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文檔簡介
Word第第頁住房質(zhì)量保證書4篇住房質(zhì)量保證書篇1
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了愛護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您親密協(xié)作,并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。
開發(fā)公司地址:__________物業(yè)管理公司地址:__________
銷售聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:
電話:__________電話:__________
開發(fā)公司〔章〕法人代表:__________〔簽章〕
_____年_____月_____日
———————————————————————————————
本公司對您購置的_____市_____區(qū)〔縣〕_____路___號___小區(qū)___棟___單元___室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為__________,建設(shè)工程規(guī)劃答應(yīng)證編號為__________;建筑工程施工答應(yīng)證編號為__________;竣工驗收備案登記編號為:__________,預(yù)售答應(yīng)證號為:__________。
二、該住宅工程由__________進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的狀況下,本公司免費承當保修期內(nèi)以下項目〔見附表〕的修理責任,并在承諾期限內(nèi)負責修理完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,可直接撥打我公司修理電話或仔細填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不行抗拒的自然災(zāi)難而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接〔或托付物業(yè)公司〕準時賜予答復(fù)和妥當處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將準時進行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可依據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)看法仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危急房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承當商品住宅質(zhì)量責任的`法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥當保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號
修理項目
國家規(guī)定的保修期
公司承諾的保修期
問題處理期限
1
屋面防水
5年
2
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏
3年
3
墻面、頂棚抹灰脫落
2年
4
地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
5
門窗翹裂、五金件損壞
2年
6
管道堵塞
6個月
7
供冷系統(tǒng)和設(shè)備
2個采暖
期、供冷期
8
已生潔具
2年
9
電器管線
2年
10
給、排水管道安裝
2年
11
地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)
正常合理使用壽命內(nèi)
監(jiān)制說明:
1、本保證書是依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必需供應(yīng)本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充商定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時供應(yīng)給用戶。
住房質(zhì)量保證書篇2
歡迎您入住本公司開發(fā)建設(shè)的房。
本廉租房經(jīng)_____市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站檢查驗收,工程質(zhì)量等級定為合格??勺C享受“質(zhì)量保證服務(wù)”。質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容:
正常使用狀況下各部位保修內(nèi)容與期限:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
2、建筑維護結(jié)構(gòu)墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
4、供熱、供冷和設(shè)備系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
6、地面飾面空鼓、開裂為1年。
7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。
8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。
9、衛(wèi)生潔具為1年。
10、燈具、電器及開關(guān)為6個月。
11、智能化系統(tǒng)為1年。
12、管道堵塞為2個月。
13、裝飾工程為商定上門保修時間內(nèi)予以保修。
在質(zhì)量保證期間(從交付使用領(lǐng)鑰匙之日起計)。非使用不當消失的質(zhì)量問題,由施工單位賜予免費修理,如因用戶使用不當造成的質(zhì)量問題,由住房者承當修理費用。
超過保修期后,亦可上門為用戶進行修理服務(wù),修理費用由用戶承當。
修理電話:見附表(詳細修理人員聯(lián)系電話)
監(jiān)督投拆電話:__________
_____市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局
_____項目部
20_____年_____月_____日
住房質(zhì)量保證書篇3
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購置的_____路_____小區(qū)_____號樓_____單元第_____層_____戶,建筑面積為_____平方米的住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或〔縣市〕質(zhì)量監(jiān)督部門核驗,建筑工程質(zhì)量被評為__________等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收,小區(qū)〔組團〕配套設(shè)施齊全,到達_____標準,具備了新建住宅交付使用答應(yīng)條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用狀況下,本公司免費承當以下項目保修期內(nèi)的修理責任:
1、房屋防水5年;
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗翹裂、五金損壞1年;
6、管道堵塞2個月;
7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖期或供冷期;
8、衛(wèi)生潔具1年;
9、電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用狀況下,按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計壽命年限承當保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。
住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。
因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司修理范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或托付__________物業(yè)公司準時賜予答復(fù)和妥當處理,若對我們服務(wù)人員的工作不滿足,可向本公司投訴,我們將準時處理。
六、對住戶報修的答復(fù)和處理時限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可依據(jù)建設(shè)部[1993]第29號《建設(shè)工程質(zhì)量管理方法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可依據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)看法仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危急住宅,將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容〔見附頁〕。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承當質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應(yīng)妥當保存,不得偽造、涂改。
我們的宗旨是給住戶供應(yīng)優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù),使廣闊住戶舒適、滿足。
祝您安居安樂業(yè)!
開發(fā)單位〔章〕
_____年_____月_____日
公司地址:_______________聯(lián)系人:__________
郵政編碼:_______________聯(lián)系電話:__________
物業(yè)管理機構(gòu)聯(lián)系人:__________修理電話:__________
市或區(qū)〔市〕工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴電話:__________
是房地產(chǎn)開發(fā)管理機構(gòu)投訴電話:__________
住房質(zhì)量保證書篇4
基本狀況:
1、房屋座落:____區(qū)____路〔街、巷〕____小區(qū)____棟____門____室,建筑面積____平方米
2、房屋全部權(quán)人〔或單位〕:____________
3、開發(fā)企業(yè):____________
4、設(shè)計單位:____________
5、施工單位:____________
6、監(jiān)理單位:____________
7、物業(yè)管理單位:____________
8、住宅結(jié)構(gòu)類型:____________
9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收,工程質(zhì)量合格。工程竣工驗收日期為____年____月____日,房屋交付日期為____年____月____日,保修期自房屋交付之日起計算。
表一正常使用狀況下保修內(nèi)容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
1
地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)
按設(shè)計使用年限
2
屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏
5年
3
供熱與供冷系統(tǒng)
2個采暖期、供冷期
4
電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程
2年
5
保溫〔隔熱〕工程
5年
6
墻面、頂棚抹灰層脫落
2年
7
地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
8
門窗翹裂、五金件損壞
2年
9
衛(wèi)生潔具
2年
10
燈具、電器開關(guān)
6個月
11
管道堵塞
2個月
開發(fā)企業(yè)和買受人商定的其他保修事項:
說明:
一、本《住宅質(zhì)量保證書》根據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理方法》〔省政府令第207號〕〔簡稱《方法》〕、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》〔建房[1998]第102號〕〔簡稱《規(guī)定》〕和《民用建筑節(jié)能條例》〔國務(wù)院令第530號〕等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。
二、國家對住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、開發(fā)企業(yè)根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的商定,承當保修責任。保修期內(nèi),除人力不行抗拒的自然災(zāi)難和用戶自身造成的緣由外,開發(fā)企業(yè)無償承當表一規(guī)定內(nèi)容的修理。
四、用戶入住后,有關(guān)商品住
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