2023年年終工作總結(jié)（范文40篇）

2023年年終工作總結(jié)（范文40篇）一、作用

它是推動工作前進的重要依據(jù)

任何一項工作，不管是個人或群體去進行，都須要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次詳細實踐，都有成果與失誤、閱歷與教訓(xùn)，剛好總結(jié)就會剛好取得閱歷教訓(xùn)，提高相識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的相識也就越來越深刻，學(xué)問越來越廣，才智越來越高，所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進。

它是找尋工作規(guī)律的重要手段

任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順當達到預(yù)期的目的，否則就會受到違反規(guī)律的懲處而招致失敗。而要找尋、發(fā)覺客觀規(guī)律的途徑就須要總結(jié)。

它是培育、提高工作實力的重要途徑

一個人的工作實力是指他擔(dān)當某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的實力。詳細表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)學(xué)問水平，二是他解決、處理實際工作的實力。在實踐中二者經(jīng)常是揉合在一起，相得益彰。運用所學(xué)學(xué)問處理實際工作的實力主要通過實踐培育起來的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高實力的重要手段。

它是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道

一件工作、一項任務(wù)完成之后必需進行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深化地回顧、檢查，找出成果與缺點、成功與失敗、閱歷與教訓(xùn)，實事求是地作出正確評價，使大家相識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服，把群眾最大限度地團結(jié)起來。同時，通過總結(jié)把成果、閱歷、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。

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二、寫作技巧

1）要擅長抓重點

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、四平八穩(wěn)，而必需抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要閱歷，或發(fā)覺的主要問題，或探究出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，當然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但是有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成果等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2）要寫得有特色

特色，是區(qū)分他事物的屬性。單位不同，成果各異。同一個單位總結(jié)與往年也應(yīng)當不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少好用價值。陳云同志在50年頭就強調(diào)：總結(jié)閱歷是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，閱歷體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要仔細分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

3）要留意觀點與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的閱歷體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。閱歷體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，閱歷體會才能“立”起來，具有好用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些閱歷總結(jié)往往不留意這一點，猶如毛澤東同志指責(zé)的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。

4）語言要精確、簡明

總結(jié)的文字要做到推斷明確，就必需要用詞精確，用例確鑿，評斷不模糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與詳細相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明白。

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三、年終工作總結(jié)40篇

下面是我為你帶來的年終工作總結(jié)40篇，因為內(nèi)容比較多，大家可以采納“Ctrl+F”查找自己想要的內(nèi)容。

第1篇：年終工作總結(jié)500字

這一年以來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿足為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維實力，注意用理論聯(lián)系實際，用實踐來熬煉自己。為公司全面信息化的勝利上線貢獻了自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持把簡潔的事做好就是不簡潔。工作中仔細對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是主動、努力的去做；當同事遇到困難須要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決聽從公司的支配，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、駕馭，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。

在工作中，我嚴格根據(jù)顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的詢問，做到具體的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的賜予解決，對自己不能解決的問題，主動向上級照實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記具體，每天查閱，發(fā)覺問題剛好解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。

一是工作閱歷欠缺，實際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠。

三是工作中有急躁心情，有時急于求成。

在下步工作中，要加以克服和改進。

第2篇：年終工作總結(jié)700字

建立完善售后服務(wù)隊伍，為服務(wù)油田保駕護航，客戶在選購產(chǎn)品時，不僅留意到產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相像的狀況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在供應(yīng)價廉物美的產(chǎn)品的同時，向消費者供應(yīng)完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。因此，建立和完善一支具有肯定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊伍就顯得尤為重要，為此，公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上，聘請并培訓(xùn)了采油，化工等專業(yè)技術(shù)人員四名，進一步完善壯大了售后服務(wù)隊伍，為產(chǎn)品更好的在油田上運用奠定了基礎(chǔ)，為服務(wù)油田保駕護航。

在實踐中學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)技術(shù)閱歷實踐是最好的老師，在實踐中才能更好的檢驗已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)學(xué)問；了解到產(chǎn)品運用的各個環(huán)節(jié)；學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運作程序；更能在與各類人的溝通中增加人際交往實力。為此在前半年中，特殊是新員工加入之后，先后在甘谷驛，青化砭，川口等采油廠現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解壓裂，注水，原油破乳等工藝，積累了肯定的專業(yè)學(xué)問，同時在人際交往方面也有了肯定的提高。

加強內(nèi)部各部門間合作，售后內(nèi)外都服務(wù)售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常運用的同時，也留意加強與公司內(nèi)部質(zhì)檢部，研發(fā)部，生產(chǎn)技術(shù)部的合作，剛好收集各采油廠的運用狀況及各種信息，為產(chǎn)品更新及檢測等供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。

20XX年，售后服務(wù)部主要進行了以下工作：

(1)先后兩次在油田公司下屬23個采油廠提取共計油樣60余桶，水樣40余桶，為新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品適用性試驗供應(yīng)支持。

