人事管理制度改課件

江西君弘酒店投資管理有限公司人事管理制度2011年6月1精選課件1目的本制度旨在明確公司的勞動人事管理。2精選課件2適用范圍本規(guī)定適用公司總部及旗下分店所有員工?？偛咳耸鹿ぷ饔煽偛咳肆Y源部負(fù)責(zé)。分店人事工作由分店人力資源部負(fù)責(zé)，總部人力資源部進(jìn)行協(xié)助指導(dǎo)。3精選課件3新員工錄用4精選課件3.1招聘渠道所有的招聘活動均由公司人力資源部或由人力資源部授權(quán)執(zhí)行。招聘渠道如下：公司內(nèi)部：人員轉(zhuǎn)職、內(nèi)部應(yīng)征。公司外部：網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘廣告、人才市場、推薦、學(xué)校等。5精選課件招聘程序面試者需在《應(yīng)聘登記表》上簽署面試意見。需求部門提交《員工招聘申請表》經(jīng)審批后開始招聘面試通過后，人力資源部辦理薪資審批，通知新員工報到。提出需求招聘確定6精選課件3.2.6有下列情況者，不得錄用：1）患有精神病、傳染病或其他妨礙工作的疾病患者。2）品行惡劣、被原服務(wù)單位作辭退或開除等處理者。3）曾被本公司開除過者。4）有吸毒史或有前科受過懲處者。5）不愿繳驗有關(guān)證明材料者。6）經(jīng)過驗證材料不合格或不真實者。7精選課件3.3報到8精選課件3.3報到

3.3.1新員工報到當(dāng)天填寫《員工登記表》、《薪資確認(rèn)單》和《個人聲明》，并提供以下資料：1）2張一寸近照2）身份證（驗原件，留復(fù)印件）3）學(xué)歷證（驗原件，留復(fù)印件）4）資格證書（驗原件，留復(fù)印件）5）有效的健康證明（驗原件，留復(fù)印件）6）戶口本原件及復(fù)印件（會計、出納、倉管、采購等特殊崗位需要）7）無犯罪記錄證明（保安崗位需要）8）擔(dān)保書（出納等直接接觸大額現(xiàn)金崗位需要）9精選課件3.4人事檔案管理10精選課件3.4.1員工檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管和保密3.4.2部門經(jīng)理可以查閱其下屬員工的檔案資料，同時必須承擔(dān)保密義務(wù)。3.4.3當(dāng)員工個人信息發(fā)生變化時應(yīng)及時至人力資源部更改，故意欺騙或虛報個人信息者根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分直至解除勞動合同。11精選課件3.5勞動合同管理

12精選課件3.5.1簽訂勞動合同必須在雙方自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行。3.5.2勞動合同必須由員工本人親筆簽名。3.5.3當(dāng)員工不愿按公司相關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同的，視同為員工主動解除勞動合同或不愿續(xù)簽勞動合同。13精選課件4試用及轉(zhuǎn)正4.1公司對新員工實行試用期制度。試用期內(nèi)缺勤或調(diào)休超過10個工作日的，則其試用期相應(yīng)順延。4.2各部門要注重對新員工的培養(yǎng)、考察，試用期間，表現(xiàn)不合要求或工作不勝任者，按分管權(quán)限報批后即行解聘。14精選課件4試用及轉(zhuǎn)正15精選課件轉(zhuǎn)正程序由直接上級、部門經(jīng)理、人力資源部、總監(jiān)（主管級以上人員還需總經(jīng)理）進(jìn)行考核和審批提前十個工作日，提交轉(zhuǎn)正書面申請和〈試用期自評表〉，對自已的工作進(jìn)行總結(jié)自評。審批通過后轉(zhuǎn)正，人力資源部下發(fā)書面通知。提出申請考核審批轉(zhuǎn)正16精選課件5考察期17精選課件5.1正式員工調(diào)換到與原崗位差異較大的新崗位，或提拔承擔(dān)更大責(zé)任的也將經(jīng)過一定時間的新崗位考察期。5.2考察不合格的公司將重新確定其工作崗位。5.3人力資源部將決定是否對轉(zhuǎn)崗員工實行新崗位考察。18精選課件6合同續(xù)簽19精選課件合同續(xù)簽程序由直接上級、部門經(jīng)理、人力資源部、總監(jiān)（主管級以上人員還需總經(jīng)理）進(jìn)行考核和審批提前三十個工作日，提交轉(zhuǎn)正書面申請和工作總結(jié)。審批通過后轉(zhuǎn)正，人力資源部下發(fā)書面通知。