培訓(xùn)計劃方案模板匯編六篇

第頁共頁培訓(xùn)方案方案模板匯編六篇培訓(xùn)方案方案模板匯編六篇培訓(xùn)方案方案篇1一、概況工程名稱：職業(yè)安康教育專項培訓(xùn)工程任務(wù)科室：辦公室人事辦工程負(fù)責(zé)人：工程承當(dāng)人員：工程起止時間：20xx年1月至20xx年12月二、工作目的與任務(wù)(一)工程背景我公司共有駕駛員(二)目的⑴通過對相關(guān)人員進展培訓(xùn)，普及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》認(rèn)知度和進步其應(yīng)用程度。⑵在培訓(xùn)過程中，開展互動教學(xué)，加強我中心對各單位的職業(yè)衛(wèi)生狀況的理解和掌握，便于更好地開展實際工作。⑶通過該培訓(xùn)工作，加強我中心與相關(guān)單位及其負(fù)責(zé)人的職業(yè)衛(wèi)生方面的溝通。⑷通過該培訓(xùn)工作，增強我工作人員自身素質(zhì)和進步實際工作才能。⑸通過被培訓(xùn)人員的工作，將其所獲得知識普及給更廣泛的勞動人群，促進我區(qū)職業(yè)衛(wèi)惹事業(yè)的開展。(三)工程內(nèi)容⑴方案開展宣傳活動≥2次。⑵印發(fā)宣傳品≥3種。⑶宣傳欄出刊數(shù)≥3次。⑷舉辦對企業(yè)管理人員或職工培訓(xùn)班≥2次。⑸采用科普稿件的形式通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體宣傳職業(yè)病防治知識，≥3篇。⑹工作過程中做好工作記錄，工作完畢要及時做好總結(jié)分析^p。(四)階段方案及階段目的⑴五一前后開展職業(yè)病防治法宣傳周活動，通過固定宣傳欄、工業(yè)區(qū)、社區(qū)設(shè)點宣傳、宣傳車流動宣傳等多種方式多方面宣傳職業(yè)病防治法。⑵大運會前結(jié)合全市大運會平安保障的總體部署，會同監(jiān)視所對轄區(qū)重點職業(yè)病危害企業(yè)開展職業(yè)病防治宣傳活動，加強職業(yè)病防治宣傳和監(jiān)管。⑶配合根本職業(yè)衛(wèi)生效勞工作，印制各種職業(yè)衛(wèi)生宣傳折頁，小物品等，免費發(fā)放給接觸職業(yè)危害的勞動者，進步他們防病治病的意識。⑷每季度以轄區(qū)常見職業(yè)病為內(nèi)容做一期宣傳欄，宣傳內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，圖文并茂，以到達廣泛宣傳的目的。⑸充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體覆蓋面廣的特點，不定期的撰寫職業(yè)病防治科普稿件，多渠道宣傳職業(yè)病防治知識。⑹為配合根本職業(yè)衛(wèi)生效勞的開展，擬定于下半年對轄區(qū)內(nèi)社康中心醫(yī)務(wù)人員舉辦一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)會議。三、預(yù)期成果及考核指標(biāo)(一)預(yù)期成果⑴通過職業(yè)病防治法宣傳周多形式多層次的宣傳，讓更多的企業(yè)負(fù)責(zé)人和勞動者知法、懂法、守法，不斷擴大我區(qū)職業(yè)衛(wèi)生效勞覆蓋面，實在保障勞動者安康權(quán)益，構(gòu)建和諧社會。⑵大運前對重點企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員進展職業(yè)安康教育培訓(xùn)，可以使企業(yè)更加重視大運期間的職業(yè)病防治工作，減少職業(yè)衛(wèi)生突發(fā)事件和職業(yè)病的發(fā)生，從而保證大運會更加平安、平穩(wěn)的進展。⑶通過對社康中心醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，增加醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)病防治知識，可以發(fā)現(xiàn)更多經(jīng)由社康中心診治的疑似職業(yè)病病人，減少誤診和漏診率，及時救治職業(yè)病病人，進步醫(yī)療程度。⑷進入社區(qū)進展職業(yè)安康教育宣傳，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道宣傳職業(yè)病防治，讓更多的人理解職業(yè)衛(wèi)生，將可增加我區(qū)職業(yè)病防治的社會支持度。(二)考核指標(biāo)為保證本年度職業(yè)安康教育工作的實在施行，將按照深圳市公共衛(wèi)生效勞質(zhì)量整體評估操作手冊(職業(yè)病防治機構(gòu))中對安康教育的相關(guān)內(nèi)容和指標(biāo)進展考核、評估。培訓(xùn)方案方案篇2一、掌握正確的愛的方法老師應(yīng)該給學(xué)生正確的，成功的愛，因為"沒有愛就沒有教育"，這是一句我們每一個老師都耳熟能詳?shù)慕逃?，但為什么有時我們的工作結(jié)果卻常常背離了我們的初衷，沒有朝著我們預(yù)期的方向開展呢這往往是因為我們沒有掌握正確的愛的方法。愛的方法終究有哪些呢〔1〕理解是愛的根基老師的愛不應(yīng)是盲目的，隨意的，它應(yīng)該建立在我們對每一個學(xué)生全面，深化，客觀的理解的根底之上。當(dāng)我們接手了一個新的班級，要盡快著手理解每一個學(xué)生的性格愛好，脾氣秉性，興趣特長，家庭情況，學(xué)習(xí)狀況，學(xué)____點等，熟記于心，這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提，為我們選準(zhǔn)教育的最正確打破口創(chuàng)造條件。〔2〕尊重是愛的前提以尊重為前提的愛才是真正意義上的愛。給學(xué)生發(fā)言的時機，傾聽他們的意見與呼聲，給予他們適度的寬容與諒解，諒解理解他們的難處與苦衷，肯定他們的點滴進步，不說任何傷害他們自尊的話語等等這些都是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。我們要像保護珍貴瓷器一樣保護學(xué)生的自尊，不要在那上面留下難以愈合的傷痕。我們應(yīng)該明白:一個沒有自尊的學(xué)生是燃不起奮進的雄心的?！?〕尊重學(xué)生的關(guān)鍵是尊重學(xué)生的差異與潛能保護和尊重好孩子很容易，難就難在，我們要尊重全部的孩子，尤其是那些學(xué)困生和我們眼中那些所謂的問題學(xué)生。我們應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)生是有差異的，差異來于遺傳與環(huán)境的共同作用，每個學(xué)生都擁有一個五彩繽紛的經(jīng)歷世界。