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第頁共頁銀行員工述述職報告集合5篇銀行員工述述職報告集合5篇銀行員工述述職報告篇1尊敬的XX領導:轉(zhuǎn)眼20xx年又開場了還記得去年今時,光陰飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有時機來寫這份述職報告,而如今都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面效勞的根底上,我們想方設法為客戶提供更加周到的效勞。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的效勞。所以在日常工作中,主管帶著我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合理論,純熟掌握各項效勞技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料可以融會貫穿,學以致用,業(yè)務工作才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達才能等方面,都有了一定的進步。在獲得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的缺乏之處:一是,業(yè)務才能方面進步不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導理論,以更好的適應行業(yè)開展的需要。2、我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。3、“學精于勤而荒于嬉”,理論是不斷獲得進步的根底。我要通過理論不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,進步自己解決實際問題的才能,并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前開展。在她明晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的開展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在創(chuàng)始銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。特此報告XXX日期:20xx年X月XX日銀行員工述述職報告篇2從零開場,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏,如今的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將來會不會懊悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作,我們的配合越來越默契,工作的狀態(tài)也越來越好。這個階段讓我開場重新審視銀行,理解銀行的架構(gòu),銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的理解、理論和考慮,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。20xx年對銀行來說是個暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與效勞。當下網(wǎng)絡迅速開展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的效勞機構(gòu),迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開場立足于效勞標準化建立,嚴格執(zhí)行總行的效勞指標,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認認真真進步工作效率,躲避過失風險。柜臺理論是對每一個新行員的訓練,不經(jīng)歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點頭笑納,心里肯定不踏實。如今出門在外我也算半個行家,親戚朋友也來我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關信譽卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺獲得更多的收益等等。對我來說這只是最根本的職業(yè)要求,卻可以更加拉近日常交道中彼此的關系。今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求打破。明年是經(jīng)濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的奉獻,我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完好的自我價值。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲,為期四晚的培訓的內(nèi)容也比擬簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和理論。時間只會越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最正確資、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)20xx。年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開場。“空談誤國,實干興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以后在哪里,在坐的各位都仍然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!