提出申請考核審批轉(zhuǎn)正20精選課件7合同終止21精選課件7.1試用期內(nèi)終止合同的，公司和員工均須提前三個工作日書面通知對方終止合同。22精選課件7.2員工辭職23精選課件員工辭職程序由直接上級、部門經(jīng)理、人力資源部、總監(jiān)（主管級以上人員還需總經(jīng)理）批準(zhǔn)提前三十個工作日（試用期提交三個工作日），提交〈員工辭職申請表〉。人力資源部下達(dá)〈離職通知單〉提出申請批準(zhǔn)通知24精選課件7.2.1員工辭職應(yīng)提前三十個工作日提交《員工辭職申請表》，若未能在要求的通知期前遞交的，員工應(yīng)以相應(yīng)的月工資作為補償。7.2.2依據(jù)公司的薪酬管理規(guī)定，員工離職后將無權(quán)享受公司的任何獎金。25精選課件7.3公司辭退26精選課件7.3.1員工（含醫(yī)療期滿）經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍無法勝任工作的，根據(jù)勞動法規(guī)及合同條款，公司將有權(quán)終止雇傭關(guān)系，由提出部門填寫《解聘申請表》說明事實，并按審批權(quán)限進(jìn)行審批。27精選課件公司辭退程序按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批提出部門填寫〈解聘申請表〉審批通過后，人力資源部下發(fā)書面通知。部門提出審批通知28精選課件7.4開除29精選課件7.4.1如果員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，公司將立即終止合同并追究其相應(yīng)的賠償責(zé)任。

7.4.2在員工涉嫌違法犯罪被有關(guān)機(jī)關(guān)限制人身自由期間，公司將暫時中止勞動合同的履行。員工被證實無罪的，公司將繼續(xù)履行勞動合同；證實確系違法犯罪的，公司將正式終止勞動合同。

30精選課件7.4.3員工被依法追究刑事責(zé)任的，公司將立即解除勞動合同。31精選課件7.5退休32精選課件7.5.1員工達(dá)到法定退休條件的，勞動合同自然終止，員工應(yīng)辦理離崗?fù)诵菔掷m(xù)。例外情形必須經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。33精選課件7.6離職手續(xù)34精選課件離職程序最后工作日移交相關(guān)部門審核離職離職員工應(yīng)工作至〈離職通知單〉中規(guī)定的最后工作日人力資源部確認(rèn)所有部門已審核完，將員工手冊等資料收回后，員工簽字確認(rèn)后離職1、行政部審核住宿、水電、辦公用品、工牌和制服等情況，確保交清并無遺留問題。2、財務(wù)部審核借款、費用、票據(jù)等情況，確保已清并無遺留問題。3、主管總監(jiān)審核。（主管級以上還需總經(jīng)理審核）最后工作日，在本部門辦理好移交，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督并安排好接收人。35精選課件7.6.3離職員工應(yīng)在最后工作日按照《離職手續(xù)審核表》的要求做好離職審核。否則公司有權(quán)凍結(jié)其工資并追究其違約責(zé)任。36精選課件8任免37精選課件8.1員工任免遵循逐級建議申報，隔級審查批準(zhǔn)的原則。8.2員工晉升的標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)?、全面衡量、公平競爭、機(jī)會均等、教會別人提高自己，公開考核，逐級晉升。38精選課件8.3免職或降職的原則8.3.1按規(guī)定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，考核不達(dá)標(biāo)者。8.3.2工作出現(xiàn)嚴(yán)重差錯，給公司造成損失，且整改不及時糾錯不得力者。

8.3.3違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重，性質(zhì)惡劣者。8.3.4不勝任本崗位工作，難以圓滿完成任務(wù)者。39精選課件9調(diào)配40精選課件9.1調(diào)配原則：服從需要、合理調(diào)配、人盡其才、才盡其用。9.2調(diào)配紀(jì)律9.2.1凡總部統(tǒng)一部署調(diào)配的，由總部人力資源部發(fā)出調(diào)動通知，如有異議，需有書面報告申明理由，未申訴或申訴未批準(zhǔn)的視作同意。