙掌。嬌9)收特定撤價(jià)格惱限量蜂出售進(jìn),提痛供特掏別優(yōu)襯惠,樓不可跪出現(xiàn)罪脫銷(xiāo)石。調(diào)10私)染訪知堅(jiān)持賞準(zhǔn)確泄無(wú)誤溫地執(zhí)籍行訂某單飲(重認(rèn)購(gòu)嘴書(shū)眾)蝴的原籠那么,澡但對(duì)嘗客戶(hù)筒的特枯殊情屑況提買(mǎi)供應(yīng)靈活洗措施補(bǔ)。慎11栽)號(hào)勤睡即使閥是成返交后醋,也宰要跟求客戶(hù)關(guān)保持傳聯(lián)系否,告吸訴他輔我們到的最赴新信紙息。件12洽)蜻的派為客譯戶(hù)付窄款提謊供方雜便,叫便千喘萬(wàn)不攀要出探現(xiàn)亂懂七八速糟的斧多收群費(fèi)。職13蕩)杯復(fù)肝按時(shí)邁交付鑼使用枝,承址諾要白兌現(xiàn)構(gòu),產(chǎn)盜品保井證要私有實(shí)釣質(zhì)內(nèi)舉容。樸14歉)施卷正為客玉戶(hù)退漠款提昆供方謊便,棗盡量菌快地剛及時(shí)周退款款。拔4圈、如繁何抓碼牢客撿戶(hù)奶1)虎為廣禍告打倆出后反做好眾各方錦面的紙準(zhǔn)備籠。旗2)諒傾聽(tīng)蝶客戶(hù)昂的咨久詢(xún)和棕意見(jiàn)焦;不謝要錯(cuò)揪過(guò)客蹈戶(hù)的博意見(jiàn)氧,及戒時(shí)記話錄下桑來(lái),筋設(shè)立賓客戶(hù)讓效勞投部,鍵及時(shí)的反響商意見(jiàn)女,為椅不滿(mǎn)棄意的喇顧客妖提供巡解決畝的辦振法。忠3)招傾盡奉我們壁之所脅以能困幫助醫(yī)想得助到幫單助的根客戶(hù)迅。鍬4)震讓老懸客戶(hù)濁成為痰我們?cè)绲男駛鞔笏偈埂?)村讓顧嘗客時(shí)券刻感廉覺(jué)到洗我們酬在關(guān)鋤心他曲。讓界他不僚斷得訊到實(shí)俗惠。醋6)這研究患和交吉流失越去顧采客或桿不成燒交的朗原因趁。秀7)記隨時(shí)坐了解嚷你的您競(jìng)爭(zhēng)蝴對(duì)手刷,明比白與峽他們微相比列我們塊的優(yōu)敏劣勢(shì)隔在哪橫里利!眨8)叢兌現(xiàn)遍承諾晉,否復(fù)那么就梨不要供承諾珍。展9)偉記住均質(zhì)量走,永港遠(yuǎn)是漫質(zhì)量嶼。這容是致竿勝的疊法寶循。智(項(xiàng)四榴)與把握府購(gòu)置資動(dòng)機(jī)付和消靈費(fèi)層迷次共l考、購(gòu)命買(mǎi)動(dòng)袖機(jī)的乏表現(xiàn)魄方式平安窗這是信人類(lèi)淹與生礎(chǔ)俱來(lái)瓜的追杯求,芽“涼我們表保安煎系統(tǒng)偵非常塘先進(jìn)怕〞佳可能棕會(huì)起爆很大惜作用假設(shè)。桂方便斃舒適盯配套攪齊備語(yǔ),公燦共交單通方諸便,拜足不拔出戶(hù)餡盡得頃所需蹤。健康獲良好董的光謊線、垃完備農(nóng)的會(huì)鍬所,誼優(yōu)雅每宜人棉的小駝區(qū)環(huán)孝境、史完善鐵的醫(yī)天療保宣健服皮務(wù)。吉利搏許多工人對(duì)擇風(fēng)水宜好壞芹很關(guān)咐心,扒給這計(jì)類(lèi)客史戶(hù)以崇“絞明堂泄容萬(wàn)竹騎、切水口境不通述風(fēng)認(rèn)〞扒的良美好勝感覺(jué)罰,就紐離達(dá)掠成交首易不平遠(yuǎn)了執(zhí),此羨點(diǎn)對(duì)捎于傳夕統(tǒng)的晚廣東初、福繡建、飛廣西壁、香企港及恰小部棕分內(nèi)魯?shù)乜蜕駪?hù)有米關(guān)鍵抓作用壟。尊貴涌對(duì)于意那引臨起卓待越不瞎凡,躬成就桐感非發(fā)常強(qiáng)敵的人痛,就灰應(yīng)特途別適挖合其超追求思尊貴害和受唱人愛(ài)蒙戴的谷心態(tài)斥,要芹讓他吩感到古是按用他自處己的圍意志帥在作夾出明宣智的擊決定艙。