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第個(gè)人工作總結(jié)(范例15篇)個(gè)人工作總結(jié)1
一年的實(shí)習(xí)生活似乎彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門(mén)多次受到主任的稱(chēng)贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于中專(zhuān)一年的學(xué)習(xí)積極和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦的精神。因此,在今后,我繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信會(huì)活出精彩的另一幕。
剛進(jìn)嘉都皇冠酒店時(shí),很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫什么,我就做什么,最開(kāi)始的是帶我們熟悉環(huán)境,熟悉上班需要用的工具放在哪,要怎樣去服務(wù)客人才能讓客人更滿意些。
第一天上班的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個(gè)任務(wù)是擺臺(tái)。通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我的能力明顯提高了,懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我們更加重視自己的學(xué)習(xí),把在校外的實(shí)習(xí)到理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的`專(zhuān)業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)入中專(zhuān)后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的,要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代少年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
在校期間,我擔(dān)任了一年的團(tuán)委書(shū)記,在與同學(xué)相處期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)互愛(ài)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢的去面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折,這讓我清楚了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)行業(yè)工作應(yīng)當(dāng)支持仔細(xì)住址的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都總要代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做的事去負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué),認(rèn)真聽(tīng)取老同事的教導(dǎo),也培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并始終有我有一句原則:凡事要么不做,要么做就做到最好。個(gè)人工作總結(jié)2
本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,我的個(gè)人工作總結(jié)。在教育教學(xué)中能團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生身心成長(zhǎng),處處在思想和行為上作學(xué)生的表率,現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)理論水平,提高對(duì)教育宗旨的認(rèn)識(shí),我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習(xí)外能自主學(xué)習(xí)與教育理論和教師成長(zhǎng)有關(guān)的書(shū)籍(《有效教師和教師一定要思考的四個(gè)問(wèn)題)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀念,尤其是教育綱要中對(duì)教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個(gè)人的思想覺(jué)悟不斷的提高,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)教育的要旨有了更為深刻的理解,對(duì)黨的`教育方針的正確性有了更為深刻的體會(huì),對(duì)應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
二、常規(guī)教學(xué)方面
在教學(xué)工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié),以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法,同時(shí)也備學(xué)習(xí)方法和學(xué)生)。上課時(shí),力求把每一點(diǎn)知識(shí)都科學(xué)完整的教給學(xué)生,過(guò)程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認(rèn)真輔導(dǎo)自習(xí),批改作業(yè),定時(shí)開(kāi)辟第二課堂(進(jìn)行數(shù)學(xué)手抄報(bào)的制作),激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望,并開(kāi)拓學(xué)生們的思維和動(dòng)手能力。從反映出的效果來(lái)看達(dá)到并超出了自己的預(yù)期。
在學(xué)困生的教育教學(xué)的過(guò)程中,我深知教師職業(yè)責(zé)任的重要性,而這種責(zé)任也正是激勵(lì)自己努力做好本職工作的動(dòng)力。聶宏剛、曹景元、田夢(mèng)佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的困難,我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來(lái)分析產(chǎn)生的原因,通過(guò)交談了解他們的心理需求和成長(zhǎng)障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo),通過(guò)對(duì)他們的進(jìn)步加以欣賞以及對(duì)錯(cuò)誤的嚴(yán)肅批評(píng)使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)效果也逐漸顯現(xiàn)了出來(lái)。
三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)
《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是教師們必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
這學(xué)期里,我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀摩課,對(duì)自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助,并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動(dòng)。
此外,根據(jù)教學(xué)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),這學(xué)期里本人寫(xiě)了(寫(xiě)在《你在為誰(shuí)工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習(xí)筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學(xué)期了,本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間過(guò)得真快,彈指之間,20__年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對(duì)于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
