互聯(lián)網(wǎng)公司的管理制度范本

互聯(lián)網(wǎng)公司的管理制度范本為了進一步規(guī)范公司運營中的日常管理，提高各崗位人員的工作效率，所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運營情況，制訂工作管理制度，內(nèi)容如下：一、基本工作職責客服人員職責：1、用戶的咨詢與投資引導。3、競爭對手信息搜集（新業(yè)務新活動等）。4、公共宣傳平臺的維護（公眾號、新媒體等）。數(shù)據(jù)錄入人員：2、定期對數(shù)據(jù)資源進行優(yōu)化備份，加密后刻盤存放。3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核。4、對網(wǎng)站平臺進行使用測試，協(xié)助技術人員完成性能改進。業(yè)務推廣人員：技術維護人員：數(shù)據(jù)審核人員：二、基本工作規(guī)范1、以積極向上的工作態(tài)度對待本職工作，服從工作安排，不以個人主觀理由推卸責任。2、嚴格保守公司秘密，嚴禁對外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息，需與公司簽訂相關保密協(xié)議上崗工作。4、同事之間應相互尊重、相互幫助、加強團隊協(xié)作。不詆毀、惡意評價其他同事，不散布影響團結的不良信息。6、定期整理自己所負責崗位的業(yè)務資料及技術文檔，要求內(nèi)容詳實、分類明晰、數(shù)據(jù)準確。每月月底前備份留檔。7、嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班。8、按公司衛(wèi)生要求，確保個人辦公區(qū)及公共衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔。三、會議制度1、每周周五下午通過網(wǎng)絡視頻會議方式進行工作例會，總結本周工作完成情況，明確未來一周的工作計劃和工作安排，全體人員參會，無特殊原因不得請假。2、由運營總監(jiān)每月組織一次全體人員工作交流會議，會議的重心為現(xiàn)有的問題解決方案與公司運營創(chuàng)新思路。3、各項臨時工作會議根據(jù)實際工作需要，由運營總監(jiān)或其他主管人員負責確定參會人員、會議內(nèi)容、會議時間。相關人員無特殊情況，不得缺席。四、工作審核制度3、所有員工依據(jù)既定的個人周工作計劃，做好每天的個人任務的統(tǒng)籌安排和進度控制。按計劃全力完成日工作進度，每日工作結束后，根據(jù)工作完成情況做好工作日志。4、所有員工應按公司統(tǒng)一管理規(guī)定，做好周、月度計劃總結，在規(guī)定時間內(nèi)呈送相關主管人員。五、工作管理制度。1、各級主管應按照公司的要求，切實做好本團隊的內(nèi)部的任務統(tǒng)籌、分工協(xié)調和日常管理工作。按工作計劃加強執(zhí)行力帶領團隊確保目標任務的完成。2、QQ工作群組的管理：利用工作QQ群在線發(fā)布任務安排、工作通知、工作要求等其他消息時，要求在線員工即時響應，離線員工由主管人員以電話或其他形式通告本人。對發(fā)布內(nèi)容的要求，目標責任人必須按要求在規(guī)定時間內(nèi)完成任務。個人如有其他工作安排或特殊情況導致無法完成的，請于消息發(fā)布后1個小時內(nèi)向主管人員說明原因申請工作協(xié)調。3、同事之間因工作原因有不同意見時，應在互相尊重、互相理解的基礎上溝通協(xié)商解決，解決不了的，可找主管人員進行協(xié)調處理。不得采取相互指責、言語攻擊、冷嘲熱諷等其他惡意處理方式。4、對主管人員的管理方式有異議的，可及時找主管本人私下溝通意見，溝通無法解決時可向公司管理層進行申訴或審議，管理層其他人員有義務協(xié)調處理。5、全體員工需圍繞公司的整體目標全力工作，增強團體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，嚴禁勾心斗角、利益聯(lián)合、公開對抗等其他任何有損于公司整體利益的不良行為。以上制度自發(fā)布之日起生效。如有違反。視違規(guī)情節(jié)和違規(guī)程度進行相應處罰。第一節(jié)、綜合管理辦公室職責3、協(xié)助總經(jīng)理做好新聘員工的招聘工作。4、負責公司的來訪接待工作，并將接待情況及時向總經(jīng)理匯報。5、制定并實施行政管理費用計劃，力求節(jié)約開支，講究實效。對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核。6、認真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。8、協(xié)助總經(jīng)理做好辦公室日常工作。9、認真做好公司內(nèi)員工的技術等級評定等有關人事的具體事務。10、配合相關人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作。12、做好公司的文秘、打印等工作。13、完成部門主管交辦的其它臨時性工作。第二節(jié)、綜合辦公室管理制度一、印鑒管理1、本公司印鑒由總經(jīng)理委派公司專人任負責保管。3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時，應經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可開出。二、辦公財產(chǎn)管理1、行政部要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。2、辦公用品由行政部統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準不得隨意購置（特殊情況例外）。3、公司任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關人員責任。4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位。5、行政部要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。三、公司日常支出的核準1、各種費用的報銷先由行政部審核票據(jù)，然后由總經(jīng)理核準、簽字后支付。第三節(jié)、公司人員的聘用一、填寫本公司新聘職員履歷表。三、凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準者外，不得任用。1、剝奪公民權利尚未復權者。3、吸食毒品或其他代用品者。5、未滿十五歲者。第四節(jié)、辭退和辭職二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：1、一年之內(nèi)記過三次者。2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者，全年累計曠工14日者。3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。4、工作疏忽，貽誤要務，致使公司蒙受重大損失者。5、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。6、仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。7、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為，使公司業(yè)務遭受損失者。8、品行不端、行為不檢，屢教不改者。9、擅自離職為其它公司工作者。10、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴重者。11、泄露業(yè)務秘密，情節(jié)嚴重者。12、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。13、嚴重損毀公司形象，影響惡劣者。三、本公司辭退員工時，應于事前七日內(nèi)告之。四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。五、綜合部在辭退員工后，應及時登記《員工調整通知單》。八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個月。九、員工辭職申請被核準后，在離開公司前應填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。第五節(jié)保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;2、人事決策中的秘密事項;3、專有技術;4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;5、重要的合同、客戶和合作渠道;6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。四、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。第六節(jié)作息和考勤制度一、公司實行不定時工作制。二、實行單雙周休假制度。三、請假一天扣除餐補一天。四、財務部負責每月員工出勤統(tǒng)計，作為當月發(fā)放工資的依據(jù)。第七節(jié)附則本制度適應公司全體員工。一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準;3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元