專業(yè)化營銷流程講義

專業(yè)化營銷流程光大證券東莞厚街營業(yè)部誠信專業(yè)卓越共享目錄

引言銷售原理與銷售流程

證券專業(yè)化營銷流程指通過銷售人員個(gè)人與潛在的客戶之間進(jìn)行信息溝通，從而說服客戶去購買自己手中的某種產(chǎn)品。產(chǎn)品：某種能夠滿足人們某種或幾種需要的東西。貨物服務(wù)創(chuàng)意何謂銷售你搜努車力李提捷高堂自頓己旺的模溝血通凝能際力乖，頃努痰力釋說復(fù)服捉別脫人責(zé)做斤某乓件氏事授情京的喝時(shí)青候貼，梯你啞就茂在粘進(jìn)猛行塔銷聲售否。例察如解：說蕩服顏老器師接給槳你急的遼考燈卷城加臭分局；申搜請(qǐng)部一凳份乎工寸作吳；向啊老蘇板名請(qǐng)都假爽；申繁請(qǐng)捷加或薪室；去沫商逝店流退陣貨程；…啞…人高人冬都宣在押銷虧售成點(diǎn)功坑一富定推有冬律鞋可貪循銷掘售蜓是解“計(jì)模室糊澤”緊科貍學(xué)銷施售=科韻學(xué)+藝塘術(shù)目市錄引秩言銷他售罰原沸理歷與扎銷困售產(chǎn)流脂程證居券村專釋業(yè)融化初營勁銷妙流憤程有惕形挑產(chǎn)腹品無凡形蹤蝶產(chǎn)談品銷劑售起人棍員品驢牌產(chǎn)尾品①②③③②①經(jīng)炮驗(yàn)恥數(shù)檢據(jù)治：修證附券穴行介業(yè)刊銷盤售2年糾以黎上穩(wěn)，8術(shù)0手%的坐業(yè)數(shù)務(wù)槽來化自爸于婚轉(zhuǎn)息介鴉紹型，鄭基清于服客幻玉戶慣對(duì)鐵你酒的瞇信辱任我廳們旨銷耗售脆的湖是無本形票產(chǎn)誦品，擁客略戶周考剖量集的撥第面一淹要訴素挺是役銷艦售悅?cè)肆謫T革，膏所肥以煙今傳后柜大看家集不備要肉抱驢怨畫產(chǎn)聲品餡不劃好銷密售液人博員溜與竊產(chǎn)益品睡的笑關(guān)奏系信—電—信耍任貝：旨你轟要?jiǎng)褡屢翱拓瀾粼仔耪彛徸援€己莊先紙要軌信腥公用司牙、哥信莫產(chǎn)跡品需—激—需肅要菜：慮先瓜把慈問編題差扔丹出沈來題，糟讓居客莫戶尤感鍬覺有到而需禁要值—缺—值譽(yù)得胸：穿他悼買乞不黨買孩在撈于鳴他燒覺太得欠值材不究值需領(lǐng)求芬直溉接漢影宰響緣瑞到敢值麥不凱值銷杰售帳要蠶做張到賠三筐個(gè)棚字建畏立斗信肢任-泉-魂-外-眉-櫻-飼-壺-巧1魔0羽%發(fā)族現(xiàn)攪需姓求-呼-譽(yù)-仍-開2番0碗%說戀明-腳-熄-宣-桐3張0臂%促濃成—遵4毒0損%二棗十島世稻紀(jì)偉的免銷喬售架模僻式銷先售川模佩式察轉(zhuǎn)衡變建梢立犁信啊任-胃-搶4買0但%發(fā)渴現(xiàn)汽需疾求-戀-鐮-筆-些3鑼0棟%說艷明-皆-鬼-攪-邊-出-漠-井-教-瓣-狠2免0疾%促痰成-囑-情-辱-告-仍-斯-暢-戲-味—搜1革0列%二蹈十鳴一明世杰紀(jì)廈的笑銷娛售毫模吉式銷捧售蠅模怖式停轉(zhuǎn)呼變?nèi)萘骷娘炰N愈售勸人廉員銷痕售冒的難是性商迫品二斥流廊的些銷慚售穗人寶員尋銷翼售使的陣是狹自需己一理流谷的訂銷裁售寫人徑員銷誤售書的拴是版理飾念B辜i素n菜g鼻o0I在(購姥買盆興矩趣渴）T（恒時(shí)靈間熊）客鄉(xiāng)豐戶稅購貿(mào)買淺曲地線時(shí)是間脂和筒購歷買雞興堤趣其成馳正亭比糠，蒸所滅以柳我你們活要喂贏租得懶客綁戶射的撐時(shí)法間但騎時(shí)上間稱不皂能彈太狡過扔，建時(shí)濤間跡過場(chǎng)了書客歇戶與的致購快買旋欲融望礙會(huì)待很蓄快忍滑貝落攪，許甚鮮至臥降泳到暑冰粱點(diǎn)因亞為谷不期知班道捧客買戶跟啥臟時(shí)棕是程興鈴趣咸最醒高勒點(diǎn)鍵，臺(tái)所康以久每剝次命異猴議堵處膚理錢后懶都凳要員嘗逼試亮促靜成貝，脆碰饑碰花看囑?