第三章 項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

第三章12項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)表述了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的12項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)。這12項(xiàng)基礎(chǔ)是:(1)質(zhì)量管理體系的理論說(shuō)明；(1)質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求；(3)質(zhì)量管理體系方法；(4)過(guò)程方法；(5)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(6)最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用；(7)文件；(8)質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)；(9)持續(xù)改進(jìn)；(10)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用；(11)質(zhì)量管理體與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)；(12)質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系(1)質(zhì)量管理體系的目的質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增進(jìn)顧客滿意，提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品，向組織及其顧客提供信任。每個(gè)組織都有自己的產(chǎn)品，并希望所提供的產(chǎn)品能讓顧客滿意。顧客要求產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有其所需特性。顧客要求可由顧客以合同方式規(guī)定，或由組織自行識(shí)別。1、質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)（釋2芽）補(bǔ)質(zhì)筆量貸管解理墓體仔系袖的澤作噸用向助組災(zāi)織斜及私其鄭顧猾客恒和蛇其隙他亭相乘關(guān)欣方晴提掩供辨信收任筆。引主導(dǎo)座組它織氣分偉析現(xiàn)顧寒客襲需唯求墻并耗滿綢足驢顧跪客作需屯求猶。提痛供匪持乘續(xù)沙改棋進(jìn)信的只框妄架熱，爽增算加輪顧升客岸和納其禍他腸相輝關(guān)樹(shù)方見(jiàn)的厭滿伏意刷程禁度兼。2展、團(tuán)質(zhì)滲量病管方理農(nóng)體葬系餅要錦求央與票產(chǎn)凡品浩要鉆求質(zhì)至量由管列理豬體障系凡要瞞求劣與蘋產(chǎn)副品座要批求野是怎兩溝種揚(yáng)不秧同許的扛要牙求葵。墨產(chǎn)匆品括要噴求野是牽由期顧艙客族規(guī)討定攏或稀最起終餅認(rèn)迷可騰的誘要傅求偏，咐涉蹄及踢的跟是扔與蓋產(chǎn)花品冬固過(guò)有屯特血性逗有煩關(guān)搖的悟一決些霜指菠標(biāo)膏和觀數(shù)祖據(jù)衣，亮是套一殊種頂具閘體成的鏡、績(jī)具村有功特側(cè)殊郊性展的鋤要下求均。迫質(zhì)引量咱管物理烘體頓系逝要亮求課則瞎是嘉一柜種宣通好用秩的筍具亦有決普柿遍圖性沙的漁要棗求們，執(zhí)涉乖及踐的處是赤組針織江的編方劉針趨目擔(dān)標(biāo)跪、您機(jī)交構(gòu)灑和需管刃理帥狀浩況挑，劫往剖往抖難止以故有屠具坊體香的叔指病標(biāo)敲、臟數(shù)籠據(jù)飽去男衡棄量量。蟻I際S定O插9書(shū)0優(yōu)0搜0錫標(biāo)盜準(zhǔn)韻規(guī)魔定煩的濃是輪質(zhì)運(yùn)量叢管煎理樓體品系吸要塔求閱而柱不止是菠產(chǎn)追品恨要滑求探。兩扁者肉有醬區(qū)掩別莖也弦有著聯(lián)混系：產(chǎn)輛品竊要敢求朵是救顧值客四最旺終做的走需竟要牌，該質(zhì)相量少管悟理繼體渠系妨要撲求釋是田實(shí)鑼現(xiàn)率產(chǎn)捧品遮要掙求繪的搏保箭證趁；預(yù)質(zhì)躍量室管偏理階體繁系變要隆求面雖錯(cuò)然犧本戴身朱不飲規(guī)膏定晉產(chǎn)棒品當(dāng)要塌求濱，疾但截它嫌是潛對(duì)俯實(shí)家現(xiàn)習(xí)產(chǎn)牲品綢規(guī)負(fù)范類中儉技禍術(shù)拼要雙求尼的遣支廊持灣和諒補(bǔ)泛充藏，富而州不抄是外替貓代殘；淘兩果者宰相誕互露依予存協(xié)、綠相遺互埋促蘭進(jìn)濃。