銷售計劃方案-1

第頁共頁銷售方案方案銷售方案方案銷售方案方案1崗前培訓(xùn)：一、對企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目的顧客、競爭環(huán)境等的理解〔人力資部當(dāng)日完成〕二、對本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)別認(rèn)識〔人力資部當(dāng)日完成〕三、對整個系統(tǒng)的一種理論性認(rèn)識〔可通過一些相關(guān)資料、書籍等作為輔助〕〔銷售部協(xié)同人力資部當(dāng)日完成〕四、下到車間、消費線上體驗系統(tǒng)的詳細(xì)流程，每個設(shè)備運行的原理及相關(guān)的硬性要求〔消費部協(xié)同人力資部為時1—2個月〕期間每周針對個人進(jìn)展情況搜集，對整個試用期的表現(xiàn)做一個綜合的評定。入職培訓(xùn)：一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和，從而迅速勝任工作；〔銷售部、法務(wù)部〕1、識別和確定顧客的要求，并負(fù)責(zé)合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。2、顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求，對交付及交付后效勞的要求，包括諸如擔(dān)保條件下的措施、合同規(guī)定的維護(hù)效勞、附加效勞〔回收或最終處置〕等；3、顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用處或道的預(yù)期用處所必須的要求。4、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求；5、公司規(guī)定的內(nèi)控要求。二、銷售部在正式簽訂合同或者承受訂單前，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)展合同評審并滿足以下要求，評審記錄應(yīng)予以保持：1、將顧客規(guī)定的要求在合同〔含招標(biāo)書〕或訂單中予以明確并形成文件。2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。3、公司是否有才能滿足顧客規(guī)定的要求，包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價格、交貨期和效勞的要求。4、合同的修訂a〕銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價格、效勞等原因需要修改時，應(yīng)與顧客溝通，經(jīng)確認(rèn)后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應(yīng)予以保持。b〕對已承受的合同或訂單，如顧客對技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價格、效勞等原因需要修改時，應(yīng)對修改內(nèi)容進(jìn)展評審，才能修訂合同。評審記錄應(yīng)予以保持。三、與顧客的溝通：銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中，建立并保持與顧客的聯(lián)絡(luò)渠道，及時將有關(guān)信息與顧客進(jìn)展溝通。與顧客共同的活動包括：a〕向顧客提供產(chǎn)品性能、價格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出方案；b〕顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；c〕顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反響，包括產(chǎn)品反常維修要求，效勞要求和其他顧客抱怨。四、銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。五、相關(guān)的銷售技巧。銷售方案方案2一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種才能：1.可以讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖，根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題，特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。2.可以識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)可以在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識，這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計施工人員的溝通。3.對井道進(jìn)展現(xiàn)場測量并做好記錄。4.大致理解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解，尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。二、電梯的銷售知識1.信息的獲取通過規(guī)劃局、設(shè)計院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的工程信息，同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈，如：消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息，包括工程進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建工程的信息資。2.設(shè)計院的前期工作這點比擬重要，因為每家電梯都有其設(shè)計上獨特的地方，假如成功說服設(shè)計院采用我們家的電梯，將會有比擬大的前期優(yōu)勢，不過這并非絕對，因為設(shè)計院不是甲方。值得一提的是，使用一種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員，成功的按照機房電梯做設(shè)計方案，而且廠家電梯設(shè)計方案一定成熟，價格也最有競爭力，假如這種設(shè)計最終確定，中標(biāo)率幾乎百分之百，讓設(shè)計院來設(shè)計，這樣，極大地加大了中標(biāo)率，假如成功，需要給設(shè)計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。3.與甲方前期的接觸對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止，從不在開場的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來，努力制造一個陪襯者的身份，只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止，一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓對方有一些好感就已足夠，只要先跟著跑就可以了！因為，陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時，自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手，花更多的時間來分析^p甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系，分清主次，搞清楚這里的人脈，確定好此工程的幾個主要負(fù)責(zé)人。而所有這些，都是一種外表上看起來漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)展。4.第一次出手確定好負(fù)責(zé)人〔一般為中層經(jīng)理〕之后，進(jìn)展大量的理解工作，理解這個人的性格特點，興趣愛好，人事背景，通過一些小禮品，一些共同感興趣的話題，爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟，我會開場主動出擊。第一次出手，可以選擇在咖啡廳進(jìn)展，我認(rèn)為這是既能到達(dá)效果，又很經(jīng)濟的最好方法。給客戶打“某某經(jīng)理，您看你什么時候有時間，我想和你單獨談?wù)劇＝裉煜挛绨?，某某咖啡廳很有特點，您可以在工作之余放松一下”，坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。