物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)編制各職能效勞部的各項(xiàng)制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織施行；2、做好部門(mén)職責(zé)劃分、崗位定編，保證各職能效勞部正常的行政人事工作，滿足工程對(duì)客戶效勞的需要；3、制定部門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn)，分解公司總體培訓(xùn)方案作好部門(mén)人員培訓(xùn)工作；4、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定對(duì)各業(yè)態(tài)職能負(fù)責(zé)人進(jìn)展考核和評(píng)定；5、負(fù)責(zé)制定各職能效勞部工作方案，組織落實(shí)，并對(duì)方案完成情況進(jìn)展評(píng)估；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，主動(dòng)溝通信息，保證部門(mén)間的橫向聯(lián)絡(luò)暢通；7、負(fù)責(zé)按工程的年度財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)部門(mén)本錢(qián)支出進(jìn)展控制；8、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、消殺、租擺等外包合同進(jìn)展審核；9、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)各職能效勞部工作例會(huì)；10、負(fù)責(zé)組織人員監(jiān)視檢查工程內(nèi)外衛(wèi)生、并記錄，使其到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；11、負(fù)責(zé)定期到部門(mén)管轄區(qū)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)巡視、督導(dǎo)，提出存在的問(wèn)題，制定改良方案；12、負(fù)責(zé)檢查處理客戶投訴反應(yīng)并親自處理客戶重大客戶投訴；13、負(fù)責(zé)組織不同形式的`客戶訪問(wèn)，分析^p客戶信息，建立工程預(yù)知、預(yù)警系統(tǒng)，為公司決策提供有效信息；14、負(fù)責(zé)工程的環(huán)境美化工作，突出節(jié)日特色，安排慶典、節(jié)日禮物；物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)21、貫徹施行公司制定的各工程標(biāo)與方案，全面組織落實(shí)效勞中心各項(xiàng)工作；2、制定所管工程年度、月度工作方案，并監(jiān)視各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)；3、熟悉客戶效勞、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行工程管理，對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)；4、制定團(tuán)隊(duì)建立方案，理解員工思想動(dòng)態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正向開(kāi)展；5、對(duì)日常管理進(jìn)展巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的'缺乏，及時(shí)調(diào)整；6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并能予以運(yùn)用施行；7、對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)；物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對(duì)外招商，負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂的合同協(xié)議等；2、負(fù)責(zé)招商行政部各項(xiàng)管理工作，包括安保、消防等工作，確保人盡其才，合理使用，定期檢查各崗位的工作狀態(tài)；3、負(fù)責(zé)物業(yè)招商及對(duì)租賃客戶的'需求跟進(jìn)，對(duì)物業(yè)大樓的各項(xiàng)工作進(jìn)展檢查跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)工作結(jié)果進(jìn)展跟進(jìn)并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；5、負(fù)責(zé)保障大廈公共財(cái)產(chǎn)及各租戶、員工的人身、財(cái)產(chǎn)平安；6、貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于平安保衛(wèi)工作的方針政策，建立健全大廈的各項(xiàng)平安保衛(wèi)制度，催促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查；7、負(fù)責(zé)與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系，協(xié)調(diào)處理政府職能部門(mén)布置的各項(xiàng)工作；8、負(fù)責(zé)下屬員工工作的檢查、監(jiān)視、指導(dǎo)、考評(píng)和持續(xù)改良工作，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購(gòu)管理、效勞中心方案管理、平安運(yùn)行等工；10、完成上級(jí)布置的其他工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)41、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所管理物業(yè)的建筑、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備等的`技術(shù)管理工作。2、負(fù)責(zé)制定有關(guān)本部門(mén)的各項(xiàng)工作方案、工作程序和管理制度。3、負(fù)責(zé)對(duì)工程部各崗位的工作進(jìn)展檢查、指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)制定設(shè)備操作、維護(hù)、維修、保養(yǎng)工作規(guī)程。5、負(fù)責(zé)參與樓宇工程開(kāi)工驗(yàn)收交接工作及制定施行方案。6、負(fù)責(zé)對(duì)重大設(shè)備事故及部門(mén)重要工作組織調(diào)查分析^p及制度處理方案。7、負(fù)責(zé)對(duì)重大設(shè)備事故組織處理和向上級(jí)或相關(guān)單位通報(bào)。8、負(fù)責(zé)外委維護(hù)保養(yǎng)工程審核及合同制定、預(yù)算的審核以及詳細(xì)工作施行管理和效勞質(zhì)量的總體控制。9、負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的物品申購(gòu)工作，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。10、負(fù)責(zé)本部門(mén)招聘的新員工面試工作。11、負(fù)責(zé)本部門(mén)各崗位員工技能培訓(xùn)及考核的方案施行。12、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況，組織調(diào)配技術(shù)部各崗位員工及工程設(shè)備設(shè)施和工具。13、負(fù)責(zé)本部門(mén)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作及完成。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)51、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制，根據(jù)董事會(huì)確定的工作方案、任務(wù)目的和制度規(guī)定的`各崗位職責(zé)、權(quán)限范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性，完善公司運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)步公司運(yùn)作程度，對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程和工作成效負(fù)責(zé)。2、研究確定公司戰(zhàn)略目的，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、工作目的，建立健全公司管理體系。3、領(lǐng)導(dǎo)指揮公司管理工作，分析^p存在問(wèn)題，組織研究解決問(wèn)題的措施，審批確定管理方案，并監(jiān)視落實(shí)。4、審批控制公司各項(xiàng)費(fèi)用支出和本錢(qián)消耗，合理追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。5、選聘、任免公司職能部門(mén)經(jīng)理以下員工、管理處副主任、主管、副主管，提議董事會(huì)任免副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、職能部門(mén)經(jīng)理、管理處主任；根據(jù)公司工作實(shí)際，確定公司人員編制，并適時(shí)進(jìn)展人事調(diào)整，有最終決定公司員工錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等權(quán)限。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)61、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作；2、及時(shí)搜集并清運(yùn)責(zé)任區(qū)域的垃圾，及時(shí)增添及更換責(zé)任區(qū)域的物資；3、拾遺顧客和別人的'物品及時(shí)交往監(jiān)控中心，并做好物品登記工作；4、完成公司臨時(shí)指派的其他工作；物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)71、全面負(fù)責(zé)物業(yè)