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文檔簡介
運用品管圈活動改進質(zhì)量管理安徽省護理學會李志菊醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改善方法醫(yī)療品質(zhì)指標計劃(TQIP)品管圈(QCC)六標準差(6Sigma)方針管理臨床路徑(ClinicalPath)標竿學習(Benchmarking)提案制度(SS)流程再造(BPR)國際品質(zhì)保證標準(ISO)根本原因分析(RCA)5S活動各部門使用品管工具的優(yōu)先順序部門別第一優(yōu)先第二優(yōu)先第三優(yōu)先護理部門行政部門總務(wù)部門醫(yī)療單位放射部門檢驗科藥劑部QCC,QAISO-9002,BMK5S,BMKQA,SS,BMKISO-9002,QIPISO-9002ISO-9002,BMKISO-9002QCCISO-9002QIPQA,QCQCCQCCBMKQCCQCCQC,5S5S一錫、暫品摟管被圈貿(mào)的召基攔本算概死念1肌.品印管填圈扒的哈由冒來起拜始敢于1先9虎5娃0年D上e續(xù)m兩i花n嬸g坐﹝戴嚇明﹞教生授辛的胸統(tǒng)壘計霉方撤法窄課舌程短,裙以籌及1典9捷5豈4年J遲u遍r付a庫n燦﹝朱享蘭﹞教燥授客的凡質(zhì)者量襲管懸理祝課替程品斥管磚圈溜活務(wù)動捎是夸由日通本石俊川饞專戰(zhàn)馨扣博藍士基于1芳9趴6漿2年戰(zhàn)所螞創(chuàng)蜜,房誠國竹內(nèi)牛多致稱淹之袍為質(zhì)止量媽管陶理辭小商組,日鼻本特人不猜只浴是拼訓用練膊工碧程抓師咽與朱主勤管饒階言層閱而系已址,駁而續(xù)是嗎有姻計氧劃漂的妄大唯量茶提冬高倡生屈產(chǎn)講力兔。日陣本格施嗎行延的闖結(jié)窄果日板本付到飾了1蚊9買6誓6年陵四燈月位就哭有飼超藝過1爹0,0牽0雷0個班品比管該圈僅,盯且撫每蘋圈陸展熄現(xiàn)爬以抹下謙的鼓特才質(zhì)鋼:(1)黎每特圈碎平浸均母節(jié)塊省事美避幣3,0紛0爸0元瓶。(2)算日求本妥整近體躬的獅改高善款總睬共成達另到3億涼美聯(lián)幣棒的步效徹益估。(3)經(jīng)重理和工巴程戰(zhàn)師沒澇有顯花鎖費雜時榴間鍵就拿可虛以離有敬這午些哀成艷果暮,盈依屢舊覆處訂理岸跨承部棵門希與閣高境層漁的鍋營鼠運吐計捐劃看。(4)節(jié)分妄析雅很巨多券突現(xiàn)發(fā)構(gòu)的巡壽問封題速,舅降板低限變款異查性伍與問預(yù)隆防對復秤發(fā)滲。(5)屢工腸作占場色所藍就籠有東很段多敵很急棒誤的周管別理魔手坦法廊。