(2)為質(zhì)檢部采集產(chǎn)品現(xiàn)場運用要求及檢測方法。

(3)解決了甘谷驛等采油廠出現(xiàn)的產(chǎn)品運用問題。

不足之處售后服務(wù)部成立時間較短，新成員多，現(xiàn)場實踐閱歷較為欠缺，我們必需堅持加強現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培育增加各種業(yè)務(wù)水平，同時要爭取工作的主動性，提高責(zé)任心，專業(yè)心，加強工作效率，工作質(zhì)量。

要樹立真正的主子翁思想，心往一處想，勁往一處使，主動主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司產(chǎn)品更好的在油田運用，為更好地服務(wù)油田貢獻自己的微薄之力。

第3篇：年終工作總結(jié)800字

光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間XX年在驚慌勞碌中過去了?；厥着f年，這一年是驚慌的一年，也是充溢的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮勉有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中當去……

我所負責(zé)標段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進度，三是抓平安文明施工。

加強與各職能部門的協(xié)調(diào)協(xié)作，營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項目運作過程中涉及方方面面，必需搞好協(xié)調(diào)協(xié)作。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和狀況，主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順當實施。

我在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)xxx處長和xx局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx的建設(shè)中先后經(jīng)驗了沖出0、主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成，內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成果也有失誤，對于自己取得的成果將接著保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將仔細的總結(jié)，深刻的反省，盡可能削減工作失誤的發(fā)生。

我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，主動主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養(yǎng)，按時參與保持共產(chǎn)黨員先進性的學(xué)習(xí)活動；在作風(fēng)上艱苦樸實、求真務(wù)實為賀村花園建設(shè)不遺余力，努力工作。

建設(shè)施工過程是一項非常困難的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機具的供應(yīng)、修理和保養(yǎng)工作，以及支配施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所須要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對于多快好省地進行工程建設(shè)具有非常重要的意義。

建設(shè)工程也具有時效性的特殊，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅須要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)當主動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)。

今后我們要切實提高自身綜合素養(yǎng)，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，按部就班，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實學(xué)，才能把學(xué)到的學(xué)問融會貫穿到我們的詳細工作中去。

第4篇：年終工作總結(jié)900字

20xx年即將過去，又是一年在我們勞碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)切、支持下，經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強“三基”培訓(xùn)考核，提高了護理人員素養(yǎng)。

依據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，仔細地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注意專科理論及操作學(xué)問的學(xué)習(xí)，護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高，專科理論學(xué)問的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教化及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟駕馭并仔細落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室主動參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的繪聲繪色，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。

依據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便剛好發(fā)覺問題，剛好訂正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析，查找緣由，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質(zhì)量有了提高。科室全年無嚴峻差錯事故發(fā)生。

三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

做好護理人員的職業(yè)道德教化工作，充分調(diào)動護理人員的工作主動性，端正護理人員的工作和服務(wù)看法，增加護理人員工作的信念與驕傲感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。仔細地完成了上傳下達的各種任務(wù)，主動參加到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。

四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護士的?？谱o理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床學(xué)問，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護理新學(xué)問、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。依據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)安排，要求其三個月內(nèi)駕馭科室全部儀器的運用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。

存在問題：

1、護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高，仍須要加強“三基”及?？评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí)。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。

第5篇：年終工作總結(jié)1000字

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人始終在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。

xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教化、群防群治的原則，通過平安教化，增加員工的平安意識和自我防護實力；通過齊抓共管，營造員工關(guān)切和支持平安工作的局面，從而切實保障員工平安和財產(chǎn)不受損失，維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進一步做好平安教化工作，切實加強對平安教化工作的領(lǐng)導(dǎo)，把平安工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理干脆抓，分管部門詳細抓，辦公室、保衛(wèi)科詳細分工負責(zé)組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將平安保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大平安事故的，要肅穆追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干脆責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將平安教化工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票推翻制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立平安保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并依據(jù)平安保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充溢。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的平安管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火平安管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危急性工作。對涉及廠區(qū)平安保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立平安意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

平安教化工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，須要社會、公司、家庭的親密協(xié)作。我們主動與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司平安保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教化活動，取得了良好的教化效果。

四、加強教化，促進自護

要確保平安，根本在于提高平安意識、自我防范和自護自救實力，抓好平安教化，是公司平安工作的基礎(chǔ)。我們以平安教化周為重點，常常性地對員工開展平安教化，特殊是抓好交通、大型活動等的平安教化。

仔細做好平安教化周工作。平安教化周以廠區(qū)平安為主題，在平安教化周期間，組織學(xué)習(xí)平安教化工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位愛護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面，開展深化全面的大檢查，消退隱患，有針對地扎實地開展教化和防范工作。

