合作維修協(xié)議書

合作維修協(xié)議書背景為了更好地滿足客戶需求，促進公司與維修服務(wù)商之間的合作，公司與維修服務(wù)商制定了合作維修協(xié)議書，以確保雙方共同遵循，達(dá)成雙贏局面。雙方的權(quán)利和責(zé)任公司的權(quán)利和責(zé)任提供完整的設(shè)備保修保養(yǎng)記錄，以便維修服務(wù)商進行技術(shù)方案的制定;準(zhǔn)確、及時地提供維修故障信息，并協(xié)調(diào)客戶相關(guān)事宜；按時支付維修服務(wù)商的服務(wù)費用；監(jiān)管維修服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，及時處理客戶投訴和維修服務(wù)商的違規(guī)行為。維修服務(wù)商的權(quán)利和責(zé)任提供有關(guān)設(shè)備的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)，解決設(shè)備故障；保證維修服務(wù)的質(zhì)量，避免質(zhì)量問題的發(fā)生；提供完整、準(zhǔn)確、及時的維修服務(wù)報告和維修記錄；遵守國家和相關(guān)部門、公司的法律法規(guī)和保密協(xié)議；維修服務(wù)完成后對設(shè)備進行全面檢查并提供質(zhì)量保證。合作流程維修服務(wù)商接受委托維修服務(wù)商接收公司委托后，及時與客戶聯(lián)系，確定上門維修時間，進行檢測和排除故障。維修服務(wù)商上門維修維修服務(wù)商到達(dá)設(shè)備所在地，根據(jù)故障情況，在客戶的指導(dǎo)下進行維修。維修服務(wù)報告維修服務(wù)商完成維修后，向客戶提供維修服務(wù)報告，詳細(xì)描述維修過程和使用的材料。同時報告中需包含對維修后設(shè)備的全面檢查和質(zhì)量保證。服務(wù)費用結(jié)算公司按協(xié)議約定的服務(wù)費用結(jié)算時間和方式，將費用支付給維修服務(wù)商。違約與爭議解決若任何一方未能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)在接到違約通知之日起10個工作日內(nèi)，對違約行為進行糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因履約問題引發(fā)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式進行解決。若協(xié)商不成，可通過法律途徑解決爭議。協(xié)議變更和解除協(xié)議的所有變更和解除必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)并簽字。生效與效力本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章，并經(jīng)授權(quán)代表批準(zhǔn)后，自然生效。本協(xié)議具有合同效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議的各項規(guī)定。簽署地點和日期本協(xié)議一式兩份，由雙方各持一份，于簽署地點簽字蓋章之日起生效。公司簽署人員:簽名：____________________日期：____________________維修服務(wù)商簽署人員:簽名：