汽車配件管理課件-(15)

2023/7/19汽車配件管理胡瓊何向東謝琳張雋朱軍職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材主

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審2023/7/19汽車配件識別、編碼和查詢汽車配件訂貨和采購汽車配件倉儲管理汽車配件營銷第一章第二章第三章第四章第三節(jié)汽車配件查詢一、汽車識別代號

汽車識別代號即VIN碼（VehicleIdentificationNumber），是每輛汽車所特有的獨一無二的車輛識別標識，就像我們每個人的身份證一樣，如圖所示為汽車VIN示例。1.VIN在汽車上的位置VIN碼一般以標牌的形式出現(xiàn)，裝貼在汽車的不同部位。常見位置有儀表板左側(cè)、前橫梁、行李艙內(nèi)、懸架支架上、縱梁上、翼子板內(nèi)側(cè)及直接標注在車輛銘牌上等。2.汽車VIN的含義VIN碼是由17位字母和阿拉伯數(shù)字組成，為了防止混淆，在VIN碼中不會包含I、O、Q三個英文字母，下圖所示為中國第一汽車集團公司車輛VIN碼標牌示例。17位編碼經(jīng)過排列組合，可以使車型生產(chǎn)代號在30年之內(nèi)不會發(fā)生重號，故VIN碼又被形象地稱為“汽車身份證”，是識別一輛汽車不可缺少的工具。VIN碼包含該車的生產(chǎn)廠家、車型系列、車身形式、發(fā)動機型號、車型年款、安全防護裝置型號、檢驗數(shù)字、裝配工廠名稱和出廠順序號碼等信息。VIN碼具有很強的唯一性、通用性、可讀性以及最大限度的信息承載量和可檢索性。3.汽車VIN的組成如圖所示為汽車VIN碼的組成示意圖，其由三部分組成，即WMI、VDS和VIS。世界制造廠識別代號（WMI）是VIN代號的第一部分，各個國家，各個地區(qū)無重復。車輛說明部分（VDS）是VIN代號的第二部分，它提供說明車輛一般特征的資料。車輛指示部分（VIS）是VIN代號的最后部分，是制造廠為區(qū)別不同車輛而指定的一組字碼。（1）WMI部分。WMI部分即世界制造廠識別代碼。根據(jù)ISO管理規(guī)定，世界制造廠識別代碼應(yīng)包括三位字碼，而是由制造廠以外的組織預先指定的，其必須經(jīng)過申請、批準和備案后方能使用。WMI部分的1～3位：世界制造商識別代碼（Worldmanufactureridentifier），表明車輛是由誰生產(chǎn)的；全球所有汽車制造廠都擁有一個或多個WMI（世界制造廠識別代碼），該代碼由三位字符（字母和數(shù)字）組成。（2）VDS部分。VDS部分即車輛說明部分。其由6位字母組成，如果制造廠不用其中的一位或幾位字碼，應(yīng)在該位置填入制造廠選定的字母或數(shù)字占位。此部分能識別車輛的一般特性，其代號順序由制造廠決定。