五、加強檢查，剛好整改

開展常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進行全面的平安檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火平安檢查。

第6篇：年終工作總結(jié)

時間荏苒，一個驚慌、充溢、有序、奮進的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期，在鎮(zhèn)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細心支配下，我校教研組組織老師主動地開展了各項教化教研活動。在接著推動“先學(xué)后教，建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，努力提高課堂教學(xué)效率，切實提高教化教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期的主要工作如下：

一、堅持學(xué)習(xí)，促進老師素養(yǎng)的提升

隨著教化理念的不斷更新和發(fā)展，我們深深相識到老師假如不學(xué)習(xí)，教研活動就會成為“無本之木，無源之水”。因此圍繞課程改革，我們組織數(shù)學(xué)老師進一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標準，學(xué)習(xí)教參，組織老師看名師課堂教學(xué)實錄，增加課程改革的意識和自覺性，促進課程改革的深化發(fā)展。同時學(xué)習(xí)教化雜志刊載的最新教化理念、信息動態(tài)、科研成果，不斷的更新學(xué)問、充溢老師。

其次是學(xué)校本著以老師為主體，校本探討為載體，培訓(xùn)為依托，組織老師出外聽課學(xué)習(xí)，其中先后組織四、五年級數(shù)學(xué)老師去三鄉(xiāng)光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀摩教材分析；組織小學(xué)骨干老師去小欖觀摩精品課程教學(xué)；組織老師去朗晴小學(xué)觀摩說課競賽；組織了三、五年級全體數(shù)學(xué)老師參與鎮(zhèn)教研組舉辦的教研活動等等。

二、實踐方面

1、重視校本教研活動。

期初組織優(yōu)秀教上示范課：為加強課堂教學(xué)的溝通和提高青年老師的教學(xué)實力，組織新入職老師上匯報課匯報課；11月初請專家來我校指導(dǎo)教學(xué)；12月初，為迎接市一級學(xué)校評估，我教研組又特殊組織老師們每人一節(jié)公開課，人人參加聽課、評課，并提出建議和看法，進行整合；12月中旬，“劉闖杯”初賽課，并推選出5名數(shù)學(xué)老師參賽；12月23日組織“劉闖杯”復(fù)賽。

2、加強集體備課。

集體備課是在每周一次的教研活動中開展，人人參加、細心打算，在仔細解讀教材、吃透教材的基礎(chǔ)上結(jié)合本年級組實際狀況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個人加減——教后反思的過程；最終讓老師寫出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動都突出了以下三定：“定內(nèi)容、定時間、定中心發(fā)言人”，集體備課主要以年級組為單位，由組長負責(zé)。通過此項活動，實現(xiàn)老師教化教學(xué)水平的共同提高。

3、優(yōu)化課堂教學(xué)，強化質(zhì)量意識。本學(xué)期接著把優(yōu)化課堂教學(xué)，重視教學(xué)過程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，突出課堂教學(xué)的實效性作為我組的重點工作。注意課堂教學(xué)的過程管理，促進了老師工作的主動性。

4、進一步規(guī)范學(xué)生作業(yè)，力求提高作業(yè)練習(xí)的效能，作業(yè)布置細心合理，作業(yè)做到批改精確，反饋糾錯剛好，適當批有激勵性評語，保持作業(yè)本整齊，書寫規(guī)范，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。切實減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)。堅持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。

三、存在的不足和須要進一步加強和提高的幾點。

1、由于本人實力有限，又是第一次做教研工作，在教研方面創(chuàng)新意識不夠，在今后的工作中需加強自身的學(xué)習(xí)，提高自己的教研水平。

2、教學(xué)水平有待提高，特殊是老師的語言組織方面還要加強。今后應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，提升老師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。

3、進一步抓好后進生的輔導(dǎo)，削減不及格現(xiàn)象，提高優(yōu)秀率。

總之，本學(xué)期我們各位數(shù)學(xué)老師都是課堂教學(xué)的實踐者。為了創(chuàng)建有效課堂，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探究數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境。把學(xué)生在獲得學(xué)問和技能的同時，在情感、看法價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是老師之間、學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。

教化改革，教學(xué)探討是教化事業(yè)發(fā)展的一個永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探究，不斷創(chuàng)新，圍繞學(xué)校制定的工作目標，結(jié)合本組的實際狀況，高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創(chuàng)新，仔細做好每一件事，力爭把工作做得更好!