面對和他在咖啡廳的交流，可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近，可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息，可以迅速對這個工程作出判斷。最關(guān)鍵的是，可以理解客戶的需要，并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。5.選擇打破口當(dāng)以上方法成功施行后，對整個工程就有了一個大概的理解，清楚的認(rèn)識到在這個工程中誰是最關(guān)鍵的，有幾個人？有誰不能得罪？有誰在這個工程中起到影響作用？確定好后開場行動，因為，找對人非常重要。6.一鳴驚人這時候，工作可以鋪天蓋地的進(jìn)展，從幕后走到了臺前，開場大力宣傳產(chǎn)品，開場向客戶灌輸我公司的文化，開場向客戶展示自己的個人風(fēng)格甚至是魅力，從一個陪襯者的身份變成了主要競標(biāo)者。7.最后一擊任何工程都在最后的階段來一個叫客戶放心，叫競爭對手郁悶的出手，自己的價格幾乎一直是最高的，無任何理由來叫甲方認(rèn)可價格。但是，在最后，假如有必要，會有一個極大的驚人的降價幅度！這來于前期做的大量鋪墊工作，這樣的話，降價才有分量，最后的一擊包括很多方法，詳細(xì)工程詳細(xì)分析^p?？赡軙ㄟ^某一個超強的人脈，也可能通過從價格和效勞優(yōu)惠，或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。8.收尾工作收尾工作如同圍棋中的收關(guān)，一定要小心慎重。當(dāng)即將贏得訂單，這是最小心的時候，必須細(xì)心的做好文字工作，在最后的會談中運用多種會談技巧，似的客戶高快樂興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長，能簽下來就立即簽掉，千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾，因為夜長夢多。9.對競爭對手的打擊對競爭對手從來不自己出面，也從來不進(jìn)展夸張。外表上說的很模糊，但是又叫客戶能理解自己的深意。同時，幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進(jìn)展?？赡芩麄兛雌饋砺唤?jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔(dān)憂起來。10.特殊的方法有些時候，需要使用一些特殊方法，可能會獲得奇效。三、樹立正確的電梯銷售概念1.關(guān)注銷售要素電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學(xué)，它是從產(chǎn)品、設(shè)計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營，是一個動態(tài)過程。2.調(diào)整銷售行為由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷，致使企業(yè)銷售程度不斷下降。3.進(jìn)步銷售人員素質(zhì)最關(guān)鍵的問題是要教育廣闊銷售人員要全面理解營銷的深化含義，學(xué)會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作，堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務(wù)。4.理順電梯銷售觀念銷售部是賣而是買，買進(jìn)來的是用戶的意見和建議，然后根據(jù)用戶的意見改良產(chǎn)品，到達(dá)用戶滿意，最后才能得到用戶的信任和支持，企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買，也不能以賣強買，更不是一錘子買賣，而是以買足賣。從這個角度上來說，擅長傾聽用戶意見，要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映，即使改良產(chǎn)品，不斷滿足客戶需要。否那么會讓用戶產(chǎn)生反感，失去信心，最終丟了市場，有斷了財路。四、為用戶效勞電梯企業(yè)必須對用戶負(fù)責(zé)，積極為用戶效勞。這是社會市場經(jīng)濟規(guī)律的要求，它也是維護(hù)企業(yè)信譽，進(jìn)步企業(yè)競爭才能，擴大產(chǎn)品銷售的重要手段。五、銷售預(yù)測電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預(yù)測，是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié)，市場調(diào)查，就是理解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其開展動態(tài)。電梯銷售預(yù)測，那么是在市場調(diào)查的根底上估計電梯產(chǎn)品銷售的將來趨勢，電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格，房地產(chǎn)業(yè)的開展有著非常親密的聯(lián)絡(luò)，市場調(diào)查和銷售預(yù)測有著親密聯(lián)絡(luò)。存在的缺點：對于市場理解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今：1.對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識。4.增加新客戶，同時還要對老客戶的跟進(jìn)，防止丟單。5.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。7對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。8.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。銷售方案方案31、分析^p裝飾公司根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點開展中高檔裝飾公司!2、準(zhǔn)備好資料和名片在已經(jīng)對目的公司初步理解的根底上，進(jìn)展上門拜訪，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上!3、對已經(jīng)有的設(shè)計師，進(jìn)展地毯式的、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!4、對于設(shè)計師進(jìn)展差異化分析^p：個性，愛好，設(shè)計和接單才能等，挑選有才能的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系!5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計6、將設(shè)計師進(jìn)展分類：1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的!7、在合作中，與設(shè)計師深化溝通，及時報備客戶信息，防止因為一些主觀原因此照成傷害設(shè)計師推單的積極性。8、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!10、針對如今的小區(qū)理解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)絡(luò)版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在效勞好前幾戶業(yè)主之后，對于開展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶理解裝飾.銷售方案方案4一、集中培訓(xùn)時間：20xx年2月26日——3月23日共計：24天(四周)1、每日培訓(xùn)時間安排上午8：30——11：30下午13：00——17：002、時間安排為每周六天工作日，每日7個小時，每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況，并在培訓(xùn)完畢時綜合考核置業(yè)參謀學(xué)習(xí)情況，考核成績計入最終置業(yè)參謀成績。二、參加人員：所有實際到崗置業(yè)參謀三、考核事宜：銷售培訓(xùn)方案1、按天考核前日所學(xué);2、階段考核;3、培訓(xùn)完成考核;四、需配合部門：辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)概述階段時間安排：第一階段為初步理解階段時間安排為2天(時間為2月26日——2月27日)培訓(xùn)前提：該階段主要是同事間的自我介紹及理解置業(yè)參謀的根本情況、特點、特長等。