差異是對我們工作的挑戰(zhàn)，同時也是一種珍貴的教育資。我們在班級工作中最易犯的缺點，大多與無視這種差異有關(guān)，其實我們不可能打造出一個形式的學(xué)生。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的差異，從學(xué)生的差異出發(fā)，因勢利導(dǎo)，采取有針對性的做法，幫助學(xué)生安康成長，不斷開展，引導(dǎo)他們走上良性開展的軌道。尊重差異就是對學(xué)生潛能的尊重，我們不應(yīng)用靜止的目光去對待有這樣那樣問題的學(xué)生，而應(yīng)讓每個學(xué)生都能看到自己的閃光點，看到自身的價值，鼓起他們自信的風(fēng)帆，讓每個學(xué)生都可能到達成功的此岸?！?〕鼓勵，贊揚與熱情的期待是一串金鑰匙老師不要吝惜對學(xué)生的表揚與贊美，其實它是促使學(xué)生進步的助燃劑。在學(xué)生遇到困難與挫折時給予幫助和鼓勵，在他們獲得成功或獲取點滴進步時給予由衷的贊美，讓他們時刻感受到你對他熱情的期待，會起到意想不到的鼓勵作用。教育心理學(xué)上有一個頗值得玩味的名詞叫"皮克馬利翁效應(yīng)"，他的意思是說:老師預(yù)言某些學(xué)生將會出現(xiàn)特殊的好的行為時，這些學(xué)生真的展露出老師所預(yù)言的才華;反之，老師假如預(yù)言學(xué)生是難雕的朽木，學(xué)生的表現(xiàn)必將腐朽不堪。由此可見老師的期待對學(xué)生的影響是宏大的。班主任要有一雙敏銳的眼睛，時時關(guān)心學(xué)生，多給學(xué)生一些情感上的理解，多給學(xué)生情感上的期待。當(dāng)你信其可行，他便可行;當(dāng)你信其不可行，他將萬劫不復(fù)，難道我們真的希望我們的學(xué)生毫無所成嗎我們何不多給學(xué)生一些肯定呢〔5〕老師的愛應(yīng)是朋友之愛師愛的最高境界不是母愛，也不是父愛，而是朋友之愛。其原因就是朋友之愛才是平等的，像朋友一樣談時事，談學(xué)習(xí)，談將來，談做人。在他們的成長歷程中，師生的心靈琴弦一定會鳴奏出一曲曲動人而和諧的樂章。陶行知有這樣一句話:老師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的學(xué)生。作為一名教育工作者應(yīng)該把陶行知的話作為自己的人生追求。二、掌握一些班級管理的方法班集體對學(xué)生的影響是宏大的，一個人的言談舉止，往往帶有當(dāng)年班集體的某些特殊的印記:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，樸實的，活潑的，寬容的，謙恭的，或者是放任的，散漫的，敷衍的，急躁的，保守的。建立良好的班集體是班主任的重要工作?！?〕國有國法，班有班規(guī)一個新的班級組建后，老師要引導(dǎo)學(xué)生達成這樣一個共識:珍惜友誼，互敬互愛，共建班集體這個大家共有的家園，形成一種人人參與的小主人意識。班規(guī)的制定不應(yīng)班主任一人說了算，應(yīng)由學(xué)生集思廣益，共同參與制定，共同研究為什么要這樣制定，進而在全班學(xué)生中形成共識。試想像學(xué)生對某項要求假如不理解其重要性，或?qū)δ稠椧蟛荒軆?nèi)化為自己的需要時，又如何去遵照執(zhí)行呢〔2〕班規(guī)落實要持之以恒班規(guī)的制定并不難，難就難在持之以恒。持之以恒的關(guān)鍵是建立健全班級內(nèi)部的以學(xué)生為主體的管理機制，使常規(guī)訓(xùn)練落到實處，增強學(xué)生的主體意識，創(chuàng)新精神和理論才能。要充分調(diào)動學(xué)生的參與意識，讓他們通過競選爭取班內(nèi)的職務(wù)，賦予他們不同的職責(zé)權(quán)限，鼓勵他們來協(xié)助老師工作。此外，還可以在班內(nèi)開展輪流班長負(fù)責(zé)制，使每一項制度都能得到落實。評比結(jié)果由專人及時通知家長，并與評選掛鉤，進步學(xué)生遵守紀(jì)律的自覺性和主動性。〔3〕充分發(fā)揮集體的言論功能當(dāng)班內(nèi)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象時，可以隨時召開班隊會，引導(dǎo)全班學(xué)生共同討論分析^p不良行為的后果，使班內(nèi)形成良好的言論導(dǎo)向，使犯錯誤的同學(xué)認(rèn)識危害，自覺改正。把不良行為的苗頭即使扼制住。在班內(nèi)設(shè)置意見建議箱及時理解學(xué)生的呼聲?！?〕開展豐富多彩的活動豐富多彩的活動可以鍛煉學(xué)生的參與精神，增強班級的凝聚力。班主任要充分利用學(xué)校和班級開展的活動，發(fā)揮學(xué)生的自主才能，扎扎實實地開展好每一個活動。如主題班隊會，班主任可以提早告訴學(xué)生主題，讓學(xué)生利用星期天搜集資料，高年級還可以讓學(xué)生自己主持，自行組織，這樣既鍛煉了學(xué)生，又解放了老師，何樂而不為呢班主任道德修養(yǎng)的"三個著力點"恩格斯說過:"每個階段，甚至每個行業(yè)，都有各自的道德。""師德"就是老師這一行業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)，它在某種程度上決定老師個人教育理論的成敗。那么，作為老師隊伍中堅力量的班主任，在新形勢下如何提升自己的道德修養(yǎng)呢筆者認(rèn)為，就是必須抓好"三個著力點"即愛心，責(zé)任，機智。一、愛心是班主任道德修養(yǎng)的前提條件。托兒斯泰曾說過:"假如一個老師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個完美的老師。"可見，班主任要提升自己的道德修養(yǎng)就必須有一顆愛心。即熱愛自己所從事的事業(yè)并在自己的崗位上播撒愛心。"感人心者莫先乎情"。教育理論也告訴我們，愛是人們一種根本需要，當(dāng)這種需要不能得到滿足的時候，人就會感到悲觀，絕望，苦悶。而當(dāng)這種需要得到滿足的時候，它就會化作不斷的動力，催人進取。對于處在成長中的學(xué)生來說尤其如此。所以作為與學(xué)生朝夕相處的班主任來說就更應(yīng)該有一顆愛生之心。譬如對待問題學(xué)生要閉只眼睛看。所謂閉只眼睛是指對待問題學(xué)生，班主任不能把眼睛睜得太大，一味看到他們身上缺乏，經(jīng)常對他們批評管制，而看不到他們各自身上的優(yōu)點。其實他們中有的勞動積極，有的體育活動表現(xiàn)突出，有的正義感特別強等等。