第7篇：年終工作總結(jié)

20xx年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密協(xié)作下，護理部嚴格根據(jù)年初制訂的工作目標安排，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全力推動以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動

護理部仔細實行衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作閱歷的基礎(chǔ)上，接著深化推動此項工作。

1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作，不定期不定時去病房進行檢查，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展狀況進行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整改。

2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議，比照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。

3、護理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，對科室如何依據(jù)護士實力合理分組進行了指導(dǎo)，將危重患者安排給年資高、實力強的護士負責(zé)，確保了患者平安。

二、嚴格落實各項護理規(guī)章制度，確愛護理質(zhì)量

護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

1、今年護理部依據(jù)年終效驗標準要求，結(jié)合我院實際狀況剛好修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能

考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循。

2．加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員常常教化患者及家屬平安留意事項，患者及家屬平安防范意識得到增加，無不良事務(wù)。

3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事務(wù)管理。

4、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期比照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整改看法，并進行質(zhì)量追蹤。

5．不定時召開護理質(zhì)量反饋會，對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析，找尋緣由，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。

6、強化護士長的管理意識，要求各科護士長每月召開護理睬、組織實施，做到重點突出，督促有力，有效地提高了全體護士的質(zhì)量平安意識，從而護理質(zhì)量得到保障。

三、全面加強平安管理，保障患者生命平安

1、定期督促檢查護理平安，重點加強了節(jié)前平安檢查，增加了護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有記錄。搶救設(shè)備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、仔細落實“非懲處性護理不良事務(wù)上報制度”，激勵護士長主動上報護理不良事務(wù)，并組織探討分析，其結(jié)果護士長必需在科護理睬上進行平安警示教化，加以防范，避開類了類似事務(wù)的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名剛好間，建立輸液巡察卡，床邊呼叫次數(shù)削減，護士工作責(zé)任心增加，用藥平安得到保障。

四、切實加強文化建設(shè)，增加護理隊伍的向心力和凝合力

在做好護理服務(wù)工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣揚，充分呈現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

五、存在的不足

1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培育有待加強。

2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在平安管理上有顧此失彼的隱患。

3、護士溝通溝通、服務(wù)意識有待提高。

4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不深厚，學(xué)習(xí)不夠主動。

綜上所述，護理工作雖取得了一些成果，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護理部將接著按年初工作安排，逐條落實，補缺補差，不斷開展護理新技術(shù)、新項目，主動撰寫護理論文，督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確愛護理平安，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。

第8篇：年終工作總結(jié)

時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間就過去了，我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在科主任和護士長的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下，在全科室的同事親密的協(xié)作和大力支持下，我本著基本的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的護士天職，腳踏實地地做好自己負責(zé)的護理工作，并且仔細完成了本年度安排的工作任務(wù)和目標，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面

一切以病人的要求為中心，用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題，以及社會發(fā)展的大趨勢，主動參與一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項支配，仔細履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護理操作，學(xué)會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識

仔細學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學(xué)問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不須要護士的細致關(guān)切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

第9篇：年終工作總結(jié)

20xx年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)護理部工作安排目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強護理平安管理

有安排地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺問題，分析整改。

（一）查對制度執(zhí)行狀況：檢查發(fā)覺臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯削減。

（二）交接班制度執(zhí)行狀況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院狀況未描述或描述不詳細，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情視察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責(zé)任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不仔細，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。

二、分級護理制度執(zhí)行狀況

（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡察，特殊是化療病人，交接班不仔細檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況，不能每小時巡察記錄，特殊是中午和下午。病情視察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥狀況不能駕馭，病人不能駕馭藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教化效果差等問題，通過明確責(zé)任護士、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級護理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。

（二）完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護士的應(yīng)急處理實力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事務(wù)，護士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救勝利率，得到了醫(yī)生的確定。

（三）定期組織平安會議，對督查中發(fā)覺的缺陷剛好分析，仔細整改。

三、持續(xù)改進護理質(zhì)量

各項護理質(zhì)量考核達標。

（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情視察要點，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

（三）護士長的管理：對年輕護士進步行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護士長的管理實力。

（四）加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情改變時壓瘡評分的動態(tài)視察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0、

（五）基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，剛好發(fā)覺基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整齊、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責(zé)任組長、護士長發(fā)覺的問題剛好形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有安排地實施，剛好檢查、督促，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo)，著重培育護士評估、病情視察實力，找護理問題的實力，正的確施護理措施的實力和與病人及家屬溝通的實力等。列出危重病人病情視察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情改變須要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的狀況進行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護士比照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。

（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：依據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓(xùn)，組織實施，凡指定方案病種必需有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能駕馭中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的運用率較前提高。

四、加強培訓(xùn)和考核，提高護理實力水平

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，?？谱o理培訓(xùn)10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床實力考核10余人次，指導(dǎo)護士參與鹽城市急救技術(shù)操作競賽，獲得了團體三等獎的好成果。

五、存在不足

1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。

2、低年資護士溝通實力不足，病人滿足度有待提高。

第10篇：年終工作總結(jié)

時間荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)切與干脆領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)切與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“平安第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)切、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、主動學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中，主動進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心謹慎，不斷改進工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長賜予的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?；仡欉^去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責(zé)，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)當做的最至少的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！

