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文檔簡介
第頁共頁個人季度工作總結個人季度工作總結個人季度工作總結1中國銀行解放南路支行特點:1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬,個人XX萬2)附近高校,黨校,高級中學,泉山區(qū)政府,四院,龐大的別墅區(qū),一直輻射到康居小區(qū),輻射區(qū)人員素質很高3)留學的多,炒股的多,多炒房地產多,學生多,退休老人比較多,做醫(yī)療和健康產業(yè)的多4)經過持續(xù)不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。我的'做法是放平心態(tài),一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽。由于是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少,我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。我的做法:1.辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網銀,基金,信用卡,第三方托管,保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目。3.盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。6,平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。7.根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內在規(guī)律,每前進一步,都能踏準節(jié)奏,穩(wěn)健經營,步步為營,業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展。公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。個人季度工作總結2不知不覺地又是一個季度快結束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績,但是相較于第一季度自己還是進步了不少的,上一季度做的這一季度計劃自己的完成度也非常的不錯,現在我就總結以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計劃,讓自己在新的季度里面進展的更快。一、做好本職工作我的工作是在客服部,主要工作就是接聽客戶的售后服務電話,客戶在使用我們產品遇到問題或者出現故障的氣候就會打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時候,我們也要讓他們將產品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態(tài)度,維護好了公司的員工素質和影響,并且耐心地做好所有的服務工作,認真做好工作的記錄,保證在自己這一個環(huán)節(jié)少出錯誤甚至是不出錯誤。二、思想得到了很大的.進步這一個季度里面自己總結了上一季度出現的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認真負責,立足于本崗位工作的同時還積極幫助其他同事,并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質,所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質得到了進一步的提高。三、存在不足1、因為自己進入客服的工作時間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對公司產品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進步空間,仍需要加強學習。2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現出我的工作態(tài)度還需要進一步加強,我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。四、下一季度的計劃1、在工作之余,自己還需要加強學習,加強對公司產品信息的了解,以及更多產品故障現象和處理措施的學習,這樣才更能夠為公司服務,做好自己的工作2、在工作中指定一個進步的發(fā)展計劃,這樣可以促進自己的思想建設性,加強對自己的約束,促進自己思想進步。個人季度工作總結3一、加強作風建設,提升服務水平(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委"兩查兩提升"作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了"民情收集意見箱",公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行"一崗雙責"的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度,規(guī)范了財務運行行為。二、圍繞中心工作,認真履職盡責(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉。一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、20xx年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、"兩會"、成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會、"成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)"項目集中簽約儀式等會務服務工作。三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理"三定點"工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務用車實行"三定點",確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數和盆花數量,共租擺植物1000余盆。六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關安全無事故。(二)打造低碳機關,全面推進機關節(jié)約。我局圍繞我區(qū)《低碳經濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區(qū)機關單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產品、設備清單內節(jié)能產品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經濟試驗區(qū)建設。(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788、02萬元,實際采購金額5436、15萬元,節(jié)約金額351、87萬元,節(jié)約率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質高效完成,沒有出現一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關事業(yè)單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。三、存在問題我局在時間緊、任務重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構節(jié)能工作壓力大、責任重,是一項長期性的.工作,要科學規(guī)劃、分步實施。