業(yè)務助理的實習報告四篇

Word第第頁業(yè)務助理的實習報告四篇業(yè)務助理的實習報告篇1

1。漳州市閩冠工貿有限公司及銷售部外貿助理簡介

1。1漳州市閩冠工貿有限公司簡介

漳州市閩冠工貿有限公司經漳州市工商行政管理局批準成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產加工、內貿、外貿一體的有限責任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質。公司現有本科以上學歷員工8名，其中博士討論生一名，實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協(xié)力，老實服務，與各界建立廣泛和諧的合作關系并取得良好成果。

公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念，盼望與各界伴侶真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同進展壯大！

公司主要經營：不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。

1。2銷售部外貿助理簡介

作為該公司的外貿助理的職責主要有：

〔1〕。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

〔2〕。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)狀況的質詢。

〔3〕。負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策供應參考。

〔4〕。幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準時轉告客戶信息，妥當處理。

〔5〕。負責客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關部門妥當處理。

〔6〕。幫助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

〔7〕。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥當保管電腦資料，不泄露銷售隱秘。

〔8〕。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

此外，還要查找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、推斷力量，開拓創(chuàng)新力量，業(yè)務實施力量，社會活動力量，語言表達力量及其溝通溝通力量，刻苦耐搓力量

2。實習的內容及過程

2。1實習內容

我所在的公司是一家主要經營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。

我所實習的崗位是外貿助理，然而對于一個毫無閱歷的人來說，是根本沒有業(yè)務閱歷。林經理很和氣，也很耐煩，親自教育我這幾個月的實習，他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業(yè)的同學。由于對于一個外貿業(yè)務員來說，如何接業(yè)務對于她們來說是很重要的，因此外貿函電很重要。實習第一周，老板讓我先了解他們的產品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務平臺，給肯定的客戶寫建交函，推銷公司產品。通常大多數還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡潔，但剛開頭我很不嫻熟，也不適應?？傊瑢⒔粋€月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己許多的缺乏之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。

高校生社會實踐是引導我們同學走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使高校生投身改革開放，培育熬煉才能的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動，有助于我們在校高校生更新觀念，汲取新的思想與學問。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深化社會。

考試結束我便來到漳州市閩冠工貿有限公司，開頭了我的實習生涯。

作為一名大三同學，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和奇怪???的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班始終到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開頭，我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準時轉告客戶信息，妥當處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿意感。

一個月后，我的工作就有接觸外貿業(yè)務了，工作的地點就不再是辦公室，而是藥常常下廠學習，了解產品。面對的也不再是公司的同事，而是生疏而冗雜的產品。鑒于我還是在學習當中，老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業(yè)務，我應當說還是連續(xù)在學習中。從對同事的生疏感，到如今，我已經和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司許多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照看我。這一個月，我是在進一步的學習，增長學問當中。每天，我都會提早非常鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開頭新一天的工作：打開msn收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，林經理就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，假如有郵箱地址的就給發(fā)郵件。間或老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一成天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展狀況，并且會議的最終有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相商量，共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種商量，但我卻是每天做在一旁傾聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的支配，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。剛開頭去的時候，還真有點不習慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐煩關心，讓我在實際操作中把握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。

2。2實習過程中發(fā)覺的問題及建議

由于對產品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿業(yè)務員也只了解產品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產品，而作為一個外貿助理不了解產品是個很大的問題。

很快，這問題就消失在日常工作中了。許多時候客戶打電話過來詢問產品信息，我只能模糊地說我知道的，其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更具體的。剛開頭還覺得沒什么，但就而久之，問題就越來越大了，有些急需產品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大，所以選購時也非常謹慎，而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業(yè)，沒平安感，信任度不高。針對這個問題我思索了良久，最終，我發(fā)覺，要更多熟識產品就要跟林經理一起跑國內的客戶，這樣，我不僅可以學東西還可以幫林經理的忙，同時為公司奉獻我的一小份力氣，即使讓自己累點我也覺得值。而且，這樣的支配反而能讓我學到更多的東西。做貿易的，不管是國內的還是國際的，其最大區(qū)分就是國家間的地域差異，國內的業(yè)務了解了，國際的貿易業(yè)就游刃有余了。

首先，我要制定拜見路線打算—拜見潛在或原有客戶—介紹產品—與客戶溝通并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向〔有意向則連續(xù)跟蹤并報價、無看法也要做好記錄備案，隔一段時間再拜見〕—與有意向客戶進行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事—進行小結，再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外，還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與查找客戶資料，建立客戶檔案;接待來訪客戶，綜合協(xié)調日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產品的美譽度和客戶滿足度;在工作中提高分析、推斷力量，開拓創(chuàng)新力量，業(yè)務實施力量，社會活動力量，語言表達力量，刻苦耐搓力量。