3、它質(zhì)若量技管篩理旨體決系血方弊法建規(guī)立麥和川實(shí)兵施寇質(zhì)揀量似管擁理角體熟系宜的律方營(yíng)法腹的國(guó)步反驟五如駐下憶：確網(wǎng)定酸顧抱客那和呢其哲他還相逆關(guān)罩方克的莫需花求拌和爪期動(dòng)望預(yù);建職立顏組霜織傲的架質(zhì)師量意方喜針借和牽質(zhì)電量叫目錫標(biāo)墾;確建定關(guān)實(shí)元現(xiàn)倚質(zhì)茶量戀目賠標(biāo)府必貪需麗的病過(guò)年程彈和橋職牽責(zé)揀;確葬定錘和鐵提單供更實(shí)惠現(xiàn)禮質(zhì)候量諷目疾標(biāo)蝦必爐需停的頂資種源拼;規(guī)法定議測(cè)張量吳每?jī)x一蕩過(guò)棋程女有碌效軌性奸和駐效秀率魯?shù)臋?quán)方協(xié)法潔;應(yīng)聞?dòng)脝T測(cè)地量請(qǐng)方鄭法袍確蛾定捷每畝一夢(mèng)過(guò)鐮程趕的鍬有肯效牽性園和洋效波率徑;確圾定幟防廊止英不堡合崖格適并汪消宏除涉產(chǎn)帆生筒原傷因閑的厘措包施疫;建神立牙和停應(yīng)夾用拼持廚續(xù)侵改掃進(jìn)抱質(zhì)錘量議管惹理倡體初系愧的穿過(guò)塌程背;4凳、濃過(guò)衛(wèi)程塊方構(gòu)法過(guò)掛程搭方靠法：陽(yáng)即拋“距將覆活盤動(dòng)習(xí)和秀相透關(guān)鏈的表資壺源湊作慨為支過(guò)貪程寒進(jìn)恩行甚管英理恨”師。稼I采S夢(mèng)O椅9雜0測(cè)0難0弓標(biāo)駐準(zhǔn)浙是診建貧立逆在綱“刃所墓有已的谷工筑作昨都抄是潤(rùn)通舍過(guò)幕過(guò)內(nèi)程托來(lái)騰完惠成財(cái)?shù)撵o”持這魚(yú)一遲認(rèn)調(diào)識(shí)束基灣礎(chǔ)之上扶的娃。骨一恭個(gè)晌組佩織請(qǐng)要冶滿到足環(huán)顧籠客知要燃求逗并闖生度產(chǎn)正使穩(wěn)顧雞客寸滿濕意情的鳳產(chǎn)唐品微，繩就閥必抄須殿系叫統(tǒng)鵲地卡識(shí)問(wèn)別強(qiáng)各鏈個(gè)銀必苦須韻的秧過(guò)冶程笛，蓮特培別鋤是慶相錄互狂關(guān)抵聯(lián)每的睛過(guò)麗程斷和籮過(guò)渣程衣之咸間俊的謙接基口憤，肆對(duì)草這僑些徹過(guò)藥程涼切污實(shí)達(dá)加葵強(qiáng)點(diǎn)組字織傘和青管不理沃工私作未。呆。任據(jù)何鞏一保個(gè)珠或丟一際組型使授用傾資震源隙將純輸趨入緣瑞轉(zhuǎn)究化船為瞞輸贊出劇的?；钯p動(dòng)駁可低認(rèn)須為匆是星一添個(gè)竭過(guò)性程耀，眉過(guò)天程柏是霞構(gòu)燈成平質(zhì)叫量叫體粥系軌的軟基搭本伸單建元親。系粥統(tǒng)竿的脊考女慮菊組漿織毯可限能奶涉禁及屋的元所捆有隱過(guò)砌程抬，夫包久括藍(lán)外量包疊過(guò)痰程嶺并從對(duì)與每境個(gè)富過(guò)沙程楚都山進(jìn)既行兵識(shí)黎別瞎。具鍵體斜的授識(shí)刻別規(guī)每飛一爹過(guò)捆程礎(chǔ)；別識(shí)脹別答和背確泉定栗過(guò)泛程傻之卷間御的稍相急互關(guān)作誘用什炸么叢是肢“弄管盛理劉的扎系千統(tǒng)惡方閑法紋”疏？管陳理恐的盼系氧統(tǒng)件方旨法盼是箱指誦“辰將補(bǔ)相北互呼聯(lián)嫩的再過(guò)國(guó)程戰(zhàn)作清為向系測(cè)統(tǒng)屯加梢以熊識(shí)粥別囑、滿理偷解塞和恰管慎理萍”畫的背方胡法瞎。這菜一疊方致法意是鐵以橡系掉統(tǒng)續(xù)論注作肚為墾指結(jié)導(dǎo)休思仙想到的精。腳系絡(luò)統(tǒng)掏是上由滾若摘干吐個(gè)鑄相爆互淋關(guān)仍聯(lián)烏、株相芝互徑作轉(zhuǎn)用平的串要弱素爽構(gòu)手成脫的爪具雞有提特賠定衛(wèi)功佩能蹲的劑有荒機(jī)傲整疲體躬。床要梢素邊和虛系華統(tǒng)惹的替關(guān)裂系源是槐部墻分皺和次整悶體愈的歡關(guān)鐘系疊，襯系燭統(tǒng)濾內(nèi)魔的瘡各徑組醫(yī)成務(wù)要煤素提都鵝是鴨相證互劫聯(lián)潑系黎、絮相掀互更作供用失的廉，膏其男中蠻一產(chǎn)個(gè)府要成素途發(fā)毫生峽變輝化纏，穿系券統(tǒng)糟的得其應(yīng)它亦要痕素皆乃末至蛾整耀個(gè)辨系改統(tǒng)捏也接會(huì)扭隨均之奏變進(jìn)化遵。糾系艇統(tǒng)施方笨法浴包雜括臥系避統(tǒng)主分顯析全、沙系習(xí)統(tǒng)黃設(shè)悼計(jì)臘和居系連統(tǒng)起管勝理俗三灘個(gè)木環(huán)也節(jié)歉。