四、下一階段工作安排下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學發(fā)展觀,增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,齊心協力,扎實工作,把機關事務工作推向新的臺階,為全面建設"生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質生活之城"積極作為。1、科學管理,做好后勤保障細化機關事務日常管理工作,加強科學管理,使工作更高效有序。加強精細化管理,責任落實到人,確保各項工作無縫對接,重點提高大型活動的保障能力。2、精益求精,保障重大活動成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)三大活動是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動,我局負責接待服務工作,要認真總結前一階段工作情況,理清思路、求真務實,積極開展工作,確保順利完成各項接待服務任務,展示青白江的良好形象。3、圍繞中心,建設低碳機關我局作為低碳經濟工作小組的成員單位,要積極發(fā)揮職能,加強低碳機關建設,加強節(jié)能改造、宣傳培訓、節(jié)能體系建設、公共機構能耗統(tǒng)計工作,進一步加強爭取上級機關的指導,加強交流學習,使機關大院節(jié)能降耗工作再上一個臺階,推進我區(qū)低碳經濟試驗區(qū)建設工作。4、強化重點,推進政府采購繼續(xù)以"擴規(guī)模、建機制、抓規(guī)范、強監(jiān)督、提效率"為工作重點,繼續(xù)深化政府采購改革,確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔,"陽光采購"。加強政府采購工作,進一步提高政府采購效率和效益,保持我區(qū)政府采購工作健康和諧發(fā)展,不斷開創(chuàng)我區(qū)政府采購事業(yè)的新局面。個人季度工作總結4這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長的時候,我就覺得一切努力都是值得的。在第二季度里,我覺得我進步了很多,主要體現在我的服務意識,和我的業(yè)務水平能力上。在服務意識上,對比起我在第一季度里的表現,我在第二季度里的表現要好很多的。還記得我在第一季度的時候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但是大部分都是我自己的服務態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶來辦理補卡的手續(xù),因為他太磨磨唧唧了,所以我就表現出了不耐煩的臉色,跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點就沒熬了過來。好在后來,我熬到了第二季度里,我開始做第一季度的工作總結,反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務意識和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開始轉變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶,還是面對多么奇葩的`事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務態(tài)度,然后再來貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進行協商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務方面做出的改變和進步。在業(yè)務水平上,因為我在大學里面沒有打好基礎,所以在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導致了我在實際操作上的失誤過多。所以,在第二季度里,我就開始猛補以前所學過的一些關于提高銀行業(yè)務水平能力的知識,再加上我對實際操作的勤加練習,我在第二季度里的業(yè)務水平能力提升了很多。當然,除了這些進步以外,我也還有很多的不足,比如學習的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會在下一季度里做到改進和完善。個人季度工作總結5時間飛逝,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就以這學年的工作小結如下:一、思想工作方面俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。二、教育工作方面這學年,本人擔任X年級XXX,班級人數較多,又一直面臨著新課程改革。雖然我連續(xù)教了XXX,但每一年的教材都在變動。因此,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。平時積極參加校級教研活動,認真記錄好聽課筆記。在教學中,認真鉆研新大綱、把握教學的'重點難點,積極開拓教學思路,試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重閱讀有關教育教學的書籍,并進行部分載錄和寫些心得體會。三、遵守紀律方面本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。四、業(yè)務進修方面要想給學生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學習、充電。我在教學之余,除了認真參加學校的業(yè)務學習外,還擠出時間去函授學習,力爭達到現在的教育教學要求。以上小結,如有不妥,敬請領導同事批評指正。個人季度工作總結6時間飛逝,轉眼之間,一個季度的時間就已經過去了?;厥孜以谶@一季度里面作為一名保安人員的工作,依然有很多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不可否認。有進步是值得表揚和肯定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優(yōu)秀,成長的越來越快。其實相對于第一季度的工作,我作為一名物業(yè)保安在第二季度里的工作要輕松很多,但是我并沒有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來,不管上級領導給我們下達多少任務,我從始至終都是保持著我嚴謹而認真的工作態(tài)度來對待我每一項工作任務和要求。盡管到了第二季度里,國內疫情蔓延的狀況確實是好了很多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴肅認真的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問后,并且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特殊情況后,才可以放他進到小區(qū)里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。每天晚上都會在不同的時間點,對我們xx小區(qū)各種角落進行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區(qū)居民的人身安全和財產安全。在第二季度里,在我們xx物業(yè)公司保安大隊的嚴密防控之下,我們xx小區(qū)里并沒有出現一起偷竊或者有關生命安全危險的事件。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素質的培訓,基于他對我們整個xx小區(qū)治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的'團結合作。所以我們在第二季度里的工作才會進行的如此順利。當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有很多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們xx小區(qū)居民的溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二季度里面最大的一個毛病,我會爭取在下一季度里好好的加強自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流,多溝通。