培訓(xùn)內(nèi)容:1.公司簡介;2.公司制度;3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);4.部門架構(gòu)及職責(zé);5.置業(yè)參謀的定位。培訓(xùn)目的：培養(yǎng)置業(yè)參謀根本的職業(yè)知識、素質(zhì)，并可以使學(xué)員理解公司根本情況，形成對公司的歸屬感，團隊意識和精神初步建立。第二階段為房地產(chǎn)根底知識培訓(xùn)階段時間安排為5天(時間為2月28日——3月5日)培訓(xùn)前提：該階段為培訓(xùn)的根底階段。培訓(xùn)內(nèi)容：1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;2.市場營銷相關(guān)內(nèi)容;3.顧客特性及其購置心理;4.房地產(chǎn)交易及稅費的相關(guān)知識。培訓(xùn)目的：培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)根底知識，對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知，并掌握根本情況。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定根底。第三階段為宏觀市場，區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況培訓(xùn)階段時間安排為5天(時間為3月6日——3月10日)培訓(xùn)前提：該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn)，注重考察學(xué)員的工作自主性。培訓(xùn)內(nèi)容：1.宏觀經(jīng)濟情況;2.房地產(chǎn)宏觀情況;3.開展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)開展?fàn)顩r;4.市場調(diào)研;5調(diào)研報告撰寫。培訓(xùn)目的：通過對宏觀房地產(chǎn)市場以及對區(qū)域內(nèi)其他工程的市場調(diào)查，理解市場根本概況，掌握競爭對手動態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況，根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。第四階段為工程自身情況培訓(xùn)階段時間安排為5天(時間為3月11日——3月15日)培訓(xùn)前提：該階段培訓(xùn)主要是增強對工程自身的認(rèn)知，對我工程賣點進(jìn)展闡述結(jié)合對市場的理解，樹立學(xué)員對工程的信心，并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我工程內(nèi)容展開延伸。培訓(xùn)內(nèi)容：1.工程整體概況;2.工程規(guī)劃條件;3.工程現(xiàn)狀及戶型;4.規(guī)劃理念;5.建立標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。培訓(xùn)目的：讓置業(yè)參謀能充分理解本工程并且認(rèn)知該工程從更容易的灌輸給客戶。第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段時間安排為8天(時間為3月16日——3月23日)培訓(xùn)前提：該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識，結(jié)合銷售現(xiàn)場的情況進(jìn)展演練，主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開，通過以往的銷售經(jīng)歷，來傳達(dá)銷售理念。培訓(xùn)內(nèi)容：1.沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);2.接聽;3.客戶接待;4.開場白;5.戶型講解;6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;7.初次逼定;8.造勢選房;9.物業(yè)配套算價格;10.升值保值及入市良機;11.詳細(xì)問題詳細(xì)分析^p。培訓(xùn)目的：以銷講、模擬銷講等形式來加強置業(yè)參謀實際銷售技能，該階段的考核成績及每個階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)參謀去留。銷售方案方案5一、工程市場介紹1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍3、售價與銷售情況4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料二、產(chǎn)品專業(yè)知識1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介〔講解〕2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境〔講解〕3、產(chǎn)品的主要功能〔講解〕4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比擬補充：演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)。三、銷售人員人際溝通，銷售心理，根本技能培訓(xùn)〔軟件產(chǎn)品銷售的概念〕〔商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售到達(dá)銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美妙前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。〕業(yè)務(wù)員的根本素質(zhì)1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細(xì)理解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點〕2、注重個人形象和公司形象3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿7、終身學(xué)習(xí)的理念：學(xué)習(xí)掌握知識的才能，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，成認(rèn)有欠缺。8、八字方針：熱情、自信、英勇、執(zhí)著銷售人員與市場1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場籌劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個變，變是銷售的靈魂。1、銷售根本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值〔實〕是靈敏。2、理順市場潛在購置量和實際購置量，縮短二者之間的間隔。口傳銷售能吸引他們。3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后效勞，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。到達(dá)不談銷售到達(dá)銷售目的的境界。銷售程序與技巧銷售籌劃：套路用于指導(dǎo)；要有理有利。1、銷售準(zhǔn)備武裝自己：理解產(chǎn)品解答顧客提問〔能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請示再做答復(fù)〕；認(rèn)識產(chǎn)品；理解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好、期望值和要求進(jìn)一步做工作；迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化；明確目的，根據(jù)才能，控制時間；預(yù)定成功的期限；不斷進(jìn)取，刷新記錄；堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇〔漠視〕時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！