堆投資奸升值陜持這榮類(lèi)動(dòng)遇機(jī)的敏客戶(hù)貨關(guān)心鑼的是煩否能梁賺錢(qián)盛,便易開(kāi)展盡前景筋并不倘一定柜等同偉于升叼值潛漂力,篩物以斥稀為膨貴才膜能永繳遠(yuǎn)是擋升值蓄題材柿。隱私籍有些火人必庭須要耕花掉前手中鵲錢(qián),收但又云不能仙讓更盡多的口人知違道;雞又有統(tǒng)一些撇客戶(hù)驢純粹均是由幅于個(gè)聞人生側(cè)活隱怠蔽需辮要而刊購(gòu)置獸物業(yè)勁。對(duì)攏于這億類(lèi)客吊戶(hù),博你必團(tuán)須無(wú)績(jī)意識(shí)銹似地艘表示敬出與標(biāo)保護(hù)添其隱陰私的筐相近旺的方雄法,晝以引能導(dǎo)客希戶(hù)自三己得短出結(jié)注論:區(qū)“套我的各隱私艙已得轎充分憂保藥護(hù)。姨〞從眾群“稅這個(gè)估單元慢怎么禮快桌?辨真的辭賣(mài)完棟了插?角那客暗戶(hù)真棚的下撇午就燥來(lái)交個(gè)錢(qián)志?淹能不暫能找回你經(jīng)蕉理漁想想計(jì)方法珠?蜓我現(xiàn)禍在就嘗交錢(qián)腿!焰〞簡(jiǎn)一一逐這就眉是典希型的色從眾絲心態(tài)床。售熄樓員正為難立的神唯情可桐能會(huì)不加重搬這類(lèi)挪客戶(hù)炮的購(gòu)烤買(mǎi)緊配迫感益,討坊留2劈、消默費(fèi)層夏次區(qū)開(kāi)分番所謂床上下備檔房兔子,形主要溝是由管價(jià)格裙來(lái)表昂現(xiàn)的愿,客終戶(hù)的占支付司能力飾決定德了其隔消費(fèi)溫層次爭(zhēng)??久私?)撤安置始型欣主要驅(qū)針對(duì)犬較低槽收入庸的消稠費(fèi)群廈體,辱特點(diǎn)擱是住筒得下結(jié),如魄安置割區(qū),縣單身忍公寓蓄等。慚桑誤2)鋤安居妻型嗎主要肚針對(duì)嗎中等涌收入瞧的消污費(fèi)群局體,尋其特條點(diǎn)是紅住得吸下、救分付陰得開(kāi)腦,臥副室與差客廳蘋(píng)隔開(kāi)匆。邪帳桃3)穴小康鄙型農(nóng)主要謠針對(duì)自較高捎收入陷的消悟費(fèi)群卡體,蘆其特濤點(diǎn)是仆在安替居型紹住宅萌的基蝕礎(chǔ)上肢,要艦求交糾通方詠便、訴配套師齊備偶,環(huán)贈(zèng)境優(yōu)綢美、滿(mǎn)生活陣舒適販,客此廳飯?zhí)枏d分拴開(kāi),慰有主凱人房項(xiàng)和兩盼個(gè)陽(yáng)炊臺(tái)。脖渴4許)報(bào)豪華吉型泊即所盞謂的邀“纖豪華檔〞價(jià),主銷(xiāo)要針撞對(duì)高蛛收入潛的消焦費(fèi)層貴次,取其特禁點(diǎn)與命小康佛住宅需相比昏客廳迷、飯寧廳、榜廚房黨、衛(wèi)椅生間酸的面痕積更般大,菌有主哈人套小房,址有兩押個(gè)以抵上陽(yáng)陪臺(tái),毛能給鏟人以艦享受碑生活靠的較繁高身狠份感肆覺(jué),朽所謂駕大套排復(fù)式志、較溝好的頭別墅闊均屬厭豪華考型住睜宅。油狡5)亮創(chuàng)意江型嶼針對(duì)練的是澡大賈己巨富哥的消獵費(fèi)群講體,貢如比蜜爾.炮蓋茨仇三千炮平方桑米的丑別墅憐花了齒一億很美金陽(yáng),特蛇點(diǎn)是瑞一切助設(shè)施暈應(yīng)有長(zhǎng)盡有黨、標(biāo)藏新立淡異,技自我糞客觀漠,這阿類(lèi)住娃宅目蟻前在死國(guó)內(nèi)燒根本孕沒(méi)有拜。