慢慢的改正自己在工作上的這個缺陷。個人季度工作總結7在第三季度期間,我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標,著力加強道路交通安全管理,取得了較好的成績。一、著力開展交通安全整治活動。今年7月份,我大隊在開展道路交通安全整治方面重點抓好了三項工作:一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點,嚴密設防布控,強化路面的巡邏管控,加大重點路段、重點時段巡邏執(zhí)勤頻率和密度,加大對界化垅省際口及319國道臨時執(zhí)勤點的檢查力度,依法查處超速行駛、超員載客、機動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為,堅決做到發(fā)現一起、查處一起,及時消除交通安全隱患。同時,對過往的駕駛人發(fā)放宣傳資料,及時將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人,加大夏季極端天氣宣傳,提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛,超速超載等現象發(fā)生,提高駕駛人的交通安全行車意識,預防事故發(fā)生。在這次整治中,大隊共出動警力32人次,警車6臺次,檢查車輛56輛,查處各類交通違法行為21起,發(fā)放宣傳資料300余份。二是深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”整治活動。在全國大學生運動會期間,我大隊根據上級部門采取三項措施,深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動。在整治期間,大隊除機關科室留必要人員處理日常事務、辦理業(yè)務外,將其余民警在大隊領導的帶領下,全部上路巡邏執(zhí)勤,并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備,加強重點路段、重點區(qū)域的交通秩序管控,加大對酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進出的車輛,尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車輛,切實加強對重點車輛的檢查力度。三是大力開展治堵治亂、“迎六會、迎國慶”活動。今年9月在開展“迎六會、迎國慶”活動中,大隊領導針對縣城交通堵點、亂點和群眾不滿意的交通問題,帶領機關科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點路段開展集中整治統(tǒng)一行動,重點整治機動車在交叉路口不按規(guī)定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客,四輪農用車、大型貨車不按規(guī)定地點停放從事經營活動,機動車臨時停放超越停車泊位線外、單位及個人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為,大隊采取勸說教育為主、處罰為輔的方法,對單位及個人占道行為進行耐心細致的勸說和教育,并進行全面清理,對不聽勸阻,屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治,全力維護城區(qū)道路安全暢通。二、著力開展公安“清網行動”。今年6月全國公安開展“清網行動”以來,我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來,為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍,充分利用這次全國范圍“清網行動”的強大聲勢,大力開展追逃活動。大隊成立了追逃專案組,由分管事故處理的副大隊長具體抓,大隊領導要求專案組專人辦案、專人勸導,滿足辦案經費,對該案偵破實行一天一匯報,每次聽取匯報后,又進行分析,制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯系的艱難情況下,專案組人員利用張建軍內兄汪某這個唯一能聯系上的逃犯親屬,先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊辦案人員歷經90余天,與張建軍的親屬反復進行宣傳教育,撥打電話600余個,發(fā)出信息200余條,希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日,張建軍內兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到XX大隊探問虛實,XX大隊領導熱情接待了他們,并把死者家屬邀請過來,與其面對面交流,得到了死者家屬的諒解,張建軍內兄汪某非常感動,當場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上,張建軍終于覺醒了,他向專案組負責人發(fā)出了愿意投案自首的信息,并約定第二天上午9時到達XX大隊投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個圓滿的句號。今年8月26日,升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸,為了盡快查找逃犯,實施追捕,大隊領導和負責本案的民警進行了研究分析,制定了偵破方案,經過反復艱難的`偵察,找到了逃犯劉偉華的線索,之后通過動員其父母和親戚反復耐心地做思想工作,在親友的規(guī)勸下,9月6日,逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。三、大力開展“文明交通行動計劃”,開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。根據中央文明辦、公安部關于實施為期3年的“文明交通行動計劃”的總體部署,今年是“文明交通行動計劃”實施的第二年。在第三季度中,我大隊結合實際,狠抓落實,分類分步、逐年推進,達到了預期的效果,取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。1、以“無聲”宣傳傳播文明,形成文明良好風尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動計劃工作目標,突出重點駕駛人和重點群體教育、突出整治與宣傳相結合,采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式,擴大交通安全宣傳覆蓋面,大力傳播文明交通理念,營造濃厚的宣傳氛圍。期間,大隊在轄區(qū)重點公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國道重點路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語110余條,發(fā)放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份,制作宣傳欄15個,舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質和社會文明程度,在全縣形成了文明出行的良好風尚。2、借助媒體宣傳文明,營造濃厚整治氛圍。今年7-8月,我大隊有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農用車載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專項整治,在整治中,始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機結合起來,積極與新聞媒體聯手,通過廣播、電視、報紙、網絡等媒體和手機短信平臺、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式,大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識宣傳;同時邀請新聞媒體記者隨警報道,并把專項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車等危險駕駛行為和行人過街跨越隔離設施等交通陋習進行拍攝記錄,在新聞媒體集中刊播和曝光,達到“查處一起、教育一群”的效果。