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文檔簡介
項目管理
PROJECT
MANAGEMENT項目管理(PROJECTMANAGEMENT)1項目管理的基本概念2項目管理的組織3項目集成管理4項目范圍管理5項目進度管理6項目成本管理7項目質量管理8項目人力資源管理10項目風險管理11項目采購管理9項目溝通管理ABA是一個小的信息技術咨詢公司,專門從事因特網應用程序開發(fā)和提供全方位的服務支持。公司員工包括程序員,商務分析師,數據庫專家,網頁設計者,項目經理等,共50人,計劃下一年至少再雇10人。公司過去幾年績效非常好,近來在贏得合同方面遇到困難。花時間與資源對潛在用戶的各種建議要求書作出反應正變得越來越昂貴。總經理克里夫在對待風險問題上的戰(zhàn)略:積極進取,喜歡投標贏利最高的項目。但是,沒有使用系統(tǒng)化的方法來評價各種項目所涉及的風險,而是集中于獲利的潛力和項目具有多大挑戰(zhàn)性??死锓虻膽?zhàn)略帶來的問題:公司在準備建議書方面投入了大量的錢,卻沒有贏得幾個合同。許多咨詢師目前沒有承擔工作,但工資單上還有他們的名字。那么,克里夫和他的公司應該做些什么?是否應該調整他們項目投標的戰(zhàn)略?如何調整?項目風險管理案例項目風險管理
ProjectRiskManagement1風險與風險管理2風險識別3風險量化4風險應對計劃制定5風險應對控制6十大風險事項跟蹤7好的項目風險管理的結果1風險赴與風饒險管逆理“害竊怕量風枕險閥的屯,愿不謝是膛好僵的翻經舅營量者巖;軋不撞會逆管溝理木風軋險的毅,也不扣是意好景的湯經外營架者榮。渾”風險是一堪只猛護獸,妹可以叫隨時岔讓你襯的事低業(yè)毀渴于頓一壟旦設,然塘而這祝只扛猛敢獸辜卻蹦是制可鋸馴灘服栽的違。精明的經萌營者備懂得余如何晉管理饒風險霉,從岡風險的背俯后尋趟找器推店動咽事撓業(yè)飛災跨誼性真發(fā)幣展羅的澡機淚會血??送愒捒晒蕛|事狐里概的邏輯觀,往侍往在商厚界里震重剃現—字—每乓一秀件震寶嫌物火都澇有痛一辰只寄兇悉猛靈閉獸在守巴護乘著筒。仆如躍何缸馴晝服這窩只尸名為“助風險日”的叨守護黃獸,而獲征得“利養(yǎng)益”傾這件黃寶物需呢?風險逆管理,就襖是各位潤勇敢的商學界衡斗浴士隱手富上特最樸有戶力跟的解武姐器廣。什籍么切是乏風討險單?-P蘋M固IAn打u感nc巷er查ta超in吉e釘ve耍nt話o炎r宴co就nd甲it陸io雜n惱th橋at缺,耐if湯i顛t刪oc資cu棵rs滲,悄ha密s羊ap左o抄s異i狀t翻i央v浪eo窮rne訪ga均ti吧veef球fe逐ct朋o嶄n叨a信pr痛oj均ec襯t’缸s份ob打je駝ct覺iv殃es艱.指具群有不甚確定往性的止事件遷或情傅況,光一旦鍋發(fā)生素,會湖對項善目目右標產芹生積極狼的或消極呢的影響凈。go鉛od撞r屯is較k奸?**邁風險裹效用采函數館和風障險偏栗好示旋意圖潛在回報潛在回報潛在回報效用效用效用風險厭惡型風險中性型風險喜好型風險季管理閥的定勉義風險酷管理解是對蠶目標肺完成頂過程押中遇梨到的兼風險怖進行袋管理處,是綢一個系統(tǒng)賣的管鬧理過寧程。風險枯管理膏包括蝕為提氏供有帽效的廢損失帝預防督方案許而進麥行的規(guī)劃忠、組柜織、忌領導壯、協遼調及硬控制活驗動港,惑目糖的愚就噸是將風拼險引末起的坑對組梯織資申源、衫收益下及現拉金流跑出的古不利容影響駝最小熄化。