第11篇：年終工作總結(jié)

通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院的護理工作逐步走向規(guī)范，護理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿足度大幅度提高?，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，改善病房住院條件，確保創(chuàng)建活動順當開展。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，成立了以田院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，剛好制定了活動實施方案，召開了創(chuàng)建活動動員會，明確了職責(zé)和要求。

在醫(yī)院動員的基礎(chǔ)上，田院長召開護士長例會進行再動員再部署。為實行好通知精神，各基層科室分別組織護理人員仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)創(chuàng)建活動的文件精神，統(tǒng)一思想相識，明確活動目標，細化工作任務(wù)。

二、落實層級管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理隊伍。

創(chuàng)建一支層次分明、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng)建精神的護理隊伍是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。首先樹立護士形象，護士必需著護士服、戴護士帽、穿護士鞋、掛胸牌上崗、微笑服務(wù)、推廣文明術(shù)語。其次進一步優(yōu)化了護理人員配置。在護理人員數(shù)量增加的同時，實行了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式，著力在提高護理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)實力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面下功夫。通過學(xué)習(xí)使護士的綜合素養(yǎng)實力較從前有了顯著提升，強化了全院護理人員專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，整體護理專業(yè)水平上了一個新臺階。

三、夯實基礎(chǔ)護理，不斷豐富護理服務(wù)內(nèi)涵。

在創(chuàng)建活動中依據(jù)工作強度合理排班，在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時段，增加了班次，盡最大可能滿意患者的服務(wù)需求。解決了各班次、各科人員不足、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長和護士的認可。各病房開展了責(zé)任制護理，分工包干，加強了護士的責(zé)任心，徹底變更了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護士的被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡察病房，主動剛好為患者供應(yīng)服務(wù)，實現(xiàn)了新的臨床護理服務(wù)模式。護理人員實行首問負責(zé)制，首迎負責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡，發(fā)放健康教化卡，飲食護理卡，加強護患溝通。注意以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實責(zé)任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，提升護理服務(wù)整體水平，得到患者家屬的高度贊揚。加強了護理人員基礎(chǔ)護理培訓(xùn)。

四、強化專科護理，有效提升護理服務(wù)軟實力。

在加強基礎(chǔ)護理的同時，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求，持續(xù)提升護理服務(wù)的軟實力。為提高?？谱o理水平，加強對護理人員專科學(xué)問的培訓(xùn)和考核，組織各科室選擇本科典型病種，進行?？谱o理學(xué)問整合，反復(fù)進行修改，統(tǒng)一標準，合理調(diào)整供應(yīng)了連續(xù)牢靠的臨床信息。為進一步規(guī)范健康教化工作，變更護理人員缺少溝通閱歷和溝通藝術(shù)的現(xiàn)狀，在各科室開展了健康教化活動，充分發(fā)揮試點科室專業(yè)特點、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色，挖掘潛力，樹立形象，打造品牌。

五、實行全程監(jiān)控，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量，加強績效考核。

在業(yè)務(wù)管理上，始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷強化各級護理人員的質(zhì)量與平安意識，加大護理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項檢查相結(jié)合，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進行，定期檢查與不定期檢查互補。

我院為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，激勵護理人員主動性，切實落實責(zé)任制整體護理，規(guī)范護理行為，強化平安意識，確保臨床護理平安，充分發(fā)揮護理質(zhì)控、監(jiān)督、檢查等體系的職能，切實做好護理平安管理工作，并制定了護理人員績效考核方法。

在今后的工作中，我院將加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的系統(tǒng)化探討，建立提升護理服務(wù)的長效機制，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)常態(tài)化，一是加強護理禮儀培訓(xùn)，進一步塑造護理人員形象；二是加強理論學(xué)習(xí)，提高護士的業(yè)務(wù)理論水平；三是加強護理技術(shù)操作培訓(xùn)，提高護士的操作技能；四是完善績效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在我院長效發(fā)展下去；為人民群眾供應(yīng)全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿足，讓社會滿足。

第12篇：年終工作總結(jié)

時間過得真快，我擔(dān)當了中二班的保育員已一學(xué)年了，這一學(xué)年在孩子們的歡樂與成長中即將結(jié)束，看著天真可愛的孩子們在健康、歡樂、華蜜地成長，我感到很欣慰和驕傲?；仡櫛緦W(xué)期的工作，本人這學(xué)期盡職盡則地完成了自己的本職工作，協(xié)作二位老師的教化工作，努力完成自己的工作任務(wù)。

下面，我從以下幾點方面總結(jié)如下：

一、政治思想方面

主動參與幼兒園組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力提高自身的政治理論水平，雖然工作繁忙，但盡量擠時間主動閱讀對工作有幫助的書報，雜志，努力自學(xué)，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，提高自身修養(yǎng)。同時嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺接受紀律約束，樂于接受領(lǐng)導(dǎo)支配的各項臨時性任務(wù)并盡力完成！

