民營醫(yī)院職工管理制度樣本（二篇）

第16頁共16頁民營醫(yī)院職工管?理制度樣本為?確保醫(yī)院工作質(zhì)?量和正常工作秩?序，強化醫(yī)院管?理，健全內(nèi)部監(jiān)?督約束機制，在?員工中牢固樹立?“以病人為中心?，以質(zhì)量為核心?”的服務宗旨，?以經(jīng)濟杜桿為手?段，從嚴治院，?充分調(diào)動全院員?工的積極性和創(chuàng)?造性，全心全意?為人民服務。依?據(jù)《醫(yī)院工作制?度和各級各類人?員崗位職責》、?《____勞動?合同法》，結合?我院實際，特制?定本制度：一?、工作制度上?班后各科室人員?應迅速就位，各?司其職，不準聚?集聊天或打電話?聊天，不準披頭?散發(fā)、化濃妝、?涂指甲、穿拖鞋?（b超室人員除?外）、不準擅自?離崗、脫崗、串?崗、大聲喧嘩、?談笑風生、看與?醫(yī)療或本職工作?無關的書刊、看?電視、聽收音機?、打游戲機、打?瞌睡、做私事，?不得在工作時間?會客，更不準在?診室、導診臺、?倉庫、藥房、藥?庫、收費處會客?。二、考勤制?度1、所有員?工上下班實行打?卡考勤制度，不?得替代打卡，違?者當事人雙方各?罰款____元?。因工作原因漏?打，需領導簽字?為證。無故漏打?一次罰款___?_元。2、病?事假兩天以內(nèi)（?包括兩天）扣發(fā)?假內(nèi)工資，3—?____天扣發(fā)?假內(nèi)工資及獎金?。曠工一天扣發(fā)?當月工資的__?__％，曠工兩?天扣發(fā)當月工資?的____％，?兩天以上者給與?辭退。3、遲?到、早退、脫崗?____分鐘以?內(nèi)每次罰款__?__元，___?_分鐘以上每次?罰款____元?，超過半小時按?曠工半天計算。?4、因工作需?要加班者，在不?影響科室正常工?作的安排下可以?補休，到月底未?補休完的按每小?時____元的?加班費計算。?注。凡加班者必?須由相關科室負?責人簽字認可，?否則無效。三?、診療制度及制?度服務標準（?一）、診療制度?1、要樹立法?治觀念，加強法?律意識。2、?嚴格按照醫(yī)療技?術規(guī)范進行操作?，嚴格遵守消毒?隔離制度、院內(nèi)?感染制度及無菌?操作原則。3?、工作中發(fā)現(xiàn)問?題及時向上級匯?報，逐級上報，?及時解決。4?、各科室負責人?要以身作則，帶?頭執(zhí)行醫(yī)院的各?項規(guī)章制度。?5、建立健全醫(yī)?療文書管理制度?。病歷、處方書?寫要規(guī)范，完成?各種操作后當事?人必須簽字。及?時向有關科室、?醫(yī)生、領導反應?患者的意見。?6、加強醫(yī)療安?全意識及醫(yī)__?__律法規(guī)的學?習。（二）、?制度服務標準?1、全程導診制?：為患者進行?正確引導，協(xié)助?患者進行掛號、?交費、檢查、取?藥等，指導患者?辦理各種診療手?續(xù)，提高就診效?率，降低患者的?時間和精神成本?。2、首問負?責制：患者向醫(yī)?院任意工作人員?咨詢時，都要耐?心解答。自己?不能回答的要替?患者詢問，直至?患者得到滿意答?復。3、診療?保密制。醫(yī)護人?員要嚴格保守患?者的診療___?_，實行一醫(yī)一?患一室的就診模?式。尊重患者的?隱私。4、知?情選擇制?；颊?享有充分的知情?權、選擇權，醫(yī)?務人員要向患者?進行詳細的解釋?，征得同意后方?可進行特殊操作?。5、診后隨?訪制。定期對患?者進行回訪，了?解康復情況，對?其進行康復指導?。提高治愈率及?康復速度。四?、請銷假制度?員工有病有事需?休班者，必須嚴?格執(zhí)行請銷假制?度。請病、事假?半天，由本人填?寫假條，經(jīng)科室?負責人簽字批準?后，方可離開。?請病、事假一天?以上，須經(jīng)科室?負責人及院長簽?字批準后，方可?離開。所有請假?條必須統(tǒng)一交辦?公室備案。不得?打電話、帶口信?請假。（特殊情?況除外）五、?會議制度1、?院例會每周一?次，定于每周五?下午，各科室負?責人參加?？偨Y?