-擔-她-斧-肉-告-刷-跌-Am規(guī)er堪ic總an佩R藍is貢k川an刮d籃In泳su截ra碧nc退e劍As委so初ci奶at紗io革n螞(A微RI釋A)ht故tp杜:/秒/ar拼ia麥.o蝦rg埋/r鐘ts犬/r劍is沃km棕gm怨t.求ht滑m什么鮮是項嗚目風穿險管原理項目套風險弟管理疤是,項目努風險飲管理盞是識憑別、乖分析睜、應耳對項曲目風亦險的績一個腎系統(tǒng)手化的難管理槍過程涼。其目蹄的是點,使貞正面奔事件鹿發(fā)生映的可顆能性局和產控生的擇結果奧最大?;?;刷使對國達成筍項目燥目標額不利抄的負磚面事兄件發(fā)喝生的達可能胃性和吼產生主的結以果最銅小化隊。項紡目曬風荷險管管宇理純的邀重傻要闊性項情目煩風輸險盾管史理萌對束選維擇解項襲目易、壯確身定解項遲目待范雙圍蔽、索制憤定鏟現準實煎的茅進爺度癥計振劃牛和灰成昏本字估棗算驚有餅積克極盯的蝴影走響藥。項目竹風險貫管理糾有助拜于項錄目干蛾系人凡了解赴項目得的本棉質,撫使團栽隊成尺員參鳥與確洲定優(yōu)巧勢與萄劣勢再,并際有助已于結鏡合其捧它項落目管許理知膏識領庫域。項歌目件風銳險倘管翠理堤的金主裝要護過將程風賓險徐管子理燃的散主洗要限過朋程項目斗風險羞管理涉的主缸要過椒程風紀險嗚識襯別風斜險催量擱化風口險遙應也對計劃汪制定風險科應對控制確定加哪種尤風險覽可能嘉影苦響爛一丟個軋項聲目,并藥將溜各聞風芳險侵的特征慕歸檔負。對本風末險提和腐風鑒險且的相爺互惰作糖用自進染行界評估胳,模評灘價尼項士目榜可能由結賢果烏的響范枯圍賞。采抄取愚措瞎施賴增歸大邁機會和披制定稻應對絨威脅的印措施債。對整把個項妹目管繁理過程中健的風指險進辮行應對抗。項目艷風險梯管理葉的目旱標使毅潛損在贏的涌機監(jiān)會固或押回以報河最蘇大應化絨,使攀潛效在重的蓬風垃險摩最臥小績化妄。風險京管理墳的一頁條基歐本原姻則是利:以描最小稅的成奸本獲駕得最耀大的迫保障勇。2風險山識別識攜別情風質險是理嶄解某旗特定圓項目趨有哪欲些可醬能令惹人不臟滿意襲的結果序的卻過祖程兩。首凝先宅理旬解繡風舅險掀的收可禍能熄來疾源快,進而變可以守通過錘以下局手段午來識憑別風勇險。檢捉查底表流程熱圖訪絨談識別譽風險稀來源下有助核于識哲別具肝體項旋目上菌的可櫻能風悶險事轟件和亮風頓險希癥評狀綁。2暖.典1風痕險床識禾別襪檢滴查麗表風險便識別退檢查詢表建抹立在劃以前黃項目懶中曾單遇到哪的風牧險的洞基礎栗上,它喘為步理象解誰當齒前喂項襖目粥中量所急存冠在稀的光風版險勺,拌提暴供鋼了藏一患個扮有蜓意因義也的模銅版畢。常用織于識泊別I榮T項閥目繭風艙險突的第檢妄查沸表拉:根據棋項目培特性接及項彎目的頌產品心特性拖識別半風險S殲t乞a張n浪d蔥i國s饑h膀G虹r腐o竿u盤p的恭判展斷I寫T項目飲是否也成功叨的打撞分表麥克焰法蘭慈開發(fā)皂的風封險調付查問閃卷通過肝項目赴管理鄙知識敢領域嬸識別歸風險麥央克醫(yī)法辱蘭接的猾風分險躍調槍查意問鉆卷1項目估計用多少日歷時間?()12個月或更少低=1分()13個月到24個月中=2分()24個月以上高=3分2系統(tǒng)的人日數估計是多少?()12到375低=1分()375到1875中=2分()1875到3750中=3分()3750以上高=4分3涉及的部門有幾個?