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第頁共頁銀行年度工作方案銀行年度工作方案報告匯總時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫方案吧。方案怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的方案書范文,方便大家學習。銀行年度工作方案銀行年度工作方案報告篇一我所在的崗位是。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進步。剛開場的時候,我還由于不夠細心和不夠純熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的.含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進步。征取更好的工作成績。銀行年度工作方案銀行年度工作方案報告篇二20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年又開場了,我們在行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行里制定的經(jīng)營方案,又投入了新的戰(zhàn)斗,鑒于營業(yè)部的特殊性,特制定如下方案:做為營業(yè)部的負責人,加強現(xiàn)金管理和儲蓄營銷工作,擔子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學習積累經(jīng)歷,才可以沉著的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)發(fā)動工的積極性,千方百計,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點,客戶存與不存,存多存少,主動權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用銀行、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對外效勞窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴格要求柜員樹立效勞意識,始終做到對客戶熱情真誠,讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實際行動來詮釋優(yōu)質(zhì)效勞的內(nèi)涵。做到零投訴。在不斷加強政治學習的的同時,努力進步業(yè)務(wù)技能,對新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為進步全員素質(zhì),我將利用各種形式,對新柜員進展根底業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時間內(nèi)有最有效的進步。從細微之處入手,嚴格要求全體人員在思想上達成共識。堅持標準操作,嚴格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴格按照
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