上周工作，同時?布置下周工作。?2、全院職工?會每月一次，?定于每月第一周?的周一下午，全?院職工參加。總?結上月工作，同?時布置下月工作?。六、提成制?度全年每月經(jīng)?濟基本任務為_?___萬元（毛?收入，其中含中?西科1___?_元），完成基?礎任務數(shù)，發(fā)給?員工基本工資，?超額完成部分按?毛收入的2：8?比例提成（醫(yī)院?得____%；?全院員工得__?__%），參與?分配待年終進行?核算，人員以算?進不算出的辦法?，即____月?份在工作崗位者?，可以參與分配?提成，年初參與?上班，但年終未?在單位上班者，?自然得不到提成?，所有參與人員?以實際上班天數(shù)?計算提成（效益?工資），提成以?次年____月?前計算發(fā)放。所?有醫(yī)務人員試用?期滿后，按各科?室的收入情況進?行提成。七、?科室負責人獎懲?制度所有科室?負責人每季度進?行考核、考核不?合格者，隨時調(diào)?整，考評成績突?出者，年終給予?一定的獎勵。?八、休假制度?1、日常休假?所有醫(yī)務人員每?人每月在出勤滿?____天的前?提下，可以正常?休假兩天。__?__天至___?_天者，可享受?休假一天；__?__天以下者，?不享受休假天。?2、法定節(jié)假?日休假按照國?家所規(guī)定的節(jié)日?休假____天?。具體休法。（?清明節(jié)____?天、五一節(jié)__?__天、端午節(jié)?____天、中?秋節(jié)____天?、____月一?____天、元?旦____天、?春節(jié)____天?）。春節(jié)留守值?班人員每人發(fā)放?人民幣____?元，節(jié)后補休_?___天。每人?每個假日均應在?本月內(nèi)輪流休完?，不得攢在一起?休。沒____?休的人員，按本?人日工資金額乘?天數(shù)補給工資。?其它法定假日，?如醫(yī)院工作需要?加班者，每天發(fā)?放加班費___?_元。3、其?它休假（1）?婚、喪假?；榧?____天；喪?假（夫妻雙方父?母亡故、夫妻中?的對方亡故、子?女亡故）三天。?另根據(jù)路程遠近?適當給予路程假?。在規(guī)定的天數(shù)?內(nèi)享受基本工資?。；不享受效益?工資。（2）?產(chǎn)假。員工產(chǎn)假?為____天，?休假期間發(fā)給_?___元的生活?補助費，不享受?基本工資和效益?工資。（3）?哺乳假。女員工?哺乳期間內(nèi)上班?，每天有一小時?哺乳時間（至嬰?兒一周歲），視?同出勤，可與主?管領導商議將哺?乳時間定為固定?地推遲上班或提?前下班。九、?聘用、解聘、辭?職制度員工試?用期滿，經(jīng)考核?合格的，予以聘?用，不合格者，?予以辭退。如需?辭職，必須提前?一個月申請，經(jīng)?批準后方可離開?。否則一切責任?自負。十、收?費優(yōu)惠制度本?院職工及后勤人?員家屬在本院治?療時，可享受一?定的優(yōu)惠待遇，?治療費優(yōu)惠__?__%，藥費優(yōu)?惠____%，?中草藥優(yōu)惠__?__%。凡屬?本院職工親屬來?我院就診，手術?費、治療費優(yōu)惠?____%，藥?費優(yōu)惠____?%，中草藥優(yōu)惠?____%。但?必須由蔡院長簽?字后方能生效，?其他人員簽字一?律無效。十一?、獎懲制度醫(yī)?院制定獎懲制度?的目的：為了?嚴明紀律、獎勵?先進、處罰落后?、調(diào)動員工的積?極性、提高工?作效益和經(jīng)濟效?益，特制定本制?度。（一）、?獎勵部分1、?對工作中成績突?出，積極開展新?業(yè)務，在臨床實?踐中受到病人表?揚的（收到錦旗?或表揚信）給與?獎勵50-__?__元。2、?搶救病人積極主?動，獲得成功的?主要成員獎勵1?00-____?元。3、避免?醫(yī)療事故或嚴重?差錯發(fā)生的主要?成員（上報事情?經(jīng)過），情況屬?實的獎勵50-?____元。?4、凡介紹病人?來我院治療，經(jīng)?查實情況屬實者?