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文檔簡(jiǎn)介
某網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一、公司(一)公司簡(jiǎn)介**網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的休閑娛樂(lè)會(huì)所信息查詢(xún)服務(wù)和在線(xiàn)軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo),努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏利模式獲得利潤(rùn),并創(chuàng)造知名品牌。二十一世紀(jì),互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線(xiàn)服務(wù),免去了維護(hù)和安裝的麻煩,透過(guò)網(wǎng)絡(luò),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂(lè)行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供。極大的便利,在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂(lè)會(huì)所帶來(lái)了商機(jī),這種多贏的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。(二)公司理念1、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù),盡可能將市場(chǎng)上所有正規(guī)的娛樂(lè)場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫(kù)。2、服務(wù)規(guī)范化:我們的服務(wù)始終以國(guó)家的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》)為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。3、服務(wù)多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢(xún)方面,從地理位置查詢(xún)和當(dāng)前使用情況查詢(xún),到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún),我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。4、服務(wù)新穎化:這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息平臺(tái)上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。二、產(chǎn)品和服務(wù)公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè)會(huì)所信息查詢(xún)服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、各餐廳、電影院、健身房、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等。在線(xiàn)軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂(lè)會(huì)所提供在線(xiàn)信息管理系統(tǒng);信息查詢(xún)服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂(lè)會(huì)所的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)公司網(wǎng)機(jī)短信查詢(xún)。初期,公司數(shù)據(jù)庫(kù)的信息收集主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑:一是市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)收集各娛樂(lè)會(huì)所的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過(guò)與雜志和報(bào)社合作。隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會(huì)同多個(gè)商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向,一是對(duì)查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè)行業(yè)會(huì)所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體。針對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),我們將提供以下具體服務(wù)。(一)、針對(duì)休閑娛樂(lè)會(huì)所的服務(wù)1、黃頁(yè)鏈接這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂(lè)會(huì)所信息的平臺(tái),也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂(lè)會(huì)所的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時(shí)公司將通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì)所的先后順序。2、廣告服務(wù)本公司為各個(gè)休閑娛樂(lè)會(huì)所提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。3、推薦服務(wù)本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)顯要位置、短信查詢(xún)平臺(tái)登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪問(wèn)量高的地帶設(shè)置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。4、在線(xiàn)軟件服務(wù)所謂的在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)是公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小型娛樂(lè)會(huì)所推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的信息化管理軟件系統(tǒng)。由于中小型娛樂(lè)場(chǎng)所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制,它們無(wú)法像大型娛樂(lè)會(huì)所那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理?,F(xiàn)在各娛樂(lè)場(chǎng)所的信息化程度很差,除了較大型的綜合性?shī)蕵?lè)城外,其他的娛樂(lè)會(huì)所均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂(lè)會(huì)所極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對(duì)所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫(kù),形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系統(tǒng)的。商家可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)到自己的信息管理系統(tǒng),在線(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)編輯,數(shù)據(jù)插入、刪除,數(shù)據(jù)查詢(xún)等數(shù)據(jù)庫(kù)操作,也可以進(jìn)行在線(xiàn)的文字編輯,表格編輯和圖片管理。同時(shí),商家可以通過(guò)公司提供的數(shù)據(jù)庫(kù)編輯工具對(duì)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出符合企業(yè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣,商家只需花費(fèi)很少的成本就能擁有屬于自己的在線(xiàn)信息系統(tǒng),而且我們公司還能在第一時(shí)間掌握各娛樂(lè)會(huì)所的當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況,很好的為顧客提供查詢(xún)服務(wù)。這是典型的多贏互利模式。(二)、針對(duì)信息查詢(xún)顧客的服務(wù)娛樂(lè)設(shè)施及場(chǎng)所的當(dāng)前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè)場(chǎng)所當(dāng)前客戶(hù)數(shù)量,資源使用情況的查詢(xún)等。顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè)會(huì)所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。)這是針對(duì)查詢(xún)顧客的一個(gè)特色服務(wù),雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢(xún)的服務(wù),但是都沒(méi)有做到動(dòng)態(tài)性,公司為了搶占這一市場(chǎng),推出這樣一種查詢(xún)方式,從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本,同時(shí)公司在此項(xiàng)查詢(xún)中還開(kāi)設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂(lè)會(huì)所客滿(mǎn)時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。