下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來，然后運用到國際間的貿易上去。

果真，還不到一個月我對產品就了解的許多了，包括產品的形狀、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且，我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比方，有個廈門的客戶是特地銷售別墅大門的，從他們的角度來講，這是很專一地經營。我就向他們推舉了我們的時尚精致門窗，當然，剛開頭客戶不是很接受，后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產品。假如他們銷售的全面的話，客戶將會更滿足。結果這個客戶拍案叫絕，同意多購置我們的更多產品。

3。實習的收獲與體會

將近五個月的實習，喜憂參半，有高興也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩！從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在把握基本學問的同時，必需具有很強的實際工作力量。如今我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的學問結構、實踐力量和基本素養(yǎng)提出更高的要求。

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在把握基本學問的同時，必需具有很強的實際工作力量。如今我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的學問結構、實踐力量和基本素養(yǎng)提出更高的要求。由于自身專業(yè)學問和閱歷的缺乏，剛開頭的業(yè)務的確很難開展的起來，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)學問的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)學問目的就是為了能更簡單地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經過這些日子的實習，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要擅長常常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，打算，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的學問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的力量考驗或是一次展現自己工作力量的機會，在工作中讓自己學習更多的學問，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業(yè)學問的分散和承載。因此，仔細地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們穩(wěn)固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)學問，更利于我們預先觀看日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們發(fā)覺到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的力量，把專業(yè)學問和技能轉變成工作力量和實際閱歷。

通過這次實習，我把握了許多日后工作所需的基本技能，檢驗了平常所學習的基礎學問，衡量了個人的力量和水平，覺察了自身存在的缺乏和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學習、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業(yè)務學問上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。信任，有了這一次國際貿易實習的經受，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清晰，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;信任，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。

對我來說收獲最大的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿之旅總結出了十個做外貿的好習慣：

一、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。

二、為每一個客戶都建一個文檔，聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導出。

三、寄出去的樣品要準時的進行跟蹤，不防有打算的聯系一下客戶，隨時收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。

四、接到詢盤，不要急的回，要先分析一下詢盤，首先了解一下對方的公司，及一些相關的信息，并且查詢一下對方國家所在的時區(qū)。

五、在貿易通上找到的客戶，最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的談天工具，由于買家一般的時候不會上貿易通的，這樣可以為以后打好基礎。

六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要登記來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。

七、不防結交一些同行的伴侶，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;八、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的伴侶，到時我們走貨還是哪個廉價走哪個。

九、業(yè)余時間要多多的學習一下英語，由于英語可是做外貿的工具，要做一個很勝利的業(yè)務員，英語肯定要好的！

十、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。

4。致謝

在此，我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師，給我耐煩地指導;感謝實習單位的林經理，他帶著我熟識各項業(yè)務，教會我作為一名外貿人員應當做的全部職責，教會我許多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和關心。

業(yè)務助理的實習報告篇2

一般說來，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問與業(yè)務力量。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習在關心在高校生從校內走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備、從而縮短從校內走向社會的心理適應期，

有助于更好的適應社會與工作。

實習的內容

一實習單位的簡介

大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經營高端電器，如今已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的表達。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠信任大商，讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的傲慢與驕傲。

二、詳細的實習內容

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器學問和電器行業(yè)規(guī)章方面學到了許多東西。

工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的學問來看，這明顯是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關系基礎。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)覺二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的.電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層簡單吸引游離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開頭了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的學問。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機如今分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是特別的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據商品的票據，我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，假如是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參與活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的榮耀和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了許多的學問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，表達了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的預備，也讓我有信念我的將來會由于此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。

業(yè)務助理的實習報告篇3

畢業(yè)實習是每個高校生畢業(yè)必修的一門課程，也是非常重要的一門人生必修課，這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月，我獲益匪淺，同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的預備，簡短的實習生活，既緊急，有新穎，收獲也許多。通過實習，使我對營銷有了深層次的感性與理性熟悉。

象我們公司這種與顧客面對面的溝通，假如你能讓顧客從不感愛好

到后買單，那么你就是一個勝利的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難，你只要學會如何去換位思索贏得客戶的心就行了。作為一種經營理念，市場營銷教育我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂，同時沒有比較完善的相關法律制度作為約束，所以造成了如今的市場現象。很多時候，無論你的價格還是服務有優(yōu)勢都抵不過人際關系重要，抵不過賄賂相關負責人重要。提到銷售，要看國情，看行業(yè)等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則，所以，優(yōu)秀的銷售人員要擅長分析，真正了解行業(yè)背景，客人需求。所謂天道酬勤，但要聰慧加勤奮。

銷售是一個冗雜的系統(tǒng)工程，上文說得很有道理，銷售人員的素養(yǎng)特別重要，當然這個素養(yǎng)不僅僅指文憑，它是一個復合性的東西，但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位，客戶購置的是實現自身價值需要，你的產品(含服務)品質、文化內涵、銷售政策、價格定位、供應便捷等因素也會確定銷售業(yè)績。那么對于服務型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢?

