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文檔簡介
企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃范文(匯編3篇)2022年是一個時機年,要夯實治理根底,為酒店升級做足充分預(yù)備,進一步提高效勞品質(zhì),優(yōu)化效勞流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌工程,制造效勞亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴效勞流程,再次提升效勞品質(zhì)將對2022年婚宴整體籌劃方案進展流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)參加更多的流行元素(對背景音樂進展調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進展包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴效勞這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有效勞質(zhì)量研討會的根底上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參與),提升研討會的深度和廣度,把效勞質(zhì)量研討會建立成為中層治理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共享治理閱歷,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的治理品牌工程。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
2022年將依據(jù)__x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全治理、效勞質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐效勞、標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進展全面監(jiān)視檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進展相應(yīng)的懲罰,形成“質(zhì)量檢查每天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量治理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造效勞亮點,樹立優(yōu)質(zhì)效勞窗口
將在現(xiàn)有效勞水準(zhǔn)的根底上對貴賓房效勞進展創(chuàng)新提升,主抓效勞細節(jié)和人性化效勞,并對貴賓房的效勞人員進展構(gòu)造性調(diào)整,提名貴賓房效勞人員的入職資格,提升效勞員的薪酬待遇,把貴賓房接待效勞打造為餐飲部的效勞典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)效勞窗口,制造效勞亮點,在宴會效勞品牌的根底上再創(chuàng)新的效勞品牌。
5、幫助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲治理的核心,2022年度將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)視等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團隊
2022年將對培訓(xùn)方向進展調(diào)整,削減培訓(xùn)密度,注意培訓(xùn)效果,供應(yīng)行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,鼓舞員工積極參加餐飲效勞技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的熱潮,對取得國家成認的各種行業(yè)資格證書的員工進展嘉獎,培育學(xué)問型治理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀治理人員的儲藏工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升治理水平
2022年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置設(shè)想是:把2022年的局部課程進展調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴治理》、《餐飲人員的根本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿足經(jīng)營》、《如何有效的治理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《效勞人員的五項根本修煉》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間治理》、《餐飲六常治理法》、《食品安全與養(yǎng)分》、《菜單制作》、《治理者情商》等,其中《餐飲六常治理法》將作為年度主要課程進展專題培訓(xùn),并將把日常治理工作與所學(xué)內(nèi)容嚴(yán)密結(jié)合,全面推動餐飲治理。
8、協(xié)作人力資源部,培育員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極協(xié)作人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培育員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增加員工的分散力。
2022年度工作的順當(dāng)開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)心,也離不開人力資源部和行政部的幫忙,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新盼望,盼望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的協(xié)作和支持。新年新起點,盼望在來年能將餐飲治理工作推上一個新臺階,使治理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望將來,在新歷開篇之際,我將連續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺乏,進一步提升治理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲效勞團隊而努力!
企業(yè)經(jīng)理年度工作規(guī)劃范文2
一、總體目標(biāo)
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政聘請與配置;
4、推行薪酬治理,完善員工薪資構(gòu)造,實行科學(xué)公正的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進展效勞。
10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、留意事項
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進展。假如一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供應(yīng)保證。
2、行政工作對一個不斷成長和進展的公司而言,是特別重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門協(xié)作共同做好的工作工程較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以幫助。
三、實施目標(biāo)留意事項
1、公司組織架構(gòu)打算于公司的長期進展戰(zhàn)略,打算著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層治理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的進展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致治理本錢的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的進展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體進展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運營需要進展設(shè)計的。因此,既不行拘泥于現(xiàn)狀,又不行妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位確實定都應(yīng)經(jīng)過仔細論證和討論。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注意可行性和可操作性,由于公司組織架構(gòu)是公司運營的根底,也是部門編制、人員配置的根底,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理討論特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實施需支持與協(xié)作的事項和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來進展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴意見并必需經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
企業(yè)經(jīng)理年度工作規(guī)劃范文3
一、行政部自身建立的要求。
1.行政部門人員定崗定位定責(zé)的建立。
2.提高行政部門人員的專業(yè)技。
3.樹立行政部門人員以效勞和監(jiān)視為主的思想。
4.加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)力量。
5.加強選購入庫出庫作業(yè)流程。
6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)。
7.做好員工檔案治理__工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立完善的工作作業(yè)流程。
4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參與修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1.就目前績效考核的方式和方法進展細化工作。
2.修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3.績效考核評分方法要落實到各單位進展?fàn)幷?,做到人人參加制訂工作?/p>
4.各單位績效考核的透亮化建立。
四、思想教育訓(xùn)練。
1.加強公司價值觀,增加員工的忠。
2.制訂培訓(xùn)規(guī)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實。
3.重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4.培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)視工作,有特別準(zhǔn)時匯報。
3.使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)全都;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理。
1.勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有埋怨地離開。
2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清晰了解自己的權(quán)益。
3.仔細學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避開勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才聘請和儲藏。
1.各部門組織架構(gòu)人員的補進。
2.聘請前的預(yù)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反應(yīng)。
4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲藏規(guī)劃。
八、企業(yè)
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