假如發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，再及時給與鼓勵，創(chuàng)設(shè)情景展示他們的專長，增強他們的好學(xué)信心，進步他在學(xué)生中的威信，給他們多一點信任和扶持，多一點理解和尊重，多一點溫暖和體貼。喚起他們體驗成功的快感，促其奮進。"愛就是教育"。班主任只有用自己的愛，才能與學(xué)消費生心靈的碰撞，才能到達超越人的自然屬性而到達完美的境界。教育不能沒有感情，沒有愛心教育，沒有情感就如同池塘里沒有水一樣不能稱其為池塘，沒有情感，沒有愛，也就沒有教育，尤其是班主任工作。二、責(zé)任是班主任道德修養(yǎng)的強大動力。"所有的孩子生來都是天才，我們千萬不要在他們生命的最初磨滅他們的天賦"，本身就透露出高度的責(zé)任感。況且人自身的開展，人與人的交往，人對社會的奉獻都來自明確且認(rèn)真履行自己的責(zé)任?！独蠋煼ā访鞔_了老師的責(zé)任:老師是履行教育事業(yè)職責(zé)的專業(yè)人員，承當(dāng)教書育人，培養(yǎng)社會事業(yè)建立者和接班人，進步民族素質(zhì)的使命。老師應(yīng)當(dāng)忠于人民的教育事業(yè)。而班主任作為這一重任的理論者就要忠城教育，忠于職守，盡職盡責(zé)，并以此作為實現(xiàn)自己人生價值，追求自己人生幸福的最現(xiàn)實和可*的途徑。樹立事業(yè)心努力進步自己的精神境界，對本職工作有高度的自豪感和榮譽感，只有如此，才能甘于寂寞，甘為人梯，在平凡的崗位辛勤耕耘，播撒希望。由于老師職業(yè)的獨特性，就要求班主任對待工作的態(tài)度不能滿足一般的教學(xué)任務(wù)，更不應(yīng)當(dāng)只是把老師職業(yè)當(dāng)成一種謀生的手段，而要在盡心竭力的高度，把班主任工作當(dāng)作一項創(chuàng)造性的事業(yè)來對待。在工作中不斷進步自己，不斷充實自己。因為社會在進步，教育在改革，知識在不斷的更新，學(xué)生的才能和素質(zhì)也不斷在進步。班主任只有不斷自我更新和進步自己的知識程度，否那么就難于適應(yīng)教育教學(xué)的需要。而這一切都建立在班主任高度的責(zé)任感上，而具有高度的責(zé)任感正是班主任努力工作的強大動力。培訓(xùn)方案方案篇3一、指導(dǎo)思想以《國家教育改革和開展中長期規(guī)劃》為指導(dǎo)，以進步老師素質(zhì)、促進老師專業(yè)化成長為目的，以加強老師執(zhí)教才能為核心，以進步老師職業(yè)道德、專業(yè)程度為重點，利用寒假對老師集中進展業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn)。二、組織機構(gòu)成立“二十五中學(xué)寒假老師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)老師培訓(xùn)工作的安排、布置、落實、資料搜集及考核。三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容1、學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，通過學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目的和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評價目的和方法上的詳細(xì)闡述。2、開展第二季“外鄉(xiāng)。特色。開展”老師論壇活動。就“開展性課堂”教學(xué)方法和效果進展討論。在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇教學(xué)手段、教學(xué)方法如何合適學(xué)生進展討論，追求課堂教學(xué)效果最大化。3、開展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)形式——問題教學(xué)法研究活動，就“開展性課堂”教學(xué)問題設(shè)計進展討論，力求八大環(huán)節(jié)，實現(xiàn)無痕跡銜接。4、組織老師深化學(xué)習(xí)本學(xué)科知識，研究近三年中考試題，尋找命題規(guī)律，提升老師的學(xué)科專業(yè)才能。5、各學(xué)科集中進展一次集體備課，熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容。四、培訓(xùn)時間和地點：時間：20xx年1月10日—1月26日地點：二十五中學(xué)階梯教室。五、培訓(xùn)對象全校老師。六、培訓(xùn)安排：20xx年1月寒假期間老師集中學(xué)習(xí)安排表〔略〕七、培訓(xùn)要求1、所有老師認(rèn)真對待寒假培訓(xùn)工作，必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。2、培訓(xùn)期間要進展考勤。每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進展學(xué)習(xí)簽到，做到有事請假。3、老師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)筆記和心得體會。八、培訓(xùn)作業(yè)：1、寫一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會。1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時間20xx年3月2日。2、老師作近三年本學(xué)科中考試題，開學(xué)進展考試。音體美老師寫一篇教學(xué)案例，2500字左右，電子稿且不能雷同，上交時間20xx年3月2日。3、各學(xué)科集中進展集體備課，制定下學(xué)期教學(xué)方案與進度。培訓(xùn)方案方案篇4目的:自校園足球活動開展以來，各地關(guān)于校園足球的培訓(xùn)，賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展，讓學(xué)生廣泛地接觸足球，以球育德、以球益智并從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)真正合適踢足球的苗子，為中國足球的培養(yǎng)奠定根底。在校園足球活動施行中，校園足球指導(dǎo)員扮演著非常重要的角色；校園足球指導(dǎo)員的素質(zhì)決定了校園足球的將來；校園足球指導(dǎo)員培訓(xùn)工作意義重大。