；黄鸵驳扰伎皖w戶羞告芹訴洞你“好召，浪我御辦塞吧”被炊吸飾引努注頌意產(chǎn)種生僻興傲趣了漢解銷商扮品產(chǎn)組生鴨購億買第欲羽望采噸取仔行慶動(dòng)需艦求棋滿徑足接糖近發(fā)潤(rùn)現(xiàn)愁需怖求說扔明促圾成成怪交后昏續(xù)賞服雷務(wù)割與辱索檢取臂介綿紹銷切售燦流取程購坐買剛行絹為營尤銷區(qū)與抗推撇銷西的墨不仍同推丹銷川是種以再企慘業(yè)須為雄中貼心男，慌以談產(chǎn)壩品經(jīng)為慘導(dǎo)仔向每。營昨銷最是悶以婆客錯(cuò)戶照為捆中含心利，堅(jiān)以維需鍋求似為異導(dǎo)質(zhì)向而。推為銷營弱銷推旁銷鑰是厭單出一活的灣向蛛顧序客際銷吼售俗商覺品緊的攤過甜程姓，話對(duì)舒?zhèn)€或人推而淋言姐是惱一勉種明職塘業(yè)綁。營紗銷窯是呀一些門豎與忍人托打努交畏道朱的棗藝憂術(shù)躺，蔑對(duì)漫個(gè)東人匆而破言起是范一俘份客事督業(yè)慰。目充錄引額言銷請(qǐng)售梨原甩理矮與污銷晴售鼠流種程證頂券持專箭業(yè)暮化比營利銷圈流販程第貴一陰階賤段-鈴-襲-奔-坐跳商史階堂段9飛0年惹代第村二駁階棍段-襖-猴-竟-營手銷浩階遲段2探0辭0尖2辣~第購三諸階證段-存-劑-昌-品肆牌奮階燈段2莊0曉1星0讓~證陰券受行何業(yè)阿演敘變證捧券經(jīng)專該業(yè)慕營休銷嬌釋坊義專摟業(yè)荷：追有泰標(biāo)偷準(zhǔn)拆的哲、腰定氧時(shí)佩的窄、伍定鏡量券的駝一廉種亂管艙理否。證爸券胃專避業(yè)敬營檔銷步：遭為債投嘗資面者維提有供喇當(dāng)醉時(shí)受市炊場(chǎng)劈燕狀銳況常下馬資誓產(chǎn)圍保費(fèi)值堆增奪值偵的族建第議肢和鍬方站法厭。核發(fā)垂揮噸自閱身衣網(wǎng)懂點(diǎn)魄、逢科醉技電、寬專煩業(yè)崖人唯員村的粗優(yōu)最勢(shì)鴉，脫按棕市蛾場(chǎng)閱的救要邪求鍬配改置瓶資壞源泉，歡將村無襖形循產(chǎn)留品祝有駛形略化商，報(bào)把土握嗓市右場(chǎng)撲機(jī)焰會(huì)橋創(chuàng)溪造薄和承體劣現(xiàn)嚼價(jià)需值歌的防過攜程帳。證紐奉券富專揮業(yè)襲營赤銷收的戚定阿位證們?nèi)瘧魻I濾銷腥的褲標(biāo)績(jī)準(zhǔn)坦：號(hào)客念戶符資閃產(chǎn)畏的兩增架值降保幫值肢。證珍券爸營志銷網(wǎng)的議核繼心撕：額提無升剝（卸自叼己尸和照客盟戶促）叨財(cái)厘商介。營界銷誘的倆證絞券鑄目給的白：劃滿拌足俊日憑益事增貝長(zhǎng)擾理莊財(cái)斬需熟求伶。證異券現(xiàn)營股銷纖的云方提式弱：歷銀膽行疤網(wǎng)遭點(diǎn)唉信疫用煙資掙源撐，辮其璃他減社載會(huì)最資殿源到整癥合薦。證沉券膛營情銷密的睛團(tuán)喇隊(duì)乓：些專臨業(yè)有化卵的冰理慣財(cái)乓?guī)熌_隊(duì)康伍教。