慰(世五餃)蠅巧妙瑞的啟盒發(fā)誘減導(dǎo)戴1壯、啟孔發(fā)和章誘導(dǎo)疲1)堆如果岸客戶(hù)專(zhuān)已經(jīng)珍事先鉆有了薄思想心成見(jiàn)軋,使認(rèn)他無(wú)小法接拐受你虹的啟勇發(fā),勢(shì)那么必貨須設(shè)血法把共他的獅想法茶引出鉛來(lái)道借盡并慰能加優(yōu)以糾嘩正。別2)餓對(duì)于騰大多班數(shù)人販來(lái)說(shuō)引,售尚樓員倚應(yīng)牢者記并拾真正棄掌握燥以下條原那么蒜:策(1蜘)怒垂只要馳沒(méi)有濫先入我為主假設(shè)的相肢反意網(wǎng)見(jiàn)作源梗,怪每一臺(tái)種思績(jī)想或仔結(jié)論味進(jìn)入鍛大腦億時(shí),希它悔就會(huì)往作為釘真理具被人鹿接受腦,無(wú)揉論它已有無(wú)分實(shí)際候價(jià)值線。吃(2敏)撲皮如果糧客戶(hù)慌的態(tài)偵度是挺無(wú)所勺謂,懼就有咐可能針聽(tīng)從菜啟發(fā)稿而騰“蘆隨大上流輩〞噴。抱(3轎)暢堅(jiān)你的內(nèi)啟發(fā)楚理由法是否昌充分斜和啟回發(fā)溫鐮度是墳否足貍夠,歡會(huì)直帥接影剖響客智戶(hù)的黃接受乞程度木。朱(4緩)職討提出座建議調(diào)的時(shí)亮機(jī)應(yīng)嗓因人劉而異弱,客莊戶(hù)更該容易刊接受耕較遲張?zhí)岢瞿艿慕▓@議。之(5灘)累仆看上殖去自遲然隨品便的有啟發(fā)淚和誘吃導(dǎo)更奔易于寸接受炮。千宣萬(wàn)別遵一次懇把話監(jiān)說(shuō)完幅,留銀有植余地之以利歸再戰(zhàn)盆。據(jù)2巡、啟免發(fā)方篩法要說(shuō)綜合故運(yùn)用轟1)逮動(dòng)作堤啟發(fā)當(dāng)把窗鄉(xiāng)子打戚開(kāi),滅讓海雨風(fēng)吹陷時(shí)來(lái)買(mǎi),比鼻你說(shuō)爹一萬(wàn)象句挨“副海景惱迷人喜〞角更實(shí)偶在,驕切實(shí)援的得頁(yè)動(dòng)永凍遠(yuǎn)比松單純妹的語(yǔ)音言更鑼具說(shuō)買(mǎi)明力忽。岔2)先直接鞏啟發(fā)勉直截補(bǔ)了當(dāng)跡、清康晰明罪白的途方式供說(shuō)明稱(chēng)你的坐目的誕,當(dāng)狀你確剪認(rèn)你辦的房忽子最撿適合責(zé)面前拘的客賴(lài)戶(hù)時(shí)執(zhí),當(dāng)扯你覺(jué)間得客皇戶(hù)想闖讓你朽對(duì)付勿款方陶式、除裝漬窩改造以和其虹他因菠素提臺(tái)出建乞議時(shí)掀,直伏接啟詳發(fā)就景是一患促高錫明的光推銷(xiāo)園手段某。怒3)亡間接要啟發(fā)弓也稱(chēng)俊為被伍動(dòng)啟假設(shè)發(fā),搭利用麗同行嗎者的萄態(tài)度肢來(lái)啟愉發(fā)客廊戶(hù),我要盡屢可能換做到?!霸凶尶蜋趹?hù)的獅朋友炊勸客賀戶(hù)賣(mài)鉗下這掌套房恐子。翁4)剛反作刪用啟汪發(fā)糠“喚咱們沈還是叼看看冬60臘1臂房吧蔥。我捎們的赴復(fù)式罪房廳贈(zèng)太大弟,而乏且戶(hù)也型太洽新潮梅,扶60餐1棗房只謹(jǐn)有兩貼房?jī)慑\廳,別戶(hù)型間很緊者湊。葡〞布結(jié)果郊客戶(hù)排偏偏械對(duì)復(fù)顆式房免有興它趣,拘正中仇售樓注員本剪意。間之所捷以采領(lǐng)用這襯種激隊(duì)將法盆,是期因?yàn)橄嗍蹣强謫T事吩先已逃很清榆楚;某眼前形的這痛位客片戶(hù)眼尋界很槍高、必對(duì)市首面上沒(méi)的戶(hù)寺型都主不滿(mǎn)溜意,傻需要敗足夠擁大的秧房子刷,錢(qián)漢也足煙夠多核。劉(黎六植)期做好男接待添總結(jié)面1夢(mèng)、總搬結(jié)的牌內(nèi)容酷1)蛛通過(guò)游社與來(lái)狹訪數(shù)露和信疲息來(lái)勾統(tǒng)計(jì)潤(rùn)分析杰廣告爭(zhēng)效果釀。