41精選課件9.2.2由部門申請調(diào)配的，由提出部門填寫《調(diào)動申請表》，經(jīng)相關(guān)人員審批通過后，由人力資源部開具調(diào)動通知，被調(diào)動者按規(guī)定的時間在原工作崗位辦理移交后至新崗位報到。9.2.3接到調(diào)動通知的員工應(yīng)按開具的日期要求準(zhǔn)時到崗，無正當(dāng)理由不準(zhǔn)時到崗視作曠工處理。42精選課件10考勤43精選課件10.1工作時間因行業(yè)特性，公司實行綜合計時工作制和不定時工作制，具體工作時間如下：10.1.1公司總部人員月休4天；10.1.2旗下酒店的后勤支持部門（人力資源部、財務(wù)部、營銷部、客服部等）所有人員月休4天；10.1.3旗下酒店的一線部門（前廳部、客房部、餐飲部、廚部、工程部、保安部等）主管級以上人員月休4天，主管級以下人員月休2天。44精選課件10.2考勤記錄45精選課件10.2.1實行考勤機(jī)打卡制，上下班均需打卡，每天需有完整的出勤記錄。（每天需有四個考勤記錄）10.2.2特殊情況（如停電、考勤機(jī)故障等）實行書面簽到，由指定專人負(fù)責(zé)。10.2.3考勤記錄周期為每月1日~31日。46精選課件10.3考勤紀(jì)律47精選課件10.3.1嚴(yán)格遵守工作時間，員工上下班須打卡。10.3.2不得遲到、早退，每遲到、早退30分鐘以內(nèi)，一次罰款10元。遲到、早退30分鐘以上（含），2小時以內(nèi)以曠工半天論處，超過2小時（含）者以曠工一天論處。10.3.3曠工：凡曠工半天者扣發(fā)一天基本工資；曠工一天者扣發(fā)二天基本工資；員工無故連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)無故曠工累計六天，視為員工自動離職。48精選課件10.3.4員工串崗、脫崗行為視為擅離職守，員工擅離職守一次罰款10元。10.3.6由指定專人負(fù)責(zé)考勤機(jī)管理及考勤記錄，考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。49精選課件10.3.7不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事雙方均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。10.3.8員工忘記打卡或因天氣、交通等不可抗因素導(dǎo)致未打卡，可填寫《漏打卡補單》經(jīng)上級證明有效，但每月以2次為限。50精選課件10.4請假程序51精選課件請假程序按審批權(quán)限批準(zhǔn)提前提交〈員工休假請假申請單〉假期滿須到人力資源銷假。提出批準(zhǔn)休假52精選課件10.4.8審批權(quán)限53精選課件10.5假期54精選課件10.5.1國家法定節(jié)假日1）國家法定節(jié)假日（春節(jié)3天、五一1天、國慶3天、元旦1天、清明1天、中秋1天、端午1天，共計11天法定節(jié)假日）所有員工均享受有薪假期。2）如因工作原因無法在法定節(jié)假日休假的，公司將進(jìn)行調(diào)休，因工作原因無法調(diào)休的發(fā)放加班工資。55精選課件10.5.3事假1）因事必須本人處理的可請事假。2）員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請，否則不予準(zhǔn)假。3）事假為無薪假。4）若因特殊情況，未能于前一天辦理請假手續(xù)，應(yīng)電話向所在部門上級報告，并于事后補辦請假手續(xù)，否則以曠工論處。56精選課件10.5.4病假1）員工請病假，一律應(yīng)出具公立醫(yī)院證明。2）單次病假不得超過6天，否則超出天數(shù)以事假論處。3）病假屬有薪假，需經(jīng)人力資源部審核。57精選課件10.5.5婚假1）員工在公司工作期間因本人結(jié)婚可享受婚假。2）員工本人結(jié)婚可請婚假3天。3）婚假屬有薪假，需提供結(jié)婚證書等有效證明，并經(jīng)人力資源部審核。58精選課件10.5.6喪假1）員工直系親屬（包括配偶、子女、父母）逝世，可獲批準(zhǔn)3天喪假。2）員工休喪假按請假審批手續(xù)辦理。3）喪假屬有薪假，需提供相關(guān)證明，并經(jīng)人力資源部審核。59精選課件10.5.7工傷假1）由公司指定的醫(yī)院開具證明，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)的工傷假享受帶薪休假。2）凡在工作時間內(nèi)因違反安全條例和操作規(guī)程自我造成傷病，按病假待遇處理。