個人季度工作總結8一、第XX季度工作簡略總結XX季度以來,鄉(xiāng)黨委、政府堅持以保持共產黨員先進性教育活動為載體,以農業(yè)增效、農牧民增收為落腳點,統(tǒng)籌安排,扎實工作,全力抓好鄉(xiāng)各項工作:(一)加強棉花田管,技術員季度工作總結。于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現場會,認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項,并聘請農業(yè)技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。(二)加強了農業(yè)用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協調,請求增加水量的基礎上,一是根據生產實際,及時成立鄉(xiāng)水、電管理站,加強了農業(yè)生產用水調配管理,結束了鄉(xiāng)生產用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部,24小時巡邏,查看水口,組織農戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產奠定了良好基矗(三)積極做好棉花測產和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農業(yè)技術員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據統(tǒng)計,今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手,于8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由于組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發(fā)生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發(fā)現問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產例會合二為一,共同布置,兩不耽誤,工作總結。(六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據棉花生產需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進行,維護了農牧民群眾的正常利益,促進了農村經濟的正常發(fā)展,受到了群眾普遍贊揚。眼下,根據棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創(chuàng)收活動,既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調動季節(jié)工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫(yī)、送水送藥,使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的'溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故,社會穩(wěn)定,生產秩序良好。由于措施有力,管理加強,全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計劃量的54%。(七)鄉(xiāng)農技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現主體工程己完工,即將進入內部粉刷,入冬前有望竣工。(八)XX村防護林建設項目己完成80%的工作量。(九)經鄉(xiāng)政府領導與博湖葦業(yè)接洽,達成了大拐葦湖開發(fā)初步協議,使鄉(xiāng)多種經營發(fā)展邁出了可喜的一步。(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,并通過了自治區(qū)檢查驗收。(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農戶購進了1臺大馬力拖拉機,提高了鄉(xiāng)農機耕作效果。(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據不完全統(tǒng)計,兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件,真正達到了黨員受教育,群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排,現鄉(xiāng)先教工作己轉入黨性分析、征求意見階段。二、第XX季度工作計劃安排(一)采取有效措施,繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產安全等項工作,確保農牧民收入不受影響。(二)通過上級有關部門的支持,完成1萬畝低產田改造工作和4000畝滴灌建設項目。(三)組織群眾,于11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務,為來年生產打好基矗(四)組織專人,力爭于10月底完成所有家庭農場土地管理費清繳工作。(五)采取措施,加強組織,力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作,使企業(yè)沿著現代企業(yè)管理軌道正常運行,增強企業(yè)活力,提高企業(yè)經營效益。(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產督促檢查工作,杜絕火災事故發(fā)生,保證人員、生產安全。(七)認真搞好農技站、農戶抗震房及XX村防護林等項目竣工驗收工作,確保保質保量投入使用。個人季度工作總結9第二季度在指尖溜走,工作有結束了一季,在第二季工作中,我總結經驗,團結部門同事一起做好了我們財務的工作。在工作中不急不躁,因為財務畢竟掌管的錢財,需要我們總是每一份數據,畢竟一個小數點的錯誤就會造成更多嚴重的錯誤,畢竟財務工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作,多努力一些,多負擔一些,不需要自己如何付出,只要我都做好每天的工作,少犯錯,多思考就不會做錯了。第二季是我們團結工作的一季,因為我們工作很重,公司的業(yè)務增加,公司的發(fā)展走上了更好的道路,我們財務的工作也想當重一些,既然工作中當然要更加認真,所以我每天都會好好的努力,我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的'重視,讓我可以有一個落腳之地,所以我把公司當做自己的家,第一季的成績不理想但是到了第二季,我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高,我們財務工作人員做的更好。為了配得上自己的崗位,我在第二季開始的時候就加強了自己我自學時間,上班休息時間,回家之后我都多次認真努力學習,畢竟我在財務工作上的時間不多,所以我更多的重心放在自己的學習上,公司也給了我們成長的機會,經常給我們新人一些學習的機會,每個人都分配有師傅,我跟隨師傅學習和工作,做的不夠但是卻也一直都堅持著。在工作中我感到很多壓力,畢竟學習也不容意,工作同樣不簡單,想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出,所以我就不得不多做考慮多分析,但是當最后的結果出來時,當最后第二季結束時,我突然感覺自己所做的沒有失望,我做的一切都是那么正確,至少我收獲了自己想要的,雖然學的很辛苦,工作壓力大,但是至少我取得了不錯的成績。當然在工作的時候,我們在我們財務部門經理的協同指揮下,更加認真清晰自己的工作方式,也知道自己要如何去做,有目標,也知道步驟這讓我們做起來輕松不少,我們不需要掌握大方向,只需要做好手頭上的基本工作,做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作,讓我們整個部門都變得更加團結,更加積極工作。