房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)規(guī)章制度

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)規(guī)章制度一、前言房地產(chǎn)業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，而房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)則是房地產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分。為了規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的行為，保障消費(fèi)者和社會(huì)公眾的合法權(quán)益，本企業(yè)制定了以下規(guī)章制度。二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定1.企業(yè)宗旨及經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)營(yíng)范圍：房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)信息咨詢、房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)中介服務(wù)等。2.企業(yè)組織架構(gòu)董事會(huì)：由企業(yè)股東組成，擁有企業(yè)最高決策權(quán)。監(jiān)事會(huì)：由企業(yè)股東選舉，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)營(yíng)管理層：由企業(yè)總經(jīng)理及其他高管成員組成，承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、管理和運(yùn)營(yíng)職責(zé)。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為準(zhǔn)則本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)法律法規(guī)，遵循合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的原則。同時(shí)，本企業(yè)將堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、互利合作、共同發(fā)展的原則，不得有以下行為：炒作房?jī)r(jià)、哄抬房?jī)r(jià)；虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者；貪污受賄、侵吞挪用公司資產(chǎn)；跟風(fēng)扶持、投機(jī)操縱證券市場(chǎng)；與惡勢(shì)力團(tuán)伙勾結(jié)、串通行騙等。4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理企業(yè)將建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)資產(chǎn)的安全、合法和準(zhǔn)確記錄；企業(yè)將建立完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)收支管理、會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的監(jiān)督；企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告將依法及時(shí)公開，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。三、房地產(chǎn)項(xiàng)目配套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定1.規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)按照城市規(guī)劃規(guī)定，合理規(guī)劃開發(fā)區(qū)域、建筑物尺度和建筑密度；按照建筑安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建筑；按照社區(qū)居民需求及公共服務(wù)設(shè)施承載能力，合理設(shè)置房地產(chǎn)項(xiàng)目配套設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保房屋建筑物、開發(fā)商提供的相關(guān)附屬設(shè)施和服務(wù)的質(zhì)量；開發(fā)商將制定《房屋質(zhì)量保修協(xié)議》，“三包”期不低于5年。四、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定1.消費(fèi)者須知消費(fèi)者在選購(gòu)我企業(yè)的商品和服務(wù)前，要詳細(xì)了解商品和服務(wù)的相關(guān)信息，例如商品價(jià)格、質(zhì)量、保修期限等，并妥善保管好商品和服務(wù)的電子或紙質(zhì)購(gòu)物憑證；消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與售后服務(wù)中心聯(lián)系，并主動(dòng)配合售后服務(wù)中心開展的有關(guān)檢測(cè)和處理工作；消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工存在違法違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察投訴舉報(bào)。2.消費(fèi)者保障措施企業(yè)將建立7x24小時(shí)的客戶服務(wù)中心，及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢、投訴、建議等；企業(yè)將建立投訴處理機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行快速處理和回復(fù)；企業(yè)將定期對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)。五、約定爭(zhēng)議解決條款雙方在合同簽訂時(shí)應(yīng)當(dāng)注明爭(zhēng)議解決方式，可通過咨詢協(xié)商、仲裁、訴訟等方式解決；如采用仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先約定；如采用訴訟方式解決爭(zhēng)議，由本企業(yè)所在地人民法院或者被告所在地人民法院管轄。六、補(bǔ)充規(guī)定本企業(yè)規(guī)章制度如有變更，將在本企業(yè)的官方網(wǎng)站上及時(shí)公示，具體內(nèi)容以最新公示的為準(zhǔn)。結(jié)語本企業(yè)的規(guī)章