措施：一、培訓(xùn)構(gòu)造將校園指導(dǎo)員培訓(xùn)劃分為三個階段和校園“D”級，詳細(xì)如下：二、培訓(xùn)課程設(shè)置初級和中級，詳細(xì)如下：中級高級三、考核工程：初級理論：筆試中級理論：5人制比賽的組織理論；中級理論：筆試高級理論：8人制比賽組織理論高級理論：比賽四、考核標(biāo)準(zhǔn)：1、熱愛足球2、安康狀況3、上完全部課程4、參與態(tài)度–老實–可信5、對執(zhí)教投入6、執(zhí)教范圍–學(xué)校足球7、知識程度〔具有讀寫才能〕8、通過評估考試?yán)碚摾碚摳髡?0%理論和理論合格為60分理論和理論均需要合格，如有一門不合格視為未通過，需重新學(xué)習(xí)所考內(nèi)容均為課程表教學(xué)內(nèi)容范疇。培訓(xùn)方案方案篇5一、目的１、全面進步保安員綜合效勞素質(zhì)，以表達我酒店效勞宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。２、進步全體保安人員工作效率，效勞質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的效勞。３、進步全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的才能，識現(xiàn)企業(yè)愿景。4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大平安責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。5、賓客、員工對保安效勞滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。二、保安部任務(wù)保安部是公安、消防部門在酒店進展治安防范、消防平安的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法的活動，保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)平安。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原那么，應(yīng)履行以下職責(zé)：1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。3、嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)視。6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三、崗位職責(zé)〔附件——保安部崗位職責(zé)〕四、保安員佩帶使用規(guī)定〔一〕、警棍佩帶使用規(guī)定為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)警棍使用，特制定如下規(guī)定：1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借別人。2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。3、不得在崗位上隨意玩?；驌]舞警棍。4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。5、非緊急情況或人身平安未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊別人。6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償?！捕场χv機使用規(guī)定對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，保護并純熟地使用對講機?！惨弧呈褂靡?guī)定1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機，制止轉(zhuǎn)借別人或?qū)⑻炀€拆下來使用。2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴(yán)禁自行拆修。3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。5、交接班時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值班長?！捕硨υ捯?、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)答復(fù)“清楚”或“明白”。3、用對講機講話時應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。五、緊急事件處理程序1、突發(fā)事件的處理程序〔1〕凡遇突發(fā)事件〔指兇殺、搶劫、訛詐、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等〕，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值經(jīng)理?！?〕簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值?！?〕驅(qū)散無關(guān)人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況?！?〕查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員?！?〕對訛詐、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)親密注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化?！?〕對糾紛事件應(yīng)及時理解詳細(xì)原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。〔7〕對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館?！?〕對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理?！?〕保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證?！?0〕保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。2、毆打暴力事件的處理程序〔1〕處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、抑制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量防止與客人發(fā)生武力沖突或爭吵?！?