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文檔簡介
電話客服兼職合同范本電話客服兼職合同甲方:(公司名稱)地址:電話:法定代表人:身份證號碼:乙方:(兼職客服人員姓名)住址:聯(lián)系電話:身份證號碼:鑒于甲方為提供電話客服服務的公司,乙方具備相關的電話客服技能和經(jīng)驗,雙方本著平等、自愿、公平的原則,達成以下合作協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1乙方將以電話客服的形式為甲方提供服務,包括但不限于處理顧客咨詢、解答問題、提供產(chǎn)品信息等。1.2乙方應按照甲方的要求,提供準確、及時、專業(yè)的電話客服服務,確保服務質(zhì)量。1.3乙方應按照甲方規(guī)定的工作時間和排班安排,履行電話客服的工作職責。1.4乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和顧客信息,不得泄露給任何第三方。第二條服務報酬2.1甲、乙雙方約定每小時(或每天、每周、每月)的服務報酬為(具體金額),具體報酬以甲方的支付記錄為準。2.2乙方應通過甲方指定的方式提供服務,確保服務時長的準確記錄。2.3乙方應按照約定的時間和方式向甲方提供服務報酬的發(fā)票或收據(jù)。第三條合同期限3.1本合同自(日期)起生效,至(日期)終止。3.2若雙方需解除合同,應提前(具體天數(shù))書面通知對方。第四條違約責任4.1若乙方未按照約定提供電話客服服務,甲方有權要求乙方進行補救,并且甲方有權扣除相應的服務報酬。4.2若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或顧客信息,甲方有權要求乙方賠償相應的損失,并且有權終止合同。4.3若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方規(guī)定,甲方有權解除合同,并且有權追究乙方的法律責任。第五條保密條款5.1雙方應保守對方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。5.2本條款的保密義務在合同終止后仍然有效。第六條爭議解決6.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。6.2如雙方就本合同的履行發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。第七條其他約定事項7.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充,并以書面形式作出補充合同。7.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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