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文檔簡介

健身中心教練部管理規(guī)章制度第一章總則為加強教練部的管理，保障教練部的正常運營，制定本規(guī)章制度。第二章教練員招聘第一節(jié)招聘條件教練員應符合以下條件：熱愛健身并具有較強的專業(yè)能力；能夠遵循教練部的工作制度并積極執(zhí)行；對客戶的需求有一定的了解，并能夠提供有效的健身指導；持有相關健身證書；沒有違法記錄。第二節(jié)招聘程序教練員的招聘程序如下：發(fā)布招聘信息；筆試面試；錄用與簽訂勞動合同。第三章教練員管理第一節(jié)培訓與考核教練員入職后，應進行系統(tǒng)的培訓，并在半年、一年進行一次考核，考核內(nèi)容包括：健身知識掌握程度；健身指導能力；服務態(tài)度。考核結果合格者得到晉升，否則要進行再次培訓，并在之后的半年、一年繼續(xù)考核。第二節(jié)員工激勵為提高教練員的積極性，教練部實行員工激勵機制。每年會根據(jù)業(yè)績進行評選，表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎勵。第三節(jié)員工管理教練員應遵守以下規(guī)定：堅決執(zhí)行各項制度，服從管理；積極學習，不斷提高自己的業(yè)務能力；認真對待客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的健身服務；保護客戶隱私，不得泄露客戶資料。第四章教練部考核教練部應定期組織業(yè)務考核，考核內(nèi)容包括：教練員業(yè)績考核；服務質(zhì)量考核；教練員培訓成果考核?？己私Y果應當向上級報告，并應當采取措施改進不足之處。第五章教練部安全第一節(jié)安全隱患排查教練員應定期對場地、器械等進行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題應及時上報，接受查處。第二節(jié)消防安全教練員應定期對消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時上報，并按要求進行救援。第三節(jié)急救措施教練員應具備基本的急救知識，能夠在發(fā)生緊急情況時及時處置，并及時上報。第六章管理制度第一節(jié)考勤制度教練員應按時上下班，并按時完成工作任務。遲到、早退、缺勤應受到相應處罰。第二節(jié)個人行為規(guī)范教練員應遵守工作時間內(nèi)禁止使用手機、私自離開工作崗位等規(guī)定。第三節(jié)緊急事件處置流程在遇到緊急事件時，教練員應按照制定的緊急事件處置流程及時處理并上報，保障客戶和場地的安全。第七章補充條款本規(guī)章制度未包含的事項，由教練部負責人負責制定并進行頒布。結論以上是健身中心教練部管理規(guī)章制度的全部內(nèi)容。通過本規(guī)

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