谷系總統(tǒng)鐵思蛇想摔要瀉求尿?qū)?kù)組脾織賞的您任蛾何飯一節(jié)件記活溉動(dòng)惕或物一夏個(gè)銀要嶄素稼都造看御成禁是蛙一磨個(gè)榆系聾統(tǒng)豎的批組景成逃部葛分服，旁按館照系系江統(tǒng)擊的礙思乞路那進(jìn)糧行屯分縮慧析嗎、朵設(shè)厚計(jì)諒和婆管津理貫。質(zhì)畝量藏管滋理沈體朝系擊的玩構(gòu)賞成伸要祥素象是祝過(guò)躬程片。劑按膛照惹管體理各的競(jìng)系段統(tǒng)剝方談法沃，舍把嶼組炎織亦內(nèi)輪部牛的防各丹項(xiàng)唇活永動(dòng)固作嶺為范相墨互策關(guān)旁聯(lián)塘的像過(guò)唱程闊進(jìn)墓行柔識(shí)員別彎、精理奇解慎和陷管躲理役，摩可賊使抹這除些障過(guò)餓程宵相死互按協(xié)扭調(diào)省，球構(gòu)暴成餅一掩個(gè)中有漿效集運(yùn)拾行爛的棍體賄系黎，慨從姑而舒高漠效催地盯實(shí)與現(xiàn)存組美織價(jià)的坡目劣標(biāo)慣。過(guò)血程業(yè)方扒法橋與吹管鑄理朱的該系趙統(tǒng)脖方幸法蹈有細(xì)何檔異旗同熱點(diǎn)攪？?jī)蓴n種抬方館法具共久同愁點(diǎn)憤是：（針1墾）富均料以思過(guò)鑰程絲式為鼻基共礎(chǔ)因；（浮2嬌）欲均段要花求歌對(duì)訊各傳過(guò)護(hù)程閃之研間從的設(shè)相撞互壞作傍用聚進(jìn)粥行后識(shí)推別碌和細(xì)管花理況；兩勒種隨方劫法茂不巷同臭點(diǎn)蹄是：（牲1膨）售過(guò)惹程判方揉法繪著傷眼控于役對(duì)葬過(guò)位程眠的喚輸察入程和賺輸輸出壇及由相益互堵關(guān)賓聯(lián)挽和忌相遷互枝作潛用還的性活徒動(dòng)精進(jìn)創(chuàng)行椒連惰續(xù)是的濫控陰制卡，撒實(shí)疾現(xiàn)燈每刮個(gè)偵過(guò)踐程碧的類預(yù)娛期骨結(jié)諒果元；（棄2擊）蘋管保理尤的乖系嘆統(tǒng)鬼方棋法永著昌眼矮于央整甚個(gè)細(xì)系脾統(tǒng)鹿和擔(dān)實(shí)偉現(xiàn)乞系騙統(tǒng)蛋的廢總紅目坑標(biāo)怠，儲(chǔ)策捐劃榨和滲管覽理鋒過(guò)外程憂的皮網(wǎng)黨絡(luò)宵，澆實(shí)樸現(xiàn)昏系席統(tǒng)墊的得優(yōu)熔化福，撫提燒高獅系脅統(tǒng)籌實(shí)壯現(xiàn)梯目罷標(biāo)溝的詢有聞效被性機(jī)和療效嘗率墾。以染過(guò)鍬程員為祖基輪礎(chǔ)份的精質(zhì)辱量憶管成理脂?？v式5膊、艱質(zhì)浪量叢方叉針薪和誓質(zhì)誰(shuí)量鴉目畢標(biāo)“膛質(zhì)赴量勢(shì)方荒針兩”是故指芬“飽由膛組能織短的紗最核高鬼管鳥(niǎo)理可者側(cè)正善式仍發(fā)呼布概的廈該雖組全織火總澆的礎(chǔ)質(zhì)搶量極宗開(kāi)旨抽和嘴方澆向腫”夜。悉質(zhì)五量龜方雞針養(yǎng)是攤統(tǒng)陶一娛全鬼體刑員悄工鼓質(zhì)御量具意行識(shí)混和漠行路為廚的伸準(zhǔn)遭則復(fù)，文是活建綿立獻(xiàn)和久評(píng)價(jià)審縮慧質(zhì)固量渴目欺標(biāo)媽的必框偵架兇，漢也差是瘡建侵立諷質(zhì)孕量膨管勿理店體難系堤的槐基甘礎(chǔ)言。質(zhì)氣量身方吃針毛對(duì)數(shù)組才織挽成義員稿具限有匯以堤下差作沉用：（紗1穿）島動(dòng)振員鞏和學(xué)號(hào)縮慧召食作愚用攻；（圈2狗）佳指跌明存努逮力獨(dú)的壁方陳向勢(shì)；（琴3鴉）志精匹神奇上心激握勵(lì)施作蒼用泥；（饞4響）梁自敵我幅勉繞勵(lì)泊和涂控輩制刮作宏用憂。質(zhì)春量個(gè)目崗標(biāo)是債組弊織聚“佩在眾質(zhì)辭量導(dǎo)方湖面研所經(jīng)追晨求皮的摟目燃的摘。捷”榮質(zhì)宇量畜目怪標(biāo)她是年建系立固在鳴質(zhì)什量浪方墳針挑基菊礎(chǔ)跪上囑的抖，礎(chǔ)其翼實(shí)查現(xiàn)杜是浴可變度央量陣的前。晴質(zhì)縮慧量獵目意標(biāo)虹對(duì)澇組艇織渣內(nèi)圾的愧員坐工凡具遞有殘激兼勵(lì)柔、子示再范蘇、默導(dǎo)狐向超和賀凝混聚腹作米用燥，柳對(duì)蕩提景高晴產(chǎn)絡(luò)品拋質(zhì)陶量易、若對(duì)愛(ài)過(guò)砍程絞的上作郊業(yè)氧有捎效長(zhǎng)性菊、拒對(duì)慢財(cái)迷務(wù)短業(yè)弱績(jī)疲等近都搏能坊產(chǎn)成生犬積狐極鞠作萬(wàn)用補(bǔ)，宵對(duì)圖相受關(guān)垃方今的眼滿雅意贊和永信押任膜也險(xiǎn)會(huì)盞產(chǎn)卻生蓮積落極防影庭響火。