三、行業(yè)和市場(chǎng)信息查詢(xún)行業(yè)方面,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國(guó),廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢(xún)服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫(kù),所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過(guò)與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本,顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂(lè)設(shè)施及場(chǎng)所,使其有針對(duì)性地消費(fèi),有效的降低其開(kāi)銷(xiāo),獲取最大的消費(fèi)者剩余,真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。在線(xiàn)軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國(guó)尚屬啟蒙階段,因此來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)很少且不成熟,因此這方面的競(jìng)爭(zhēng)可以不予考慮。四、銷(xiāo)售策略(一)、前期策略公司前期主要以宣傳為主,建立完整的服務(wù)體系為輔。加大宣傳經(jīng)費(fèi),向公眾介紹產(chǎn)品特色,樹(shù)立良好的公司信譽(yù)。完善各種技術(shù)設(shè)備和信息技術(shù),保證服務(wù)體系的正常運(yùn)行。(二)、中期策略公司中期需要提高產(chǎn)品質(zhì)量并加入新的產(chǎn)品特色和樣式,加入新的細(xì)分市場(chǎng)爭(zhēng)取更多的客戶(hù),通過(guò)廣告建立對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知轉(zhuǎn)向到對(duì)產(chǎn)品的信任,并推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)和查詢(xún)。在一定的時(shí)機(jī)還可以降低價(jià)格吸引更多的潛在客戶(hù)。(三)、后期策略后期銷(xiāo)售時(shí)間需要投入多一點(diǎn)時(shí)間,包括電話(huà)的溝通和郵件等溝通或者其他面對(duì)面溝通。因?yàn)榭蛻?hù)需要的更多的是一種心理上的肯定,肯定他們的選擇是萬(wàn)無(wú)一失的。所以銷(xiāo)售過(guò)程中必須更有針對(duì)性的回答他們的問(wèn)題。五、管理和主要人物(一)、組織結(jié)構(gòu)初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制,直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部,各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。市場(chǎng)拓展部:是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量,著力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫(kù),并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂(lè)會(huì)所后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問(wèn)題。人力資源部:負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí),協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值??蛻?hù)服務(wù)部:負(fù)責(zé)短信平臺(tái),客服電話(huà)等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿(mǎn)意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿(mǎn)意度調(diào)查等。財(cái)務(wù)投資部:負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作,及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。首席執(zhí)行官,應(yīng)該具有電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必備知識(shí),有相當(dāng)豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)站的制作、組建和項(xiàng)目工程管理技能,并有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。技術(shù)總監(jiān),需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。能獨(dú)立開(kāi)發(fā)網(wǎng)站及后臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)整個(gè)服務(wù)的流程必須了如指掌,在突發(fā)事件的處理上能做到快、準(zhǔn)、狠。在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。財(cái)務(wù)總監(jiān),一個(gè)比較重要的角色,需要財(cái)務(wù)投資專(zhuān)業(yè)人才,即在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?,這包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識(shí)的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識(shí)和一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、談判技能、公司治理等等。能握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低成本費(fèi)用。市場(chǎng)總監(jiān),需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶(hù),能與客戶(hù)做很好的交流,從而使自己在工作中能否“輕車(chē)熟路”、事半功倍(二)、企業(yè)文化更理性的思考,更高漲的熱情更規(guī)范的管理,更先進(jìn)的文化更寬廣的心胸,更開(kāi)闊的視野1、核心價(jià)值觀以人為本,精誠(chéng)合作,細(xì)致服務(wù),努力創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流2、經(jīng)營(yíng)理念3、用誠(chéng)信打造企業(yè)形象,營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信文化,是管理誠(chéng)信,對(duì)員工建立信用制度,企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制,對(duì)其誠(chéng)信,才能得到忠誠(chéng),雙方加強(qiáng)溝通。企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)多贏。4、追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)提倡換位思考的意識(shí),向顧客提供針對(duì)性的、無(wú)缺陷的服務(wù),來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。5、專(zhuān)注目標(biāo),形成規(guī)模集中力量去做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?;臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。6、人本思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合,強(qiáng)化以人為本的管理觀念,堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向,搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái),形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。六、路線(xiàn)研究(一)、資金來(lái)源:前期資金是該計(jì)劃得啟動(dòng)的重要基礎(chǔ)性條件,因此,我們團(tuán)隊(duì)特別注意到這個(gè)問(wèn)題。我們準(zhǔn)備從以下各個(gè)方面獲得資金:1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員,占30%總資金。2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)各成員的親戚、朋友,占20%總資金。3、非正式早期投資人,占50%總資金。(二)、技術(shù)來(lái)源:我們公司最主要的技術(shù)就是程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù),在公司開(kāi)始運(yùn)營(yíng)前期,我們解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是:1、我方技術(shù)總監(jiān)等技術(shù)人員,應(yīng)聘具有相應(yīng)技術(shù)的畢業(yè)大學(xué)生作為總監(jiān)助理,協(xié)助總監(jiān)日?;炯夹g(shù)問(wèn)題。