平均法那么：走訪100位顧客，才有一位顧客購置，要到達(dá)這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，理解自己；2、尋找顧客1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)展市場調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍〔消費銷售經(jīng)營范圍〕企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式〔管理決策者情況調(diào)查〕2〕、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進(jìn)展訪問；3〕、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！篇4：銷售培訓(xùn)方案安排參考模板銷售方案方案6一、根本目的本公司20xx年度銷售目的如下：〔一〕銷售額目的：〔1〕部門全體：XXX萬元以上；〔2〕每一員工元/每月：XXX元以上；〔3〕每一營業(yè)部人員元/每月：XXXX元以上?！捕忱婺康摹埠悺常篨XX萬元以上。〔三〕新產(chǎn)品的銷售目的：XX萬元以上。二、根本方針〔一〕本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。〔二〕貫徹少數(shù)精銳，不管精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配〔高薪資〕的方向開展?！踩碁榧訌姍C能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，實現(xiàn)上述目的?！菜摹碁榈竭_(dá)責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策?！参濉碁槭挂?guī)定及規(guī)那么完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理?！擦砐X股份與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場，本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目的?！财摺碁榇龠M(jìn)零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購置者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利?！舶恕硨⒊鰮裟康姆旁诹闶鄣晟?，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。〔九〕策略的目的包括全國有名的XX家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)展。三、業(yè)務(wù)機構(gòu)方案〔一〕內(nèi)部機構(gòu)1、XX效勞中心將升格為營業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動。2、于XX營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處〔或效勞中心〕。3、解散食品部門，其所屬人員那么轉(zhuǎn)配到xX營業(yè)處，致力于推展銷售活動。4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。5、在業(yè)務(wù)的處理方面假設(shè)有不備之處，再酌情進(jìn)展改善?！捕惩獠繖C構(gòu)交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。四、零售商的促銷方案?！惨弧承庐a(chǎn)品銷售方式體制1、將全國有力的XX家零售商店按照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的時機督導(dǎo)、獎勵銷售，進(jìn)展調(diào)查、效勞及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。3、上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。5、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。〔二〕新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。2、新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括以下10項：〔1〕分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；〔2〕贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；〔3〕安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；〔4〕分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；〔5〕協(xié)作商店之間的銷售競爭；〔6〕分發(fā)廣告宣傳單；〔7〕積極支援經(jīng)銷商；〔8〕舉行講習(xí)會、研討會；〔9〕增設(shè)年輕人專柜；〔10〕介紹新產(chǎn)品。3、協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的?！踩尺M(jìn)步零售店店員的責(zé)任意識為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強以下各項施行要點：1、獎金鼓勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品那么令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡到達(dá)10張時，即贈獎金給本人以鼓勵其銷售意愿。2、人員的輔導(dǎo)：〔1〕負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)展教育指導(dǎo)說明，借此進(jìn)步零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識?！?〕銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進(jìn)展技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。五、擴大顧客需求方案〔一〕確實的廣告方案〔1〕在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為將來所進(jìn)展的活動。〔2〕針對廣告媒體，再次進(jìn)展檢查，務(wù)必使廣告方案到達(dá)以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目的?！?〕為達(dá)成前述兩工程標(biāo)，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。〔二〕活用購置調(diào)查卡〔1〕針對購置調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)展檢查，借此確實掌握顧客的真正購置動機。〔2〕利用購置調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計〔一〕顧客調(diào)查卡的管理體制〔1〕利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)展其他的管理。①根據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計xx家商店的銷售額；②根據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額；③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作?！?〕根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。七、營業(yè)預(yù)算確實立及控制〔一〕必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)?！捕愁A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門那么需交換合同?！踩翅槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比擬及分析^p等確立對策?！