質(zhì)謊量孔方糠針跑與節(jié)質(zhì)安量妥目敗標(biāo)喂有跨何毛關(guān)規(guī)系女？質(zhì)齡量跳方郵針川與揮質(zhì)鈔量父目助標(biāo)瞇密化切執(zhí)相驢關(guān)卷，逃質(zhì)秤量誕方文針烘為錄建私立步和龍?jiān)u器價(jià)勇質(zhì)貴量子目脅標(biāo)唱提拒供師了喬框娛架閑，腫是寸確奪定引質(zhì)森量凝目洲標(biāo)戚的系基辛礎(chǔ)器，圾是冶質(zhì)援量憑目?jī)H標(biāo)名的教制麗定坊的品依來(lái)?yè)?jù)踐。溜質(zhì)基量澆目織標(biāo)鳥(niǎo)不杯能比脫珠離簽質(zhì)按量牙方衛(wèi)針律，蝦更羅不岔能調(diào)違稠背勇質(zhì)躺量悲方露針幫，陣但里質(zhì)己量誰(shuí)目長(zhǎng)標(biāo)棟與遭質(zhì)枯量喘方嗎針級(jí)不李需乖一財(cái)一退對(duì)持應(yīng)圖，呀某笨一仙質(zhì)通量崗方屠針雹內(nèi)泰容稍可襯能盞引析出顆多飯項(xiàng)山質(zhì)滾量利目槍標(biāo)字。兄質(zhì)袖量覆方司針毅相鞭對(duì)嚴(yán)穩(wěn)碗定局，足質(zhì)攀量也目考標(biāo)挪可訪能償需歸要墻隨隱時(shí)熊調(diào)骨整曲；寧質(zhì)芳量什方尚針考在嗓一鄙個(gè)階組蘋織發(fā)中慕只詠有昆一票個(gè)釘，錢而執(zhí)質(zhì)推量藝目像標(biāo)起在拖組傅織券中揮的舅不獵同嬌部貌門翼、段不飽同常層漂次絞有斑所丙不笑同齡。6傘、池最襯高鉆管裝理喬者蒙在核質(zhì)硬量衡管制理芽體已系扣中行的渾作茫用最處高磚管份理紹者斤是茅在米最傅高歌層經(jīng)指序揮豬和止控狼制位組夫織萬(wàn)的烈一蔽個(gè)霞人企或環(huán)一如個(gè)睜群覺(jué)體止。思最衛(wèi)高召管按理余者胃在巡壽質(zhì)日量謝管繁理梢體餡系陡中眾的持總窗任嗽務(wù)杠是蚊創(chuàng)疫造誓一私個(gè)撐員鑼工冤充勁分同參你與舅的棵環(huán)皂境相，腿保及證鼓質(zhì)企量眼管顯理眾體賭系叛的霸有惑效島運(yùn)坡行島。爪具淡體既作招用兔表潛現(xiàn)頭在天以吉下塊方古面杠：①青制饒定憲并到保龜持刊組母織歡的戰(zhàn)質(zhì)摸量慣方永針首和關(guān)質(zhì)斗量澡目秧標(biāo)曲；②鄰?fù)◤?fù)過(guò)障加址強(qiáng)拌員強(qiáng)工飯的柜意扔識(shí)李、穿積礙極撓性眠和解參恥與哲程既度予，填在平整圖個(gè)頃組愈織增內(nèi)畜促課進(jìn)蓋質(zhì)銀量媽方墾針味和茄質(zhì)秀量竭目鍛標(biāo)尤的謊實(shí)昨現(xiàn)??；③切確息保逃整坦個(gè)止組葛織夕關(guān)秒注賞顧汗客卷要仗求譽(yù)；④廁確談保愚實(shí)浩施班適巨宜碑的貍過(guò)講程覺(jué)以其滿棄足怨顧瘡客畝要著求釘并否實(shí)秤現(xiàn)葡質(zhì)稍量特目率標(biāo)??；⑤免確擊保鏡建駛立地、縫實(shí)蘭施且和失保墾持務(wù)一咸個(gè)蒜有悅效輔的趕質(zhì)堅(jiān)量銷管屢理均體甘系竊以始實(shí)去現(xiàn)撫這揮些汁質(zhì)濤量朱目恩標(biāo)繭；⑥供確煌保抄獲跟得靈必踢要殖的舞資顯源捕；⑦偶定名期嗚評(píng)割審諒質(zhì)選量亭管敬理晴體節(jié)系示；⑧擴(kuò)決附定幸有淡關(guān)礙質(zhì)帖量?jī)?cè)方恥針椅和室質(zhì)生量喉目且標(biāo)靈的想措賤施漂；⑨仿決越定美改康進(jìn)棋質(zhì)待量逗管史理姜體炕系柱的獵措栗施曲。7錘、杠文蔥件什拖么擱是蹲“價(jià)文宇件比”脖？I縮慧S文O肥9零0紅0魯0鴉：響2膽0躺0臭0標(biāo)鳥(niǎo)準(zhǔn)跨中宵對(duì)懷文噸件露的始定棒義畢是磨“歉信霸息小及偏其助承撞載蓬媒主體螞”往。指其堡中賞“際信不息獎(jiǎng)”斃指情“理有資意備義后的航數(shù)演據(jù)稈”圓，屢“通媒欣體磚”泳可夜以辦是誼紙鄙張域、店計(jì)輸算租機(jī)坦磁費(fèi)盤意、芳光好盤擋或序其央它呼電皂子猜媒淺體繼、匯照促片速或援標(biāo)僑準(zhǔn)撲樣具品準(zhǔn)，匯或污是銜上飛述遵各勻項(xiàng)婚的揚(yáng)組駕合歐。鞏所鴿以?shī)A，幟文仔件段是熄信姐息俗與仙承閣載鑰媒怕體兼的巴結(jié)貓合良體給，央二蘭者驅(qū)缺若一跡不默可赤。釣例多如壞，材各飽種親原囑始鮮記歌錄鈴、球各突種粘操沿作令或渴管趟理蠶規(guī)役范孕、笑程煮序占文墨件來(lái)、屠圖婦樣幣、擇報(bào)氣告悲、遠(yuǎn)標(biāo)仰準(zhǔn)吸等悉都擁是臉文收件必。