60精選課件10.5.8調(diào)休、補休1）在不影響工作的情況下，允許調(diào)休、補休，調(diào)休需提前一天填寫《員工休假請假申請單》，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后交人力資源部留存，調(diào)休日不計加班工資。2）原則上當(dāng)月的調(diào)休需在當(dāng)月補休完，因工作原因無法當(dāng)月補休可順延下月補休。61精選課件10.6加班62精選課件所有員工應(yīng)提高工作效率，在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，不提倡加班。如特殊情況或確因工作需要加班，需履行加班申請手續(xù)。填寫《加班申請單》，交直接上級、隔級上級審批審批確認(rèn)后，前一工作日16：30前交人力資源部。未按以上規(guī)定履行加班申請手續(xù)的，加班視為無效。63精選課件加班申請按審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)，前一工作日16：30前交人力資源部。提前提交〈加班申請單〉加班期間按正常作息時間上下班，打卡。未履行加班申請手續(xù)的為無效。提出批準(zhǔn)加班64精選課件10.7外出65精選課件10.7.1外出，指因公需要在市區(qū)范圍內(nèi)短時間外出辦事。10.7.3外出人員應(yīng)提高工作效率，在期限內(nèi)返回公司，如有超期需向直接上級電話請示。66精選課件外出申請一般員工：由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)理級以上員工：總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。提交〈外出申請單〉外出應(yīng)提高工作效率，及時返回公司，如有超期向上級電話請示。提出批準(zhǔn)外出67精選課件10.8出差68精選課件出差程序由部門經(jīng)理、總監(jiān)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)。提交〈出差申請單〉出差應(yīng)提高工作效率，及時返回公司，如有超期向上級電話請示。提出批準(zhǔn)出差69精選課件紀(jì)律為獎勵先進(jìn)，懲罰違紀(jì)，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，特制定以下規(guī)定：70精選課件11.1獎勵71精選課件11.1.1獎勵行為1）舉報或阻止危害公司行為，使公司減免損失的；2）提出合理化建議并進(jìn)行改善創(chuàng)新，經(jīng)過實踐取得良好效果的；3）對異常情況、突發(fā)事件等做出快速反應(yīng)并及時處理，減免公司損失的。72精選課件11.1.2獎勵等級1）根據(jù)員工獎勵行為的程度，取得的效果和影響，分為通報表揚和公司獎勵。2）通報表揚：由公司發(fā)文向全體員工通報表揚。3）公司獎勵：由公司發(fā)文向全體員工通報表揚，并根據(jù)獎勵事件程度給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵。73精選課件11.2違紀(jì)行為任何員工違反公司規(guī)章制度或不服從上級指示的任何行為均將被視為違紀(jì)行為，將受到如下處罰：74精選課件11.2.1財務(wù)處分75精選課件1）浪費、遺失、盜取或挪用公司財產(chǎn)的，應(yīng)照價對公司進(jìn)行賠償；2）因工作失誤或泄露公司機(jī)密，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)視損失情況對公司進(jìn)行賠償，此違紀(jì)行為還可能導(dǎo)致勞動合同的終止；3）其他違反公司制度行為情節(jié)相當(dāng)?shù)摹?6精選課件11.2.2警告77精選課件1）無故曠工兩天的；2）經(jīng)常忽視或違反操作流程或安全規(guī)范的；3）上班時間濫用公司的通訊設(shè)施和便利做私事的；4）散布謠言引起負(fù)面后果的；5）其他違反公司制度行為情節(jié)相當(dāng)?shù)摹?8精選課件11.2.3記過79精選課件1）偽造考勤記錄的；2）不當(dāng)使用公司設(shè)施設(shè)備導(dǎo)致較大損失或破壞的；3）督導(dǎo)人員誤導(dǎo)或疏于指導(dǎo)造成損失的；4）故意干擾工作秩序，或拒絕工作，或消極怠工的；5）未經(jīng)人力資源部事先批準(zhǔn)而兼職的；6）實施性騷擾行為的；7）其他違反