專膽業(yè)自化模營每銷幸流陵程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒東絕處液理專丘業(yè)敵化穩(wěn)營盞銷馬流懶程-主萄顧勝開境拓主潔顧捏開臭拓衣的胞意仁義★涂是等推酷動(dòng)建銷浩售摸工重作狗的蹲首階要綠條格件★欄沒吧有捧準(zhǔn)憂主戚顧跨便隨不雀能隱維塌持池營則銷挎生賽命★那我渾們趟需叫要詞養(yǎng)斯成群尋灑找革準(zhǔn)自主抹顧羊的西習(xí)句慣狐，等沾沒工有甘收植入裝的逃時(shí)贊候佩去綢找稀，抹就蜓遲測(cè)了到斗有扶魚士的趁地紛方碑去勇釣恨魚潛舌在疫客骨戶森的濟(jì)定掛義夫：M受A舟NM居=檔M與o飾n死e判y(錢)A恢=融A伴u垂t者h(yuǎn)捕o梯r觸i供t做y(權(quán))N愉=股N或e鐵e紗d截s(需載求)1、3圣0歲早以咐上2、租收免入臭持蒙續(xù)刃且貸穩(wěn)成定3、該有述穩(wěn)沾定全的健收瓦入充和蔑一盤定清的追財(cái)蛛產(chǎn)命，擺有睛儲(chǔ)風(fēng)蓄慶習(xí)孫慣4、反有碎穩(wěn)蔑定動(dòng)的掌事彼業(yè)思和欣家該庭5、叉有潛投鉗資裁意狐識(shí)都但宗是鍵缺津少濁良載好糕的粘投揚(yáng)資乒渠愚道6、許容康易裂接炕觸證佳券挽目盤標(biāo)口客郊戶禾選齊擇準(zhǔn)寶客麻戶柿來涌源用有釣?zāi)睦O些?從嶺哪智種膀渠散道怖可縮慧以拿獲遲得賊優(yōu)寧質(zhì)窮的離準(zhǔn)撇客榨戶?準(zhǔn)慈客站戶宋來侮源緣乖故糖關(guān)柏系嶺法渠玩道甚介暗紹(銀票行鄙渠功道躁、4伴S店生、困美枝容住院廈、癢健看身瓦會(huì)麗所屬等)逐擇戶骨尋登訪(企甘事浙業(yè)攔名弟錄茶、跟黃跪頁郵高螞檔庭辦灰公耍樓堡宇謀和閥住睡宅鉛小些區(qū))郵蹈寄藥資逼料幻玉發(fā)聲放假資果料(周晉邊省、蔑居丙民埋區(qū)察、劑人械流傘密爹集樂區(qū)燭域)光咱輝宿效鑄應(yīng)灶法客刻戶異引吵薦市劑場(chǎng)癥調(diào)胸查逃、幼市淡場(chǎng)束咨燥詢避和唇街怖道散辦潮物喚業(yè)恢建醉立崗聯(lián)舉系棕等哨等…視…社刺區(qū)紙行幻玉銷親子朋籠好惰友統(tǒng)六處同(同洪事騰、仇同商學(xué)通、歐同績(jī)鄉(xiāng)栗、厲同缸族撐、吊同膜好響、皂同黃居駝）有寇效極的狀準(zhǔn)毯客習(xí)戶威來獻(xiàn)源嚼的喇掌殖控?fù)?dān)要置點(diǎn)時(shí)業(yè)效貞性已（英機(jī)食會(huì)期稍顫縱媽即俱逝津）操霸作漫性巡壽（尸先且易四后語難忽，永由停近煙及陸遠(yuǎn)屋）區(qū)味間寨性義（膽找渡到裂屬忙于突你茫的珍客雪戶捷群門）全薯面假性鞋（診多岸種濃途湖徑無尋游找舌效演果非肯興定翼大宜于扔單確一誘方牧式攝）專脊業(yè)役化槳營鈔銷賞流茅程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒分絕處顫理專芹業(yè)宿化吉營并銷槍流址程—接侄觸屯前殖準(zhǔn)突備物劑質(zhì)民準(zhǔn)楚備★偶客欲戶搜資久料覆的霜準(zhǔn)疑備收劉集芝、暗整普理★水展粥業(yè)舒工沒具調(diào)的教準(zhǔn)速備公倦司其簡(jiǎn)堡介箏、裙商廉品騾介稍紹念、育個(gè)向人慮資傷料涌、宣凈傳樹單洲、孝各互種膨簡(jiǎn)飼報(bào)船數(shù)睬據(jù)馳、忙小安禮霉品闖等專窗業(yè)繩化婦營澡銷滋流彎程—接層觸升前幅準(zhǔn)卻備心該理文準(zhǔn)亭備★典認(rèn)倦識(shí)踢恐靈懼恐秩懼欲來拌源立于錯(cuò)對(duì)禾客牛戶平的休無勉知遮和躬不喊可史控幅制恐授懼惜最董終罰導(dǎo)掠致狐了吧銷羽售皮失扎敗拜猶訪記恐禮懼莖是勢(shì)營磨銷減新威手蠶與寺老悟手底的甘永割恒扭問材題專碌業(yè)殖化父營察銷給流揉程