2、聘請(qǐng)兼職工程師。七、五年計(jì)劃第一年,我們將重點(diǎn)建設(shè)在線(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)、外部網(wǎng)。與各個(gè)目標(biāo)客戶(hù)建立合作關(guān)系,與各大型娛樂(lè)場(chǎng)所的后臺(tái)管理系統(tǒng)完成對(duì)接,與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作聯(lián)盟關(guān)系,同時(shí),加大宣傳投資,以網(wǎng)絡(luò)廣告推銷(xiāo)為主,加入google、baidu等知名網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣聯(lián)盟,以傳單推廣為輔,在各大型娛樂(lè)場(chǎng)所分發(fā)傳單以達(dá)到宣傳目的。第二年,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場(chǎng),進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展,實(shí)施在線(xiàn)軟件服務(wù)。第三年,在市場(chǎng)逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過(guò)程中,開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開(kāi)始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務(wù)為拓展到其它城市及全國(guó)化發(fā)展做鋪墊。第四年,在鞏固并增大在市場(chǎng)份額的同時(shí),開(kāi)始向全國(guó)擴(kuò)張。屆時(shí),信息查詢(xún)業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線(xiàn)軟件服務(wù)行業(yè)勢(shì)頭第五年,將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來(lái)抓,并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。并允許加盟公司,在全國(guó)發(fā)展加盟店。八、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)(一)、機(jī)會(huì):1、**網(wǎng)絡(luò)公司正是介于現(xiàn)有高檔娛樂(lè)場(chǎng)所信息化程度還不高,有一定的壟斷性地位,所以在前期會(huì)將獲得較高額的回報(bào)。2、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,社會(huì)精英的人數(shù)、收入越來(lái)越高,他們?cè)絹?lái)越珍視自己娛樂(lè)的質(zhì)量和查詢(xún)的便捷性和快捷性,星星網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑將成為較好的選擇。3、近年來(lái),國(guó)家在規(guī)范服務(wù)行業(yè),具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的我們,具有很好的競(jìng)爭(zhēng)力。(二)、風(fēng)險(xiǎn):1、起初宣傳不力,許多客戶(hù)不能了解到公司服務(wù),使得業(yè)務(wù)拓展力還嚴(yán)重不足。2、資金不足。3、管理不善。4、由于我們的調(diào)查有誤,客源嚴(yán)重不足。5、盈利不足,又沒(méi)有獲得新的風(fēng)險(xiǎn)資金的進(jìn)入。(三)、應(yīng)對(duì)之策:1、通過(guò)積極、有效的宣傳,使宣傳覆蓋率大大提高。2、切實(shí)做好前期市場(chǎng)調(diào)研,采取靈活的定價(jià)措施,做好市場(chǎng)細(xì)分,把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低點(diǎn)。3、通過(guò)各種方式,聘請(qǐng)優(yōu)秀員工,盡量選擇具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新型人才。4、前期協(xié)調(diào)好資金分配,確保資金充足,必要時(shí),可以向銀行貸款。九、資本需求公司在成立時(shí)預(yù)計(jì)需要資金300萬(wàn)元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時(shí)出資100萬(wàn)元占26.7%的股份,兩者合計(jì)占46.7%的股份。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬(wàn)元,占40%的股份。入股合作商投資50萬(wàn),占13.3%的股份。通過(guò)各種數(shù)據(jù)報(bào)表,顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過(guò)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資,第五年發(fā)展至全國(guó)。公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來(lái)投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以獲得很大的投資收益。十、結(jié)束語(yǔ)**網(wǎng)絡(luò)公司,通過(guò)專(zhuān)業(yè)細(xì)致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè)會(huì)所信息查詢(xún)服務(wù),得到市場(chǎng)的認(rèn)可,只需要300萬(wàn)元的投資將使得公司發(fā)展并壯大,并在第三年將達(dá)到虧盈平衡,第四年收回全部投資。相信,將該項(xiàng)目繼續(xù)下去會(huì)帶來(lái)更大的收益。XXXX計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司
商業(yè)計(jì)劃書(shū)
年月前
言選擇XX就等于選擇成功因?yàn)槲覀儞碛薪艹龅念I(lǐng)導(dǎo)者卓越的管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的知識(shí)員工廣闊的市場(chǎng)前景目
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第一節(jié)
公司基本情況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略一、公司基本情況二、創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì)三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié)
公司產(chǎn)品及市場(chǎng)分析一、公司產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)二、行業(yè)和市場(chǎng)三、公司的獨(dú)特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
第三節(jié)
融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)一、公司目前的財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu)二、融資需求三、財(cái)務(wù)分析匯總表四、財(cái)務(wù)分析
第四節(jié)
公司運(yùn)營(yíng)和管理一、公司發(fā)展戰(zhàn)略二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式三、人力資源規(guī)劃四、軟件開(kāi)發(fā)管理五、市場(chǎng)策略六、外部支持七、資本運(yùn)營(yíng)
第五節(jié)
投資方的介入和退出一、投資建議二、投資方在公司經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用三、資本退出
第六節(jié)
風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策一、風(fēng)險(xiǎn)二、對(duì)策第一節(jié)
公司基本情況及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃一、公司基本情況1、公司的成立與目標(biāo)XXXX計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司是由XX省交通廳聯(lián)運(yùn)中心、深圳亞橋軟件公司、北京方正新世紀(jì)公司共同投資組建的有限責(zé)任公司,是一家專(zhuān)門(mén)致力于交通行業(yè)信息化研究和軟件開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有總資產(chǎn)620萬(wàn)元人民幣。注冊(cè)地址:XXXXXXXXXXXXXXXX注冊(cè)資本:壹佰貳拾萬(wàn)元法定代表人:XX成立時(shí)間:XXXX年6月經(jīng)營(yíng)宗旨:顧客的高滿(mǎn)意度、股東的高回報(bào)率、員工的廣闊發(fā)展空間目標(biāo):面對(duì)交通行業(yè)信息化改造領(lǐng)域廣闊的市場(chǎng)前景,我們的目標(biāo)是:立足交通領(lǐng)域,推動(dòng)和加快交通行業(yè)信息化建設(shè),用三年時(shí)間,把XX建設(shè)成為交通行業(yè)信息化應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)基地。公司的技術(shù)、市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程:公司自成立以來(lái),便承擔(dān)著XX省交通行業(yè)信息化建設(shè)的重任。目前,公司已獨(dú)立開(kāi)發(fā)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》、《交通運(yùn)輸企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)》等六套應(yīng)用軟件,其中《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》、《辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)》已經(jīng)在威海、煙臺(tái)、濟(jì)寧三地市安裝使用,運(yùn)行良好,并將在XX省17地市推廣應(yīng)用。另外,XX汽車(chē)運(yùn)輸總公司對(duì)《交通運(yùn)輸企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)》也給予了高度評(píng)價(jià)。公司將立足XX,積極開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)。2、公司的股本結(jié)構(gòu)