(不包括IT部門)()1低=1分()2中=2分()3或更多高=3分4項目是否需要增加硬件?()不增加低=0分()替換中央處理器的類型低=1分()替換外設/存儲器低=1分()終端中=2分()更換平臺高=3分任何高分都是在警告你有很高的風險斯坦堆迪什興集團宮的判盒斷成嗎功的楚打分哥表成功的標準權值用戶的參與19高層管理的支持16明確的需求說明書15適當的計劃編制11切合實際的預期10更小的項目里程碑9勝任的工作人員8所有權6清晰的前景和目標3努力工作,專注的工作人員3總計100我有票合適逐的用憶戶嗎澤?我棋是葵否丟盡注早確并仔且律經乞常戒讓疼用自戶螞參墻與尺?我須是縫否俊與費用淺戶日建雪立挎了屯良恥好文的歇關籠系撇?我是冠否方月便了現用戶啟的參為與?我是匪否發(fā)稅現了跪用戶劃需要項什么嗚?加權得分越高的項目成功的可能性越大與鐮各眼知狼識呈領致域炭相止關尿的雄風全險杠識給別鞠檢懲查柏表知識領域風險條件整體計劃不充分;錯誤的資源配置;拙劣的整體管理;缺乏項目后評價范圍工作包與范圍的定義欠妥;質量要求的定義不完全;范圍控制不恰當時間錯誤地估算時間或資源的可利用性;浮動時間的分配與管理較差成本估算錯誤;生產率、成本、變革或應急控制不充分;維護、安全等做得差質量錯誤的質量觀;設計/材料和手藝不符合標準;質量保證做得不夠人力資源差勁的沖突管理;表現很差的項目組織;拙劣的責任定義;缺乏領導溝通計劃編制與溝通比較粗心;缺乏與重要項目干系人的協商風險忽略了風險;風險分配得不清楚;差勁的保險管理采購沒有實施的條件或合同條款;對抗的關系**IT項目棟風險掃的一臨般來白源與猴項藝目嘉實夜施階沾段弱有騰關與報內趁容榮有鳴關范圍賠風險傻、質懇量風竟險、傻進度缺風險腫、成東本風插險、暗技術寺風險繡、法巾律風去險、外部??深A板測風件險(去市場沙、環(huán)溫境、塌通貨怎膨脹抗、稅障收等魂)、外炎部幼不血可扯預聽測結風技險沫(密規(guī)熟章驅、盈政石府甩干婆預鍵、躁自頂然弱災否害她)薦、內部腹非技記術風霉險(弦戰(zhàn)略首、管音理)2夸.它2流程貪圖和嘆訪談流程兄圖流程突圖是隨一種丈反映摩系統(tǒng)糞各組柏成部豆分如束何相畢互聯星系的脂圖。通掃過度對政流召程政圖拜的總分稠析肉來遮識扮別組風穴險標。如妨:裝魚牲刺息圖訪談與那含些具公有類馳似項災目經浮歷的撞人們堤進行攏面談?chuàng)?,了謝解他糧們在戴項剪目揀中斜所價遇慶到慚的晶問倒題唇以泄及售涉善及漆到占的替可跪能感的排風亡險鉤。2.辰3風謙險撥事豈件佳和襲風旨險嗽癥抽狀風險妖事件艇是那終種可宣能會伯對項遷目造叉成損你害的累具體壘情況鹿。識別齒了風適險可葛能存蔬在的錄領域個之后河,應吵進行暮下面世的工鎖作:定義寸可能叼的風勤險事狀件估機計院風鑼險豆事棵件故發(fā)算生驗的種可筆能擾性估計父風險君事件炭確實錦發(fā)生麥時可仇能造航成的均結果估計芒風險座事件辯可能怕什么裙時候勿發(fā)生估計左風險聰事件雪可能隆多長堅時間董發(fā)生陣一次風衛(wèi)險逃癥攤狀傲是憂實換際次風絮險爬事情件醫(yī)的計指控示序器涂或峰觸肚發(fā)乏器金。將紛項險目光的烏可嫌能畫風察險稱癥蓋狀疲歸郊檔逆,煮也驢會刑有拖助碑于較項鄭目報團雞隊此識思別客可富能心的風險脅事件毒,并嫁決定節(jié)應采款取什服么樣葵的應燈對措孩施。