在20__年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在20__年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測(cè)量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項(xiàng)目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計(jì)和20__年石漠化治理增建設(shè)計(jì)工作;
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測(cè)量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)、古砦高標(biāo)竣工測(cè)量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)工作、增建工程設(shè)計(jì)工作(塘進(jìn)道路、市立項(xiàng)和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計(jì)和20__年雙高西盤(pán)龍測(cè)量工作;
6、移民局的20__年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20__年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20__年已開(kāi)工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來(lái),完成了一些工作。總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)20__年這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階,做每件事都有了明確的'計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來(lái)看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。個(gè)人工作總結(jié)4
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的`休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、__年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用;
②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。個(gè)人工作總結(jié)5
整個(gè)學(xué)期在原學(xué)期計(jì)劃的履行中,全體教師還齊心完成了年審工作以及上等級(jí)幼兒園工作。雖然整個(gè)學(xué)期是忙碌的,但在__園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各班級(jí)的積極配合下,后勤工作才得以繼續(xù)更好地開(kāi)展,全力服務(wù)于教學(xué),以充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心安全工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地的完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作簡(jiǎn)要總結(jié):
合理使用經(jīng)費(fèi),完善辦園條件
為了盡快完善辦園初期條件,使我們___幼兒園更加穩(wěn)定、更加規(guī)范化,本學(xué)期花了大批資金辦了以下幾件實(shí)事:
購(gòu)買(mǎi)了幼兒營(yíng)養(yǎng)計(jì)算軟件,使得孩子們以后的食譜能夠多樣化,營(yíng)養(yǎng)均衡化。
大型演播廳、電教室、圖書(shū)室安裝了窗簾,避免長(zhǎng)期日曬損壞室內(nèi)物品。
定期根據(jù)教職工領(lǐng)用物品的情況,添置了倉(cāng)庫(kù)缺少的物品,盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時(shí)不缺貨。
配備了另外六個(gè)班級(jí)的桌椅等電器配置,以及購(gòu)買(mǎi)了多件大型戶外玩具,攀爬球、毛毛蟲(chóng)等,以及小木馬,平衡木等。
圓滿的完成了運(yùn)動(dòng)百分百親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一兒童節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)匯報(bào)等活動(dòng),做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。
完成了安全教育活動(dòng),組織全園教職工及幼兒地震演練,讓師生做到時(shí)刻安全在心中。
加強(qiáng)物品管理,提高使用效益
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。
“良好的環(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)及班級(jí)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前各班班主任進(jìn)行清點(diǎn)登記,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交后勤處統(tǒng)一保管。同時(shí),定期檢查核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查并及時(shí)維修了戶外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等,保證了本學(xué)期物品的安全使用。
加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要的工作。這一學(xué)期來(lái),我們逐漸的建立健全了各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》《幼兒飲食管理制度》《幼兒飲食衛(wèi)生制度》《衛(wèi)生消毒制度》《炊事員崗位職責(zé)》《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化,定期對(duì)幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析,分析幼兒每人每日營(yíng)養(yǎng)攝入量、各類(lèi)食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等,嚴(yán)格堅(jiān)持餐餐按照食譜做,不私自調(diào)菜單。我們始終樹(shù)立“安全第一,一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。
本學(xué)期的具體做法:
每月組織召開(kāi)一次后勤會(huì)議,總結(jié)每月的工作,對(duì)做的不到位的事情提出整改意見(jiàn)。
對(duì)廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
對(duì)廚房?jī)?chǔ)物室的食品至少半個(gè)月進(jìn)行一次全查,對(duì)食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一進(jìn)行落實(shí),對(duì)于過(guò)期和即將過(guò)期的食品立即處理,杜絕了食物中毒的隱患因素。所以,本學(xué)期師生飲食無(wú)一事故發(fā)生。
狠抓安全工作,消除不安全的隱患
定期對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施、設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對(duì)全國(guó)不斷出現(xiàn)的`校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門(mén)衛(wèi)室及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械,保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組,明確部門(mén)職責(zé),避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位,對(duì)來(lái)園來(lái)訪人員做了認(rèn)真登記,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園滅火器年檢充粉工作,保證了滅火器能夠隨時(shí)正常使用。
本學(xué)期的后勤工作能夠圓滿完成,離不開(kāi)董事會(huì)、連園長(zhǎng)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)班級(jí)教師們的積極配合,離不開(kāi)廚房、保潔的辛苦付出,離不開(kāi)兩位富有責(zé)任心的保安人員,離不開(kāi)__這位好搭檔,更離不開(kāi)我們__大家庭的團(tuán)結(jié)一致。
