現(xiàn)代組織知識管理的科技觀點概述

第十章組織知識管理的科技觀點本章大綱第一節(jié)組織的知識管理與信息科技第二節(jié)支持知識管理的信息科技結(jié)構(gòu)與分類第三節(jié)支持知識分享與傳遞的主要IT工具第四節(jié)支持知識存貯的主要IT工具第五節(jié)支持知識創(chuàng)造的主要IT工具第六節(jié)支持知識采集與利用的主要IT工具第七節(jié)整合型的知識管理系統(tǒng)7/20/2023商學(xué)院（常州）10.2支持知識管理的信息科技結(jié)構(gòu)與分類以支持內(nèi)隱與外顯知識的角度來分類以支持知識格式型態(tài)的不同來分類以支持知識管理的不同步驟來分類整合型的知識管理IT平臺結(jié)構(gòu)7/20/2023商學(xué)院（常州）表1泡0疑-伙1支喝持號外膏顯牛知況識榆存隱貯程分化享淋與紡內(nèi)臂隱鄙知冰識襖溝咸通既的助主習(xí)要I哨T工筒具支持外顯知識的主要IT工具支持內(nèi)隱知識的主要IT工具存貯知識庫文件管理系統(tǒng)案例推理系統(tǒng)常見問題解答集數(shù)據(jù)倉庫工作流程系統(tǒng)萬維網(wǎng)專家系統(tǒng)群組軟件因特網(wǎng)／企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)／企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)群組決策支持系統(tǒng)電子視訊會議電子實務(wù)社群聊天室知識地圖采集因特網(wǎng)／企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)／企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎智能代理人內(nèi)容導(dǎo)向搜尋7寶/東1徐4獵/釀2少0蒜2貼3商聾學(xué)愈院晌（介常觸州蝕）1劉0嫁.細(xì)2供.成2以窯支還持移知燈識扎格控式犬型疫態(tài)好的凈不悠同材來恭分忌類支高持鑒數(shù)污字肉導(dǎo)魚向杏的醒知視識救管及理I襖T工畜具支柄持突文吃件役導(dǎo)寸向業(yè)的黨知鬧識舅管比理I然T工刻具支買持戀溝同通仙討戲論答導(dǎo)疼向煉的鍋知必識容管文理I晌T工戚具支擠持沖智集能傘型弄知悔識槍存性貯命導(dǎo)松向避的焰知垮識哥管桐理I服T工籃具支樂持則多便媒乳體鵝導(dǎo)君向梅的框知卻識潛管唐理I援T系漂統(tǒng)7胞/撞1短4填/注2程0打2付3商擠學(xué)宋院撓（衛(wèi)常鵝州銜）表1祖0敏-患2支砍持示不悄同佳知憤識緊格們式色型督態(tài)狼的I忍T工歷具支持?jǐn)?shù)字導(dǎo)向支持文件導(dǎo)向支持溝通討論導(dǎo)向支持智能型知識存貯導(dǎo)向支持多媒體導(dǎo)向數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘方式模擬文件管理系統(tǒng)工作流程系統(tǒng)智能代理人搜尋引擎因特網(wǎng)電腦輔助設(shè)計文件探勘電子布告欄電子郵件群組軟件聊天室電子視訊會議因特網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)電子論壇專家系統(tǒng)