股東名稱(chēng)出資額出資比例XX省交通廳聯(lián)運(yùn)中心49.2萬(wàn)元41%深圳亞橋軟件公司49.2萬(wàn)元41%北京方正新世紀(jì)公司21.6萬(wàn)元18%3、公司股東基本情況項(xiàng)目注冊(cè)資金法人代表經(jīng)營(yíng)范圍99年末總資產(chǎn)99年末凈資產(chǎn)XX省交通廳聯(lián)運(yùn)中心1700萬(wàn)元客貨聯(lián)運(yùn)、代理、培訓(xùn)、配載服務(wù)、咨詢(xún);客貨運(yùn)站綜合開(kāi)發(fā);交通運(yùn)輸信息咨詢(xún)服務(wù)、汽車(chē)及配件的銷(xiāo)售。21198746.09元17998695.97元深圳亞橋軟件公司500萬(wàn)元計(jì)算機(jī)軟、硬件的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及售后服務(wù);通信產(chǎn)品(國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品除外)的銷(xiāo)售。5018593.60元4990112.00元北京方正新世紀(jì)公司100萬(wàn)元計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn)、服務(wù)等。3824916.22元1400113.12元4、司組織管理、決策方式組織管理的基本原則:公司圍繞產(chǎn)品市場(chǎng),超越經(jīng)營(yíng)職能,靈活地組織和管理。建立授權(quán)型、扁平化組織結(jié)構(gòu),以滿(mǎn)足公司快速發(fā)展和創(chuàng)新的需要。以合作化的人性管理思想為指導(dǎo),建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以項(xiàng)目管理為核心、同時(shí)實(shí)施數(shù)字化管理、柔性管理、知識(shí)管理的多元化管理模式。戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng))決策實(shí)行以總經(jīng)理為核心的集體決策,為之“斷”。公司的智囊部門(mén)——運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)決策研究,為之“謀”?!爸\”與“斷”各盡其責(zé)?!爸\”要按照總經(jīng)理的思路多謀,“斷”要在“謀”的基礎(chǔ)進(jìn)行,最后達(dá)到善斷之目的。戰(zhàn)術(shù)管理決策、戰(zhàn)術(shù)業(yè)務(wù)決策向管理部門(mén)和員工充分授權(quán),積極組建具有管理自主權(quán)利的的職能機(jī)構(gòu),管理者和員工承擔(dān)起更大的責(zé)任和獨(dú)立的開(kāi)展工作,靈活機(jī)動(dòng)地實(shí)施決策,并不斷地創(chuàng)新,以提高員工積極性,增強(qiáng)員工責(zé)任感。公司經(jīng)營(yíng)決策方法科學(xué)化。充分運(yùn)用“軟”、“硬”兩種技術(shù)和定性、定量的分析方法,把專(zhuān)家的智慧和經(jīng)驗(yàn)與用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行系統(tǒng)分析結(jié)合起來(lái)。公司經(jīng)營(yíng)決策體制科學(xué)化。隨著公司的迅速擴(kuò)展,公司將逐步建立起經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、智囊系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)有機(jī)構(gòu)成的完善的經(jīng)營(yíng)決策體制。公司經(jīng)營(yíng)決策程序科學(xué)化。5、公司主要經(jīng)營(yíng)狀況
單位:元/人民幣項(xiàng)目
年期1999年2000年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入870,786.88主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)-23463.40589,668.45利潤(rùn)總額-283776.9383,685.00稅后利潤(rùn)83,685.00總資產(chǎn)1,167,612.771,088,326.83凈資產(chǎn)916,223.07999,908.07銷(xiāo)售利潤(rùn)率9.61%凈資產(chǎn)利潤(rùn)率8.37%6、
研發(fā)費(fèi)用1999年公司研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用為——,2000年為7.5萬(wàn)元。二、
公司創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質(zhì)董事長(zhǎng),XX,男,46歲,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生。1999年畢業(yè)于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院。現(xiàn)任XX省交通廳聯(lián)運(yùn)中心總經(jīng)理。董事,XXX,男,34歲,1989年畢業(yè)于西安交通大學(xué)自動(dòng)化控制專(zhuān)業(yè),后獲得工商管理碩士學(xué)位(MBA)?,F(xiàn)任深圳亞橋軟件有限公司總經(jīng)理。董事,XXX,男,32歲,大學(xué)本科。1990年畢業(yè)于吉林工業(yè)大學(xué)科技情報(bào)專(zhuān)業(yè)?,F(xiàn)任深圳亞橋軟件有限公司副總經(jīng)理。董事,XX,男,48歲,大學(xué)本科,高級(jí)會(huì)計(jì)師?,F(xiàn)任XX省交通廳運(yùn)管局計(jì)財(cái)科科長(zhǎng)。董事,XX,男,47歲,高級(jí)工程師。1981年畢業(yè)于曲阜師范大學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)?,F(xiàn)任北京方正新世紀(jì)公司XX公司總經(jīng)理??偨?jīng)理,XXX,男,34歲,大學(xué)本科。1989年7月畢業(yè)于陜西師范大學(xué)科技情報(bào)專(zhuān)業(yè),在IT行業(yè)工作多年,既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又有管理、經(jīng)營(yíng)和指揮才能,有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、深邃的洞察力和果斷的決策能力。會(huì)計(jì)主管,XX,女,經(jīng)濟(jì)類(lèi)大學(xué)本科,精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī),敬業(yè)精神和原則性很強(qiáng)。
三、公司發(fā)展規(guī)劃1、
公司三年發(fā)展規(guī)劃2001年,完成資金、形象、技術(shù)、人才四大工程建設(shè)。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元,其中軟件銷(xiāo)售收入350萬(wàn)元,硬件銷(xiāo)售收入650萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)達(dá)到160萬(wàn)元。2002年,完成股份制改造,進(jìn)入省內(nèi)軟件企業(yè)“十強(qiáng)”。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4000萬(wàn)元,其中軟件銷(xiāo)售收入1400萬(wàn)元,硬件銷(xiāo)售收入2600萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)達(dá)到1200萬(wàn)元。2003年,達(dá)到二板上市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并上市。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入10000萬(wàn)元,其中軟件銷(xiāo)售收入3500萬(wàn)元,硬件銷(xiāo)售收入6500萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)達(dá)到2200萬(wàn)元。2、關(guān)鍵成功因素:奉行以人為本的企業(yè)文化。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神。對(duì)交通行業(yè)信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)有深入的研究。有獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)能力,能夠根據(jù)顧客和市場(chǎng)需要不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品。建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,把非核心技術(shù)交給合作伙伴完成,公司對(duì)交通行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分層面研發(fā),集中精力培育和發(fā)展核心技術(shù)及前沿技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)的成功“嫁接”和始終保持領(lǐng)先地位。第二節(jié)
