管理程序文件-QA02017員工獎罰管理制度

上海寶鋼國際經(jīng)濟貿易有限公司員工獎懲管理辦法1總則1.1為了維護上海寶鋼國際經(jīng)濟貿易有限公司（以下簡稱“公司”）正常的消費、運營、工作次序，調動廣大員工的自動性、積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作熱情，確保公司各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行，根據(jù)國家和上海市有關法律、法規(guī)，結合公司的實踐，制定本辦法。1.2實行獎懲制度，必須把思想政治工作同經(jīng)濟手腕結合起來，要堅持以精神鼓勵、思想教育為主，懲罰為輔的準繩。1.3本辦法適用于公司的全體在冊員工。2獎懲管理2.1為了確保公司安全消費，各項運營業(yè)務活動正常開展，必須實行嚴厲的管理。2.1.1員工必須酷愛祖國，自覺恪守國家的法律、法規(guī)和社會主義道德，恪守公司的各項規(guī)章制度，愛護公共財產(chǎn)，努力學習，掌握文明技術、業(yè)務知識和技能，實行勞動合同書和職位聘用書中商定的條款，服從組織，遵從指揮,勾結協(xié)作，完成工作義務。2.1.2各級管理責任者必須實行職責，實在負起教育員工、帶領員工共同遵章守紀，完成工作義務的責任。2.2對員工執(zhí)行規(guī)章制度狀況的獎懲管理，實行一級管一級責任制，2004年5月18日發(fā)布2004年5月28日實施考評以實績?yōu)楦鶕?jù)。2.3員工執(zhí)行規(guī)章制度狀況的獎懲管理，采取員工個人自覺恪守，員工之間互相督促與各級組織嚴厲管理考核相結合。3獎勵3.1對于工作表現(xiàn)、消費運營等成績突出，有下列狀況之一的員工，該當給予獎勵。3.1.1堅持準繩，對維護公司的正常次序和公司的籠統(tǒng)有分明功績的。3.1.2在服務集團、開辟貿易、技術創(chuàng)新、進步產(chǎn)質量量或者服務質量、節(jié)約資材和動力等方面，做出分明成績的。3.1.3在公司運營、管理、改善勞動條件、進步經(jīng)濟效益方面做出分明功績的。3.1.4在維護公司財產(chǎn)安全，人員健康，生命安全有分明功績的。3.1.5保護公共財產(chǎn)，防止或者援救事故有功，免受嚴重損失的。3.1.6維護財經(jīng)紀律，事跡突出的。3.1.7一向忠于職守，積極擔任，廉潔奉公，損人利己，事跡突出的。3.1.8遵章守紀表現(xiàn)突出的、管理責任者業(yè)績分明的、自動檢舉違規(guī)違紀行為的。3.1.9其他該當給予獎勵的。3.2對員工的獎勵分為：榮譽稱號、獎金獎勵。3.3對員工的獎勵應聽取所在部門人員的意見，員工獲得榮譽的，由公司記入本人檔案。3.4各種專項獎的獎勵按公司有關規(guī)定執(zhí)行。3.5具體獎項見附表一：公司各類獎勵項目。4懲處4.1對員工的懲處，必須做到理想清楚、證據(jù)確鑿，處理恰當、手續(xù)完備。4.2對于員工的懲處，觸及解除勞動合同的該當事前征求工會意見，并報公司人力資源部審核，報公司指導同意后執(zhí)行。由公司直接管理的工作人員的處理由人力資源部會同有關部門提出意見報公司指導同意后執(zhí)行；其他處理由各部門審批，并報人力資源部備案。4.3對于有下列行為之一的員工，可根據(jù)管理權限、違紀狀況和懲處實施細則分別予以處理，違犯公司其他規(guī)章制度的，按相關規(guī)章制度處理。4.3.1違犯勞動紀律，出勤、消極怠工，沒有完成工作義務的。4.3.2無合理理由不服從工作分配、調動、指揮或者在理取鬧、聚眾肇事、打架斗毆，影響消費次序、工作次序和社會次序的。4.3.3違犯技術操作規(guī)程和安全規(guī)程，玩忽職守或者違章指揮，形成人身傷亡事故或財產(chǎn)遭受損失的。4.3.4服務態(tài)度差，經(jīng)常與用戶發(fā)生爭持或損害用戶合法利益，并形成嚴重后果的。4.3.5工作不擔任任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設備、工具，浪費原材料、動力，給公司形成經(jīng)濟損失的。4.3.6濫用職權，違犯保密規(guī)定，違犯財經(jīng)紀律，揮霍浪費資材，損公肥私，給公司形成經(jīng)濟損失的。