VDS（4～9位）：主要由車輛特征代號及檢驗代碼組成。4～8位為車輛特征代號用于表示汽車的種類、系列、車身、發(fā)動機類型等特征。（3）VIS部分。VIS部分即車輛指示部分。車輛指示部分由8位字碼組成，其中最后6位字碼應(yīng)是數(shù)字。VIS（10～17位）：主要由車輛生產(chǎn)年份、車輛的裝配廠和車輛生產(chǎn)序號三部分組成，即車輛的出生年月日及祖籍等信息。4.汽車VIN的應(yīng)用（1）車輛管理?？捎糜谲囕v登記注冊、信息化管理。（2）車輛防盜?？捎糜谧R別車輛，結(jié)合GPS建立盜搶數(shù)據(jù)庫。（3）車輛檢測?？捎糜谲囕v年檢和排放檢測。（4）車輛維修。汽車維修診斷、控制單元匹配、配件查詢與訂購、客戶關(guān)系管理等。（5）二手車交易?？捎糜诓樵冘囕v歷史信息。（6）汽車召回。可用于查詢年代、車型、批次和數(shù)量。（7）車輛保險?？捎糜诒ｋU登記、理賠、浮動費率的信息查詢。二、國外汽車公司的VIN編制方式1.美國通用公司雪佛蘭轎車VIN編制方式下圖所示為美國通用公司雪佛蘭轎車VIN代號編制方式。2.德國大眾公司高爾夫/捷達轎車VIN編制方式下圖所示為大眾公司高爾夫/捷達轎車VIN代號編制方式。三、對VIN的基本要求（1）每一輛汽車、掛車及其它需要標示VIN的車輛都必須具有VIN。（2）VIN的第一部分WMI，用以標示車輛的制造廠。（3）為了固定VIN，車輛制造廠可以在以下兩種固定方式中進行選擇：第一種方式，VIN可直接打刻在車架上，對于無車架車身，可以直接打刻在不易拆除或更換的車輛結(jié)構(gòu)件上；第二種方式，VIN可打印在標牌上，但此標牌應(yīng)同樣是永久固定在車架上或不易拆除、更換的車輛結(jié)構(gòu)件上。（4）每一輛車都必須具有唯一的VIN，并標示于車輛的指定位置。（5）VIN應(yīng)盡量標示在車輛右側(cè)的前半部分、易于看到且能防止磨損或替換的車輛結(jié)構(gòu)件上(玻璃除外)。如受結(jié)構(gòu)限制，也可放在便于接近和觀察的其它位置。（6）VIN還應(yīng)標示在產(chǎn)品標牌上。（7）M1、N2類車輛的VIN還應(yīng)永久地標示在儀表板上靠近風窗立柱的位置，以便在白天不需移動任何部件從車外能夠分辨出VIN。（8）車輛制造廠至少應(yīng)在一種隨車文件中標示VIN。（9）VIN的字碼在任何情況下都應(yīng)是字跡清楚、堅固耐久和不易替換的。（10）VIN的字碼高度應(yīng)不小于7mm，深度應(yīng)不小于0.3mm；對于摩托車和輕便摩托車，若直接打刻在車輛結(jié)構(gòu)件上，則字高應(yīng)不小于5mm，深度應(yīng)不小于0.2mm；其它情況字高應(yīng)不小于4mm。（11）VIN可采用人工可讀碼形式或機器可讀的條碼形式進行標示，若采用條碼，應(yīng)符合GB/T18410—2001的要求。（12）VIN標示在車輛或標牌上時，應(yīng)盡量標示在一行，此時可不使用分隔符。（13）VIN在文件上標示時應(yīng)標示在一行，不允許有空格，不允許使用分隔符。（14）在VIN中僅能采用下列阿拉伯數(shù)字和大寫的羅馬字母：1、2、3、4、5、6、7、8、9、0。（15）車輛制造廠應(yīng)按照GB/16735—2004的規(guī)定制訂本企業(yè)的VIN編制規(guī)則。（16）車輛制造廠的VIN編制規(guī)則應(yīng)提交經(jīng)國家汽車主管部門授權(quán)的備案機構(gòu)審核和備案。（17）車輛制造廠應(yīng)按照通過審核和備案的VIN編制規(guī)則為每一輛車標示VIN。（18）在中華人民共和國境內(nèi)的車輛制造廠生產(chǎn)的出口車輛，可按照車輛進口地的規(guī)定編制VIN。（19）進口車輛制造商應(yīng)符合（16）、（17）和（18）的規(guī)定。四、汽車銘牌、底盤號和發(fā)動機號標記

1.汽車銘牌標記銘牌相當于汽車的“身份證”，通過它能準確無誤地認定汽車的特征。銘牌上主要記載有:汽車的發(fā)動機型號、排氣量、VIN、ModelCode、FrameCode、車身顏色代碼、飾件代碼、變速器代碼和車軸代碼等，如圖所示。2.汽車底盤號標記對于汽車鑰匙、發(fā)動機和變速器控制單元、線束等部分汽車配件，在進行配件查詢時需要提供汽車底盤號。汽車底盤號也是由17位數(shù)字及字母組成的號碼，是車型和年份的組合代碼。3.發(fā)動機號標記發(fā)動機號包含發(fā)動機型號及出廠編號，又稱引擎號，是汽車的重要標志之一，一般由8～9位數(shù)字與字母組成，如圖所示。