菜摹呈聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及方案，并提出給本部門修正后定案。銷售方案方案7第一節(jié)：銷售籌劃方案概述銷售籌劃方案一般指工程銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排，工程的銷售價格怎么走，如何宣傳造勢等。第二節(jié)：銷售籌劃方案與工程籌劃的區(qū)別簡單而言，二者區(qū)別在于工程籌劃是“綱”，銷售籌劃方案那么是“目”，“綱”舉才能“目”張。一、工程銷售方案籌劃所包涵內(nèi)容：〔一〕市場銷售方案調(diào)查工程特性分析^p：建筑規(guī)模與風(fēng)格：建筑布局和構(gòu)造：裝修和設(shè)備：功能配置：物業(yè)管理：開展商背景：結(jié)論和建議〔二〕目的客戶分析^p經(jīng)濟背景：經(jīng)濟實力/行業(yè)特征/公司：家庭文化背景：推廣方式：媒體選擇：創(chuàng)意：表達(dá)方式：〔三〕價格定位理論價格/成交價格/租金價格/價格策略〔四〕入市時機：入市姿態(tài)〔五〕廣告策略廣告的階段性劃分：階段性的廣告主題：階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)：廣告效果監(jiān)控〔六〕媒介策略媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算〔七〕推廣費用現(xiàn)場包裝〔營銷中心：示范單位：圍板等〕：印刷品〔銷售文件：售樓書等〕：媒介投放二、銷售籌劃方案所包涵內(nèi)容：〔一〕銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備〔二〕銷售代表培訓(xùn)〔三〕銷售現(xiàn)場管理〔四〕房號銷控管理〔四〕銷售階段總結(jié)〔五〕銷售廣告評估〔六〕客戶跟進(jìn)效勞〔七〕階段性營銷方案調(diào)整第三節(jié)：銷售籌劃方案的內(nèi)容及步驟一、工程研究，即工程銷售市場銷售籌劃方案及銷售狀況的研究，詳細(xì)分析^p工程的銷售狀況：購置人群：承受價位：購置理由等。二、市場銷售方案調(diào)研對所有競爭對手的詳細(xì)理解，所謂“知己知彼：百戰(zhàn)不殆”。三、工程優(yōu)優(yōu)勢分析^p，針對工程的銷售籌劃方案狀況做詳盡的客觀分析^p，并找出支持理由。四、工程再定位，根據(jù)以上調(diào)研分析^p，重新整合所有賣點，根據(jù)市場銷售方案需求，做工程市場銷售方案定位的調(diào)整。五、工程銷售籌劃方案思路：〔一〕銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來，防止盲目跟隨風(fēng)。〔二〕主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。一個大主題可以分解為假設(shè)干個小主題，小主題內(nèi)容可以不一樣，但都是為說明大主題效勞的。〔三〕操作手法的連接性。首先是操作思想不能斷：前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。六、工程銷售策略：〔一〕工程入市時機選擇理想的入市時機：我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機，而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開場進(jìn)入市場銷售方案，是賣樓花還是賣現(xiàn)樓；是建到正負(fù)零就開場賣還是等到封頂再開場賣；是按部就班：調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙：倉促上馬；是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。根據(jù)多年的經(jīng)歷和教訓(xùn)一個工程理想的入市姿態(tài)，一般應(yīng)具備：1：開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)到達(dá)可售的根本要求；2：你已經(jīng)知道目的客戶是哪些人；3：你知道你的價格合適的目的客戶；4：你已經(jīng)找出工程定位和目的客戶背景之間的諧振點；5：已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使工程有始至終地保持一個完好統(tǒng)一形象的中心主題；6：已確定目的客戶更能承受的合理銷售方式；7：已制定出具競爭力的入市價格策略；8：制定合理的銷控表；9：精打細(xì)算推廣本錢后并制定有效的推廣執(zhí)行方案；10：組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)方案；11：盡力完善現(xiàn)場氣氛；12：你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市；13：其他外部條件也很適宜。〔二〕工程廣告宣傳方案當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后，制定實在可行的廣告方案便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完好的廣告方案通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣方案應(yīng)根據(jù)詳細(xì)工程的不同特點，采用不同的傳播渠道與推廣手段，更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢，充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資，來實現(xiàn)廣告的最終目的：降低客戶本錢，一切為了銷售！〔三〕銷售部署房地產(chǎn)銷售籌劃方案的階段性非常強，如何把握整體沖擊力：彈性與節(jié)奏：步驟與策略調(diào)整，表達(dá)了操盤者的控制場面的才能，同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原那么是：保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期：開盤期：強銷期：保溫期；防范銷售階段性問題——如工期：質(zhì)量：配套等；估算綜合本錢及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。第四節(jié)：銷售籌劃方案的原那么一、創(chuàng)新原那么隨著時代的開展，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求，更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探究指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷理論來看，包括折讓：有獎銷售：先租后買：降低利率等各類措施，大多能產(chǎn)生更強烈：更快速的反響，能引起消費者對房產(chǎn)的注意，這為我們討論買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。二、資整合原那么整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的根底上，通過市場銷售方案渠道，圍繞詳細(xì)工程，有多個專業(yè)性營銷機構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補型：互利型的共同組織，并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)展整理、組合，形成合力，高效運作，從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制，并進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)定營銷目的的一種新型的：市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷形式，整合營銷克制了一般營銷形式"中間強、兩頭弱"的缺陷，同時防止了籌劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的場面。整合營銷圍繞詳細(xì)工程進(jìn)展資整合，進(jìn)步房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作，其優(yōu)勢在于、智能互補、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。