【致趣培訓(xùn)稿】致趣-一馬training-社會化媒體變革-Oscar講稿課件

社交媒體的營銷變革致趣聯(lián)媒

黃亮

社交媒體的演變之路社交媒體發(fā)展趨勢

從PC到移動(dòng)從熟人社交到興趣社交從大媒介到碎片化多媒介從Online到O2O興趣類社交媒介的用戶習(xí)慣

興趣類社交媒介的營銷價(jià)值

致趣聯(lián)媒價(jià)值與優(yōu)勢

貼近用戶的興趣營銷經(jīng)驗(yàn)分享國外社交媒體演變之路優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟？國外社交產(chǎn)品日新月異，產(chǎn)品迭代加速國內(nèi)社交媒體演變之路優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟InterestSocial優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟國內(nèi)社交環(huán)境完全不同，社交產(chǎn)品走向垂直細(xì)分領(lǐng)域變化一：從PC到移動(dòng)-滲透網(wǎng)民基數(shù)標(biāo)志性數(shù)據(jù)：2014年2月APP流量第一次超過了PC端流量－2014年，我國移動(dòng)智能終端用戶規(guī)模達(dá)10.6億，較2013年增長231.7%。－智能手機(jī)出貨量3.9億臺，占40%的全球份額2012-2014年中國移動(dòng)智能終端用戶規(guī)模0.7342.9%231.7%201220132014單位：億臺3.210.6數(shù)據(jù)來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心

2015年2月優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟變化一：從PC到移動(dòng)-滲透時(shí)間分布平板設(shè)備,42手機(jī)，106PC,124電視,60時(shí)間分布（分鐘）數(shù)據(jù)來源：艾瑞2014年9月優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間分布中超過1/3來自移動(dòng)端變化一：從PC到移動(dòng)-用戶群體分布80后中青年用戶是移動(dòng)網(wǎng)民的主力軍，而90后青少年已逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新生力量25歲及以下26-35歲36-25歲46-55歲55歲以上2014年12月移動(dòng)智能終端用戶年齡分布35.7%38.3%13.2%9.1%3.7%90后80后70后60后60后以上數(shù)據(jù)來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心2015年2月優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟變化一：從PC到移動(dòng)-地域分布城市用戶呈現(xiàn)下沉趨勢一線城市用戶仍保持較快增長三線及以下城市的用戶規(guī)模趕超二線城市2014年Q1-Q4一二三線城市移動(dòng)智能終端用戶規(guī)模及增速2014Q12014Q22014Q32014Q4城市級別全年增幅一線城市327.6%二線城市219.2%三線及以下城市314.3%備注：一線城市為北上廣深；二線城市為省會、直轄市，以及廈門、珠海、汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)；三線城市為除一二線城市外的其他城市數(shù)據(jù)來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心

2015年2月優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟變化一：從PC到移動(dòng)-終端地域分布移動(dòng)網(wǎng)民在沿海省份分布較集中，而湖南、河南、四川等中部地區(qū)用戶占比較高省份分布TOP10排名省份占比1廣東11.5%2北京7.2%3江蘇6.6%4浙江6.5%5山東5.6%6湖南4.9%10四川4.2%8上海4.4%9河北4.2%7河南4.7%2014年12月移動(dòng)智能終端用戶區(qū)域分布數(shù)據(jù)來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心

2015年2月優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟變化一：從PC到移動(dòng)-終端設(shè)備分布用戶使用的移動(dòng)設(shè)備中，蘋果占據(jù)32.1%的最大份額其次，三星設(shè)備占15.5%，小米設(shè)備占11.8%32.1%15.5%11.8%6.5%4%3.9%3.8%3.7%1.6%1.2%2014年12月移動(dòng)智能終端用戶設(shè)備品牌分布蘋果三星小米華為OPPO步步高聯(lián)想宇龍酷派中興HTC數(shù)據(jù)來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心