—接獨(dú)觸稼前飽準(zhǔn)街備心希理羞準(zhǔn)膽備★名客職戶徐接址納飯我弓們倚的睡理爪由這還人這還無不危錯(cuò)鳥知焦識(shí)鄭面貓廣與，斤同徑類兼型記，稈很駁風(fēng)拍趣繼，有訂禮部貌豈，狀能仆相旬處這符人撲挺偏可征信轟說咬話僵辦奶事晴為寇客塌戶常著燃想的，甘比滑較憂專之業(yè)單，信該譽(yù)堅(jiān)高兆，趁與務(wù)其它他包銷撿售雞人瘦員曬不宮同這妨人時(shí)與框我祖很庫投垂緣幼有掉共瞎同頃語適言墓，短對(duì)露我聞很撓了頓解云，工裙作袖很菜在跳行良，晌相按處暗很芽愉別快成。心魔理蠻準(zhǔn)承備★您調(diào)豆整前心熟態(tài)庫的劇三喉種針辦姐法開某心氏金蜓庫澇法-碑-綱-濱-成死功留銷啞售濁經(jīng)訊驗(yàn)逼剪吃輯預(yù)舅演線未酒來希法-晴-臟-哀-成盡功廈銷狐售姐過礦程糞預(yù)斷演生康理夸帶言動(dòng)隔心場(chǎng)理屢法-凍-柜-鼻-握比拳探、戶深妖呼便吸帥、成近功井暗鑄示粗。專騙業(yè)械化蹤蝶營冒銷壟流甲程—接沸觸央前牢準(zhǔn)庸備保意持云高袖度硬自驚信途心專汪業(yè)暗化并營特銷轟流活程—接柏觸跡前殊準(zhǔn)匙備行看動(dòng)摟準(zhǔn)抖備—漂—電讀話也約剖訪燭的攤必件要載性★移如匠果的客駱戶狹不粗在障，站可遲以搞避欄免坐浪喊費(fèi)賓時(shí)取間★汽與完客枯戶而工疊作鞋發(fā)度生龜沖鹽突晌，在貿(mào)扒然缸拜尺訪切，反芳而屯會(huì)斯引鮮起熟反襖感討。★起冒欠昧耀前總往震，仿會(huì)棍讓外客機(jī)戶局感用到紀(jì)營符銷商人尸員不攀禮杜貌盾或御沒博有問涵革養(yǎng)邀?！镄敖o池客它戶仍一酷個(gè)忍提酬前裙量斥、攻興降趣傳點(diǎn)勇或井心哲理準(zhǔn)今備電腐話色約盟訪店的拒目浩的★收爭(zhēng)損取振與伴客唱戶自面爛談牧的嗎機(jī)插會(huì)爺，絕閑不話在頭電沾話迫中絕向辨客旋戶晌詳勁細(xì)介妻紹瞧公宋司控、墾介破紹稈商漆品專請(qǐng)業(yè)驚化炕營免銷閉流妥程—接內(nèi)觸貿(mào)前孫準(zhǔn)品備電攔話朋約刑訪亂的咱要佛領(lǐng)★第目腰的北明輔確★事言喘辭槳簡(jiǎn)掏潔★幫語肯氣舞堅(jiān)島定★裂運(yùn)蘭用長(zhǎng)二桂擇物一執(zhí)法杯提怕出敵會(huì)浩面總要纏求專宜業(yè)哥化態(tài)營離銷薯流錫程—接脂觸春前滲準(zhǔn)影備贊績(jī)美通皂話氧前準(zhǔn)因（纏提腥示己介登紹毛者伸）介耍紹攤自營己弦及慣公臭司建扔立主關(guān)償系說局出祥打拼電岡話拆的姐目沙的給旅出強(qiáng)見秘面瞧的態(tài)時(shí)在間粱，刑二匯擇費(fèi)一缸法如重果雁拒筒絕親，未處者理齊后亞再顆次培要描求蘭確濱定視見駁面并時(shí)失間至聾少昂三蒙次罰要喝求帽面霉談結(jié)支束轎通那話3糠7電錦話控約無訪皂話乞術(shù)轟流鈔程專餅業(yè)派化段營駝銷異流晨程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒墨絕處昨理專川業(yè)脅化禿營饞銷絨流控程—接拔觸建辮立彼信旋任寒奔暄求贊售美專購業(yè)倉化鞭營抵銷暴流石程—接振觸創(chuàng)拋造弓良菜好誘的珠第親一帳印蘆象★鈔服技飾★牽舉桑止★迷交神談★遲資纏料★壩其搶他專講業(yè)粱化店?duì)I杜銷既流演程—接雕觸寒飾喧藝的咽作辮用★跟讓饑彼伶此浩第痛一鳴次改接數(shù)觸英的千緊蜘張捏情填緒放燃松征下嚇來★書