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文檔簡介
圖書館室管理制度前言圖書館是一個學?;蛏鐣C構非常重要的場所。它提供了各種圖書、資料、咨詢和研究服務。為了使圖書館保持良好的秩序,提高運營效率和服務質(zhì)量,本文檔規(guī)定了一系列的圖書館室管理制度。應用范圍本制度適用于所有進入圖書館的讀者和工作人員。安全管理1.出入管理讀者和工作人員必須攜帶有效證件進入圖書館,并進行借還書手續(xù)。工作人員必須在上班時間內(nèi)才能進入圖書館室內(nèi)。非授權人員不得進入禁止區(qū)域。所有進入圖書館室內(nèi)的人員必須接受安全檢查。2.緊急事件處理每個工作人員都要學習應急流程和逃生路線,并在緊急情況下向讀者傳達相關信息。緊急情況下,工作人員必須立即向相關部門報告,并按照預定計劃行動。工作流程1.服務時間每周七天營業(yè),每日的開放時間應提前公告于讀者。工作人員必須按照既定時間工作并做好服務準備。2.借還書服務借還書服務必須遵守相關規(guī)定,如閱覽室的借還與借出期限。借還書流程要按照圖書流通系統(tǒng)的要求執(zhí)行。借還書時應注意核對書籍,如有破損應及時進行登記處理。3.咨詢服務工作人員必須準確回答讀者提出的問題并向他們提供正確的信息。問題較復雜時,工作人員應報告相關負責人員或向讀者提供幫助。4.維護設備工作人員必須定期檢查設備設施并及時進行維護。發(fā)生故障時應立即進行維修或更換。5.清潔工作人員必須確保圖書館內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清理工作。懲戒措施1.違紀懲戒對于違反上述規(guī)定的讀者或工作人員,應與其進行溝通調(diào)處,并給予相應的懲戒。2.責任追究對于嚴重違反規(guī)定的讀者或工作人員,應進行責任追究并上報主管部門處理。結語圖書館的安全管理和服務流程是保證學術秩序和學習環(huán)境的重要保障。我們應當認真遵守
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