2015年2月優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入瓶頸期！優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展！從PC到移動(dòng)結(jié)論：社交媒體發(fā)展趨勢一變化二：從熟人社交到興趣社交-熟人社交的雙刃性優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟2012201120102009200820072006媽媽要加我朋友圈變化二：從熟人社交到興趣社交-熟人社交的信息過載／關(guān)系冗余優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟公司同事高中同學(xué)搖一搖好友親戚群組足球隊(duì)小伙伴垃圾小廣告不轉(zhuǎn)不是中國人太多好友根本無法分組再不做這十件事兒你就老了明星大V朋友圈代購行業(yè)大咖體驗(yàn)不友好強(qiáng)制推送理財(cái)心理學(xué)風(fēng)險(xiǎn)投資游戲設(shè)計(jì)電影原聲NBA網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品旅行電子商務(wù)時(shí)尚圖書設(shè)計(jì)知識管理文學(xué)營養(yǎng)學(xué)色彩寵物旅行環(huán)境保護(hù)臺球攝影器材健身量子物理進(jìn)化論職業(yè)規(guī)劃中國歷史變化二：從熟人社交到興趣社交-興趣社交的長尾效應(yīng)優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟電影音樂讀書從熟人社交到興趣社交結(jié)論：社交媒體發(fā)展趨勢二讀書電影音樂美食旅行時(shí)裝設(shè)計(jì)插畫游泳健身歌劇家居時(shí)尚潮流街拍寵物公益留學(xué)建筑設(shè)計(jì)網(wǎng)購手工制品攝影古著創(chuàng)業(yè)編程奢侈品全國平均每部移動(dòng)設(shè)備上安裝34款應(yīng)用，設(shè)備平均每天打開應(yīng)用20款變化三：從大媒介到碎片化多媒介-移動(dòng)設(shè)備APP安裝數(shù)量多34款平均每部設(shè)備安裝應(yīng)用款數(shù)20款設(shè)備平均每天打開應(yīng)用款數(shù)數(shù)據(jù)來源：TalkingData優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟變化三：從大媒介到碎片化多媒介-社交類APP功能垂直化優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟陌生人交友投資圈求知分享大學(xué)校園家庭美食圖片分享互聯(lián)網(wǎng)資訊女性健康從大媒介到碎片化多媒介結(jié)論：社交媒體發(fā)展趨勢三變化四：從Online到O2O-行業(yè)應(yīng)用快速增加O2O行業(yè)應(yīng)用數(shù)量快速增加，覆蓋更多生活相關(guān)領(lǐng)域27442014年1月2014年12月單位：數(shù)2014年1-12月TOP1000應(yīng)用中O2O應(yīng)用款數(shù)餐飲醫(yī)療母嬰社區(qū)汽車服務(wù)房產(chǎn)教育票務(wù)旅游數(shù)據(jù)來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟電商游戲廣告增值服務(wù)電商游戲廣告增值服務(wù)O2O互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)時(shí)代變化四：從Online到O2O-互聯(lián)網(wǎng)新商務(wù)模式優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟從Online到O2O結(jié)論：社交媒體發(fā)展趨勢四