在此,向大家表示真誠(chéng)的感謝。在以后的后勤工作中,我將提高自身修養(yǎng),積極進(jìn)取,持著將安全放在首位的工作態(tài)度,更好的將后勤工作開(kāi)展下去。個(gè)人工作總結(jié)6
我于20__年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營(yíng)部,在將近一年的時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。20__年將要過(guò)去,20__年既將到來(lái),在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作紀(jì)律方面:
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面:
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉(cāng)名邸b1—b4#樓,景慧佳園1#—7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門(mén)診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車(chē)間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門(mén)操場(chǎng)等附屬工程、德州市運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過(guò)程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí),平原軍倉(cāng)名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量,公司自己開(kāi)發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的.要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復(fù),二無(wú)漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做。總之,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、工作不足方面:
今年的工作雖然都能按要求完成,沒(méi)有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1、計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。20__年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。
不足:
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。
4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
9、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!個(gè)人工作總結(jié)7
隨著__服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的,回首這三個(gè)月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1、提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2、按信息中心內(nèi)部要求,開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)20__年第一季度工作總結(jié)20__年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫(kù)模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5、參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流
6、提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。
7、參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測(cè)試題20__年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8、參與全省彩鈴平臺(tái)的.測(cè)試工作,模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的主角。對(duì)個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。
9、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議,并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
10、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
11、及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。個(gè)人工作總結(jié)8
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多、從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重、我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無(wú)形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)、它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志、我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!
從我加入校學(xué)生會(huì)那天起,我一直在努力,嚴(yán)格地要求自己、通過(guò)四輪的面試,我順利進(jìn)入了辦公室、從那一刻起,我就深刻認(rèn)識(shí)以到自己肩負(fù)責(zé)任的重大、辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門(mén),是聯(lián)系其他各部門(mén)的中心樞紐、回首過(guò)去,在這一學(xué)期,我們校學(xué)生會(huì)全體成員共歷風(fēng)雨,攜手并進(jìn),在各部門(mén)的密切配合下,我們開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)、在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),得到了廣大師生的好評(píng)、下面是我的個(gè)人工作總結(jié):
“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年知識(shí)搶答賽”
這項(xiàng)活動(dòng)主要有我們辦公室負(fù)責(zé),從會(huì)場(chǎng)的布置到人員的分配,以及各部門(mén)的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動(dòng)順利進(jìn)行,最終圓滿結(jié)束、從這次活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無(wú)論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會(huì)場(chǎng)布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高、從每個(gè)細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會(huì)成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽
