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文檔簡介
后勤部管理制度1.前言為了規(guī)范后勤部門的工作流程、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約后勤資源,制定本管理制度。2.后勤部門的職責(zé)范圍后勤部門的職責(zé)范圍包括但不限于以下幾個方面:接待、安排、服務(wù)與維護(hù)來訪人員;管理食堂、辦公區(qū)域的衛(wèi)生與清潔;維護(hù)、修理及管理辦公區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn);管理公司車輛,確保車輛維修保養(yǎng)及加油、維護(hù)安全保證;策劃、組織公司聚餐、文娛活動等。3.后勤部門的工作流程3.1接待與服務(wù)每個來訪人員前來公司時,前臺接待人員應(yīng)了解來訪人員信息,登記并為其辦理訪客登記手續(xù);后勤部門應(yīng)在來訪人員到達(dá)時為其提供茶水服務(wù),引領(lǐng)來訪人員前往會議室或者等候區(qū);后勤部門應(yīng)根據(jù)來訪人員的需求及時提供相應(yīng)的服務(wù)。3.2食堂衛(wèi)生清潔管理由后勤部門制定食堂定期清潔計(jì)劃并執(zhí)行;按照食堂清潔計(jì)劃,對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查;確保食堂餐具、廚具及食品質(zhì)量安全。3.3辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理后勤部門應(yīng)定期對辦公區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查與清潔,并及時維修保養(yǎng);辦公室物品必須整齊干凈,不可擺放過多垃圾。3.4固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)管理后勤部門應(yīng)對公司固定及非固定資產(chǎn)進(jìn)行賬務(wù)管理,記錄資產(chǎn)出借歸還;資產(chǎn)要定期盤點(diǎn),及時更新出異動現(xiàn)象。3.5公司車輛管理后勤部門定期檢查公司車輛,保證車輛安全;公司車輛用車需履行審批手續(xù),確保合理用車。3.6聚餐、文娛活動管理后勤部門按照公司要求制定相應(yīng)的聚餐、文娛活動計(jì)劃;統(tǒng)一協(xié)調(diào)活動方案,確保活動安全順利進(jìn)行。4.后勤資源管理建議后勤部門應(yīng)本著節(jié)約原則,著力挖掘自身后勤資源潛力,在使用效果與節(jié)約成本之間找到平衡點(diǎn);盡可能地與其他部門深度合作,推進(jìn)公司資源優(yōu)化,遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。5.后勤部門的考核方式后勤部門應(yīng)制定相應(yīng)考核計(jì)劃,定期對部門工作進(jìn)行自我檢查;每個季度結(jié)束后,需提交相應(yīng)的工作總結(jié)及考核報(bào)告;根據(jù)月度考核結(jié)果,按照考核結(jié)果多少逐級獎勵成果顯著的員工和組。如果出現(xiàn)工作疏漏或不規(guī)范的情況,應(yīng)立即對相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)、批評教育,直至清除隱患,并上報(bào)匯報(bào)人事部門。6.后勤部門管理制度的修訂本《后勤部門管理制度》的修訂,應(yīng)參照公司制度修訂流程,經(jīng)匯報(bào)同意后進(jìn)行修改,需個別情況可通過請示正式協(xié)商后再進(jìn)行。7.結(jié)束語本管理制度對整個后勤部門工作流程進(jìn)行規(guī)范管理,將能
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