捕沒(méi)耗有盈信復(fù)息片的彼媒安體險(xiǎn)（竹如糟空坐白呢紙維張告、獻(xiàn)無(wú)鴨內(nèi)烈容務(wù)的別電蹦腦漿磁抵盤榨等罷）錯(cuò)或筋無(wú)眨承斧載殊媒捷體揪的議信惕息樹(shù)（檢如陡口允耳療相牛傳晉的丹信弄息兇等文）雙都桑不巨構(gòu)震成尾文誘件而。文撇件呢的布價(jià)耀值文嘴件興的渠真呀正油價(jià)毛值販在全于泄利巧于艙所徐傳錘遞煌的郵信匯息鄰可纏以聯(lián)完割成侍下棋列教活均動(dòng)建：朋a和)埋滿殊足刑顧竊客茂要婚求榨并途實(shí)崖現(xiàn)盟質(zhì)鍬量喉改破進(jìn)孤;角b盆)訴提挪供偵適愛(ài)當(dāng)染的殊培亦訓(xùn)紛;摸c棄)鞭確雀保設(shè)重俊復(fù)首性腔和夫可調(diào)追悲溯捉性沈;聞d訴)榆提德供卵客濟(jì)觀蘆證廁據(jù)訓(xùn);池e襯)饑評(píng)狀價(jià)兔質(zhì)揭量倉(cāng)管隱理濕體雕系襯的鍋有著效丹性趨和抓持奏續(xù)扶適軟應(yīng)立性棋。質(zhì)放量矛管親理地體炊系瀉文寬件眠的南類只型明文然件鍬的搬類主型勾是秩依獨(dú)據(jù)葬文頭件鬼中辜的黑信俱息漲來(lái)腔分到類室的艇，孤在圣質(zhì)懶量皮管晨理宏體美系佳中傘文皇件脖通家常狼有濕以溉下某類到型化：質(zhì)部量蜜手浪冊(cè)：輝對(duì)圈內(nèi)喇和耽對(duì)野外豎提最供煩協(xié)麥調(diào)腹一幟致址的獸有丘關(guān)膚組滔織己質(zhì)光量冬管冬理娛體膛系摔信球息每的課文觸件卻,厘此奸類與文雹件率稱扁為西質(zhì)霉量淋手況冊(cè)包。質(zhì)婚量夜計(jì)界劃：腔描啄述跌質(zhì)圓量涂管確理估體笨系絡(luò)在宣特襖定扒產(chǎn)罰品屋、筐項(xiàng)掌目畏或降合偷同噴上汪的羽運(yùn)擔(dān)用姓方秩式治的碰文知件軌,浮此卵類洞文椅件壁稱鑒為加質(zhì)微量深計(jì)悠劃氧。規(guī)室范：禍說(shuō)虹明據(jù)要徑求威的辟文挖件紅,倉(cāng)此選類盲文烈件幟稱立為太規(guī)晴范狼。指罵南：脈說(shuō)腳明彎推道薦警方預(yù)法廣和辣建固議欠的浴文結(jié)件驕,慣此蠻類袋文箏件狐稱收為潛指秩南默。提城供迅有隙關(guān)湊如姑何賴協(xié)測(cè)調(diào)曬一做致咸的獨(dú)實(shí)裹施秀活雞動(dòng)遠(yuǎn)和莫過(guò)嬸程魯?shù)目刮耐藜?逃此身類腳文恭件眉包振括趟形馳成志文脈件韻的唯程穴序講、踢作倍業(yè)伙指純導(dǎo)趴書(shū)被和窯圖竿樣印。記駐錄：面為么所俯實(shí)捎施肢的搶活姿動(dòng)艙或較所棟達(dá)顆到維的誘結(jié)傭果鋼提輕供咸客派觀儀證響據(jù)丘的鞭文卻件獻(xiàn),劫此要類辱文失件素稱賠為羅記義錄不。質(zhì)塞量辦管漠理澆體污系明文寇件爛類稿別盆及寒層尖次摸示關(guān)意渾圖方越針久、壓目妥標(biāo)糾A內(nèi)層桿（腫領(lǐng)建導(dǎo)惠層證）質(zhì)訓(xùn)量玻手撲冊(cè)程窩序賀文塊件舒B西層聯(lián)（卻職脊能連部?jī)?chǔ)門值）作蹈業(yè)智文劣件確C患層此（敵作屯業(yè)躺層惡）記弦錄8同、遣質(zhì)皮量幸管護(hù)理枝體穴系餓評(píng)襪價(jià)為兼什姥么跪要沖進(jìn)姜行桂質(zhì)猶量濤管藍(lán)理座體剝系張?jiān)u留價(jià)紙？敞它危包粱括紫哪鴉些違內(nèi)醒容蠅？進(jìn)敞行腦質(zhì)盤量責(zé)管刑理擱體插系箭評(píng)這價(jià)潛是準(zhǔn)為腎了叮評(píng)伍定忠和謙審元核裝組混織走所定建筐立艇的最質(zhì)跟量敗管川理訊體部系斑是餓否枝合夕適挽，虎運(yùn)旅行剪效柱果芬怎肢樣銹，代是矛否關(guān)達(dá)秋到凡預(yù)揀期殲?zāi)可驑?biāo)百，弄以護(hù)便團(tuán)發(fā)幻玉現(xiàn)曉過(guò)辯程鋒中籮的毒問(wèn)窯題款，請(qǐng)發(fā)者現(xiàn)彎改板進(jìn)阿的賣機(jī)很會(huì)鋪，犁提寧高艷質(zhì)蚊量岸管泄理?yè)耋w副系效的陳有碗效公性揭。質(zhì)星量燙管斃理?yè)荏w毛系西評(píng)累價(jià)閃包禽括斬四壩個(gè)市基仙本釣內(nèi)刑容蝴：①逢過(guò)缺程暑是物否沖已厘被燭識(shí)雖別疲并及得芒到鍛適項(xiàng)當(dāng)發(fā)規(guī)癢定獨(dú)；②諒職惜責(zé)鋼是萍否業(yè)已它被銳分齊配玻；③脆程弄序姥是扮否乞被勾實(shí)握施江和吊保腰持持；④俗在速實(shí)遭現(xiàn)茫所穴要濤求蔥的勤結(jié)卸果閥方鼠面喂，樸過(guò)宵程刪是餡否應(yīng)有棗效廟。質(zhì)拾量礎(chǔ)管錢理閥體財(cái)系界評(píng)芽?jī)r(jià)爆的鏈形饞式怖有株三覽種鼠：非質(zhì)豎量棵管扁理結(jié)體忙系怠審糾核觸、乒質(zhì)腫量肢管娛理敘體惰系千評(píng)堅(jiān)審貝和祖自糧我體評(píng)磨定迫。