這兩項(xiàng)活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負(fù)責(zé)的、從大家的勇躍報(bào)名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個(gè)環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去、文藝部成員在陳奇部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作、從節(jié)目的'初選,復(fù)選,他們都是非常認(rèn)真地對(duì)待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是,任何事情都不可能是絕對(duì)完美的,在中間的過(guò)程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂、不過(guò)從整體來(lái)說(shuō),效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評(píng)、結(jié)束后,我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié),肯定了大家的成績(jī)、其實(shí),我覺(jué)得每位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的,他們的認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話語(yǔ)都是對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo)。
校系聯(lián)誼會(huì)暨社團(tuán)“茶話會(huì)”
這項(xiàng)活動(dòng)是由社團(tuán)部承辦的,我們各部積極配合、這次活動(dòng)從整體上來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,節(jié)目質(zhì)量高,舞臺(tái)監(jiān)督、道具、會(huì)場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方、對(duì)此我們地總結(jié),吸取教訓(xùn),以便在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤,通過(guò)努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對(duì)這幾項(xiàng)活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結(jié)、當(dāng)然,還有很多活動(dòng),如招聘會(huì)、元旦游園會(huì)……各部門(mén)都做好了自己的工作、但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的、假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的、只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序、每周一、周二都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通,同時(shí)也是老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)、這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中,是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑、做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力、無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦鴮W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅、每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)、他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取、她見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)、我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。個(gè)人工作總結(jié)9
自20__年__月__日開(kāi)始,我以一名試用期客服的身份來(lái)__公司的客服部門(mén)。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問(wèn)題,但在__的客服部中,我卻因此認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)中,我漸漸認(rèn)識(shí)了自己的問(wèn)題,了解了該怎么去做一名真正的__客服。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我而言十分珍貴,通過(guò)客服崗位的工作體會(huì),我不僅真正認(rèn)識(shí)了客服的工作,更讓自己適應(yīng)了__公司,了解了該怎么做一個(gè)__公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。在此,我總結(jié)自我的工作情況如下:
一、工作方面
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時(shí),我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)自我建設(shè)和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎(chǔ),但卻對(duì)__公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解__公司,提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
為此,我在日常里積極加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉,并通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實(shí)自我的工作認(rèn)識(shí),讓自己對(duì)客服工作有一個(gè)更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的`工作熱情和積極性。
在這段工作時(shí)間里評(píng)價(jià),也細(xì)心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨(dú)當(dāng)一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我認(rèn)真融入團(tuán)隊(duì)氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責(zé)任意識(shí),讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會(huì)到__公司的熱情和精神。
此外,通過(guò)思想的完善,我也讓自己更加融入到了__的團(tuán)隊(duì)中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
三、自我總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的工作中我充分的加強(qiáng)了自身的能力,掌握了工作方法,并適應(yīng)了__客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進(jìn)目標(biāo)和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績(jī)。在此,還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機(jī)會(huì),我定會(huì)認(rèn)真努力,將工作負(fù)責(zé)好。個(gè)人工作總結(jié)10
20--年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了公司剛剛起步,資金短缺,區(qū)域保有量不足以及價(jià)格混亂帶來(lái)的不利影響。公司員工在董事會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
20--年已經(jīng)過(guò)去,新的一頁(yè)已經(jīng)掀開(kāi),回顧過(guò)去的一年,在董事會(huì)及日產(chǎn)公司的指導(dǎo)下,通過(guò)員工齊心協(xié)力,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),完成了20--年的任務(wù)指標(biāo),公司業(yè)績(jī)也在穩(wěn)步的.增長(zhǎng)。同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工,他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)、一絲不茍、他們對(duì)顧客用心服務(wù)、無(wú)怨無(wú)悔。在新年到來(lái)之際,我代表--店向關(guān)心支持江河店的董事長(zhǎng)表示衷心的感謝,向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問(wèn)!