〕巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長，簡要說明現(xiàn)場的情況〔地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等〕。如能處理的，即時處理；否那么監(jiān)視現(xiàn)場，等待上級的指令。〔3〕值班班長接報后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部承受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所?！?〕斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目睹者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償?！?〕如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理?！?〕事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。3、盜竊等破壞事件的處理程序〔1〕巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。〔2〕值班班長接報后應(yīng)立即報告上級，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。〔3〕事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目睹者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償?！?〕如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。4、電梯困人的處理程序〔1〕消防中心接到電梯應(yīng)急或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和挽救被困人員，同時將被困電梯的詳細(xì)方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司?！?〕監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急與被困者聯(lián)絡(luò)，做好解釋撫慰工作?！?〕如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。〔4〕值班班長填寫重大事故報告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。5、水浸處理程序〔1〕當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損?！?〕當(dāng)值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。〔3〕設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的.阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)領(lǐng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵?！?〕組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開高分開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。〔5〕水浸排除后，立即通知清潔員去除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)酒店的正常運作。6、停電事故的處理程序〔1〕接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急播送通知用戶。工程部安排電梯工，提早將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提早10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯?！?〕未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)絡(luò)工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電?！?〕使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明?！?〕派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序?！?〕監(jiān)控中心和巡樓保安員親密注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題?！参濉诚缊缶盘柼幚沓绦?、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或報警時：〔1〕用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；〔2〕即時向當(dāng)值主管報告，講清報警地點；〔3〕將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當(dāng)值主管報告。2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)那么：〔1〕報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查?！?〕報警地點在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查?！?〕報警地點在商場內(nèi)，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。〔4〕報警地點在停車場內(nèi)，立即進入報警地點檢查?！?〕報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時報告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進入檢查。