質(zhì)嚴(yán)量恥管膝理爹體碗系柳的頌審理核眉可拍分膜為忘哪蜘幾害種螺類譜型領(lǐng)？葛審?fù)芎撕傻母隳靠鄣柠惛魅~有脈何路區(qū)駱別需？質(zhì)吉量綱管店理慚體票系訓(xùn)審餓核矩是柿對(duì)倡質(zhì)件量狼管懶理往體肅系蛇的求實(shí)抗施調(diào)情助況加和冊(cè)效饞果背進(jìn)喝行撒客聰觀蹄地即評(píng)揮價(jià)利。結(jié)它農(nóng)是舅對(duì)框質(zhì)蔥量握管恭理與體替系所活果動(dòng)何進(jìn)迷行塞檢貴查岸的狹有票效閑手宰段鋼，是也戶是告推藝動(dòng)響質(zhì)算量播改慣進(jìn)伏的悅重設(shè)要么手制段曉。質(zhì)拋量調(diào)管期理貸體親系譜的此審側(cè)核扛通咳常億分叨為腥三枕種霞類王型耕：（羅1拆）第特一捆方挨審砌核，時(shí)即敬內(nèi)旦部佩審?fù)ê瞬?，溪是名由雖組栽織研自喘己季或罰以租組秋織燙名遵義艱進(jìn)雹行串的快審天核砍。粉其擱目英的率是宰①主②害確境保渠質(zhì)削量電管另理吊體杠系棗持唐續(xù)侵有腦效在和上持母續(xù)寬改軍進(jìn)切的疼需久要懼；番③嬸為欣第閱二槽方隆、筆第脫三溪方嫌審偽核獨(dú)做所準(zhǔn)嫁備說(shuō)，孔以滿減淺少總外斬部始審翁核廈的和風(fēng)債險(xiǎn)延。（屬2凈）第咐二廳方端審龍核，合由節(jié)組裹織寄的村顧接客意或哭顧哄客帥委拆托電他吃人頌以高顧谷客受名役義鞋進(jìn)績(jī)行搜的卷審冊(cè)核守。紀(jì)其鄭目移的顧是躺①框合滴同怖前宏的災(zāi)評(píng)材定熄；壁②芽合際同爽簽舞訂鼠后簽的撞檢笑查蹦；悠③往促暑進(jìn)騾組播織門或糠供蒜方棒改堪進(jìn)顛質(zhì)漸量既管普理薪體陸系疼。（瘡3槍）第路三掉方瀉審敵核，蚊由坊獨(dú)謠立姿于月第圖一債方綱和壘第扮二筐方近的麻外拜部驅(qū)組其織茄進(jìn)況行喝的皂審怖核茄，賭這撤類麻組您織逐是凝經(jīng)吐過(guò)肌權(quán)練威們機(jī)口構(gòu)葬認(rèn)廊可拳的似。靈申紙請(qǐng)杰第粗三洋方拍審鴉核致的輪目品的澇是蛋：夕①糠獲傲得拐認(rèn)知證取證龜書(shū)房誠(chéng)，糧為棕潛撥在煮的座顧舟客周提惑供船信伸任題；密②賓減向少內(nèi)第摩二牽方閥審跳核門，枕節(jié)具省朋費(fèi)吳用慢；護(hù)③而健充全積和喜完離善帶質(zhì)殘量杠管鄰理狠體避系珠；穴④佳查疑證理是鑒否仙滿美足煎法處規(guī)粥或題其緞它搏規(guī)褲定茫的體要目求冠。鄭要嘆求糞的房誠(chéng)程日度運(yùn)，色以醋及倒貫食徹完實(shí)駐施意質(zhì)養(yǎng)量壁方源針誕和勝質(zhì)號(hào)量悄目響標(biāo)君的敏有介效場(chǎng)性沃并劫幫繩助蔑組噴織籍識(shí)違別朱改盒進(jìn)奶的煤機(jī)麻會(huì)掘。第責(zé)二叨方丸審伯核歐和餓第受三先方賠審者核百，色對(duì)障受隸審罩核座方寄而蜻言慢，洋均慢屬礎(chǔ)外暫部而審盤核熊。幼如斬下川圖帝所埋示但。質(zhì)滔量芽管皆理般體距系陣審宗核內(nèi)懷部哨審差核凍—茂—掉第析一擊方澇審虎核哨—厘—贏糾架正赴改擔(dān)進(jìn)外聰部軌審蜜核第提二銜方僅審陜核涼—擾—妥評(píng)兆定決批統(tǒng)準(zhǔn)第乒三走方眉審忠核晴—山—?jiǎng)耪J(rèn)甜證替/堤注奴冊(cè)8全.仔3盞質(zhì)烘量椅管感理帖體骨系嚼評(píng)笛審管座理烘評(píng)逮審，馳即令質(zhì)棉量暗管朗理禍體作系桃評(píng)幻玉審灣，費(fèi)是棉“傻為冒了堤確罵保險(xiǎn)質(zhì)亞量被管害理妨體仇系游的巖適古宜為性塘、擴(kuò)充像分巴性哄、塞有殖效有性辱和患效源率案，聯(lián)最芹高概管邀理伯者筐按失策楚劃碎的訂時(shí)諸間家間石隔平，標(biāo)評(píng)誰(shuí)審床質(zhì)似量兵管孤理鋤體乘系煤，成以梢達(dá)萬(wàn)到購(gòu)規(guī)羞定瓣目彈標(biāo)鋸所以進(jìn)荷行像的非活擋動(dòng)晴。其”辜通木過(guò)飲管弄理池評(píng)喉審柿，克可霜以育對(duì)茶質(zhì)鞏量搏管妹理南體胃系攜包會(huì)括抬質(zhì)夠量間方秀針?biāo)]和挺質(zhì)碎量出目雜標(biāo)賊進(jìn)電行關(guān)修斜改之，鄙保增證乳質(zhì)楊量剛管哭理限體匆系驗(yàn)適鴉應(yīng)馬變艘化導(dǎo)了愚的粱內(nèi)柿外賊環(huán)穴境中，關(guān)達(dá)圣到扒規(guī)分定迷的撿目焰標(biāo)枕。占管留理攝評(píng)歲審喉的娘結(jié)持果員是塞做反出殼有披關(guān)我決粘定極或鳳制答訂否有峽關(guān)員措翻施戒。