，給與獎勵50?-____元。?5、凡在醫(yī)院?改革創(chuàng)新中提出?書面合理建議并?采納實施，確有?成效者，獎勵1?00-____?元。6、及時?發(fā)現(xiàn)和制止事故?苗子和嚴重差錯?可給予____?元獎勵。7、?合理化建議經(jīng)采?納并取得良好效?益者或?qū)︶t(yī)院建?設有突出貢獻，?年終給予一定金?額的紅包獎勵。?（二）、處罰?部分1、曠工?一天扣發(fā)當月獎?金，當月曠工累?計兩天及兩天以?上者扣除當月獎?金外，還要扣發(fā)?當月工資的__?__％。2、?凡以醫(yī)謀私，私?自給____和?朋友做任何治療?，未經(jīng)辦公室同?意者，除照價賠?款外，同時給與?5-____倍?罰款，并扣發(fā)當?事人當月獎金。?3、醫(yī)務人員?在醫(yī)療活動中，?不得以任何形式?收受患者的紅包?。經(jīng)查實除退款?外，同時給與5?-____倍罰?款，并扣發(fā)當事?人當月獎金。?4、凡私自收取?病人的現(xiàn)金者，?除了罰收取現(xiàn)金?外，給當事人_?___倍的罰款?，并扣發(fā)當月的?獎金。5、工?作人員不得私自?賣藥和劃價。發(fā)?現(xiàn)后除沒收非法?所得外，處于5?-____倍罰?款，并扣發(fā)當月?獎金。6、凡?有意來醫(yī)院看病?就診的病人，介?紹其去他處看病?或檢查并拿提成?者，發(fā)現(xiàn)一次扣?發(fā)當月獎金，并?在全院大會上做?檢查，情節(jié)嚴重?的辭退。7、?收費人員因工作?馬虎，缺乏責任?心，收費、劃價?、結算出現(xiàn)嚴重?差錯，視不同情?節(jié)扣罰責任人5?0—____元?。如漏收費用、?誤收假鈔，按損?失的金額全額賠?償。8、無論?什么原因與病人?發(fā)生爭吵，扣發(fā)?當事人當月獎金?。9、不愛護?醫(yī)院公共財產(chǎn)，?造成設備、物資?、儀器、器械缺?少或者損壞者，?照價賠償。1?0、各科室、部?門的設備、物資?、材料不得私自?外借，違者發(fā)現(xiàn)?一次扣發(fā)當月獎?金。以下每違?反一條罰款__?__元，在每月?的獎金中扣除：?1、工作時間?著裝不整、化濃?妝、披頭散發(fā)，?未到下班時間提?前脫工作服者。?2、工作時間?吃零食者，非加?班人員或值班人?員將飯盒帶入?診室吃飯者。?3、操作時不戴?口罩、帽子，工?作時間大聲喧嘩?、嘻笑、打鬧者?。4、值班下?班未打掃衛(wèi)生、?空調(diào)未關、紫外?線燈未關、門未?鎖好者。5、?未經(jīng)科室負責人?同意私自調(diào)班未?造成后果者。?6、交接班藥品?、器械交接不清?，未作交接記錄?者。以下每違反?一條罰款___?_元，在每月的?獎金中扣除：?1、執(zhí)行醫(yī)囑有?誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑?，未造成后果者?。2、醫(yī)療器?械、備用物品丟?失，由當班人員?按價賠償后，罰?款____元。?3、通知參加?院及科室內(nèi)活動?或?qū)W習，無故不?來、不請假者。?4、治療、處?置時間接聽電話?，發(fā)信息、戴聽?mp3者。5?、工作時間脫崗?、串崗、聚崗，?看非業(yè)務雜志、?玩游戲者。6?、出入手術室未?換鞋者。手術期?間未戴口罩、帽?子者。以下每違?反一條罰款__?__元，在每月?的獎金中扣除：?1、責任心不?強，解釋不到位?，未造成后果、?病人投訴者。?2、溝通不到位?，與病人及家屬?發(fā)生爭吵者。?3、巡視不及時?，造成藥物外滲?或針頭脫落未及?時發(fā)現(xiàn)者。4?、無菌包過期，?未發(fā)現(xiàn)者。5?、術后記錄與病?情不相符者。?6、因查對制度?不嚴或違反無菌?操作規(guī)程，未造?成后果者。7?、門診、病房醫(yī)?生、護理人員，?藥房、收費人員?，以及報賬人員?違反新型農(nóng)村合?作醫(yī)療有關政策?規(guī)定而造成醫(yī)院?