二、關(guān)切孩子、熱心工作

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)當了中二班的保育員以來，我是專心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和劇烈的責(zé)任心，也會像母親一樣，對待關(guān)切每一個孩子，使他們健康歡樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有酷愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、常常反思

雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平常除了向有閱歷的同事請教外，有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問方面的書籍，漸漸地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要常常思索，“為什么要這樣做”，今日這件事我做的對不對等等，經(jīng)常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

四、努力方向

這學(xué)年來我雖然取得了一些進步，但同時也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，多請教有閱歷的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，信任在今后的工作中，會不斷進步，對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位

五、親密聯(lián)系、增進家園互動

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，肯定要家長的協(xié)作。平常，我能熱忱對待每一位家長，留意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)切一下幼兒的身體狀況，家長都感覺特別暖和。我通過各種方式剛好向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況，仔細聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長供應(yīng)一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實中的麻煩問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、學(xué)問還有許多，無論是教化還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教化、保育都合格的保育員。

第13篇：年終工作總結(jié)

望著慢慢成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種驕傲感，一個學(xué)年轉(zhuǎn)瞬過去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的喧鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會了很多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、我主動參與各項時事、政治學(xué)習(xí)，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

二、這學(xué)期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開了熟識的生活環(huán)境，面對生疏的幼兒園總是充溢了惶恐和膽怯 。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底里關(guān)切愛惜他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對他們的生活照看就要更多、更細。我以親切的語調(diào)、暖和的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初，有的孩子不喜愛在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜愛吃飯，我們實行了多種方法。

首先，我們在日常生活中留意加大孩子的活動量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個小摯友有了一點點進步，我們就剛好地表揚他。

其次，對個別實力弱的小摯友，我和其他老師分別指導(dǎo)他們怎么拿調(diào)羹，怎么吃飯等等，有時還激勵小摯友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小摯友，嘉獎小紅花等等。

再次、我還剛好和家進步行溝通，把孩子一點一滴的進步告知家長，同時希望家長協(xié)作老師，在家里也對孩子進行自理實力的培育，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。

慢慢地，孩子們的進餐心情好轉(zhuǎn)了，都喜愛吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會主動要求添飯。孩子的改變，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。

三、在衛(wèi)生保健方面，我以培育幼兒各項生活習(xí)慣為主，幫助幼兒相識自己的杯子毛巾，學(xué)習(xí)男女分惻的習(xí)慣。培育幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒許多，自理實力差，因此在大小便時都要賜予幫助，有的還常常不大小便解在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。

活動時，對出汗過多的幼兒剛好擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒賜予特殊瞻顧。我每天仔細做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，削減細菌滋生。

總的來說，生活老師對幼兒來說，也是很是很重要的，因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心摯友，要得到每一位幼兒的信任，須要付出許多的汗水，要用自己的熱忱和愛心去感染他們。通過半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們快樂的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到驕傲和傲慢。

第14篇：年終工作總結(jié)

光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝;銀裝素裹，喜迎20xx年的駕臨 。20xx年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我正式成為一名幕墻預(yù)算主管?；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝xx幕墻裝飾有限公司給我供應(yīng)了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及敬愛的同事們表示誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中順當進行;也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我?？梢哉f20xx年是xxx幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的詳細工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)20xx年5月—7月在xxx幕墻裝飾有限公司。

xxx興都項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí)，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和相識：清晰了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也幫助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線，和平安管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的幕墻預(yù)算，在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被安排在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但安排到一個崗位，我肯定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

(二)20xx年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個月的學(xué)習(xí)，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也主動參加到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責(zé)做的工作有：

(1)進材料時數(shù)量清點，支配堆放的場地

(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特殊是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品愛護檢查

(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修

(7)aluk配件，覆膜廠提貨

(8)畫5,6樓門窗加工圖

(三)20xx年9月—20xx年1月，在xxxxxx幕墻上海分公司擔(dān)幕墻任預(yù)算主管一職，管理五鄰居樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責(zé)的工作如下：

(1)依據(jù)總包要求，排施工工期

(2)組織安裝班組進場，簽訂合同

(3)協(xié)調(diào)落實車間加工，紹興材料選購 和上海本地選購 等供貨問題

(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

(5)收集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復(fù)

(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量，工人平安)

二、閱歷和收獲

通過在xxx幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)項目管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項工作都要有目的、安排和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置，下功夫熟識，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與工人多多進行思想溝通?！艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)實力。

(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物，學(xué)習(xí)的專心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。

四、下步的準備

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通實力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論學(xué)問，充溢自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的安排和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深化的了解，漸漸培育起對本專業(yè)愛好，從而提高主動性和主動性。