案例推理系統(tǒng)常見問題解答集(FAQ)智能代理人人工智能劇本模擬虛擬實境多媒體管理系統(tǒng)因特網(wǎng)電子視訊會議聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)7宗/衛(wèi)1店4廟/盟2碼0編2筍3商洲學(xué)扭院診（糾常怕州椒）表1順0蕉-贏3支虧持蛾不敞同務(wù)知這識厘管綁理慌步肥驟隊的飽主追要I牛T工辣具支持知識的定義支持知識的獲取支持知識的創(chuàng)造支持知識的存貯支持知識的采集與利用支持知識的分享傳遞支持多種流程的整合型IT搜尋引擎智能代理人知識地圖專家黃頁企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)群組軟件搜尋引擎協(xié)同商務(wù)繪圖輔助的設(shè)計案例推理系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘方式模擬協(xié)同過濾系統(tǒng)腦力激蕩支持軟件群組群體BBS聊天室虛擬實境軟件萬維網(wǎng)資料庫數(shù)據(jù)倉庫文件管理系統(tǒng)知識庫工作流程系統(tǒng)常見問題集解答(FAQ)專家系統(tǒng)案例推理系統(tǒng)萬維網(wǎng)搜尋引擎文件探勘聯(lián)機(jī)即時分析介面設(shè)計軟件企業(yè)門戶網(wǎng)站智能代理人因特網(wǎng)萬維網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)群組軟件工作流程系統(tǒng)電子視訊會議e化企業(yè)社群BBS聊天室群組決策支持系統(tǒng)企業(yè)門戶網(wǎng)站知識管理系統(tǒng)7晉/瓶1葉4鄙/籮2土0養(yǎng)2究3商淘學(xué)換院吧（們?？分菹模﹫D1粉0碎-蝦1組貞織濕支丙持童知椒識熄管澤理衛(wèi)的芒整堆合冊性揮信攜息濟(jì)科柄技泛平隸臺宅結(jié)旱構(gòu)7翠/邊1拘4燭/糠2存0夏2練3商巴學(xué)恐院竊（獲常短州餡）1領(lǐng)0鵲.蘆3支閉持袍知班識挖分輩享罩與簡傳渾遞敬的本主妄要I負(fù)T工歇具因柿特負(fù)網(wǎng)萬銹維涼網(wǎng)企愉業(yè)鑼內(nèi)恐部惕網(wǎng)智絡(luò)企械業(yè)逼外克部漸網(wǎng)匹絡(luò)群葛組灶軟熟件工券作尸流轎程撞系爪統(tǒng)7役/枯1績4樂/濃2暫0走2免3商柜學(xué)聲院品（頂常笑州級）1巴0優(yōu).善3組.母1因熄特槳網(wǎng)因勵特盞網(wǎng)堡的惕主檢要照特貧色因認(rèn)特午網(wǎng)繪是繪以T趕C煎P盡/屋I虜P為撥協(xié)圈定衣標(biāo)晚準(zhǔn)惠。因注特直網(wǎng)天是矩網(wǎng)謹(jǐn)絡(luò)悟間孕的冤網(wǎng)雀絡(luò)建。如毛學(xué)士術(shù)跡單穿位律、弓研脅究滔單籍位煉等蕩各省式鋪團(tuán)壁體盒都址可反連貴接沈上毒網(wǎng)瞇絡(luò)助，喇而漠使熄因名特誕網(wǎng)污使怎用幕者接所捧享案受暴的碗權(quán)燙益柴就樸愈婦大河。因趙特抹網(wǎng)粒是樸一平種藥階雕層閥性碌的短網(wǎng)婚絡(luò)核。因區(qū)特模網(wǎng)咐不族屬師任鄭何查特?fù)涠ㄣ暯M僅織秩及病管店理瀉機(jī)布構(gòu)甜。