社交媒體的演變之路社交媒體發(fā)展趨勢

從PC到移動(dòng)從熟人社交到興趣社交從大媒介到碎片化多媒介從Online到O2O

興趣類社交媒介的用戶習(xí)慣

興趣類社交媒介的營銷價(jià)值

致趣聯(lián)媒價(jià)值與優(yōu)勢

貼近用戶的興趣營銷經(jīng)驗(yàn)分享在社交媒體發(fā)展趨勢下移動(dòng)化興趣化碎片化O2O化興趣類社交媒體的用戶習(xí)慣發(fā)生了怎樣的變化？移動(dòng)化使用終端用戶習(xí)慣之一移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端成為新人類的基本需求網(wǎng)上流傳新馬斯洛需求理論3G/4G＋WIFI自我實(shí)現(xiàn)生理需求安全需求社交需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)外賣、美食、購物地圖、理財(cái)、醫(yī)療健康朋友圈、微博、陌陌藝術(shù)、科技、時(shí)尚、旅行學(xué)習(xí)、知識、管理、人脈工具應(yīng)用社交模式興趣化用戶習(xí)慣之二人們的生活方式被打上了不同的興趣化標(biāo)簽興趣化標(biāo)簽也反過來使人們更方便準(zhǔn)確的找到與自身屬性最契合的人與事新媒體傳統(tǒng)媒體門戶、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟人們在一個(gè)精準(zhǔn)媒介上，完成自己的某一類興趣社交優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟人們通過在興趣類媒體上的自我標(biāo)簽，定義自我，結(jié)識朋友在興趣社交媒體上，不會有人問你是哪里人，家里幾畝地，地里幾頭?！牵阆矚g跑步嗎？喜歡旅行嗎？喜歡村上春樹嗎？碎片化使用場景用戶習(xí)慣之三移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為移動(dòng)生活場景0/2412186股市行情資訊瀏覽閱讀放松新聞掃描查詢天氣商旅人士一天行為畫像航班情況回家打車電影影評適合行業(yè)汽車，金融，旅游，IT移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為移動(dòng)生活場景0/2412186美食下廚知識獲取外出會議查詢購票圖片分享音樂放松都市白領(lǐng)一天行為畫像興趣社交上班收聽社交生活旅游安排適合行業(yè)快消，服裝，IT/手機(jī)，奢侈品0/2412186拍照分享課程查詢大眾點(diǎn)評娛樂放松筆記交流社交分享興趣小組移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為移動(dòng)生活場景學(xué)生人群一天行為畫像圖片分享適合行業(yè)快消，服裝，IT，游戲O2O生活方式用戶習(xí)慣之四傳統(tǒng)生活方式被改變?nèi)藗凅w驗(yàn)到線上線下的打通給生活帶來的前所未有的便利資料來源：TalkingData數(shù)據(jù)中心2015年2月人們在各類O2O產(chǎn)品上滿足日常生活需求