4.3.7有貪污盜竊、走私販私、賄賂、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的。4.3.8犯有其他嚴重錯誤的。4.4員工有上述行為，情節(jié)嚴重、冒犯法律的，由司法機關依法懲處。4.5違法犯罪被司法機關依法清查刑事責任，或勞動教養(yǎng)的，可予以解除勞動合同。4.6對員工的行政處分有：警告、記過、記大過、留用查看等，同時可視過失情節(jié)，解除職位聘用，或直接解除勞動合同。4.7員工處分采用累計晉級制。員工在第一次處分后，12個月內如仍再有處分，則遭到累計晉級的處分，假如第一次處分與第二次處分間隔工夫超過12個月，則不按累計晉級計。員工可以將功抵過，假如在處分后12個月內獲得一次獎勵，則可酌情延長考核期。4.7.1在給予上述行政處分或處理的同時，可給予經(jīng)濟處罰：減發(fā)浮動薪資、固定薪資，停發(fā)固定薪資、浮動薪資改發(fā)上海市最低工資。4.7.2對受上述行政處分的員工，設立調查期。調查的期限、浮動薪資和固定薪資及相關處理按下列規(guī)定執(zhí)行：4.7.2.1行政警告處分的：調查期為兩個月，調查期內，固定薪資按70％發(fā)放，浮動薪資按80％發(fā)放。4.7.2.2行政記過處分的：調查期為三個月，調查期內，固定薪資按50%發(fā)放,浮動薪資按70％發(fā)放；4.7.2.3行政記大過處分的：調查期為六個月，調查期內，固定薪資按50%發(fā)放,浮動薪資按50％發(fā)放；4.7.2.4留用查看處分的：調查期為一年，解除職位聘用，時期薪資待遇按上海市最低工資標準發(fā)放。4.8對員工的懲處，具體按附表二：懲處實施細則執(zhí)行。4.9對員工工資支出的減發(fā)，應嚴厲限于本辦法第4.3條規(guī)定行為之一的。員工被減發(fā)后的月工資支出不得低于上海市最低工資標準。4.10對于有本辦法第4.3.3款、第4.3.5款和第4.3.6款規(guī)定行為的員工，按有關對違紀違規(guī)人員形成經(jīng)濟損失實行經(jīng)濟賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行。賠償經(jīng)濟損失和經(jīng)濟處罰，必要時可以同時執(zhí)行，但員工賠償經(jīng)濟損失和經(jīng)濟處罰后的月工資支出不得低于上海市最低工資標準。4.11員工被依法逮捕或刑事拘留的，辦理中止勞動合同手續(xù)，并停發(fā)工資、封存社會保險帳戶，待司法機關依法做出正式結論后，再予以處理或處分。4.12審批員工懲處的工夫，從證明員工犯錯誤之日起，不得超過三個月。4.13對員工的懲處，應將處理決定書面告訴本人，記入本人檔案，并予以公布。對員工的經(jīng)濟處罰應書面告訴本人，并辦好相關手續(xù)。4.14受懲處的員工，如對處理不服，可在接四處理告訴后的三十天內，以書面方式向本單位或公司勞動爭議調解委員會懇求調解。也可以在收四處分決定書之日起六十日內，向公司次要運營所在地的勞動爭議仲裁委員會懇求仲裁，由勞動爭議仲裁委員會仲裁，對仲裁不服的，可在收到仲裁書之日起十五日外向公司次要運營所在地人民法院起訴。4.14.1調解委員會應在五個工作日內做出受理或不受理懇求的決定，對不受理的應向懇求人闡明理由（具體按勞動爭議調解規(guī)定執(zhí)行）；4.14.2在未做出改變原處理決定以前，仍按原處理決定執(zhí)行。4.15被解除勞動合同的人員對公司做出的解除勞動合同處理不服的，可以在收到?jīng)Q定書之日起六十日內，向公司次要運營所在地的勞動爭議仲裁委員會懇求仲裁，由勞動爭議仲裁委員會仲裁，對仲裁不服的，可在收到仲裁書之日起十五日外向公司次要運營所在地人民法院起訴。5其他5.1根據(jù)權益和義務對等的準繩，被解除勞動合同人員，必須實行相應義務，全部辦完離開公司的手續(xù)，方可獲得相應權益。5.2解除勞動合同的人員在理取鬧，擾亂消費、工作和社會次序的，應移送公安部門處理。5.3對于故弄玄虛、騙取獎勵的，經(jīng)核實后報主管部門審批，由有關部門宣告有效，并按照情節(jié)輕重，給予必要的懲處。5.4對員工的懲處，應仔細調查核實，獲得證據(jù)、材料，并聽取員工本人申辯，查清算想；然后根據(jù)本辦法以及細則之規(guī)定，按看管理權限謹慎做出處理決定，不得隨意加重或減輕處罰。5.5對于濫用職權，利用懲處員工進行打擊報復或者對應受懲處的員工進行包庇的人員，該當按照有關規(guī)定予以懲處，直至移交司法機關處理。6附則6.1本辦法由公司人力資源部擔任對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查6.2本辦法經(jīng)公司職代會經(jīng)過，自發(fā)布之日起實施，原相關文件同時廢止。國家另有規(guī)定的，從其規(guī)定。擬稿：顧紅玲日期：2004年5月8日審核：李世平日期：2004年5月10日