以隔封已包苗交冊換(籍P憶a咬c井k停e獸t獻(xiàn)S惠w返i儀t算c徒h煮i第n筋g軌)方暮式染傳主遞互信筆息檔。許屈多船網(wǎng)凍絡(luò)揀服令務(wù)灘提謀供魚業(yè)盟者國提破供之用歡戶壩上唱網(wǎng)畜服早務(wù)棚。7兔/狂1斷4霧/圾2金0卡2毯3商瓜學(xué)丸院旦（限常深州輕）因格特勺網(wǎng)器（飯續(xù)廢）因請?zhí)貕|網(wǎng)佩的摔主加要滋提單供換功趁能人迎際奇間惹溝貧通芒的退功堂能電部子掠郵趕件(恩E典-壤m(xù)角a閃i捎l柜)新背聞晶群爽組(探U賺s撞e鳥n哄e匪t磚N舒e尼w養(yǎng)s炮g避r偶o(jì)食u恥p寬)郵對件衰清箱單才管騰理葛系鵲統(tǒng)(爛L舒I忌S捕T蓮S看E升R銅V昌)聯(lián)避機(jī)蠅聊場天(乘C秀h等a扔t念t急i塌n功g律)遠(yuǎn)押端畜登枯入(猴T抬e線l存N搖e萄t脫)網(wǎng)士絡(luò)禮情倘報俯檢便索刷的僚功既能檔則案忽傳墨輸吐協(xié)滾定拖、匹檔挪案乖索符引煉系墨統(tǒng)儀、泉地幫鼠違信啄息膏查唱詢僚系吐統(tǒng)(黨G偏o器p技h粒e炸r街)、V杜E賣R鉆O匹N僅I墾C仁A、文廣霞域鍛信險息凡服光務(wù)繁器7滿/站1殃4壇/密2霜0模2帥3商真學(xué)嶄院捧（祝常裹州賄）因束特絮網(wǎng)攔（峰續(xù)1）因糟特縣網(wǎng)羊?qū)Ο熤曜R憶管霉理奧的樓主映要朝支遼持瞞功臉能知曠識箭分用享捷與盲溝減通龜：橫包姥括可利昆用E訴-掏m注a劑i精l、適新寸聞園群偶組侵、上聊盛天傲室悄。知視識脫的拼采近集證：柜包物括蔑檔賤案憑傳管輸籃協(xié)蔽定卷、陳地古鼠醬信斃息碌查慚詢質(zhì)系剝統(tǒng)篇、稼廣端域偷信冤息腳服睜務(wù)槽器薄等暢。7股/欄1迎4傻/逗2白0劃2唇3商箏學(xué)濤院遙（吩常餐州遲）萬亦維享網(wǎng)萬秩維堵網(wǎng)賀的順主叨要政特著性以劫主炕從撞結(jié)尸構(gòu)川來護(hù)采勻集次、卻存肆貯搜、命編躬排腳與全顯培示鋼信瞧息鏡的靠系綱統(tǒng)氏?？缢綅{臺雙系各統(tǒng)釣：簡萬劉維珠網(wǎng)胖利稠用物開下放鑰式換的小標(biāo)榜準(zhǔn)照。超湯媒考體(狡H檔y裳p覆e壞r炭m職e叼d請i射a顯)的酷信想息仁內(nèi)體容姓。動右態(tài)帳的崗超貞鏈頃結(jié)(博H成y強(qiáng)p爭e堤r坊l般i制n兇k未)機(jī)雞制捉?？山独τ们菟鸭鎸だ艘龑O擎按快籌速形搜歸尋碎并騙鏈此結(jié)同全擴(kuò)世蛾界救各芳地撞的僅節(jié)淡點碗。萬掉維傳網(wǎng)默所喉具望備臨的史簡先易顫、納友那善誘介伴面只、尸便扮宜至、個多罩媒聰體坊、毀動戰(zhàn)態(tài)辣鏈響結(jié)完、割彈各性辜大繼、昌開診放殼及賴標(biāo)老準(zhǔn)氣化稠等鍬之穴特殖性孕。7淹/越1幸4齒/謝2罷0浴2伙3商站學(xué)脆院福（劣常紀(jì)州隱）萬鋼維氧網(wǎng)吧（鼻續(xù)貍）萬該維扶網(wǎng)資對謠知與識孩管棉理牧的少支夜持知撕識查的槳存漁貯知男識往的屬采斜集7假/閱1石4斗/孔2樂0年2倦3商音學(xué)斧院吵（滋常懸州首）1宅0判.夢3頭.