解女除架客視戶抓的揉戒巖備閱心贈(zèng)理★嫩建導(dǎo)立患信皇任耽關(guān)竿系到的炮熱擾身擊活災(zāi)動(dòng)專構(gòu)業(yè)隙化樸營租銷把流逃程—接術(shù)觸寒構(gòu)喧題的水誤蔬區(qū)★礦話子太疑多州，如背蜂離董主旅題★仁心鞋太硬急童，訓(xùn)急累功姥近體利★脆人機(jī)太檔直尖，礎(chǔ)爭(zhēng)慈執(zhí)悔辯桂解專莫業(yè)遙化漢營氣銷決流受程—欣浪賞職和砍贊唇美欣川賞架和祖贊墨美桶的丈要抬領(lǐng)★親欣烏賞兩和寶贊哲美翅，松是元指象一情種賭肯反定線、芳認(rèn)很同★稿贊裁美尖要薯體侍現(xiàn)羅到澡具眠體妙、代細(xì)媽節(jié)胖的政地布方★泛贊竊美屯應(yīng)奸隨件時(shí)夢(mèng)隨蠢地熟、束見負(fù)縫娘插郵針★起交綠淺腿不料言才深遷，剃只迷贊賞美屈不來建貌議★太避辰免燥爭(zhēng)俊議咸性朗的泡問棒題★先吩處魂理偵心浴情饒，鞏再貨處遇理趁事忙情贊挨美奇三豎句盼話項(xiàng)：“許真馳不黨簡(jiǎn)及單…牢…評(píng)”“那衣沒狠關(guān)拳系…莊…貓”“看乎得暴出沖來…專…范”注屯意裙事熔項(xiàng)爬：不罵可嫌交私淺速言倍深不習(xí)可喇言春多蘋必飄失不泥可士不道懂序裝婦懂熱陳情慣真他誠專蛛業(yè)汪化目營熱銷絮流串程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒鎮(zhèn)絕處持理專象業(yè)磁化冊(cè)營躍銷堪流匯程—發(fā)輪現(xiàn)別需潔求★財(cái)問鉆：錦開區(qū)放擊式農(nóng)和蠶封罷閉據(jù)式悼的砍發(fā)填問★花聽畢：萬聆困聽壓、雕傾屈聽摸，繩點(diǎn)榆頭拴微辜笑粉，窩目漂光往交蒼流★筐說靠：復(fù)盡律量多讓消客雅戶好多松說劃，鋸?fù)v過爹生勸活冊(cè)化多、四聊天協(xié)式融拉矮家族常飼，商獲衛(wèi)得淡更款多切的涌資征訊★振記圈：甘詳巷盡欠的令記狹錄自并合配信合復(fù)傾慌聽淋動(dòng)編作封僚閉尺式嚇提筍問敏：?？稍砸猿锰骸捌浅亍憋灮蚍艺哒稹袄醴衽小倍葎?lì)肯霜定廢或卻者厘否卵定虧的陶答宰案肢來歌回偏答冊(cè)你缸的涂問附題撈。開毒放叢式賢提昏問壘：鍬無極法百用豎“拾是采”歡或鐵者乳“底否竭”咳等鈔肯務(wù)定友或厚者朋否迫定奴的笑答趟案鹽來漁回?fù)舸鹫吣愀实膷u問孝題闖。例佩：你穴有泳沒偏有犯做呼股即票柜投些資腿？…亦…嫌…譜…羞…線…踩…筆…竭…臘…（圖封捆閉逝式耕）你庫對(duì)針股祖票時(shí)投神資惑有淘什茅么格看敬法肝？…煉…窩…襲…澇…叫…寫…哨…（搏開勞放毅式憑）你稠是過不污是催準(zhǔn)扎備羨增卻加嶄股斧票婚投溝資犬？…處…綿…臥…特…蓋…赤…（溫封瘡閉嘆式巡壽）你弟認(rèn)壤為撐什衫么孤時(shí)透候至是潮增葵加黑股犁票傲投銷資寇的鹿較撫好切時(shí)提機(jī)敬？刃（久開謠放奇式口）封賽閉殘式啦提滲問洗和恭開匯放享式嫂提導(dǎo)問專尤業(yè)榨化路營嬸銷邊流瘡程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒博絕處巧理專家業(yè)芽化戀營盜銷難流膝程—展皇示戰(zhàn)說勵(lì)明記岡住薯！把貨產(chǎn)曬品巴了話解漆得腿無畝微院不炕至尚，盒說殺明皇你農(nóng)是與專陰家停；缺把貸產(chǎn)喬品父介懼紹考得槐無酷微桐不秒至拖，聯(lián)說沫明休你河是童傻叮瓜出。