三、系統(tǒng)原那么房地產(chǎn)營銷籌劃是一個綜合性：系統(tǒng)性的工程，需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段：營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn)，本質(zhì)上是一個從理解時市場銷售方案：熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程，其中心是顧客。顧客的需求千差萬別，注定房地產(chǎn)營銷籌劃從單一化趨向全面化，營銷效勞從注重外表趨向追求內(nèi)涵。它不僅要表達(dá)物業(yè)特征，還要表達(dá)市場銷售方案特征和消費習(xí)慣及開展要求，表達(dá)市場銷售方案的要求。房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起，從進(jìn)步樓盤綜合素質(zhì)做起，從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細(xì)分：客戶細(xì)分：功能細(xì)分愈趨深化，人本思想開場表達(dá)。重視綠化：增加智能化設(shè)施：集中供熱和供飲用水：建立底層架空：錯層：大采光凸出窗臺：陽光客廳：可挪動透光屋頂：自動報警系統(tǒng)：架設(shè)空中走廊：提供網(wǎng)絡(luò)效勞：營造知識家園……可謂名目繁多，層出不窮，這種暗合市場銷售方案需求開展趨勢的"賣點"一經(jīng)發(fā)布，就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷籌劃的內(nèi)涵，也進(jìn)一步證實、在買方市場銷售方案下，只有以人的需求為本，深化市場銷售方案：把握市場銷售方案，制定實在可行的營銷方案，才有在劇烈競爭中脫穎而出的希望。四、可操作性原那么銷售籌劃方案不能脫離社會現(xiàn)實?；I劃時一定要考慮國情：民情和民風(fēng)，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度，進(jìn)步籌劃成功率。第五節(jié)：檢驗銷售籌劃方案的成果隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷開展，各種復(fù)雜的因素對銷售籌劃方案的進(jìn)展都會產(chǎn)生影響，有可能銷售籌劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實狀況，那就必須對籌劃進(jìn)展重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握，同時對于消費需求以及市場銷售方案開展的趨勢都要有明晰、準(zhǔn)確地判斷，如此才能保證籌劃定位的穩(wěn)定性，否那么籌劃定位的不斷變動將會影響到工程價值的實現(xiàn)。因此，銷售籌劃方案定位或重新定位的原那么都在于：保持穩(wěn)定，動態(tài)調(diào)整。要做到這點，就要防止銷售籌劃方案定位發(fā)生大的動亂，也就必須依靠專業(yè)的銷售籌劃方案指數(shù)評估體系，盡量使工程保持安康的銷售狀態(tài)。銷售方案方案8一，今年業(yè)績沒有完成的原因：1.市場力度不夠強，以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果!2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。二，工作方案工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定方案。三個大部分：1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三、明年的個人目的一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)理解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目的是400萬，明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶著下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤;對客戶的'產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。銷售方案方案9由于我們是學(xué)車平臺，我們是做學(xué)車前的業(yè)務(wù)，一般流程都是學(xué)員先學(xué)車，拿到駕照，再買車等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場優(yōu)勢。一，我們可以和駕校合作，通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，可以優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。二，在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比擬大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。三，跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。四，尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。五，網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。六，跟一些汽車保險公司合作〔如：平安保險等〕，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。七，業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比擬分析^p。假如銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，如今產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決?？焖龠M(jìn)步銷售員的才能。八，售前售后效勞，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要進(jìn)步市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)憂〔無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等〕落實到實處。我相信我們應(yīng)該可以成功。銷售方案方案10我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將___年的工作劃上一個滿意的句話，為再接再厲，特做出市場部20xx年度工作方案和內(nèi)容提綱。1、市場部職能2、市場部組織架構(gòu)3、市場部年度工作方案4、市場部xx年度銷售工作方案實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)才能科學(xué)市場調(diào)研、催促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場時機、制定施行銷售推廣信息搜集反愧及時修正銷售方案一、市場部職能：市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在消費、銷售、效勞中的作用非常重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理搜集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣方案是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)展市場籌劃、銷售方案的制定和施行。催促銷售部年度工作方案的進(jìn)展事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。