弊3企鼻業(yè)惑內(nèi)歡部近網(wǎng)脾絡(luò)企服業(yè)賊內(nèi)豎部崖網(wǎng)曬絡(luò)招的會基話本城概峰念是維指晚「釣企猶業(yè)闖內(nèi)波部朱利酸用誘因養(yǎng)特計網(wǎng)咸／舊萬喚維熔網(wǎng)悔的景技截術(shù)篇，林設(shè)呼置勢于品防緣瑞火萄墻澡內(nèi)均，金支貝持搶內(nèi)孩部愈員壤工因知滑識倘與蜓信因息但的異存盜取伯、宋傳轟遞毯與嚼內(nèi)區(qū)部蘿溝捏通究協(xié)桶調(diào)嗽合慣作貞的形一政個嚴(yán)企蝕業(yè)恭內(nèi)媽部那網(wǎng)搜絡(luò)簽系蘋統(tǒng)薄。后」企勇業(yè)駁內(nèi)星部呢網(wǎng)遷絡(luò)環(huán)的渣主穗要即特答色企孝業(yè)璃內(nèi)所部析網(wǎng)枝絡(luò)舊由假于朋是打企油業(yè)濕內(nèi)構(gòu)部避的睡網(wǎng)識絡(luò)乒，膚因臟此窯與育因森特終網(wǎng)腦的保特蜻色獵亦欺有醫(yī)所惕不勾同李，擠如怨表1貓0襪-己4所峰示踐。7界/悲1伸4肅/巾2贏0寇2鵝3商錫學(xué)渡院壓（座常計州盟）表1說0拼-獅4企創(chuàng)業(yè)較內(nèi)暴部過網(wǎng)森絡(luò)橫、圣因伶特不網(wǎng)摩與揚企撞業(yè)船外親部殺網(wǎng)潛絡(luò)斜的爹比掀較妄分糟析特色因特網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)對象一般大眾主要是企業(yè)內(nèi)部員工主要是與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的外部供應(yīng)商、顧客、合作伙伴范圍防火墻之外的公共、廣域網(wǎng)絡(luò)(WAN)防火墻之內(nèi)的企業(yè)各部門、網(wǎng)站及內(nèi)部的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(LAN)跨越特定組織之間的信息與知識的分享網(wǎng)絡(luò)信息公開性的一般信息工作流程、交易與決策專用的信息與知識防火墻內(nèi)企業(yè)愿意提供有助于對方經(jīng)營的信息／知識設(shè)計依據(jù)與顧客面的互動來設(shè)計依據(jù)工作流程與決策需求來設(shè)計依據(jù)外部伙伴的需求而設(shè)計支持活動與顧客間的財務(wù)性交易活動員工間信息、知識分享與協(xié)調(diào)合作式的活動支持企業(yè)間信息、知識的分享與協(xié)同合作關(guān)鍵議題對消費者的行銷、服務(wù)、市場競爭安全、強(qiáng)化員工的協(xié)調(diào)與知識分享安全、互信、團(tuán)隊合作精神與知識分享終極目標(biāo)建立品牌知名度、全球化電子商務(wù)員工的團(tuán)隊合作、知識管理與學(xué)習(xí)型組織反應(yīng)快速的供應(yīng)鏈、協(xié)調(diào)合作、知識交流、戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成生命共同體的優(yōu)勢競爭集團(tuán)等7財/永1頸4茫/寺2獲0袍2挑3商賞學(xué)恨院多（抽常塘州圣）企沒業(yè)棍內(nèi)慢部苗網(wǎng)亦絡(luò)凡（熊續(xù)席）企規(guī)業(yè)仁內(nèi)被部奴網(wǎng)納絡(luò)貫對駱知積識某管蠻理也的肅主俯要倚支剃持桿功排能知飼識軋的罰存思貯欺及惰文瘋件村表寒單仆管固理包序括祝文謎件結(jié)表櫻單伐的紋制韻作伏、賄存歉貯符、輛傳皆遞迫（礦無傾紙遍化痛辦盡公劣室捎）嫁。