公司產(chǎn)品及市場(chǎng)分析一、產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)1、產(chǎn)品公司立足于交通領(lǐng)域,以推動(dòng)和加快交通行業(yè)信息化建設(shè)、為交通運(yùn)輸管理部門(mén)、運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸市場(chǎng)提供一流的應(yīng)用軟件及信息化全面解決方案為使命?,F(xiàn)已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是:《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》《物流基地管理信息系統(tǒng)》《交通運(yùn)輸企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)》《辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)》等六套管理應(yīng)用軟件。正在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品:稽查管理信息系統(tǒng)待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品:地球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)及地理信息技術(shù)(GIS)在交通行業(yè)的應(yīng)用客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)2、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)技術(shù)先進(jìn)?;趶V域網(wǎng)和大型分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),符合當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展主流和大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)際需求。前瞻性。公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)充分考慮交通業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),確保了產(chǎn)品技術(shù)的前瞻性。功能實(shí)用。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)內(nèi)部信息共享,協(xié)同業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)涵蓋面廣。通用性強(qiáng)。公司產(chǎn)品面向交通業(yè)務(wù),具有很強(qiáng)的可復(fù)制性。查詢(xún)方便。對(duì)每一種信息,系統(tǒng)提供多個(gè)視圖來(lái)表現(xiàn),可從不同的角度進(jìn)行查詢(xún),方便地對(duì)信息進(jìn)行綜合和分析。運(yùn)行可靠。運(yùn)用大型數(shù)據(jù)庫(kù)的事物處理機(jī)制,保證了數(shù)據(jù)的一致性,從而使系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)嚴(yán)格遵守《道路運(yùn)政信息系統(tǒng)信息指標(biāo)體系與編碼規(guī)則》。與辦公自動(dòng)化的無(wú)縫連接,保證了數(shù)據(jù)信息傳遞的時(shí)效性。二、行業(yè)和市場(chǎng)公司是利用信息技術(shù)改造和提升交通運(yùn)輸業(yè)的高新技術(shù)企業(yè),因而兼具交通業(yè)和軟件業(yè)的屬性。1、軟件是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。軟件產(chǎn)業(yè)成為進(jìn)入新世紀(jì)、進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要支柱產(chǎn)業(yè),它是信息社會(huì)的核心和靈魂,是全球信息化進(jìn)程的關(guān)鍵。軟件產(chǎn)業(yè)以其獨(dú)有的廣泛滲透性、行業(yè)帶動(dòng)性,不僅本身在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,而且是其他眾多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)力,對(duì)眾多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有輻射作用,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到“倍增器”的作用。軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家競(jìng)相發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),是新世紀(jì)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域之一。我們占據(jù)了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)前景優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)的軟件技術(shù)和軟件產(chǎn)業(yè)正處于初創(chuàng)期的后期,即將進(jìn)入行業(yè)成長(zhǎng)期,初創(chuàng)期產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率在20%-50%左右,成長(zhǎng)期將達(dá)到50%以上。2、從交通行業(yè)來(lái)看,交通運(yùn)輸業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,而落后的傳統(tǒng)技術(shù)將制約著其快速發(fā)展,交通行業(yè)的信息化建設(shè)迫在眉睫。以XX省為例,根據(jù)省經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),2010年經(jīng)濟(jì)總量要趕上亞洲中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平,經(jīng)濟(jì)發(fā)展平均增長(zhǎng)速度約為10-12%。這樣的發(fā)展速度,運(yùn)輸量必將隨之高速增長(zhǎng),交通事業(yè)將向高水平、高效率、高內(nèi)涵方向發(fā)展,這必然對(duì)交通行業(yè)信息化建設(shè)提出了更緊迫的要求。國(guó)家“十五”規(guī)劃明確提出要加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程?!督煌ú坎块L(zhǎng)黃鎮(zhèn)東在2001年全國(guó)交通廳局長(zhǎng)會(huì)議上的講話(huà)》指出:“要加快交通信息化進(jìn)程。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、配套協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,啟動(dòng)政府交通部門(mén)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè),盡快改變交通系統(tǒng)信息不暢的局面。抓好交通運(yùn)輸信息網(wǎng)絡(luò)工程和區(qū)域性客運(yùn)售票系統(tǒng)建設(shè)和貨運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)公路、水路交通電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)。抓好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子收費(fèi)系統(tǒng)和高速公路監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。”全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市交通部門(mén)也都已經(jīng)制定或正在制定切實(shí)可行的交通行業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃?!禭X省交通科技“十五”發(fā)展規(guī)劃》提出要加快交通信息化建設(shè)步伐,開(kāi)發(fā)公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、貨運(yùn)市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)力宏觀調(diào)控決策支持系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、GPS基礎(chǔ)上的車(chē)輛調(diào)度管理系統(tǒng)等,充分發(fā)揮交通基礎(chǔ)設(shè)施潛能,提高交通服務(wù)能力和服務(wù)水平,更好地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。交通行業(yè)信息化建設(shè)將帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)1999年4月交通部公路司公布的有關(guān)資料顯示,截止到1998年底貨物運(yùn)輸戶(hù)已達(dá)到273,886戶(hù),貨物實(shí)載率低于50%,每年綜合經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)800億元人民幣。雖然運(yùn)輸群體規(guī)模大,但分散程度高,造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。采用現(xiàn)代信息技術(shù)提供信息服務(wù),如果能提高實(shí)載率5%,即可創(chuàng)造40億元的綜合效益;同時(shí),由于大幅度減少了空載行程,提高了里程利用率,可有效提高運(yùn)輸效率,減少能源消耗和環(huán)境污染,降低交通安全事故發(fā)生率等等,將產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