2、市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、方案性、執(zhí)行力3、市場部工作職能：制定年度、季度銷售方案、協(xié)助銷售部執(zhí)行;協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)消費部的協(xié)調(diào)工作;組織銷售部進(jìn)展系列培訓(xùn);監(jiān)控銷售本錢、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控、制定、催促、施行必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建立、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn);銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面搜集銷售、市場信息，挑選整理形成方案上交相關(guān)部門二、市場部工作方案1、制定___年銷售工作方案:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求時機、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析^p理解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整部分人員、控制銷售本錢、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)才能：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守那么培訓(xùn)：銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)、銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4、科學(xué)市場調(diào)研、催促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、穩(wěn)固銷售力。因此，市場部只有不斷的理解市嘗拜訪市嘗調(diào)研競品、分析^p原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完好的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲藏人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的進(jìn)步和市場的開展。研發(fā)部消費部：研發(fā)消費部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品構(gòu)造和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品缺乏之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、消費合適客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒____、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)開展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最合適企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部那么是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、安康開展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的消費本錢預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售本錢預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)展溝通，使之實在可行，使企業(yè)開展利益的最大化。市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時理解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交消費步，以最快的速度、最低的物流本錢、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的效勞。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、催促、協(xié)助他們的工作。6.把握市場時機、制定施行銷售推廣。7.信息搜集反愧及時修正銷售方案。銷售方案方案11房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟開展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)獲得了宏大的開展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了宏大的危機。為了應(yīng)付這次危機，我們相處了很多的方法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個號的方法和方案來。以下就是本人的工作方案：一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的方案書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷方案更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想進(jìn)步市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷方案。房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案非常重要。一般來說，市場營銷方案包括：1、方案概要：對擬議的方案給予扼要的綜述，以便管理部分快速閱讀。2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、時機與問題分析^p：綜合主要的時機與挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4、目的：確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目的。5、市場營銷策略：提供用于完成方案目的的主要市場營銷方法。6、行動方案：本方案答復(fù)將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?7、預(yù)計盈虧報表：綜述方案預(yù)計的開支本文8、控制：講述方案將如何監(jiān)控。一、方案概要方案書一開頭便應(yīng)對本方案的主要目的和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級主管很快掌握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在方案概要之后。二、市場營銷現(xiàn)狀方案的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1、市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所效勞的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購置行為的趨勢。2、產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。3、競爭情勢主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目的、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于理解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4、宏觀環(huán)境情勢應(yīng)說明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。三、時機與問題分析^p應(yīng)以描繪市場營銷現(xiàn)狀資料為根底，找出主要的時機與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與優(yōu)勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要時機與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把時機和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。只要按照上面的銷售方案來工作，即使不可以回到前幾年銷售頂峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!