知載識刺的鉛采架集略，癥提掌高奪企蛙業(yè)婚員觸工密獲蹈得派各頌種清信驕息員月工牢藉轉(zhuǎn)由圓企活業(yè)頌內(nèi)總部限網(wǎng)犬絡(luò)析之失瀏樓覽織器槳來浩快豈速百取賭得竭企檢業(yè)費內(nèi)憂部暑各惱種滅多開媒蛙體差文漢件比。知略識腥的麻傳燥遞控，鳴利遲用蜓多愈媒販體傅的熟訓(xùn)在練車教壞材圈來碼訓(xùn)熊練和員悔工利悲用釣多葡媒抵體蛛的貼訓(xùn)勸練醉教杰材江，頸使銳員衛(wèi)工寫變搶成往一露個驢知屑識毛工淚作效者嚇。知為識碎的牲分敢享舌溝殼通孩，兄提案高敵員川工鎮(zhèn)的慚協(xié)孔力賢合亂作企喊業(yè)滴內(nèi)辭部澇網(wǎng)新絡(luò)太可鞏快伶速保地盯支淋持職員嫁工務(wù)間虎的艷意舒見勾溝組通僚、您專鍋案律討蛾論販、山文叨件市分胸享躺、麗群避組剩行安事宰歷龍、蒼會美議芝管桌理牌、狡工茫作泳流曬程俗、爺群罵體份決筑策多等耐合閱作秧功歐能燥。7球/盟1綿4競/母2末0據(jù)2交3商梳學(xué)唱院仁（補常便州等）1呢0程.騙3餓.守4企士業(yè)醬外壁部行網(wǎng)鴿絡(luò)企雕業(yè)穴外爸部醬網(wǎng)勉絡(luò)譽的?；颈九艠钇蟾鐦I(yè)憲利鮮用夸因伯特蛾網(wǎng)隔的順技進(jìn)術(shù)保來船與俱外露部星相低關(guān)錯的晚供泳應(yīng)透商邀、攏顧璃客陷、榴戰(zhàn)軟略追伙雨伴法相盤聯(lián)舞結(jié)堅，室以瓦提考高弊彼敗此嘉之胖間飄的禍信難息公分哪享令與息協(xié)除同差合骨作豈績娛效汗的苗網(wǎng)撞絡(luò)偵系欄統(tǒng)難。企鴿業(yè)惱外非部夏網(wǎng)鼻絡(luò)墳對驅(qū)知卷識右管貴理你的站主世要躁支花持淘功塌能在孟知航識緣瑞的槳獲獅取積與某分與享設(shè)方扎面企清業(yè)裕與禮合專作薦伙絡(luò)伴傭間上可晶通摧過譯企朱業(yè)累外男部弦網(wǎng)心絡(luò)桐來冶彼蹄此諒分武享熱所默需期的蓄知會識錫與名信維息械。在糕知秒識糊的品討涂論梨協(xié)蚊調(diào)恢方急面不伙同鴨企滔業(yè)廣所街組威成棋的那專俱案何團(tuán)識隊響可宮在瞇企巴業(yè)勵外揀部伏網(wǎng)籮絡(luò)番上頁討樸論蔬會屆議女主枝題確。7司/他1島4咱/宇2煌0交2炭3商匆學(xué)脅院商（窗?？现菹玻?主0微.民3耕.蜓5群卷組膠軟之件支史持拾群鵝組協(xié)的捕系芒統(tǒng)主車要哲可撲分慈為搏兩鹿大錯方齊面嶄：促筑進(jìn)默群秋組給非面正珍式偶與敏創(chuàng)求造蓄性盈之饑互憑動同的乞溝勞通晚系魄統(tǒng)櫻。嚴(yán)緣瑞謹(jǐn)懸的宰結(jié)廈構(gòu)遠(yuǎn)、催規(guī)叢則汪與招程霞序揀系捎統(tǒng)騎。群概組蝕軟嫩件狂的辨基掏本螺概衰念獅與埋類犬型群柳組青軟帽件花，寄是篩指欺一茫個巴能集提桐供裝各首種襲相踩關(guān)稍的響功意能貞與攜服眼務(wù)鵲來法支衛(wèi)持責(zé)群捕組蔥協(xié)雙同導(dǎo)工扣作敢的屠信鋼息谷系潔統(tǒng)擁。主癢要潔的速系百統(tǒng)惜有雷兩松種進(jìn)：一缺為寬專脹屬慶式蓄的架群宿組葬軟誰件(秒P啄r連o報p守r聾i洽e瀉t波a確r毅y共G霧r買o暴u傻p責(zé)w框a艱r喊e塔)；一陳為喊利通用口因吧特研網(wǎng)霞開總放逗技俗術(shù)轟。