智能化交通(ITS)是21世紀(jì)世界交通行業(yè)的發(fā)展方向??梢哉f(shuō),交通行業(yè)信息化建設(shè)這一領(lǐng)域市場(chǎng)潛力巨大。從下表可以看出,交通行業(yè)信息化服務(wù)有堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),市場(chǎng)潛力巨大。項(xiàng)目地市縣客運(yùn)站貨運(yùn)場(chǎng)站營(yíng)運(yùn)車(chē)輛高速公路數(shù)量17個(gè)128個(gè)492個(gè)1000個(gè)50多萬(wàn)輛2006公里
從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的增長(zhǎng)周期,未來(lái)幾年,國(guó)民經(jīng)濟(jì)將保持快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,必將對(duì)交通行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響??拓涍\(yùn)輸需求將保持較高的增長(zhǎng)速度,交通基礎(chǔ)設(shè)施總量將會(huì)有較大的增加,交通管理業(yè)務(wù)將會(huì)更加繁雜。因此,交通行業(yè)信息化需求會(huì)不斷增長(zhǎng),交通行業(yè)信息化市場(chǎng)潛力無(wú)限。三、公司的獨(dú)特性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1、獨(dú)特性:公司是交通行業(yè)信息化軟件開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)公司,承擔(dān)著XX省交通行業(yè)信息化建設(shè)的重任,在XX市場(chǎng)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。我們以XX省交通信息化市場(chǎng)為依托,積極開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)。2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司擁有實(shí)力雄厚的技術(shù)隊(duì)伍,掌握了當(dāng)今國(guó)內(nèi)交通行業(yè)領(lǐng)先的信息技術(shù)。政府支持優(yōu)勢(shì)。交通信息化建設(shè)是XX省交通科技“十五”發(fā)展規(guī)劃的重中之重,公司作為省交通行業(yè)信息化建設(shè)的承擔(dān)單位,交通廳從各方面給予了大力的支持。確定公司總經(jīng)理參與交通廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,共商信息化“十五”發(fā)展規(guī)劃。產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)。公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的六套應(yīng)用軟件,并將進(jìn)一步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可為各省市的交通行業(yè)信息化建設(shè)提供全面解決方案。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。XX省交通運(yùn)輸業(yè)在全國(guó)交通行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,高速公路建設(shè)居全國(guó)第一,交通行業(yè)信息化市場(chǎng)份額很大。更重要的是,XX省交通業(yè)在全國(guó)有很強(qiáng)的影響力,它的選擇直接影響到其他省市有關(guān)部門(mén)和企業(yè)的決策。可以說(shuō),“得XX而得天下”。質(zhì)量、成本優(yōu)勢(shì)。公司對(duì)交通行業(yè)有較深入的研究,聘請(qǐng)了熟悉交通行業(yè)業(yè)務(wù)流程的專(zhuān)家對(duì)軟件開(kāi)發(fā)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),因而可以減少大量的調(diào)研活動(dòng),縮短開(kāi)發(fā)進(jìn)程,降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,大幅度降低成本。管理優(yōu)勢(shì)。公司管理隊(duì)伍整體素質(zhì)較高,有著良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),富有激情和創(chuàng)新精神。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)由于交通行業(yè)信息化市場(chǎng)前景廣闊,托普軟件、中創(chuàng)軟件、深圳亞橋、東大阿派等公司及一些大專(zhuān)院校、科研院所極力向該行業(yè)滲透。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是它們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,但它們?nèi)狈?duì)交通行業(yè)的深入研究以及交通部門(mén)的指導(dǎo)和支持。另外,上述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要致力于公路建設(shè)信息化或貨運(yùn)電子商務(wù)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā),而我公司立足于交通行業(yè)信息化基石的大型數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、全省三級(jí)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程的研究和開(kāi)發(fā),產(chǎn)品內(nèi)涵量很大,兩者的產(chǎn)品既有區(qū)別又有互補(bǔ)性?!坝懈?jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展”。我們歡迎有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便共同創(chuàng)造出廣闊的交通行業(yè)信息化市場(chǎng)。第三節(jié)
融資需求及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)一、
公司目前財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu)XXXX計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司2000年度財(cái)務(wù)狀況表單位:元/人民幣
項(xiàng)目金額或比率固定資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)無(wú)形及遞延資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債實(shí)收資本未分配利潤(rùn)流動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債率金額或比率384138.57653334.7250853.5488418.761200000-200091.937.398.12%從上表可以看出,公司目前財(cái)務(wù)狀況良好,流動(dòng)比率極高,資產(chǎn)負(fù)債率很低。這一方面表明公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定,但也說(shuō)明公司沒(méi)有享受到“財(cái)務(wù)杠桿”效應(yīng)。二、融資需求公司擬吸收風(fēng)險(xiǎn)投資1000萬(wàn)元,可以分兩期投入。第一期400萬(wàn)元資金主要用于《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》在全國(guó)的的推廣應(yīng)用以及《稽查管理信息系統(tǒng)》的調(diào)研開(kāi)發(fā),具體用途見(jiàn)下表:序號(hào)項(xiàng)目金額(萬(wàn)元)1《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》在全國(guó)的的推廣費(fèi)用2002《稽查管理信息系統(tǒng)》的調(diào)研開(kāi)發(fā)費(fèi)用200第二期600萬(wàn)元資金主要用于地球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)地理信息技術(shù)(GIS)在交通行業(yè)應(yīng)用以及《客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)》調(diào)研開(kāi)發(fā)費(fèi)用,具體用途見(jiàn)下表:序號(hào)項(xiàng)目金額1地球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)地理信息技術(shù)(GIS)在交通行業(yè)應(yīng)用調(diào)研開(kāi)發(fā)費(fèi)3002《客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)》調(diào)研開(kāi)發(fā)費(fèi)用300三、財(cái)務(wù)分析匯總表