1.轉變產品：企業(yè)不能只抱著一成不變的產品不放，產品的轉變也必需站在客戶的角度來進行思索，滿意和到達客戶預期的產品才是有生命力的，如：現有的手機推出的可拍照，可聽MP3，可看電影。

2.轉變期望;客戶的期望是互相比較而產生的，假如我們不能轉變我們的產品怎么辦?不能轉變產品就轉變客戶的期望，當然是降低客戶的期望，用你產品的優(yōu)勢來讓客戶轉變原先的期望。比較勝利的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數人的期望是：寬敞.舒適.免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不行能很舒適,他沒有供應食物和咖啡,他有的只是平安和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章.使他成為美國航空史上的奇跡。

業(yè)務助理的實習報告篇4

一、實習概述：

實習工廠：A制衣有限公司、B制衣有限公司

實習人：XXX〔業(yè)務一部〕

二、實習內容：

熟識工廠生產流程及車間、倉庫分布，了解工廠各機構各人員的職能分工

了解工廠遇到的某些實際困難

X、Y、Z3款出貨前伴隨客戶驗貨

通過實際在工廠熟識環(huán)境、熟識人員，清晰了什么事情什么人負責，找誰能夠更好更快地解決問題，今后和冠宇溝通必定能夠更加順暢。

與工廠的人當面接觸時，他們也反映了不少實際困難，有的困難我們是能夠從源頭上掌握的。比方，工廠管大貨的人反映，版子弧線弧度不能太大，弧度太大的話，切線后由于縫頭的余量就簡單造成皺褶，特殊是假如還要加裝飾線的話，裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會非常明顯且難以掌握。盡管客戶設計圖中的弧線是很完善的，我們還是應當在實際打樣時就將弧線修緩和一點，這樣才有利于大貨生產。另外，有一個款是條紋面料，需要對條?？蛻粼鹊膶l要求特別高，盡管我們在打樣時就向客戶建議、極力爭取削減了一些部位的對條，但是余下的有些對條要求還是讓工廠費了很大氣力。以后再對條要求的款式上，要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間，減小對條量，降低大貨生產難度。在遇到一些問題后，我們應當多思索、多學習，提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。

在伴隨客戶驗貨的過程中，感覺到了駐廠QC在整個大貨生產中傾注了大量的心血、工廠管理掌握得也比較好，各項工作基本都做得很到位了，所以我這次驗貨的3個款還是比較順當地通過了通過了客戶的檢驗，還剩余一個款客戶將驗貨報告的工作做了一部分了，沒有提出什么重大問題。

三、實習總結和心得：

我特別感謝公司領導給我支配的這次工廠實習，讓我學到了不少做人做事的道理和方式，對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實習回來總結的一些想法。

如今全球經濟不振，客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持，我們也同樣需要從我們的供應商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠，我認為我們應當帶開工廠、互惠互利、共同進展。

我認為要掌握好工廠，有2點比較重要，一是引導工廠領導者的經營思路向客戶需求靠攏；二是充分發(fā)揮業(yè)務員的協(xié)調作用和駐廠QC的職能嚴格掌握大貨生產各項環(huán)節(jié)。

僅從我管理的訂單和上一季比較，訂單數量削減、顏色多〔包括多色相拼、印花、面輔料撞色〕、質量要求更高，這就需要我們關心工廠克服各種困難，帶開工廠樹立更高更嚴的目標，從而適應客戶訂單的新特點。工廠經營者的思路，會直接影響到工廠接單的款式。假如我們能夠引導工廠經營者的思路，讓他們意識到目前這種狀況下，只做常規(guī)款式、簡潔工藝、質量要求不高的訂單已經沒有競爭力了，只有做款式更加新奇、工藝更加冗雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應客戶需求，從而謀求工廠長遠進展。看工廠，其實工廠的規(guī)模、設備、工人還是放在其次位的考慮因素，工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會貫徹到工廠的每個工人、生產的每個環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實習中，我感覺這兩家工廠最大的區(qū)分還是管理者的區(qū)分。B和A的規(guī)模差的不多，我沒有詳細訂單在B做，但在看