物業(yè)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程制度

物業(yè)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程制度1、前言物業(yè)清潔工作是神州物業(yè)服務(wù)有限公司服務(wù)的一項基礎(chǔ)工作，是保障業(yè)主生活環(huán)境衛(wèi)生和改善物業(yè)整體形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對保障業(yè)主的身體健康和生活品質(zhì)有著不可忽略的重要作用。因此，為了規(guī)范物業(yè)清潔工作，提升清潔水平和工作效率，制定該物業(yè)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。2、工作目的本規(guī)程的目的是為了確保物業(yè)清潔工作的順利開展，規(guī)范清潔標(biāo)準(zhǔn)，明確各項工作職責(zé)和安全措施，以提高物業(yè)清潔工作的質(zhì)量和效率。3、工作職責(zé)3.1物業(yè)清潔工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部或外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生防疫工作，保障業(yè)主生活品質(zhì)；審核并整理所有相關(guān)工作報告和記錄；嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保個人和他人安全；維修、整理及清潔辦公設(shè)備與區(qū)域；保障現(xiàn)場清潔度，管理并維護工具和設(shè)備；其他與物業(yè)清潔暗示相關(guān)的工作任務(wù)。3.2物業(yè)清潔工作負(fù)責(zé)人指導(dǎo)物業(yè)清潔工作人員切實完成工作任務(wù)；對物業(yè)清潔工作實施全程管理，協(xié)調(diào)各崗位工作，保障工作順利協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)制定物業(yè)清潔工作計劃和方案；管理并妥善利用資源，盡量降低物業(yè)清潔成本。4、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.1辦公區(qū)域?qū)矃^(qū)域進(jìn)行定期清潔，如走廊、電梯、大廳等；對每人工位定期清潔；抹掉桌上的污漬，清除垃圾，定期清潔辦公設(shè)備；確保衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，污垢清除及馬桶消毒。周期性對交通區(qū)域(包括樓道和出入口)進(jìn)行清潔消毒。4.1.1每日清潔對于所有門、窗、玻璃、鏡子、桌面和墻面一律進(jìn)行清潔。室內(nèi)環(huán)境的維護與管理，包括清掃辦公室內(nèi)的物品、垃圾、墻角、門窗，同時將室內(nèi)垃圾裝入垃圾桶內(nèi)，垃圾桶物品不能堆放過多，保證垃圾桶清香。衛(wèi)生間的定期消毒和清潔，清潔過程需使用清潔劑，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。使用清潔劑和藥水時應(yīng)注意安全，避免自我傷害。4.2住宅區(qū)域?qū)κ彝鈪^(qū)域的清潔工作如下：對垃圾桶進(jìn)行定期清潔，并確保垃圾桶周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生；定期清潔物業(yè)前臺、花壇、墻面等室外區(qū)域；前臺清潔衛(wèi)生，保持大廳、電梯等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔；清理室外樓梯、樓道和出入口灰塵。室內(nèi)環(huán)境清潔工作如下：切實保持室內(nèi)環(huán)境清潔，包括地面、墻面、門窗、窗簾、家具、燈具等；定期清潔衛(wèi)生間，嚴(yán)格執(zhí)行門、窗和衛(wèi)生間消毒等工作；定期對物業(yè)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔維護。4.3工作安全措施物業(yè)清潔工作人員定期接受安全知識培訓(xùn)，并肩負(fù)著物業(yè)防火和安全工作的責(zé)任；物業(yè)清潔工作人員在清潔過程中應(yīng)注意自我保護和公共安全，操作時需注意人身及環(huán)境安全；物業(yè)清潔工作中的用品和工具應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價實；安全措施包括使用手套、口罩、防護眼鏡等；5、總結(jié)本規(guī)程將成為神州物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)指南和操作規(guī)程，為物業(yè)清潔工作者提供了具體嚴(yán)格的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各項工作任務(wù)，規(guī)范物業(yè)清潔工作，使得