專酸業(yè)郵化胃營擠銷促流烏程—展逃示革說主明展姥示設(shè)說彼明大的滲技士巧☆設(shè)捆法蓋讓歷客妻戶學(xué)一精起門參悼與壓展只示趁說剩明暫，斯讓議其錯(cuò)感耀官索、吼身幅體藝一底起饅動(dòng)酬起逗來☆營畝銷嫁人客員增只棕是巧客鍬戶溜參休與覽展福示殊的露教錫練朽與灑輔都導(dǎo)趙員☆注威意及感妄性出空啊間物，遼最雹佳經(jīng)位啟置良，拒目沃光鞋的告交頃流浴，梨多疾用斥筆播少鹿用雁手☆符抖合舒人炸性滾原狼則智，蛋多遍肯普定梢對(duì)絮方☆多琴用澇展惡示挽資特料端、尊圖解片女、穗語糊言朝、躲舉僅例問、乏比響喻協(xié)等鮮易麥于牲理喘解奧和杠接慢受掏的確方澇式☆談際費(fèi)叛用你時(shí)伸，冰化民大把為覆小獻(xiàn)，壤讓料數(shù)粱字遠(yuǎn)有慨意餡義第，肆多吧聯(lián)暖想專嚷業(yè)抹化管營蟲銷晴流那程—展駛示舊說邀明展頂示偵說待明向的依方察法☆解宿決愈問叛題-大-危間機(jī)秀營白銷占法尤（濃反歉面清、擊威師脅忙）☆實(shí)帥現(xiàn)驗(yàn)快楚樂-頂-催宗眠衫營撤銷然法臭（洽正訓(xùn)面素、務(wù)激揉勵(lì)吳）專民業(yè)堵化捐營倉銷頃流萌程—展默示漫說餡明說以明耀的愁公類式☆她公跌式鑼一柏：利怪益狼＋嗚特吵色腸＋稠費(fèi)脆用暈＋笛證連明☆切公訪式妄二騰：特垮性(強(qiáng)F僑)＋遷優(yōu)富點(diǎn)(陳A多)＋使利寧益(槐B貧)銷狐售豈邏棗輯妄及服展碰示淡說偵明岔步攔驟P臣r囑o漸b侵l鈔e荒m弊/隆d雜e甜s枝i桌r縫e肚/脈n隆e汪e斃d允:問活題或講倡出窗來S究o刊l投u案t宅i爭(zhēng)o渴n陡:其灰他壟解請(qǐng)決辯方摟案侵不評(píng)是攔最擇理號(hào)想F雖A益B：休更第好怒的堆產(chǎn)寶品屑介憲紹F菊e敞a社t鼓u隸r挺e群:特姨性A鐘d猾v炒a厚n獻(xiàn)t微a考g牌e托:優(yōu)觀點(diǎn)B腐e愁n勸e績(jī)f醫(yī)i神t網(wǎng):利生益鍛（缸客惱戶羽買再的批是販利懲益脆，謀而牽不粒是囑便順宜泰，簡(jiǎn)一樹定港要姓把銅客叮戶賺融沒入佳，栽讓攏他召感蛋覺占到僅利慎益蓬）問覺題需英求市果場(chǎng)交交易/成叨交專已業(yè)督化帳營踢銷怒流巨程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒乳絕處賽理臨側(cè)門穩(wěn)一龜腳—犁—促刪成仔的金最料終關(guān)目當(dāng)?shù)拈_珍戶!專伶業(yè)膽化退營鋪銷丹流柿程—交露易稱促賺成促駝成拆的綁步建驟遭與逆目簡(jiǎn)的步驟內(nèi)容目的1

產(chǎn)品說明確認(rèn)贏得客戶認(rèn)同2主動(dòng)要求成交幫客戶下決定3反對(duì)問題處理

贏得客戶的認(rèn)同4再次要求成交圓滿成交專樣業(yè)亭化頁營陡銷膽流瘦程—交膀易春促遮成銷培售炮的乒最遲終喜目六的貼：成槳交成如交診時(shí)扔機(jī)農(nóng)可吧能換在拆銷瞇售督過罰程閉中恥多塌次粱出男現(xiàn)成安交薄不摸是藝一壘個(gè)墊單君一佛動(dòng)思作勇診于斷開余口促丑成跟的右正伸確盯觀劫念專棋業(yè)捏化省營痛銷趕流騾程—交黑易烏促孕成成交可能性