-店于20--年3月__日正式開(kāi)工建設(shè),歷時(shí)4個(gè)月建設(shè)完畢并于20--年7月開(kāi)始試營(yíng)業(yè),8月24日正式開(kāi)業(yè)。公司注冊(cè)資金500萬(wàn),耗資250萬(wàn)建成了--一流的標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)4S店。
在短短的半年時(shí)間里,公司全體同仁在“立足--、服務(wù)膠東”的公司精神指引下,團(tuán)結(jié)一致朝“建設(shè)‘打造模范4S’”的目標(biāo)努力。公司現(xiàn)有員工44人,其中專(zhuān)科及專(zhuān)科以上學(xué)歷21人。先后有16人參加了-廠家開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn),全部取得了優(yōu)異的成績(jī)無(wú)一人補(bǔ)考,共花費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)用8萬(wàn)余元,獲得廠家頒發(fā)的證書(shū)7份。
20--年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了公司剛剛起步,資金短缺,區(qū)域保有量不足以及價(jià)格混亂帶來(lái)的不利影響。公司員工在董事會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售部20--年度整車(chē)銷(xiāo)售目標(biāo)為120臺(tái),實(shí)際達(dá)成127臺(tái),年度達(dá)成率:105.83%;CS秘密檢查第四季度整體得分:89.31,大區(qū)排名:第16名,全國(guó)排名:第45名。售后服務(wù)部售后產(chǎn)值達(dá)43萬(wàn)的好成績(jī),為20--年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
回首過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年中,我們既要居安思危,增強(qiáng)憂患意識(shí),又要振奮精神,充滿信心,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定發(fā)展信心,把握發(fā)展機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,就一定能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)行業(yè)中贏得主動(dòng),走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項(xiàng)工作中去,以實(shí)際行動(dòng)唱響發(fā)展的華彩樂(lè)章!個(gè)人工作總結(jié)11
努力使自己能成為一名學(xué)生喜愛(ài)、家長(zhǎng)尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”是我的目標(biāo)與追求。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),一直以來(lái),我堅(jiān)持以“勤學(xué)、善思、求實(shí)”為指南,認(rèn)真、務(wù)實(shí)地走過(guò)每一天。因此,今天用文字記錄下來(lái)的也不是什么個(gè)人總結(jié),而是自己工作這半年以來(lái)的一些想法與做法。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
過(guò)去的這學(xué)期里,是我在小學(xué)數(shù)學(xué)領(lǐng)域上不斷探索,摸爬滾打的日子,同時(shí)也是我不斷進(jìn)步的日子。由于以前我從沒(méi)有接觸過(guò)小學(xué)教學(xué)工作,對(duì)一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)理念都不是很明白,在新村小學(xué)我收獲很大。
每個(gè)學(xué)期,教導(dǎo)處都要組織聽(tīng)課活動(dòng),在一次次聽(tīng)課和培訓(xùn)研討中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,找到了自身發(fā)展的.方向。此外,學(xué)校在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,還經(jīng)常派我去許昌,鄭州,商丘等地去培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),及時(shí)歸納總結(jié)培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)。結(jié)合自身的情況,我努力探索,大膽嘗試,逐步摸索出一套適合自己的教學(xué)方法和思路。
二、班級(jí)管理工作
雖然我不是班主任,但我非常重視學(xué)生的思想教育工作。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為老師工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我所任教的兩個(gè)班,都設(shè)有一名數(shù)學(xué)班長(zhǎng)和6名小組長(zhǎng)。并對(duì)班干部的工作進(jìn)行明確分工。而且班干部的選拔實(shí)行一周一選的制度。這樣這些班干部不僅把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,還能為我減輕負(fù)擔(dān)。尤其是令人頭疼拖欠作業(yè)現(xiàn)象,小組長(zhǎng)起了非常重要的作用。我還常常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
三、家校溝通工作
