生產部-TWI-培訓課件

生產部

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知識培訓目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結管理如何卓有成效

？目的：清晰現(xiàn)場管理者的職位要求學習5S真正的目的與意義掌握與上司下屬的溝通技巧學習現(xiàn)場管理和改善技巧什么是管理？你認為你懂管理么？管理職能與PDCA1、管理就是籌劃、組織、領導和控制，到達組織目標的過程。2、管理是與別人一起，或通過別人有效地達成組織目標的過程。3、讓別人幫你做事需要的是技巧，不〔僅〕是行政命令。4、所謂的“別人〞，多數情況下是你的團隊。5、要有系統(tǒng)性的讓你的團隊幫你完成目標，還要控制局面，隨時調整，所以需要首先方案，然后實施，隨時檢查，隨時改善——PDCA。基層管理者的工作比例基層管理者計劃15%組織24%領導51%控制10%

基層管理者中層管理者高層管理者計劃15%18%28%組織24%33%36%領導51%33%22%控制10%13%14%做領導工作多的恰恰是基層管理者！基層管理人員的主要工作職責計劃組織布置領導控制生產能力生產目標生產地點采購質量管理成本管理生產進度集權層度對外承包加班設備調度生產設備生產人員配備日程安排激勵員工工作命令工作指標人員績效評估存貨控制質量控制進度控制成本控制目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結顧客需要什么？企業(yè)存在的唯一價值就是滿足顧客需求那生產又是為了什么？顧客需求的表達——QCDQ—質量：工作質量、產品質量、信息質量C—本錢：通過低本錢定出有競爭力的價格，杜絕各種浪費D—交期：對內外部客戶的要求必須做出反響，縮短周期?，F(xiàn)場管理職責模型員工士氣安全庫存交期成本質量生產力客戶期望持續(xù)改進PDCA循環(huán)超越客戶期望TWI是針對基層管理人員的較為成熟的課程具有很強的可復制性和實踐性包括JI、JR、JM、JS四個模塊在制造過程中，生產現(xiàn)場是一切工作的起點，而現(xiàn)場管理人員處于整個生產系統(tǒng)中的樞紐位置，掌握著作為公司生命線的現(xiàn)場的生殺大權，因此一線管理人員的管理技巧與方法關系著整個生產的效率與質量。一線管理人員應具備什么？工作的知識指導的技能職責的知識待人的知識改善的知識現(xiàn)場管理者的一天現(xiàn)場管理者的職責職責：為了達成目標，持續(xù)性的的實行工作崗位的“管理〞和“改善〞。為了完成其職責，需要：經營方針的實踐者。生產現(xiàn)場的直接管理者。統(tǒng)領部下的統(tǒng)帥者。具有豐富經驗知識的熟練者。精通機械-設備，熟知屬下人品的指導者。確保工作崗位的平安〔平安-人事〕提高品質〔品質-保養(yǎng)〕削減本錢〔本錢-環(huán)境〕縮短周期〔生產-環(huán)境〕提高低屬干勁〔人事〕提高生產性〔生產-環(huán)境〕以上內容必須采取相應的對策，這和現(xiàn)場管理者每天的工作緊密相關。根底中的根底是現(xiàn)場的紀律！貫徹并引導下屬遵守這些規(guī)那么是現(xiàn)場管理者的一項重要職責。1、作業(yè)標準。2、平安標準。3、工作細那么必須嚴格貫徹?，F(xiàn)場管理者一天的工作內容工作開始前1、變化變更點管理。2、材料入庫確認，半成品庫存確認。早會時1、變化變更點管理。2、業(yè)務聯(lián)系（目標-變化點）。工作開始時1、工作開始時（工作-設備）確認。生產中1、生產-品質-設備狀況確認。2、使用能源管理，安全-5S活動進展管理。3、輔助資源出入庫確認，消耗品-修理零部件管理。工作開始時（午休后）1、工作開始時（工作-設備）確認。生產中1、生產-品質-設備狀況確認。工作總結2、業(yè)務聯(lián)系（業(yè)績-問題點）。工作結束后1、材料安排確認，各種庫存確認。2、業(yè)務報告書作成，變化變更點管理。3、改善提案內容確認。4、人材培養(yǎng)TMI-JM、JI、JR、JS工作的知識工作執(zhí)行能力職責的知識JM（工作改善）改善工作的技能JS（工作安全）安全作業(yè)的技能JI（工作教導）教會工作的技能JR（工作關系）用好部署的技能使一線管理人員掌握建立良好人際關系，創(chuàng)造良好工作氣氛的技能使一線管理人員掌握制定訓練方案、制定作業(yè)標準和指導員工理解并遵守作業(yè)標準的技能使一線管理人員掌握對現(xiàn)場的作業(yè)進行分析與改善的技能使一線管理人員對現(xiàn)場不平安行為和狀況進行分析并正確處理的技能目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結TWI-JM的實施步驟1、作業(yè)分解：把作業(yè)流程的現(xiàn)有做法和全部細節(jié)毫無遺留的記錄下來分解成每一道工序，每一個動作，形成?作業(yè)分析表?。2、自問細節(jié)：對每個細節(jié)做六大重要的自問。*為什么它是必要的？*它的目的是什么？*在哪里做好？*何時做好？*誰做最適宜？*什么方法做最好？4、實施新方法：綜合運用合理化建議、單點課等精益工具幫助作業(yè)流程相關人員接受和認可新方法，并將新方法付諸于工作實際。3、構思新方法：去除根據為什么和什么的自問得出的不必要細節(jié)；合并和重組根據哪里、何時和誰的自問得出的細節(jié)；簡化根據怎樣做的自問得出的細節(jié)。1、作業(yè)分解分解作業(yè)成立改善小組拍攝作業(yè)視頻形成作業(yè)分析表記錄作業(yè)細節(jié)作業(yè)分解表產品名稱：制作者：作業(yè)：現(xiàn)場：日期：概要為什么外部在哪里何時誰怎么做想法（有了想法，馬上填入）去除合并重排簡化序號現(xiàn)在方法細節(jié)距離時間公差安全12342、自問細節(jié)？為什么是必要的？怎樣做最好？誰做最適宜？它的目的是什么？在哪里做最好？何時做最好？記錄細節(jié)頭腦風暴法3、構思新方法改善操作本質技術控制應急對策行為規(guī)范工作改善合并操作細節(jié)（那里做、何時做、誰做）工作改善去除不必要的細節(jié)（為什么，目的是什么）重組操作細節(jié)，內外部時間轉換（標準化操作）優(yōu)化操作細節(jié)（怎么做）優(yōu)化細節(jié)形成新的分析表舊新4、實施新方法新的分析表效益比照反饋優(yōu)化實施目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結三會：會說、會寫、會做。五問：1