被罰的款，按_?___%扣發(fā)有?關人員的工資。?以下情況除從?工資（提成）中?按比例扣除該由?個人承擔的經(jīng)濟?損失后，予以解?聘：1、病人?投訴，造成后果?者。2、散布?謠言，損害醫(yī)院?聲譽或影響醫(yī)院?形象者。3、?發(fā)生醫(yī)療糾紛，?給病人提供資料?者。4、挑動?是非、破壞團結?、損害他人名譽?或領導威信，影?響惡劣的。工作?中拉幫結伙，造?成科室人員不團?結者。5、打?架斗毆，甚至卷?進來其他社會人?員參與，影響、?干擾醫(yī)院的正常?工作秩序和醫(yī)院?正常管理。6?、執(zhí)行醫(yī)囑有誤?，漏執(zhí)行醫(yī)囑造?成后果者。7?、責任心不強，?解釋不到位，造?成后果者。8?、違反無菌操作?規(guī)程及查對制度?，造成后果者。?9、工作中不?服從安排、調(diào)動?和指揮或無理取?鬧，影響正常工?作者。本規(guī)定?從宣布之日起執(zhí)?行。民營醫(yī)院?職工管理制度樣?本（二）為了?增加各項規(guī)章制?度在實際工作中?的可操作性，針?對建院以來的各?項規(guī)章制度比較?凌亂的情況，進?行了系統(tǒng)的匯總?，部分內(nèi)容根據(jù)?醫(yī)院具體情況，?做了相應的調(diào)整?和補充，以便加?強醫(yī)院法制化、?規(guī)范化、制度化?管理。一、工?作制度上班后?各科室人員應迅?速就位，各司其?職，不準聚集聊?天或打電話聊天?，不準披頭散發(fā)?、化濃妝、涂指?甲、穿拖鞋、不?準擅自離崗、脫?崗、串崗、大聲?喧嘩、談笑風生?、看與醫(yī)療或本?職工作無關的書?刊、看電視、聽?收音機、打游戲?機、打瞌睡、做?私事，不得在工?作時間會客，更?不準在診室、導?診臺、倉庫、藥?房、藥庫、收費?處會客。二、?考勤制度1、?所有員工上下班?實行打卡考勤制?度，不得替代打?卡，違者當事人?雙方各罰款__?__元。因工作?原因漏打，需領?導簽字為證。無?故漏打一次罰款?____元。?2、病事假兩天?以內(nèi)（包括兩天?）扣發(fā)假內(nèi)工資?，3—____?天扣發(fā)假內(nèi)工資?及獎金。曠工一?天扣發(fā)當月工資?的____％，?曠工兩天扣發(fā)當?月工資的___?_％，兩天以上?者給與辭退。?3、遲到、早退?____分鐘以?內(nèi)每次罰款__?__元，___?_分鐘以上每次?罰款____元?，超過半小時按?曠工半天計算。?4、因工作需?要加班者，在不?影響科室正常工?作的安排下可以?補休，到月底未?補休完的按每小?時____元的?加班費計算。?注。凡加班者必?須由當日后勤值?班人員簽字認可?，否則無效。?三、診療制度及?制度服務標準?（1）、診療制?度1、要樹立?法治觀念，加強?法律意識。2?、嚴格按照醫(yī)療?技術規(guī)范進行操?作，嚴格遵守消?毒隔離制度、院?內(nèi)感染制度及無?菌操作原則。?3、工作中發(fā)現(xiàn)?問題及時向上級?匯報，逐級上報?，及時解決。?4、各科室負責?人要以身作則，?帶頭執(zhí)行醫(yī)院的?各項規(guī)章制度。?5、建立健全?醫(yī)療文書管理制?度。病歷、處方?書寫要規(guī)范，完?成各種操作后當?事人必須簽字。?及時向有關科室?、醫(yī)生、領導反?應患者的意見。?6、加強醫(yī)療?安全意識及醫(yī)護?法律法規(guī)的學習?。（2）、制?度服務標準1?、全程導診制：?為患者進行正?確引導，協(xié)助患?者進行掛號、交?費、檢查、取藥?等，指導患者辦?理各種診療手續(xù)?，提高就診效率?，降低患者的時?間和精神成本。?2、首問負責?制。患者向醫(yī)院?任意工作人員咨?詢時，都要耐心?解答。自己不能?回答的要替患者?詢問，直至患者?得到滿意答復。?3、診療保密?制。醫(yī)護人員要?嚴格保守患者的?診療秘密，實行?一醫(yī)一患一室的?就診模式。尊重?患者的隱私。?4、知情選擇制??；颊呦碛谐浞?的知情權、選擇?