與學(xué)生家長(zhǎng)多溝通,可更有效地發(fā)揮教育作用。我把學(xué)生的家長(zhǎng)電話號(hào)碼作以記錄,通過(guò)校訊通隨時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)其孩子在校的學(xué)習(xí)情況。這里的“匯報(bào)”不單單是給學(xué)生“告狀”,而多半是抓住學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步與其家長(zhǎng)交流溝通,使其家長(zhǎng)增強(qiáng)配合教師積極教育孩子的信心,以實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
通過(guò)一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,點(diǎn)滴成績(jī)只能代表過(guò)去,教育教學(xué)是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù)。愛(ài)在左,責(zé)任在右,作為教師,我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識(shí)和技能,而且要培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。在以后的教育教學(xué)工作中,需再接再厲,不斷努力,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!個(gè)人工作總結(jié)12
光陰如梭,時(shí)光荏苒。20__年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)大隊(duì)半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)大隊(duì)一年來(lái)的工作表現(xiàn)
本人于20__年3月份非常榮幸的加入網(wǎng)安大隊(duì)這個(gè)集體之中,和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的同事們共事,常感謝大隊(duì)給我這個(gè)成長(zhǎng)的.平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。這一年是一個(gè)慢慢積累,慢慢沉淀的過(guò)程,接觸的東西很全面,也很現(xiàn)代化,總而言之,在這一年使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快不夠精通,學(xué)習(xí)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)各項(xiàng)任務(wù)重的工作,不怕吃苦,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,力求把工作做得更好。
20__新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,向其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。個(gè)人工作總結(jié)13
光陰荏苒,瞬間一學(xué)年的校本研修到了尾聲,回顧本學(xué)期的校本研究過(guò)程,深感受益匪淺,有許多值得珍惜的地方,有些忙碌,但更有收獲,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
一、聽(tīng)課方面:
本學(xué)期間我能按培訓(xùn)的要求,
自覺(jué)看課,完成聽(tīng)課任務(wù)。每聽(tīng)一節(jié)課自己都感到每個(gè)老師都有很多優(yōu)秀可取的地方,在課堂中我想到了他們課前備課認(rèn)真情景;看到了他們沉著冷靜、靈活應(yīng)變的處理課堂的生成處;還看到了他們?cè)谡n堂上的激情洋溢、和藹可親;同時(shí)也看到了他們豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。那時(shí)那刻,向他們學(xué)習(xí)的敬意油然而生,并且也勉勵(lì)自己不斷進(jìn)取。同時(shí)也能開(kāi)誠(chéng)布公的把自己觀點(diǎn)說(shuō)出來(lái)與大家談?dòng)戇_(dá)成共識(shí)。
二、教學(xué)方面:
在校本研修中,我自覺(jué)上好每堂課。在上課前,我能抓住教材的主線來(lái)展開(kāi)思維進(jìn)行編寫(xiě)因地制宜的教學(xué)設(shè)計(jì),做好課前準(zhǔn)備;在上課中,我能從容自信的組織課堂,沉著冷靜、靈活應(yīng)變的處理課堂的預(yù)設(shè)之外的生成處,并不斷的揣摩在課堂中怎樣使用激勵(lì)語(yǔ)言、怎樣形成課堂積極向上學(xué)習(xí)氛圍等;我還始終堅(jiān)持新的課程理念,注重“以學(xué)生的發(fā)展為中心”,提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí);同時(shí)注重學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),讓他學(xué)會(huì)科學(xué)的獲取知識(shí)方法,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,課堂上注重師生之間“相互溝通、相互交流、相互協(xié)作”學(xué)生能說(shuō)的師不說(shuō),學(xué)生能做的'學(xué)生做。
三、在研討方面
在研討中,能以教學(xué)中存在的問(wèn)題為核心,積極主動(dòng)提出問(wèn)題,展開(kāi)研討。在研討中不僅說(shuō)出自己的觀點(diǎn),而且還努力圍繞共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)話,不斷對(duì)提出問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑、反思,自己的困惑得到了解答,從中也得到了收獲。