社交媒體的演變之路社交媒體發(fā)展趨勢

從PC到移動(dòng)從熟人社交到興趣社交從大媒介到碎片化多媒介從Online到O2O興趣類社交媒介的用戶習(xí)慣

興趣類社交媒介的營銷價(jià)值

致趣聯(lián)媒價(jià)值與優(yōu)勢

貼近用戶的興趣營銷經(jīng)驗(yàn)分享大創(chuàng)意X大媒介多媒介Idea從單一媒介到細(xì)分、垂直、跨屏幕、族群化、去中心化；從媒介投放到人群投放，多媒介構(gòu)成天然的興趣圖譜。X四大門戶搜索視頻社交平臺其他垂直四大門戶搜索視頻社交平臺其他垂直興趣垂直攝影旅游社交工具財(cái)經(jīng)商旅資訊獲取時(shí)尚女性生活工具休閑娛樂興趣化設(shè)計(jì)興趣化互動(dòng)原生廣告曝光+引流深度溝通好感提升線下活動(dòng)體驗(yàn)+轉(zhuǎn)化讓用戶第一眼“看上”廣告。品牌和用戶玩在一起。無痕廣告，讓體驗(yàn)更友好。用戶和品牌零距離溝通。興趣營銷，讓用戶認(rèn)識品牌、愛上品牌點(diǎn)擊率達(dá)0.3%以上興趣化設(shè)計(jì)廣告素材示意（行業(yè)靜態(tài)banner平均點(diǎn)擊率為0.1%）興趣化廣告能起到更好的導(dǎo)流、曝光作用興趣化設(shè)計(jì)興趣化互動(dòng)原生廣告曝光+引流深度溝通好感提升線下活動(dòng)體驗(yàn)+轉(zhuǎn)化讓用戶第一眼“看上”廣告。品牌和用戶玩在一起。無痕廣告，讓體驗(yàn)更友好。用戶和品牌零距離溝通。興趣營銷，讓用戶認(rèn)識品牌、愛上品牌每個(gè)用戶都很孤獨(dú)。在他們的上網(wǎng)生涯中，遇到大號，遇到段子，遇到抽獎(jiǎng)，都不稀罕，稀罕的是遇到同路人?！啊迸d趣化互動(dòng)讓品牌和用戶玩在一起品牌基于用戶興趣交互，從陌路人成為同路人……興趣共鳴同好歸屬感相互認(rèn)同，品牌代入興趣共鳴旅游商旅辣媽理財(cái)美食學(xué)生“我在布拉格廣場喂鴿子，偶遇SKODA新速派”“用什么牌子奶粉好？”“A股今年漲得不錯(cuò)，犒勞自己換輛車吧?！薄伴_學(xué)換新手機(jī)，小米／華為有促銷么？”“日本虎牌電飯鍋特好用，有購買鏈接就好了！”優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟“飛機(jī)要晚點(diǎn)了還能賺點(diǎn)旅豆，居然可以換寶馬50元加油卡”興趣化設(shè)計(jì)興趣化互動(dòng)原生廣告曝光+引流深度溝通好感提升線下活動(dòng)體驗(yàn)+轉(zhuǎn)化讓用戶第一眼“看上”廣告。品牌和用戶玩在一起。無痕廣告，讓體驗(yàn)更友好。用戶和品牌零距離溝通。興趣營銷，讓用戶認(rèn)識品牌、愛上品牌優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟原生廣告，原生形態(tài)的產(chǎn)品+內(nèi)容，提升品牌好感極佳的廣告效果截止3.30日下午，在上線的36小時(shí)內(nèi)：超過40W次閱讀；3200個(gè)“贊”；近五百條評論；超過1000次收藏；超過一千名讀者將其分享至自己的朋友圈。Intel&知乎日報(bào)時(shí)間線廣告案例示意這里是廣告我們來聊聊你這輩子用過的那些電腦優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟原生廣告，原生形態(tài)的產(chǎn)品+內(nèi)容，提升品牌好感實(shí)踐證明，只要方式正確、內(nèi)容精當(dāng)，火爆長評：廣告也可以成為一種享受優(yōu)質(zhì)口碑get?興趣化設(shè)計(jì)興趣化互動(dòng)原生廣告曝光+引流深度溝通好感提升線下活動(dòng)體驗(yàn)+轉(zhuǎn)化讓用戶第一眼“看上”廣告。品牌和用戶玩在一起。無痕廣告，讓體驗(yàn)更友好。用戶和品牌零距離溝通。興趣營銷，讓用戶認(rèn)識品牌、愛上品牌優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟興趣活動(dòng)O2O,品牌用戶零距離溝通在豆瓣華為品牌小站開啟原創(chuàng)音樂大賽，超過五百位獨(dú)立音樂人參賽，上千首原創(chuàng)音樂作品參與角逐。PCMobileOffline打通大賽手機(jī)網(wǎng)站、微信等平臺，各渠道同步實(shí)現(xiàn)上傳、投票等互動(dòng)，掀起原創(chuàng)音樂追夢熱潮。2014年七夕當(dāng)晚，北京雍和宮糖果上演巔峰角逐，三支原創(chuàng)樂隊(duì)成就音樂夢想。華為M1追夢，音樂計(jì)劃案例示意

社交媒體的演變之路社交媒體發(fā)展趨勢

從PC到移動(dòng)從熟人社交到興趣社交從大媒介到碎片化多媒介從Online到O2O興趣類社交媒介的用戶習(xí)慣

興趣類社交媒介的營銷價(jià)值

致趣聯(lián)媒價(jià)值與優(yōu)勢

貼近用戶的興趣營銷經(jīng)驗(yàn)分享優(yōu)質(zhì)品牌美食時(shí)尚社交女性攝影校園商旅生活優(yōu)質(zhì)媒介銜接優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟策劃運(yùn)營客服團(tuán)隊(duì)

＋廣告平臺工具類興趣垂直興趣社交整合優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟跨界資源技術(shù)＋藝術(shù)優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟口碑營銷興趣精準(zhǔn)線上活動(dòng)原生廣告H5交互多屏互動(dòng)KOL推廣LBS營銷