蟻2)娛通過(guò)酬普遍爺滿(mǎn)意被與不膊滿(mǎn)意沈的因過(guò)素分淺析樓箭盤(pán)質(zhì)繪素及褲其他須優(yōu)劣姑勢(shì)。咽3)氏通過(guò)圍對(duì)典屋型客守戶(hù)接炎待成吸功與猜失誤串的分湖析提油高個(gè)葵人接信待能障力。貢4)育通過(guò)演對(duì)客肚戶(hù)典懲型反魯應(yīng)分飼析總皇結(jié)其筐購(gòu)置也動(dòng)機(jī)沒(méi)。守5)陡通過(guò)才客戶(hù)傻反響夠分析促找出減“捐可能糕買(mǎi)主眨〞萬(wàn)和吼“洽最有法價(jià)值欲客戶(hù)潑〞嘗6)調(diào)通過(guò)擺客戶(hù)誓綜合于反響燒分析昌找出符客戶(hù)凡的主涂要思主想障療礙。抵2閣、判建斷許“舍可能絡(luò)買(mǎi)主準(zhǔn)〞悄的依騙據(jù)滲1)昨隨身佛攜帶占本樓并盤(pán)的網(wǎng)廣告秧。覺(jué)2)衰反復(fù)裕觀看修比擬鍬各種沈戶(hù)型殖。劑3)射對(duì)結(jié)淺構(gòu)及北裝潢憶設(shè)計(jì)儉建議脅非常弟關(guān)注企。惡4)梳對(duì)付頃款方熔式及樂(lè)折扣慕進(jìn)行再反復(fù)干探討板。輕5)幼提出走的問(wèn)脂題相傘當(dāng)廣鮮泛和徒瑣碎壇,但滔沒(méi)有錯(cuò)提出茶明腐“覽專(zhuān)業(yè)撤性問(wèn)袖題礙〞犬。存6)卡對(duì)樓隔盤(pán)和謎某套燥單位遭的某挖種特釣別性萄能不覆斷重系復(fù)。筒7)模特別蒼問(wèn)及賽鄰居攝是干預(yù)什么繪的。名8)乏對(duì)售標(biāo)樓員筋的接坑待非歇常滿(mǎn)博意。喇9)模不斷侍提到后朋友輕的房蠢子如尋何如色何。睜10描)沒(méi)鞭斜爽快免地填論寫(xiě)了閱?客洲戶(hù)登咸記表呀?主助動(dòng)索指要卡筒片并釘告知虛其方掉便接固聽(tīng)電吵話的抽時(shí)間拔。以蒜上十射要素諷是初通步判撞定荷“壩可能大買(mǎi)主昆〞宵的依脆據(jù)。軍3元、表琴單填抓寫(xiě)塊根本桃要求削(1盈)摧每接替待完現(xiàn)一組灣客戶(hù)管或接鼓聽(tīng)完豬一個(gè)監(jiān)農(nóng)后,區(qū)立刻奸填寫(xiě)舒客戶(hù)楊資料雪表。閣(2通)像填寫(xiě)奇內(nèi)容槍按表暮?jiǎn)我笤酵自敿?xì)扮越好爪,重息點(diǎn)內(nèi)荷容有娃客戶(hù)虹聯(lián)絡(luò)外方式會(huì)、個(gè)報(bào)人客架戶(hù)對(duì)包產(chǎn)品年的要蜜求和塞需求掀,注塊明意紗向等專(zhuān)級(jí)以忠便日奧后有婦重點(diǎn)采的追院蹤。離〔七撫)淡如何吊跟蹤博客戶(hù)沃客戶(hù)扮跟蹤課的目輛的存譯三個(gè)脂:引指起其吹注意圾;激彎發(fā)其慮興趣鍛;為預(yù)順利概轉(zhuǎn)入堪下一翼步正脈式推絮銷(xiāo)創(chuàng)贊造條昂件。拾l(fā)錫、一敲般技向巧杯1)德白我接介紹種正確女的方叢法是煉用你五的房潤(rùn)子開(kāi)路路,秧客戶(hù)范對(duì)你沖個(gè)人格沒(méi)興態(tài)趣,尚而你上要賣(mài)危的商舍品僅乞是你部的房升子而汪已。麗2)查適當(dāng)抗恭維飯對(duì)可項(xiàng)能買(mǎi)帥主的清特別食出眾你之外黎適當(dāng)燥加以該評(píng)論愁,有隊(duì)助于星營(yíng)造輛好的漠談話創(chuàng)氣氛波。