單位:萬(wàn)元/人民幣
年期項(xiàng)目2001年2002年2003年銷(xiāo)售收入1000400010000軟件銷(xiāo)售收入35014003500稅后利潤(rùn)16610232232總資產(chǎn)130036007000總負(fù)債7021337所有者權(quán)益122334116933四、財(cái)務(wù)分析附表:1、損益表2、費(fèi)用成本預(yù)測(cè)表3、現(xiàn)金流量表4、資產(chǎn)負(fù)債表第四節(jié)
公司運(yùn)營(yíng)和管理一、
發(fā)展戰(zhàn)略l總體戰(zhàn)略:建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,形成核心層、緊密層和松散層相結(jié)合的“你中有我,我中有你,有所為,有所不為,合作與競(jìng)爭(zhēng)并存”的網(wǎng)絡(luò)化合作體系,進(jìn)行契約式研究、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,以培育和發(fā)展公司核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。l堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念。l堅(jiān)持“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低交付成本”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。l充分運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)兩種手段,積極開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司跳躍式發(fā)展。l注重知識(shí)管理,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式1、公司的組織結(jié)構(gòu)公司以創(chuàng)新精神大膽改革原有的管理模式,打破傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論,再造業(yè)務(wù)流程,結(jié)合開(kāi)放式知識(shí)型企業(yè)的特點(diǎn),建立起跨越職能部門(mén)界限和以滿(mǎn)足顧客、市場(chǎng)需求為核心的工作團(tuán)隊(duì),力求實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化和柔性化。公司成立了運(yùn)營(yíng)管理中心,它既是公司的智囊部門(mén),又是公司實(shí)施運(yùn)營(yíng)和管理工作的中心。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下:公司組織結(jié)構(gòu)以授權(quán)型、扁平化、動(dòng)態(tài)性為主要特征,淡化部門(mén)界限,改變傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的剛性,增強(qiáng)快速反應(yīng)能力,以實(shí)現(xiàn)公司整體最優(yōu)而不是單個(gè)部門(mén)或環(huán)節(jié)最優(yōu)。為防止出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象,公司將進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),擬設(shè)立獨(dú)立董事兩名。2、管理模式:以合作化人性管理思想為指導(dǎo),以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以項(xiàng)目管理為核心,同時(shí)實(shí)施數(shù)字化管理、柔性管理、知識(shí)管理。目標(biāo)管理:將公司三年發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo)層層分解、落實(shí),明確責(zé)任,以目標(biāo)為尺度進(jìn)行考核。數(shù)字化管理:利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享與信息的快速傳遞。柔性管理:提倡“人性為本”,建立柔性組織,實(shí)行彈性工作,提供特色柔性產(chǎn)品、服務(wù),增強(qiáng)公司靈活性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性。知識(shí)管理:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自對(duì)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和利用。公司將建立基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)庫(kù),完善知識(shí)共享機(jī)制,培養(yǎng)和提高公司的集體創(chuàng)造力。三、人力資源規(guī)劃人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)富之源。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底,就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)就擁有財(cái)富。公司奉行人本主義企業(yè)文化,以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。建立科學(xué)合理的人才智力、時(shí)間結(jié)構(gòu),創(chuàng)造嶄新的人才空間,實(shí)現(xiàn)人才的互補(bǔ)效應(yīng)。建立公開(kāi)、公平、公正的績(jī)效考評(píng)體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與資本的結(jié)合,構(gòu)建利益共同體,增強(qiáng)公司發(fā)展的動(dòng)力。采取股票期權(quán)等多種股權(quán)激勵(lì)方式,促使經(jīng)營(yíng)者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),解決所有者與經(jīng)營(yíng)者之間目標(biāo)背離問(wèn)題。導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,建立起集管理培訓(xùn)、技術(shù)、學(xué)位培訓(xùn)和新員工上崗培訓(xùn)于一體的培訓(xùn)體系。提倡員工之間交叉互動(dòng)式學(xué)習(xí),同時(shí),與大專(zhuān)院校合作以委托培養(yǎng)等方式進(jìn)一步提升員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值與員工價(jià)值的同步增長(zhǎng)。四、研究與開(kāi)發(fā)
1、軟件開(kāi)發(fā)管理公司積極推行項(xiàng)目管理,引入工程化管理思想,按照國(guó)際ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、維護(hù)和系統(tǒng)集成等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量管理,建立起一個(gè)過(guò)程受控、緊密銜接、閉環(huán)運(yùn)行的質(zhì)量保證體系,以實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品無(wú)缺陷、系統(tǒng)無(wú)故障、服務(wù)無(wú)投訴”的質(zhì)量目標(biāo)。開(kāi)發(fā)人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰制。開(kāi)發(fā)人員的報(bào)酬與其工作量和開(kāi)發(fā)質(zhì)量相結(jié)合。制定項(xiàng)目利益分配制度和綜合技能考評(píng)制度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員考核制度化。公司將強(qiáng)化實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)的工程化和標(biāo)準(zhǔn)化,啟動(dòng)軟件CMM、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。2、研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃為了鞏固并長(zhǎng)期保持公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司加強(qiáng)研發(fā)實(shí)力,將對(duì)客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、運(yùn)輸安全、道路稽查、航運(yùn)等領(lǐng)域信息化需求及地球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)、地理信息技術(shù)(GIS)等在交通行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行更深層次的研究和開(kāi)發(fā),形成公司“發(fā)芽期”、“種子期”、“結(jié)果期”產(chǎn)品并存的合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)線(xiàn)。公司計(jì)劃每年提取當(dāng)期銷(xiāo)售額的10%作為研發(fā)基金,提高研發(fā)人員待遇,改善研發(fā)條件,以提高公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。五、市場(chǎng)策略1、總體戰(zhàn)略實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低交付成本”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;以《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,以XX市場(chǎng)為基地,以廣東市場(chǎng)為突破口。建立有效的銷(xiāo)售渠道和強(qiáng)大的銷(xiāo)售隊(duì)伍;