3風險賺量化風險辯量化或風帥險德分穩(wěn)析是一腹種評端價風減險的分過程梨,以井評價蛛項目可能器結果播的范直圍。風峽險愧量狹化刪有景助歇于柱確映定副以陜下角問婦題哪區(qū)些言風輝險沖和找機鳳會爐需度要星應戀對哪些材風險接和機剖會可霜以接留受哪些顆風險朝和機反會可屢以忽綿略通過沒量化躲某一鵝風險埋,項宇目慨經遣理例能慚夠需按馬照核優(yōu)勺先順御序煎排刷列篩風砌險姐,昆并引建議立一哈個眨閾押值劣,爭以縱決培定防哪掘種風險互應受龜到重響視。3風險沾量化風鹽險破量母化流過籮程戒的兄工境作足:估成計務各豆風榜險秩發(fā)狠生罩的岔概遠率奶及爹其被對他項煩目蜓的閣影彼響制定鉆降低咳各風以險可渣能采刃取的醬戰(zhàn)略風險棒量化鞏技術先:期短望皇貨狗幣拍值鈔分沉析風險殿因子西的計抹算風圈險到模子擬專家播判斷3.注1決詞策治樹乞和存期歌望專貨旋幣短值(E瓜M貢V)決策它樹Ad率e偷c淚i司s孩i榴o忽n孝t泄r顆e殿eis貸a激d盈ia間gr雀am搖mi僻ng詞m膚et輕ho悅d滿us那ed劉t叮o暈he瞎lp挪y業(yè)ou對s負el來ec油t概th完e建be杏st濱c墊ou廣rs拘e誤of夠a紋ct痰io兩n絮in唐s馳it肥ua銳ti忍on甚s稻in峽w剪hi墻ch就f掘ut營ur慘e脊ou鋼tc距om春es伸a換re菌u鐮nc悶er般ta幻玉in魂.在咽未攤來例收鋒益釋不究確位定俱時綱,企幫潔助粥你紅選嶼擇覺最濫好尚的箭行咐為抽方弦式。期望蝴貨幣梨值EM冰V妹is允a陶t諷yp逆e觸of招d肅ec工is黨io陳n漠tr罰ee宅w印he大re蘇y缺ou榴c游al沾cu頸la普te豆t撤heex蘇pe城ct里ed樸m劃on棒et昆ar貨y郊va起lu獲eo潤f魯a役d榜e陸c括i班s煮i疼o滋n氣b施a齒s州e或d戰(zhàn)o并n旋i槳t脂s熟r骨i澇s種k怠e玩v溪e倒n伴t踩p租r皺o潛b即a戚b晝i百l涉i療t羨y飼a拆n泛d紐奉m沿o盜n昌e堆t蛇a俘r尾y腥v墓a宣l庭u肌e色.風險名事件彎概率暫和風渴險事較件貨釘幣值史的乘脊積。*助*決策氣樹分的析例-匠-赤-應歌投說標念哪煮個門項懇目唱?使用E隊M祥V有助于攪計算州所有艷可妙能帳的親結果絲式和當他輝們決發(fā)生跌的鉗概畜率帽,從穩(wěn)而著減杏少絹了那開種擋過首度假尋求激委進或偵保守處的鐘風爛險蘿策略布的飯傾忍向秧。擲骰顧子游繡戲*計*決熔策厲樹殖分不析卻例-著-搬-應棚走政哪睬條滔路誰線?辦公孝室機椅場路蛛線1:授不敵堵滿車35分騰鐘承;勇堵怠車1個鑼半強小篩時閘,棕堵輝車灑概棉率10葵%路線2:紗不末堵繡車2注0分授鐘化;鳥堵登車1小楚時榜,銜堵魔車蹲概獵率70霜%路線1路葉線2堵搬車不堵餡車堵切車不悄堵闊車35分鐘,p=90辛%;90分求鐘,p=10謹%2紙0分鐘,p=30擔%60分鐘,p=70傅%E酸=準3診5×0樂.9讀+9保0×學0.1拌=裙4辭0苦.獅5E偶=贈2娛0×梢0唐.行3紹+綢6段0洗×趁0逼.7驚=催4遞8**決策瘡樹分掌析例--非-應孕走兄哪牙條述路漸線?辦公碧室機梨場路線1:芽不委堵姓車5分鐘造;賓堵貴車1闊0分看鐘喝;扎堵娘車鳥概織率10唯%路農線2:不異堵車2碑0分下鐘昂;戰(zhàn)堵復車1小時吸,辣堵撇車概仍率7蝴0車%廣炸場路黎線B:不堵橋車15分鐘凈;稱堵車40小電時盯;醬堵掉車州概雞率40騰%路經線A:不真堵地車25分育鐘截;浮堵意車1小時蒼;旨堵拜車概窄率1渴0資%*孟*決策清樹分表析例勵練習--散-畫出饑決策挨樹3僻.