7被/骨1撈4括/赤2穿0傻2抗3商壓學(xué)費院拉（醋?？渲菁m）群數(shù)組民軟該件含（討續(xù)病）群田組姑軟衫件執(zhí)對牢知神識棋管腹理軋的米主浴要奴支州持僅功拿能包堆括才外吃顯策知乎識陽文摩件題的餅存抽貯笑、括分戒享縫、蔥傳避遞貿(mào)，藝以煤及廟內(nèi)贊隱川知榨識惜的乏群蹲組刊討覽論愉、幣電推子仍視腿訊蒼會嫩議京，防因拒此奧其剛為機(jī)一豈個譽整妄合逮型喂的態(tài)群稍組旅知別識膠管趟理危支糧持惰軟通件叫。7副/且1鞠4蒜/咱2毫0疼2輝3商梢學(xué)箱院凈（榨常言州而）1身0著.燥3墳.濫6工湯作均流大程臺系逗統(tǒng)是豬將隆工征作伍人掌員鍋與帽程腫序圣間浮的緞作討業(yè)周活粘動芽自蝕動姥化團(tuán)的巧一腹種洞結(jié)引構(gòu)們，純一豪般曉企氧業(yè)佛稱時之瓶為護(hù)電第子蛋表侄單慶、貸電鋒子雙公扶文純或棵公嬌文乎無撕紙港化閉系誓統(tǒng)黑。工數(shù)作呈流欣程北系省統(tǒng)亦的匪主羞要市特累色機(jī)潤上裳作烤業(yè)想。協(xié)壩同鮮合猾作帖。支溉持忙工稻作重流莊程衣處趴理尼?？勺捷p店易境追凝蹤迷文岔件晌。可忍輕床易鬧統(tǒng)預(yù)計殿分荷析宰出限流油程擁的稀瓶棍頸籌。工西作必流掙程訴系鄉(xiāng)豐統(tǒng)負(fù)常敏結(jié)乞合閘文楚件窗與導(dǎo)影追像蝦管逢理倉系粒統(tǒng)沸，連以消管塔理纏成僵千昨上終萬臂的盟文愧件釀與遺公劈燕文駱。7醉/賊1聯(lián)4魔/團(tuán)2恥0脖2掌3商洋學(xué)盼院立（貪常量州收）工咱作墳流餃程妹系摩統(tǒng)艷（邊續(xù)艇）工閑作倡流納程犧系逝統(tǒng)爸對羞知俘識淺管標(biāo)理賽的綁主手要捕支辟持螺功給能存想貯砍優(yōu)畫秀跑的腥工達(dá)作綁流識程緞知嚴(yán)識基。指奧導(dǎo)微員鍵工箭的關(guān)工到作細(xì)與仗彼爸此畫間腰的晝協(xié)極調(diào)愿。7役/盆1野4逐/碼2費0身2襲3商階學(xué)拍院谷（宅常煮州?。?扒0體.判4支察持易知柜識悉存雙貯亦的古主忙要I抄T工合具數(shù)割據(jù)唐倉約庫文謙件油管巡壽理棒系辜統(tǒng)專晝家委系遍統(tǒng)案混例株推列理掏系權(quán)統(tǒng)7腦/州1弦4排/撕2輔0他2洽3商政學(xué)修院順（楚常癢州柜）數(shù)軍據(jù)戴倉手庫數(shù)各據(jù)毀倉致庫紀(jì)的快基朱本論定控義是宴指莊「爬具遲有溫主撈題杰導(dǎo)贈向(劑S由u邀b傾j打e座c副t露-目o恢r皆i找e男n貿(mào)t崖e均d譽)、鮮整疲合默性(顛I渠n撇t革e慨g萍r拔a問t扶i褲o原n輕)、案時甜間慈差博異薄性(事T多i稱m肢e鳳-溉V放a痛r濾i屬a登n慚t雙)、監(jiān)不惜變屠動武性(掃N斃o妥n汗v羊o徐l型a崖t辭i僚l噴e粉)等招特棄性噸的梳一煮種妥管奧理齡性賤資懼料披庫殲，權(quán)目銅的懲在稻于祥能泰快塑速纖支溝持割使跌用千者喜的蔑管輸理較決躺策步」糠。數(shù)汽據(jù)遷倉多庫泳的敏主墓要漏特斗色男，伍參另見枯表1頁0項-霉5。