附表一:公司各類獎勵項目序號獎項稱號責任部門備注1鉆石獎工會兩年一次2創(chuàng)新型團隊兩辦一年一次3勞動競賽評選工會一年一次4公司“巾幗”獎評選工會一年一次5先進基層黨組織黨委組織部兩年一次6優(yōu)秀黨員（標兵）黨委組織部兩年一次7優(yōu)秀黨務工作者黨委組織部兩年一次8黨員創(chuàng)新示范項目黨委組織部不定期9技術創(chuàng)新及合理化建議獎戰(zhàn)略企劃部一年一次10檔案管理推進獎辦公室一年一次11安全目的責任獎辦公室一年一次12青年創(chuàng)業(yè)標兵團委一年一次13勤犢獎團委一年一次14青年創(chuàng)業(yè)集體團委一年一次15紅旗團組織，表揚團組織團委一年一次16效能建設獎監(jiān)察室一年一次17教育培訓獎人力資源部一年一次18公司重點工作推進獎相關部門對影響公司當年消費運營的部分全局性、階段性、難度較大的重點、難點工作以及瓶頸、薄弱環(huán)節(jié)予以重點推進，評價結果與設定的推進獎掛鉤，次要獎勵推進業(yè)績較為突出的部門和員工。19社會榮譽獎相關部門對獲得省、市級以上，具有較大影響力的各類榮譽稱號的個人或集體進行獎勵。20精神文明獎黨辦社會治安見義勇為先進分子、見義勇為先進單位和個人獎等

附表二：懲處實施細則前言勞動紀律管理內容廣泛，由于公司在管理職能上有明白分工，為避免反復考核，暫定以下內容，其他規(guī)定按其各自的考核辦法執(zhí)行。違紀行為包含但不只限于以下內容，處理可參照本細則。違紀類別具體違紀內容處理違反勞動紀律1、未公開考勤、未及時考勤每發(fā)生一次減發(fā)責任者當月10％固定薪資2、故弄玄虛、涂改考勤、代為考勤減發(fā)責任者當月20%的固定薪資，反復發(fā)生者視情節(jié)作行政處分3、無故遲到、遲到違犯其中一項，1小時以內減發(fā)當月5％－10％固定薪資；1小時以上，不足2小時減發(fā)當月10％－20％的固定薪資；當年第二次發(fā)生的，減發(fā)當月15％－30％固定薪資，工夫作事假處理；2小時以上按4小時計算；4小時以上按8小時計算，直至視情節(jié)解除職位聘用4、工作工夫睡覺視情節(jié)減發(fā)當月15％－30％固定薪資，情節(jié)嚴重者給予行政警告處分或解聘職位，管理者在場不予制止的同等處理5、工作工夫看與消費、工作有關的書刊、電子讀物或上網(wǎng)聊天、玩電子游戲減發(fā)當月15％－30％固定薪資；管理者在場不予制止的同等處理6、擅離消費、工作崗位減發(fā)當月15％－30％固定薪資，情節(jié)嚴重的作行政警告處分7、工作工夫干私活減發(fā)當月20％－40％固定薪資，運用公司材料的加倍賠償8、工作工夫參與打牌、下棋、喝酒或賭博視情節(jié)作行政處分、解除職位聘用或解除勞動合同；管理者在場不予制止的作行政處分9、工作工夫參與聚眾肇事、在理取鬧、打架斗毆視情節(jié)作行政處分、解除勞動合同10、曠工1天或連續(xù)曠工2天至5天行政處分、主管指導未及時處理瀆職的減發(fā)當月50％固定薪資11、連續(xù)曠工6天至14天解除職位聘用，主管指導未及時處理瀆職的減發(fā)當月50％的固定薪資12、連續(xù)曠工15天或年累計曠工30天的解除勞動合同，主管指導未及時處理瀆職的停發(fā)當月固定薪資13、工作工夫或利用病、事假，或利用工作之便從事以謀取個人經(jīng)濟支出為目的活動的視情節(jié)解除職位聘用或解除勞動合同違反工作制度1、刁難用戶、服務態(tài)度惡劣的視情節(jié)作行政處分、解除職位聘用；減發(fā)管理者當月50％固定薪資，情節(jié)嚴重的同等處理2、向客戶討取好處費，或違犯規(guī)定收受好處費，顧問費、兼職費按公司相關管理規(guī)定處理3、運營業(yè)務中討取、收行賄賂回扣上繳，視情節(jié)作行政處分