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合作維修協(xié)議書(shū)背景為了更好地滿足客戶需求,促進(jìn)公司與維修服務(wù)商之間的合作,公司與維修服務(wù)商制定了合作維修協(xié)議書(shū),以確保雙方共同遵循,達(dá)成雙贏局面。雙方的權(quán)利和責(zé)任公司的權(quán)利和責(zé)任提供完整的設(shè)備保修保養(yǎng)記錄,以便維修服務(wù)商進(jìn)行技術(shù)方案的制定;準(zhǔn)確、及時(shí)地提供維修故障信息,并協(xié)調(diào)客戶相關(guān)事宜;按時(shí)支付維修服務(wù)商的服務(wù)費(fèi)用;監(jiān)管維修服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,及時(shí)處理客戶投訴和維修服務(wù)商的違規(guī)行為。維修服務(wù)商的權(quán)利和責(zé)任提供有關(guān)設(shè)備的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),解決設(shè)備故障;保證維修服務(wù)的質(zhì)量,避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生;提供完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的維修服務(wù)報(bào)告和維修記錄;遵守國(guó)家和相關(guān)部門、公司的法律法規(guī)和保密協(xié)議;維修服務(wù)完成后對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查并提供質(zhì)量保證。合作流程維修服務(wù)商接受委托維修服務(wù)商接收公司委托后,及時(shí)與客戶聯(lián)系,確定上門維修時(shí)間,進(jìn)行檢測(cè)和排除故障。維修服務(wù)商上門維修維修服務(wù)商到達(dá)設(shè)備所在地,根據(jù)故障情況,在客戶的指導(dǎo)下進(jìn)行維修。維修服務(wù)報(bào)告維修服務(wù)商完成維修后,向客戶提供維修服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)描述維修過(guò)程和使用的材料。同時(shí)報(bào)告中需包含對(duì)維修后設(shè)備的全面檢查和質(zhì)量保證。服務(wù)費(fèi)用結(jié)算公司按協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間和方式,將費(fèi)用支付給維修服務(wù)商。違約與爭(zhēng)議解決若任何一方未能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),應(yīng)在接到違約通知之日起10個(gè)工作日內(nèi),對(duì)違約行為進(jìn)行糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因履約問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式進(jìn)行解決。若協(xié)商不成,可通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。協(xié)議變更和解除協(xié)議的所有變更和解除必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)并簽字。生效與效力本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章,并經(jīng)授權(quán)代表批準(zhǔn)后,自然生效。本協(xié)議具有合同效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。簽署地點(diǎn)和日期本協(xié)議一式兩份,由雙方各持一份,于簽署地點(diǎn)簽字蓋章之日起生效。公司簽署人員:簽名:____________________日期:____________________維修服務(wù)商簽署人員:簽名:
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