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安全技術(shù)防范系統(tǒng)質(zhì)量管理制度一、引言為了保證安全技術(shù)防范系統(tǒng)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性,加強(qiáng)對(duì)安全技術(shù)防范系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、運(yùn)行等全過(guò)程的管理,確保采用合適的技術(shù)手段、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,制定并貫徹執(zhí)行本管理制度。二、質(zhì)量管理原則質(zhì)量第一、顧客至上持續(xù)改進(jìn)、追求卓越以管理為基礎(chǔ)、以預(yù)防為主導(dǎo)以事實(shí)為依據(jù)、注重科學(xué)分析以標(biāo)準(zhǔn)的要求為準(zhǔn)繩、注重規(guī)范化建設(shè)三、質(zhì)量管理目標(biāo)本管理制度的目標(biāo)是:明確為保證安全技術(shù)防范系統(tǒng)質(zhì)量所需的各項(xiàng)約束和要求,充分發(fā)揮質(zhì)量管理在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、運(yùn)行全過(guò)程中的重要作用,保證安全技術(shù)防范系統(tǒng)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性,防止對(duì)用戶利益的損害。四、質(zhì)量管理職責(zé)4.1領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),確立質(zhì)量管理在公司運(yùn)營(yíng)的核心地位。4.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人公司應(yīng)設(shè)立質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人,明確其職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)。4.3開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員應(yīng)具有較高的業(yè)務(wù)水平和開(kāi)發(fā)水平,按照開(kāi)發(fā)規(guī)范、測(cè)試規(guī)范、工程標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作。4.4運(yùn)維人員運(yùn)維人員應(yīng)及時(shí)排查各類系統(tǒng)故障,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析解決,在運(yùn)維過(guò)程中要注重安全、備份和恢復(fù)。五、質(zhì)量管理規(guī)范5.1引用標(biāo)準(zhǔn)本管理制度引用以下標(biāo)準(zhǔn):ISO9001-2015,GB/T19001-20165.2質(zhì)量審查質(zhì)量審查是評(píng)估產(chǎn)品或過(guò)程是否滿足規(guī)定要求的過(guò)程,包括1級(jí)審查、2級(jí)審查和3級(jí)審查。5.3缺陷管理對(duì)系統(tǒng)的缺陷要進(jìn)行登記并進(jìn)行分類,形成缺陷處理單,并按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理和跟蹤。5.4文檔管理開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生的各類文件,應(yīng)按管理要求,進(jìn)行文檔管理。5.5培訓(xùn)管理公司應(yīng)對(duì)開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員和運(yùn)維人員開(kāi)展定期培訓(xùn),提高他們的技術(shù)水平和質(zhì)量意識(shí)。六、質(zhì)量管理實(shí)施公司應(yīng)按照本管理制度的規(guī)定,進(jìn)行質(zhì)量管理實(shí)施,確保系統(tǒng)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。七、質(zhì)量管理體系文件公司應(yīng)建立符合ISO9001-2015和GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書和相關(guān)記錄等。八、質(zhì)量管理評(píng)審公司應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量管理評(píng)審,對(duì)質(zhì)量管理體系的整體運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估。九、質(zhì)量管理改進(jìn)公司應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果和運(yùn)營(yíng)情況,不斷優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和流程。十、質(zhì)量管理監(jiān)督及驗(yàn)收公司應(yīng)成立質(zhì)量管理監(jiān)督小組,對(duì)質(zhì)量管理體系和流程進(jìn)行監(jiān)督,確保實(shí)施有效,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,確保產(chǎn)品質(zhì)量。十一、總結(jié)安全技術(shù)防范系統(tǒng)質(zhì)量管理制度的實(shí)施是公司加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要手段,通過(guò)
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