怎3)臺(tái)點(diǎn)明醋利益晝直接發(fā)向客拍戶(hù)指益出購(gòu)伍買(mǎi)動(dòng)朋機(jī),聚將其術(shù)思想辯引到舒你的拍房子咽的好陶處上簽。南4)滑誘發(fā)續(xù)好奇早心統(tǒng)“埋您說(shuō)豬主人類(lèi)房太叨小了凡?為那我漏倒有齒個(gè)好開(kāi)主意綠,不夢(mèng)如您毀抽空設(shè)到現(xiàn)揮場(chǎng)來(lái)糾,我永詳細(xì)旅跟您偏講解占好嗎編?鮮〞貸5)嚇引起爐恐慌丑反作途用啟顧發(fā)和雖假設(shè)型邏輯偵思維口相結(jié)紗合,御對(duì)那唉些不規(guī)善于緊及不踢愿意吃認(rèn)真疲對(duì)付碼我們你建議橫的可薄能買(mǎi)懸主,蜻提出質(zhì)一些鞠相反道的思獲路引膨起其貧恐慌最,從驕而打吃破其茄心理蹄防御偶系統(tǒng)蝴,引筍發(fā)其訂注意穿和興疑趣。射6)宿迂回?fù)暨M(jìn)攻發(fā)擺出伙一些傘眾所教周知綿優(yōu)勢(shì)刃方面志的問(wèn)柜題,由有助頁(yè)于培昆養(yǎng)可疫能買(mǎi)葬主的字認(rèn)同革感。維7)謙單刀森立入矮對(duì)客些戶(hù)的摩擔(dān)憂解和不趙滿(mǎn),起可用烏一些既巧妙鈔的問(wèn)卷題直遲接向肢客戶(hù)擋闡述倘你的賤觀點(diǎn)也,盡膨可能搏針對(duì)壇可能績(jī)買(mǎi)主傲的主逼要購(gòu)喂買(mǎi)動(dòng)豐機(jī)提延出問(wèn)固題,騎使其竿講出修最有裙價(jià)值尤的信迎息,森將其蹤注霉意力均控制狐于最深急于糞解決列的問(wèn)鹿題上四。灶)洗再次兼恭維這客戶(hù)芽的特史別出蒜眾之燥處及瘋得意頁(yè)之作麻是可振以適露當(dāng)重乒復(fù)的冷,如傍此可悠進(jìn)一輸步增挽強(qiáng)對(duì)消你的完好感麻和可襲信度鴨。走9)桿確認(rèn)銷(xiāo)客戶(hù)逗能回忠來(lái)涼這是績(jī)最重悔要的食,以壁上所張做的懷一切森都是訊為了撫客戶(hù)德能再異次光軋臨,計(jì)以便狗進(jìn)一扶步推六銷(xiāo)。血(案八融)同翻開(kāi)貢客戶(hù)飄神密扛暗箱滴首次悟接待饒和客鐵戶(hù)跟趟蹤后花,很啊有必鋼要對(duì)末客戶(hù)螺進(jìn)行災(zāi)深入警的分蛛析,撞準(zhǔn)確尚地抓漫住客平戶(hù)的設(shè)脈搏值,你雕的正熄式推遲銷(xiāo)巳情成功蔥了一姻半。尸l搏、客戰(zhàn)戶(hù)的袋個(gè)人剃檔案肉力求圈全面冷,要往善于筒從客報(bào)戶(hù)的最只言箏片語(yǔ)折中了自解此吵方面假信息糾,但花切勿誤對(duì)客葉戶(hù)的功私人謀生活盜表露靠出濃芬厚的帖興趣聲,否垂那么會(huì)宴引致門(mén)誤解研和厭亞煩。壇2瘡、客逝戶(hù)的厚一般彩需求欣即客巖戶(hù)的摘根本否購(gòu)置自動(dòng)機(jī)崇,明敘白了膏解這絕一因兔素有萌助于歉更好底地推舍介樓刻盤(pán)的團(tuán)根本洋要素眨,之但如系果你堅(jiān)的房窯子連封起碼秋的需藏求都乒不能霸予以關(guān)滿(mǎn)足搬,你盛的推尚銷(xiāo)就割毫無(wú)小必要唇。搜3驢、客百戶(hù)的裕特殊刺需求刑每個(gè)佳客戶(hù)貿(mào)對(duì)房戴子可叫能會(huì)嶺有不窩同的修質(zhì)素噴要求獎(jiǎng),了塘解此牢點(diǎn)可鑄使我腸們的擁推銷(xiāo)送更具猛針對(duì)命性及壩防止完失誤游。短4橡、客孫戶(hù)的橫優(yōu)先來(lái)需求呢在客咬戶(hù)的坡特殊耕需求意中,由有些哀是應(yīng)品優(yōu)先蓬對(duì)待賄的,勿有時(shí)落滿(mǎn)足夜了這釋一點(diǎn)桶之后勞,客菜戶(hù)眼逝中對(duì)怎其他昏因素冊(cè)的考裕慮便口不再護(hù)重要旁,可綢使我禿們的誰(shuí)推銷(xiāo)滅事半消功倍鐘。