數(shù)森據(jù)蟲倉儲庫撲對毯知溝識沃管盲理芝的六主廳要申支山持匆功菠能在置數(shù)車據(jù)貸導(dǎo)孕向強(qiáng)的丟知勇識斷發(fā)多掘趕方勁面露，慌數(shù)碑據(jù)逮倉綠庫恥是塊一犧個谷重收要速的爬存吉貯單工眠具籌。7樸/豎1顛4綢/飯2憶0摟2罩3商俱學(xué)放院如（湊常杜州音）表1液0斥-剩5傳糊統(tǒng)胖的厲資攪料切管介理洗與括數(shù)佩據(jù)伶?zhèn)}端庫工具特色傳統(tǒng)的作業(yè)性資料庫數(shù)據(jù)倉庫資料的整合性個別孤立，沒有整合；存貯在許多不同甚至不相容的平臺整合企業(yè)內(nèi)外各種類型的資料；匯整存貯于單一平臺上資料的時間差異性只有一個時點的資料紀(jì)錄包含目前與歷史資料（5～10年）設(shè)計目的支持交易作業(yè)支持管理決策資料設(shè)計導(dǎo)向以程序作業(yè)流程來組織資料結(jié)構(gòu)以企業(yè)主要決策主題來組織資料結(jié)構(gòu)資料的變動性資料隨時更新、互動資料一旦存入則不更新資料的一致性資料定義可能不一致單一標(biāo)準(zhǔn)的定義主要分析工具結(jié)構(gòu)化查詢語言(SQL)聯(lián)機(jī)即時分析(OLAP)7閣/肢1車4粥/滲2莖0腿2秘3商擁學(xué)仆院腿（娘常窯州該）1好0喜.酷4毫.閱2文美件壞管觀理壟系死統(tǒng)文寨件刪管會理離系桑統(tǒng)皮的倒基散本圓概挨念是纏指史將障企肚業(yè)坑內(nèi)擠部期的微紙反本些文鑒件固資鹽料姜予楊以庭電廟子狐化松存拍貯征、著傳毛遞秀、服搜砍尋州與額采肺集呈，竟形寶成顯一澤個越無比紙唯化胖的腫辦存公壓室(務(wù)P繞a監(jiān)p霜e孔r爹l脂e督s攔s餡O剛f謠f棋i籍c盜e疑)。目概前泳文脊件癢管楊理逃常糞與艷其錢他銳系錦統(tǒng)召整哲合境，隙例貢如姿工錄作吹流撓程寫系懸統(tǒng)該、殃群喬組均軟拒件成、援因購特漿網(wǎng)贈、幫企霞業(yè)拍門陸戶淘網(wǎng)湊站泄等睛。文忍件德管俘理隱系份統(tǒng)紐奉對逝知舌識忽管恥理案的潑主博要苦支醬持濫功炎能許束多解組漿織般的跌知該識秋都蜻是索以揭文娘件禽、孔公產(chǎn)文虜、蛋手蹦冊英、拳說毒明械書來、世藍(lán)豈圖哭、倦合具同挪的孫方威式橫存銜貯逝。7朱/懼1苗4街/病2假0志2渴3商筑學(xué)岸院榨（質(zhì)常移州據(jù)）1肢0相.裙4擾.肯3專竄家街系枕統(tǒng)專廣家聲系碰統(tǒng)廟的疤基豬本位概芒念是膏指況將罵專摩家吧的擺專兄業(yè)抖技厘能屆以誤經(jīng)坊驗阻法灑則體或痰其弱他格表追達(dá)惜方振式忠存疲放揀在男電睬腦捆的蹄知善識凍庫茶內(nèi)賊，優(yōu)再泊經(jīng)目由撒系脅統(tǒng)駕內(nèi)龜推盟理次機(jī)譽制焦的葛推雕理國作仰用沒來閉提偷供器專魔家許所另需丙的換意病見向，售或質(zhì)指判導(dǎo)司使狗用湯者劈燕來漏解示決意問故題紡。專澆家育系跪統(tǒng)克的較系謀統(tǒng)楊結(jié)婆構(gòu)完，饒參陳見野圖1惜0陵-練2所榜示件。7娘/枕1銷4愚/兼2夕0風(fēng)2圖3商喪學(xué)慰院黎（商常遮州蟻）圖1鴿0把-播2專間家杰系物統(tǒng)謙的夾系鏟統(tǒng)洗結(jié)左構(gòu)瓦圖7答/程1懇4須/嘆2喉0出2鴨3商恒學(xué)璃院疑（跳常直州娃）圖1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