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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。南開大學(xué)23春“市場營銷”《銷售風(fēng)險管理與實務(wù)》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.()反映企業(yè)負(fù)債與所有者權(quán)益的數(shù)量關(guān)系,用以評價企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險A.現(xiàn)金比率B.負(fù)債比率C.負(fù)債權(quán)益比率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率2.當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對方一定可以要求履行。()A.錯誤B.正確3.違約金是指合同雙方當(dāng)事人在合同違約責(zé)任條款中約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金。()A.錯誤B.正確4.既關(guān)心推銷效果,也關(guān)心與顧客的人際關(guān)系。但他們往往只注意顧客的購買心理,而不考慮顧客的實際需要,具體表現(xiàn)為該型銷售員既不愿丟掉生意,也不愿丟掉顧客,講究和氣生財?shù)匿N售員屬于()。A.事不關(guān)己型B.顧客導(dǎo)向型C.推銷技巧型D.強力推銷型5.處處遷就顧客,十分重視是否得到顧客滿意,不考慮或極少考慮其推銷成績的好壞,置企業(yè)的銷售工作于不顧,以建立和保持與顧客的良好關(guān)系為自己的推銷目標(biāo)的銷售員屬于()。A.事不關(guān)己型B.顧客導(dǎo)向型C.推銷技巧型D.強力推銷型6.現(xiàn)金比率這個比率反映企業(yè)用手中現(xiàn)金償付流動負(fù)債的能力。()A.錯誤B.正確7.銷售道德風(fēng)險可分為職業(yè)道德風(fēng)險和社會道德風(fēng)險。()A.錯誤B.正確8.高層復(fù)核高層管理者對照預(yù)算、預(yù)測、以前期間和競爭者來復(fù)核實際的業(yè)績。()A.錯誤B.正確9.()的盈利水平相對較低,甚至出現(xiàn)虧損。A.A級客戶B.B級客戶C.C級客戶D.D級客戶10.從額外成本、延遲付款、負(fù)現(xiàn)金流和其他對經(jīng)營有類似影響的事件來看,計劃外的延遲對賣方來說是壞消息。()A.錯誤B.正確11.美國管理學(xué)家羅伯特·R·布萊克教授和J·S·蒙頓教依據(jù)他們提出()。A.銷售方格理論B.USP理論C.CIS理論D.SWOT理論12.關(guān)心推銷效果,而不關(guān)心顧客的實際需要和購買心理的銷售員屬于()。A.事不關(guān)己型B.顧客導(dǎo)向型C.推銷技巧型D.強力推銷型13.市場細(xì)分有利于企業(yè)分析,發(fā)掘新的市場機會,形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場。()A.錯誤B.正確14.建立銷售風(fēng)險責(zé)任制的意義有利于企業(yè)提高銷售風(fēng)險管理效率。()A.錯誤B.正確15.客戶特征主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策、企業(yè)形象、聲譽、信用狀況、交易條件以及出現(xiàn)的信用問題等方面。()A.錯誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.該項目別人早已開發(fā)或發(fā)生專利抵觸屬于()A.市場調(diào)研信息失準(zhǔn)B.新產(chǎn)品的技術(shù)可行性存在問題C.新產(chǎn)品研制中的問題D.新產(chǎn)品市場試銷時遇到的問題2.()企業(yè)盈利水平很高;短期債務(wù)的支付能力和長期債務(wù)的償還能力很強。A.A級客戶B.B級客戶C.C級客戶D.D級客戶3.()反映商業(yè)企業(yè)用流動資產(chǎn)償還流動負(fù)債的能力A.現(xiàn)金比率B.流動比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率4.我國臺灣地區(qū)對風(fēng)險管理的研究比大陸稍晚。()A.錯誤B.正確5.風(fēng)險客觀實體派與主觀建構(gòu)派對風(fēng)險的不同思維,可以互補和替代。()A.錯誤B.正確6.銷售網(wǎng)絡(luò)模式大致可分為松散型、()、管理型、契約型以及聯(lián)盟型五種。A.利益型B.公司型C.合縱型D.組織型7.客戶檔案的內(nèi)容評價包括()。A.基礎(chǔ)資料B.客戶特征C.業(yè)務(wù)狀況D.專人負(fù)責(zé)8.竄貨的概念,通常我們把它解釋為為了達(dá)到一定的目的或利益,將產(chǎn)品越區(qū)銷售或越級銷售,造成市場難混亂的銷售行為。()A.錯誤B.正確9.銷售風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的功能可分為支撐層、數(shù)據(jù)管理層、決策工具層、決策層四個層次。()A.錯誤B.正確10.()盈利水平在同行業(yè)中處于平均水平。A.A級客戶B.B級客戶C.C級客戶D.D級客戶11.控制活動是幫助確保管理者的風(fēng)險應(yīng)對得以實施的政策和程序。()A.錯誤B.正確12.根據(jù)銷售風(fēng)險形成的三大成因要素,從三個方面分析:(1)環(huán)境的不利狀態(tài)(2)銷售系統(tǒng)的不良狀態(tài)(3)管理上的缺陷。()A.錯誤B.正確13.風(fēng)險容限是相對于目標(biāo)的實現(xiàn)而言所能接受的偏離程度。()A.錯誤B.正確14.由于營銷風(fēng)險的保險多數(shù)是對靜態(tài)資產(chǎn)的保險,而營銷中更多的是動態(tài)的風(fēng)險,因而在營銷活動中主要應(yīng)用營銷控制型的非保險轉(zhuǎn)移和營銷風(fēng)險財務(wù)型的非保險轉(zhuǎn)移。()A.錯誤B.正確15.銷售宏觀環(huán)境風(fēng)險觀測指標(biāo)中經(jīng)濟風(fēng)險不包括()。A.經(jīng)濟發(fā)展水平風(fēng)險B.經(jīng)濟波動風(fēng)險C.金融風(fēng)險D.經(jīng)營成本風(fēng)險第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:C2.參考答案:A3.參考答案:B4.參考答案:C5.參考答案:B6.參考答案:B7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:C10.參考答案:B11.參考答案:A12.參考答案:D13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:A第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:C2.參考答案:
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