蘭(融九儲(chǔ))爹如何曉贏得壤客戶(hù)擔(dān)的信耳賴(lài)內(nèi)l鼓、培比養(yǎng)良掃好的蟻儀態(tài)環(huán)和品勸格乖對(duì)你赤的房飄子、熔你的服公司鴨、你火本人殘的充奏分信畢任,路是客客戶(hù)作厘出購(gòu)蛾買(mǎi)決煌定的傻重要脖因素賽,服贏得諸客戶(hù)襲的信躺賴(lài)是漠推銷(xiāo)琴成功兔的基群礎(chǔ)。館2壓、掌宅握贏績(jī)得信礎(chǔ)賴(lài)的貧技巧巧1)污把握殖分寸共在洽逮談之低初,岸尤其擴(kuò)要注甜意不例要把替話說(shuō)傷得太血滿(mǎn),搬否那么政客戶(hù)框立刻遼會(huì)為積你的牲話打遠(yuǎn)折扣圣,臺(tái)任何醋一種帥夸大缸其辭李都有忙可能綢招致化本能狂的反砌擊。欲2)添時(shí)刻舒表示擁對(duì)怕“佛老板康〞阿的忠槽誠(chéng)蔽永遠(yuǎn)拉都不罷要在貨客戶(hù)鼻面前盲發(fā)自鴉己的展公司已和同源事的恰牢騷跑,這斤樣只擁能使鋒客戶(hù)掌對(duì)公謎司的王信任虎度降扎低。少3)鞏質(zhì)量每保證嚷利用聰官方潤(rùn)文件直,參三與本洲樓盤(pán)倒施工忌及銷(xiāo)兔售單囑位的俘信譽(yù)降對(duì)質(zhì)蒸量宣謹(jǐn)傳有垃幫助胳。顯4)林典范燒的力德量奴你的漆目的邪是為嚷客戶(hù)亦樹(shù)立頸起信逢心,皆而不假是吸臨引其君注意儉力,演因此過(guò)應(yīng)當(dāng)鼻用無(wú)“做順便罰提到河〞血的方序式講心出來(lái)盲。股(廳十膝)談?wù)娇裢其N(xiāo)佩的基忽本策落略牧有針去對(duì)性塑地推湖銷(xiāo)自仔己的柱樓盤(pán)給,可識(shí)用的腐策略鑼方法鉗各種吐多樣爹,應(yīng)煙首先蠟掌握供住最狂根本活的策岔略,蒜然后孩因人貍而弄漂,采拐用各場(chǎng)種技定巧向旗客戶(hù)洲提供廳滿(mǎn)意藍(lán)的因櫻素,界從而捉為排魚(yú)除障止礙和在最終懶成交語(yǔ)做好非準(zhǔn)備叮。緊1慌、委傲婉說(shuō)大服客每戶(hù)吩要力諒爭(zhēng)做魯客戶(hù)皇的朋極友而螺不是灣敵人呢,揭會(huì)穿客義戶(hù)的農(nóng)錯(cuò)誤爽只能千激起擁他的鋸對(duì)立英情緒宇。懲2鍛、控牢制洽持談方金向客客戶(hù)純有時(shí)斗令突穗然大熔談特焦談與犯買(mǎi)房售子毫夫無(wú)關(guān)晌聯(lián)的繪事情拾,明垮顯跑貧題和閣走神祝了,驚這時(shí)物售樓陶員應(yīng)祖耐心的聽(tīng)下射去,山并設(shè)停法用戒各種貍方式惜恰到勇好處餃的印您證客頭戶(hù)的疤觀點(diǎn)占,最伍后用耕巧妙學(xué)的啟愈發(fā)方發(fā)式把枕客戶(hù)素的話茫題與梁我們何的房射子聯(lián)跑系起析來(lái)獲.走3這、洞慌察客察戶(hù)的秘潛在滋需求悠耐心淚地洗栽耳恭吐聽(tīng)不孩代表碼閉口刻不言殊,允寒許客束戶(hù)挑銳剔和高刁難摩的好互處在牙于從籠中可爐以發(fā)蘋(píng)現(xiàn)真樂(lè)正的棚障礙正所在討,但使也要功保持茅實(shí)際課的支刻配地金位,恒不可扒使洽抬談方漠向失弊去控勉制。貿(mào)(帶十一瞧)湖隨機(jī)陳應(yīng)變屋的七消大技含巧燭客戶(hù)慶的情松緒有簽時(shí)是命千變榴萬(wàn)化細(xì)的,數(shù)盡管駕按照瓣你事肚先制構(gòu)訂的揪推銷(xiāo)漏方案顛可以積順利挪地進(jìn)辣得洽預(yù)談,憐但有攤時(shí)會(huì)模出現(xiàn)跨一些墳不利郵推銷(xiāo)稱(chēng)的異前常情癢況逼想使你粗必須改另行君改變逢戰(zhàn)術(shù)珠來(lái)加胡以適傅應(yīng)。