五、汽車配件查詢工具1.汽車配件目錄（1）汽車配件目錄的編制。汽車配件目錄一般是按照汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電氣設(shè)備四大組成部分順序編排的。發(fā)動機按機體組、曲柄連桿機構(gòu)、配氣機構(gòu)、供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、點火系統(tǒng)和起動系統(tǒng)排列；底盤按傳動系統(tǒng)（離合器、變速器、萬向傳動裝置、驅(qū)動橋）、行駛系統(tǒng)（車架、車橋、懸架、車輪）、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)排列，接著是車身附件和電氣系統(tǒng)。（2）汽車配件目錄的作用。汽車配件目錄的作用是準確地確定配件的名稱、編碼、適用車型等相關(guān)信息。①配件插圖。將配件以圖的形式來表現(xiàn)。隨著攝影技術(shù)的發(fā)展，插圖越來越逼真。正確找出某一配件插圖，理解其結(jié)構(gòu)、原理、功用、是否易損件等含義，是正確訂貨的依據(jù)。②配件編號。配件編號是配件唯一的、準確的編號，是配件訂貨和銷售的最準確的要素。③配件名稱。配件名稱一般用于配件經(jīng)銷中做描述性說明和補充手段。④全車用量。全車用量給出該零件在一輛車上的使用數(shù)量。⑤備注。備注一般用來補充說明配件的參數(shù)、材料、顏色、適用車款、車型等。⑥其它。廠家對該配件目錄的適用范圍、使用方法等說明，在使用之前應(yīng)仔細閱讀。2.汽車配件查詢工具的發(fā)展汽車配件查詢工具主要有書本配件目錄、微縮膠片目錄、CD配件目錄和網(wǎng)絡(luò)電子目錄4種形式。四者只是載體的形式不同，但內(nèi)容上是一樣的。（1）書本配件目錄。書本配件圖冊是人工查詢汽車配件所用的工具。汽車制造廠根據(jù)每一種車型編輯一本配件手冊，每車一本，內(nèi)容包括該車型所有配件的名稱、配件編號、單車用量及代用配件編號等詳細信息，并附有多種查詢方法，如按配件名稱、配件編號、汽車總成分類及圖形索引等方法查詢，如圖所示。（2）微縮膠片配件目錄。按照汽車名稱,將零件號記錄在縮微膠片上。（3）CD配件目錄。零件號信息寫在CD中。當將所需的汽車信息輸入時,可以很方便地從這個目錄中找到零件號和其它信息。（4）網(wǎng)絡(luò)電子目錄。網(wǎng)絡(luò)電子目錄是幫助配件管理人員應(yīng)用計算機管理系統(tǒng)正確查詢和檢索配件的圖號、名稱、數(shù)量、件號及裝配位置、立體形狀、庫存信息、價格等技術(shù)資料的工具。網(wǎng)絡(luò)電子目錄通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地可以查詢，只要輸入網(wǎng)址可以很方便地從網(wǎng)頁目錄中找到零件號和其它信息，如圖所示。目前各大廠商都根據(jù)自身的需要開發(fā)了相應(yīng)的汽車配件服務(wù)系統(tǒng)，其結(jié)構(gòu)和功能之間有較大的差異，但實際內(nèi)容是一致的，均包含了所有車輛配件的相關(guān)信息。使用網(wǎng)絡(luò)電子目錄系統(tǒng)后，配件以立體裝配圖等方式顯示出來，可以通過計算機很方便地查詢到，并且通過定期和廠家修改技術(shù)資料的同步升級，查詢更準確、方便和快捷。而且目前配件的檢索與顯示已經(jīng)做到了三維立體視圖，立體視圖中的插圖號與網(wǎng)絡(luò)電子目錄中的配件號、配件名稱、備注說明、每車件數(shù)、車型匹配，形成一一對應(yīng)關(guān)系。六、汽車配件的查詢步驟1．確認配件號的有關(guān)參數(shù)（1）車型，款式，規(guī)格。（2）明確配件名稱。（3）底盤號。（4）發(fā)動機型號、輸出功率、發(fā)動機字母標記。（5）發(fā)動機、變速器規(guī)格。（6）制造廠家代碼及生產(chǎn)日期。（7）選裝件（如中央門鎖），內(nèi)部裝備材料及基本色調(diào)（如座椅）。（8）車身外部顏色。

2．查找配件號的步驟（1）零件必需的基本參數(shù)。（2）確定零件所在的大類和小類。（3）確定顯示配件的圖號。（4）根據(jù)配件名稱找到插圖，確認配件號，或根據(jù)車型、款式、備注說明，確認配件號。根據(jù)車輛參數(shù)確定配件號并記錄下來。七、汽車配件的查詢方法一般的汽車配件電子目錄查詢軟件一般均提供了多種查詢檢索方法與途徑，配件管理人員可根據(jù)客戶的描述，結(jié)合具體情況選擇不同的查詢方法去查詢和確認客戶所需配件的相關(guān)信息。常用檢索方法有按配件圖示索引檢索、按配件編號索引檢索、按配件名稱索引檢索、按汽車總成分類索引檢索等。1.按配件圖示索引檢索把汽車整車分解成若干個模塊，采用圖表相結(jié)合的方式。2.按汽車配件號索引檢索一般汽車配件上均有該配件的編號，即配件號。如果配件編號已知，則可直接輸入配件號進行查詢，能準確、迅速地查詢到該配件的有關(guān)信息。

3.按汽車配件名稱索引檢索進口汽車配件手冊中，一般均附有按配件名稱字母順序排列的索引，如果知道所需配件的英文名稱，即使缺乏專