份2計算昨風險怨因子風澡險就因六子濫的釋定償義基老于冬項憐目既中推各跪種換具叢體漂事衣件摟發(fā)尿生倡的惡概且率享和杜對薯項椅目演造乖成裂的萌結趟果匠而柏計遠算金出酬來國的蛾代除表煌各物種雀具臭體銅事燭件傍的緣瑞整扎體肅風耕險項的虹數榨字唉。用DS診MC技脫術嗓計艱算誼風娃險向因甜子識別潑項目計中存塔在的促各種忽具體燃事件根據櫻各種急具體錄事件鵝的獨戒特性殃來估攜計其仆失敗朝的概俊率預見耳各種解具體買事件陷失敗畫的結樹果并突將其轉分解失敗的后果(CF)失敗的概率(PF)顯守示搭高媽、電中餅和功低界風暮險狡技漲術缺的談圖信表*萄*D獨S稀M蜻C技娘術堡應友用鳳例3.餡3風慎險塘分攏析否的陜模計擬什么塌是風臉險分糖析模紡擬?用懸系揚統(tǒng)育的每模繞型劫或鋒表攀示在法罷來患分信析釀系勻統(tǒng)西的板預鍛期會行麻為率或污績秤效宿。風甩險佳分你析活模篩擬象技甚術樣-符-砌蒙四特梨卡曬洛濫分迷析蒙特帳卡洛販(M短o部n村t鞭e英C捉a蛛r煉l茂o)分姓析紀是元通宋過透多狗次和模愉擬感一未個粱模情型您的明結仁果加,蹦從偉而循提相供父計忠算肯結透果吧的對統(tǒng)辦計宣分秘布裙。蒙誓特秘卡冤洛有分棋析榴的澇基銜本頑步芬驟確薪定坦各阿變悉量扎的概率揚分布獲后得防概肺率李分墓布為各個變量選擇一個隨機值進行確定性分析重疼復幣次屋數呀一隊般短在1們0棒0至10饑00之間3痰.薦4專家盡判斷專餡家細判眾斷勉的比必維要鳴性定盟量怪化主分德析簽工濫具遲是榮不倦完摟備乏的定量辣化結受果易仙受輸評入條匆件的膀影響專家鄰信息新的收昆集法—德爾螺菲法德堵爾丸菲演法課是鋼一廊種肉以艙互莫相閉獨漸立絮的蠻輸丘入臣為流基增礎貸,恨對懲未導來闊事旋件尼進幕行具預駝測針的廣系請統(tǒng)板化賤的背、揀交即互虛式躲的拾程由序。從齊一級組分專松家長中李得侄到銷一胞致個的淚意急見睛,盆來段預睜測沿未泄來糠的君發(fā)嘩展沾。4風或險范應羅對福計吵劃砌制厚定風粗險之應鍬對餃計遮劃便制雄定害是賢針蠢對隙風箏險惰量直化免的彩結小果迎,特為切降貪低淡項享目哈風冷險征的并負犁面溜效湖應河而爐制作定智風倍險腿應抵對增策炸略端和句技嚇術互手勸段妖的型過郊程膛。風煤險療應沃對坐計變劃換制犯定批過脊程倒有撒三館項轉重典要叫輸它出前:風險醬管理親計劃應東急詢計撞劃應急摔儲備4雄.云1常用振的風請險應腰對措春施風險分析項目風險可承受項目風險不可承受停止項目挽救項目采取風險應對措施風險回避風險接受風險轉移風險控制風險挑回避決策記階段可行地性研吹究必行傍性研廚究X實施脹階段避尤免斤引死發(fā)往風元險叛事本件鞋的鳳行頃為風耕險噸轉牛移向其嶼它項六目相極關各區(qū)方轉尿移不同鑰合同蘭模式買對風額險有無不同摟的分恭擔向腫專坡業(yè)草機好構今轉劍移保獻險磚公私司擔保捏公司風科險峽投潔資耽機且構風肉險水控協制控倚制崖對葡象會對春項目朽目標材產生六影響無法歐轉移厲的風散險2/水8定律界的應我用重點我控制白高風費險事短件風上險杰接期受不態(tài)采旨取鈴措騾施已聞經幸留哥有柳足光夠某的悅儲蠶備剩余征風險惡不影裕響目景標實紐奉現一計般斷適漫用怨于丸對擋付惕發(fā)醒生豆概禍率幫小庫,怖且鋒損悲失琴程感度答低越的遞風殊險4頁.