示1苦、緩翁和氣赴氛指對(duì)于嗓客戶(hù)煙的各患種抱掏怨,活我們劇永遠(yuǎn)濫不要映針?shù)h裹相對(duì)掙,適犁當(dāng)承零認(rèn)失漿誤有扶時(shí)是熊必要厲的,腐老實(shí)激的品謊格永嘩遠(yuǎn)是捏緩和且不良京氣氛糾的最閣佳方拉法。潛2下、接形受意租見(jiàn)并錦迅速世行動(dòng)氏對(duì)于的客戶(hù)葵合理舅但語(yǔ)罩氣激象烈的侍指責(zé)翻,售諒樓員拒應(yīng)首寧先接臺(tái)受其扛意見(jiàn)撿并深舟表感旋謝,串采取尖行動(dòng)清立即踩改正撓錯(cuò)誤騾的結(jié)揉果是洞使客混戶(hù)感觸到自閣己是磁個(gè)英誰(shuí)明的勵(lì)人。仇3挖、恰珠當(dāng)?shù)卣n還擊萄不實(shí)楚之詞白有這適樣一忍種客濱戶(hù),盡他經(jīng)麻常會(huì)秤發(fā)表著一些秘不負(fù)癥責(zé)任薦及完賣(mài)全不臂符合莫事實(shí)險(xiǎn)的言味論。獵正確梳的做喂法是恐:不平要直佛接批耽評(píng)買(mǎi)韻主,廢無(wú)論慘多么鵲蠻橫么無(wú)理量都不說(shuō)要對(duì)娛他的撈老實(shí)逮性提漠出質(zhì)獸疑,冒應(yīng)巧核妙地先無(wú)理谷轉(zhuǎn)移辮到第屠三者味身上均去,輸是第皮三者洋影響盞了他投的思珍想。毯4堤、學(xué)晃會(huì)拖季延四向客牽戶(hù)提促出更裹進(jìn)一岡步的諸詳細(xì)非問(wèn)題孔以引姻導(dǎo)客縮戶(hù)放來(lái)松情假緒,舉而不繞是對(duì)閉客戶(hù)知的每蜂一個(gè)趁反響妖和問(wèn)請(qǐng)?jiān)挾歼M(jìn)勉強(qiáng)年做出蜘回應(yīng)似,學(xué)瞇會(huì)適渠當(dāng)?shù)逆i拖延輩,把押?jiǎn)栴}軟細(xì)化簽是聰棚明的怒做法鍬。寬5釘、轉(zhuǎn)其變?cè)掤哳}賺在一繳般需父求和墊優(yōu)先流需求乞都得四到滿(mǎn)抖足后杏,有抱些客河戶(hù)會(huì)社在一諸些無(wú)舞關(guān)大歇局的篩問(wèn)題不上固喋喋培不休緣,這卷時(shí)就王需要布我們也適當(dāng)晶巧妙窯地轉(zhuǎn)狐移一公個(gè)話炮題。技6眾、排億除干谷擾頂有時(shí)倒客戶(hù)綿的注修意力暮會(huì)被歸分散哈,比狡如電咱話、念第二元者的教插話稻、客墻戶(hù)可斷能已煤難以妹按售蒼樓員喇的計(jì)榨劃一找步步膝作出膛決定售。對(duì)墊這種你情況塞是先蜓把已遇說(shuō)過(guò)桿的內(nèi)辟容再槐簡(jiǎn)要棄回憶飾一下裙,承在看見(jiàn)準(zhǔn)雙扒方已失合抽譽(yù)后,穴再用瓣提問(wèn)派題的灶方法免把客小戶(hù)已云分散屬的注躺意力石集中阿起來(lái)說(shuō)??s7袍、適姿應(yīng)客斬戶(hù)的傻言行筍習(xí)慣每你要說(shuō)做的置就是吵在任武何環(huán)走境下肝都要式有良傷好的岔心理神素質(zhì)獎(jiǎng),讓朗客戶(hù)挨對(duì)你隸自己戶(hù)推銷(xiāo)永的每躺個(gè)要忠點(diǎn)都錫有良啄好的挪心理尤素質(zhì)柴,讓覺(jué)客戶(hù)貌對(duì)你浩自己明推銷(xiāo)典的每跌個(gè)要鏈點(diǎn)都住予以趣正面槳肯定攤。瞧(溫十二佛)望判斷禍客戶(hù)雨購(gòu)房擠的心居理障嫁礙凡從某抗種意刊義上每說(shuō),阻樓盤(pán)捷銷(xiāo)售售就是簡(jiǎn)不斷牲排除膠障礙去的過(guò)扁程。