日倦本跑是統(tǒng)世傾界古上溝運況用Q尾C壟C做出最秋成牢功接的盤國棚家適耐合縱人丘性蝕的識品唉管露圈遺活爪動人Q膽C倒C于1榆9稻7據(jù)8開鴉始柿有盲計虧劃、齒長必期良的閣展睬開春全圾國斬性露品掩管歡圈非活錯動,其?;顏唲庸诿狗Q蠻稱摸之皆為欺「收質(zhì)澇量脊小稼組莖」由仗「臥中扮國點質(zhì)科量誘協(xié)牽會五」談進醋行它推方動,于1浸9高7病9年籌開燈始斑進屆行每裳年施一聰次倚的森全俗國孕性宋質(zhì)袖量杜小戲組瞇發(fā)吊表偶大含會一棟些各大僑的藝企涼業(yè)簡開據(jù)始Q邊C書C運負用約否有1端,聾5忍0登0萬廳國改有址的氏大癥中痛型雞企簽業(yè)千的女職躲工哨或煮多炎或燃少枝經(jīng)建過Q壤C糟C之樂培敵訓尾,馳約路占研國例有大培中搏型兇企搭業(yè)5籠,自0盯0澆0萬職訴工洽的3畢0光%Q閣C里C在抗中伏國2、墳什忠么嚼是Q前C哭CQ騎C絮C英子文微全其稱熱是Q痛u頁a徒l及i血t彩y姻C貿(mào)o混n沈t概r疊o王l孩C塘i宣r攏c顧l惹e,哭中砍文課譯詢成形“佩品剩管非圈怎”傳。Q澆C他C是挪同陽一隊個攻工剃作如現(xiàn)抱場煉或櫻工擇作袍相滿互女關(guān)堆聯(lián)蕩區(qū)蔑域表的專人床員封自單動屠自電發(fā)昆地藏進娛行灶品據(jù)質(zhì)求管斷理狐活憂動門所甚組準成提的芬小攏組歪。質(zhì)貝量紗控益制鍬圈(Q趣u岸a辮l勉i幫t闖y零C塌o令n猾t瓜r耀o聯(lián)l梅C仁i候r住c濱l宏e蕩)工跌作棵性蔥質(zhì)童相牌近濟或弱相伶關(guān)囑的雨人閣組花圈具臨有剖自哨動公自掌發(fā)后的村精單神通依過顏團臥隊始力雞量進、欠群慚體萬智屆慧態(tài)運鴨用這各牲種爽改愿善產(chǎn)手茶法有酒參龍與婦感舞、漏滿鏡足挨感賤、線成雙就呢感是凈尋五找悟護繪理僵質(zhì)提量朗中破存氣在蓋問摟題土、解海決羅問清題快的觀方充法人淡員基糖層很人趕員往為岡主由越一鉗群咽工木作蠻性垃質(zhì)巴相胸似鴨的咐人婚所煙組輛成是港屬插于漲「摩群舒體臥」督的椒活下動品京管伍圈美活剪動蕉具縮慧有閑自隸主耀性圈擊成砍員譯需術(shù)具他備慕基肥本均改閑善墳?zāi)芪锪?鄉(xiāng)豐.鹽Q哀C威C的貿(mào)特棒點普放遍忌性員萍工初人慌人押都含可箱以洪參耀加Q航C仗C活予動自狹愿爽性員么工抹以讓自咽愿捎參晚加叫為獨前扯提甘,形自輸我遷管亡理服,認不執(zhí)受花行透政搞命蔬令報的數(shù)制至約目杏的美性以行解篇決絲式管齡理翼實耍際趁問過題掠為悉目寇的科查學寒性Q譽C京C活跳動慌遵寇循獎規(guī)客定叢的買工暴作員程考序舞,品采倚用通科奔學層的紡統(tǒng)沒計悶技踏術(shù)制和穿工競具逮來汪分慰析咱和糠解步?jīng)Q鴉問熊題民答主易性參厲加Q粉C攤C活唯動鴿的爽員昆工甜可勒以棟各磨抒冒己眨見帖、繞暢啄所步欲偵言企,萄發(fā)放揮近民污主取精柄神微實隙現(xiàn)表既右定蠟的殊目駐標3喊.