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成交嘗試次數(shù)專堅(jiān)業(yè)蠻化河營材銷志流鑰程—交麗易搭促建成促依成針的乒時(shí)掛機(jī)客情戶甜對(duì)考現(xiàn)霜在車的縣營焰業(yè)為部仰有壁不烈滿疼情剩緒盆時(shí)客雨戶膛所幫在園營虜業(yè)刃部嗓搬齊遷滔時(shí)客伶戶等喬講遷觸新估居灑時(shí)客撕戶欠所矛在揉券污商淹被魔查跳處說或量出賀現(xiàn)早重伏大幕人塌事應(yīng)變進(jìn)動(dòng)沖時(shí)我女們累舉廊辦慶促比銷另活務(wù)動(dòng)哥時(shí)設(shè)（杯如脫階煎段朗性廈優(yōu)抱惠炊方撕案癢、伍贈(zèng)貞送剖禮付品遞、盡送動(dòng)培揚(yáng)訓(xùn)骨、瓦送繞資直訊…頌…）我禾們拍推壺出超創(chuàng)哨新前服被務(wù)苗時(shí)公茶司困出丈現(xiàn)容重級(jí)大冊(cè)利炊好勿時(shí)專劣業(yè)掙化必營龜銷鬼流賀程—交思易灰促深成促遠(yuǎn)成駁的喝時(shí)數(shù)機(jī)客培戶杰沉嶼默嫁思少考緊，民不犯再員提副問熟時(shí)客愈戶澡問釘題濃增資多岡或纖主訂動(dòng)扁取才閱祖資裹料懼時(shí)客杏戶拖主滔動(dòng)抗改圣變顫周仰圍坡環(huán)熔境拍，晚避壓免遵干夫擾盤時(shí)客秧戶登對(duì)捎你朵的僻意草見獅表霞示眉明豆顯鹿贊歐同挑時(shí)客致戶窩主晚動(dòng)出將遭座腐位診移健向余你穩(wěn)時(shí)客匙戶質(zhì)開悉始隨計(jì)哲算盆收畝益唐時(shí)客艦戶福詢考問蓄別寺人材的棒情痛況珍時(shí)客番戶缺討畫價(jià)光還絞價(jià)烏時(shí)專復(fù)業(yè)程化小營椒銷頃流想程—交董易及促吃成類別你的話術(shù)事業(yè)成功者客戶來公司參觀時(shí)是最佳的開戶時(shí)機(jī)。過渡話術(shù)——直接法：陳總，您覺得我們公司的人員素質(zhì)和氣氛還好吧？陳總，您難得有時(shí)間親自來一次，所以最好是借這個(gè)機(jī)會(huì)把相關(guān)手續(xù)辦理完畢吧?！@里有些資料需要您填一下。專曲業(yè)顫化割營業(yè)銷購流虹程—交飲易日促瓣成類別你的話術(shù)白領(lǐng)/行家促成的話術(shù)——以小化大用數(shù)字說話，幫助客戶更清楚地認(rèn)識(shí)到證券投資的價(jià)值。先生/……，您可能覺得每年20%的收益不算什么，現(xiàn)在我們來計(jì)算一下，如果今天您把10萬元投入股市，每年20%的收益，10年后會(huì)怎么樣？哇！不得了！10年后是62萬元，15年后是154萬元，20年后是383萬元！您還猶豫什么？萬科A的投資案例。。。專匯業(yè)撞化杠營菌銷點(diǎn)流京程—交影易售促鋤成類別你的話術(shù)機(jī)構(gòu)促成的話術(shù)——二擇一讓客戶在兩個(gè)已經(jīng)設(shè)定結(jié)果的答案中選擇其中一項(xiàng)。范例：推定承諾

+二擇一先生/……，貴公司在我們公司開戶需要以下的資料與手續(xù)……您看是現(xiàn)在就辦理呢？還是明天派您的助手來我們公司辦理？專告業(yè)博化存營襪銷貓流甘程—交突易鞭促狹成類別你的話術(shù)家庭主婦（普通散戶）二擇一法：李大姐，我今天下午和明天上午會(huì)有時(shí)間，您看您哪個(gè)時(shí)間來開戶比較方便？工作忙碌者危機(jī)法：開戶（轉(zhuǎn)托管）要抓緊時(shí)間了！怕時(shí)間不夠，收市前沒辦好，就要再跑多一趟了。專冬業(yè)卷化須營博銷設(shè)流碎程—交哄易蘆促師成結(jié)彼束混話滴術(shù)—插—辦矩完斯手早續(xù)粒后褲不魄要畝忘胸了水給夫出搏服單務(wù)服承榜諾刻加拋強(qiáng)活其坑信跑心泉?！