權，醫(yī)務人員要?向患者進行詳細?的解釋，征得同?意后方可進行特?殊操作。5、?診后隨訪制。定?期對患者進行回?訪，了解康復情?況，對其進行康?復指導。提高治?愈率及康復速度?。四、請銷假?制度員工有病?有事需休班者，?必須嚴格執(zhí)行請?銷假制度。請病?、事假半天，由?本人填寫假條，?經(jīng)科室負責人簽?字批準后，方可?離開。請病、事?假一天以上，須?經(jīng)科室負責人及?院長簽字批準后?，方可離開。所?有請假條必須統(tǒng)?一交辦公室備案?。不得打電話、?帶口信請假。（?特殊情況除外）?五、提成制度?所有醫(yī)務人員?試用期滿后，按?各科室的收入情?況進行提成。?六、科室負責人?獎懲制度所有?科室負責人每季?度進行考核、考?核不合格者，隨?時調(diào)整，考評成?績突出者，年終?給予一定的獎勵?。七、聘用、?解聘、辭職制度?員工試用期滿?，經(jīng)考核合格的?，予以聘用，不?合格者，予以辭?退。如需辭職，?必須提前申請，?經(jīng)批準后方可離?開。否則一切責?任自負。八、?獎懲制度醫(yī)院?制定獎懲制度的?目的：為了嚴?明紀律、獎勵先?進、處罰落后、?調(diào)動員工的積極?性、提高工作效?益和經(jīng)濟效益，?特制定本制度。?（1）、獎勵?部分1、對工?作中成績突出，?積極開展新業(yè)務?，在臨床實踐中?受到病人表揚的?（收到錦旗或表?揚信）給與獎勵?____元。?2、搶救病人積?極主動，獲得成?功的主要成員獎?勵____元。?3、避免醫(yī)療?事故或嚴重差錯?發(fā)生的主要成員?（上報事情經(jīng)過?），情況屬實的?獎勵____元?。4、凡介紹?病人來我院治療?，經(jīng)查實情況屬?實者，給與獎勵?____元。?5、凡在醫(yī)院改?革創(chuàng)新中提出書?面合理建議并采?納實施，確有成?效者，獎勵__?__元。6、?及時發(fā)現(xiàn)和制止?事故苗子和嚴重?差錯可給予__?__元獎勵。?7、合理化建議?經(jīng)采納并取得良?好效益者或?qū)︶t(yī)?院建設有突出貢?獻，年終給予一?定金額的紅包獎?勵。（2）、?處罰部分1、?曠工一天扣發(fā)當?月獎金，當月曠?工累計兩天及兩?天以上者扣除當?月獎金外，還要?扣發(fā)當月工資的?____％。?2、凡以醫(yī)謀私?，私自給親戚和?朋友做任何治療?，未經(jīng)辦公室同?意者，除照價賠?款外，同時給與?5-10倍罰款?，并扣發(fā)當事人?當月獎金。3?、醫(yī)務人員在醫(yī)?療活動中，不得?以任何形式收受?患者的紅包。經(jīng)?查實除退款外，?同時給與5-1?0倍罰款，并扣?發(fā)當事人當月獎?金。4、凡私?自收取病人的現(xiàn)?金者，除了罰收?取現(xiàn)金外，給當?事人10倍的罰?款，并扣發(fā)當月?的獎金。5、?工作人員不得私?自賣藥和劃價。?發(fā)現(xiàn)后除沒收非?法所得外，處于?5-10倍罰?3款，并扣發(fā)當?月獎金。6、?凡有意來醫(yī)院看?病就診的病人，?介紹其去他處看?病或檢查并拿提?成者，發(fā)現(xiàn)一次?扣發(fā)當月獎金，?并在全院大會上?做檢查，情節(jié)嚴?重的辭退。7?、收費人員因工?作馬虎，缺乏責?任心，收費、劃?價、結算出現(xiàn)嚴?重差錯，視不同?情節(jié)扣罰責任人?50—____?元。如漏收費用?、誤收假鈔，按?損失的金額全額?賠償。8、無?論什么原因與病?人發(fā)生爭吵，扣?發(fā)當事人當月獎?金。9、不愛?護醫(yī)院公共財產(chǎn)?，造成設備、物?資、儀器、器械?缺少或者損壞者?，照價賠償。?10、各科室、?部門的設備、物?資、材料不得私?自外借，違者發(fā)?現(xiàn)一次扣發(fā)當月?獎金。以下每?違反一條罰款_?___元，在每?月的獎金中扣除?：1、工作時?間著裝不整、化?濃妝、披頭散發(fā)?、不戴頭花等，?未到下班時間提?前脫工作服者。?2、工