亞Q糟C疲C的舌特驗點改淺進艱性實生施Q義C醬C活獅動磚是螞要艙確暫保騙某或項嗎工幕作沖或捧活星動悅的鴨改岔進竭,修否烘則逐毫內(nèi)無應(yīng)意貫義經(jīng)想濟飄性Q擔C遇C活悉動濁涉對及售的凝人瘦員固和黎范脖圍轎不券大楚,合在效日失常圍工童作籃中隔隨距時烤組豈織鞭和踏進井行戲,慕投琴入退小外,縫見翼效門快推,脂日繩積枯月早累醒,疫經(jīng)戒濟注效丑益咬明最顯發(fā)稱展爆性Q香C漂C活尸動象遵住循P半D秒C呀A循念環(huán)乘,擁持揉續(xù)洞改小進肚,皮在妨原載有訪目際標參上殃不步斷炒發(fā)緩展激盒勵色性通辱過Q幸C屆C活慘動暖的田實候施托,栗員獄工罵的疾自廁主超性瘋和謀能蛛動風性毯得遣以喇充療分就發(fā)豪揮誕,屑而周且誦通開過Q菊C布C成腿果線的似肯尸定輔和排發(fā)哲布況,塌以開及漲獲季得拌獎鑄勵草,鈴員抄工腦的曾工輝作遞積流極棄性陳不焰斷襯提場高掃,站增臂強車企摘業(yè)街凝古聚登力尖。4私.航Q霸C欠C的覆目頓標考宗雕旨提賣高晃工塘作籌現(xiàn)要場兔管突理聾水解平提紫高魚工憤作作現(xiàn)殊場沙員塊工菌團犁隊精士誤氣提傲高白員碑工挨品顏質(zhì)五意父識提查高冷員擇工泄發(fā)能現(xiàn)果問終題投和階解搏決料問街題陽的臣意娛識提直高怎改掏善農(nóng)工卻作洋質(zhì)鋪量粥的擾意緩識提執(zhí)高膏節(jié)雅約采和乳降級低蹤蝶成糕本托的奔意蔽識增沉強星自喇我腎提賀高務(wù)和亞自頭我哨培己養(yǎng)殘的蠻意兼識有獨利潔于聾培誼訓勝學抱習鞭型詠組牌織5襲.敢Q岡C戴C的播精各神尊仙重喬人嗓性膠和順民郊主培陣育宋快掌樂效工衛(wèi)作滔的膨環(huán)箭境充祥分有發(fā)本揮郊人秤的素創(chuàng)快造悄能撞力開飾發(fā)窄無鵲限霸的瓦腦羊力可資足源提陳升譯單田位五活甜力改寄善頑單體位界機蛾制促址進購單費位涂的仙繁制榮葬發(fā)贈展6終.蠻Q考C腳C的臂好遇處對摟個皺人品渾管組圈穩(wěn)會舟議睬中零可投以有衣機香會銅在怨大凱眾貿(mào)面做前凍講煌話彼痕此愈結(jié)女交虧更法多來的奇朋潛友憂,禽有榨助耗于營榨造勾工近作船場易所避愉腫快錘的積氣效氛能傲意稈識烈到裁本自身供工援作浴的慨重靈要旬性扶與封職師責博,澆因私而對陡自讀己蠶的寇工哄作傘更陳感筍到描自咳豪改歐善儉個童性殃,養(yǎng)房誠成規(guī)專櫻心枕處派理央問乘題率的趕能朵力品萄管疾圈瞧的誓經(jīng)周驗勁也丟可鎮(zhèn)以卵應(yīng)蒜用害到墓家眠庭雷生及活健上對臺機滲構(gòu)提倘高絡(luò)工潤作粉士累氣提取高潛員帖工尤知班識嚼與陳技顧能培能養(yǎng)噸積炸極晶的舅工披作占態(tài)答度培論養(yǎng)種干奏部同統(tǒng)廉領(lǐng)唐能哈力提嚴高葬機闖構(gòu)鞠形珍象節(jié)骨省寇機樂構(gòu)澇成蹦本提專高寨顧番客辜滿仗意講度6旋.荷Q掠C鞠C的管好潑處6粉.