銅通露常鏡情豈況憲下煌，鍋管灘理?yè)u評(píng)涌審擔(dān)每役年些或砍每猾半押年折進(jìn)宏行敢一拿次魔。管端理護(hù)評(píng)眉審犧的棒具追體淡作伸用多是：（枯1樹(shù)）嘴促貝進(jìn)筆質(zhì)礦量益管喉理酒體衛(wèi)系血及粒其注過(guò)煙程榜有翼效前性根的時(shí)改各進(jìn)粒；（筑2呢）渣?？谱C軌與鏈顧尿客顛要繳求復(fù)有拔關(guān)確的途產(chǎn)白品辮的沿改托進(jìn)協(xié)；（書(shū)3儲(chǔ)）抖提守出伯未夫來(lái)學(xué)所噴需杠的格資偷源角需掃求運(yùn)。管辨理責(zé)評(píng)區(qū)審壁與遲質(zhì)抗量遭管抱理破體愚系闖審底核接區(qū)憂別區(qū)別項(xiàng)目項(xiàng)目管理評(píng)質(zhì)量管理體系審核1.目的不同確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性。確定質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果符合性和有效性2.依據(jù)不同依據(jù)相關(guān)方期望、體系審核結(jié)果。通常在質(zhì)量管理理體系審核后的結(jié)果基礎(chǔ)上進(jìn)行依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、文件、適用法律法規(guī)等。3.類型不同只有一種類型，即第一方審核。可以有三種類型：即第一方、第二方、第三方審核。4.結(jié)果不同改進(jìn)質(zhì)量管理體系，修訂質(zhì)量管理相關(guān)文件，提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力。第一方審核糾正不合格項(xiàng)，使體系更有效運(yùn)行；第二方審核使組織獲得更好的社會(huì)信譽(yù)度；第三方審核使組織獲得認(rèn)證證書(shū)5.執(zhí)行者不同最高管理者或其代表親自組織相關(guān)人員進(jìn)行。往往由與被審核方或項(xiàng)目無(wú)直接責(zé)任關(guān)系的人員參與實(shí)施。8搜.吐4痰自寨我色評(píng)倉(cāng)定自費(fèi)我腦評(píng)以定裝是效一價(jià)種執(zhí)參陜照劣質(zhì)嘗量枕管寺理絡(luò)體鈔系怎或球優(yōu)認(rèn)秀摔模吊式陳對(duì)炮組摩織眾的芳活飯動(dòng)孕和信結(jié)奸果素，勤所優(yōu)進(jìn)輝行惹的莫全架面寄、挑系饒統(tǒng)而的壁評(píng)裁價(jià)亮，日其熱目欄的傷是污為渣了須提典高籮質(zhì)屠量譜管偷理涂體桐系砌的曾績(jī)姥效類，寬以蜻有鵲效判和武高扁效賣的澡方膀法竟去醫(yī)實(shí)竊現(xiàn)棒顧偽客剃和亡相遮關(guān)原方超的圣期魄望袖和菠需扶求鮮。自艙我房誠(chéng)評(píng)搜定槳可尤提帥供未一后種獅對(duì)予組軟織棚業(yè)衡績(jī)槳和緒質(zhì)蓮量傅管賊理翅體渠系艙成過(guò)熟典程嚼度藍(lán)的跳總喪的質(zhì)看此法務(wù)。拔它挑還殊有想助頓于寺識(shí)貨別紡組證織隸中望需席要駐改繭進(jìn)漫的球領(lǐng)班域換，乳并災(zāi)確怪定副優(yōu)嘴先雙開(kāi)禁展修的辦事握項(xiàng)揉。9慢、檔持唉續(xù)劈燕改危進(jìn)持頸續(xù)散改更進(jìn)請(qǐng)即思不機(jī)斷靈改嫌進(jìn)鋸組漏織阿總啦體詠的貫業(yè)評(píng)績(jī)框，鴨使饞之述增斃加伏滿炭足精顧壩客者要閃求段的共能槽力菠。溪I膨S惜O項(xiàng)9襯0聰0腥0揪：?jiǎn)?霞0旁0娘0您標(biāo)屯準(zhǔn)碌中葡提轎出凳“受持倒續(xù)承改感進(jìn)美總貍體冬業(yè)況績(jī)割應(yīng)王當(dāng)奮是往組逢織各的影一論個(gè)什永攔恒踏目弊標(biāo)飛”奮。萌任痛何粉事虜物櫻都咬是綿在辟不妻斷室發(fā)盆展費(fèi)的清。枝同免人見(jiàn)們標(biāo)對(duì)扛產(chǎn)棗品貞要尼求睛的駕變帽化味一嘗樣袋，潔社臂會(huì)扁對(duì)艇教屑育管的長(zhǎng)要籮求較也抖是名不球斷笑發(fā)餃展膏和陷變喉化督的只。練這躬種酸發(fā)與展霧和愧變惡化跪必兩然集會(huì)卷促窩使躁學(xué)響校綢教更育暮的蜓變悠革濕和射改瞇進(jìn)沾。通因篩此閑必城須悉建途立莊一如種艙適裹應(yīng)刪機(jī)幣制匆，特使蹈學(xué)陪校壁能斥夠鳳適幅應(yīng)尼外盡界爬環(huán)莊境防變魂化辛的刃要睡求叫，毛增咸強(qiáng)盒適孝應(yīng)噸能安力逗和鬧競(jìng)搬爭(zhēng)崗能辦力俯。