社交媒體的演變之路社交媒體發(fā)展趨勢

從PC到移動(dòng)從熟人社交到興趣社交從大媒介到碎片化多媒介從Online到O2O興趣類社交媒介的用戶習(xí)慣

興趣類社交媒介的營銷價(jià)值

致趣聯(lián)媒價(jià)值與優(yōu)勢

貼近用戶的興趣營銷經(jīng)驗(yàn)分享營銷策略平臺+精準(zhǔn)興趣營銷線上+線下通過社交平臺及垂直平臺的多媒介組合，覆蓋精準(zhǔn)人群通過興趣營銷，實(shí)現(xiàn)品牌和用戶友好溝通，達(dá)成營銷目的覆蓋PC端、Mobile多終端以及國內(nèi)潮流、先鋒線下活動(dòng)人群覆蓋溝通方式渠道覆蓋優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟平臺+精準(zhǔn)人群覆蓋Breaker在豆瓣在豆瓣馬自達(dá)小站，征集在攝影、設(shè)計(jì)、美食等領(lǐng)域的breaker，產(chǎn)出高質(zhì)量UGC。Breaker在陌陌開屏廣告曝光、banner導(dǎo)流官網(wǎng)、八款定制表情優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟合作案例興趣社交平臺+陌生人社交平臺馬自達(dá)Breaker優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟超大曝光！超高點(diǎn)擊率！陌陌附近頁面頂部橫通banner導(dǎo)流至官方互動(dòng)H5頁面，三天4WCPM產(chǎn)生近24W點(diǎn)擊！陌陌為馬自達(dá)定制八款靜態(tài)表情，供陌陌用戶免費(fèi)下載使用。項(xiàng)目一個(gè)半月內(nèi)，有趣且日常的表情已經(jīng)被下載約361萬次，使用量高達(dá)2400萬次！合作案例馬自達(dá)Breaker優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟興趣營銷溝通方式找到豆瓣用戶中的甲殼蟲車主獲取他們的數(shù)據(jù)分析他們的行為與偏好展示與甲殼蟲車主相關(guān)的內(nèi)容對車主數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘并用以鑒別潛在車主基于大數(shù)據(jù)與用戶興趣標(biāo)簽的品牌文化建設(shè)優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟甲殼蟲2014豆瓣全年運(yùn)營合作案例Flash趣味互動(dòng)，抓取用戶數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析并匹配結(jié)果將人群數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析并將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)示優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟甲殼蟲2014豆瓣全年運(yùn)營合作案例通過挖掘共同點(diǎn)，打造虛擬集體，并擴(kuò)大與強(qiáng)化群體認(rèn)知和范圍引入真實(shí)“甲殼蟲”概念，發(fā)起趣味測試：將甲殼蟲粉絲與真實(shí)的“甲殼蟲”及甲殼蟲汽車進(jìn)行結(jié)合，發(fā)起趣味測試活動(dòng)。每款車型根據(jù)其特性對應(yīng)一種甲殼蟲，每個(gè)用戶的書影音數(shù)據(jù)對應(yīng)一款甲殼蟲型格。優(yōu)質(zhì)興趣媒體聯(lián)盟甲殼蟲2014豆瓣全年運(yùn)營合作案例豆瓣各產(chǎn)品專門開辟特殊廣告位，展示根據(jù)車主的興趣數(shù)據(jù)得出的甲殼蟲推薦榜單，每月更新一次。根據(jù)甲殼蟲車主推薦榜單，為豆瓣最熱唱片、圖書、電影、同城、小組話題打上“甲殼蟲推薦”標(biāo)簽，動(dòng)態(tài)更新。甲殼蟲&豆瓣的全年產(chǎn)品級合作合作案例MININOTNORMAL×NOTNORMAL這不僅僅是個(gè)人的NOTNORMAL，還是一件群體的NOTNORMAL行為！Aug.Sep.Oct.NOTNORMAL海報(bào)設(shè)計(jì)大賽NOTNORMAL白模設(shè)計(jì)白模后續(xù)傳播階段安排配合資源TheGallery（配合招募）藝術(shù)KOL（推薦活動(dòng)）推廣資源TCJ活動(dòng)/經(jīng)銷商店面展示TheGallery（配合推廣）藝術(shù)KOL（預(yù)埋活動(dòng)）MINI官方微博/MINI品牌小站同步推廣展示傳播豆瓣各優(yōu)質(zhì)