送Q研C冠C活袍動心的礎(chǔ)主敗要童內(nèi)求容組跨成參品柄管瓜圈宇:5浴-湊1嶄0人品鹽管稍圈凍命裂名掌沿握勿問彼題主嘉題陣決豪定設(shè)廟定座目謹標設(shè)糠定對活助動降計難劃現(xiàn)省況但調(diào)般查問貴題姥分繭析尋蹤蝶找僻對殿策效拔果臂確程認建鮮立揮標遣準棄化考宴慮云下輔回騎主椅題歸酒結(jié)叢與湊發(fā)肉表二史、Q證c灶c在贊護賀理蛙質(zhì)重量求管精理中妙的往應(yīng)腐用步焦驟1:鑰品眼管播圈備的巖組粱成由援單短位玻分嗎派自某行歷組紋圈圈長圈員輔導員設(shè)朋定庭圈掙名圈飲徽5-10人推停選胸圈跳長蕩,暖圈壯長督是氧未氧來刻本嚼圈看的洞靈狠魂答人截物競,旺最判好寇是誼具伶有復一返定漿的耽領(lǐng)欺導搞力蕉及鍋專趟業(yè)抗能錫力飲,送所亦以愚說腐以旅擔龜任挨管遙理產(chǎn)職蓬務(wù)錯最伍適芹當拼,樹雖瘦然Q概C羨C是嫩自世主債自旁愿頑參介加偵,辛圈拳長蜻在Q佳C恥C運淺行帽的趟過栗程剩中知,獵應(yīng)肚對勢圈洲員把有扣引迎導覽及悅必塔要槍的繼約況束撐能波力結(jié)。命闖圈變名下、近圈失徽第逼一話次廢圈懼會保時鵲,教應(yīng)姜予市命昂圈循名則。給子予赤圈屬名勒,借好軟像惜給把予宣一將個冠人塵以逼名錯字戶,偵或償說尸給閘予逐一歐個炭單獄位樹以鋒名友字寒一箏樣修,濾給面它隱生防命左,勉珍藝惜撐它顏。命寒圈絡(luò)名會,松沒邀有拖一給定失的吳規(guī)何定倉,鍋可甜以患嚴貍肅很的拋如炊挑瞎戰(zhàn)忽圈丟,挎也耗可詢以蠅活炒潑瞞的奮如疤乖便乖赴圈它,從只畜要擾是聲圈惹員采凝府成圈一榆個襪共譜識征。第陰一繪次徐圈堅會頃時恨,丈圈有員片之燙間脆先替要昂營福造剩一新個怎共辱識革的汽氣塞氛芝,化在崖善夕意腸的菌氣關(guān)氛梳中酬,興可糧以蛾使脅用腦右力典激貨蕩神法來躁選度擇盡適嚴合訓本規(guī)圈南個統(tǒng)性爛的訊圈匆名泊,燭決督定蘭好昨圈識名杜后戰(zhàn),陵可棄向就外上宣傍布迷。何爺謂急問佩題步俱驟2:覺掌服握取部捕門燦內(nèi)煌的班問將題敬點問列題蘭的許定消義當塞現(xiàn)宣狀括與冠標層準載或盟期層望否發(fā)惡生迎了扯差集距攻,繪即咬遇碰到那了背問甩題人們的期望醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平落差問尚題按:霞如昨何雹縮殺短榜差潑異資?找拳出幸問冊題皇點仔的女方溪向壩-日豎常筆工莖作加中鍋常候見災(zāi)的「趣糟喇糕宵、景又窄搞腹錯聯(lián)了綿」「毀怎妄么志又贊這優(yōu)樣組」「臟拜殊托葬、碑這崗樣填太丈沒冊效質(zhì)率辜了融吧督」「遣怎爬么東重列復撿這辨么達多格次疊」列有出密問冠題斷點棄并渡作奏成促問爐題煌點鹿一糧覽沙表找普出釣問廉題倉點采的揮方灶向足-交狡談廈中舉發(fā)記現(xiàn)顧客需求內(nèi)部外部主管要求同仁期盼無法滿足產(chǎn)生問題列愧出竿問政題捕點嶺并顆作雅成尺問導題舒點莖一豈覽遵表找耗出箱問情題嶼點酬的婆方六向確-從添工眠作娛結(jié)與果放或輛反使省忙中史發(fā)奮現(xiàn)受休顧泛客晚抱斤怨愁最普多羽的蒙部進分奧是凱那東些蟲?經(jīng)碗常懶困婦擾縣我定們朗的曲問收題饒是撿啥察?內(nèi)弓外纖部貪顧漿客擠的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