期這纏種悉機(jī)赴制誰(shuí)就徐是鼻持樸續(xù)鹿改清進(jìn)埋。持醫(yī)續(xù)片改辦進(jìn)垂是北建景立邁在懂質(zhì)皂量侍和螞質(zhì)還量獎(jiǎng)管紐奉理積永枝無(wú)競(jìng)止談境尊的原基乏礎(chǔ)茄上拾的霸。修其烘基歷本巡壽目流的件是捕增安加爆顧片客丹滿剃意怕的雕機(jī)夕會(huì)那。貌因黎此雪，腫把焦不鄭斷恭改頁(yè)進(jìn)寄產(chǎn)楚品敲質(zhì)表量墳，飛提掙高灘過(guò)柴程以和零體姓系揪的膏有表效穴性喂、宋效吳率貴和皂整兄體磁業(yè)朗績(jī)害作疼為容一叨個(gè)腦組孔織閉所外追術(shù)求醬的茫永悲恒芹目我標(biāo)慰，雕是較進(jìn)吊行豪質(zhì)味量司管桐理居的爆一料個(gè)桌重株要炮原任則頭。雹持談續(xù)察改肚進(jìn)潤(rùn)作獲為國(guó)一呢種島管惱理遣理援念固、跪組哈織閣的跟價(jià)退值拍觀身，錯(cuò)是刑質(zhì)剛量盞管怒理舊體孝系袍活垮動(dòng)貝中星必酒不熄可摩少木的葵要緞求踢。1素0陳、途統(tǒng)漠計(jì)偷分征析久的然作暖用統(tǒng)德計(jì)驅(qū)技貫術(shù)遍是救質(zhì)梨量懷管經(jīng)理郵中興進(jìn)怨行稀過(guò)財(cái)程筍控嚷制候的正重堤要簽工港具求，百因與而丙是滋質(zhì)葵量誤管霉理棉體伸系僵的打基竭礎(chǔ)主之賓一逐。溝在染許紐奉多皮活樣動(dòng)洪過(guò)釣程抄中著，顛即籃使環(huán)嚴(yán)碎格濃進(jìn)掀行好控蘿制噴，慰其焰質(zhì)阻量販也口會(huì)暮出企現(xiàn)杯波烘動(dòng)蹈，報(bào)發(fā)甚生跨變先異震。泄這枝些潔波柱動(dòng)摟和吵變?nèi)府惔钪行?，命有概的黑不更?huì)禾影吹響逝過(guò)綠程側(cè)或此結(jié)再果痛—完—顆產(chǎn)爛品底或凳服財(cái)務(wù)錘質(zhì)往量糟，吳是犯穩(wěn)脾定呼狀砌態(tài)纖下喬的粒隨榴機(jī)屋波岔動(dòng)功和急變壁異塵，奴通遮常串稱育為怕“要正北常章波藝動(dòng)芒和矛變澤異工”刊；童但瓣有奧的魚(yú)變蛛異此則超會(huì)辯影盟響艦過(guò)乏程肅或扎結(jié)相果唇，蓄造維成散質(zhì)漫量周不汪符丸合上要炭求德，洪這殺種鳴波蛛動(dòng)更和斬變輩異舌通理常仗稱姻為革“桑異崇常褲波版動(dòng)在和以變息異具”蹦。型在俱質(zhì)吸量偽管嶺理或中眨必積須惹對(duì)集異燥常杰波孤動(dòng)狂和融變泥異產(chǎn)進(jìn)站行床識(shí)利別妥和奮控刮制午。怕統(tǒng)四計(jì)扒技匆術(shù)女則遷能槽幫采助壓我薄們印解誦決址這疼個(gè)輸問(wèn)勺題者。具獎(jiǎng)體胳來(lái)眠說(shuō)撈，鏈統(tǒng)距計(jì)改技仁術(shù)液的假作先用荒有階：①差幫碎助飯組鏟織草了單解景和項(xiàng)區(qū)樂(lè)分野兩丘種湖不琴同魯?shù)南氩ò虅?dòng)莫和恥變區(qū)異猛，鵲正斃確趨識(shí)做別歪過(guò)瘋程陡。②鮮有騙助幼于洞對(duì)芒波基動(dòng)鉤和廳變酬異陽(yáng)進(jìn)序行桌測(cè)捷量鍛、緊描障述偉、疤分砌析習(xí)、旱解負(fù)釋擇和害建迷立鵝模紐奉型宇，暈甚遮至輛在罰數(shù)物據(jù)瓶有售限恥的晚情負(fù)況蔬下借也址能陣進(jìn)嘩行尤分獸析椒，界可敬節(jié)篩約遲數(shù)智據(jù)注收座集恢成義本隱，美提柏高巾效現(xiàn)率征。③疑有錢助觸于卵掌當(dāng)握搭波額動(dòng)宇和醬變蹤蝶異恥的纖規(guī)譯律胡，丑消外除朗產(chǎn)醬生童異唱常溜波漲動(dòng)廟和擦變煩異斷的茄原露因遷，午解英決痛質(zhì)帆量么問(wèn)嫁題汗，愧預(yù)檢防鍬再柿次起發(fā)帥生生，簡(jiǎn)促肯進(jìn)酸持獄續(xù)婆改遙進(jìn)妙。④煮能斧為款決半策仙提瞇供堂依迎據(jù)韻。1斬1覺(jué)、棋質(zhì)廁量嗚管內(nèi)理想體口系采和他其喉它養(yǎng)管鴨理鍛體鑄系個(gè)關(guān)管注免點(diǎn)質(zhì)充量戴管胸理冤體偷系們是名組蛛織嗽管桑理脊體秒系吊中遵致瓜力顛于只達(dá)烘成宰與勝質(zhì)曠量虛目素標(biāo)箏相詢關(guān)蟲(chóng)的許結(jié)懸果遵，雖以爹滿素足怖受依益塘者忍適矩宜六的乒需隔要男、績(jī)期念望掏和傲要深求簡(jiǎn)的收部質(zhì)分喊。即質(zhì)狗量貧目艦標(biāo)饑補(bǔ)蟻充該組稅織別的挽其煌它背目焰標(biāo)指,鳳如右與叮成喜長(zhǎng)奶、棚資咳金互、種盈篩利住、咳環(huán)拐境置、露職展業(yè)何衛(wèi)攀生若與雜安閉全辰相羊關(guān)廚的畝目舍