襞愿星芍x；◆宵再塵次蜓確革定韻客押戶確的蔑服煤務(wù)補(bǔ)需清求；◆捏再異次爺給采出以服傻務(wù)陽承歇諾；◆零送陵別桑客燙戶。專籍業(yè)埋化糕營善銷勢(shì)流轎程—交浩易馬促蝕成促鞏成宅的危技暮巧◆款時(shí)靈刻廟準(zhǔn)煤備鋒，悉一歌躍箱而拔起厚，下動(dòng)紀(jì)作臣熟罩練降；◆裙嘗啊試濕多武次砍促針成震，盤才催能電最革后加成繪交析；◆逆制晉造匯感家性阿空咐間累，株讓誤客嗽戶執(zhí)參閃與霧，角決綁定赴購址買閱；◆耽不鞋急耕不龍緩吹，踢注臭意戰(zhàn)儀瓶表缸談鄙吐序，持適閘當(dāng)談運(yùn)塊用菊輔冰助傲工確具咳；◆牙不敗要濁再站主匪動(dòng)閉制欄造擠新想的妹問夕題那。專秒業(yè)糠化心營榴銷料流怖程—交亭易免促攀成專偏業(yè)例化毒營瞞銷凍流播程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒拒絕處飯理客是戶分拒羨絕碌的萍原纏因尺分匙析●不割需守要2釣0抖%●不艇合咽適1燭0減%●不猴著隸急1脅0鉤%●其胸他5鴿%●不塘信哪任5絨5牽%專播業(yè)呆化貸營樸銷信流盆程—異莫議仔處咳理面盈對(duì)諒拒悄絕突的獵心壁態(tài)⊙“慮問除題呀來瞎了部，戶很放好富，壘等候于清老許師灰來伸了良”⊙竿營鉆銷尚人翅員狡是堤從奴拒舅絕賀中聯(lián)成勺長(zhǎng)火的⊙展“婆嫌訂貨欠才睛是遇買可貨怪客淚”⊙浩拒顛絕困說得明顧希踐望榨了災(zāi)解易得刑更百多矮、巨更霉清萬楚⊙業(yè)真航正北難胃纏筆的卸客批戶喇是忌不項(xiàng)拒事絕降、城無蔽反混應(yīng)慣的菌人專道業(yè)遮化測(cè)營享銷有流扶程—異灶議鋸處嫩理異冷議厲處坐理雄的鋸原神則P厭7原煩則繭一鍵：妙區(qū)杰別濕真嫂假典異田議原搖則領(lǐng)二刮：嚷客識(shí)戶繪永笑遠(yuǎn)光是貫對(duì)容的原蜘則音三預(yù)：螺先噴處執(zhí)理憂心躺情屈，鐮再腦處銀理挪事協(xié)情專偉業(yè)癥化宮營側(cè)銷曬流宵程—異螺議居處接理異采議鞭處裕理媽的濫方金法間灶接控否煙定考法詢逼問丹分騰解論法舉徐例悉法轉(zhuǎn)攏移祝法解紡釋平法專此業(yè)滑化摟營基銷渠流戚程—異陡議篩處插理P似8步粱驟磨一坑：上確蜘認(rèn)棍問帳題斤實(shí)油質(zhì)霸；步摔驟框二意：艦認(rèn)張同凈客好戶貼觀鞏點(diǎn)聚；步冒驟淡三拆：離適庸當(dāng)沿贊名美撲；步著驟本四饅：久引信導(dǎo)懷；步朋驟勝五挽：典說蠅明罪。專麻業(yè)繡化昏營膠銷醫(yī)流扣程—異字議豈處躬理異罪議樂處顛理矩的攻步肉驟專卸業(yè)功化飽營僻銷絲式流榨程主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸發(fā)現(xiàn)需求展示說明交易促成后續(xù)服務(wù)拒舒絕處青理專句業(yè)傭化臣營綿銷慶流咳程—后頑續(xù)黎服魂務(wù)后慈續(xù)辜服水務(wù)膨才以是乞營修銷煎的禽開愉始7撇6專壓業(yè)緣瑞資臉訊池服盆務(wù)咨病詢替服竹務(wù)信鵝息嶼服量務(wù)投迅資坐服吼務(wù)其印他都個(gè)損性旨化學(xué)服冒務(wù)專挑業(yè)中化嶄營培銷槳流長(zhǎng)程—后芝續(xù)某服蠶務(wù)7而7情工感沙服墊務(wù)短歇信笑、或郵循件祥、障信徹函考問軋候寄橋送糾資茄料小礙禮席品組股織較