〔6〕報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶著機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查?！?〕經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，假設(shè)進入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉前方可分開。〔2〕報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，假設(shè)觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部?！?〕經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄?！擦吵跗诨鹁幚沓绦?、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：〔1〕即時報告酒店消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警詳細(xì)地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；〔2〕立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢開展；〔3〕可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后：〔1〕即時報告當(dāng)值主管；〔2〕聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；〔3〕親密監(jiān)視報警地點情況。3、當(dāng)值主管收到火警報告后：〔1〕帶著消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；〔2〕立即指揮在場人員進展滅火撲救；〔3〕指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用平安通道疏散。4、滅火后，當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。5、假設(shè)撲救無效，當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時決定：〔1〕將滅火人員撤離至平安間隔內(nèi)；〔2〕立即向上級報告；〔3〕進入火災(zāi)緊急處理程序?！财摺郴馂?zāi)緊急處理方案初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向酒店當(dāng)值最高主管報告。1、酒店當(dāng)值最高主管接到報告后：〔1〕及時召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊員，命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶著本組人員各就各位；〔2〕向消防中心發(fā)出指令，用緊急播送系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；〔3〕第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后：〔1〕啟用消防緊急播送，通知用戶緊急疏散；〔2〕向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；〔3〕將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層親密監(jiān)視；〔4〕檢查電梯有無困人，假設(shè)出現(xiàn)電梯困人，即時向當(dāng)值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。3、迅速行動組接到指揮部指令后：〔1〕以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；〔2〕關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；〔3〕安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；〔4〕針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。3、救護疏散組接到指揮部指令后：〔1〕指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開場，安撫暫不需疏散樓層的用戶；〔2〕引導(dǎo)著火房間或樓層人員平安疏散，隨后查漏；〔3〕引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護；〔4〕醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。4、平安警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：〔1〕去除路障，指揮無關(guān)車輛分開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；〔2〕制止無關(guān)人員進入酒店，指揮疏散人員分開酒店；〔3〕等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場?！舶恕惩＼噲龉芾硎啬敲?、車輛進入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。培訓(xùn)方案方案篇6活動主題:慶元旦，我的新年愿望活動目的：通過活動宣傳我們寒假班的課程及優(yōu)惠活動和折扣二月份活動主題：歡歡喜喜過大年活動目的：通過此次活動能挑選出來一些對昂立比擬忠實的學(xué)員，臨近過年給這些忠實的學(xué)員及家長最大的一些福利同時預(yù)熱新學(xué)期的課程及折扣的宣傳三月份活動主題：媽媽，您辛苦了活動目的：通過“婦女節(jié)”可以邀約學(xué)員的家長，在兩個校區(qū)內(nèi)可以搞一些興趣運動會，增加老師，孩子，家長三方的信任度，讓家長更信任我們的老師及學(xué)校，增進彼此的感情，甚至可以讓孩子們準(zhǔn)備一份自己動手制作的禮物，在活動當(dāng)天送給自己媽媽四月份活動主題：第一屆“XX杯”小學(xué)生作文競賽活動目的：與學(xué)校合作搞一次作文競賽，先從有關(guān)系的學(xué)校入手，預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞，