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文檔簡介

內(nèi)審管理制度

為了確保質(zhì)量體系的符合性和有效性,我們制定了內(nèi)審管理制度。其中,管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量審核工作,技檢科負(fù)責(zé)具體實施管理工作,各部門配合完成內(nèi)審,并對不合格項及時采取措施。內(nèi)部審核分為例行審核和特殊情況下的追加審核。例行審核每年不少于一次。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)重大投訴或相關(guān)事件,或組織結(jié)構(gòu)有重大變動時,廠長可隨時召集管理層進(jìn)行非定期的評審。技檢科每年年初編制本年度審核計劃,經(jīng)管理者代表審核后,報廠長批準(zhǔn)后下發(fā)實施。年度審核計劃應(yīng)覆蓋本企業(yè)質(zhì)量管理體系的全部過程,全部部門,全部場所和全部活動。管理者代表應(yīng)明確審核組中一人擔(dān)任審核組長。審核組長負(fù)責(zé)制定審核計劃,準(zhǔn)備工作文件,布置內(nèi)審工作,主持審核會議,控制現(xiàn)場審核的實施。使審核按計劃和要求進(jìn)行。提交審核報告,向受審核方提出改進(jìn)建議和要求。整理審核實施中形成的所有文件,并做好分發(fā)、歸檔工作。審核員根據(jù)審核要求編制檢查表,按審核計劃完成審核任務(wù),將審核發(fā)現(xiàn)形成書面文件,編制不合格項報告并整理、保存與審核有關(guān)的文件。技檢科提前一周將《內(nèi)審?fù)ㄖ獑巍芳氨敬巍秾徍擞媱潯废掳l(fā)到有關(guān)部門,以便確認(rèn)計劃安排。召開首次會議宣布審核的目的、依據(jù)、方法、日程按排及有關(guān)事項,澄清審核計劃中的不明確內(nèi)容。審核員依據(jù)審核計劃和質(zhì)量審核檢查表進(jìn)行現(xiàn)場審核。審核結(jié)束后,向?qū)徍私M長報告審核情況,由審核組長召集審核組成員討論審核結(jié)果,評審并確認(rèn)不合格項。有審核組長召集審核部門責(zé)任人、審核組成員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員召開末次會議,宣布審核結(jié)果,提出制定糾正措施的建議和要求。審核組長編寫審核報告,報管理者代表批準(zhǔn)。審核報告的內(nèi)容包括:審核的目的、范圍、依據(jù)、受審部門、審核時間、審核員名單、受審核部門參加人員及審核計劃的完成情況,不合格項匯總分析,糾正措施要求和結(jié)論性意見。審核報告分發(fā)范圍:廠長、管理者代表、受審核部門及相關(guān)部門。不合格項報告作為審核報告的附件一并分發(fā)。16、審核部門收到《不合格項報告》后,應(yīng)對不合格原因進(jìn)行分析,并制定糾正措施。審核員和管理者代表確認(rèn)后,確定實施時間。17、每次內(nèi)部審核報告都是下次管理評審的重要參考。

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