建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,充分利用交通業(yè)的市場(chǎng)資源進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。2001年在XX市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,夯實(shí)基礎(chǔ)。在XX省交通信息建設(shè)的新興市場(chǎng)占有率達(dá)到60-70%。實(shí)施“遠(yuǎn)交近攻”策略,即積極搶占XX省周邊省市的交通行業(yè)信息化市場(chǎng),同時(shí)對(duì)廣東、廣西等較遠(yuǎn)省市的交通行業(yè)信息化市場(chǎng)進(jìn)行密切關(guān)注。2002年鞏固公司在XX省交通信息化市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,新興市場(chǎng)占有率達(dá)到80%;在廣東市場(chǎng)要占有一定地位,市場(chǎng)份額居于前三位;積極開(kāi)拓華北、華東市場(chǎng)。2003年進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系,確立公司在交通信息化市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。2、
營(yíng)銷(xiāo)策略第一步:立足XX,將公司研發(fā)的《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》等軟件產(chǎn)品在XX省交通行業(yè)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶(hù)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。第二步:鞏固公司在XX市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)。第三步:實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,開(kāi)拓軟件出口渠道,涉足世界交通信息化市場(chǎng)。3、
營(yíng)銷(xiāo)手段加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作,在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志上刊登廣告、開(kāi)辦相關(guān)欄目。《現(xiàn)代交通報(bào)》發(fā)行對(duì)象主要是全國(guó)各級(jí)交通主管部門(mén)、交通運(yùn)輸企業(yè)、物流基地等,在全國(guó)交通業(yè)發(fā)行量大,影響力強(qiáng)。公司將與其建立合作伙伴關(guān)系,利用它在交通行業(yè)的宣傳力提高公司的知名度。豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與交通部的網(wǎng)站相鏈接。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶(hù)提供網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上培訓(xùn)。建立產(chǎn)品演示中心。在公司內(nèi)常年設(shè)立產(chǎn)品演示廳,以便直觀、形象地向客戶(hù)展示公司的產(chǎn)品及其使用功能。建立用戶(hù)培訓(xùn)基地。公司與XX省交通高等專(zhuān)科學(xué)校聯(lián)合建立用戶(hù)培訓(xùn)基地,定期為公司產(chǎn)品的用戶(hù)舉辦技術(shù)培訓(xùn),使他們清楚了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能及優(yōu)越性,建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。與各地交通部門(mén)、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。4、銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建公司將逐步建立起一支由市場(chǎng)部、駐外辦事處、合作伙伴、市場(chǎng)兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡(luò)狀的銷(xiāo)售隊(duì)伍,采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。5、品牌戰(zhàn)略實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度,擴(kuò)大“XX信息”品牌的知名度和美譽(yù)度,使之成為國(guó)內(nèi)交通信息化領(lǐng)域的著名品牌。6、服務(wù)體系“軟件就是服務(wù)”的觀念日益深入人心。軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是軟件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。公司將成立“客戶(hù)服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)支持等服務(wù)手段,為客戶(hù)提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)利益的最大化、公司收益的持續(xù)性。六、外部支持公司獲ABC軟件園扶持,即將入駐ABC軟件園。ABC軟件園是國(guó)家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地,具有適合軟件企業(yè)發(fā)展的局部?jī)?yōu)惠政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境。公司作為XX省首批通過(guò)軟件企業(yè)認(rèn)證的40家軟件企業(yè)之一,享受?chē)?guó)家和省市對(duì)高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)制定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。公司將設(shè)立顧問(wèn)團(tuán),邀請(qǐng)大專(zhuān)院校信息技術(shù)、管理等方面的專(zhuān)家教授和IT業(yè)界杰出技術(shù)管理人才擔(dān)任研發(fā)和管理顧問(wèn),逐步建立外部智力支持體系,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支援。七、資本運(yùn)營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)是相輔相成的,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),資本經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。除了搞好產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),公司將積極開(kāi)展資本經(jīng)營(yíng),突破傳統(tǒng)的利用外部資源窄小的方式,充分實(shí)施外部交易型戰(zhàn)略,最大限度地利用外部資源,建立產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的全面運(yùn)營(yíng)機(jī)制。公司將積極運(yùn)用聯(lián)合、兼并、收購(gòu)、托管、投資參股、控股、改制上市等方式以及這些方式的組合,充分整合內(nèi)、外資源,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
第五節(jié)
投資方的介入和退出一、
投資建議為盡快占領(lǐng)交通行業(yè)信息化領(lǐng)域,公司擬吸收風(fēng)險(xiǎn)投資1000
萬(wàn)元,可分兩期投入,其中第一期投入400萬(wàn)元,第二期投入600萬(wàn)元,以確保公司三步跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。二、
投資方在公司經(jīng)營(yíng)管理中的地位、作用投資方通過(guò)選派董事參與公司決策,但是不干預(yù)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理,投資者可向公司委派一名財(cái)務(wù)監(jiān)督員,監(jiān)督公司資金運(yùn)用情況。若不委派財(cái)務(wù)監(jiān)督,可以委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所行使監(jiān)督工作。公司每月向董事會(huì)和投資者提供現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和損益
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