結束既開始,每次的工作留下的汗水,收獲的是微笑,很多人認為自己做的都是值得的,在財務崗位上成長了許多,同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端,畢竟這是我們做的結果,未來的工作我們會繼續(xù)做到工作堅定完成好工作。個人季度工作總結10不知不覺間,20xx年的工作已經過去了兩個季度。在第一季度的時候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應,還嚴重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,一切終于還是慢慢的恢復了過來。而經歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗,畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結:一、思想方面的提升在這段時期里,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認真專注的身影,聽著領導們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的'職員,我在過去面對客戶的時候,總是太過死板,太過經驗化。但是到如今冷靜的思考下來,我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。二、個人的工作進步在工作中,這個季度的我通過不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產品和業(yè)務,更是能通過交流加強和客戶的聯系,并能更好的開拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!其次,我也掌握了一些自我學習的技巧,并根據自己的情況定下計劃,讓自己有更多的時間來提升自己,增長理論知識。三、二季度的工作情況在第二季度的工作中,我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,但是卻更需要嚴謹和小心的對待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。在這個季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言,我是有不少的進步的。但同樣,也有在工作中因為自己的疏忽大意而導致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,但也因此認識到了自己的不足。在未來的工作中,我會更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進自己,未來的不久,我一定會有新的進步!個人季度工作總結11這一季度我擔任七年級的語文教學工作,在這個階段的工作里,我非常感謝王老師,他是一個經驗豐富的教師,對我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會:一、上課的時候設計好教學導語。導語是新課的引子,我根據不同課文類型設計不同的形式,設計時并要圍繞教學內容,學習目標來構思,突出教學重點,避免華而不實,偏離課堂教學的主題,讓學生茫然不知所云。教學起來有了一個好的開頭后面就會非常順利了。二、創(chuàng)設良好的課堂氣氛,課堂氣氛直接影響著教學效果。教師是課堂教學的組織者和,教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學生們學習的對象,讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然,“嚴”也不能嚴得過度,以免給學生帶來心理上的壓力。教師在課堂教學中還要有“激情”,教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態(tài),將知識技能傳遞給學生,使學生的心隨著教師的.情感而奔騰澎湃。只有教師從內心去關心和愛護學生,去了解學生們的思維方式,讓學生們容易接受的方式去講課,讓學生從中潛移默化地受到熏陶和感染,良好的課堂氣氛自會形成,從而達到預期的教學效果。三、培養(yǎng)學生的觀察思考能力1、要培養(yǎng)學生發(fā)現美的意識米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現“大衛(wèi)”,牛頓在蘋果落地后發(fā)現萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現和氏璧。要想讓學生能發(fā)現美,除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛?!耙换ㄒ皇澜纾圾B一天堂”,運用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護,朋友的問候,老師的關心,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發(fā)生美,美不空乏,美是平凡且隨處可見的,從絢麗多彩中感受到生命的豐富。2、培養(yǎng)學生深刻思考意識感覺于世界豐富多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學會思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教育人的卻是社會。要能感動于社會中事、物、人,并且能激蕩內心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習里面學會去網深層含義去思考,不流于表面,理性與感性結合,培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考,提高他們的文學素養(yǎng),探求生活的真諦。四、教師要有良好的心理素質。時代的進步,社會的發(fā)展,我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈緊張,人際關系愈來愈復雜。這一切都需要我們調整好自己的心態(tài),教師只有把自己的心態(tài)擺正,才能更好的教書育人。個人季度工作總結12xx年的第一季度已經過去了,這三個月我通過努力地付出與工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經驗教訓總結,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。我是去年11月份到公司工作的,12月份的時候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負責這個部門的工作之前,我管了一個月的商務部。來公司上班之前,在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的`銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:1月總業(yè)績:1667002月總業(yè)績:2418003月總業(yè)績:252300從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。個人季度工作總結1320xx年已經走過,作為本公司的一名業(yè)務我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好??偨Y一下我在過去一年的得失,已經習慣??傮w來說,我的20xx年,工作十分順利,成長較為迅速!第一點:我對現在華潤門店換的新流程,上手比較快。第二點:就是和門店經理、助理關系處的比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。第三點:現在對于我來說最重要的就是我手上的那些銷售提升幅度不是太高的門店,我會盡自己的努力做出的成果。
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