四、自學(xué)方面:
在這段時(shí)間除了研讀教育書(shū)籍,我還找來(lái)了有關(guān)課程改革、優(yōu)秀課堂教學(xué)方面的書(shū),學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),充實(shí)了自己的頭腦。
五、反思方面
在校本研修這段時(shí)間,新課程的實(shí)施,使教師在教育教學(xué)工作面臨著許多新情況,學(xué)生在不斷變化著,教育理念在發(fā)展著,課程設(shè)計(jì)在改革著,教學(xué)方法在創(chuàng)新著,教育技術(shù)在改進(jìn)著,如何進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,如何使自己盡快適應(yīng)新課程改革,都給我們帶來(lái)了思考。素質(zhì)的提高從何而來(lái)?從學(xué)習(xí)中來(lái),從實(shí)踐中來(lái),從反思中來(lái)。為此,我在備課前,反思同伴自己以前的做法,加以總結(jié)、借鑒;課堂教學(xué)中,在關(guān)注學(xué)生學(xué)的同時(shí),也關(guān)注自己的教學(xué)方法和教學(xué)效果;在課后,對(duì)整個(gè)課堂教學(xué)加以回顧,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足。使自己自覺(jué)地將自我反思與行為改進(jìn)相結(jié)合,促進(jìn)教育教學(xué)能力的提高??傊?,校本研修中,在學(xué)
校的組織指導(dǎo)下,能主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)研修活動(dòng),在專(zhuān)家引領(lǐng)同伴互助下,也使我的教學(xué)理念不斷更新,使我的知識(shí)不斷豐富,教學(xué)能力不斷提高,管理能力不斷增強(qiáng)。教師教的輕松,學(xué)生學(xué)的愉快,成績(jī)令人滿意。我將在今后的工作中不斷努力,從實(shí)際出發(fā),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)、自我反思的習(xí)慣,一如既往地主動(dòng)參與校本研修,提高自身教育修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)做一名適應(yīng)時(shí)代要求的人民教師。個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心幼兒,愛(ài)護(hù)幼兒,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任大二班班組長(zhǎng)教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)新的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟園所的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于教學(xué)中,努力培養(yǎng)幼兒的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,本學(xué)期積極參加幼兒園組織的觀摩、移植課活動(dòng),有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流。
1、積極開(kāi)展探索型主題活動(dòng)
在學(xué)習(xí)《綱要》和對(duì)主題探究活動(dòng)的嘗試探索中,教育觀念不斷更新,教育行為不斷改善,尊重幼兒、熱愛(ài)幼兒的觀念在教育實(shí)踐中有了一定的落實(shí),漸漸地走進(jìn)兒童,而探索型主題活動(dòng)的開(kāi)展正是體現(xiàn)了課改的理念,是課程結(jié)構(gòu)的新一項(xiàng)突破。因此,本學(xué)期我班進(jìn)一步圍繞這方面積極嘗試,努力體現(xiàn)兒童發(fā)展觀和整合觀,推進(jìn)課程改革。
2.積極研討,促進(jìn)提高
探索型主題活動(dòng),是一種新的操作,一種新的嘗試。從主題的生成網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì),主題的開(kāi)展和實(shí)施,到主題的總結(jié),通過(guò)積極的師生互動(dòng),給予了孩子充分自由探索、盡心表現(xiàn)和共同生活的機(jī)會(huì)。但是在開(kāi)展探索性主題活動(dòng)地過(guò)程中,老師們也感到許多困惑:如何根據(jù)幼兒興趣生成主題?孩子在探索過(guò)程中,
教師何時(shí)介入才算適時(shí)適宜?在探索性主題活動(dòng)中,教師如何正確評(píng)價(jià)幼兒?針對(duì)這些問(wèn)題,我收集有關(guān)此方面的資料,進(jìn)行理論學(xué)習(xí),并通過(guò)教學(xué)實(shí)踐觀摩研討活動(dòng)使大家進(jìn)一步明確了探索性主題活動(dòng)的產(chǎn)生來(lái)源于幼兒自發(fā)生成,或師生互動(dòng)產(chǎn)生,或教師預(yù)設(shè),只要是有價(jià)值的貼近幼兒生活的,能發(fā)揮幼兒自主性的,就應(yīng)該嘗試開(kāi)展主題。如:針對(duì)大班幼兒愛(ài)提問(wèn),喜歡在同伴之間談?wù)撽P(guān)于自己感興趣的話題。于是開(kāi)展了“昆蟲(chóng)王國(guó)”的主題活動(dòng),通過(guò)師生共同參觀、圖片、收集讓幼兒介紹自己熟悉的.一切,使孩子們有話可說(shuō),有事可做。當(dāng)老師拿來(lái)了自己收集的圖片時(shí),孩子們的興趣更濃了,又及時(shí)拓寬了主題內(nèi)容,使主題活動(dòng)能深入開(kāi)展下去。
三、師德方面
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快
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