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第頁共頁網格經理崗位職責網格經理崗位職責工作職責:1、網絡規(guī)劃建立①瓶頸網絡提升②空白縣消滅③效勞新形式推進(如流動效勞站)④卡薩帝高端、成套差異化網絡規(guī)劃、建立⑤線上、線下網絡交融2、網絡經營①跑店幫促(效勞業(yè)績提升、效勞物資儲藏、常用備件儲藏等)②網絡考評動態(tài)優(yōu)化(通過效勞商排序,搭建驅動機制對效勞商排序,動態(tài)優(yōu)化調整)③效勞商滿意度(不良品處理、備件支持、結算支持等方位)3、經銷商滿意度①客戶走訪,問題閉環(huán),效勞及時性(維修、安裝)②殘次處理(客戶零積壓)4、活動支持①一二級賣場站柜、三四級效勞下鄉(xiāng)②差異化活動支持:深度清洗送安康5、客戶差異化網絡需求①效勞網絡支持(銷服一體、專業(yè)網絡等)②差異化效勞需求滿足及機制搭建6、社會關系方面,各地級市的工商、消協(xié)、12315、技監(jiān)、質監(jiān)、媒體關系的走訪與日常關系維護,確保出現隱患提早處理閉環(huán),危機攻關到位;質量技術監(jiān)視局、工商局產品抽檢信息掌控,相關部門提早走訪一票到底確保檢測合格7、順逛、現場評價工程推進,愛創(chuàng)客app使用提升8、不良品手續(xù)核銷(產業(yè)),京東、天貓質檢,用戶、商場殘次入庫即時(產業(yè))9、效勞商關鍵崗位培訓,效勞兵效勞標準培訓,產品效勞才能滿足(人員招聘)待定,無證上崗稽查10、效勞商備件額度,常用備件儲藏(產業(yè)),效勞商舊件回退上架及時,效勞商呆滯件回退及時11、交通費降低,客戶不良品發(fā)生降低(產業(yè))任職要求:1.第一學歷全制公辦院校大專及以上學歷優(yōu)先;2.5年及以上管理相關工作
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