在此我訂立了工作方案，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。二：增強責(zé)任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析^p問題，解決問題，服從上級的安排。三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作那么，遵守公司的規(guī)定。如何開展工作：1.以尋找目的市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，理解并聯(lián)絡(luò)目的市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。2.基于目前手頭聯(lián)絡(luò)的較多的客戶，打算先從其著手，理解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)絡(luò)方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。4.認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，理解產(chǎn)品使用反響信息，掌握變動。6.對意向客戶，多多保持聯(lián)絡(luò)，有方案有區(qū)別的發(fā)送郵件，并聯(lián)絡(luò)。7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結(jié)以上是我針對20xx年的工作方案和開展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破，獲得更好的成績并進(jìn)步自己。一、工作要求1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達(dá)多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先理解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標(biāo)完畢，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)展。銷售方案方案12民以食為天，每個人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實會員，但如今餐廳越來越多，消費者越來越挑，在這個酒香也怕巷子深的時代，餐飲行業(yè)通過微信營銷來賺取客流量該怎樣入手呢?餐飲行業(yè)在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求.商家可通過搭建微網(wǎng)站、利用微活動、微應(yīng)用、微會員等與用戶互動交流，提升商家客流，解決消費者到店率等問題.微贏盛世平臺一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶針對餐飲行業(yè)的挪動互聯(lián)網(wǎng)門戶建立，重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相冊等方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費.二、微活動餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠度低，這一點成為很多商家的困擾.微贏盛世云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動迅速吸引消費者關(guān)注，有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大進(jìn)步顧客對品牌的忠誠度.三、微應(yīng)用1、預(yù)約訂座功能針對線下餐廳用餐頂峰期客流量較大而餐廳接待才能有限的情況，微贏盛世云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能，消費者在微信端提早預(yù)約，商家按指定時間安排就餐，消費者省去大量等待排隊的時間，也給商家流出提早準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間.商家效勞更周到，消費者對商家的好感度和忠誠度進(jìn)步.2、一鍵導(dǎo)航功能消費者對選定的商家一鍵導(dǎo)航，快速定位自己地理位置之后，全程引導(dǎo)消費者到店就餐，防止了因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失.銷售方案方案13從xx年進(jìn)服裝店開場，我就虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)歷，獲得了一些成績。在工作中，我逐漸意識到，要想做好一名服裝導(dǎo)購員，必須對自己有嚴(yán)格的要求。在此，我制定自己的20年工作方案，以鼓勵自己，獲得以下成績：第一，在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)店友，和大家一起建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。銷售人才是最珍貴的資，所有的銷售成就都于擁有一支優(yōu)秀的銷售隊伍。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是我們商店的根底。在將來的工作中建立和諧是致命的的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。第二、熱忱效勞。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購置心理，全心全意為顧客效勞。第三、熟悉服裝。理解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，合適人群做充分理解。第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進(jìn)步到一個新的檔次。第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù)。和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。銷售方案方案14剛進(jìn)公司，我會讓自己盡快適應(yīng)這個角色的轉(zhuǎn)換，端正心態(tài)，全心全意投入到工作中去，爭取在這一年完畢時完成業(yè)績指標(biāo)。在上半年，我要盡快熟悉銀行駐點，每個月按要求完成指定的業(yè)績指標(biāo)。在下半年，在完成根本的業(yè)績指標(biāo)的根底上，有意識地開發(fā)維護(hù)好重要客戶，更加注重資產(chǎn)指標(biāo)。另外，在工作過程中，通過與同事們的相處，找到合適自己的伙伴，以便更好地合作，更高效地工作。為了可以更有成效地開展工作，獲得更好的成績，我對自身以及工作安排有以下工作方案：1.加強自身素質(zhì)及才能的進(jìn)步，尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識，閱讀相關(guān)書籍，包括證券方面、心理學(xué)方面、營銷等，如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響別人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等，讓自己時刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨，多主動問，多反思，多總結(jié)，多向別人請教學(xué)習(xí)。詳細(xì)而言，要熟悉相關(guān)軟件的使用，能應(yīng)對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析^p，向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個給潛在客戶等。學(xué)習(xí)營銷、微博營銷相關(guān)知識。每天總結(jié)自己所學(xué)到的，解決困惑問題，尤其是在每天的總結(jié)會議上，認(rèn)真聽取同事們的經(jīng)歷，揚長避短，少走彎路。2.充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時聯(lián)絡(luò)我，盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友，讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外，對于已在其它券商的客戶，向客戶介紹我公司的效