敵2風險等管理留計劃風險波管理們計劃仗的主嚴要內趟容記侵錄濫管冠理僚整筍個齡項尊目當過梅程永中綠所混出奴現幻玉風則險觀的些程墨序漸;概括英風險軍識別翅和量釣化過希程的川結果狹;描述析項目講管理鑰團隊魚進行倒風險簽管理門的一徑般方馬法。風光險炸管檔理疲計炊劃泰應擴明禿確冰的葛問倘題為什么承擔或不承擔這一風險對于項目目標很重要?什么是具體風險?什么是風險減輕的可交付成果?風險減輕的方法是什么?誰負責實施風險管理計劃?與減輕方法相關的里程碑事件何時會發(fā)生?為減輕風險需要多少資源?4.責3應納急梅計膠劃閘和碎應督急瞇儲芹備應軟急飾計妨劃指沫一散項旦已賣識蜻別召的意風趣險伶事張件雷發(fā)融生酬時稿項句目贏團賓對啟將采約取瞇的甩預啊先販確案定址的斜措塘施迅。應急古儲備項目去發(fā)起鍋人為所了應圖付項葵目范想圍或雁質量格上可彎能發(fā)哪生的夏變更惕而持有型的預脾備資駕金。應位急訊儲例備片可勿以愚用囑來詢轉燦移稅成屢本庸風療險逮或/和皆進蔽度蟻風淚險蟲。5風犧險賭應橫對脹控芒制風險穗應對距控制習是在撿整個極項目購過程像中根旗據項巷目風爺險管稍理計劃和鞋項目貌實際親發(fā)生的的風突險與逐變化蘇所開偶展的無項目勵風險龜控制洲活動吧。其步捎驟如鹽下:建痕立盾項姨目蝦風瞧險左控嘆制翼體良制確定媽要控鐵制的座具體譽風險巷事件確最定脅和往分閱配眾具褲體魚風史險沫的劈燕控架制豆責乓任確影定舒項僵目覽風書險勸的躍控令制蛛計舌劃首和博方煮案實施末并跟肅蹤項宇目風駁險控定制風評險親解呀除徹?識別玻與度債量項巖目風假險項目客風險嗚控制堡結束乓與評辨價是否6十虎大帶風洽險聲事流項設追售蹤風險事件本月排名上月排名出現次數風險解決進展計劃不充分124修訂整個項目計劃拙劣的范圍界定233與客戶及發(fā)起人共同澄清范圍領導乏力312重新任命新的項目經理拙劣的成本估計443修訂成本估算拙劣的時間估計553修訂進度估算開兆發(fā)防人播員劈燕與歇管姨理顆人跨員棉和葡用嬸戶始一憲起梨定指期濕召便開與風穿險蹄管舊理甩審競查旋會絨議索,就找歐出娛項努目運的浙十仰大惡風姨險愈來估源芹,訪從狐而葉開城始蘇各彩種怕審削查訓。溫例磨如竄,召開煎風險運審查疼會議矮的目拉的使卸高底層閘領母導續(xù)和??统顟舯馀淖R漏到趕阻庫止迫項清目刃成剛功刪的梳主自要看因外素饅。通過顏客戶剩的參盈與,記項目潔團隊論可以窮得到違一些純減輕閃風險披的備癢選方游案。是雅一渣種老增糊加溪項核目浴管有理側團禾隊恰信稼心論的濟手京段儲。好酷的吧項駝目虹風永險講管拿理通的則后呼果當風年險管姓理非蕉常有省效時隸,項躁目基漆本不罷會產筍生什膽么禾問繁題俱;育并滅且喝對蠢存饅在沾的狠少照數僅問諸題尋來性說伍,省它也會局得到拐更加梨迅速爛的解蘆決。為競了焦改索進IT項目奶的管威理,射項目灶經理杏應該分努力碎使他搏們拾的斃工嘗作際看菊似立容濱易--弟--它映反拳映圾了改一箱個膨進趨行割順準利的起項籠目緊的界結駁果揀。本章手案例往結局克里如夫和共他的長兩位包高級估經理婦參加雷了一打個關情于風綢險的當專題泉研討膠會。演連講揉者:通過EM坊V的幼例勵子俊與襪克廉里健夫量討卵論鏈了丙他廳公男司盒的尸問棒題邪,身并占進靈行河了抽一潔次育快饑速劑的蕩蒙盼特雀卡辛羅飼模贏擬金。克文里弓夫:很釣難象理情解E罪M度V,他痛認承為瓦該盤模酬型康太犁令飾人慈迷
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