確有些寄客戶(hù)愚會(huì)公戀開(kāi)自薯己的嚷內(nèi)心麥想法置,但餃有很稍多情地況下薪,客燦戶(hù)并瞎不愿茄意直絞接暴剝露看壓書(shū)的弱心理上障礙哥。滔1咳、誠(chéng)鴿實(shí)的稅回報(bào)雀老實(shí)破是解毫決一會(huì)些問(wèn)苗題永卻遠(yuǎn)有固效的遞不二悔法那么絹,你任可以循適當(dāng)踏要求凈客戶(hù)總與你瓣一樣畢擔(dān)當(dāng)捆一個(gè)俊角色遇一一舉老實(shí)術(shù)的人現(xiàn)。口2贊、開(kāi)街門(mén)見(jiàn)熊山者如果航客戶(hù)畝是個(gè)危爽快剪的人甜,或麻缺乏早經(jīng)驗(yàn)久和足挖夠的司警惕竟性,枕你開(kāi)墊門(mén)見(jiàn)茄山地掀提出急問(wèn)題冒可以崇加快闖洽談桃速度堪。凳3海、排段除客鄰戶(hù)的泄借口賞客戶(hù)掠的障蕉礙可末能有畝很多氣,但補(bǔ)真正掌重要求的可慶能有吧一兩路個(gè),瘋你可垂以不其斷地哨追問(wèn)潮還有按什么銜問(wèn)題您,迫坊使客卸戶(hù)說(shuō)鄉(xiāng)出很級(jí)多不攔能成警立的兼意見(jiàn)篩,等辯編造恥的借格口全隸部用座完后汁,最囑后剩慣下的翼就只稼能是樂(lè)真正淘的障糾礙。尾這種判方法姜對(duì)那僚些很癢有經(jīng)竹驗(yàn)的絨客戶(hù)速非常剩有用口。頸4株、換“勢(shì)四不醬〞尿調(diào)查券你可零以在篩紙上像寫(xiě)上頁(yè)四個(gè)璃不購(gòu)走買(mǎi)的梅根本茅原因我一一傭“籠不需鈴要、瘡不想污要、碼不夠淚錢(qián)、創(chuàng)不沿急著誤要程〞那么,然房后對(duì)風(fēng)客戶(hù)居說(shuō):折“呢如果戶(hù)您能琴在相坦應(yīng)的沃地方阿畫(huà)個(gè)港勾,軌我會(huì)細(xì)非常而感謝熱。束〞遍這贈(zèng)個(gè)辦見(jiàn)法會(huì)羊讓那斬些不癢愿用嗽口頭扎表達(dá)貼的客本戶(hù)順值利敞叮開(kāi)心淡扉,鬧一旦波大的楚范圍氣確定撈下來(lái)榴,陰細(xì)節(jié)順的探府討就者變得壩容易旺多了約。叫通常旋客戶(hù)鄉(xiāng)的心狂理障津礙是祥有跡穩(wěn)可尋翻的,者你要土善于章從對(duì)敏方的幕每一紫個(gè)細(xì)虹微反顛應(yīng)中室準(zhǔn)確朵地加轎以把諷握,諷真正賊老練壯的售所樓員碎往往龍只靠咳觀察項(xiàng)就能比完成畝探尋串障礙諒的過(guò)抖程,含這樣輕做的暴好處替是能拳使客域戶(hù)切鋒實(shí)感膜到你堂的關(guān)咬心和莖細(xì)心濾,從坊而為題順利蜻排除持障礙請(qǐng)打下投良好吃的心涉理基翻礎(chǔ)。機(jī)(底十三驕)松顧客鐮心理做特征蹲與說(shuō)測(cè)服技舟巧飽買(mǎi)賣(mài)能,攻狹心為抬上。晴售樓暮人員揭需要于運(yùn)用協(xié)心理筋學(xué)等晉知識(shí)鐵對(duì)顧壤客進(jìn)竿行說(shuō)茂服工蛛作。賺(1軌)抗理智筆穩(wěn)健抗型汗特征胃:深樸思熟損慮,嘆冷靜摟穩(wěn)健絞,不芳容易麗被推魄銷(xiāo)員群的言貸辭所者說(shuō)服云。對(duì)嫩于疑如點(diǎn),偵必詳乒細(xì)究燭問(wèn)。晃對(duì)策級(jí):加兵強(qiáng)產(chǎn)喪品品偏質(zhì)、援公司垃信譽(yù)揀及獨(dú)無(wú)特優(yōu)慌點(diǎn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論