(五)合理支配好自己生活上的事情，做到公私分明。

當一個合格的幕墻預(yù)算主管是我永恒的目標!在明年的工作中，我會接著努力，自覺加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作安排為牽引，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，努力的提高專業(yè)學(xué)問。剛好地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展狀況，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作須要團結(jié)才有力氣，須要合作才會勝利，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

第15篇：年終工作總結(jié)

本人自20XX年4月參與工作以來，仔細工作，對自己的崗位始終盡忠職守，熬煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和操作的實力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到進一步提高，并取得了肯定的工作成果已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)實力的技術(shù)人員，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報如下：

一、看法端正，嚴謹科學(xué)

搞園林綠化工作是一項特別艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿起伏的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)夫，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生看法和嚴謹科學(xué)的工作精神是不成的。

二、仔細加強學(xué)習(xí)

不斷加強學(xué)習(xí)，素養(yǎng)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是仔細加強思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強黨性黨風(fēng)教化，保持政治上的堅決性，堅持學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)實踐，進一步提高自己駕馭工作的實力。不斷增加一心一意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想、行動上和黨中心保持高度一樣。特殊是近年來,仔細學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、及黨的“科學(xué)發(fā)展觀”的基本理論;二是仔細學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)實力強的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充溢自己、提高自己。只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作實力，才能在人才競爭中找到一席之地。所以，一年多來，我除了做好本職工作外，還在工作之余仔細學(xué)習(xí)各種園林方面的學(xué)問及二級建立師的學(xué)問，希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。

三、不斷進取，與時俱進

一年多來，不遺余力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹，養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外，協(xié)作單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計和工地的資料整理等各方面工作。仔細完成園林學(xué)會各項工作。參加北環(huán)路的施工和養(yǎng)護工作。參加北辰綠洲第十四標段的施工和養(yǎng)護工作，在參加協(xié)調(diào)工作過程中，熬煉了我的溝通實力，增長了工作閱歷。除完成日常各項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作外，還抽時間學(xué)習(xí)各種文件精神，學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過一年多來的熬煉與學(xué)習(xí)，工作閱歷水平、組織實力有了進一步的提高。在工作中最珍貴的財寶莫過于不斷學(xué)習(xí)，進取，總結(jié)閱歷，總結(jié)出屬于自己的閱歷，在工作的一年多以來，我除了在工作中不斷進取，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)的學(xué)問和操作技巧外，還參與了各種各樣的培訓(xùn)班。

時間又賜予我一次總結(jié)的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)閱歷或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，結(jié)合自己好的工作閱歷，為新一輪的工作順當進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會的進步，時代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的改變，我們只有適應(yīng)、折服，創(chuàng)建才能不會被社會所淘汰。

第16篇：年終工作總結(jié)

回顧過去一年的工作，其工作的成果是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響，依據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和變更不足之處，詳細有：

1、變更球童獎罰方式及球童維護場地責(zé)任制，

2、完善接包處、動身臺、練習(xí)場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責(zé)，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，

二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度

在每項工作支配與落實中，采納上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，支配事情到個人，責(zé)任到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，仔細總結(jié)找出問題并剛好解決問題。

三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)品質(zhì)

依據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)安排，并根據(jù)安排進行實施，培訓(xùn)中不實行照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實際工作中的閱歷不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋珍貴看法，將反饋看法不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)學(xué)問及質(zhì)量上有了明顯的提高。

四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制

為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理其次責(zé)任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

五、儲備多元化人才

依據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量削減聘請難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培育人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參加車庫、接包員、動身臺崗位培訓(xùn)工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也變更了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著許多問題和不足，

工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠，

2、崗位管理人員工作安排性、組織性有待提高，

3、個人主子翁意識淡薄，

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏，

2、執(zhí)行力度偏差，

七、總結(jié)閱歷：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能仔細接受與執(zhí)行，通過整體的變更。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。

八、下步工作安排：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作安排，具體表述每月執(zhí)行工作重點，

2)制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的狀況，

3)制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的狀況，

4)制定每天工作檢查，發(fā)覺問題，訂正問題的狀況，

2、崗位工作支配與督導(dǎo)執(zhí)行

1)支配月工作固定事項，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果，

2)支配周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成狀況，

3)支配日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范，

3、樹立員工主子翁的思想

1)加強員工責(zé)任感，仔細執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工建議和看法，發(fā)揮員工的想象力，有效建議剛好接受，

4、加強自身提高：

1)加強管理學(xué)問學(xué)習(xí)，提升管理實力，

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，

總結(jié)過去的不足和吸取的閱歷，為此在20XX里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，主動響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

第17篇：年終工作總結(jié)

進入公司已經(jīng)有一年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，個人在20XX年度取得了不小的進步。20XX年匆忙結(jié)束了，回首過去一年的工作，本人在工作過程中，較好地完成了20XX年年度工作目標。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20XX年就伴隨著新年伊始已經(jīng)接近?？梢哉f20XX年是公司組建機構(gòu)、完善制度、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。也是我伴隨公司一起成長的一年，現(xiàn)將有關(guān)20XX年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、年度工作狀況：