銀行員工述述職報告篇3不知不覺,自去年3月份入行被分配到會計崗位工作已經(jīng)快倆年了,回頭想想這一年多的工作,為了能勝任自己的工作崗位,成為我行復合型員工,我不斷學習,不斷總結(jié),不斷進步和完善自己,這期間也少不了領導同事的關心與照顧,使我可以快速的進步?,F(xiàn)就這一年以來的工作總結(jié)如下。年初,根據(jù)市分行青年員工培養(yǎng)方案中的結(jié)對傳帶安排方案,我行安排了多組結(jié)對傳帶師徒安排,根據(jù)方案,我由李行長結(jié)對輔導,我的學習目的是掌握公文寫作根本要領,提升獨立處理問題的才能,進步參與集體活動的勇氣,進步講話膽量、展示青年人朝氣和風采,爭做優(yōu)秀專業(yè)人才。這一年,在思想上,端正學習態(tài)度,遵守行規(guī),尊敬領導,明確學習目的,服從安排,積極參與各項活動,虛心請教。在工作中,我有針對性的在這些方面努力進步自己,經(jīng)過李行長以及身邊同事的耐心教誨,掌握了公文寫作的根本要領,同時提升了自身素質(zhì),在業(yè)務上,認真學習相關文件,虛心向身邊的人請教學習,使我能進一步勝任我的工作崗位,能更好地為客戶效勞。在學習上,認真參加市分行組織的各項培訓、考試,參加我行組織的會計、信貸以及公文寫作培訓班。11月份參加了內(nèi)蒙分行舉辦的信息培訓班,通過這幾次的學習,使我的理論知識與處理問題的才能又上了一個新的臺階。在日常還實時關注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識。在這期間,我順利通過了會計從業(yè)考試,保險代理資格考試,銀行從業(yè)考試,以及總行舉辦的會計與信貸上崗資格考試。完成了年初制定的素質(zhì)提升方案?;厥走@一年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去,今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有才能去承受挑戰(zhàn),我將從如今做起、從身邊做起、從點滴做起,進展不懈的努力,全方面地進步自己,力爭在工作崗位上作出更大的奉獻。銀行員工述述職報告篇420xx年5月底來到龍溪支行工作,迄今為止已經(jīng)將一年多的龍溪支行工作生活給了我在別的營業(yè)網(wǎng)點不一樣的工作經(jīng)歷,跟不一樣的感覺。剛來龍溪支行的時候?qū)τ谶@個網(wǎng)點有些理解,因為在實習期間就曾經(jīng)待過一段時間,沒想到過了大概半年時間又回到了這里,起初只是看別人工作并沒有覺得工作壓力很大,很繁忙,但是自從來到了這里真真正正在這里工作了才深入體會到了這個網(wǎng)點的不同,大概是一到就盯貴賓窗口的原因,我感覺這邊的貴賓明顯比擬多,現(xiàn)金量也很大,開場工作的時候因為只有我一個貴賓窗口頓時覺得工作壓力非常大,工作非常繁忙,一方面要顧好自己手頭的工作,一方面要照顧好所里的現(xiàn)金庫,還好有同事跟領導的多方面幫助,工作起來還算順暢。剛來龍溪支行新的工作環(huán)境,新的同事,不免會有諸多不適應,但是越是在這邊工作時間長了越是覺得自己能到這邊跟這么一個工作團隊一起奮戰(zhàn)是多么榮幸的一件事情,雖然我們?nèi)藛T很多,但是普遍的年齡層比擬低,所以自然溝通起來會比擬方便,比我們年長的前輩們也給予很多照顧,特別是我主出納的工作,因為平時業(yè)務上很繁忙,同事們總是給予我很多幫助,原來怎么也忙不完的活被大家你幫一把我?guī)鸵话岩粫透赏炅?,所以我覺得龍溪支行這個集體大家很團結(jié),心都往一處想,力也都往一處使,使我頓覺上班很輕松,雖然工作是繁忙的,工作壓力是無處不在的,但是同事們說說笑笑,互相幫助,領導們給予我們工作的支持,成績的肯定,幫我們解決費事,告訴我們經(jīng)歷教訓,幫助我們成長,這么一天天的度過,讓我覺得上班的一天天過得很快,很輕松,至少心情上是舒暢的。在工作方面,我越來越體會到銀行工作的重要性,雖然是效勞行業(yè),但是我們肩上的重量也不比其他建立性行業(yè)少多少,也許在別人看來是一個小數(shù)點一個數(shù)字一個漢字的差異,但是它的重要性跟風險卻是不能估計的,我們不小心的失誤有可能造成的風險是不可估量的,所以需要我更精細,更認真的工作態(tài)度來對待這份工作,這是個有意義的工作,其開展性也很大,這將近兩年的時間讓我不僅僅在業(yè)務學習上有了更深的理解,更對于效勞質(zhì)量有了深入的體會,優(yōu)質(zhì)的效勞讓人心情舒暢,相反劣質(zhì)的效勞就會讓人心情不好了,我們要開展工作,不僅僅是把錢數(shù)算對,把賬結(jié)平這么簡單就完事了,我行已然上市,企業(yè)尋求的是利益的最大化,柜臺是一個行的招牌,我們的作用不僅僅是辦理業(yè)務這么簡單還要抓住最好的優(yōu)質(zhì)客戶進展營銷,對于營銷起初我的認識很淺,而且女孩子害羞不好意思張嘴,也不容易分辨出優(yōu)質(zhì)客戶與一般客戶,近些年在貴賓口跟個人業(yè)務口的實習業(yè)務的同時漸漸對于營銷有了些模糊的概念,但是還是在不斷的鉆研跟學習中,相信今后還有很長的路要走。綜上所述,在即將到來的`20xx年,我覺得自己還是要在業(yè)務技能跟營銷技能方面多多向前輩學習,用心為客戶效勞,認真完成自己的每一項任務。銀行員工述述職報告篇5尊敬的領導:轉(zhuǎn)眼20xx年又開場了還記得去年今時,光陰飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有時機來寫這份述職報告,而如今都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面效勞的根底上,我們想方設法為客戶提供更加周到的效勞。在獲得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的缺乏之處:一是業(yè)務才能方面進步不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導理論,以更好的適應行業(yè)開展的需要。2、我將通過多看
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