ktv服務(wù)員崗位職責(zé)(9篇)

第頁共頁最新ktv效勞員崗位職責(zé)(9篇)ktv效勞員崗位職責(zé)篇一2、效勞生應(yīng)充分熟悉ktv包廂所有的酒水，并熟悉效勞程序、包廂位置及其它相、包廂所有的酒水，并熟悉效勞程序、關(guān)部門情況。關(guān)部門情況。3、效勞生應(yīng)在每天營業(yè)前一小時(shí)開例會(huì)。4、例會(huì)完畢后，立即清掃環(huán)境衛(wèi)生，擦拭各個(gè)房間的茶幾及相關(guān)用品。5、衛(wèi)生完畢后檢查各自的儀容儀表。6、提早15分鐘按指定效勞區(qū)域或包廂區(qū)域各就各位。7、客人抵達(dá)時(shí)，負(fù)責(zé)人員集合，以及引領(lǐng)。8、負(fù)責(zé)客人包廂內(nèi)所有效勞，如領(lǐng)麥克風(fēng)、點(diǎn)歌、斟酒等。9、更換煙灰缸，一般煙灰缸內(nèi)不得多于3個(gè)煙頭。10、要留意客人動(dòng)向，有情況立即報(bào)告。如遇房內(nèi)客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身并向經(jīng)理報(bào)告。11、客人分開時(shí)注意問候。12、客人分開后，立即撤臺(tái)、清理，并關(guān)掉所有電。ktv效勞員崗位職責(zé)篇二1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶著全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。2、制定歌城經(jīng)營形式和管理目的，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和效勞、操作規(guī)程，制定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)視貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析^p營業(yè)月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)方案完成情況，對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。3、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個(gè)高效的`工作系統(tǒng)。4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀分析^p每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表；檢査分析^p每月營業(yè)情況，催促監(jiān)視財(cái)務(wù)部門做好本錢控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。5、隨時(shí)巡視各部門工作情況，檢査效勞質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。6、加強(qiáng)歌城的平安管理工作和維修保養(yǎng)工作。7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立歌城的對外形象。8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，進(jìn)步整個(gè)歌城的效勞質(zhì)量和員工的素質(zhì)。9、以身作那么，關(guān)心員工，獎(jiǎng)懲清楚，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、t、以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理，決定歌城____、員工編制及重要人事變動(dòng)，負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。ktv效勞員崗位職責(zé)篇三1、對上級(jí)負(fù)責(zé)，全權(quán)管理咨客部的運(yùn)作及日常工作。2、負(fù)責(zé)本部門的員工考勤、安排好每月的更期表、排班表以及處理人事變動(dòng)、請假、遲到等日常事宜。3、主持班前會(huì)議，檢查員工儀容儀表及工作紀(jì)律，樹立良好的個(gè)人形象，為公司作好門面及形象，進(jìn)步公司的知名度。4、制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及效勞標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真參與獎(jiǎng)罰制度，不斷進(jìn)步本部門員工的工作效率。5、認(rèn)真做好每天的房間預(yù)訂及當(dāng)天的訂房記錄，并確保真實(shí)性。6、理解每天的房態(tài)，根據(jù)公司的`要求去合理分配所有的房、臺(tái)，使之到達(dá)最高使用率，保證每天的最高開房率。7、以身作責(zé)并督導(dǎo)員工的各項(xiàng)工作，檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否到達(dá)公司的規(guī)定和要求。8、積極參加公司的主管級(jí)會(huì)議，如實(shí)匯報(bào)本部門的近期工作情況，并主持部門會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示與要求。9、在不違背公司規(guī)定和損害公司利益的前提下，主動(dòng)協(xié)調(diào)本部門與其它部門工作上的一切事務(wù)。