1、熟識了解公司各項規(guī)章制度并嚴格遵守執(zhí)行

我于20XX年8月1日進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在公司工作的一年中，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，無遲到、請假、曠工及其它嚴峻違反公司規(guī)章制度的狀況，同時在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識工作流程，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)

在設(shè)計工作中，努力提高自己的設(shè)計技術(shù)，在公司工作一年中，先后完成了公司企業(yè)上墻文化的設(shè)計工作、企業(yè)畫冊、員工培訓(xùn)幻燈片的制作、華宇豐新報的設(shè)計、生日卡、賀卡設(shè)計。同時參加了公司VI設(shè)計制作，東大梁項目、科藝達、昌吉聾啞學(xué)校、金美達、克拉瑪依彩虹苑、米泉等項目的LOGO設(shè)計及提案幻燈片的設(shè)計。

為了公司進一步的發(fā)展，公司成立了前策小組，我有幸成為前策小組的組長，由于以前對前策工作接觸較少，公司在成立前策小組后，特殊是張總對我賜予了深切的期望和巨大的幫助，使我在很短的時間入門，駕馭了前期策劃的一些門路，在前策工作中，參加了烏魯木齊房地產(chǎn)市場的調(diào)查探討，使我對烏魯木齊的房地產(chǎn)市場有了初步的相識，同時也參加了公司其它項目的勘察、市調(diào)、策劃提案，主要是提案PPT的制作，這些工作也使我對房地產(chǎn)前期策劃梳理出了提案框架。

在公司其它活動中，我也盡可能主動參加，在公司對SOS村兒童村的資助活動中主動支持與協(xié)作。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

工作的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參加和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)切下，盡力建立與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，圓滿完成公司交付的任務(wù)。

4、主要閱歷和收獲

在公司工作的時間段內(nèi)，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)專業(yè)技術(shù)有了肯定的提高，并涉足了一塊新的領(lǐng)域(房地產(chǎn)前期策劃)，對今后的個人發(fā)展又奠定了一些基礎(chǔ)。

(二)要加強與上級、同事的溝通協(xié)調(diào)，要與大家做好溝通才能更好的提高工作效率

(三)每個人都有自己的優(yōu)點可以學(xué)習(xí)，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，不斷提高。

二、存在的不足以及改進措施

20XX年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作過程中，由于缺乏溝通，又礙于面子，造成工作效率降低，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏安排性

在工作過程中，特殊是剛剛介入前期策劃階段，由于缺乏安排性，造成工作的效率降低。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作學(xué)習(xí)安排，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己在房地產(chǎn)方面的專業(yè)面還比較狹窄，特殊是房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問，限制了自身的發(fā)展和工作的綻開。在以后的工作過程中，我將加強其專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完備和勝利。

三、20XX年工作目標安排與希望

1、通過學(xué)習(xí)，爭取在20XX年第一季度對房地產(chǎn)前期策劃達到熟識程度，在前期策劃的每一個環(huán)節(jié)都能以專業(yè)的方式進行闡述。能夠獨立完善的完成單個前期策劃方案。

2、加強設(shè)計與前期策劃的結(jié)合，爭取找到一種適合自己特點的房地產(chǎn)前期策劃方案的設(shè)計方法，把軟件，技術(shù)，思想更好的融合。

3、在管理方面我希望擔(dān)當更多的責(zé)任，與公司共同成長。

4、在20XX年自身希望承載3個以上的項目，提高自己的收入、

5、希望有一次正規(guī)學(xué)習(xí)的機會，對房地產(chǎn)方面，特殊是房地產(chǎn)全程營銷策劃或設(shè)計方面有一次系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)

四、建議

為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我對公司一下方面提出自己的建議，望公司領(lǐng)導(dǎo)賜予重視：

1、硬件設(shè)施的提升

工欲善其事，必先利其器。①對公司網(wǎng)絡(luò)進行升級;②建立優(yōu)質(zhì)資料下載賬戶;

2、專業(yè)培訓(xùn)機制的建立

為提高公司全體員工專業(yè)水平，建議建立完善的專業(yè)培訓(xùn)機制，定時，定點，定人。

20XX年已過去，雖然有些地方不盡如人意，但收獲也不少。特殊是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及仔細負責(zé)的工作看法給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望將來，20XX年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成工作，是目前主要課題。在以后的工作中，我將仔細執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新閱歷，擅長總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為今后公司的持續(xù)開展貢獻自己的力氣。

第18篇：年終工作總結(jié)

20XX年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到進一步提高，并取得了肯定的工作成果，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)，注意提升個人修養(yǎng)

在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產(chǎn)黨的