10、定期開展培訓(xùn)工作，加強(qiáng)禮貌禮儀、儀容儀表、工作紀(jì)律等方面的培訓(xùn)，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率，充分表達(dá)公司的形象。ktv效勞員崗位職責(zé)篇四1、熟記操作程序及各種根本技能，負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)提供效勞。2、與主管和前臺(tái)及時(shí)溝通，對自己所在營業(yè)區(qū)域的常用數(shù)字做到心中有數(shù)。3、負(fù)責(zé)效勞區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保持，負(fù)責(zé)效勞區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的`管理、保養(yǎng)和申請維修。4、負(fù)責(zé)相應(yīng)單據(jù)的填寫和分派，負(fù)責(zé)客人用品和易耗品的領(lǐng)用。5、負(fù)責(zé)對出品的質(zhì)量監(jiān)視。6、負(fù)責(zé)客人意見的反響，并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳，關(guān)注客人的人身平安。7、理解?？偷男彰帮嬍硱酆?。8、負(fù)責(zé)結(jié)賬工作。ktv效勞員崗位職責(zé)篇五1、每日根據(jù)審核無誤的會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)展現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)2、每日根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收付憑證，登記現(xiàn)金日記賬及輔助記錄3、負(fù)責(zé)每日營業(yè)額的追繳。按主管、經(jīng)理的安排籌儲(chǔ)現(xiàn)鈔。4、按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，并填制有關(guān)的記賬憑證。5、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié)，月結(jié)盤庫后作現(xiàn)金盤庫表。6、銀行賬務(wù)和支票辦理：(1)及時(shí)將部門收回的支票送交銀行進(jìn)賬。收到銀行回單時(shí)，及時(shí)登記后交給會(huì)計(jì)作賬。如有銀行退票，應(yīng)及時(shí)交會(huì)計(jì)沖賬，并重新更換支票。(2)每月15號(hào)前作上月“銀行存款金額調(diào)節(jié)表”，認(rèn)真核對清查每筆未到賬的原因，如有錯(cuò)賬及時(shí)更正，力爭將未到賬款控制在最低限度內(nèi)。(3)憑領(lǐng)導(dǎo)審批的申領(lǐng)單方能開具支票。填寫支票時(shí)，應(yīng)做到時(shí)間、金額、賬號(hào)及收款人單位均正確無誤。由財(cái)務(wù)部直接開出支票按審批權(quán)____理。(4)空白支票應(yīng)妥善保管。開出支票后要按編號(hào)順序進(jìn)展登記。印章與支票應(yīng)分別保管。7、會(huì)計(jì)憑證的匯總與管理：(1)每日下午30開場匯總當(dāng)日憑證，下班前應(yīng)將匯總表及所附憑證交電腦室輸機(jī)，如遇當(dāng)日憑證少于15(2)匯總時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)審核每張收付憑證現(xiàn)金或銀行存款編號(hào)，大、小寫金額是否正確。(3)每月月初應(yīng)將上月會(huì)計(jì)憑證進(jìn)展整理，檢查編號(hào)有無錯(cuò)漏，將檢查無誤的會(huì)計(jì)憑證按順序裝訂成冊，并妥善保管。(4)所有會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進(jìn)展保管，并做到出入庫皆有登記。ktv效勞員崗位職責(zé)篇六1、按時(shí)上班，著裝整齊，保持儀容儀表良好。2、準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)，承受上級(jí)工作安排。3、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，搞好本屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4、理解熟悉場內(nèi)的設(shè)施及走道線路。5、理解本公司的消費(fèi)情況。熟記每天的訂房記錄，按規(guī)定做好開臺(tái)、轉(zhuǎn)房、取消房、客離的詳細(xì)工作。6、向顧客提出禮貌周到的效勞，并按照工作程序正確帶位。7、對于客人的提問應(yīng)主動(dòng)答復(fù)，遇客人投訴或不滿，應(yīng)及時(shí)做出反響，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。8、牢記客人姓名，以便隨時(shí)尊稱稱呼。9、掌握包房類型及房間一切設(shè)施裝備，有禮貌地接聽訂房、訂座，搜集客人信息，重要信息要第一時(shí)間反響到上級(jí)主管。ktv效勞員崗位職責(zé)篇七工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)包間里客人酒水、飲料的銷售、點(diǎn)歌等效勞！2、對待客人：態(tài)度端正，效勞熱情，能做好其負(fù)責(zé)區(qū)域的一切相關(guān)工作事宜！3、服從管理，和諧相處，快樂掙錢任職要